ИНТЕРС

С Днем Рождения, Татьяна! Удачи любви счастья и всего наилучшего, творчества и благополучия.

Хочется пожелать Вашей компании процветания и развития, т. к. тур вызвал у нас позитивные эмоции. Было интересно! Для улучшения комфортности, считаю, что нужно увеличить количество горячей воды в автобусе и предоставить больше возможности для пользования туалетом. А в основном спасибо всем за интересную поездку. Оценка сопровождающей Аллы- 6+ из 5 возможных).

Позавчера вернулась из тура R21.1: Прага-Дрезден*. Заранее изучила инфо о туре, запаслась хорошим настроением, терпением, подушкой для шеи и отпуск получился замечательный! Как специалист по туризму и как просто турист могу сказать, что работа фирмы, гида, экскурсоводов и водителей отличная, четкая. В следующий раз хочу съездить в тур R2.9. Моя огромная благодарность "ИНТЕРС" и нашему гиду Константину Носкову!

_

Очень не довольна гидом Смелянской Татьяной. На 2 экскурсии не повезла, вроде бы народу мало. Хотели ехать все. Водители поляки ремонтировали автобус за счёт нашего времени. А Смелянской дела до этого нет. Она нас по магазинам водила, где ей бонусы. В Версаль не попали.

Ездила в тур в 2012 году. Гидом была Смелянская Татьяна, в туре запланировано было поездка в Версаль, из-за недостатка пяти человек, мы в Версаль не поехали. Париж без Версаля не Париж, затем в Бресте, небольшая суматоха. Этой Татьяне даже в ухо не дунуло помочь и разобраться. Настроение было испорчено.

Ездила в путешествие от компании ИНТЕРС. Тур автобусный. Вот, что я Вам скажу, я во многих турах была, но в этой компании творится просто бардак. Не советую ездить с этой компанией. Скажу почему, заказывала билеты купе на обратный путь из Бреста, купе соответственно я не получила, а получила боковушку в плацкарте (правда, разницу в деньгах мне выплатили потом). Но путешествие пошло комом. Гидом была Татьяна Смелянская. Знаете, не советую ездить и особенно с этой особой, девушка симпатичная вроде бы образованная, но наглая, и все ее прелести отходят после общения с ней. С уважением, Лина.

На днях мы с дочерью вернулись из поездки Вена - Инсбрук - Мюнхен. Получили массу положительных впечатлений. Ездили в первый раз, и с "Интерсом", и за границу вообще. Честно говоря я побаивалась. Читала отзывы, выбирала. И очень рада, что остановилась на "Интерсе", т. к. намеренно выбирала именно туроператора. И нам очень повезло с сопровождающей. Валентина - просто золото! Реальная поддержка в поездке - помощь была во всем, и как лучше соорганизоваться и огромное количество информации по странам и городам, которые проезжали. Очень четко организована логистика поездки, хватило время на все - и на экскурсии, и на походы по магазинам. Спасибо ей огромное! Уже хочу куда-нибудь еще. С "Интерсом".

Тур R5.5 Хотя заказ был S5.5 ИНТЕРС объяснил, что разницы нет. Поверила))) Первая гостиница в Польше- горячей воды нет, номера холодные, постельное белье летней давности. Сопровождающая Анна сказала, что все стали купаться и вода не успевала нагреваться. ЭТО КОМФОРТ))) Во Франции в номере помещались только кровати, чемодан ставить некуда. Это супер)) Оплаченные экскурсии ИНТЕРС сам решает заменить без нашего согласия. Из 5 гидов только двое Игорь-Голландия и Давид-Франция, которых с интересом можно слушать.

На новый год (через агентство) брали тур 8.7. Еще в Москве оплатили экскурсии, которые потом не состоялись. Уже март месяц - деньги нам так и не вернули. Нашему агенту поставили условие, что при покупке очередного тура для других клиентов, на эту сумму сделают скидку, чтобы агент мог нам вернуть деньги. Вам не кажется, что это просто не порядочно? Если еще учесть, что тур был организован "НИКАК".

Тур 2.0 Европейский экспресс с 04.05.2012 г. по 13.05.2012 г. Хочу поблагодарить Барановой Ольге за увлекательное путешествие. Дай Бог ей здоровья и терпения (по истине, отважная женщина, отличный организатор и прирожденный руководитель). Очень ответственная и просто офигенная женщина. Очень бы снова хотелось попасть к ней в группу. Интерс: берегите такого чудесного сотрудника!

С этой фирмой довелось путешествовать в сентябре 2010 года. Побывали в Польше, Германии, Нидерландах, Бельгии, Франции, Чехии. Хочется отметить слаженную работу, четкую организацию тура. Наш гид, Марианна Никифорова (очень позитивная и доброжелательная), и наши водители приложили максимум усилий, чтобы создать дружескую атмосферу в автобусе. Во время поездки скучать не приходилось - демонстрировались хорошие фильмы, а также мы слушали интересные рассказы Марианны о местностях и достопримечательностях за окном автобуса. Гостиницы в Париже, Польше и Чехии тоже очень понравились. А завтраки в них заслуживают отдельной похвалы. В этом году собираемся посетить Италию, Венгрию, Австрию. Выберем для путешествия только "Интерс"!

Тур R 11.1 "Швейцарский экспресс" 28.12.12-06.01.2013 г. По организации претензий нет. Автобус отличный (даже с моей больной спиной переезда не заметила). Отдельное спасибо водителям! Неоднократно убеждались в их профессионализме. Из отелей - минус только польскому (кажется Кубус). Свое внимание хочется остановить на гиде. Ольга Ревенко - это самое большое достояние Интерс. Уровень ее эрудированности и коммуникабельности вне конкуренции. Именно благодаря ее захватывающим рассказам, сотни километров пути оказались незамеченными. Спасибо ей большое от Наталии из Брянска! Удачи и карьерного роста!

Путешествовали по маршруту Европейская мозаика с Еленой - получили огромное удовольствие и массу ярких незабываемых впечатлений. Поехали в Европу впервые и нам повезло сразу по всем параметрам - погода замечательная и гид профессиональный и очень симпатичный человек. Первую информацию о посещаемой стране мы получали от Елены и эта информация оказывалась наиболее полной и содержательной для нас -туристов. Все трудности во время пути Лена решала блестяще. Восхищены гидом Еленой и как хорошим администратором и как профессиональным разноплановым сотрудником турагенства Будем путешествовать с Еленой! Тур 2.9 со 02.01.2013 по 11.01.2013. Климовы Анна и Владимир

Были с супругой (тур R 5.5) c 18.11.2012 г. Впечатлений выше крыши. Особая благодарность Савченко Татьяне! Вот что значит человек на своем месте. Для меня загадка, как и когда она все успевала? И расскажет по пути так, что местных гидов уже не интересно слушать, и подскажет, где выгодней поменять деньги и покупки сделать и т. д. Огромное ВАМ спасибо! Осенью опять поедем с Интерсом. Успехов, здоровья и благополучия. С уважением, семья Егоровых. Г. Белгород.

Ездила с дочерью в тур "Итальянский экспресс" с 27.10.2012 по 06.11.2012, только положительные эмоции. Особая благодарность нашей сопровождающей Танечки Макроусовой. Замечательный человечек. Все было организовано на хорошем уровне. Второй раз ездили с "Интерс", и в очередной раз поедим только с вами.

В сентябре была впервые в автобусном туре 12 дней с отдыхом на море, как и в самой Европе, посетив Вену, Венецию, Флоренцию, Хорватию (3дн. на море), Словению, Польшу. Посмотреть столько стран только возможно благодаря слаженной работе: везде нас ждали, встречали. Все посмотрели, отдохнув на море (это большой плюс и, что не было ночных переездов). Считаю, что мне повезло, так как ничего заранее я не узнавала, согласившись на предложение турагента. И к тому же у нас был самый красивый водитель-поляк Марчел (без преувеличения). Хотелось бы поехать в мае в 2013г. в тур R 5.0 (пять столиц Европы), если найду себе пару. Удачи всем.

Собирались ехать в тур 2.9 с 27 октября, документы нам приходится отправлять более чем за месяц, о том, что группа может не набраться конечно никто не сказал. Поэтому, когда 11.10.12 сказали, что тура нет, уже были подписаны отпуска и куплены билеты на самолет. Конечно отменять отпуск очень не хотелось. Фирма предложила присоединиться к другому маршруту и пообещала скидку в 20 евро от стоимости путевки по маршруту 1,2. Причем решение попросили принять очень быстро, буквально за полдня. Согласились ехать по другому маршруту, чтобы не отменять отпуск вообще. В результате оказалось, что вся группа - школьники, о подобном необходимо предупреждать, взрослые люди едут отдыхать и находится всю поездку в автобусе с кричащими и визжащими детьми - для многих стресс, а не отдых. О учащихся и их преподавателях конечно не на ваш сайт писать надо, а на сайт 1 школы города Ульяновска. Но фирма должна хотя бы предупреждать своих туристов о подобном соседстве. Мы бы тогда лучше проиграли в деньгах, но поискали более спокойный отдых. И к вопросу о деньгах - перерасчете за путевку. О замене тура было ясно еще 11.10.12, деньги перевели только 15.11.12. и простая арифметика: маршрут 2.9: платили 330 (за путевку) + 85 (виза Франции) + 99 (билет до Бреста и обратно) + 15 (страховка от невыезда) + 15 (транспортный сбор) + 10 (доплата за 3 ряд) = 554 евро за одну путевку и еще 544 евро за вторую (10 евро скидка за то, что второй раз поехала с вашей фирмой) маршрут 1.2: платили 300 (за путевку) + 75 (виза Франции) + 99 ( билет до Бреста и обратно) + 10 (страховка от невыезда) +15 (транспортный сбор)= 499 евро - 20 (обещанная скидка) = 479 евро, получается, что должны вернуть 75 + 65 = 140 евро, перевели после месячного ожидания 100! Замечательная арифметика! У вас просьба поменьше эмоций - только факты. Наверно я с такими фактами могу куда-нибудь в суд обратиться и отсудить материальный ущерб и моральный тоже от испорченного отпуска.

Сотрудники фирмы хамят, не выполняют своих обязательств, такое впечатление, что после того как они получили свое (деньги, им абсолютно наплевать на ваши просьбы и пожелания, на звонки отвечают исключительно хамством и зло! Никому не советую обращаться в данную организацию, если только Вам не жалко своих нервов и времени!

Наш гид Баранова Ольга и ее экипаж водителей Роберт и Павел умело сгладили некоторые погрешности в скупости питания в Нидерландском отеле fletcher de lutte Берегите таких сотрудников. Они делают настроение поездки.

Мы венулись из нашего 18-ти дневного увлекательного, насыщенного и познавательного тура по Испании. И теперь, когда мне задают вопрос: в Испании есть что посмотреть кроме Барселоны? Я отвечаю: конечно, да! Все города, которые мы посетили уникальны по-своему и невообразимо красивы! Всем кто поедет непременно нужно посетить мавританские замки АЛЬКАСАР в Севилье и АЛЬГАМБРА в Гранаде с их удивительными садами, грандиозный собор в Бургосе, королевский дворец в Мадриде с интерьерами от которых захватывает дух, музей ПРАДО, городок Сан-СЕБАСТЬЯН-город с прекрасными пляжами, окруженный горами, красивыми домами в романтическом стиле, ну и океаном конечно. И морские побережья Испании КОСТА ДОРАДА И КОСТА ДЕЛЬ СОЛЬ с их длинными песчаными пляжами и чистым морем очень нас порадовали и совсем не хотелось уезжать. И по пути при проезде по каждой стране, городу и деревне, мы любовались буйством красок осенней Европы, красотой озер, рек и гор, конечно под интересные и увлекательные рассказы нашей сопровождающей СВЕТУЛИ РАЩЕКТАЕВОЙ, именно благодаря ей, мы стали настоящими знатоками Испании и Европы! Из-за такой насыщенной программы, наши 18 дней пролетели так быстро и на обратном пути мы грустили, что наши ИСПАНСКИЕ каникулы так быстро закончились и одновременно радовались, что мы посетили Испанию, красивую и такую богатую историей страну и про себя каждый подумал, что непременно вернется сюда снова! Спасибо ИНТЕРС за организацию, классную программу, за наше Испанское лето! P.S.: Всем кто еще не был в этом туре, обязательно съездить, а тем кто собирается СЧАСТЛИВОГО ПУТИ, позитивного настроя и незабываемых впечатлений!

Большое спасибо компании и особенно Ольге Барановой за увлекательное путешествие. Ездила туром R5.5, все очень понравилось.

И вы на выезде из него, лучше бы меньше в Берлине, опять повторюсь, и вечером были в пригороде Парижа, гостиница желает, конечно, лучшего, так какпаутинка, и не совсем свежо, ну, это мелочь. Завтрак отличный, и мы двинулись в Париж, шик, экскурсия на автобусе. Потом пешеходная. Свободное время, где вы успеет слазить на Эльфу или Монпарнас (высотка, смотровая площадка считается выше смотровой площадки Эльфы) на трамвайчике вечером, честно, не советую, так как вы уже слышали все это за целый день по 2-3 раза, и видели, лучше посмотрите на Эльфу, вечером она загорается и каждый час начинает мерцать, зрелище великолепное, да в Париже погода примерно как в Питере, неуверенная, неопознанная, чистое небо, идет дождь, набежали тучи, дождь закончился. В Париже советую попробовать вино, да супер, сыры, имейте ввиду, из Голландии, сыр вы можете довезти до дома, а из Парижа нет, так как срок французского сыра сутки. Так же вкусный шоколад. В Дисней я не поехал, жалко было времени, так как весь день у вас уйдет на поездку, Дисней находиться под Парижем, то есть вам надо ехать на метро и электричке. Электрички у них двухэтажные, метро сразу скажу жуть. Если вам попался старый вагон то, чтобы открылись двери нужно при остановки вагона открыть крючок, в новых они автоматически, и середина на половину кнопкой. Вечером Мулен руж, ну, что ожидает лучшего, в большей степени бренд, стоимость 105 евро вход, полбутылки шампанского вам подадут на человека. Шоу желает лучшего, синхронность, клоуны были шикарные, жонглеры. А вот само представление малость разочаровало, на самом деле по советую спросить гида в какое кабаре лучше сходить, Лено или типа этого еще кабаре, стоимость 85 у. е., но там нет толкучки и 2-3 километровой очереди. Туда ходят настоящие французы. Так вечером на трансфере +16 у. е. мы добрались к отелю. Следующий день свободный по Парижу, ну Лувр оч. огромный, и идти туда честно посмотреть 2-3 картины и уйти, ну, смысла я не увидел и не пошел, вещи питание недешевое, имейте ввиду. Ну далее в Германию, вечером Друзден. Ну так себе, город интересный, но после Парижа 2 дня беготни, сил уже ни у кого не остается, и все разговаривают только о Париже и Амстердаме. Хотя мы еще не закончили тур, но дальше интереса ни у кого не вызывало огромного. Там вы можете пройтись по магазинам, прикупить себе вещи, пиво, и сувенирчики, там недорого. Экскурсию смысла нет брать, трата времени, хотя экскурсовод Елена вроде, или Ирина интересная. Ну и вечером мчимся в Польшу, в отель маленькой деревеньки, отель с виду неплох, ну внутри не буду портить впечатления. Надо подарить в следующий раз веник им хотя бы. Ночь прошла и мы поехали Вроцлаву, ну, что ничего, 2 часа ну сами понимаете ни о чем. Едем мы к границе, да поменяли водителей наших, золотых опять на того тормоза, когда мы стояли на границе, но мы поехали не вперед, а назад. Приехали за 3 часа в Брест, ну спасибо этому же водителю, что разрешил нам поспать это время в автобусе, не то, что остальные, тусили под дождем и ждали в вонючем вокзале, да туалет в Бресте 850 р. - на российские 3,5 р. Подружились практически все. Перезнакомились, перероднились, еще раз низкий поклон Марианне, Интерс цените таких кадров, любите и берегите. ну и благодарность Даниэлю и Мирэку за интересное путешествие, а Майклу, гиду из Амстердама, снимаю шляпу. Гид сносит крышу - мужик шикарный, советую всем, за весь отпуск. Было 2 гида, перед которыми снимаю шляпу и поклон - это Марианна и Майкл. Ну всем удачи и вперед. Я загорелся теперь попробовать поехать на своей машине.

Тур Братислава-Вена-Прага. Мы еще в туре, но уже есть негатив. В путевке и на сайте экскурсия Шенбрун и Бельведер стоит 15 евро, а оказывается, что за трансфер нужно доплатить еще по 15. Штрудель-шоу, не предусмотренное как доп. экскурсия, но гид, называя этот штрудель самым вкусным, берет с нас по 20 евро, хотя плата с одного по 9,40 (информация с сайта). Предлагается доп. экскурсия в сокровищницу Габсбургов, собираются деньги, люди приводятся к закрытой двери. По вторникам там выходной. Что это? Незнание? Во что трудно поверить, если гид Надежда опытный или это сознательное поведение. Поехала с "Интерсом" второй раз. Разочарований тогда не было, может просто тогда сопровождающий не так откровенно хитрил. В целом тур хороший. Спасибо специалистам "Интерса". Группа хорошая, нет ни малейших опозданий. Тур еще не закончен, надеюсь неприятных мелочей будет поменьше.

Выражаем огромную благодарность сопровождающей тура R1.2 Варшава-Берлин-Париж-Прага Лебедевой Анне. На протяжении всей поездки Аня проявляла высочайший профессионализм, легко и изящно, с улыбкой разрешая возникающие проблемы. Именно благодаря ей в группе сложилась благожелательная обстановка, хотя далеко не все участники поездки были настроены добродушно. Перед каждым пунктом путешествия Анна давала желающим ценные рекомендации экономя наше время, нервы и деньги. Спасибо большое за незабываемую поездку! Семья Черняевых, Камчатка.

Люди не связывайтесь с этой турфирмой. Смешно, но даже летом они не могут набрать группы. Без конца откладывают выезды. У людей заканчиваются отпуска и они остаются не с чем. А кто то, если и едет то по совсем по другим маршрутам. Теряют деньги, так как не все живут Москве приходится сдавать и менять билеты. Так же случилось и со мной. Как же я жалею, что вовремя не остановилась. Мало того, что другая путевка, но мне еще и отказали в визе. Я было поражена, так как до этого у меня уже было 4 шенгена. Я была застрахована от невыезда. Но это не помогло. Они не вернули мне значительную сумму денег. Списали это на какие то их затраты. Больше всего меня возмутило, что они не вернули мне деньги за жд билеты (купе). Сказали, что деньги были потрачены, хотя отказали мне за 2 дня до поездки и могли спокойно сдать эти билеты. Добило окончательно, когда я узнала, что на моем месте спокойно ехали другие люди. Как я корила себя, что не поехала с турфирмой с которой всегда ездила. Но там не устроили меня даты поездки А в итоги, что получилось. Люди не совершайте моих ошибок. Не обращайтесь в ИНТЕРС.

Не обращайтесь в эту турфирму. Менеджеры не умеют общаться с клиентами. Никакой организации в работе фирмы нет. ответственность за свою работу не несут да и толком ее не исполняют! Хотите съездить хорошо отдохнуть? Сделайте все, что угодно, только чтобы не ехать этим агенством.

Тур: Париж- Мадрид- Женева. Гид: Ольга Ревенко. Спасибо большое Ольге за организацию тура и за помощь. Желаю Ольге и фирме успехов и дальнейшего процветания.

Мы выбрали тур R1.2 Мне и ребенку все понравилось. Выбрали все экскурсии, много ходили, сильно уставали, но остались удовлетворенными. Я предпочитаю такой отдых, чем лежать на пляже. Хочу отметить нашу сопровождающую Лебедеву Анну. Внимательная, отзывчивая и самое главное терпеливая. Кого будет сопровождать Лебедева Анна - тому уже повезло. Большое Вам спасибо, Анечка.

Тур Прага-Париж-Амстердам (27.04.12 г.). В Интерс считают необязательным посещение Лувра, Версаля, Эйфелевой башни! Не знали, что 1 мая в музеях выходной. Быть в Париже и не побывать в этих местах - такое возможно с Интерс. Это шок.