Компания просмотрена: 14059 раз

Росноут

32 место среди нарушителей

Москва, Маршала Бирюзова улица, 1, корпус 1-А

Показать на карте

+7 (495) 510-32-29

partner@notebook-support.ru

notebook-support.ru

Положительных: 39 отзывов
Отрицательных: 21 отзыв
Не участвуют в рейтинге: 61 отзыв

Федеральная сеть сервисных центров по ремонту ноутбуков «РОСНОУТ» — это не просто компания, специализирующаяся на ремонте всех моделей ноутбуков, в первую очередь мы команда молодых и перспективных людей, специалистов с высокой квалификацией, отлично знающих свое дело.

Наша компания была основана в 2003 г. и на сегодняшний день она занимает лидирующие позиции на рынке среди сервисных центров по ремонту ноутбуков, ведь нашим целевым сегментом на рынке для компании являетесь вы, наши клиенты. И именно поэтому нами был сделан упор, в основу которого легла оперативность и качество исполнения ремонтных работ, обеспечение максимального комфорта для клиентов при сдаче и получении ноутбука. Мы ценим время наших клиентов и очень дорожим им.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Росноут

Даша

25.02.2018

В сервисном центре сделали отличный ремонт старенького ноута, который уже и не думали, что будет работать. Рекомендую и вам компанию Росноут! Отличная фирма.

Москва

Ответить

максим

19.02.2018

Очень жалею, что выбрал именно этот сервис. ДИАГНОСТИКА бесплатная-это значит просто прийти и посмотреть ноутбук, даже не касаясь его. А вот углубленная диагностика стоит 900 рублей. И то что Вам ее сделали прямо у Вас дома вам сообщают только по факту. Проблема была у меня в жестком диске. Купить жесткий диск мне сразу же предложил мастер, уверяя что у него гарантия на него и.т.д. Вообщем увезли мой ноутбук чинить в сервис. Привезли мне его часа через 4. Вроде бы все хорошо) а да кстати ремонт обошелся в 8400 рублей с учетом моей персональной скидки)) в понедельник я пришел на работу, достал ноутбук и воткнул флешку, а ноутбук ее отказывается видеть, воткнул другую тоже самое. Расстроился. После чего я обратился в этот же сервис с вопросом, на который мне не кто не дал ответ. Через 2 недели ноутбук перестал работать вовсе) зависал через 5 минут работы. Опять позвонил в сервис, где мне четко объяснили, что мне нужно сделать скан чека на оказание услуг и составить обращение в произвольной форме, и только тогда они будут рассматривать вариант гарантийного ремонта.

Санкт-Петербург

Ответить

Антон

20.04.2018

Добрый день, Максим!
Я являюсь представителем компании Росноут и хочу решить Ваш вопрос, однако для этого прошу указать номер Вашего договора. Мы приносим свои извинения и постараемся разобраться в сложившейся ситуации

Ответить

катерина

30.01.2018

Просто УЖАС! Мошенники!
Нагло разводят на деньги.
Такая история - была проблема с зарядкой - разъем был разболтан и чтобы была началась зарядка штекер нужно было вдавливать.
Ноутбук забрали на диагностику, позвонили и сказали что разъем надо менять. а еще оказывается что там что то с системной платой, какой ужас, ее срочно надо поменять а то будет замыкание и ноутбук не восстановить уже будет. за все про все 8 тысяч рублей. я отказалась, тогда мне сказали что все равно надо заплатить 1500 р за диагностику. ХА_ХА! я все равно отказалась. потом мне звонили в течение дня и снижали цену - дошли до четырех тысяч.
- Дешевле чем за четыре тысячи вам точно никто не станет ремонтировать! - сказали они.
я подумала что это наглый развод и завышение цен. по закону РФ удерживать мою вещь никто не имеет право. я пришла к ним и сказала что если они не отдадут мне мой ноутбук я вызову полицию а платить полторы тысячи я не согласна, и пусть изымают их с меня в судебном порядке. мне без разговоров отдали ноутбук.
я отнесла его другому мастеру, оказалось что с разъемом все в порядке, просто он отклеился от корпуса и всего то его надо приклеить!!!! отдала семьсот рублей. ВСЕГО!
Товарищи не позволяйте себя обувать! и будьте такими же ушлыми как они. не платите им полторы тысячи за диагностику, они ее не делают а если и делают то наврут вам чтобы выставить ценник побольше!!!

Ответить

Галя

29.01.2018

Мастер приехал и подключил вай-фай. Не только ноутбук настроил, но еще и сам роутер. Очень ему благодарна.

Ответить

Петр Стефанов

27.01.2018

Заменили южный мост. Ноутбук заработал. Больше ремонт других деталей не понадобился.

Ответить

Сергей Лаврентьев

19.09.2017

Отдал компьютер через курьера. Заказ № 29479450. Все быстро, просто, бесплатно диагностика и курьер. Предварительная приблизительная цена была порядка 4600 руб. (проблема с жестким диском).
На следующий день оказывается что никто не звонит и что-то узнать о ноуте не могу. Названиваю - обещают что перезвонит мастер или менеджер. Но никто не перезванивает.
Через день я, опять же, звоню и наконец узнаю цену 12 000 - замена диска, замена чипа контроллера, замена платы, и еще чего-то. Дослушивать не стал - попросил забрать без ремонта.
Но.. диагностика и курьер тогда платные становятся. Ну ок, сам подписал договор, виноват, там это оговорено.
Готов оплатить, жду дальше. Прошел день, ни слуха ни духа. Снова названиваю - говорят разобранный лежит, некогда собрать и отдать курьеру, так как загрузка большая. Жду дальше. К вечеру третьего дня привозят ноут не мой... Сказать что я о...л ничего не сказать. В общем "выковырял" обратно свой сломанный ноутбук за свои же деньги 4 дня спустя!
Потом уже читал отзывы и видел что ситуации похожи на мои... Опять же сам виноват. Люди не связывайтесь, несмотря на все надписи на сайте типа "федеральная сеть" и т.п. это самые обычные мошенники. Хорошие отзывы накручены, посмотрите внимательно на стиль. Потратьте время, найдите другую нормальную мастерскую.
Всем удачи!

Ответить

Макс IP повторяется

03.09.2017

Хоть ноутбук сейчас и нет проблем купить новый - выбор большой, но и возможности нет всегда купить именно то, что хочешь. Поэтому я пошел другим путем - отнес сюда и мне поменяли оперативку, заменили жесткий диск на твердоносительный, и поставили новую видеокарту и материнку. Сразу скажу, что ОП и Видеокарта у меня были, докупал только диск и материнку. Поэтмоу ремонт себя оправдал в цене, а я получил новую ноутбук - просто в старом корпусе.

Ответить

Лиля

02.09.2017

Опоздал, но нормально сделал. Если бы были оценки - поставила бы четверку.

Ответить

Вова

27.08.2017

Не помню, чтобы хоть раз меня подставили здесь. А обращался сюда частенько, особенно, когда на фирме работал, там вечно что-то с компами случалось - никак не хотели их заменить. А здесь все быстро решали и в рабочее состояние приводили!

Ответить

Леня

26.08.2017

Ну вирусы они удалили, но не подсказали какой антивирус можно бесплатно установить - все свою услугу предлагали по установке антивируса.

Ответить

Мая

20.08.2017

Отлично сделали ремонт ноутбука. Точнее модерацию. Поставили твердоносительный жесткий диск. Я довольна

Ответить

fixa IP повторяется

13.08.2017

Качественный ремонт -вот это и есть главная фишка. Может и цены кому то не нравятся, но заплатив сумму, о которой вас оповестят еще до ремонта, вы обязательно получите отремонтированный ноутбук

Ответить

Сеня

12.08.2017

Мне сервис очень понравился, да и компания заботится о том, чтобы клиент был доволен

Ответить

Алиса IP повторяется

06.08.2017

Отлично и быстро отремонтировали планшетный ноутбук. Заменили подвесы) все быстро сделали. Довольна я очень осталась)

Ответить

Алекс IP повторяется

05.08.2017

Думаю, что это одна из лучших надежных компаний, которая еще не офигела и не завысила цены так, что обычный смертный даже побоится прийти. Надеюсь, что дальше так и будет!

Ответить

Нона

30.07.2017

Ну не европейское конечно обслуживание, но и цены тоже на ремонт не европейские. Так что все нормально - четверку заслужили твердую!

Ответить

Алексанр

23.07.2017

В ноутбуке поставили новый юсб. Но работает теперь хоть, на днях второй выход юсб пойду менять.

Ответить

Веста

09.07.2017

В ремонт никогда не обращалась, а здесь дала малому ноутбук попользоваться, и он стекло разбил. Искала тот севрис, в котором быстро сделают. И нашла)

Ответить

sepi

30.06.2017

Поставили новый дисковод в ноутбук. Диски теперь записывает без проблем.

Ответить

Перла

25.06.2017

Я не люблю нахваливать, но ноутбук мой мне почистили очень хорошо, да и качественно. Так что спасибо за ремонт и за обслуживание. Точнее не ремонт, а просто еще виндовс ставили.

Ответить

Лола

18.06.2017

Главное, что компания проверенная годами и что люди сюда приходят работать уже с опытом работы.

Ответить

Кира Отзывы с этого компьютера

17.06.2017

В ноутбуке помогли достать данные, а потом проконсультировали по стоимости. Спасибо!

Ответить

Таня Отзывы с этого компьютера

17.06.2017

В Молоток на час мастер повесил Бойлер. Их два было, но на оплату не повлияло. Все как и сказали заплатила.

Ответить

24.05.2017

Разводят на деньги НАГЛО называют одну цену а потом она увеличивается в 3 раза

Ответить

Ника IP повторяется

21.05.2017

В Росноуте поставили новые динамики на ноутбуке. Не дорого заплатила за сами динамики ну и за работу, соответственно. Этим и осталась довольна!

Ответить

Лена IP повторяется

20.05.2017

Заменили матрицу. Поставили новую быстро. Выбрала в этот раз матовую, потому что с ней удобней работать и не дает бликов.

Ответить

Лида

13.05.2017

В ноутбуке поставили новую видеокарту. Ставлю плюс за адекватные цены.

Ответить

Тимур

07.05.2017

Поставили виндовс. Работает ноутбук без торможений. Спасибо, что работали 4 мая.

Ответить

Арина

06.05.2017

Компанию менять не собираюсь. Эти ребята уже успели доказать и качество работы и надежность. Для обслуживания и редкого ремонта моего ноутбука они подходит идеально, поскольку за несколько лет уже успели доказать свою надежность и профессионализм.

Ответить

Мама Оля IP повторяется

23.04.2017

Виндовс поставили. Вирусы истребили. Работает все отлично. Мастеру благодарность от всего нашего семейства!

Ответить

Сфера деятельности Росноут