Компания просмотрена: 103518 раз

Московский компьютерный сервис

Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 3, оф. № 11

Показать на карте

+7 (495) 995-22-53

info@moscs.ru

moscs.ru

Положительных: 49 отзывов
Отрицательных: 230 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов

Компания «Московский компьютерный сервис» уже не первый год специализируется на предоставлении услуг по качественному ремонту, техническому обслуживанию и диагностике компьютеров, ноутбуков и другой офисной техники, связанной с обработкой информации. Лидирующие позиции на рынке оказания услуг в сфере разносторонней компьютерной помощи компания занимает благодаря профессионализму, компетентности, высокой квалификации, богатому опыту и вежливости своего персонала. Весомым достоинством организации является предоставление возможности оказания компьютерной помощи на дому, ведь у пользователей не всегда есть возможность и даже желание отправляться в офис или сервисный центр для осуществления ремонта техники, к тому же, качество оказываемых компанией услуг при этом абсолютно не страдает.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Московский компьютерный сервис

КИВ

04.05.2011

Сдал ноут 14.12.2010. Звонил трижды, тянут волынку, перадресовывают до бесконечности, обещают тут же позвонить - все впустую. Явный криминал: мой ноут, похоже, уже раздет или перепродан на Митинском рынке. Предлагаю всем жалобщикам объединиться, нанять хорошего адвоката и прищучить их совокупным иском. КИВ. 04.05.2011.

Ответить

Алексей

18.04.2011

Высокое качество сервиса, как всегда только от Московского компьютерного сервиса!

Ответить

Сергей

10.05.2011

Частный мастер. Средняя цена 1000-3000 р. ПО лицензия - оплачивается отдельно. Тел.: 89264810889.

Ответить

Петров, Иванов, Сидоров

15.04.2011

Пусть приезжает и устанавливает операционную систему или другие программы, в этот момент звоним в 02 и сообщаем, что приехавший сервис-инженер устанавлевает на мой ПК - контрафактное програмное обеспечение, (у данного сервиса лицензионное програмное обеспечение всегда отсутствует). Обязательно дождитесь пока он установит свой контрафакт, судя по их бездарным мастерам, делают очень, очень долго. Для пущей верности передайте ему хоть какую-то часть денег. При приезде УБЭП, чаще всего они приезжают, иногда ППС, начинается кинокомедия с элементами драммы и слёз мастера. Это для тех, кто действительно хочет наказать ИРОДОВ, заодно и компанию. Каждый человек должен нести ответственность за свои поступки. И не забывайте что хозяева данной компании такие-же люди (земля квадратная.

Ответить

Илья

14.06.2011

Бредятину пишешь.

Ответить

Иван

09.10.2011

Эта бредятина называется принималово с поличным, с доказательствами и фактами, сервис настолько дерьмовый, что пришло время прижать его.

Ответить

Татьяна

05.04.2011

Эта фирма приедет к Вам и с удовольствием заберет поломанную вещь в ремонт. Но назад Вы ее не получите. Я сдала ноутбук в ремонт 2 месяца назад. Звоню, приезжаю, оставила претензию, теперь подаю судебный иск.

Ответить

Татьяна

16.05.2011

Согласна, аналогичная ситуация. Отдала в ремонт только потому, что после диагностики мне сообщили, что поломка несерьезная и займет 3 дня. Прошло 2 месяца, а воз и ныне там, хочу подавать в суд, потому как в ходе телефонных переговоров возникло подозрение, вернут ли мне вообще ноутбук, и если вернут, то мой ли? В условиях, обозначенных в тех бумажках, которые они приносят на подпись, такие условия, что любой суд сочтет их нарушением прав портебителя, вопрос только сколько времени займут судебные тяжбы.

Ответить

Анна

23.03.2011

Это жулики, которых надо судить. Меня обманули на 25 000. Правда я отдала 5, остальное не собираюсь. Консультировалась с юристами, написала жалобу со ссылкой на закон. Не знаю, чем закончится. Если, что пойду в суд. Наверное буду в прокуратуру на них писать.

Ответить

Пулина Елена

26.02.2011

Номер заказа - 550. Месяц назад отдала в ремонт ноутбук. При включении вырубался. Залипали кнопки на клавиатуре, и грелась система. Поменяли клавиатуру, и якобы систему охлаждения. Привезла ноут домой, включила - греется и выключается, как раньше. В состоянии покоя температура - 90 градусов. Выставили счёт в размере 8000 рублей и попросили ещё 6000 за переустановку операционной системы (как они собирались её переустанавливать, когда ноут в таком состоянии, не понятно). Далее мне продали адаптер питания, и везут уже две недели (деньги за него уплачены).

Ответить

Евро

07.02.2011

Жаль, что поздно поинтересовалась отзывами об этом, так сказать, сервисе, могла бы сэкономить 9 тыс. Вызвала для подключения ноута к ролтеру (ноут был настроен и исправно работал, но вдруг перестал видеть мою сеть). Обещали, что придут, продиагностируют скажут, что надо и сколько стоит, а потом я либо соглашусь, либо нет. На самом деле, пришёл молодой человек и начал молча ковыряться в компе. Ковырялся час, два, три, на вопросы уклончиво что-то отвечал, заполнял договор, пряча его при моём появлении, а потом сказал, что всё сделал, вот подпишите договор. Выяснилось, что он тихой сапой всё поменял, перепрошил, стёр попутно нужные мне правовые базы и ещё наделал кучу всего. От счёта я просто поняла, что меня нагло развели. Но ещё больше я удивилась от того, что через 20 минут после его ухода, мою операционную систему (которую он только, что поставил, не удивительно ли) блокирует интернет, якобы за нарушение пользования и требует перевода денег через СМС. Попыталась позвонить в эту фирму и поняла, что никаких гарантийных обязательств они выполнять не будут, а будут валять дурака и вешать лапшу на уши. Поэтому сегодня отдала ноут для исправления и договор своему сисадмину, который увидев цену и набор работ просто лишился дара речи. Т. ч. не хотите быть дураками - учитесь на чужих ошибках и не допускайте представителей фирм вроде этого сервиса к своим компьютерам.

Ответить

Этна

06.10.2011

Такая же фигня. Развод. Меня тоже обобрали до нитки, когда попросила настроить интернет. На своих ошибках учатся.

Ответить

KLiff

24.10.2011

То Вы налоговик, то Евро. Вы решили от нескольких лиц сразу писать.

Ответить

Евро-налоговик

31.10.2011

Мои поздравления с удачными, прямо-таки гениальными поисками. Что KLiff хотел сказть своим комментом, понятно только ему одному. И вообще, KLiff, зачем что-то писать (даже под одним единственным именем), если по сути вопроса сказать-то нечего?

Ответить

С.И.

27.12.2011

Ну, если руки не из того места растут, то сервисные инженеры не помогут и никто больше. По сути вопроса? Понял что? Погугли, что такое блокираторы винды, их можно подцепить даже с антивирусом. А если то, что ты пишешь - правда, то ты лох, а не налоговик или кто ты там еще.

Ответить

С.И.

12.01.2012

Вот именно.) Я становлюсь умнее, а вы ноете в интернете на ряду с ложными отзывами о компании. Пишите от разных лиц и т. д. Видать вас и впрямь задело.) Вас не разводят. Мы просто оцениваем наши услуги на такую стоимость.) Не нравится? Отказывайтесь от услуг -> диагностика (450р.) и у вас открывается удивительная возможность научиться делать компьютеры самим.) Все элементарно.

Ответить

Мистер Зло

26.01.2011

Отвратительное отношение ко всему, что связанно с клиентами, кроме вопроса изъятия денег. Четвертый день пытаюсь дозвониться в некий отдел под названием "лаборатория". На мои просьбы вернуть аппарат, никак не реагируют. Говорят, что в договоре написано 21 день. Придется ехать к ним.

Ответить

Николай

21.10.2011

И это говорит тот, кто подписался злом. Что посеешь, то и пожнёшь!

Ответить

SamLab

29.11.2010

Комп подвисал, вызвал мастера, тот перевосстановил мой виндос. Поставил старую версию, стер все мои программы в которых я даже ключи сохранял. Сохранил только мои документы, содрал бабки и пока. Система при запуске просила проверить на наличие подлинности, тест не прошел, установил драйвера. За востановление Windos, настройка компа, и инета, содрал 7600. Хотя я его об этом не просил.

Ответить

Антон

20.01.2011

Частник. Средняя цена вопроса 1500-2500 р. ПО лицензионное - оплачивается отдельно. Добросовестно. Тел.: 89152797125.

Ответить

Светлана

29.04.2012

Вызвали мастера, сказали, что выезд и диагностика бесплатно. Если не устроит, то можем отказаться. В итоге, мастер Роман Корамов или Корашов (не понятно на договоре фамилию написали), сказал, что с нас 1200 за выезд. "Что я должен бесплатно кататься?" В итоге отдали 4550 р. не за лицензию. Он нам установил виндоус и пару драйверов. Будем обращаться в суд.

Ответить

Елизавета Михайлова

21.11.2010

Не обращайтесь никуда, "винду" устанавливают паленую, разводят как могут и чуть ли не угрожают, если не заплатите.

Ответить

Марина

24.11.2010

Полностью согласна. Я там месяц проработала - это компания отстой, "WIS" - это новое название.

Ответить

++++

17.02.2011

Если быть точнее, то "I-wis" действительно отвратительная фирма. Я проработал там 1,5 месяца курьером. Приезжаешь и начинается град отрицательных эмоций. Очень много недовольных клиентов, да и цены ОЧЕНЬ высокие! Просто бешеные бабки! Деньги отмывают из воздуха. Пытаюсь з/п получить.

Ответить

Суламифь

17.01.2012

Прошу вас связаться со мной. Нас, обиженных "Ай-ВИСом" клиентов, набралось несколько человек. Написали в УБЭП, подали в суд. Нужна любая информация о компьютерном сервисе "Ай-Вис". Мой адрес: sulamif_76@mail.ru.

Ответить

Мария

01.09.2010

Вызвала мастера для того, чтобы удалил вирус. При вызове мне ни слова не сказали о том, что надо будет за каждый вирус платить! Просто вызов мастера 710 рублей. Приехал молодой человек и поработав с компьютером, выставил счет на 5 тысяч. И еще прибавил, что он еще не все указал в чеке.

Ответить

Павел

23.06.2011

Жестоко.

Ответить

Сергей

31.08.2010

Вызвал мастера для настройки "вай фай"! По телефону сказали, установка стоит 1200 рублей! Приезжает мастер, устанавливает в течении 1, 5 часа, в итоге результат! Про выезд за МКАД (в Жулебино) ни слова, выезд до Жулебино - 600 р., и это курьер на маршрутке ехал, а холодильник на машине стоит привезти 300 р. И всякие разные установки (первоночальная диагностика 500 р. - это вкл. ноутбук, наценка за работу с ноутбуком 20% - 900 р., и еще всяких штучек! Итог: 5500 р. Супер, молодцы! Половина процессора можно купить с настройками! Так, что я очень не доволен!

Ответить

Иванклок

22.08.2010

Мне мой друг недавно пожаловался на эту компанию. Когда он рассказал, что случилось, я почему-то не удивился, но стало как-то больно и неприятно. Итак, начну сначала. Он человек с ограниченными возможностями, обратился к ним с просьбой продиагностировать и отремонтировать неработающий компьютер. Они конечно же приехали и проверили, обнаружив поломки в системном блоке, сказали, что замена обойдется в кругленькую сумму: 10. 000 руб. Он, в силу своей доверчивости, не подписал с ними никаких договоров и дал им деньги в размере 10. 000 руб., на покупку нужных деталей. Зачем так много? Ведь сейчас, за 10.000 можно купить новый системный блок со всем содержимым. Но ему об этом не сказали, банально разведя на деньги. Когда он позвонил своему другу-специалисту и получил ответ, что так быть не может, он решил свой заказ отменить. Заказ конечно отменили, но вернулся человек, что уехал с деньгами и вернул. 7.500 руб., сославшись на то, что 2500 руб. - это неустойка. И ведь сразу нашлась бумажка, приложив которую они подтвердили это (мой друг по неосторожности это подписал). Удивляет такое варварское и бесчеловечное отношение к человеку-инвалиду. И ведь совесть, наверное, даже не мучает подлецов! Поражает абсолютный монополизм этого дикого бизнеса во всем, начиная от суммы предложения по ремонту и заканчивая суммой неустойки. Ни уважения, ни снисхождения к тому, с кем работаешь. Вот такая компания, такой бизнес, и такое отношение к людям. Задумайтесь, клиенты.

Ответить

Марта

01.09.2010

Люди запрограммированы! В голове только деньги, деньги и ещё раз деньги! И естественно, становиться все равно каким путём их получать! Посмотреть бы в глаза этим работничкам, а ведь я уверена, что это обычные люди, с которыми мы ездим в автобусах, стоим в очередях, только вот внутри у них уже ничего нет. Они потеряны для общества. Безумно жаль старика, остались же ещё настоящие, светлые и чистые люди. Наверное по новым правилам морали - это отнюдь не достоинства. Печально.

Ответить

Бывший сотрудник Компьютерного сервиса

10.11.2010

Дело вовсе не в тех ребятах которые вам чинят компьютеры, а в их начальстве. Начальство обязывает за вызов брать не менее 10 тыс. рублей. Даже существует система, если в течении месяца сотрудник не заработал определённой суммы, он будет уволен. Справедливо? Так почему все шишки падают на ребят которые чинят компьютеры?

Ответить

Бывший сотрудник

07.03.2011

Согласен с предыдущим постом полностью. В каждом сервисе есть такое понятие, как "средний заказ" и "оборот" (общая сумма в мес.). Сегодня меня уволили оттуда потому, что я не удержал этот заказ. Мне приходилось со скрипом в сердце выписывать счета даже на 3 т. р. За эти деньги я всеравно дарил клиентам услуги, делая им работу от корки до корки. Лишь с 3х из 14 клиентов я взял 6-10 т.р., т. к. это были люди с высоким достатком. Фирма забирает 75%, остальное - мастеру. Поэтому тут все двояко. Да, те которые остаются работать, отмораживаются и выписывают грабительские суммы.

Ответить

Елена

23.06.2011

Товарищи бывшие сотрудники если вы там работали, значит Вас все устраивало. И не надо жаловаться на неродивое начальство, можно подумать вы в подвале сидели вас оттуда не выпускали и работали за еду! Если работали на шарлатанов и занимались обманом. ПОЧЕМУ И ЗАЧЕМ ВАС ЖАЛЕТЬ? Только обманывая и забирая самое последнее у инвалидов, мам с грудными детьми и пенсионеров задумайтесь на секунду жизнь. Она вернет отнятое Вам сполна, ведь оказаться по ту сторону баррикады можете и ВЫ и окажитесь.

Ответить

Кто-то

23.06.2011

Это раковая опухоль общества, и с ней надо безжалостно бороться.

Ответить

Новиков Иван Алексеевич

25.01.2010

Приехал "мастер" предложил модернизировать компьютер, получил деньги, написал бумагу со штампом, сказал что приедет вечером и до сих пор нет его. На телефон не отвечает.

Ответить

Елена

21.10.2011

Прочитала ваши коментарии и поняла, всем мил не будешь! Я вызывала мастера из этой фирмы, настроить Ва-Фай, до этого от провайдера я его себе настраивала за 4500, а в этой фирме мне сделали в половину дешевле, все работает. И драйверов мне всех хватило и ничего не навязывали, хотя я далеко не спец и меня в принципе можно былоб и развести, как вы все тут говорите. Очень довольна сервисом.

Ответить

Адвокат

30.11.2011

Елена, ты сидишь в офисе и посты липовые пишешь, от провайдера за 4500, а в твой конторе все 10000 снимут, а то ты не знаешь, дурочку включила. К вам бессовестным на Новослободскую надо приехать и разобраться с вами!

Ответить

Елена

11.01.2012

Адвокат, не помню, чтобы я с Вами на ты переходила, говорю и пишу, как есть, если это не вписывается в Вашу, явно не гармоничную картину мира, претензии не ко мне. Я действительно сижу в офисе (правда не в этой фирме), как и большая часть Москвы, ценю свое время. И знаете, я что-то не слышала, чтоб где-то, что-то делали за бесплатно, и еще советую напрячь извилины (понимаю, их явно мало, но надо) и подумать, каковы затраты фирмы предоставляющей данные услуги и соответственно, какие должны быть цены. Меня ничего не удивило в прайсе.

Ответить

Сфера деятельности Московский компьютерный сервис