Leroy Merlin Russia

Хочу поблагодарить и сотрудников, и выше стоящих. Очень хороший магазин, цены приятно порадовали, ассортимент очень большой, обслуживание понравилось и хочется стать постоянным клиентом)).

Люди, которые работают в сфере обслуживания, должны быть отзывчивыми и помогать людям. Консультантов приходится искать, да и они не заинтересованы в том, что бы объяснить или помочь человеку найти нужный товар.

Сотрудники магазина, все к кому я обращался, отзывчивы и отвечают на все вопросы.

Мы 3 раза имели общение с Леруа-Красногорск. Все 3 раза были на редкость ужасны! Как можно принимать 100 % предоплату за товар и не заказывать его у поставщиков ДАЖЕ! Не перезванивать, забивать на наши звонки, кстати, до этого магазина не возможно дозвониться! Это в пределах нормы? Мы платим 3 раза, общаясь с этим магазином 1-приехали, заказали, оплатили, 2 - звоню 4-5 дней (оплачиваю перезвон бесконечный), 3 - приезжаем (заправляю машину), трачу время, возвращаю уплаченные ранее деньги. При этом выслушиваю очень явные недовольства по поводу возврата. А потом опять трачу время и деньги на заказ в другом месте, поездки туда и ожидание доставки! Я не понимаю, администрацию вообще не е. т откуда у них в кассе лишние десятки тысяч рублей появляются? Или им пофигу на их репутацию, как магазина? Мы ведь не одни такие. Наши знакомые уже перестали туда ездить.

Ни каталога товаров, ни цен, ни описания. Только какие мы хорошие.

Хочу сказать, вернее поведать страшную историю, произошедшую со мной в некогда замечательном, а теперь отвратительном магазине Леруа Мерлен Коллонтай, в Питере. Предъистория (краткая): Задумал я как то, проапгрейдить кухню, до кучи материала всякого, у меня на складе было достаточно за исключением мелочей. Ну я прикинул палец к носу и решил, докуплю самую мелочь, в той самой Леруа Мерлене, и докупил оплатив сии товары безналом с карты. Дальше, всё замечательно, гений творца ваял шедевр, отсекая всё лишнее. И как обычно бывает, в связи с постоянно изменяемым проектом осталось кое-что лишнее, а кое чего не хватало. Ползая по сайту Леруа, увидел фишку, в простонародье именуюмую – манибэк и возрадовалась душа поэта и музыканта (лишнее отдам и кое что докуплю, и всё в одном месте). «Хрена лысого те, лабух» - ласково шептали ночные звёзды. Часть первая «Ожидание» Войдя, в хорошем расположении духа, в Леруа Мерлен, была замечена надпись большими буквами «Возврат товара, бла-бла-бла», сразу направляюсь туда и…, в этом, на тот момент ещё прекрасном магазине, с громким именем Леруааа Меерлеееен, пронесся лёгкий ветерок Совка. А именно, на простой вопрос: «Извините, какой порядок возврата товара?» был получен ещё более простой ответ: «Закрыто!» (сопровождаемый захлопыванием двери перед моим носом). Как то сразу подумалось: «Ничего себе, экстрим-сервис, пол Европы изъездил, а такого не встречал». Но т. к. я успел пожить и в Советском Союзе такой мелочью нас не удивить. Отбиваясь от молний и проклятий, изрыгаемых сервис-одержимым демоном, узнаю у неё куда мне обратится, не туда, а в «Инфо», на другом краю вселенной магазина. Отправляюсь туда, милые женщины принимают товар, берут чек, долго, что-то оформляют. Пока они бьются с «проблемой 2000», к их логову, постоянно подгребают какие то покупатели, с подобными проблемками. Процентов 80 из них плюнув на это дело уходят. Девахи, периодически куда-то звонят и бегают, абсолютно игнорируя меня, ну думаю «ладно, вроде работа кипит, может косяк какой, вот и парятся». Буквально через каких то 70-80 минут, вопрос наконец решается, нужно вернуться к «демону» и получить деньги. «Хрена лысого те, а не деньги» - подумал демон, -«но не сразу». Часть вторая «Деньги?» Захожу к демону, сама любезность, берёт карту и перекидывает на неё деньги, осталась мелочь – найти следы чека в их базе (или, что там у них), 30 минут поиска – изменений никаких, забирают карту списывают деньги обратно. Начинаю уже «закипать», ещё через 15 минут выясняется, что мне надо заполнить какое то заявление (на «Инфо»), беру бланк иду заполнять. Заполняю, периодически местные дивы меня отвлекают вопросами (то им чек понадобится, для ввода инфы в комп и т. п. ), когда почти всё заполнено (осталось переписать номер чека и поставить подпись) чек в очередной раз забирают и не отдают, заявляя: (ВНИМАНИЕ, барабанная дробь) «Чек фальшивый». Наконец то я понял, что имел ввиду Фёдор Чистяков записывая фразу: «Человеку бедному мозг больной свело». Состояние абсолютной прострации, как будто попал в параллельный мир, стоишь и ни хрена не понимаешь, что происходит. А тебе, три каких то тётки и охранник из за спины втирает, что чек который они тебе выдали фальшивый. Пытаюсь разобраться, на вопросы никто не отвечает, опять полный игнор, но между собой трещат как птицы. Я не ухожу и в паузах всё ещё пытаюсь быть услышанным – но тщетно. Начинаю понимать, что моё мнение их не интересует и данная метода поставлена на поток (просто не многие выдерживают и доходят до этого уровня). Выдерживаю напор превосходящих сил противника, чувствую наступление захлёбывается, т. к. успеваю задавать всё больше вопросов (жаль всё так же без ответов). И тут в бой вступают наёмники, да не простые, эти обеспечивают прикрытие (как дети малые, думают, что их не видно), в общем почти по Пушкину: «Все страшны как на подбор с ними дядька очень лыс» (вольный перевод). Эта избитая фраза: «Пройдёмте» (и всё), сразу мне сказала всё о его интеллекте, но так хоть была возможность встретить кого нибудь, более разумного. Пошел, блин, хозяева чморят даже собственный персонал, вы можете себе представить в этом здоровом здании коморку в 2, 5 квадрата для дежурного и дежурных досмотров. Привёл, поставил возле меня пост, ушел разбираться. Через 20 минут появляется, со словами: «Мы нашли следы вашего чека», я в очередной раз порадовался и в очередной раз зря: «Но это ничего не меняет, чек фальшивый » - тут же дополнил он. Как они это определяют не просчитает даже Перельман, это вам ни гипотеза Пуанкаре, это гораздо выше, а потому очень секретно. Но «Бригадир» ловко вышел из этой ситуации, он ушел ещё на 20 минут (типа посоветоваться), а по возвращении заявил примерно следующее: «Мы не сможем принять товар на возврат, т. к. чек фальшивый, но поскольку следы этого чека у нас есть и из этого выходит, что данный товар вы у нас купили, мы не будем вызывать милицию, вы свободны», - и с моим чеком свалил сам. Ну и как вам? Я без товара, без...

Сегодня посетила магазмн Леруа Мерлен в Самаре, попросила продавца о помощи в консультации, на что услышала: "с удовольствием"! Выбирали жалюзи, и действительно, показалось что парень, к сожалению, не запомнила имя, действительно получает удовольствие от рассказа о том как крепяться жалюзи. Спасибо огромное.

Здравствуйте, Господа. Очень часто и с удовольствием совершал покупки в Вашем магазине в г. Самара на ул. Дыбенко до сегодняшнего вечера. Приобретя товары и расплатившись на кассе, я был остановлен охраной и препровожден в комнату, где мне предложили отдать «металлическую штучку», которую я не оплатил. На что я ответил, что все оплатил, один из охранников убежал, потом вернулся и предложил выложить все из карманов, а также досмотрел сумочку моей жены. После того, как ничего найдено не было, нас отпустили, даже не извинившись должным образом! После этого я произвел возврат товара, приобретенного в Вашем магазине (считаю ниже своего достоинства приобретать товар в магазине, где меня пытаются обвинить в воровстве). Когда выходил из магазина, я подошел к охраннику, который меня останавливал и попросил извиниться, на что получил ответ: «Если я Вас чем-то обидел, то извините». Да, Вы меня обидели! Вы обвинили меня в воровстве! После этого должно извиняться Ваше руководство! Больше в Ваш магазин ни ногой! Вы испортили мне и моей жене настроение в воскресный вечер и нанесли мне моральный ущерб. Данную информацию я озвучу всем своим знакомым.

Сначала магазин понравился, цены нас устраивали. Собирались купить в этом магазине шторки, кухонный гарнитур. Для начала купили коврик для ванной комнаты и несколько мелочей, оплатили покупку. Выходим, звонит сигнализация (или, как там называется). Подбегает менеджер, охранник. Все смотрят на нас, как на воров, неприятно, естественно. Еще и муж неизвестно куда засунул чек. Оказалась, что виновата продавец на кассе, которая не сняла штуку, которая прикреплялась к коврику для того, чтобы его не смогли вынести, не оплатив. Муж нашел чек, нас отпустили, но не извинились. Естественно, больше нет никакого желания покупать что-то в этом магазине. Дело было в Омске.

Такое впечатление, что покупатели мешают работать продавцам, а владельцы не заинтересованы в продажах. В отделе "Шкафы-купе" мы с дочерью сначала 20 мин. искали хоть кого-нибудь, кто мог бы хоть что-то сказать о пропавшем кунсультанте. Потом, выяснив, что она на обеде, стали покорно ждать, по совковой привычке, госпожу продавца. Ещё через 40 мин. моё терпение кончилось и я пошла искать администратора. У информационной стойки девочки начали меня успокаивать и по телефону разыскивать продавца. Пока мы ждали пропавшую, за нами выстроилась очередь из 5 человек. К моменту появления продавца, вся очередь, естественно, разбежалась. Я бы тоже давным давно ушла, но дочка хотела именно такой шкаф. Вернулась с обеда продавец, невозмутимая, как египетская мумия. Она не хамила, не огрызалась, она меня просто не замечала. На мою просьбу, дать телефон руководства, с ехидной улыбкой (но не вступая со мной в пререкания) сунула мне какую-то визитку. Заказ обещали привезти через 2 недели. И сегодня привезли, не обманули. Шкаф хорошего качества и недорогой. Но, после такого обслуживания в магазине, я никому не советую покупать в "Леруа мерлен" и сама лучше в следующий раз лучше переплачу, но сберегу свои нервы. Вообще, ощущение такое что покупатели - какой-то лишний элемент в этом огромном магазине.

Решил прикупить санфаянс в магазине. Приехал, выбрал и получил очень интересный ответ. Данный товар находится на складе заваленный, и мы его достать не можем. Думаю, ну ладно, бывает, попробуем найти компромисс, а сможете доставить в течении 2-х недель? И ответ меня просто поразил: нет, не достанем.

А негатив весь из-за отвратительного сервиса доставки. Заказали доставку на воскресенье. ПО совету консультантов, приехали делать заказ в пятницу (чтобы в вс 100% все было). Доплатили за доставку (нам было удобнее в вечернее время, а это у них с 2-х до 22-х). Настало вс. В 7 часов мы дозвонились (алелуя!) До доставки и нам сообщили, что машина с нашим заказом выехала. Круто. В 20-00 звонит шофер и говорит, что только загружается, да и мы у него не первые в списке. Хорошо, до 22, спрашиваем, успеешь? Нет. Ну нас это не устраивало, поэтому договорились с менеджером, что нам перенесут заказ на пн. на 20-00. В итоге в пн звоним в 20-00, мол, где??? В ответ мы услышали, что машина выехала, но опять не к нам сначала. В итоге машина приехала в 12 (!) ночи. Хочется спросить, ребят, это по вашему нормально???? Я все понимаю - Москва, пробки, погода, не успели во время. Ок. Ну можно же тогда было на следующий день в первую очередь выполнить заказ, который не успели???? Ничего, , что грузчики в вс. и пн. сидели у нас ворчали? Ничего, что пришлось заносить материалы ночью, разбудив при этом маленького ребенка? Ничего, что людям тоже на работу надо на следующий день?? В общем, никогда больше в этот магазин обращаться не буду и знакомых тоже буду отговаривать. Лучше на строительный рынок обратимся.

Нет информации о товарах в интернете, и в магазине частенько консультанта не дождешься.

Можно написать на сайте расписание работы в праздники и когда не работаете или это сложно!?

Леруа - Красногорск. 06.01.2011 отдел напольных покрытий - секция "линолеум". Заняли очередь к продавцу. Один продавец, один грузчик. Некоторые, махнув рукой, просто уходили. Продавец Михаил Якобсон подойдя к транспортеру с линолеумом, развел руками: "А не работает" и для достоверности понажимал на кнопочки. "Следующий" - бодро прокричал он, показав нам спину. Вспомнив совковое прошлое, просим администратора. "Вам туда" - послал нас Якобсон. "Туда" - это информационная стойка, где нам приветливо объяснили, что тех. персонал по ремонту транс-ра сёдня не работает! "А как же даром потраченные 2 часа? Почему нет объявления?". "А вам к менеджеру по линолеуму". А там и вовсе никого. СОВОК - он и в ЛЕРУА - СОВОК!

Очень вежливый персонал магазина, на все мои вопросы сотрудники всегда отвечают, помогают сделать выбор, рассказывают о интересующим товаре, словом выполняют свою работу очень хорошо! Всегда приятно посещать ваш магазин. Большой выбор товаров и все очень доступно. Спасибо.

Можно ли все-таки обнародовать каталог, хотя-бы крупных товаров? Или у этой тайны есть причина?

Ужасный сайт. ХОТЕЛА выбрать обои, но так ничего на сайте и не нашла, кроме как леруа мерлен сам пишет.

Посещение Вашего супермаркета оставило неизгладимое впечатление. 1. Продавцов днем с огнем не сыщешь, а если и найдешь, то по тому, как они с тобой разговаривают, ты по меньшей мере враг № 1. Вы просили указывать факты. Пожалуйста. На вопрос: "А что бы Вы мне посоветовали?" Ответ: "А я у вас в доме не была". 2. Оформление заказов и доставки -песня! Часа четыре на все это, в лучшем случае. 3. Цены, ничего не скажу, низкие по сравнению с другими. Но хороший супермаркет, это не только низкие цены, но и эффективное обслуживание, чего у Вас не наблюдала. Желаю Вам набрать профессиональных продавцов менеджеров.

Магазин Леруа Мерлен, находящийся на въезде в Ростов-на-Дону, так встречает своих покупателей! Не отрегулированные Автоматические двери на входе могут не только набить вам синяк, но и сделать вам сотресение мозга. Как это произошло со мной 2 февраля 2011 года. P. S. Кстати, администрация магазина не только не несёт ответственности за случившиесе, но и обвиняет пострадавших в случившимся. Извенений я, конечно же, не дождалась чего не могла бы ожидать от такой всемирно известной фирмы.

Приехали с напарником в выходной день за товаром в магазин "Леруа Мерлен" в Мытищах, с трудом нашли место для парковки, отправились выбирать. Товар нашли быстро, разница в цене на некоторые материалы была существенная. Это порадовало нас. Радостные, мы поспешили к свободной кассе заказывать, как тут из-за угла выехала кара с водителем-гастарбайтером, который чуть-чуть не сбил нас. Но мы не отчаялись, потому что не знали, что все сюрпризы нас поджидали впереди. Отстояв в огромной очереди, стали направляться к выходу и опять чуть не попали под колеса, но уже уборочной машины, за рулем которой едва удерживался очередной гастарбайтер. Наконец, нам удалось вырваться из чудо-магазина на улицу и отправиться на склад. Там нам готовили товар без малого 3 часа, неудивительно, ведь кучка грузчиков всё время явно отлынивала от работы. Мы выпили кофе с сахаром, которое, кстати, оказалось не сладким. Наконец нас обслужили и на каре, едва не сломав салон авто, загрузили материал. Водитель был всё тот же выходец из ближнего. После столь долгого дня я был счастлив, что вернулся домой! Как Вы думаете, покрыли издержки времени и нервов сэкономленные рубли?

Делала покупки в двух магазинах Леруа в Москве - в Строгино и на Автозаводской. Товар помогали найти, спасибо, хотя вот процедура оплаты-доставки в каждом магазине своя и кассиры с ней не знакомы, так что пришлось с тяжеленной телегой поездить по всему залу. Обе доставки сделали вовремя и качественно, только вот на Автозаводской запросили цену по более высокой категории за то, что 6 тоненьких деревянных реечек были длиной 2, 5 метра (в зале мне об этом не сказали, а то бы взяла покороче, а тут уже товар оплачен, ничего не поменяешь). Сам товар хороший, вот только древесина подкачала - все реечки купленные в Леруа "повело" через несколько дней, пришлось покупать другие на стройрынке - они были хорошо просушены. В общем, магазин неплохой, но работать над сервисом ещё надо.

Ждем товар второй день! И в течение всего этого времени клятвенно обещают, что машина выйдет через полчаса. Новый магазин в Химках нам сперва понравился - продавцы более внимательные, чем в строгино (не успели обнаглеть). А теперь сплошной негатив после такой доставки! Почему за свои же деньги я должна тратить столько времени впустую??? Больше в леруа с доставкой связываться не буду! Лучше частника нанять!

Как заметил один из моих покупателей, лучше он на рынке переплатит 10-30 рублей, но он общается с продавцом глаза в глаза, по любому вопросу он может позвонить конкретному человеку, а не автоответчику, получить любую информацию, какая его будет интересовать, или если возникнет какая-нибудь проблема с качеством товара. А в Леруа Мерлен ответ один: не устраивает качество, обращайтесь В СУД! УВАЖАЕМЫЕ ДАМЫ И ГОСПОДА, КАКОЙ ЧЕЛОВЕК НЕ ЛЮБИТ ХАЛЯВЫ, ОН ЗА НЕЕ ОТДАСТ ЛЮБЫЕ ДЕНЬГИ! Другой покупатель: купил в Леруа керам. плитку с доставкой (на оговоренное время). С 18.00 до 20.00. Привезли в 22.30. Плитка была привезена РАЗНЫХ ПАРТИЙ, а это значит разнотонная в цвете плитки, 1/3 плитки была битая, покупатель не заметил и подписал документ о приеме товара и, соответственно, что претензий не имеет (по поводу претензий: ШРИФТ, что претензий не имеет, написано таким шрифтом, что без лупы не прочитать). На следующей день, позвонив в компанию Леруа, ответ был один: подписал, какие к нам претензии? РЕЗУЛЬТАТ: половина плитки была выброшена, вторая половина была использована в коридоре общественного пользования! Весь обьем плитки был повторно куплен на строй рынке, и уложена в течении 2 дней, а простой мастера покупателю пришлось оплатить, вот вам и Леруа! Как жаль что мастерам некогда сидеть в интернете, а то бы почитали за "КАЧЕСТВЕННУЮ ПРОДУКЦИЮ" Леруа Мерлен, ведь непосредственно мастера работают с "качественным товаром" Леруа. А за обслуживание покупателей: это отдельнная песня! Всем удачи, она не помешает!

Сама работаю в строительном бизнесе, столько жалоб от покупателей и мастеров не слышала ни про один магазин стройматериалов как про Ваш. Скажите, как можно испортить качество гипсокартона. Давать заведомо ложную информацию о стране производителе хотя бы за ламинат. Для всех кто покупает ламинат: В Германии стоит только один завод по производству ламиата название ламината "WITEX". А группа компаний Кроно производится в Егорьевске. Как можно говорить о цене, что у Вас дешевле, чем на строй рынке если сухие смеси собственного развеса Вы продаете по 8 кг. мешок, а на рынке по 10 кг. заводского развеса. ЗА КАЧЕСТВО ВАШИХ ТОВАРОВ ХОДЯТ ЛЕГЕНДЫ, ПРАВДА НЕ В ВАШУ ПОЛЬЗУ.

Магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН - КРАСНОГОРСК, руководитель этого отдела НАСОНОВА ЛЮБОВЬ и её шестёрка менеджер СИНЯВСКАЯ НАТАША - это две жабы, которые вечно всем недовольны и орут на всех без повода. Работать с такими людьми просто не возможно, настроение портится и делать сразу ни чего не хочется. Просто хочется убежать из этого ада. НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ ОТДЕЛ, ПОЖАЛЕЕТЕ!

Приветик всем, пришла работать в магазин Леруа, Красногорск, в отдел "САД", проработала там 4 месяца, потом меня просто ПОДСТАВИЛИ и УБРАЛИ. А конкретней, меня убрала менеджер отдела "САД", СИНЯВСКАЯ НАТАША, сказала что ты, как сотрудник, нас не устраиваешь, твоя фирма пришлет нам нового человека, надо было работать, а не бездельничать, на меня свалила всю списанку цветов, хотя сама в огромном количестве их заказывала, товар приезжал мороженный, просто гнилой, они принемали этот товар сами и не делали рекламацию. Я сказала: ПОКА ВЫ РЕБЯТКИ НЕ НАЧНЁТЕ СЛЕДИТЬ ЗА КАЧЕСТВОМ ТОВАРА, НОРМАЛЬНО ОТСЛЕЖИВАТЬ ЕГО ПРИХОД, ЭТО ЖЕ ВСЁ ТАКИ ЖИВОЙ ТОВАР (ЦВЕТЫ), ВЫ ТАК И БУДЕТЕ ИХ СПИСЫВАТЬ "В БОЛЬШИХ КОЛИЧЕСТВАХ". ИМ ПРОСТО НАДО БЫЛО ПРИКРЫТЬ СВОЮ ПРОБЛЕМУ, ВОТ И РЕШИЛИ ВСЁ СПИСАТЬ НА МЕНЯ. ХОТЯ ВИНА МЕНЕДЖЕРА (СИНЯВСКАЯ НАТАША). ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ПРОСТО СКОТСКОЕ. РЕБЯТ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ ОТДЕЛ, ЭТО ПРОСТО УЖАС, ВАС ТАМ СОЖРУТ. ВСЕМ ЖЕЛАЮ УДАЧИ, НАДО БОРОТЬСЯ С ЭТИМ. НАДО УБРАТЬ ЕЁ, ПОКА НЕ ПОЗДНО. СТОЛЬКО ЧЕЛОВЕК ДО МЕНЯ, ИЗ РАЗНЫХ ФИРМ, БЫЛИ УБРАНЫ ЕЙ. У МЕНЯ ПАЛЬЦЕВ НЕ ХВАТИТ. В ИТОГЕ Я УВОЛИЛАСЬ С ФИРМЫ, ПРОСТО ИЗ-ЗА ХАЛАТНОСТИ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА! ПРИ ЭТОМ У МЕНЯ МАЛЕНЬКИЙ РЕБЁНОК, ПРОСТО ОСТАЛАСЬ БЕЗ ХОРОШЕЙ РАБОТЫ.

В Леруа на Красносельской присмотрели с женой вытяжку на кухню 10.04.10. в субботу поехали оплатили ее, с расчетом забрать в воскресенье, от доставки отказался, она вроде небольшая на своей машине увезу, в воскресенье приехали забирать, на пункте выдачи товара выносят в какой-то рваной коробке, абсолютно не ту, что я заказывал, да еще без электрической розетки и с разбитым стеклом, вызвали менеджера из отдела кухни, он пообещал, что в понедельник нормальную вытяжку мне доставят домой, жене пришлось на понедельник взять отгул, в понедельник с утра приезжает доставка и привозит туже самую вытяжку с разбитым стеклом! Мало того водитель отказывался ее забирать и вел себя абсолютно по-хамски. Начал звонить в магазин и выяснять, только после обеда мне сказали, что вечером мне привезут нормальную вытяжку. Около 21.00 вытяжку привезли, да действительно то, что я заказывал, но без гарантийного талона, когда я связался с магазином, мне посоветовали приехать к ним еще раз! и оформить талон! (больше делать мне нечего) ни извинений, ничего такого я не услышал. Забрал у доставки все документы, пока не привезут оформленный на гарантию талон, не отдам.

Ужасно работает служба доставки. Либо где-то шабашат, а клиентам сказки рассказывают про пробки, смотрю в нэте - дорога пустая, звоню своему водителю, говорит, что проскочил за 45 мин., а от доставщиков опять звонок "МЫ В ПРОБКЕ". Пришлось за свой счет брать еще один день и кто это оплатит. Опять звонок в 22:00 о том, что "мы ещё из Москвы не выехали, опять пробка". Что за враньё?!

БЫЛА С МУЖЕМ В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ В ЛЕРУА В СТРОГИНО, НУЖЕН БЫЛ ЛИНОЛЕУМ В ДВЕ КОМНАТЫ И ПЛИНТУСА К НЕМУ. КОМНАТЫ НЕМАЛЕНЬКИЕ И СООТВЕТСТВЕННО ПО ГАБАРИТАМ РУЛОНЫ ЛИНОЛЕУМА ОГРОМНЫЕ, ДА И ПЛИНТУСА ДЛИНОЙ 2,5 М. ХОТЕЛИ ЗАКАЗАТЬ ДОСТАВКУ, ОБРАТИЛИСЬ К ПРОДАВЦУ КОНСУЛЬТАНТУ, ОН ОТВЕТИЛ ЧТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ И ПОСЛАЛ В ОТДЕЛ ДОСТАВКИ, ТАМ НЕБРЕЖНО ОТВЕТИЛИ, ЧТО ХОТИТЕ ДОСТАВКУ, ПОЖАЛУЙСТА, ВОТ ВАМ ТАБЛИЦА, ТАМ ВОН ВИДИТЕ НА СТЕНЕ, БЕРИТЕ И СЧИТАЙТЕ КАКОЙ ВЕС И СТОИМОСТЬ И РАССТОЯНИЕ. НИКТО НЕ ОБЪЯСНИЛ, КАК СЧИТАТЬ, ЧТО СЧИТАТЬ, И ВООБЩЕ СКАЗАЛИ, У НАС САМООБСЛУЖИВАНИЕ. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ОБСЛУЖИВАНИЕ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ НЕ ТО, ЧТО ЛУЧШЕГО, А ХОТЯ БЫ СРЕДНЕГО УРОВНЯ.