Согласно договору № 001310 от 15 мая 2015 г. был оказан перечень работ:   1) Оптимизация ОС Windous - 1840 руб.   2) настройка антивирусного ПО - 650 р-глупость, т. к. стоит Касперский.   3) Очистка системы от ненужных файлов - 1540 руб.   4) Тестирование оперативной памяти - 660 руб. - не было необходимости.   5) Тестирование жесткого диска - 350 руб. - не было заявки.   6) Диагностика логических ошибок - 1375 руб. - отсутствовали логические ошибки, не было необходимости.   7) Устранение логических ошибок - 5500 руб. - не устранялись.   8) Очистка компьютера от пыли - не произведена.   9) Не работает динамик, ради чего и был приглашен мастер, неисправность не устранена.   Таким образом, мастер была вызвана для удаления пыли внутри компьютера и наладки работы динамика, ничего этого не было сделано, Касперского зачем-то выключила, вероятно, чтобы показать как быстро стал работать компьютер, сумма 12 тыс. надуманная, взятая с потолка. Следовательно, качественная работа сервиса отсутствует, динамик так и не работает, пыль так и не удалена, т. е. работа не выполнена, а сумма приличная получена. Никому не рекомендую приглашать мастера с компьютерного "сервиса"№1, получите хорошую головную боль.