- независимый сайт отзывов о компаниях
13 20
Компания просмотрена: 13214 раз
Anonim
2011-12-24
Я очень сильно разочарована этим институтом. В деканате второго высшего образования работают неком., наг. и некул. (изменено модератором) люди. В 2009 году я поступила на второе высшее образование, но так произошло, что я недавно решила покинуть стены РосНОУ. Вот тут то и произошло всё неприятное. Во-первых справку академическую мне оформляют уже полтора месяца (все документы и оплату за академсправку я собрала и сдала ещё 15 декабря), я до сих пор не смогла её получить. Дело было собственно вот как: я подошла к Миляевой Дарье так как помимо того, что она работает в деканате она ещё и училась в моей группе, сказала мол, "Даша, я перевожусь в другой ВУЗ, подскажи, что и как мне надо сделать чтобы своевременно оформить перевод в тот ВУЗ и не потерять то время которое я уже отучилась?" На, что она мне ответила, что я должна закрыть сессию до 15 декабря и сдать в деканат заявление об отчислении (я так и не поняла почему не о переводе), зачётку и студенческий. Я получила направление на досрочную сдачу зачетов/экзаменов, всё сдала и 15 числа всё отдала ей. После чего я весь январь не могла добиться от Дарьи вразумительного ответа о том когда будет готова моя академка. Я звонила ей чуть ли не через день и каждый раз в ответ слышала что-то типа: "позвони завтра" или "позвони на следующей неделе". Через две недели таких вот звонков Дарья посоветовала обратиться к Надежде Викторовне, которой я пыталась дозвониться ещё неделю и каждый раз когда я ей звонила по какой-то нечеловеческой случайости она оказывалась либо на ГОСэкзамене, либо на обеде, либо просто отошла, либо в этот светлый день её просто не было на работе. Я проговорила со всеми сотрудниками деканата, меня даже стали по голосу узнавать. Когда наконец моё терпение иссякло, я решила позвонить вышестоящему начальству, так как документ мне был уже ОСТРО необходим на новом месте учёбы, и обратилась с просьбой о помощи к Григорию Александровичу. На следующий же день мне сообщили, что бумага готова. Я попросила супруга съездить забрать её (предварительно я звонила в деканат, где мне ничего не сказали о необходимости какой либо доверенности). Однако когда на следующий день мой супруг подъехал в деканат и попросил выдать справку, ему сказали, что получить он её не может, т.к для этого необходима нотариально заверенная доверенность (хотя до этого я лично без всяких бумажек забирала такую справку моей знакомой, когда та уходила из ВУЗа), мало того ему ещё и нахамили. Мало того, что с ним разговаривали в тоне, которым отчитывают малолетнего ребенка, так еще и сказали, что так дела не делаются и, что не следовало звонить и жаловаться, т.к. могли бы подождать не развалились бы, но также в ходе этой беседы выяснилось, что и академ. справку мне вообще не должны были выдавать и экзамены мне не должны были зачесть, которые мне пришлось сдавать заранее, а ведь все подробности моего перевода в другое высшее заведение я заранее обговаривала с сотрудниками деканата. Я ведь всё таки за обучение и за справку заплатила деньги, и прошу заметить не самые малые. И после этого я ещё должна терпеть сервис как в советской столовке. Ну уж нет. Я крайне возмущена!


Ответы пользователей
Анна
2014-03-18
Не соглашусь с вами, в РосНОУ всегда приветливые и отзывчивые сотрудники.
Ответить на отзыв