Турпоездка в Прибалтику. Менеджер Кристина невежлива, временами груба, информацию не доводит. Турпоездка не организована совсем. На вокзале встречала менеджер вообще не от другой фирмы. Билеты на руки не дали. Нам обещали фирменный экспресс эстонской компании, а в итоге обычный рждешный поезд не самый новый, холодный, места плохие, он идет на 7 часов дольше и как оказалось билеты групповые. Стоимость такого билета на порядок ниже. Разницу в стоимости никто возвращать не собирается. Все ужасно не организовано. Из менеджера каждое слово надо тянуть. О том готовы ли визы сами звонили и узнавали. Документы выдали в последний момент. В итоге с самого начала отдых испорчен.
