Компания просмотрена: 27404 раза

НАШ ГИПЕРМАРКЕТ

г. Москва, п. Московский, д. Говорово, 47 км МКАД, строение 21

Показать на карте

+7 (800) 500-77-77

info@7cont.ru

nash.7cont.ru

Положительных: 11 отзывов
Отрицательных: 119 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про НАШ ГИПЕРМАРКЕТ

Полефин Олег

09.01.2012

Такого гадюшника как "ИХ гипермаркет" в Рио на Дмитровке надо поискать ещё. Во-первых, персонал - это полный улёт: грязные, грубые, двух слов связать не могут, а главное к клиенту отношение "на от-ись". За 40 минут до закрытия магазина (а не отчаливания персонала домой!) рыбный отдел свернулся - мы с женой оглянуться не успели, хотя стояли возле консервов. Приехали в том числе за сёмгой, поэтому подбежали к продавцу, на что та (Абдулеева что ли)промычала что-то вроде: абдульме-бендерме-йок. Прошу, мол, вызовите администратора смены, почему прилавки убираются в рабочее время, тыкала-тыкала в трубку внутренней связи, говорит администратор на кассама, не подойдёт, туда иди (дословно но с сильным акцентом). Фиг с вами, стоим на кассе пробивать полную телегу, пакетов нет, причём эта хрень вообще там последнее время постоянная. Кассирша с умственно отсталой заточкой, но с огромной ненавистью ко всей мировой закулисе, вместо того чтобы опять таки запросить пакеты по внутреннему телефону, показывает пальцем на соседнюю кассу - там, мол, купите, и это всё происходило на наших глазах с двумя предыдущими клиентами, а затем и с нами, при этом выяснилось, что на соседней кассе осталось четыре пакета, а нам нужно штук девять. В Рашке, конечно, серьёзные проблемы с персоналом, ну так надо этим заниматься. Во-вторых, отдел фрукты-овощи! Это тоже картина ещё та. Такое впечатление, что руководство интересует не реализация, а откат от поставщика, такое можно было последний раз наблюдать только в СССР, потому что процент некондиции таков, что не иначе как всем безразлично! Ну а то, что продукты встречаются позеленевшие, нет лицензии на алкоголь, а около входов как в среднеазиатских аэропортах - это уже мелочи. Территориально было удобно там закупаться, тратили за раз под десятку на еду, но теперь болт ИМ. Да и вообще весь этот Рио в помойку превращается, по старому русско-таширскому обычаю. Походу спасают пока танцы с бубном вокруг аквалажи.

Ответить

Роман

07.01.2012

Дедушку-академика оскорбили ответив на вопрос: где сахар, он у нас дорогой! К чему?! И откуда берут таких некультурных и некомпетентных рабочих??

Ответить

Трифонова Юлия

07.01.2012

При первом же посещении обманули на кассе. Кассир (престарелого возраста) закрысила продукты на сумму 600 р. под свою стойку и не выдала чек. Очень торопились и не стали требовать его, продукты тоже не проверили сразу (не на рынке вроде закупаемся), а дома выпали в осадок! (Думаем пойти потребовать видео с кассы! А дальше будем разбираться!

Ответить

КоСоВо

12.04.2012

Лох-это судьба! Надо сразу разбираться, а не лицом хлопать стоять и ныть потом.

Ответить

Анна и Александр

27.12.2011

Нас обманули в "Наше" на Ореховом бульваре на 100 рублей: поставили на товаре (конфетах) не ту табличку. Татьяна Кучерявенко вину начальника бакалейного отдела признала, однако деньги не вернула: мол, надо было лучше смотреть. А чё смотреть, если в центре контейнера с товаром стоит неправильная цена?

Ответить

Жанна

22.12.2011

17.12.11 купили в гипермаркетк Наш в ТЦ РИО кофе, ценник искали долго, один нашли на половину и стоит так, что надо садиться на корточки, чтобы прочитать, на оборванном ценнике стояла цена: 190. Приходим на кассу, оплатили. Не отходя от кассы проверяем чек, это кофе нам пробили за 512 руб. Идем к администратору, чтоб вернуть товар. Администратор ведет нас к стенду, через 10 мин. отыскивает этот обломок чека, достает, а там цена 490. Говорит смотреть надо лучше. Хорошо, смотреть, он все равно на кассе стоит дороже 512 руб. Верните нам деньги. На, что нам отвечают. Товар качественный возвращать ничего не будем, разуйте глаза и смотрите на ценники (который оборван и наклеен внизу). Написали жалобу и ушли. Безобразный магазин. Никогда не пойдем больше и всех отговаривать будем.

Ответить

Елена Миру

01.12.2011

На кассах пробивают цену за товар выше, чем указано в ценниках! Например, на сок Тедди. Мелочь, а не приятно. Из 18 купленных позиций на 2 товара цена была выше объявленной. Очень редко заезжала в Мосмарт именно по этой причине. Теперь решила посмотреть, что же изменилось при смене названия магазина. Ничего! За кассами такие же восточные дамы с минимумом интеллекта, такое же ''+2 рубля'' в пользу магазина. Я то не обеднею, а осадок останется.

Ответить

Ситникова Карина

15.11.2011

Вчера купила чехол для гладильной доски, а он не подошел по размеру. Сегодня пыталась вернуть свою горе-покупку. Предъявила кассовый чек, упаковка не нарушена. Но в магазине мне заявили, что я обязана предъявить им свой паспорт и только в этом случае мне вернут деньги. БРЕД! В федеральном Законе о защите прав потребителей четко указано, что при возврате товара нужен только кассовый или товарный чек. Покупатель НЕ ОБЯЗАН показывать продавцу удостоверение личности. В итоге я оставила претензию в Книге жалоб и предложений и написала заявление в Роспотребнадзор.

Ответить

Преображенский Михаил

27.09.2011

27.09.11 купил в нашем гипермаркете рядом с метро Бибирево 3 десятка яиц. Когда пришел домой и открыл упаковку с яйцами обнаружил, что все яйца тухлые, хотя штамп был на них всего недельной давности (20.09). На самом же деле, мне кажется, что этим яйцам срок намного больше, вряд ли яйца за неделю стухнут, налицо наверное перештамповка просроченных яиц((( Вообще, многие продукты на прилавке данного магазина выглядят тухлыми и просроченными. Чтобы в этом убедиться посмотрите на куриные окорочка, грудки, мясо - все выглядит очень ужасно(((

Ответить

Ольга

19.08.2011

17.08 покупала икру, по акции, 77 рулей за кг. На кассе обнаружилось, что она стоит 202 руб. 90 копеек. Сразу сказала кассиру, что такая акция меня не устраивает. Кассир позвал администратора и вот тут началась комедия с трагедией. Для начала, администратор решила провести следственный эксперимент, захотел узнать, где я её брала и по какой цене. Подходим к прилавку, где выложена игра на продажу (такой прилавочек со льдом)и был единственный ценник на 77 руб. за 100 гр. При моем требовании, вернуть мне деньги и признать свой обман покупателей и ещё бы извиниться, мне стали рассказывать, что цены надо смотреть слева от товара (только администратор забыл, что ценник один). Что возвращать, мне деньги, она не будет, так как мне был продан "качественный" товар с ненарушенной упаковкой. И неважно, что о возврате, я объявила на кассе. Магазин торгует на лохов (да, я на это попала, но я не буду останавливаться, только на отзыве), товар выложен по разной цене, но с единым акционным ценником. Покупатель взял товар, пробил по кассе, не увидел, что его обманули - ура!, а увидел - заставим купить!

Ответить

Данилова Елена

04.08.2011

Безобразное отношение к покупателям, администратора вечно нет на месте, грубят, обсчитывают, цены вечно не совпадают и сканеры не работают, просроченные и плесневелые продукты с новой датой.

Ответить

Рая

03.08.2011

Первый раз была в НАШЕМ на Мичуринском проспекте (31.07.11). Взяла там охлажденный фарш, по приезду домой сразу положила в морозилку. через 2 дня решила его приготовить. Открыла, и сразу понесло тухлятиной. Вслед за фаршем в мусорку полетели купленные там же сардельки, которые я решила тоже проверить. С купленным там же сыром сделала сегодня пиццу. Поели. Ждем результата. И еще хотелось отметить, что когда в том магазине выбирала пельмени, обратила внимание, что они не заморожены. Они были мягкие, впрочем так же, как и все остальные "замороженные" овощи. Так, что больше туда ни ногой. И еще там понабрали всяких узкоглазых сотрудников, которые тебя с трудом понимают, и в большинстве такие же сидят на кассах. Никаких положительных эмоций магазин не оставил. Так что, если не хотите навредить ни себе, ни своему кошельку, лучше там не появляться.

Ответить

Наталья Михайловна

02.08.2011

Красная икра в банке 140 г., купленная в гипермаркете на Б. Черемушкинской, по цене 119 руб. 28.07.2011 г., оказалась не только не товарного вида, но с примесью неразмешанного красителя ярко-малинового цвета, вкравшегося между мятыми икринками в виде капель консистенции масляной краски. Купила 2 банки, чек остался, сегодня поеду в магазин, пусть вернут деньги.

Ответить

Сергей

01.08.2011

Несколько раз покупал там мясо. 1. купил рыбу в вакуумной упаковке не дешёвую, и как на зло много. Дома приоткрыли, пошел неприятных запах тухлятины 2. купил грудки. Дома с внутренней стороны они оказались желтоватыми с запахом маринада какого-то.

Ответить

Кира

23.06.2011

В гипермаркете «Наш» сети ОАО «Седьмой континент», расположенном на Дмитровском ш., д. 116, обманывают: цены, указанные на плакате при входе (информация про распродажи) и цены на табличках у корзин не соответствуют реальным, взимаемым в кассе. Я решила приобрести шлёпанцы пляжные и выбрала нужные в корзине рядом с входом недалеко от стенда с информацией про их распродажу. (На плакате и на табличке над корзиной с ними была указана цена 99.90.). В корзине было много пляжных тапочек этого вида, разных размеров, но были и тапочки других видов. Зная про уловки магазинов, я поднесла выбранную пару к прибору, определяющему цену по штрих-коду, и увидела истинную цену, а имеено 162.90. Я разыскала менеджера и попросила уточнить цену. Девушка-менеджер взяла несколько разных пар и отнесла их на кассу для уточнения цены. Она убедилась, что истинная цена товара не соответствует стоимости его, указанной на плакате и на табличке над корзиной. Несмотря на очевидный обман, я приобрела выбранную вещь, т. к. она мне нужна. Я хочу предупредить людей, пользующихся данным магазином: не верьте ценам на плакатах про распродажу и на табличках над корзинами с товаром. Для определения истинной цены товара пользуйтесь прибором, определяющим стоимость по штрих-коду.

Ответить

Тютчева Марина

16.06.2011

Добрый день! Хочу поделиться со всеми несправедливым отношением к сотрудникам данного магазина со стороны менеджера этого магазина. Данный человек разлагает коллектив изнутри. Она считает себя точкой вселенной, вокруг, которой должны все вращаться, т. е. мы обычные сотрудники. Если ей изначально не нравится человек, то она всеми способами сделает так, чтобы он не работал. При мне таких случаев наблюдалось множество. Они заставляют писать заявление по собственному желанию, где не ставится подпись и число, а потом когда её величеству надо она пускает в ход это заявление. Уважаемые Директора и Администрация, прошу, окажите влияние на этого "человека", т. к. если нет благоприятных отношений в коллективе, нет и хорошей работы. Нельзя выбирать подбирать сотрудников только по меркам – нравится - не нравится. Главное, чтобы человек имел необходимые трудовые качества, хотел работать и делать вклад в общее дело. А когда человек идет на работу с нежеланием, т. к. видите ли он не приглянулся «барышне», то и работает он абы как и как-нибудь. При мне при таком отношении уволилось много сотрудников - грамотных специалистов. Вот и моя очередь настала. Я конечно найду другую работу, но мне обидно очень за всех кто попал под «прицел». Очень прошу, сделайте что-нибудь, дабы оградить людей от этого человека. Буду очень признательна, и не только я одна, а все униженные и оскорбленные. Такому человеку нельзя работать в коллективе. «Рыба гниет с головы», а она и есть «голова» данного магазина. Это магазин "Наш гипермаркет" в ТРЦ "Облака" на Ореховом бульваре.

Ответить

Мария Гаврилина

03.05.2012

Да и надо отметить, что в этом магазине также относятся и покупателям! Я так понимаю спустя год эта мадам уже стала директором магазина! То есть такие работники в 7 континенте на вес золота - ценятся!Мне это сообщили в управе района Зябликово, что она является директором. Познакомится лично не удалось, а хотелось бы, в зал она не вышла! 20 апреля 2012 г. меня жестоко обманули в этом магазине - дважды сняли с меня деньги с карты и наличными - более 3000 рублей, то есть более 6000 тыс я заплатила за продуктовую корзину! Да, магазин ДЕШЕВЛЕ НЕ КУДА!И я думаю такие операции у них стоят на потоке! Авось не заметят! Вот тебе и криминальчик! И утверждают, что это не так -денег у них нет, когда имеется выписка из банка о совершенной транзакции. Конечно, руководству холдинга 7 КОНТИНЕНТ - ВСЕМ до лампочки, что здесь пишут ЛЮДИ! Им главное план выполнить, а то, что 100 или 1000 человек оскорбили, обманули и т. п. их не касается! НАДО ПИСАТЬ ПИСЬМА НЕ В ИНТЕРНЕТЕ, А КОНКРЕТНО В ОРГАНИЗАЦИИ, которые могут на них повлиять! Но не каждый будет обращаться в суд, к юристам или просто писать претензии в Роспотребнадзор, Прокуратуры и т. д.! Скажу одно - ПИШИТЕ ПИСЬМА!

Ответить

Светлана

14.10.2012

Я вам больше скажу, таких там не только ценят, но и специально держат, у нас в Ростове будущий директор гипермаркета в Новочеркасске на утреннем собрании, сказала, что мы (работники) должны упасть на колени, проплакаться и снова идти на работу, если нам что-то не нравиться. Про увольнения вообще отдельная тема, мало того, что всем приходится отрабатывать две недели, даже если на испытательном сроке, так еще и после этого не факт, что тебе сразу отдадут документы, то они забыли их в Москву отправить, то некому было отослать. Предлагают еще раз отработать 2 недели или можно по соглашению сторон уйти, при этом вашу честно отработанную премию вам не выплатят, а это считай пол зарплаты.

Ответить

Александр

28.05.2011

Отвратительное обслуживание. Кассиры обсчитывают и обманывают в наглую, не стесняясь. С меня за три трёхсотграммовые упаковки мороженой трески взяли как за три килограмма. По 220 руб. за каждую упаковку. На Петелинских курах стикеры со сроком хранения переклеены по два-три раза прямо друг на друга. Всё это безобразие происходило в магазине на Дмитровском шоссе около платформы Лианозово. Раньше там был магазин Мосмарт. Данные о кассире: касса № 0954 смена000011.

Ответить

Катя Меженникова

17.05.2011

А я вот, сколько раз была в гипермаркете "НАШ" (Бибиревская ул.), и пока что не сталкивалась с грубостью и т. п. Чаще всего попадаю на кассира-парня, молодой человек всегда очень вежлив и дружелюбен. Видимо, как попадёшь.

Ответить

Иван

10.08.2012

Скорее всего, Вы обо мне пишите. Ибо других парней-кассиров там не было (точнее, периодически устраивались, но, отработав месяц-другой, увольнялись). Спасибо, приятно такое слышать. С 6 декабря 2011 года я там не работаю (перевёлся в другой магазин сети - поближе к дому).

Ответить

Евгения

24.01.2014

Значит, Вам, Катя, крупно повезло или Вы никогда не просили порезать сыра и колбасы в этом супермаркете. Хожу туда крайне редко, поскольку магазин неопрятный и персонал жуткий. Про ценообразование вообще умолчу.

Ответить

Дыфаф

07.05.2011

Сколько там не бываю, всё время картофель гнилой с запашком и плесенью продают, редко бывает нормальная (обычно Египетская). То же самое с морковью, бураков и т. п.

Ответить

Анна Аверина

22.03.2011

У нас на Бабушкинской закрыли Рамстор (тоже помойка та ещё) и вместо него будут окрывать гипермаркет "НАШ". Почитала отзывы, вдохновилась. Как закупались в Ашане, так, похоже, и дальше будем.

Ответить

Никита

06.04.2011

А разве Ашан не помойка?

Ответить

Кристина

30.05.2011

У нас возле метро рынок (желтенький) очень приличный в плане продуктов.

Ответить

Ирина

10.03.2011

Прекрасный магазин. В нашем районе как раз такого и не хватало! Мне уже под 60 лет, и я с удовольствием хожу в этот магазин, так как в нем на ряд товаров и отдельные продукты существуют значительные скидки, что нам, пенсионерам, очень удобно. Прекрасные, отлично оформленные залы. Вежливый персонал, который всегда подскажет и расскажет все об интересующем товаре. Молодцы, это просто здорово!

Ответить

Никита

10.03.2011

Покупаем в Мосмарте продукты, мелкую технику и прочее. Ни разу не было такого, чтоб товар оказался плохим, некачественным или нас плохо обслужили. Конечно, может это просто нам так везет, но мы-то ездим в этот магазин часто!

Ответить

Жорик

10.03.2011

Совершенно непонятно, что в Мосмарте с ценниками - код есть - на кассе не проходят, цены совершенно другие при оплате, чем указаны, на кассах всегда нет сдачи. Кроме этого жуткая грязь, такое ощущение, что там вообще не убирают, в отделе мяса вонь дикая. Какого черта убрали симпатичный ночной магазинчик по соседству и поставили эту дуру, в которую ходить противно, а приходится потому, что в округе больше ничего нет? - код есть - на кассе не проходят, цены совершенно другие при оплате, чем указаны, на кассах всегда нет сдачи. Кроме этого жуткая грязь, такое ощущение, что там вообще не убирают, в отделе мяса вонь дикая. Какого черта убрали симпатичный ночной магазинчик по соседству и поставили эту дуру, в которую ходить противно, а приходится потому, что в округе больше ничего нет?

Ответить

Елена

10.03.2011

Ваши сотрудники не умеют себя вести не в магазине, не в автобусе который вы предоставляете, грубые, наглые, грубят шоферу, а, что происходит в магазине вообще ужас, когда вы берете их на работу консультантами или кассирами на кассах вы их проверяете, на манеру разговаривать, ваши сотрудники мне нагрубили ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ ПРИНИМАЮТСЯ МЕРЫ ПО УСТРАНЕНИЮ ТАКИХ ПРОБЛЕМ ИЛИ НАДО ПИСАТЬ, ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ИЛИ В РАЙОННУЮ ПРЕФЕКТУРУ.

Ответить

Надя

10.03.2011

Просроченный товар из закрываемых Мосмартиков вывозят в гиперы Мосмарт. Одна помойка перемещается в другую.

Ответить

Юля

10.03.2011

С неразберихой по ценам в Мосмарте, понятно, это есть, продавца не дозовешься, зато там продают мои любимые пончики, и очень вкусный хлеб. Цены низкие. Жалко, что Мосмарт скоро закрывается!

Ответить

Эркаев

08.03.2011

"Наш гипермаркет" на Дмитровском шоссе ТРЦ РИО. Плохое обслуживание, грубость продавцов и администратора! Купил коробку конфет, ценник на нём висел 200 рублей, а на кассе пробили 1129 рублей. Подошел к администратору, а она: "возврат не принимаем, приходите завтра"! У них еще продукты просроченные. Лучше в Мосмарте или Ашане закупаться. Все они, начиная с директора, нажрались и ничего для удобства покупателей не делают!

Ответить

Николай Петрович Рыжков

08.01.2013

В гипермаркете Наш, м. Домодедовское, приходится часто делать покупки, так как недалеко живу, очень часто сталкиваюсь с грубостью обслуживающего персонала. Перед Новым Годом покупал колбасу по акции "Брауншвейскую" Дымовского мк, попросил сделать нарезку 250 гр., мне нарезали 320 гр., т. к. колбаса не из дешевых, я попросил отвесить 70 гр., мне было это сделано в сопровождении грубости. Попросил пообщаться с начальником отдела - Светланой Михайловной, с ее стороны последовали упреки в мою сторону в грубой форме. Я пенсионер, участник войны, неужели я не заслужил человеческого отношения, очень неприятно..

Ответить

Алексей

24.02.2011

2-й раз натыкаюсь на просроченные продукты: первый раз живое пиво оказалось просроченным и плохо пахло, второй раз купили слабосоленую форель - пахнет туалетом.

Ответить

Чувилов А.

30.12.2010

Продавец отдела рыба Галина (фамилии не помню но она там одна) в магазине "Наш гипермаркет" на Биберевской всегда подскажет и поможет в выборе рыбы и даже подскажет, что из чего и как приготовить. Стараюсь попадать только в ее смены да и другие покупатели тоже только к ней и ходят всегда квалифицированно подскажет и даст попробовать и посоветует. Спасибо, что нашли такого сотрудника. Очень облегчила закупку на новый год по рыбе и мясу (заранее попросил отложить или информировать о поступлении форели, кролика, утки, причем насколько знаю Галина делает это не только для меня) жаль, что руководство не стало делать предварительные заказы на новый год. Ваш постоянный покупатель.

Ответить

Klient

25.11.2010

Этим вопиющим случаем в ТРК "Облака" ("Наш Гипермаркет"), когда охрана "крышует" карманников, заинтересовалась программа "Человек и закон" и был показан сюжет с комментариями следователя и юриста. Сюжет можно посмотреть здесь: http://www.youtube.com/watch?v=heRQJiTc10g.

Ответить

Слава

20.11.2010

Сегодня купил два лотка помидор (которые затянуты пленкой, внутри несколько помидор). На них ценники с одной ценой, на кассе пробивается ровно в 2 раза больше. Покупал много всего, сразу, естественно, не увидел, обнаружил только дома. Под ценником оказался более старый. Сверху фирменный Мосмартовский, с одной датой, под ним другой, ценник производителя, без цены, дата упаковки на 2 дня раньше, и вес чуть-чуть меньше напечатан. Нагрели на 100 рублей, разбираться не поеду, но осадок неприятный остался. Магазин на Боровском шоссе.

Ответить

Сфера деятельности НАШ ГИПЕРМАРКЕТ