- независимый сайт отзывов о компаниях
3 13
Компания просмотрена: 5283 раза

Отзывы про Ноутбук Плюс

г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 12
+7 (495) 729-56-90
Tigress
2016-07-11
Просто ужасный сервисный центр. У ноутбука сломался вход для наушников. По телефону сказали - примерно 1200 рублей, ремонт за 2 дня, заберем и привезем ноутбук бесплатно. Забрали правда быстро. Правда, на сайте было обещано, что приедет машина и ноутбук упакуют, а жесткий диск вынут. Приехал же курьер пешком, ноутбук сунул в рюкзак. Это меня напрягло, но я думаю, ладно. В итоге в течение суток мне должны были перезвонить и сообщить окончательную сумму ремонта. В итоге я звонила сама 2 раза, напоминая о себе. После этого мне наконец перезвонили, заученными фразами некий Антон протараторил - у вас плохо то, то и это - мы починим это за 6800 рублей. Я в шоке. Я хотела починить только вход для наушников, а мне нашли еще кучу неисправностей, есть ли они или нет, не знаю, ноутбук работал отлично, кроме поломки входа для наушников. Я говорю - я не хочу чинить у вас ноутбук, верните мне его. Хорошо, отвечает Антон, с Вас 1000 рублей за диагностику и еще 390 за доставку Вам его обратно. Отлично.... Но что делать, соглашаюсь. Далее мне перезванивает другой молодой человек, говорит что он мастер, что он уже начал(!!!) ремонт и просит войти в ситуацию, типа он починит только вход и заменит пасту в системе охлаждения, и это мне обойдется в 3400. Я негодую, но соглашаюсь, так как уже боюсь, что мне просто не вернут ноутбук или еще что. Ноутбук привезли в итоге через 3 дня - забрали в среду, привезли в субботу, и самое главное... через 1 день после его возвращения вход для наушников сломался снова. Возвращать его в этот сервис я не буду. Боюсь, еще что-то случится. Попрощалась с выкинутыми на ветер деньгами. Не повторяйте мои ошибки, обходите этот сервис за километр.


Ответить на отзыв