- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 23577 раз

Мульти Виза

Москва, Кузнецкий Мост улица, 21/5
Показать на карте
8 (800) 333 01-44
  • Положительных: 37 отзывов
  • Отрицательных: 64 отзыва

 Обратившись в нашу компанию, вы можете рассчитывать на комплекс услуг, оперативность сотрудников и адекватные цены на все пропускные документы через границу. Присоединяйтесь к нашим многочисленным клиентам и наслаждайтесь путешествием без документальных проблем!

Оформление визы: самостоятельно или через агентство?

Если у вас появилось желание отправиться за границу, наверняка вы задумывались, что лучше: самостоятельно решить все вопросы с документами или обратиться к профессионалам.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мульти Виза
Оксана
19.04.2013
Нужно было сделать визу в Польшу. Времени подавать самой не было. Обратилась в "Визовый центр Мультивиза" на Кузнецком мосту. С меня взяли 5 800 руб. вместо объявленных на сайте 4 000 руб. После чего на след. день позвонили и сказали, что визовый центр мои документы не принял и нужно личное присутствие. Хотя страховка была выписана на следующей день после "непринятия" документов, а она обязательно нужна при подаче. В итоге я сдавала документы самостоятельно, заплатила еще 2 000 руб., провела в очереди 2 часа, потеряла 2 дня и мне вернули только 1 300 руб. (консульский сбор). Очень жалею, что не прочитала предварительно отзывы. Надеюсь, мой опыт кому-то поможет.
Виктория
21.03.2013
В жизни происходят ситуации, когда внезапно выпадает возможность поехать за границу, но визовый режим затрудняет это сделать действительно "внезапно". У меня произошло именно так и мне нужно было срочно найти агентство, которое мне помогло бы в решении проблемы с подготовкой документов. Поисковик мне выдал ряд агентств, и, по случайности, я обратилась в Мультивизу. Меня подкупило то, что мне пообещали все сделать "быстро и без шума". Я собрала необходимые документы, заплатила за услугу подготовки годовой визы и стала ожидать. Не знаю почему, но меня что-то "дернуло" посмотреть отзывы о компании в интернете. И тут у меня был шок! Количество положительных отзывов было ничтожным по сравнению с отрицательными! Я стала в панике звонить менеджеру, с которым общалась, его зовут Павел. Он терпеливо выслушивал мои нервные вопли и заверял, что все будет хорошо. Но это не остановило мою панику и я стала звонить по несколько раз в день, задавая самые каверзные вопросы (удивительно как он меня не послал- я бы, наверное, сделала на его месте именно так))) Спустя 3 рабочих дня моя виза была готова, хотя в визовом центре Франции меня заверили, что на рассмотрении мои документы будут не менее (!) 5-7 рабочих дней! Моему счастью не было предела! Выражаю Павлу и всей команде огромную благодарность за оперативную работу, индивидуальный подход и главное- за ТЕРПЕНИЕ!) ) И напоследок, хотела бы обратиться к людям, формириующим свое мнение о чем- либо на основании комментариев в интернете: все жизненные ситуации индивидуальны, и если кому-то не повезло с визой- не факт, что тому виной халатность менеджеров (или, что там еще пишут), возможно, просто для Вас не самое подходящее время пребывать за границой именно в выбранный Вами момент. В жизни ничего не бывает просто так. И вместо того, чтобы скандалить и обвинять в своих неудачах окружающих людей, посмотрите на себя и задумайтесь- может, это ВЫ что-то сделали не так? И ПОЧЕМУ Вам лучше не выезжать за границу? Ну и в заключении добавлю: к сожалению, людей, которые проявляют инициативу оставить отрицательные отзыв намного больше, чем людей, которые хотят отблагодарить. Такой уж у нас минталитет. Павел, спасибо Вам! Желаю удачи и процветания!
Лия
07.03.2013
Семь раз подумайте, а нужны ли вам посредники в получении визы. Боюсь, что все подобные фирмы действуют по одному сценарию, который до этого отрицательного опыта был мне не знаком: подготовка "липовых" билетов, брони, вызов на якобы "беседу" с консулом и - отказ в визе с "красивым" штампиком в паспорте. При оплате услуги за краткосрочную визу в Венгрию (до 90 дней) я заплатила 10 тысяч, возврат при отказе составил 3200. И никто даже слушать не хотел в этой конторе, что представленные агентством документы были кривые-косые и именно в этом причина отказа. В Консульском отделе после разговора с представителем консульства выдали бумагу, в которой значилась причина отказа: неясная цель поездки. Все. Занавес. Безумно обидно и противно. Когда все произошло и я пришла в агентство, чтобы хотя бы понять, как я в такое могла вляпаться, был ответ, уже звучавший в предыдущих отзывах - за 3 тысячи убираем штамп и подаем в другое посольство. Несмотря на внутреннюю истерику, разум подсказал не подписываться на последующий криминальный круг, а забрать хоть какие-нибудь деньги и забыть этот кошмар. Люди! Будьте бдительны! Если вы умеете врать и готовы сообщать "легенды" в консульствах и с легкостью проходите детектор лжи - возможно, вам повезет, и визу вы получите. Но если вы просто закрутились, завал на работе, - это не повод обращаться в такие агентства! Просто остановитесь, выдохните и потратьте несколько часов на официальную процедуру. И сэкономите, кстати. Но такое количество циников в одном месте я еще не встречала.
Сергей
22.02.2013
multiviza на Кузнецком мосту. Отдали паспорта на оформление Австрийской визы, они нам сделали визу в Швейцарию и не предупредили нас об этом. Проверяя визу, не заметили бледную желтую пометку в верху на визе справа "SWE", только надпись выделяется Shengenstatet. Доверившись этим людям, полетели в Австрию, нас депортировали в Москву в связи с несоответствием визы стране пребывания. Приехав в Москву, директор этой фирмы мультивизы, который испортил нам отпуск с отцом, заявил, что денег за визу и за прочие понесенные расходы не вернет. Человек не прав, заявляет: вы нам заказывали обычную визу шенген ( без конкретной страны въезда) и на основании этого никаких материальных расходов не понесем! Я имею свидетеля, который был в момент сдачи документов на визу, косвенное доказательство в виде билета в эту страну и анкету написанную собственноручно с указанием конкретной страны: Австрия, с которыми собираюсь подавать иск на этих баранов. Мой вам совет, не становитесь жертвой и не купитесь на их офис на Кузнецком мосту. А им желаю поскорее отвертеться от проверяющих инстанций в связи с обманом потребителей - чем они занимаются ежедневно в своем скверном офисе в составе одного курьера и четырех менеджеров.
Виктория
07.05.2013
Я готовлю сюжет про такие случаи на нашем столичном ТВ, вы можете оставить свои контакты по этому адресу: victoria.channel1rus@gmail.com?
Сергей
06.02.2013
Сдали документы на оформление шенгенской визы (объяснив, что нужна в Германию). В итоге, получили: отказ в выдаче визы (причем посольства Венгрии! (они оказывается документы подали туда без согласования с нами), испорченная история в БД Шенгена (подозреваю, что без липовых документов не обошлось), не вернули 60% стоимости за их "услуги", сославшись на какие-то мифические расходы, не представив ни одного расходного документа (хотя по их же договору должны были это сделать). Резюме: отвратительное обслуживание с ценообразованием "на глаз". Из 56000 рублей удалось вернуть только 23000. Так, что думайте сами.))) Учитесь на чужих ошибках, товарищи!) ) P.S. Думаю, тянет ли это на то, чтобы обвинить этих деятелей в мошенничестве?
Анна
27.12.2012
Не выполняют свою работу! Хамят и кидают трубки! Не доверяйте этому агентству! Отношение к клиентам, просто отвратительное! Им все равно на ваши проблемы, и вы просто не уедите!
Ирина
09.04.2013
Полностью поддерживаю Анну! Только, что звонила по поводу визы в Норвегию. Какое быдло мужского пола, не представившись, нахамило мне, оскорбило и обвинило в том, что я вообще ничего не понимаю! Что уж там?! Сразу бы "дурой" обозвали бы! Жуткое поведение и отвратительное отношение! Если хотите, чтобы о Вас вытерли ноги и оскорбили, тогда Вам туда!
Анна
24.12.2012
Все негативные отзывы, которые тут оставлены - это 100% правда! Тот минимум положительных - это просто счастливцы, кого "пронесло". Сказать к делу, у владельца этого бизнеса, г-на Владимира, у входа в офис стоит собственная Audi. Видно очень хорошие заработки у компании. Я сдавала документы на нескольких туристов. Страны - Австрия, Норвегия и Франция. Сейчас уже гнев и обида прошли. Но тогда, когда меня так жестко кинули, хотела разнести офис этой шарашки. Обманули они по стандартной схеме - взяли документы, несколько дней не заносили их, когда я звонила и уточняла про занос, говорили, что все в посольстве уже! Затем позвонили и сказали, что нужно идти в визовый центр лично, мол, есть вопросы к нашим документам. С одними из туристов я туда поехала, и на месте нам сообщили, что мы уже ни по каким срокам не успеваем сдавать документы, и поездка у нас не получается. Пришлось уговаривать работников визового центра принять документы и подписывать согласие, что со сроками ознакомлены, а затем полночи я писала длинное жалостливое письмо напрямую в посольство, чтобы наши заявления рассмотрели. Как результат - заявления рассмотрены за 1 день и визы готовы, и все благодаря только своим стараниям. С другими туристами поступили еще жестче - вообще не носили никуда документы, вместо Австрии собрали пакет документов во Францию, и когда я поняла, что мои документы еще не в посольстве, вернули пакет документов, в котором не хватало и половины комплекта, который я сдавала. Они вложили туда левые билеты и подтверждения! Если обобщить - люди просто всех обманывают, воруют наше время и деньги. Руководитель у них - хамло и быдло и сотрудников нанимает таких же. Ничего не добиться от них ни уговорами, ни руганью, ни угрозами!
Сергей
10.04.2013
Точно так же и меня кинули. Неделю держали документы, а потом сказали, что нужно явиться лично. И ещё в документы "забыли" положить 2500 консульского сбора!
Ольга
09.12.2012
Здравствуйте! Хочу предостеречь от обращения в визовый центр "Мультивиза". Там работают совершенно некомпетентные люди, которые могут вам помогут вам испортить отпуск и забрать ваши деньги. Обращайтесь только в консульства или нормальные туристические агентства. Поверьте, при этом будет гарантировано официальное оформление ваших документов. Лучше уж посидеть в очереди, чем потом страдать, как я. Мои документы вместо консульства Польши отнесли в консульство Испании, не хватило одной справки, они об этом сказали, но прежде чем мы ее им принесли, позвонили и сказали, что неожиданно уже без этой справки поставили отказ. Предложили за определенную сумму удалить эту отметку и попробовать еще раз. Я от этого отказалась, попросила документы, деньги отказались возвращать, кроме 2000 руб. (а взяли окало 8000 руб.) Просто повезло, что они вернули документы, я отнесла их в консульство Польши и там не найдя никаких оснований для отказа, мне дали визу в Польшу, заплатила я только 2000 руб. за это. А штамп отказа действительно стоял в паспорте, хорошо, что он никак не повлиял на выдачу визы. Может повлияло, что я сотрудник МЧС России., в ином случае, могли и не дать визу, т. к. был отказ в другую страну Шенгена, а паспорт был новый. Представляю, сколько людей из-за них пострадало. Так, что если вы не хотите приключений, не хотите портить себе отпуск или, как в моем случае личную жизнь, то обращайтесь только в государственный "канторы", а с этими "центрами" нужно бороться, их закрывать, а руководителей просто сажать за решетку. Только видно они дают хорошие откаты и все закрывают глаза. Удачи и будьте осторожны!
Татьяна
27.11.2012
Обратилась в компанию "Мульти виза" 14-го ноября. Надо было сделать дочери визу в Ирландию. Сдала все документы, которые было необходимо собрать. Все документы, требуемые для получения ирландской визы у меня были, кроме брони отеля и авиабилетов. Сотрудник Павел очень вежливо со мной разговаривал, объяснил весь процесс по сдаче и оформлению бумаг. Я осталась очень довольна обращением Павла с клиентами, при мне он неоднократно разговаривал с людьми по телефону и терпеливо объяснял все нюансы. Другие сотрудники также не проявляли никакой агрессии или хамства при разговоре по телефону с клиентами. А вечером 17-го, в субботу, я полезла в интернет, чтобы прочесть отзывы про эту компанию. Отсутствие сна, как минимум, мне было гарантировано на две ночи! Я не помню, как дождались с дочерью понедельника, чтобы забрать сданные документы. В понедельник понеслась в середине рабочего дня в офис Мульти визы. Конечно, документы уже были сданы в посольство, звонить туда и отзывать их по собственной инициативе я не решилась. Павел со сдержанным недоумением объяснил мне, что он знает свою работу и хорошо ее выполняет. Мол, меньше надо читать всякой гадости, которую про них могли состряпать и конкуренты. Никакого обмана и поддельной брони, как пишут многие в своих комментах, он не делал. Предоставил мне ксерокопии брони билетов и отеля. Мы все проверили в интернете, действительно, и отель и рейс существуют в реальности. Мне ничего не оставалось, как ждать результатов обработки моих документов в посольстве. 27-го числа Павел позвонил и сказал мне, что виза готова, и мы можем забрать наш паспорт. Не буду распространяться, насколько я была рада. Все, что мне обещали в этой фирме по срокам и денежным затратам соответствует действительности (я заплатила всего 9 тысяч, включая сборы на визу и оплату перевода документов). Про сам офис могу сказать, что он довольно маленький, не слишком презентабельный, сотрудники все довольно молоды. Но! Поток документов, которые они обрабатывают, количество звонков и клиентов, которые к ним обращаются меня просто потрясло! Ребята одновременно успевают отвечать на звонки, общаться с посетителями непосредственно и проверять документы. Еще раз повторюсь, все очень вежливо. Малое количество положительных отзывов о работе фирмы могу объяснить тем, что, как уже написала одна девушка на сайте, если все хорошо, то это воспринимается, как должное, а если что-то не так - ураган! Тем, кто сделал, как я и большинство людей, оставивших отзывы - сначала отдали документы и деньги и лишь, потом посмотрели все, что здесь написано, могу только посоветовать не паниковать, и пожелать удачи.
Ольга
16.11.2012
Отдала им 70 000 на 2 визы в Германию, через неделю получила от них два отказа Австрии в паспорте, плюс отдали 24 000. Ужасная фирма, до сих пор не могу выбить деньги, по договору они все сделали и ответственности не несут.
Котяра
12.12.2012
Таких надо к стенке ставить!
Ale-Светлана
13.07.2012
Доброго всем дня! Я тоже решила оставить отзыв о работе Виза Сити (Мульти виза, г-н Атаманский). Скажу сразу, что наш опыт положительный. Муж оформлял визу в Испанию. По интернету нашел эту компанию, договорился и процесс пошел. из документов он подавал им только паспорт, справку из банка и доверенность на представление его интересов. Спустя несколько дней после сдачи документов мы решили позвонить в Виза сити и собственно узнать как обстоят дела. Разговор насторожил. позвонили по одному телефону, там сказали позвонить по-другому, Владимиру, который сказал, что паспорт будет готов завтра. После этого решили почитать отзывы об этой компании и пришли в ужас. Муж сразу же запаниковал. И мы решили отозвать документы, но посоветовавшись с представителями другой компании, решили не пороть горячку и все таки дождаться результата. И вот наступило "завтра". Паспорт готов не был. Мы взяли копию квитанции о сдаче документов в визовый центр, проверили по номеру - документы на обработке. И на следующий день мы получили мультивизу на полгода в чистый паспорт. Как итог: сами себя накрутили и попортили изрядное количество нервных клеток, прочитав отрицательные отзыв. Общались с нами нормально (с учетом того объема работы, который у них есть телефоны наверное разрываются), паспорт сделали все как обещали, один день задержки - ничего не значит, это работа непосредственно посольства. А отрицательные отзывы могут писать и конкуренты и просто "обиженные", но в общем-то могут быть действительно и неудачные опыты. Тем не менее при нас очень много людей получили паспорта и не одного конфликта мы не застали. А отзыв решили оставить, что бы люди не пугались сгоряча и могли трезво оценить ситуацию.
Таня
14.08.2012
Не смешите, или вам просто повезло.
Светлана
16.08.2012
Возможно и просто "повезло", но может быть тогда кому-то и наоборот, просто НЕ повезло? Вообще, обычно положительных отзывов оставляют меньше, по принципу "ну сделали, и все хорошо", а вот если что-то не так, то весь интернет кипит и бушует.
Яна Бауэр
24.12.2012
Зря вы свой такой положительный отзыв оставили! Испания всем ставит полгода, даже в чистые паспорта, это стандарт! Вам правда, просто повезло! Я сдавала документы на 3 разные страны и по всем трем странам нас кинули и денег не вернули.
Таня
02.07.2012
Почему же я раньше не додумалась почитать отзывы, теперь сижу и жую сопли. Они сдали мои документы в Шведское посольство, а мне надо было в Литву, итог - внезапный звонок из Шведского посольства. Я заикаясь пыталась, что-то отвечать, но понимаю, что там тоже не дураки сидят. Сорвали мне поездку для сдачи экзаменов. Павел и руководство хамло. Я хочу обратиться в Роспотребнадзор. Я не собиралась в Швецию и у меня есть все доказательства этого. Надо писать на них, а то так и будут людей обманывать.
Анна
02.10.2012
Плохое агентство Москвы! Из ложной информации о визе у меня сорвалась важная поездка в Швецию и я потеряла деньги. Но больше всего меня возмутило отношение к этой ситуации сотрудников компании!
Иванов Денис
02.10.2012
Документы не подали, просто врут в открытую! Посмотрел по истории, постоянно прыгали с места на место. Удержали деньги за испанскую визу, билеты на самолет просто пропали.
Елена
01.11.2012
Я приехала за паспортом в Визовый центр Франции (естественно, обещали сделать без присутствия), а он закрыт. 1 ноября, День всех Святых - выходной. Звоню, спрашиваю, что делать. Атаманский: стучите в двери. А если хотите, чтобы сотрудник наш приехал, это стоит 50 тысяч рублей. И перестаньте стебаться ( это он мне так сказал). Нормально? Поездка сорвалась.
Игорь
29.06.2012
Хочу поблагодарить менеджера Павла за его компетентность и внимательность к клиентам, за то что его слова не расходятся с делом. Получил полугодовую Испанскую визу за 3 дня. Сам ходил только в офис за паспортом с визой. Хотя, почитав отзывы в интернете ужаснулся, оказывается, зря.
Омельченко Олег
14.06.2012
Получил отказ в визе в Чехию, потерял 4000 рублей (фирма оставила их себе) и консульский сбор 70 евро! Это обман чистой воды! Контора их (директор Атаманский Владимир) сейчас находится по двум адресам: м. Лубянка, Большой Лубянский переулок, д. 4, стр. 6, оф. 17, тел.: (495)641-03-39; м. Кузнецкий мост, ул. Кузнецкий мост, д. 19, корп. 2, оф. 106, тел.: (495)771-00-43, (495)665-75-90, мобильный: (915)416-69-59.
Евгения
09.07.2012
Вы, может быть, не совсем компетентны в вопросах о визе. Но консульский сбор не возвращается КОНСУЛЬСТВОМ! 70 евро оплачивается в кассу консульства. Которые не возвращаются при любых обстоятельствах!
Олег
09.07.2012
Я вполне компетентен в вопросе получения визы, так как после получения отказа мне пришлось оформлять визу самому. Дело все в том, что агентство Атаманского Владимира приложило к заявлению на получение шенгенской визы несуществующую бронь отеля, а работники консульского отдела проверяют бронь (звонят или отправляют запрос на электронный адрес). Из-за этого мне и моей жене было отказано в получении визы. Естественно, 70 евро оплачивается в кассу консульства и не возвращаются при любых обстоятельствах, но в данном случае это произошло по вине Атаманского Владимира. А если Вы так защищаете Владимира Атаманского и его агентство, то почитайте пожалуйста отзывы о нем на различных сайтах!
Татьяна
18.11.2012
Здравствуйте, Олег! Не сплю уже 2 ночи, я отдала в агентство "Мультивиза" документы на оформление визы ребёнку. Как и большинство представленных на сайте людей, посмотрела комментарии к работе агенства только после того, как отдала документы. Мне тоже нужна от агентства только бронь отеля. Скажите, пожалуйста, вы сами носили документы, которые вам были оформлены "Мультивизой" или всё-таки само агентство отвозило ваши документы в посольство в том числе фальшивую бронь? Очень жду ваш ответ! Заранее благодарю.
Мария Иванова
21.05.2012
Никогда не обращайтесь в эту компанию - multivizac. Адрес: Россия, 101000, город Москва, ул. Кузнецкий Мост, 19/2, офис 106. Телефон: (495) 665-75-90, Пн-Пт с 10.00 ч. до 20.00 ч., Сб с 12.00ч. до 16.00 ч. Бесплатный номер для регионов по всей России: 8 800 333 0144. Люди! Пожалуйста, никогда не обращайтесь в компанию Multivizaс. Десятки тысяч людей пострадали в результате их действий. Они действуют по одному сценарию: обещают сделать визу без присутствия заявителя (т. е. составить весь пакет документов, подать паспорт и документы в посольство, и забрать готовый паспорт и документы). На самом деле, после получения денег просто пропадают, а через некоторое время Вам звонят и говорят, что нужно приехать на собеседование в посольство, т. к. у посольства есть вопросы к Вашим документам. Вы приезжаете в посольство и понимаете, что никто Ваши документы в посольство не сдавал и никакое собеседование в посольстве Вам назначено не было. В Посольстве курьер от Мультивизы просто втюхивает Вам Ваш же пакет документов и паспорт (курьер ни на какие вопросы не отвечает) и Вы идете лично подавать все документы. При этом, Вы еще узнаете, что Вам нужно доплатить из своего кармана 3000 за консульский и визовый сбор, т. к. курьер денег Вам никаких не передал и уже скрылся с «места преступления»! Итого: Компания Мультивиза ничего не делает, а Вы лично идете в посольство и самостоятельно проходите все этапы сдачи и получения визы (что в обычной ситуации Вы бы сделали абсолютно бесплатно), при этом Вы еще платите около 7000 рублей мошенникам за однократную недельную визу и оплачиваете из личного кармана все консульские сборы! При этом, пакет документов, который Вам передает Мультивиза, состоит из полностью подложных документов, поэтому, Вы должны быть готовы, что получите отказ в визе и запрет на въезд в шенгенскую зону на несколько лет, в связи с тем, что вы лично подали в посольство подложные документы. Мы тоже попались в эту ловушку. Мы не почитали предварительно в Интернете отзывы о данной компании и оказались заложниками нашей невнимательности. Когда мы поняли, что попались в уже отточенную схему мошенников, мы начали звонить нашему менеджеру из Мультивизы, который, по совместительству, является генеральным директором это шарашкиной конторы. На нашу просьбу вернуть деньги – мы услышали от него УГРОЗЫ, ОСКОРБЛЕНИЯ, он просто неистово кричал в трубку, что «знать всех нас не желает», «объяснять никому ничего не собирается» и ему некогда разговаривать «со всякими…». Понимая, что разговор по телефону ничего не решит, нам пришлось лично посетить офис сей компании. Увиденное изумило нас ничуть не меньше телефонного разговора. Все сотрудники – подростки в возрасте от 16-20 лет. Подростки, в свойственной переходному возрасту манере, хамят, грубят, кричат, угрожают… Телефон в офисе компании Мультивиза разрывается от звонков обманутых людей. Все сотрудники кидают трубку, при этом обсуждая со своими коллегами обманутых клиентов, надсмехаясь над звонящими людьми, обзывая и оскорбляя их. Соседние офисы говорят, что в офисе компании Мультивиза происходят постоянные драки с обманутыми клиентами, милиция там постоянный посетитель… Нам, как и следовало ожидать, деньги не вернули, наш менеджер в офисе так и не появился, сотрудники все кивают друг на друга – типа никто ни за, что не отвечает, говорят, что его нет, когда приедет – не ясно – где искать – неизвестно… и, что без этого менеджера ничего решить не могут… Вызывают охрану, чтобы вывести из офиса клиентов… Грозятся, что если мы не уедем и не замолкнем, то «с нами разберутся…». В общем, полнейшее унижение и полный развод! В принципе, все ясно и смыла дальнейшего повествования нет… как и все обманутые люди, мы хотим просто уберечь других людей от повторения наших ошибок. Пожалуйста, учитесь на чужих ошибках!
Екатерина
24.04.2012
Подавали документы на итальянскую визу - в итоге, они стали подавать во Францию. Во Франции не приняли документы, в итоге, менеджер Петр даже нам не позвонил и не сообщил о том, что документы не приняты. Деньги не вернули. Директор - хам! Даже не стал с нами разговаривать. Обходите стороной, не ведитесь на низкие цены и кратчайшие сроки.
Николай
03.04.2012
Контора полный отстой и непрофессионалы. Заявления на визы оформляют в расчете, что проскочит откровенная липа. Мою заявку для Норвегии (деловая поездка, с приглашением) они оформили как туристическую, мне же об сообщить не сочли нужным. Из визового центра мне позвонили с вопросами, я ответил, что поездка деловая. В результате - отказ с формулировкой "сомнения в истинной цели поездки". При том, что у меня прошлых шенгенских и британских виз более 10. Когда я ждал у них в офисе, передо мной женщина обращалась с претензией - они сделали фальшивые подтверждения брони гостиницы в Швейцарии (ксерокс-то есть, и очень просто), посольство не поленилось проверить, и в результате заявительница получила отказ и штамп C2. Короче, не тратьте на них деньги, не пожалейте своего времени - уверен, будет надежнее в миллион раз, если съездите в визовый центр сами.
Таня
18.11.2012
Здравствуйте, Николай! У меня похожая проблема. Отдала документы в "Мультивизу", только у меня нет ни приглашения, ни брони. Они взялись оформлять мне бронь на туристическую визу. Судя по отзывам, сплошная подстава. У меня вопрос, вы сами возили оформленные "Мультивизой" документы в посольство, или они всё же делали это вместо вас? Буду благодарна за скорый ответ!
А. В.
23.03.2012
Обещали открыть 4 визы годовых во Францию, в результате сделали 4 визы, не Французские, и не на год, а Словацкие и на 8 дней, деньги же взяли за годовые. Как только такие компании сидят в центре Москвы и предлагают свои услуги? Ужас! Предлагаю всем объединиться и устроить темную директору и всем работникам.
Николай
03.04.2012
Неужели они еще работают? Я думал, их уже поубивали кинутые клиенты. Потерял из-за них деньги, время и в итоге никуда не поехал, и вдобавок испортил отношения с партнерами, с которыми собирался ехать в Новрегию в прошлом году.
Дадонов Валерий
20.03.2012
Имел негативный опыт с этой, так называемой, фирмой. Хотел получить визу в Чехию. В посольство даже не вызывали, а просто отзвонили с "мультивизы" и сообщили, что мне отказали. Оказалось, что меня может быть и вызывали в посольство, но мне даже никто не сообщил об этом. В "мультивизе" (некий Пётр Захаров) отдал мне паспорт в который поставили штамп С2 (не полная информация по туру, нехватка документов и т. д.). Я человек спокойный и понимая, что меня "кинули", не стал разводить истерику, а просто, спокойно попросил вернуть мне 40% от уплаченного. Пётр, который сначала даже 40% высчитал с ошибкой (в свою пользу конечно, ), после моих подсчётов признал ошибку и обратился к Владимиру, который сидя уткнувшись в компьютер не обращает внимания даже на просьбы даже своих сотрудников. Простояв у него "над душой" минут 15-20 и поняв, что этот Владимир даже и не думает встать из-за стола, я вежливо попросил его отвлечься от "очень важных дел" и выдать всё-же мне деньги. Может он ждал чего-то другого, но скривив недоумённое лицо он молча встал, подошёл к другому столу и отсчитал от туда мне мои 7000 рублей. Так потеряв неделю времени и в итоге 14000 рублей (платил 21000 (заказывал длительную визу), минус 2000 они берут за свои услуги, минус страховка и минус 60% не известно за что), я вместо тура на праздники сделал подарок этим ...
Юлия Козик
14.12.2011
Виза-Центр на Мясницкой - не помогает в получении, а наоборот, делает все, чтобы мы визу не получили. История собственно такая: Я и мой молодой человек в период с 18 по 26 ноября решили слетать в Европу, взять машину в аренду и прокатиться по нескольким странам. Страну прилета-отлета выбрали Австрию. Мы не собирались бронировать отель в Австрии, т. к. хотели каждую ночь ночевать в разных или забронировать только на первый и последний день в Вене. Поэтому обратились за помощью в оформлении виз в агентство "ВизаСити", чтобы самим не морочиться со всеми этими бронями. 25 октября принесли комплекты документов, заплатили 16 тыс. рублей - за заполнение анкет, мед. страховки и др. услуги. Нам девушка Татьяна (вроде) пообещала, что они все сделают, нам только через 5 дней приехать, забрать паспорта с визами. На след. день звонок - необходимо подъехать в офис 405 на Мясницкой, 16, взять наши документы в полном составе - со страховками, бронями билетов-отеля, анкетами переведенными и самим ехать в Посольство Австрии в Чистый переулок, типа нас вызвали на собеседование. Ок, без проблем. Отстояв очередь, сдаем документы секретарям, нас, ничего не спросив и даже толком не рассмотрев, велели в этот день оплатить по 35 евро с человека в Райффайзене и приходить через 5 рабочих дней за результатом. Через 5 дней началось невообразимое - сказали, что мало денег на карт. счете (было больше 130 тыс. рублей в евровом эквиваленте), попросили доложить еще, сколько не сказали. Придти со справкой на след. день. Доложили еще столько же, приносим, говорят - завтра за результатом. Завтра - принесите подтверждение брони отеля (+ 3 000 рублей на Мясницкую Владимиру-директору) - на след. день приносим, далее - принесите подтверждение проплаты отеля - приносим (+ 6 000 тыс. рублей на Мясницкую Владимиру). Пошла вторая неделя, мы все носим по одной бумажке в посольство, тратя около 2-3 часов рабочего времени каждый день. В итоге, когда нас в четвертый раз попросили принести еще подтверждение фиг знает чего, мы позвонили в агентство, которое взялось нам помогать за 16 тыс + 9 тыс. и спросили, нормально это, что мы сами ходим в посольство каждый день и стоим там в очередях по 100 человек, доносим по бумажке?! Неужели нельзя было сразу все документы собрать? Они же нам обязаны были подготовить полный комплект. Владимир пообещал дать курьера, который поедет за нашими паспортами. Время идет, мы планировали улетать через неделю уже, а пока неясно вообще ничего. Мы велели курьеру забрать из посольства наши паспорта независимо, дали визу или отказали. В первый раз он паспорта не привез и пропал, еле дозвонились Владимиру, он сказал что-то невнятное, типа еще не готовы. Обещал забрать в понедельник (улетать нам в пятницу). В понедельник курьер тоже не привез паспорта, т. к. опоздал к назначенному времени. В итоге я сама сегодня, во вторник, забрала наши паспорта с отказов в визе. Причина отказа - у нас левые, неподтвержденные документы, которые не внушают доверия. Теперь в Европу на полгода-год въезд закрыт. Спасибо Владимиру, который нам сделал поддельные выписки из отеля "Меркурий" (он всем походу делает на этот отель "бронь" левую), хотя клялся, что все настоящее и проблем не будет. А этот отель "Меркурий" 100% в черном списке в посольстве. Теперь жалеем, какие мы дураки, поленились сами собрать документы или купить готовый тур. Еле заставили этого Владимира вернуть нам деньги за не оказанную услугу (6600 смог отдать). Контора левая, народ, будьте аккуратней!
Евгения
23.01.2012
Всякое бывает. И не такое могут запросить из посольства. И рассматривать могут до 30 дней, не зависимо от поездки. И вызвать могут из посольства.
Юджин
19.12.2012
Пока будут ЛоХи, найдутся люди которые их будут разводить!) ), почаще включайте голову.
Юрий Юрьевич
11.11.2011
Друзья! Мы как и многие из Вас пострадали от действий данной компании. Но мы не хотим, чтобы люди, которые обращаются в эту фирму, попадали в такую ситуацию как мы. Поэтому мы сделаем все возможное, дабы данная компания перестала существовать, а лица виновные в мошеннических действиях, были привлечены к ответственности. Кто располагает фактами, прошу звонить на телефон в Москве: 7605995 или писать на почту: 7605995@gmail.com. C уважением, Юрий Юрьевич. Надеемся на Вашу помощь.
Тимофеева
02.10.2012
Почему в центре Москвы промышляют откровенно? Ищут занятых, деловых людей, обламывают им отпуска, не получают никакие визы. Пришлось срочно менять планы, сдавать авиабилеты и лететь в Таиланд вместо Европы, предварительно оплатив все дополнительные расходы (под 10 тыс. с каждого человека, нас было 5).
А.а.р.
29.09.2011
Сегодня обратилась в Мультивизу на Мясницкой 16. Еще консультируясь по телефону, закрались подозрения - уж больно нагло, нетактично общался представитель компании Владимир. Но т. к. оставалось 9 кал. дней до даты отъезда, решила, что времени на поиски других агентств не остается. Пообещали, что визу во Францию успеют оформить самостоятельно, без моего личного присутствия в Посольстве. Собрав весь пакет документов, пришла в эту конторку. Состояние офиса отвратительное. Но еще хуже было поведение сотрудников. Владимир ни разу не взглянул на меня. И ДАЖЕ НЕ ПОСМОТРЕЛ СОБРАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ! Пришлось заполнять анкету чуть ли не на коленях. Он даже не поинтересовался, в какой город лечу. Я два раза настоятельно попросила проверить документы, так и не сделал этого. Даже не посмотрел в загранпаспорт, не спросил какова цель поездки. Спросила: "Когда документы отнесут в Пос-во?" На, что сказал - сегодня, может завтра. Я попросила настоятельно, чтобы это было сделано сегодня. Говорит: "Ну ладно, тогда сегодня!". Не знаю, какая такая вера в людей меня остановила, чтобы я не ушла. Оплатила 120 евро (5300 руб.) Сотрудники, не стесняясь моего присутствия, хаили других клиентов за глаза. При мне пришла семейная пара, у которых "устный" отказ в выдаче (что это за чушь, не могу понять). Они пришли просить подтверждения того, что док-ты все-таки были переданы в пос-во. на, что крайне неприятный некомпетентный сотрудник Павел сказал, что он потерял бумагу, подтверждающую это. Я так спешила, что не обратила на это внимание. И вот уже уйдя оттуда, не могла успокоиться и залезла в интернет, который пестрит крайне негативными отзывами. Спустя пару часов, как подала документы, стала звонить в агентство и просить, чтобы мне их вернули. На что они говорят, что Владимира нет, и не у кого спросить, где документы. Названиваю, не переставая. Телефон сбрасывают. Если трубку и поднимают, то ответа, ушел ли уже курьер с док-тами в Пос-во, не получаю. Передаю сотрудникам просьбу, чтоб со мной сразу же связались, т. к. я отказываюсь от их услуг и хочу забрать доки. Мне не перезванивают. Наконец дозваниваюсь до Владимира Атаманского, кот. говорит, что курьер уже отнес док-ты в Пос-во. Я начинаю требовать подтверждение этого. Он просит тайм-аут. Спустя некоторое время, перезванивает и говорит, что завтра меня вызывают в Пос-во лично. Вечером иду в эту контору. Забираю свои документы и выясняю, что меня отправляют завтра НА ПОДАЧУ ДОКУМЕНТОВ. СПРАШИВАЮ: ЗА ЧТО ЖЕ ВЫ взяли деньги. Из все углов раздается смех. Он предъявляет мне распечатанное с сайта письмо-подтверждение о том, что мне назначена встреча на подачу документов. Самое интересное, что эту заявку я могу бесплатно на сайте оформить сама. Но время подачи - спустя 2 минуты после того, как я запросила у них официальное подтверждение того, что они носили документы. Деньги не вернули. Запросила номера брони авиабилетов и гостиницы. АТАМАНСКИЙ ДОЛГО ЗВОНИЛ КОМУ-ТО ШЕПОТОМ, но, видимо, быстро липовую бронь сделать не смогли. Поэтому спустя какое-то время пообещал сбросить позже номера брони смс-кой. Пообщалась с сотрудниками соседних офисов в этом же здании: говорят, что милиция/полиция там постоянный гость. Постоянные драки с клиентами. Но никак не прикроют эту шарашкину контору! Завтра иду в Посольство. Но перед этим самостоятельно оформила бронь гостиницы, т. к. тот ваучер, что они мне предоставили, боюсь даже показывать. Не дай бог, будет отказ из-за этого.
Аноним )))
23.01.2012
Сорри. А ему нужен город, в который вы летите??????? Вам визу делают, а не тур!
Маша
02.07.2012
Фактически, они нас не обманывают, говоря о том, что без личного присутствия. Вы в любом случае не общайтесь с посольством напрямую при сдаче доков, а только с визовым центром, через который самостоятельно можно все сделать уже через 1-2 дня и не дарить 5000 руб. за: БЕСПЛАТНУЮ и быструю запись онлайн на сдачу, и за 3 листочка бумаги с паленой бронью и билетами.
Илона
09.09.2011
К сожалению, прочитала комментарии, когда уже отнесла документы на визу в Португалию. У меня были все свои документы: оплаченная гостиница, билеты, справки с работы, только осталось отнести в посольство, но отпроситься с работы очень-очень тяжело. После того как отнесла и подписала договор с этой фирмой. Разговоры, что им не нужны мои документы, у них все свои как-то меня смутили. Звоню на следующий день, чтобы узнать судьбу документов. Мне сказали, что документы отнес курьер. Спрашиваю, какое число стоит в штампе от посольства, когда можно забрать документы. Они отвечают, курьер не вернулся, поэтому не знаем и это 2 дня все происходило. Только после этого стала смотреть отзывы о кидалове. Сразу же стала звонить с просьбой вернуть документы, деньги пусть оставят себе. Очень боялась, что порвут или испортят документы. Вернули мне документы, деньги оставили себе типа за работу. Я забрала документы, которые они "наработали". Вместо моих документов нормальных, они мне оформляли липовые документы в Испанию. На мое возмущению почему Испания, они ответили, так вы подписывали на Шенген, Испания тоже Шенген. Хорошо, что в Уганду не отправили. Я понимаю, что ничего не докажу. Бог пусть им судья будет. Для себя сделала урок, что нужно лично относить документы в Посольство на визу. Может мой отзыв кому-нибудь поможет. Кстати, я ранее писала на других форумах предостережения. Спустя неделю их стерли.
Маша К.
16.08.2011
После всего, что тут написано, я думала куда бы отнести мой отзыв: положит. или отриц. Решила, пусть будет "условно" положительным. Я тоже обращалась в "Виза сити" дней 7 назад за визой. Уже через день по накатанной схеме я подъезжаю на Мясницкую к В. Атаманскому. Он дает мне пакет документов, которые собрал и отправляет в визовый центр. На оплату консульского сбора и сдачу документов у меня ушло примерно час с небольшим (не так долго, по-моему). На следующий день я нашла в сети весь этот "ужас" про "Мультивизу", "ВИза сити" и т. п. компании, которые принадлежат г-ну Атаманскому. Начала звонить в Визовый центр, чтобы отозвать доки. Мне было сказано - уже поздно. Док-ты в консульстве. Товарищи, ни один ночной кошмар не сравнится с тем нервным напряжением в ожидании визы в такой ситуации. Слава богу, визу получила сегодня. А на будущее вывод: не связываться никогда ни с какими посредниками, все делать только самой и заблаговременно.
Не важно
15.07.2011
Не знаю как, но из миллиона контор выбрала ВИЗА СИТИ. Обещали визу в Италию, без моего присутствия за 4 дня за 245 долларов (именно долларов, хотя страна-то европейская). Сдала документы на м. Лубянка, Большой Черкасский переулок, дом 4, стр. 6, офис 17, в фирму ВИЗА СИТИ. На следующий день (СПАСИБО, ЧТО НЕ ДЕРЖАЛИ МОИ ДОКУМЕНТЫ НЕДЕЛЮ) позвонил Владимир и сказал, что нужно ехать на собеседование в посольство, но перед этим заехать к нему, НО уже надул. Мясницкая. После звонка залезла в инет, и поняла на, что я нарвалась. На следующий день приехала к нему, и уже в фирму МУЛЬТИ ВИЗА! получила документы и 1000 руб и уехала. конечно он меня отправлял с липовыми документами (билетом и отелем ФРАНЦИИ и виза Франции! Я просила Италию) в консульство. Естественно я никуда не поехала. ЛЮДИ НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ!!!
Екатерина Ромашкина
30.06.2011
Платите фирме деньги, чтобы получить сервис, но здесь вы сервис не получите! 1) Несколько раз ходила в эту фирму, так как они не могли сказать сразу, сколько и каких документов потребуется для подачи. 2) Все так называемые услуги этой фирмы состоят в том, чтобы транс литом заполнить вашу анкету, которую вы и сами можете заполнить без труда, и в том, чтобы дать вам липовую бронь отеля, которую НЕ ПРИНИМАЮТ в посольстве, так как на ней нет печати! 3) Затем, когда вы уже успокоились, что все документы подали, и все будет хорошо, вам перезванивают, и говорят, что как-то вдруг вас вызывают на собеседование в посольство! На самом же деле это никакое не собеседование, а вы сами едете туда делать себе визу:) И с вас берут еще денег уже в посольстве. 4) По выходе из посольства, вы понимаете, что вас обманули, так как всю работу вы сделали сами, заплатив при этом денег этим шарлатанам ни за что. 5) На обратном пути из посольства я не поленилась снова зайти в эту фирму, и четко и без повышения голоса стала разъяснять ситуацию и поинтересовалась, в чем конкретно состоят услуги фирмы! Непосредственный директор фирмы Владимир, находящийся в пубертатном периоде, и прячущийся за экраном монитора, не смотря вам в глаза, скажет, что вы тут можете убиваться хоть час, если у вас есть желание, а так деньги заплатили - будьте свободны! Остается загадкой, как сидя на против здания на Лубянке можно позволять себе такое!
PPP
25.06.2011
Отвратительная компания. Никогда не обращайтесь туда за визами. Визы не получите и деньги потеряете.
Галина
17.06.2011
Я никогда не писала отзывов о компаниях, но здесь не смогла удержаться. Моя ошибка, что сразу не прочитала отзывы об этой компании. Такого хамского и пренебрежительного отношения к клиентам я еще не встречала нигде. Руководитель компании Владимир, постоянно жующий жевательную резинку, по-моему вообще не понимает, как нужно разговаривать с клиентами. Во время приема документов одновременно занимается другими делами, разговаривает по телефону, выдает деньги и т. п. Чтобы попасть к ним, необходимо потратить не менее получаса, прождав в холле первого этажа разрешительного звонка охране. Вся услуга компании, за которую они берут не малые деньги, складывается только в заполнении анкеты. Для сдачи документов в консульство они передают документы клиенту, сказав, что клиент вызван в консульство на собеседование. В итоге выясняется, что никакого собеседования и не предполагалось, а просто надо было сдать документы в порядке общей очереди, да еще потом и оплатить консульский сбор самостоятельно. При этом документы на визу не проверяются, поэтому еще приходится доделывать саими недостающие копии, иначе документы в консульстве не принимаются. Очень много отказов в предоставлении визы. Никогда не обращайтесь в эту компанию! Потеряете время, деньги и нервы.
Екатерина Блохина
27.05.2011
Недавно попала в затруднительное положение. У подруги свадьба через 4 дня, паспорт на оформлении в УФМС. Что делать с визой совсем не знала! Обратилась за помощью в компанию "Мультивиза". Сделали визу за 2 дня. Так еще и мульти на полгода поставили! Спасибо им огромное! Теперь буду ездить по всей Европе!
Алина К.
06.05.2011
Не обращайтесь в эту фирму, ни в коем случае! Не почитала я вовремя информацию о них. Нужна была виза в Германию, у самой не было времени ей заниматься! Обратилась за 10 дней, сказали сделают, все хорошо будет. В результате! Жду когда виза будет готова со дня на день, звонят, говорят вас пригласили на собеседование в посольство, это нормально, так и ожидала от немецкого посольства. Приезжаю к ним за информацией, оказывается, документы мои еще не подали, среда, остается 2 рабочих дня! в понедельник самолет. и говорят, что вместо Германии, делать будем через Францию, т. к. в немецком народу слишком много. ОК, вручили мне все документы, чтобы я сама их отнесла, там личная подача документов. Ну хорошо, это тоже известно! В визовом центре на меня, как на дурочку смотрят, так как рассматривается виза 5-10 дней! У меня было это время! Успели бы сделать! Но тут же оставалось только 3 дня! Документы у меня взяли, конечно. Владимир, естественно, сказал, что сделают, в пятницу отдадут готовую визу, типа знакомые у них там. В результате, конечно виза не готова, билет на самолет мой пролетает без меня, испорченная личная жизнь и нервы - в результате. Как же я их ненавижу! До последнего момента верила, что все-таки все хорошо будет. не получилось хорошо. Обманывают и берут деньги. Ладно бы документов не хватало или времени мало было. Так что самое обидное, что теперь все документы, что я сдавала просрочены и визу скорее всего не дадут. Придется еще и проблемы с отказной визой решать.