- независимый сайт отзывов о компаниях
49 230
Компания просмотрена: 103596 раз

Отзывы про Московский компьютерный сервис

Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 3, оф. № 11
+7 (495) 995-22-53
Евгения
2013-09-02
Такого в сфере услуг нашей столицы я еще не встречала. У меня нет слов - хамство и полное нарушение законодательства, а именно Закона о защите прав потребителей. Я иду в суд - надо учить тех, кто нас обкрадывает и обманывает в наших же квартирах! Вызвала мастера - увидев объявление (веселое такое с волком и зайцем из м/ф "Ну погоди!" с адекватными ценами - 300 руб. установка драйвера, 500 - антивируса), позвонила уточнила правильность цен, оформила заявку на вызов специалиста - приятным моментом было, что мастер был готов приехать в тот же день. лучше бы он ехал 2-3 дня. Задача была поставлена - подключить принтер при наличии драйвера и установить пакет антивирус на 2 ноутбука. Во время сидения за компом мастер объявил нам с мужем стоимость антивируса 1600 руб. для 2-х компьютеров, мы согласились. Ни прайс-листа, ни то, что после 21 ч. идет наценка 30% на все продукты и работы - никто не сказал ни по телефону, ни дома. ИТОГ был шокирующим - 8560 рублей. Самое интересное - антивирус был скачан бесплатный из Интернета на оба компьютера AVAST FREE. Деньги возвращать не хотят. В счете написано "удаление старых антивируса по 800 руб. за каждый компьютер". Нажатие 2-х клавиш стоит 20 евро. Я иду до конца - по отзывам видела (но поздно обратилась к ним), что я не одна была обманута этими ребятами из ИП Бабанина А. Н. - кто со мной, пожалуйста, звоните: 8-926-3424274. P.S. за 20 минут разговора с рекламационным отделом - мне ни разу не сказали "извините" - я обращала на это внимание неизвестного менеджера (имя не назвал) несколько раз. А запись, чтобы попасть к ним в компанию за копиями документов, начинается по его словам с декабря 2013 г. Вот это хамство надо удалять из списка ЕГРЮЛ.


Ответы пользователей
Людмила
2014-01-13
Добрый день! Хочу присоединиться с обращением в суд! Вызывала для снятие баннера, сначала объявили копейки. Потом оказалось, что надо переустанавливать ВИН и в результате мне объявили 9600 (это если без квитанции, со скидкой) У меня таких денег не было и я платить отказалась. К счастью на мое недовольство вышел муж и мне выписали квитанцию на 3400. А мужа спросили. а чего он раньше не выходил? (странно). В результате оказалось, что на 8ГБ мне установили 32 bit Win, когда он эффективен только до 3ГБ, а на просьбу переустановить ссылаются, что надо было говорить раньше, что устанавливать и мастер мог не знать, что мне нужно 64, а то, что они себя позиционируют как профессионалы это все бред. не платите им деньги.
Evgeny
2013-12-07
Евгения, с вами согласен. Эй, московский компьютерный сервис, тебе какое дело приезжий человек или нет, а?! Ты деревня. Всем, кого ваши обули, помогу, потому что не дело так людей надувать. К слову надо закрыть вас, все точки, все офисы, уволить всех менеджеров, а лучше всего отдать их клиентам, которых обули на деньги. К тому-же конторка ваша обувает ещё и мастеров.
Возмущение
2013-11-15
Вчера вызвала мастера из этой шарашкиной конторы. У меня не загружался комп. Монитор уходил в спящий режим и отключался. В результате якобы "полечил" жесткий диск, обнаружено 250 ошибок по 40 руб. за шт. Причем, в процессе ремонта ничего "мастер" не говорит. Ни предупреждений о стоимости производимых им манипуляций, ничего! Представленный прайс отлично зашифрован ровными ценами с пометками за шт., за 1Гб. Далее переустановил виндоус, 20 драйверов на какой-то хрен восстановление информации 500 руб за 1 Гб! У меня их оказалось аж 15! Счет у меня составил 31020 руб! с учетом 25% скидки 23 265 руб.! Это ж обдираловка! У меня оказалось по сусекам 14000 руб. Пришлось написать расписку, что остаток за мной 9 265 руб. Я нахожусь в таком трансе! Думаю, что такое не должно оставаться безнаказанным! "Мастер" Бадеев А. В.
Саша
2013-09-28
Я Вам позвоню. Роспотребнадзор, Прокуратура, СМИ. Коллективная жалоба поможет. Статья 159 часть 21 о мошенничестве, все же есть. И о введении в заблуждение тоже. Если коллективно, то результат будет. Роспотребнадзор можно он-лайн подавать жалобы. Тоже самое другие структуры.
Наталья
2013-09-17
Я готова присоединиться с петицией! У меня ремонт ноутбука обошелся в 14000! И причем задержка по срокам и косяки в выполнении, замеченные не сразу. Обращаться в эту контору не хочу, лучше сразу в суд!
Александра
2013-09-13
Я готова присоединиться. Думаю аудиозапись поможет в суде. И закрывать их надо, однозначно.
Московский компьютерный сервис
2013-09-05
Евгения, судя по отзыву, вы явно не москвичка, а то есть и столица то и не ваша. За 300 и 500 р. ехать не пойми куда, тратить свои деньги на проезд и сотовую связь, только, чтобы вам угодить - никто не будет. Суд вы проиграете однозначно.
Ответить на отзыв