- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 153842 раза

Leroy Merlin Russia

115162, г. Москва, ул. Шаболовка, 31А
Показать на карте
+7 (495) 961-01-60
  • Положительных: 105 отзывов
  • Отрицательных: 510 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.

Леруа Мерлен — часть GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех профессиональных категорий.

Эти бренды различны по концепции и формату, но успешно дополняют друг друга на базе единых ценностей и общей цели — помочь каждому создать дом своей мечты.

GROUPE ADEO занимает 1-е место в Европе и 3-е место в мире по объемам продаж, включает в себя магазины DIY различных форматов (гипермаркеты, средние и малые магазины, дискаунтеры) в Греции, Бразилии, Франции, Италии, Польше, Португалии, Испании, России, Китае, Турции, Румынии и Украине.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Leroy Merlin Russia
Громова Юлия
25.02.2012
Доставка из Леруа на Красносельской (личный опыт). Несколько раз добавляли товар в течение нескольких дней в одну доставку. Как ни странно, доставили весь товар. Напутали с подъемом до квартиры (был оплачен, но у экспедиторов не отмечен). Минус только по времени. Первая половина дня была в 17 часов. Завоз был в ближнее Подмосковье. Денег дополнительных не брали. Не хамили. Посмотрим, что будет с доставкой из Лефортово, т. к. по этому магазину много отрицательных отзывов. И еще, плитка была частично битая, не знаю чей косяк, доставки или магазина.
Olomo
29.02.2012
Если вы задумали делать ремонт, то вам обязательно надо посетить данный магазин. Если вы не делаете ремонт, но знаете, что кто-то из ваших знакомых делает ремонт, то вы просто обязаны рекомендовать его им (как это делаю для вас сейчас я, не для магазина, а именно для вас). Потому что это самый лучший магазин строительно-отделочных материалов. И дело не в обслуживании и не в цене, и даже не в огромном количестве ассортимента (самого, что ни на есть разнообразного), а именно в качестве этого товара. Не разу мне не попадался бракованный товар (а я у них покупал его очень часто, т. к. сам я работал очень долгое время строителем и маляром). Но разумеется, прежде чем пойти покупать, вам надо знать, что покупать. И если вы будете знать, что покупать, то купите в этом магазине товар очень высокого качества.
Дарья
29.02.2012
Наверное, любой человек, делающий ремонт, обязательно посещал Леруа Мерлен. Пожалуй, здесь действительно можно найти всё, что будет нужно. Я здесь покупала и болтики/гвоздики, и отвёртки, и ламинат, и плитку, и даже два кресла. ) Очень удобно, когда всё находится в одном месте – не нужно объезжать несколько магазинов. Продавцы в Леруа Мерлен слегка настойчивы, и будут пытаться вас склонить купить всё, что они только продают. ) Но зато действительно разбираются и могут ответить на любой вопрос. Это касается и женщин, и мужчин. Порой женщины оказывались даже более компетентными, как это ни странно. Цены низкие, гораздо ниже, чем на всех строительных рынках Москвы, и ниже, чем в схожих магазинах. Качество от этого не страдает совершенно. Единственное, у них как-то была бракованная партия краски для стен, поэтому, покупая вещи подобного плана, лучше смотреть срок годности.
Евгения
29.02.2012
Великолепный магазин! Цены радуют своей экономичностью! По сравнению со строительными рынками, цены ниже и причем намного! Приобрели приусадебный участок и в леруа мерлен стали ездить несколько раз в неделю, закупаемся по полной. Есть абсолютно все, ассортимент огромный. Очень удобно, что имеется распил и разрез всего того, что ты накупил! Часто бывают акции, и товары намного дешевеют, так мы взяли ламинат в августе на дачу самый дешевый, но не самый худший!
Павел
29.02.2012
Магазин «Leroy Merlin», который расположен в Алтуфьево, находится не так далеко от нашего дома, всего каких-то 20-ть минут на маршруте, и по этому когда встал вопрос о ремонте, естественно мы с женой отправились туда. Большие залы, и просто огромнейший ассортимент товаров, можно найти абсолютно всё необходимое, просто глаза разбегаются от обилия товаров на стеллажах. В большом выборе ассортимента, вам помогут не заблудиться опытные продавцы-консультанты, которые и подскажут, и дадут дельный совет, как к примеру стоит подойти к выбору напольных покрытий, и какие инструменты для этого могут понадобиться. В общем за день купили абсолютно всё, что нужно для ремонта новой квартиры, где кроме голых стен и бетонного пола абсолютно ничего не было, а уж купить сами понимаете, пришлось не мало! Ещё порадовало то, что на самом сайте «Леруа Мерлен», для неопытных ремонтников вроде нас, есть много обучающих роликов по ремонту, как правильно выложить плитку, как выполнить обшивку вагонкой. Огромное спасибо коллективу этого магазина, а так же мастерам, которые наглядным примером помогут и подскажут как быстро и качественно сделать ремонт!
Виктория
27.11.2012
СПАСИБО. Очень приятный отзыв, ждем Вас снова.
Масмайл
29.02.2012
Покупали краску для обоев. Очень любезная продавец–консультант рассказала о преимуществах производителей. Взяла в руки калькулятор и высчитала необходимый объем краски. Поскольку мы выбрали краску, которую изготавливают в специальном аппарате на глазах у покупателей, нам пришлось немного подождать. У них закончилась белая краска, которая используется как основа. Минут через 10 рабочие поднесли банки с краской, продавец поставила одну из них в аппарат для смешивания, задала компьютерную программу. Мы наблюдали, как в белую массу подали разноцветные капли. Потом банку стало сильно трясти, и через пару минут выбранный оттенок был готов! Краску надо оплачивать до того, как ее начали готовить. Время показало, что советы продавца были правильными: краска оказалась почти без запаха, истратили почти всю, обои не выцветают. Цены приемлемые, сервис на уровне. Ставлю «пятерку»!
Гоша
29.02.2012
С рождением ребенка мы захотели сделать ремонт в комнате, в детской. По рекомендациям друзей поехали в этот магазин. для начала приценились просмотрели, приехали домой все посчитали, составили список необходимого. На следующий день у нас уже все было для ремонта, очень удобно, быстро купили в одном месте по очень привлекательным ценам. хотя магазин не оптовый. Мы купили там не только строительные материалы, но даже не пришлось заходит в магазин ковром и штор, это мы тоже там все купили, отличного качества. С того момента прошло уже 2 года, ничего не отвалилось, цвет не потеряло, одним словом качественно, ремонт делали сами, профессионалов не вызывали, все клеилось легко, накладок не возникло!
Ольга Генералова
29.02.2012
Поддержу большинство отписавшихся - я этим магазином очень довольна и рада, что он находится недалеко от моего дома. В первую очередь, конечно, радует ассортимент. Огромнейший выбор обоев, линолеума, потолков, ковролина, сантехники. Во-вторых - цены! По сравнению с другими строительными магазинами они реально ниже. Мы купили недавно очень качественный, толстый линолеум с оригинальным и стильным рисунком по цене 450 р. за квадратный метр - считаю, это очень дешево, так как аналоги были видели в других торговых точках в полтора раза дороже. Выбрала там также отличные шторы. Точно цену сейчас не вспомню, но она была очень приемлемой. Что касается обслуживания, то за последний год оно существенно улучшилось. Если в прошлый раз перед ремонтом в комнате (весна-2010) приходилось подолгу искать и вылавливать продавцов, чтобы отрезать ковролин, и персонала явно не хватало, то пару месяцев назад в субботу днем, когда народу было много, проблем таких вообще не возникло. И очередей на кассах стало заметно меньше. Так, что рекомендую.
Ирина Сергеевна
29.02.2012
В связи с последней грандиозной покупкой (купили квартиру) остро встал вопрос где и что можно купить, но за очень маленькие деньги. Ремонт толком никогда не делали. Вспомнили, что рядом с ашаном есть магазин леруа. Честно признаться, никогда в него ранее и не заходили, т. к. жили в съемных квартирах, ни о ремонте, ни о мебели и ни о чем, что с этим связано, совершенно не думали. А тут вот задумались. Первый раз приехали на экскурсию, все посмотрели, гуляли часа три (настолько огромный магазин и настолько богат выбор представленного товара), цены нас приятно удивили. И на следующий день уже смело приобретали шпатлевку, грунтовку, обои, клей и еще муж приобрел себе там различный инструмент. Подходя к кассе, переживали хватит ли денег, нам не то, что хватило, еще осталось. Понравилось, что можно купить различные детали и самостоятельно собрать хоть шкаф, хоть стол со стульями, что мы и сделали. На оставшиеся деньги приобрели отдельно полки различной ширины и длины (цены вообще смешные, что-то в районе 100-200 р. за полку) и различный крепежный материал. И шкаф наш нам обошелся в 2000 р., в планах собрать стол на кухню таким же образом. Благодаря хорошим ценам и богатому ассортименту можно не только прилично сэкономить, но развить свои способности по строительству и сборки мебели.
Соня К
29.02.2012
Очень нравится этот центр. Сеть магазины "Леруа Мерлен"-это один из лучших гипермаркетов строительных материалов и вообще всего для дома. На сегодняшний день есть более 18 магазинов по всей России, в основном в крупных городах. 7 из них расположены в Москве и Московской Области. Один из них расположен 84 км МКАД и проехать туда можно от метро Алтуфьево. В ассортименте магазина есть всё для дома и по очень заманчивым ценам. Есть и электротовары, и плитки, и краски, и всё для сада, всё для декора и освещения, и многое другое. Территория центра довольно большая. Я заезжала однажды со знакомыми, которые живут в области, ближе к Мытищам, и у них большой частный дом. Судя по ним, они часто туда ездят и для ремонта и оформления дома использовали именно товары Леруа Мерлен. Так как я была там впервые, масштабы магазины меня приятно удивили. Помимо товаров для дома здесь можно оформит кредит, а также можно заказать пошив штор, отремонтировать какой-то домашний прибор и многое другое. А также для посетителей с детьми есть детская комната, а также для удобства клиентов есть кафе. В общем, всем, кто любит украшать свой дом, декорировать или затевать ремонт, этот магазин очень понравится.
Дмитрий Кузьминых
29.02.2012
Если ты затеял ремонт, то тебе непременно только сюда-обойдется все в полтора-два раза дешевле, чем, например. если покупать на рынке! Мы пришли посмотреть линолеум в съемную квартиру и не прогадали с магазинов-купили за 150руб кв. метр, хотя до этого на рынке спрашивали минимум 500 руб! Бродя по магазину сразу хочется сделать ремонт где-нибудь, столько там всего привлекательного. Даже шторки есть! Выбор линолеумов, ковров, ковролина, обоев, потолочной плитки просто огромен и стоимостью от самых копеек и выше. А в отделе все для сада и огорода я вообще остался бы жить - сколько там цветов, красота необыкновенная. Нам нужны были горшки для цветов и тут мы долго выбирали-настолько большой был выбор. В магазине есть сантехника, трубы, гардины. Можно купить ванну и унитаз, а можно целую ванную комнату со всеми "причиндалами" сразу. У меня глаз упал на душевые кабины. Давно хочу приобрести, да и скидка на них приличная. Всем советую посетить этот магазин, обещаю, при наличии денежных средств на руках, без покупок вы не уйдете!
Иван Иваныч
29.02.2012
Хороший строительный магазин, в нем всегда можно найти практически все, что угодно, и по очень привлекательным ценам. Магазины всегда расположены вблизи каких-либо торговых центров, поэтому до них несложно добраться. Парковка же зависит от времени, в которое вы едите, и от место положения магазина. Хочется дешевизну строительных предметов, так скажем, первой необходимости, лампочки, отвертки, краска, доски, гвозди, шурупы, в общем, все то, что чаще всего люди используют в хозяйстве. Что касается ассортимента, то он тут достаточно прост, все самое необходимое и стандартное, так что чего-то сверхизысканного вы не найдете в этом магазине. Единственный минус этого магазина, это доставка, пользовался несколько раз и каждый раз заказ доходил с опозданием на три дня, и сам товар был немного потрепан.
Yanochka
29.02.2012
Очень нравится этот магазин! Когда мы начинали делать ремонт, меня пугала перспектива бегать по разным строительным рынкам, искать все необходимое в различных местах! Жесть! Но мы решили заехать в "Леруа Мерлен" и остались о-о-очень довольны, так как в этом магазине оказалось абсолютно все, что нужно для ремонта! начиная с незначительных мелочей (крючочки, булавочки, иголочки и так далее) и до самых основных крупных объектов (покрытие полов, все инструменты, даже деревянные брусья для различных построек). В общем, в Леруа Мерлен мы выбрали и купили все, что нужно было для облагорожения нашего "гнездышка" - выбрали обои, подобрали тюль и шторы, люстру и еще много всего! Мы сэкономили массу времени и денег. И, кстати, если Вам что-либо не подошло и Вы сохранили товарный вид и упаковку, то можете легко вернуть или обменять этот товар. Нам, например, не подошли выключатели и розетки, так мы легко их вернули и купили другие!
Сергей
01.03.2012
Кто из вас пойдет работать продавцом консультантам с зарплатой 20 тыс. руб. оформлять заказы, собирать заказы, выкладывать товар, таскать все то, что вы не можете или просто не желаете напрягаться. Зачем, если есть он - продавец консультант, которого можно и обругать с ног до головы, вы просто даже не думаете об этом и пишете лишь свои недовольства и жалобы, виня продавца, а если подумать, ведь виноват совсем не он!
Кузнецов Сергей Викторович
21.03.2012
Серёжа! Ты, что-ли за продавцов радеешь? Сам наверно из оных? Выбрал себе работу и не на кого пенять.
Васильев Игорь
05.03.2012
Вчера (04.03.2012) хотел приобрести плитку. выбрали, в зале - нет, на стенде - мол - забирайте со склада. ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА С ТАКОЙ ПОМЕТКОЙ. Очереди ПОЧТИ не было. Четыре машины на пандусе к складу. Время - 50 минут. Почти столько же времени - ожидания принятия документов на товар. Еще столько же - ожидание ответа - "вот этого - нет". Еще полчаса на возврат уже уплаченных денег. И я не один такой, передо мной люди со вчерашнего дня раковину ждали. Еще передо мной привезли покорябанную мебель, т. е., как я думаю, самовывоз - это попытка сбыть неликвид.
Мария Кузнецова
12.03.2012
Уже пару лет регулярно пользуюсь услугами Леруа Мерлен Лефортово, еще ни разу не разочаровывалась. Год назад накупили стройматериалов для ремонта однокомнатной квартиры, от ротбанда и краски до и линолеума и плитки. Купили даже входную дверь, около 4 тыс. рублей. Все вместе вышло очень экономно. Сразу оформили доставку, привезли ТОЧНО в назначенное время, 40 км от МКАД. Сотрудник отдела плитки, кстати, очень помог нам с подругой рассчитать, какое количество нужно приобрести, помог подобрать и т. д. В других отделах мы как то сами разобрались, может быть поэтому нам никто не успел нахамить. Прочитала отзывы на этом сайте - я в шоке. Даже не верится, что очень много покупателей остаются недовольны обслуживанием. Мне как-то повезло. Сотрудникам и правда пора обратить внимание на работу магазина, а то как то пустовато в Мерлене в последнее время стало.
Андрей
09.04.2012
Я имею свой автотранспорт и являюсь автоперевозчиком грузов. Согласно заявки на перевозку груза, мой транспорт на загрузку в г. Пушкино должен был прибыть не позднее 5.00 08.04.12. 08.04.12 в 4.00 транспорт был загружен в г. Пушкино, Московская область грузом для Леруа Мерлен (далее ЛМ) г. Аксай, Ростовской области. 08.04.12 в 23.30 груз был доставлен к магазину ЛМ г. Аксай. Согласно заявки на перевозку грузов, доставка товара должна быть осуществлена до 10 часов 10.04.12. 09.04.12 утром работники ЛМ сообщили, что выгрузку будут производить только 10.04.12 в течение дня и не ранее. В связи с подобной организацией работы ЛМ г. Аксай и отсутствием гибкой системы прима грузов у меня сорвалась загрузка, запланированная на 14.00 10.04.12 и мне предстоит выплатить 20% от фрахта. Кроме того мой транспорт простаивает двое суток в течение которых я также плачу заработную плату водителю. При таких обстоятельствах ЛМ грубо пренебрегает моими интересами и подрывает мою материальную стабильность, которая выражается в простое транспорта, в том числе с одновременной выплатой заработной платы водителю, а также в выплате штрафных санкций за срыв транспортировки груза другого грузовладельца. Хотелось бы отметить, что в случае моего опоздания на загрузку или на выгрузку ЛМ подняло было панику и указало бы на срыв мной договорных отношений и нарушении ее интересов, срыве организации приема груза, и мне пришлось бы оплачивать штрафные санкции. В описанной же мной ситуации, ЛМ не видит своих ошибок и не стремиться к совершенствованию своей работы, что подрывает ее авторитет как престижной организации, следящей за своей репутацией.
Людмила
17.04.2012
Каталог товаров, прайс-лист на сайте отсутствуют, пустые ссылки. Хотя сам магазин вполне приличный! Долго пыталась выяснить, что сколько стоит и в конце концов сделала покупку у конкурентов - "Ле Мерлен" - вот у них всё ясно: и как выглядит, для чего и как применяется, сколько стоит! Учитесь, "ЛЕРУАМЕРЛЕН"!
Kola-kolkun
29.04.2012
Очень классный магазин для ремонта. Огромный выбор на любой вкус. Например, обои можно найти и от 50 до 2000 рублей. Все отделы большие и выбор представлен широкий. Все знакомые закупаются в этом магазине для ремонта. Есть мастерская, где могут отпилить нужный размер. Хороший персонал, всегда подскажут что, где и как. Очень рекомендую.
R.zo­lota­rev
28.10.2013
Да, магазин хороший, для ремонта самое лучшее решение, потому как тот же товар на рынках стоит дороже, притом заметно: например, двери в Леруа мерлен за 5000 на Тимирязевском рынке стоят 7500. И тем более здесь весь необходимый товар в одном магазин, разве, что народу бывает очень много.
Андрей
29.04.2012
Леруа Мерлен - здесь, можно сказать, есть всё, что нужно, и, что необходимо. Очень доволен ассортиментом, и ценами в этом магазине.
Мими
28.10.2013
Я сюда прихожу исключительно из-за большого выбора товаров, а продавцы консультанты здесь - это просто жесть, вечно их ждешь, чтобы что-то купить, иногда дохоlит до 30 минут даже!
Катя336
29.04.2012
Очень нравится этот магазин! Довольна, что можно посмотреть и найти все, от коврика и до живых цветов! Просторно! Приветливый персонал.
Kipa­ris
28.10.2013
Здесь всегда можно найти все, что нужно. Это удобно. Разумная ценовая политика. Качественная продукция. Хорошие сотрудники. Мне все нравится!
Sn-meneger
29.04.2012
Вчера был в ЛЕРУА МЕРЛЕН, выбирал смеситель для ванной, решил попросить помощи у консультанта - был в шоке. Этот парень (если не ошибаюсь, Леонид) не только показал и рассказал непосредственно про смесители, но и рассказал как и на, что лучше крепить разные виды и какие куда лучше подходят, а самое главное как правильно общаться с сантехником который этот смеситель будет крепить. А в шоке был, не понимая, как столько информации может поместиться в одном человеке! В итоге, купил смеситель и сейчас очень доволен. За техникой или строительными материалами буду ездить только туда!
Miss­Kiss
28.10.2013
Здесь каждый найдёт всё то, что искал - выбор большой, чены низкие, душа радуется красоте!
Гена
29.04.2012
Леруа мерлен - спасение для тех, кто хочет сделать ремонт. У нас нет своей машины, поэтому мы не все нужное можем там купить. Ведь приходиться принимать в расчет еще и доставку. Иногда нам выгоднее купить рядом в магазине, но все, что можно унести мы покупаем там. Обои, супер дешевые и огромный выбор, сантехнику, полотенцесушители, плитку, краску и т. д. Экономия получается ого-го. Сами магазины очень светлые, в них совсем не воняет резиной и прочими химикатами, как обычно бывает в других магазинах складах. Консультантов мало и приходится долго ждать пока они освободятся.
Rlv2­009
28.10.2013
Отличный гипер. Найдется все и каждому по своему карману. Выбор огромный. Постоянно только в этом магазине и покупаем.
Голованов Е.
29.04.2012
Сегодня была в магазине. Очень хотелось купить занавески, но при таком обслуживании, не только уже ничего не хочется покупать, а вообще никогда больше не поеду и друзьям расскажу. Две дамы делал вид, что вообще никого нет, как-будто я стояла в шапке-невидимке, а потом еще "поржали", что это меня взбесило. ЖЕСТЬ. Обслуживали исключительно мужчин и теток в пуховиках.
Петрова Надежда
02.05.2012
Официальный партнёр ООО "Ф1 строй" некомпетентная организация. Мы подали заявку на установку кондиционера, а у них то проблемы с мастерами, то обещание перезвонить. Ни перезвонов оператора, ни мастеров две недели нет, хотя обещали выяснить и перезвонить.
Николай
16.05.2012
Некомпетентная организация по многим вопросам, даже в элементарной консультации по строй-ремонту. Я как мастер плиточник (и не только. С пятнадцатилетним опытом работы по ремонту и отделки помещений), со всей ответственностью говорю, что все их рекомендации не менее чем на пятьдесят процентов - средневековая ересь и детский лепет. Создается впечатление, что их составляют люди, никогда не видевшие элементарного молотка, не говоря уже о какой-то образованности в правилах фундаментального ремонта!
Николай
05.05.2012
Добрый день. Магазин понравился. Просторный, удобный, продавцы реально отвечают на вопросы и помогают, но столкнулся с проблемой в отделе столярных изделий. Руководитель, Сакаллы Алексей, не смог объяснить о товаре, грубо отвечал на вопросы (нехотя), в итоге просто развернулся и ушел по своим делам ( ( Сам тоже ушел без покупки, очень жалко и обидно.
Валерий
08.05.2012
Посетил ваш ТЦ, все купил. Сотрудникам некогда обслуживать посетителей, они заняты презентацией. Как можно плавать в море Леруа в ванне из чугуна.
Кошманова Жанна
08.05.2012
Купили смеситель для душевой за 938 "Комфорт". Не смогли установить, не хватает деталей или брак.
Сергей Анатольевич
30.05.2012
Ё-моё, купите лучше за 100 рублей!
Николай
16.05.2012
Некомпетентная организация во многих вопросах, даже в элементарной консультации по строй-ремонту. Я, как мастер по плитке (и не только, с пятнадцатилетним опытом работы по ремонту и отделки помещений), со всей ответственностью говорю, что все их рекомендации не менее чем на 50% - средневековая ересь и детский лепет. Создается впечатление, что их пишут люди, никогда не видевшие элементарного молотка, не говоря уже о какой-то образованности в ПРАВИЛАХ фундаментального ремонта! Рассмотрим один из примеров: в инструкции по укладке плитки на старую плитку под указателем №1 - советуют: чтобы новые швы не совпадали со старыми, вопрос: как это можно определить, если старая плитка уже залита нивелирующей смесью?:) А под указателем №2 вообще грубейшее нарушение, в нанесении нивелирующей смеси на ДСП без армирующей сетки:) Ничего держаться не будет, тем более на полу, да и с армирующей сеткой на полу под БОЛЬШИМ вопросом! Может я, конечно, устарел и не знаю новых, сверх космических материалов, но на практике это не работает!
Петечкин Иван
25.05.2012
А почему в "Леруа Мерлен" промоутеров и мерчендайзеров заставляют делать работу продавцов-консультантов? У вас не хватает денег на дополнительный персонал? Вы бы хоть доплачивали за работу!