Компания просмотрена: 20528 раз

IVAGIO

Москва, МКАД, 87-й км

Показать на карте

Положительных: 60 отзывов
Отрицательных: 37 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про IVAGIO

Мамаева Р.М.

22.07.2013

Побывала в ТРЦ «Золотой Вавилон». Отличный салон у Иваджио. Очень вежливый, доброжелательный персонал. Оформили рассрочку очень быстро. Большое спасибо!

Ответить

Соловьева М.А.

22.07.2013

Дорогие девочки! Мне очень понравилось все, несмотря на то, что сейчас лето, я сумела купить то, что мне нравится для будущей зимы. Я надеюсь, что с вашей легкой руки шуба будет служить долго. Счастья вам, добра, радости, хороших покупателей! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Ответить

Анна Николаева

22.07.2013

Спасибо большое за обслуживание. Продавцы приветливы и ненавязчивы. Пожелание: привозите больше больших размеров верхней одежды и ваш салон в ТРЦ «РИО» будет всегда процветать!

Ответить

Елена Николаевна Цветкова

19.07.2013

От посещения салона «IVAGIO» осталось приятное чувство. Прекрасное обслуживание. Мне подобрали то, что было необходимо. Очень понравилось доброжелательное отношение сотрудников, которые дали мне консультацию по уходу за дубленкой. Порадовала дружелюбная обстановка в салоне.

Ответить

Алаев А.Д.

19.07.2013

Приобрели шапку мужскую. Остались очень довольны ассортиментом, представленным на площадке магазина. Отдельное внимание хочу уделить отзывчивому персоналу салона из ТРЦ «РИО».

Ответить

Евгений

19.07.2013

Благодарим обслуживающий персонал за внимательное и теплое отношение к покупателю, правильную консультацию при покупке вещей. Желаю дальнейших успехов и дальнейшего процветания «IVAGIO», но в особенности, коллективу, работающему в салоне, который расположен в ТРЦ «РИО».

Ответить

Куренков В.В.

19.07.2013

Являюсь постоянным клиентом «IVAGIO». За годы дружбы с «IVAGIO» приобрел много вещей. Отдельная благодарность коллективу магазина «IVAGIO», располагающегося в ТРЦ «Ладья».

Ответить

Лупол Тамара Владимировна

18.07.2013

Посетив дисконт IVAGIO, была приятно удивлена соотношением «цена – качество» предоставленных моделей; ассортиментом, в также исключительной любезностью обслуживающего персонала и их готовностью помочь покупателю. Выбрав 3 модели по более чем доступной цене, осталась крайне довольна. Огромное спасибо! Думаю стать постоянным клиентом сети IVAGIO.

Ответить

Левцова Ирина

18.07.2013

Приобретали шубу для мамы. Продавец-консультант Елена подобрала идеальный вариант шубы, перебрала массу изделий. Я, и самое главное мама, остались очень довольны обслуживанием и покупкой. В вашем магазине очень хороший и красивый ассортимент меховых изделий. Следующую покупку приобрету обязательно у вас. Спасибо!

Ответить

Александр

18.07.2013

Очень доволен сделанной покупкой, которая стала возможной благодаря чуткому и внимательному отношению к покупателям со стороны коллектива салона. Желаю дальнейших успехов!

Ответить

Волкова Т.Б.

15.07.2013

Периодически захожу в меховой салон «IVAGIO» и встречаю радушных и внимательных продавцов, которые своими советами в подборе вещей помогают выбрать достойную и красивую одежду. Благодарю всех девочек за чуткое отношение к нам покупателям.

Ответить

Алевтина Грушевская

15.07.2013

Я постоянный покупатель компании «IVAGIO». Очень благодарна обслуживающему персоналу. Точно подскажут, что надо (и по размеру, и по сезону, и по фигуре). Все мои знакомые также покупают верхнюю одежду в салонах этой компании. Хочу отметить, что очень удобен и доступен кредит. Большое спасибо. Продукция отвечает требованиям.

Ответить

Ирина

21.06.2013

Беляев Иван, Георгий Браславский, Рыжикова Анна! Уважаемые руководители компании "Иваджио"! Обращаюсь к вам с убедительной просьбой помочь в моем вопросе. В апреле этого года я приобрела кожаную куртку в салоне "Иваджио" в ТЦ "Ладья". Не более 5 раз надев ее, я обнаружила, что потерся манжет рукава, и под дождем ее цвет из красного превращается в черный. Такое качество меня не устроило, о чем я сообщила в салон. Мне оформили возврат вещи квитанцией и передали куртку на экспертизу, с которой у вашей компании заключен договор. Это, напомню, был конец апреля! По сей день я не знаю ни результата экспертизы, ни судьбы моей куртки. Мне ее не вернули! В конце мая я письменно обратилась с моей проблемой электронным письмом на ВАШИ имена. Мне откликнулась Мария - фамилию не назвала, но сказала, что занимается разбором жалоб покупателей. Сначала она назвала срок - начало июня, когда мне вернут куртку и результат экспертизы, затем - середину июня. До настоящего времени мне ничего не вернули, а телефон Марии 903-265-57-08 заблокирован. Неоднократно звонила по телефону 800-555-35-05, но меня ни с кем соединить не могут, на том конце ВСЕГДА! не отвечают. Ставлю Вас в известность, что каков бы ни был результат "вашей" экспертизы, я предприму ВСЕ меры для возврата вещи. Надеюсь на ваше понимание и внимание к моему вопросу, а также помощь в его разрешении. С уважением, Ирина.

Ответить

Елена Кулаева

20.03.2013

Перед 8 марта мы с мужем купили в Иваджио ТЦ "Щука" мужскую кожаную пуховую куртку с норковым воротником для него и замшевый женский плащ для меня. Продавщицы обслужили нас вежливо и профессионально. Мужу куртка понравилась, вопросов по ней нет, а я сразу сказала продавщицам, что еще подумаю и может быть плащ сдам, а вместо него возьму кожаное пуховое пальто после 8 марта. Через день-другой я сдала плащ, договорившись, что зайду выбрать пуховик. 15 марта я пришла в магазин и начала мерить кожаное пальто, померила одно, другое, продавщицы мне помогали, были приветливы, к ним никаких претензий, даже наоборот, они хорошие работники. И тут вдруг я услышала чеканный и громкий голос девушки (или менеджер, или старший продавец) из-за прилавка, где она восседала с утомленным и величественным видом - Идите сюда! Она все равно ничего не купит! Так она повторила 3 раза, и я не сразу поняла, что это обо мне. Я была настолько ошарашена, что даже не нашлась, что сказать. Такого хамства, как-то даже и не припомню. Зычно обсуждать покупателя и сомневаться в его платежеспособности, это наверно новый маркетинговый ход. Браво, Иваджио! А девушке здоровья и всяческих успехов.

Ответить

Светлана

13.03.2013

Это УЖАС! Они несколько раз в неделю делают рекламную рассылку на мобильные телефоны. Люди, не оставляйте им информацию о себе и номера своих мобильных телефонов. Это какой-то тихий ужас. Да после такого необдуманного надоедливого отношения к клиентам, они, что считают, что к ним кто-то вернется за покупкой? Я их уже ненавижу! Мои звонки в их офис снять мой номер с рекламной рассылки ни к чему не приводят. Все бесполезно!

Ответить

Ольга Михайловна

04.03.2013

Салон IVAGIO в ТЦ ФИЛИОН продает со скидкой товар который носить нельзя. Сотрудники салона неквалифицированные, документы теряют на рабочем месте. Бухгалтерия (по словам сотрудников у них работает раз в месяц). Позор!

Ответить

Ольга

27.02.2013

Очень жалею, что не изучила отзывы об этой продукции перед покупкой. Столько отрицательных! Пару недель назад (а точнее 9 февраля) пошли в магазин "Перовский", который находится рядом и в котором представлена продукция фирмы Ivagio. Жаль, что мужу по причине занятости некогда выехать в центр и пройтись по нескольким магазинам в поисках хорошей дубленки. В итоге в магазине более-менее понравилась одна модель, купили. На след. день доехал до работы, приехал и сказал, что дубленки вообще не чувствовал, cпина отмерзла. Хотя на улице провел не так много времени. Пошли на следующих выходных сдавать, следов носки не было. В магазине брать отказались, сказали, что дубленка активно носилась неделю. Дескать, видно по локтевым сгибам на рукавах. Не смогли дозвониться в клиентский отдел, телефон вообще не отвечает. Написали в Роспотребнадзор, ответа не дождались. В итоге пришлось оставить эту "дубленку". Вариантов два - либо продавать в 2-3 раза дешевле на авито.ру, либо носить в теплую погоду вместо куртки. В холодную погоду носить ее даже с теплым свитером невозможно (уже пробовали). Всем, кто собирается покупать продукцию этой фирмы, советую: будьте очень осторожны в своем выборе! Качество - рыночное. Хотя у нас мама ходит в купленной на рынке дубленке за несколько тысяч и радуется, потому как она очень теплая. Не знаю даже с чем сравнить эту ерунду, если она даже рыночным вещам уступает в качестве.

Ответить

Сергей

21.02.2013

20.02.2013 г. хотел приобрести себе куртку и зашел в универмаг Москва, расположенному по адресу: пл. Комсомольская, д. 6. И проходя мимо магазина IVAGIO, на меня накинулись продавцы с предложениями зайти и посмотреть хотя бы. Мне эта ситуация напомнила черкизовский рынок. Ну зашел я туда, продавцы вежливые прямо ути-пути, особенно, когда я им сказал, что ищу куртку. Скажу сразу, что качество кожи оставляет желать лучшего и качество продукции в целиком просто Г. но! Провел я там минут 40, много изделий померил и ни чего не подошло, то размера нет, то сидит ужасно, то велика. Продавцы на все, что я бы ни одел говорили, сидит просто идеально. В общем, впаривают по страшному, как на черкизоне. Собрался я уходить и один из продавцов приносит куртку, которую я не видел в мужском отделе, ну типо, как со склада принесла - С. ка! Мне они уже на столько надоели, что я примерил куртку вроде нормально сидит, и приобрел ее. Вечером пришел домой, одел ее и чувствую, что то не то, смотрю на бирку, а там написано КУРТКА, а дальше штрихом замазано, а замазано было слово ЖЕНСКАЯ! В общем, еду сейчас забирать деньги).

Ответить

Мария

05.02.2013

Ivagio и Альфабанк стоят друг друга! Купила 17 декабря пуховик в рассрочку, оказалось он красится и пахнет какой-то химией, когда надеваешь его в сырую погоду. 27 декабря сдала! 17 января начинают звонить из Альфабанка, говорят, почему нет оплаты? Привезла заявление о возврате в банк на следующий день. Ситуация не изменилась. Каждый день звонили из банка, угрожали, говорили: заставьте магазин вернуть деньги! Про заявление они типа ничего не слышали. В магазине говорили: "Да у нас сотрудница болеет, которая кредитами занимается, но вы не одна такая. Не волнуйтесь". Как результат - потеря времени. Я трижды ездила в банк и трижды в магазин, у меня сорвалась поездка за границу. Юристы также советовали обратиться в суд, т. к. не возврат денег - прямое нарушение закона о защите прав потребителей.

Ответить

Татьяна

21.01.2013

Купила полушубок 11 августа 2012 г., покупала в рассрочку, 18 декабря сдала по дефекту, после проведения экспертизы, экспертиза в мою пользу, научились мои мучения. Работники магазина попросили съездить в банк взять выписку из банка, съездила и привезла. Магазин находиться в Мытищах ТРЦ "Красный кит", видно от Москвы очень далеко, т. к. выписку из банка в бухгалтерию везли неделю, звонила в магазин дважды, с трудом дали телефон бухгалтерии. Звонила в бухгалтерию также дважды (видно у них так заведено в компании, что с первого раза они ничего не делают). Первый раз очень внимательно выслушали, обещали всё выяснить и перезвонить, ждала, ждала и позвонила сама, опять выслушали, опять обещали помочь и помогли. Оказывается работник который занимается этими вопросами только сегодня ЗАБОЛЕЛ! Я всё понимаю, каждый может заболеть, но, что у них один работник ведёт эти расчёты? Середина зимы ни денег, ни полушубка, зато исправно плачу деньги в банк, чтобы не было просрочки, а то пойдут проценты! Была у юриста, ответ один, СУД, заплатят за полушубок и за моральный ущерб, я думаю это выход.

Ответить

Нелли

14.01.2013

Купила дубленку в кредит, оказалась с браком. Расторгли договор, не могу получить деньги и рассчитаться с банком. Магазин потерял мои документы!

Ответить

Алекс

03.01.2013

Итак, расскажу немного об этой марке, несмотря на пафосное италозвучное название, такой фирмы в Италии нет и никогда не было. Иваджио - это чисто российская контора и только по продаже товара, своего производства, как нетрудно догадаться нет и никогда не было, все вещи пошиты в Китае, а в лучшем случае в Пакистане и Турции, никакой Италией там и не пахнет. Вещи, скажем так, в основном посредственного качества и по очень, очень завышенным ценам. Моя жена сдуру купила несколько вещей этой конторы: дубленку и две куртки, так вот, куртки кожаные, в швах под пуговицы торчат нитки, подкладка уже вся в катышках и протерлась слегка, хотя носилась всего сезон, сама кожа очень тонкая, как презерватив, скажем так, и нежная, чуть - и царапина, в общем, цена такой куртки, ну тысяч 7, не больше, куплена за 15, идем далее, дубленка, цена 38 - в общем, опять тоненькая кожа, требующая бережного обращения, чуть и остаются следы и царапины, мех натуральный, затрудняюсь сказать чей, по виду похоже на ондатру, так стоит чуть потянуть, вообще, без усилия - у тебя в руке клок волос:)). В общем, не советую, за те же деньги можно купить отличную куртку только в США, в которой нитки в швах не торчат и кожа бронебойная, но при этом мягкая и бережного обращения к себе не требует, например, фирмы schott, и дешевле полно брендов, так, что, дорогие модники и модницы, - Ибэй и магазины в США вам в помощь. А такой китаезно-турецкий пошив лучше обойти стороной.

Ответить

Татьяна

08.08.2013

О да, это здорово, одеваться в США! Только подскажите, пожалуйста, Алекс, а кто оплатит мне визу - 5440 рублей консульский сбор, причем деньги не возвращаются, если не пройдешь собеседование в Посольстве, плюс билеты на перелет, и естественно гостиницу?

Ответить

Talia

16.12.2012

К Invagio до недавнего времени относилась хорошо, в этой фирме куплены 3 куртки на разные сезоны хорошего качества. Недавно поехала в универмаг Московский в Дисконт Invagio, там в кредит взяла очень симпатичную дубленку всего за 31 тыс., уже со скидкой 50%. По итогам 2-х недельной носки из швов полезли нитки. Я решила узнать причину в интернете, в итоге решила внимательно рассмотреть внутри шкурки. и. О боже они начали расклеиваться., причем практически во всех местах, я так понимаю приклеили лентой, а потом прострочили шов и всё. В итоге я отдала дубленку на экспертизу в магазин, хотя и сами продавцы сразу признали, что дубленка сшита плохо, но надо ждть результатов, поскольку я сдала на 16 дней после покупки, а не в течении 2-х недель, а потом расторгать договор с банком, при этом придется пока платить ежемесячные взносы и проценты за пользованием кредитома. Всем кто решил купить дорогую дубленку в известном магазине, я советую обращать внимание, не только как она сидит, сколько стоит, но и как она сшита, тогда возможно вы сможете избежать лишних проблем. А самое обидное, что под известным итальянским брендом продают всякую ерунду, наверно поэтому и скидки такие, на некоторые модели! При этом сами продавцы сказали, что некоторые модели Invagio по итальянским лекалам отшивают в Турции. Вот так, всем удачи.

Ответить

Валерий

09.12.2012

Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Про все магазины не скажу, напишу про магазин в Ростове-на-Дону. Пришёл покупать куртку и после примерке отдал продавцу, которая при мне, случайно, сделала длинную царапину - 12 см на куртке цвета коньяк 22006. Скидку на этот товар сделать отказались. Стоимость куртки 27 тысяч рублей была на момент моего желания её купить. Решил заказать куртку, тем более сказали, что доставка будет гарантировано через неделю. Взяли с меня предоплату и пообещали звонить. В итоге, мало того, что звонил всё время сам и слушал враньё про заказ куртки, про то, что она выехала и едет, уже приехала и разбираем товар, так ещё и не привезли куртку вообще. После поступления товара в магазин, мне предложили приехать на следующий день с утра в 10 чаосв, приехал в 13:00, сказали куртка здесь но пока товар не разобрали, приезжайте в 16:00. В итоге сказали нет куртки и вернули задаток. Бессмысленная трата времени! Отзывы на своём сайте редактируют, а неугодные удаляют. Удивило, что и потом, после всех обломов, не согласились дать скидку на испорченную ими же куртку. Приехал в Москву именно за этой курткой и в итоге не купил, почему-то качество куртки было значительно хуже в магазине м. Перовская, чем той, что была в Ростове-на-Дону, абсолютно другая кожа. В итоге купил куртку в ином магазине за 42 тысячи рублей и доволен покупкой. Больше никогда не буду связываться с этой унылой фирмой и с их ассортиментом непонятно каким. Покупателей не считают за людей, видимо надо было хамить и ставить их на место, я как-то отвык уже это делать в своём возрасте.

Ответить

Лика

19.11.2012

В январе 12 г. купила в рассрочку дубленку в "Иваджио" в ТЦ "Ладья" г. Щелково. Дубленка стоила 31 350 руб. Оформили рассрочку, а на самом деле кредит на сумму 28 215 руб. в БНП ПАРИБА банке на 10 месяцев. На самом деле в стоимость товара уже заложены проценты банка. Если бы сделали скидку на сумму процентов (23, 9%), заплатили бы сразу всю сумму. А так предложили рассрочку и мы согласились. В октябре всю сумму выплатила, а в ноябре посыпались звонки, что должна банку 139 тысяч рублей! Вот-так, будьте аккуратны, когда будете покупать в рассрочку вещи в Иваджио! Бесплатный сыр или мышеловка?

Ответить

Вика

10.12.2012

Что-то не очень верится в эту историю. Откуда же взялись 139 тысяч при кредите на сумму 28 215 руб? Я тоже брала кредит-рассрочку в Иваджио. Никаких проблем с погашением не возникло, просто надо внимательно читать договор и понимать, что ты подписываешь.

Ответить

Оксана

12.11.2012

Здравствуйте, на днях мне позвонили с главного офиса Иваджио, пригласили на презентацию новой коллекции в моем городе Мытищи, в ТЦ Красный Кит, я пришла, встретили меня с недовольством злой и видимо устлавший от всего продавец, повела по залу и размахивая руками говорила - "вот посмотрите на лево, там дубленки из тосканы, посмотрите теперь на право там наши куртки проходите, мерьте". Изначально я пришла с интересом, продавец по имени Лариса! Не заметила его во мне и попросила сменить ее, ко мне подошла другая девушка по имени Светлана, и повела меня в шубы, хотя я изначально была заинтересована дубленкой, мне начали демонстрировать шубы, скажем так по цене очень даже завышенной, на столько, что я даже не расчитывала, когда я отказалась применять шубу за 269 000, продавец Светлана, разозлилась и с ужасно недовольнлй гримасой принесла мне самую дешевую дубленки, которая ужасно на мне сидела, а Светлана утверждена, что это отличная модель прям на меня. В общем, я расстроена обслуживанием и больше не хочу ничего слышать об этой фирме!

Ответить

Браславский Георгий

16.10.2012

Добрый день, то, что о компании говорят много и разное, неважно в каком ракурсе, это уже отлично. Как сказал кто-то из великих, «если меня ругают, значит, я существую». За все годы существования компании, нас только хвалили, а теперь ещё и ругают, и, что характерно в этом году у компании самый сильный рывок в регионы. А раз нападают, значит, кому-то мешает наше развитие. А в этом случае нам ничего не остается, как двигаться, вперёд. От нас увольняются люди, которые не смогли найти себя в компании и сейчас только способны исподтишка оскорблять женщин и поливать грязью человека, у которого не стеснялись получать большую заработную плату в течение всего времени работы в компании. Все знают кто это. И они нам не интересны. А вот изменения в компании, которые делают нас сильнее, мы конечно произведём. Спасибо всем, кто указывает нам на ошибки. С уважением, член совета учредителей, Браславский Георгий Анатольевич.

Ответить

Надежда

15.01.2013

Никогда не поддавайтесь на уговоры продавцов IVAGIO купить что-то в рассрочку. Купила дубленку 25 декабря, поддавшись уговорам: « не понравится, сдадите". Сдала 31 декабря, заявление на возврат денег написала. Деньги на кредитный счет фирма "ТК РЕСУРС" (так по документам называется IVAGIO) не возвращает, а банк ежедневно начисляет проценты. Так что, возвратив им товар все равно попадаешь на деньги, проценты ты должен платить, или оплатить Альфа-банку всю сумму, за товар, который вы давно вернули в магазин. Вот такая мышеловка. ЖУЛИКИ и АЛЬФА-БАНК и фирма IVAGIO.

Ответить

Наталья

08.04.2013

У вас чек на возврат денег есть? От фирмы не зависит перечисление денег, это зависит от вашего банка. Я работала в магазине Канцлер. Такая же история была, и виноват здесь банк, который вам не может деньги вернуть.

Ответить

Екатерина

02.10.2012

Я на сайте фирмы сделала заказ - мужская куртка. Прошла неделя, мне никто не звонит и не уточняет по поводу заказа. Звоню сама. Мне говорят, что эта куртка в наличии в магазине на Комсомолькой площади (ун-г Московский), подтвердили, что она там будет забронирована на мое имя. Приезжаю, спрашиваю у продавцов-консультантов, а они не сном ни духом. Ужас. Я столько времени потратила и в пустую. Звоню опять и обьясняю эту ситуацию, говорят, давайте мы привезем эту куртку в удобный для Вас магазин. Предварительно позвонив Вам. Я соглашаюсь и вот уже 3 недели тишина: ни звонков, ни сообщений. Не серьезно работают. Решила, если они уже 2 раза подвели, то нет смысла с нимим связываться и что-либо у них покупать. Если им деньги не нужны. Купила куртку в другом магазине, благо теперь век конкуренции.

Ответить

Геннадий

02.10.2012

Покупал дублёнку 21.12.11 в магазине в г. Щёлково. Мерил её ещё в сентябре того же года. Купил сегодня со скидкой за 33150 р., старая цена 44150 р. Код товара 19868. При ближайшем рассмотрении дома, качество товара разочаровало полностью, работа топорная. То, что это не Италия, а Турция знал, но, что такого низкого качества - не ожидал. Вернул товар. Вместе с товаром не выдали фирменный ярлычок-ценник, не выдали кассовый чек, а только товарный, что весьма странно для считающего себя солидным магазина. Если уж и хотите купить нормальную Турцию, то уж лучше сходить в МКМ. В общем, Иваджио это развод. Больше туда ни ногой!

Ответить

Елена

23.09.2012

Купила себе куртку в одном из магазинов и получила в подарок Сертификат на "бесплатный крем". В салоне красоты, куда я пришла на консультацию, косметолог меня практически заставила купить крем для лица и еще несколько банок на сумму 4500 руб. Хороши бесплатные подарки! Крем, однако, ждать пришлось 2 недели. Ожидания от крема не оправдались, даже наоборот: пошло раздражение и зуд. Интересно, они когда с кем-то работают, хоть отзывы об этих компаниях читают? На разных сайтах про эти крема столько негатива написано. Я доверила IVAGIO и была очень разочарована.

Ответить

Сфера деятельности IVAGIO