Компания просмотрена: 83155 раз

Компания Снежная Королева

Г. ХИМКИ, ЛЕНИНГРАДСКОЕ ШОССЕ, ВЛАДЕНИЕ 5

Показать на карте

8 (800) 777-89-99

info@snowqueen.ru

snowqueen.ru

Положительных: 67 отзывов
Отрицательных: 152 отзыва

КОМПАНИЯ «СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА»

«Снежная Королева» — крупнейшая российская сеть мультибрендовых магазинов модной одежды. Открытие первого магазина компании состоялось в Москве в 1998 году. Сегодня в обеих столицах и крупных региональных городах открыто более ста магазинов компании.

Более 18 лет своего существования компания «Снежная Королева» успешно развивает формат престижного Department Store, предоставляя своим покупателям любые виды женской, мужской одежды и аксессуаров высокого качества в пределах одного магазина, и уже зарекомендовала себя экспертом в области торговли верхней одеждой из кожи и меха, гарантом качества и специалистом в сфере предоставления услуг по формированию стиля.

Создание собственных торговых марок, сотрудничество с ведущими мировыми производителями, динамичное развитие формата розничной торговли в соответствии с международными тенденциями, проведение масштабных рекламных кампаний — все это характеризует деятельность «Снежной Королевы».

Сегодня в любом магазине «Снежная Королева» можно подобрать одежду и аксессуары для создания целостных модных и гармоничных образов на разные случаи жизни и любую погоду.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Компания Снежная Королева

Олег

14.04.2013

Вчера с супругой заехали в СК на Белой даче, взяли два плаща. Все подошло кайфово, один сам выбрал, а второй понравился жене. При примерке на ее варианте отвалилась одна пуговица + одной уже не было, нам сказали: "Пять сек, ща все пришьем…" Оплатили на кассе, плащ в пакете утащили и довольно быстро вернули обратно. Доехав до дома примерно 60 км (с пробками и с дитём) начали мерить (к этому моменту я успел бутылку пива на свою голову выпить), оказалось, что не вложили в пакет пояс. Бл… по телефонам, которые нашлись в инете никто "не алло", все заняты, да и телефоны похоже единой службы, а не магазина. Пришлось жене падать за руль и ехать обратно все те же 60 км, пробки уже были посерьезнее, дочка (1,5 г) устала совсем по сему почти постоянно плакала и капризничала. Добрались все, что нам было сказано ща принесем, то ли Кристина, то ли Карина забыла, «не извините» не хрена… в общем минусы этой точки на Белой даче: 1. Качество товаров (– среднее). 2. Качество работы сотрудников (– ниже плинтуса). 3. Возможность связи с магазином (– отсутствует). 4. Корректность общения персонала (– на рынке больше за клиентов держатся). Ранее всегда покупались в СК на Домодедовской, совсем другой персонал и отношение, где таких на Белой даче нашли, не понятно. По чеку: 13-04-2013, 14-28. Продавец: 16238.

Ответить

Баскакова Ю.Д.

21.04.2014

Купила куртку 25 марта. Оставила, чтобы укоротили рукава. Вежливый продавец пообещала, что мне отзвонятся, через три дня я решила, что нечего страшного, и позвонила им сама. Мне сказали, что 3 апреля я могу приехать и забрать. Приехав в указанный день, выяснилось, что куртка моя не готова и у мастера много вопросов, поэтому она не берется за ее шитье. На вопрос почему не позвонили, чего ждали? Сказала, что ступила, и пообещала отзвониться 06.04. Покаместь жду! Сегодня 08.04!

Ответить

Карина

21.04.2013

Купила две куртки и дубленку, дома обнаружила на дубленке за 56 тыс, что на ней три царапины принесла в ателье. Мне сказали, что не знают как это исправить. А куртка за 29 тысяч порвалась через 1, 5 месяца. С таким же успехом я купила бы куртку за 2000 тыс. рублей, так мне ее не жалко порвать. При мне еще никогда за 2 тыс. куртка не порвалась, а за 29 штук должна служить, я считаю, долго. Смыл тогда покупать так дорого???! Очень обидно!

Ответить

Ольга

25.04.2013

Блин, надо было раньше почитать отзывы: ( Я тоже купила за 35 тыс. и тоже порвалась через 1, 5 мес. и тоже послали, сказали мех. повреждение.

Ответить

Максим и Надежда

21.04.2014

Купил жене куртку кожаную за 12000 где-то, 3 недели ждали пока рукава подрежут, жена одела 2 раза и подкладка развалилась, завтра поедет = попробует сдать её. Больше туда не ногой.

Ответить

Наталья

22.04.2013

На днях мы с подругой делали покупки в "Снежной Королеве" в "Золотом Вавилоне" на проспекте Мира. Расплатилась я дебетовой картой, и в этот момент на кассе началась какая-то суета. Кассир много и быстро говорила, вручила купон магазина "Санлайт" и стала объяснять как к нему пройти, чтобы получить подарок. Мы взяли купон и пошли в этот магазин. И только на следующий день обнаружила, что у меня нет моей дебетовой карты. Я ее сразу заблокировала и на следующих выходных поехала в "Снежную Королеву", т. к. знала, что забыть карту могла только там и нигде больше не расплачивалась. Странно, что кассир не догнала нас и не вернула карту сразу, ведь она знала куда мы идем и сама объясняла как пройти. К моему удивлению, когда я пришла в магазин, кассир сказала, что никакой карты у них никто не забывал. Потом на меня налетела девушка продавец восточной внешности со словами: "А что вы сюда только через неделю приехали, сами виноваты, и вообще у нас карты никто не забывает, ищите в другом месте". За кассой стояло человек 5 и все дружно кивали и говорили: "Вы что? какая карта???". Тогда я разозлилась и попросила телефон руководства. Мне долго его не давали и убеждали, что карта где-то в другом месте, но не у них. Когда я обвинила их в воровстве, то легким движением руки, одна из кассиров протянула мне мою карту со словами "заберите". Никто не извинился конечно же. Вид у них был такой, будто я забрала их личную вещь. Как понимать такое поведение персонала? Или в этом магазине действительно практикуется воровство денег с карт и все друг друга покрывают?

Ответить

Вера

21.04.2014

Часто посещаю этот магазин, всегда спокойная, доброжелательная обстановка, но в этот раз была поражена, как разговаривает с девочками-консультантами вышестоящий персонал. Думаю, это была директор, девочка плакала. Очень не понравилось. А с виду все так мило.

Ответить

Ольга

25.04.2013

Купила куртку за 35 тыс, одевала мало, берегла. Все равно порвалась в районе кармана. Принесла, сказали мех. повреждение, не наша вина. Извините, конечно, но куртка за такие бешеные деньги просто обязана служить долго, иначе смысл покупать так дорого. Расстроена, больше туда ни ногой.

Ответить

Галина

21.04.2014

Просто очень плохое отношение к клиентам. Показать, посоветовать ничего не могут, все заняты своими делами. На клиентов внимания ноль!

Ответить

Ирина

30.04.2013

Купила куртку в магазине в меге Белая дача. Мне необходимо укоротить рукава. При покупке сказали, что я могу это сделать в любом ателье в магазинах "Снежная королева" бесплатно при предъявлении чека. Мне удобнее отдать в магазине на выставочной в ТЦ "AFIMALL City". Вчера примерно в 10:30 зашла в магазин для этого. Обратилась к одной из сотрудниц за помощью, она сказала, что мастер из ателье будет часам к 11. У меня не было возможности ждать полчаса, уточнила до скольки работает ателье, мне ответили, что часов до 8-9 вечера. После работы зашла снова в магазин в 19:30-19:40. После объяснения, что я хочу, девушка на кассе предложила мне пойти в магазин, где я покупала куртку, т. к. "мне будет так удобнее". На мое заверение, что именно в их магазине мне удобнее отдать укорачивать рукава мне все-таки сказали как найти ателье. Ателье оказалось за белой дверью без каких-либо опознавательных знаков и без указания режима работы (первоначально подумала, что это какое-то служебное помещение). На объяснения мастеру, что мне надо, она сказала "девушка, считайте, что меня здесь нет. У меня рабочий день с 10:00 до 19:00, я и так задержалась". Когда я сказала, что мне утром сообщили, что она с 11 работает, она заявила, что мне не могли такого сказать и в 10:30 она была на рабочем месте. После этого я развернулась и ушла, т. к. уже не хотелось что-либо им доказывать. Очень жалко, что: 1. на двери ателье не указан ражим работы; 2. сотрудники магазина не знают как работает ателье (создалось впечатление, что ателье работает как захочется мастеру); 3. сотрудники не заинтересованы, чтобы пользовались услугам ателье их магазина. Я сделала вывод, что в этот магазин я больше не приду, да и вряд ли куплю вещи, нуждающиеся в подгонке в "Снежной Королеве". Из-за такого неуважительного поведения сотрудников одного магазина создается негативное отношение ко всей сети.

Ответить

Антонина

21.04.2014

Нахожусь в культурном шоке. Зашла сегодня с ребенком посмотреть и купить пуховик. Я понимаю, что вид у меня был так себе (в кроссовках, спортивном пуховике и спортивной шапке), но я не считаю, что персонал вправе отказывать в посещении магазина по этой причине. Была с ребенком 6 лет, который грыз Чупа-Чупс, отказали по причине: "У нас с конфетами НЕЛЬЗЯ!" Я плохо понимаю почему? Ребенку не 2 года и мазать конфеты на их шмотки он не собирался.

Ответить

Зинаида

05.05.2013

Пришла в магазин с конкретной целью - купить шубу. Охранник на весь магазин, очень громко, сказал, что за такими, как я, нужно особо следить, т. к. я очень хорошо одета. Где здесь связь, совершенно непонятно. Если человек хорошо одет, то за ним нужно особо следить??? Больше туда ни ногой. По идее, они должны бороться за клиентов, а не хамить совершенно незаслуженно. Девочки, честно, не советую. Мало того, что цены завышены, так еще и хамят. Есть много гораздо более лучших магазинов. Этим господам клиенты не нужны.

Ответить

Максим

14.06.2013

Цены какие! Недавно приходит смс, мол, скидки 30 %. Мы с женой хотели шубу ей купить, пришли в магазин. Шуба, которая в другом магазине стоит 110000, в Снежной Королеве висит за 190000 и большая надпись СКИДКА 40 %! Хотя бы постеснялись врать так откровенно.

Ответить

Екатерина

21.04.2014

Купила дубленку за 45000 т. в рассрочку на 6 месяцев, 10.02.14 зашла снова в магазин и увидела, что точно такая дубленка стоит 19900 р., у меня был шок, вот я попала на 25000 т. Подошла к администрации магазина сказала, что хочу вернуть товар. Так, что вы думаете такой бред мне стали нести, я вышла из магазина в реальном шоке, правды там не найдешь, вот где лохотрон, в какие дальше инстанции обращаться не знаю.

Ответить

Дарья

15.05.2014

Шуба у меня есть, так что ограничилась посещением отделов дубленок и пуховиков. Купить в Москве приличную дубленку - большая проблема. СК в этом плане меня никак не порадовала, модели совершенно не интересные, многие сшиты по методу тяп-ляп. Но особенно меня поразили местные пуховики. На самом видном месте у них висит модель за 40 с лишним тысяч. Обычный такой среднепаршивый пуховик, обильно украшенный мехом. На бирке гордо написано: Made in Italy. Я много раз была в Италии, но никогда не видела там ничего подобного. Европейцы негативно относятся к натуральному меху и никогда не будут носить отороченные им пуховики. Так что сшили такое чудо скорее всего в Китае.

Ответить

Рая

15.05.2014

Почему-то мало в магазинах тренда весны 14 года – пальто с ассиметричным кроем. Еле нашла, где есть хоть какой-то выбор в Снежной Королеве. Там много таких, выбрала, приобрела.

Ответить

Галина

18.05.2013

Всегда думала, что Снежная Королева это что-то из высшего уровня. А когда пришлось ребенку покупать на выпускной, то увидела на всех бирках-китай, и не все предметы даже выпарены, как привезли мятое, так и висело. Ужас. Третий предмет был в подарок, но честно скажу ничего не могла выбрать. Качество хуже, чем на рынке. Так проще и дешевле на китайский рынок сходить.

Ответить

Мария

21.04.2014

Плохое отношение администратора и охранника! С сумочкой несла пакетик, в котором у меня находилась ценная вещь, меня попытались заставить сдать этот пакетик в камеру хранения, я отказалась, меня в магазин не пустили.

Ответить

Степан

15.05.2014

Хочу поделиться впечатлениями. Никогда туда даже не заходил, кожу покупал в других, на мой взгляд, менее ширпотребных магазинах. Сегодня пошли с девушкой выбирать ей куртку. В итоге выбрали, но я разочарован: продавцы, собравшись в кучку, не обращали на наши метания по залу никакого внимания. Они были заняты своими разговорами. Видимо, процентов с продажи не имеют. Марки, представленные в "королеве" абсолютно не заслуживают никакого доверия. Там где нагло написано ИТАЛИЯ, в лучшем случае Турция. Поразили мужские кожаные куртки с красивым итальянским названием на ярлычке. На пуговицах же написано diesol - это вообще что? Стоят такие куртки 15-20 тысяч и позиционируются как произведенные в Италии. Цены поражают. Висят пуховики абсолютно рыночного вида с тоже итальянскими названиями, но качество и цены -от 7 и выше. В Милане я покупал кожу феррагамо за 500 евро - здесь же людей надувают без зазрения совести и, что обидно, желающих быть надутыми немало. Сделал для себя вывод, делайте и Вы.

Ответить

Галина

18.05.2013

Всегда думала, что снежная королева это что-то из высшего уровня. А когда пришлось ребенку покупать на выпускной, то увидела на всех бирках - Китай, и не все предметы даже выпарены, как привезли мятое, так и висело. Ужас. Третий предмет был в подарок, но честно скажу, что ничего не могла выбрать. Качество хуже, чем на рынке.

Ответить

Кристина и Дмитрий

21.04.2014

Пришли с мужем и с ребенком (2,5 года) в магазин, планировали купить шубу (недешевую) - у ребенка в руках был сок с трубочкой! Охранник нас не пустил, т. к. у ребенка в руках "еда", он может запачкать товар!

Ответить

Айногуль

24.05.2013

Очень часто покупала вещи в ТД "Снежная Королева" МЕГА Омск. Теперь приобретаю вещи в других магазинах. Однажды зашла в свой любимый магазин и вижу, как женщина толкает ко мне продавца, тычет в меня пальцем. Я сразу прошла дальше. Женщина бежит прям за мной и кричит девочкам: Покупатель! Продавец ко мне подошла, мы начали мерить плащи. Эта женщина, начала приносить мне все плащи, таким образом, она хотела помочь мне и продавцу. Приносила вещи 50-52 размера, хотя я ношу 44 размер максимум. Я прошу короткий, она несет длинные модели. Потом ее позвали, и она убежала. Я поинтересовалась, кто эта женщина?! На что мне ответили, что это директор! Я была в шоке! Я всегда считала, что директора таких магазинов выглядят достойно и одеты прилично, а не в мятую юбочку. Директор в ходе примерки подбегала раз 5 к нам. Дергала продавца какими-то вопросами, не относящиеся к делу. Наприносила мне шерстяных шарфов к летнему плащу! Это ужас. Я купила плащ и ушла в шоке, т.к. раньше всегда приобретала в этом магазине вещи. А тут такой кошмар. Причем директор магазина позволяет при покупателях на повышенных тонах разговаривать с продавцами и кассирами. Практически кричит на них, ужас. У меня вопрос к руковдоству. Как вы выбираете директоров в магазин? Если она ничего не понимает в одежде и аксессуарах никак не разбирается!??

Ответить

Стася

14.01.2014

Мы с мужем сегодня тоже посещали этот же магазин. Не успели зайти, как девушка сразу: "чем вам помочь"? Муж сказал, что осмотримся и, при необходимости, позовем. Девушка отошла чуть в сторону. Пересмотрев товар, я выбрала себе дубленку и стала ее примерять. Продавец аж ПРИБЕЖАЛА со словами: "может вам помочь"? Я сказала, что мы справимся, спасибо! И не успев я как следует рассмотреть все в зеркале, как к той продавщице подбежала другая, и тыкая в нас пальцем, спрашивала ее, почему она нам не помогает? На, что та ответила, что они отказались от помощи. Видно было, что их это не очень радовало. Зачем так навязываться, ведь это только отталкивает! Я понимаю, это их зп. Но, элементарно, знать психологию продаж, НЕОБХОДИМО! Зато, поднявшись на второй этаж (к шубам), там не было ни ОДНОГО продавца! И две девушки примерялись возле зеркал самостоятельно. Да и другие покупатели ходили сами по себе!

Ответить

Кристина и Дмитрий

21.04.2014

Взяли два плаща. Все подошло кайфово, один сам выбрал, а второй понравился жене. При примерке на ее варианте отвалилась одна пуговица + одной уже не было, нам сказали: "Пять сек, ща все пришьем…" Оплатили на кассе, плащ в пакете утащили и довольно быстро вернули обратно. Доехав до дома примерно 60 км (с пробками и с дитём) начали мерить (к этому моменту я успел бутылку пива на свою голову выпить), оказалось, что не вложили в пакет пояс.

Ответить

Полина

15.05.2014

На этикетках написано - Китай. Скорее всего это Производитель Германия делает свои заказы в Китае, все просто. Обычно все указывается на этикетках. Покупаю часто в Снежной Королеве трикотажные вещи и пр., качеством продукции купленного товара довольна. Только один раз, после стирки пуловер потерял форму, я правда это сама же и исправила, ну что же, бывает, и к счастью редко.

Ответить

Ирина

09.06.2013

07.06.13 г. примерно в 11:00-12:00 я пришла в магазин Снежная Королева в ТЦ Европейский. Я постоянно хожу в этот магазин, так как рядом живу. Всегда нравилось, но в этот день меня поразила одна картина. Находясь в магазине мне пришлось увидеть такую ситуацию, как руководство компании (судя по поведению), маленькая черненькая женщина, отчитывала директора на повышенных тонах, мне неприятно было слышать эту невоспитанность. Кроме меня в магазине были ещё покупатели. Жалко сотрудников. Я разочарована.

Ответить

Светлана

21.06.2013

В 2012 году купила дубленку в Снежной королеве из тосканского ягненка за 60 тысяч, взяло сомнение, отнесла эксперту, оказалось, что тосканский ягненок там и рядом не стоял, дубленка сшита вообще из разных шкурок. Я была в шоке. А сегодня поехала туда за шубой так увидела на сайте недорогую модель, так вот шуба на сайте отличается от реальной. В реале совершенно другой мех, вместо мехового пояса какой то шнур, цена естественно тоже отличалась, хотя артикул совпадал. В общем я очень разочаровалась в этом магазине, больше туда ходить не буду.

Ответить

Ольга

19.11.2013

Заманухи для любых магазинов норма, тут надо самим следить за качеством покупаемой продукции. Я купила очень удачную шубу год назад, хоть видела и не очень качественные вещи.

Ответить

Лилия

02.07.2013

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом покупки в магазине сети "Снежная королева"! Зашла приобрести себе кожаную куртку 30 июня 2013 года, увидев на сайте скидки до 30 %! Магазин находится в ТЦ "Светофор" г. Люберцы. Я долго ходила по магазину, примеряла, никто не обращал на меня никакого внимания. Минут через 15 появилась продавец, посоветовала мне одну модель, вроде все понравилось, но не было с собой нужной суммы! Она сказала, что отложит на кассе и завтра я смогу приобрести эту вещь. Ушла с хорошим настроением. На следующий день, 1 июля, приезжаю, а мне заявляют - акция закончилась, теперь скидка составляет не 30%, а 20%, то есть надо заплатить на две тысячи больше! Я отвечаю, как же так, почему не предупредили, я бы подвезла деньги 30 июня вечером! Вызвали администратора - девушку деревенского вида в сарафане с рынка - и это якобы в солидном магазине! Она заявила, ничего не поделаешь, цена изменилась, идите завтра к директору и решайте с ним. В итоге, куртку все-таки я взяла, потому, что уже настроилась (на это и рассчитывают), но неприятный осадок остался. Надеюсь, что хотя бы не облезет при носке! Вот такое впечатление оставил этот разрекламированный магазин! Лилия.

Ответить

Галочка Шипрова

20.04.2014

Посмотрела сайт, понравилась куртка из новой коллекции. Хотела уточнить наличие товара и цену в местном магазине - не могу дозвониться четвертый день. Пробовала дозвониться до Москвы. И там телефоны не доступны! Скрываются они что ли.

Ответить

Любовь

09.07.2013

Я в 2013 выбирала кожаную куртку. Так продавец около часа со мной возилась, уморила я её, она уже собиралась сбежать от меня, но неееет уж. Я таки выбрала то, что хотела, благодаря ей! Спасибо большое СК в Химках ТЦ Лига. А вот сегодня выбирала норковую шубу, долго! В итоге выбрала, решила оформить кредит, банк отказал! Так продавцы обзвонили всех, пытались всячески помочь в решении проблемы, в общем большие молодцы! Спасибо!

Ответить

Елена Премудрая

20.04.2014

Спасибо, что берёте назад вещи, которые уже поносили. В следующую зиму куплю опять шубу, а в конце зимы сдам. Всем рекомендую - новая шуба каждый год.

Ответить

Надежда Викторовна

14.05.2014

В начале зимы купила себе шубу. С мужем объездили все магазины, недели полторы выбирала.))) Наконец, остановилась на норковой скан глоу, 110 см из Снежной Королевы – горизонтальный покрой, очень интересный рисунок меха. При этом, шуба достаточно легкая. При покупке выдали гарантию, сертификаты на мех и гарантию. Рассказали, как ухаживать за мехом, чтоб дольше носить. Проносила - полтора месяца уже. Пока полет нормальный.)))

Ответить

Лейси

31.07.2013

Я проживаю в городе Барнаул, магазин Снежная королева появился у нас совсем недавно, все хорошо, продавцы хорошо работают, все расскажут, подберут все по вашему вкусу. Но один большой минус в этом магазине - это директор магазина, она ведет себя так, что по ней и не скажешь, что это директор, может выразится матом, во время работы ходит в кино, на продавцов повышает голос при покупателях. Очень бы хотелось, чтобы приняли какие-то меры. Только из-за нее постоянно меняются сотрудники.

Ответить

Татьяна Сергеевна

01.05.2014

Не самый дешевый магазин меха и кожи. Даже со скидками цены кусаются. Хотела этой зимой (начало января) в магазине в Кузьминках купить норковую шубу, цена со скидкой была 98000 рублей. На плече шубы была плешь, ее вовремя заметил муж. Деньги-то немалые. Продавцы (как зовут не знаю, да и они не представляются) крутились-вертелись вокруг меня, все говорили, какая отличная шубка, как хорошо сидит, а про брак ни слово, словно и не видели. Подобную ситуацию видела и с другим покупателем. Женщина не видела, какой пузырь образовался на спине, после того, как она завязала пояс на дубленке. Пришлось вмешаться и отчитать продавцов, которые говорили, что все просто замечательно. Разве так можно.

Ответить

Елена

10.08.2013

Не давно проездом была в Карелии, зашла в местный в Петрозаводске торговый центр. Макси. Была просто поражена работой Снежной Королевы, именно в этом магазине. Как только я приблизилась к отделу с шубами (так как хотела сравнить ассортимент с Питерским), продавец Марина (худая, с темными волосами) буквально накинулась на меня с мягко говоря рыночно кавказским акцентом, предлагая мне приобрести шубу. И, что меня сразило, так это слова «Дорогая», «приобретай», «красавица», «скидку сделаю», и все это как на самом настоящем бывшем Черкизовском! В первый раз вижу таких продавцов в Снежной Королеве! Это так принято в Петрозаводске??? Далее продавец Марина стала предлагать модели шуб, и, что меня совсем поразило, стала рассказывать про свою личную жизнь, а когда я поинтересовалась аукционами меха, (так как я не раз покупала изделия у этой компании), она вообще начала, извините, «нести» полную чушь! Про то, почему мех считается аукционным, она совсем, похоже, понятия не имеет. Вся ее работа была построена на буквальном "втюхивании" мне изделия, причем ей было абсолютно все равно какого. Хочу заметить, что мимо в этот момент проходила женщина, наверняка директор или администратор отдела Снежной Королевы (так как с бейджиком и не по форме продавца одета, полная, темнорусые волосы), и, судя по всему не посчитала работу этого продавца ненормальной. Хотя я бы сказала возмутительной. Очень жаль, что в Петрозаводске ТАКАЯ Снежная королева. Считала эту сеть с хорошим сервисом и качественным обслуживанием. Я разочарована. Или, быть может, в Петрозаводске, не сетевой магазин, а фрвншиза???!

Ответить

Виктория

12.03.2014

Совершенно согласна с Еленой! Живу в Петрозаводске, поэтому могу подтвердить ее слова. В нашем магазине СК очень навязчивый сервис, думаю, что азербайджанские рынки просто отдыхают. У продавцов в магазине одна цель - просто втюхать вам товар, по другому не скажешь! Это делается так навязчиво, при этом говорится много всяких слов, чтобы покупатель даже опомниться не успел, все это страшно не приятно, и хочется побыстрее от всего этого отделаться! И если ты примерил там шубу, не дай Бог оставить им свой телефон, будут звонить и с угрозой спрашивать, надумали ли вы ее купить! Одним словом просто акулы! Один негатив от посещения магазина! При чем это у них практика, а не один единственный случай! При этом совершенно не разбираются в аукционном мехе! Хотя бы почитали информацию в инете, несут такую чушь, непонятно на кого рассчитанную!

Ответить

Елена Премудрая

20.04.2014

Сегодня купила джемпер, рукава были подвернуты, быстро померив, решила взять. Приехав домой, примерила еще раз, к своему удивлению обнаружила брак: один рукав длиннее другого на 6 см.! Приехала менять: сравнила эту же модель, только другого цвета и разных размеров, в некоторых была видна разница рукавов на 3 см, а в некоторых рукава были одинаковы. На кассе меня выставили глупой деревней, стали уверять, что рукава такими и должны быть, типа мода на небрежность.

Ответить

Антонина и Юрий

15.05.2014

Покупала в СК кожаную дубленку за 43 000, ничего не протерлась, качество отличное. Потом купила полушубок норковый за 104 000. Все отлично уже целый год носки. Я думаю это кому, как повезет, и с машинами бывает такое. Мы вот купили А6 новую за 2600 лимона, а через 5 дней что-то в глушителе начало щелкать, нам поменяли часть глушителя бесплатно. Так, что даже за такие деньги бывает брачок. Но от этого марка Ауди не стала хуже, мы уже 5 машин сменили и дальше будем ездить тока на Ауди.

Ответить

Мария

15.08.2013

Недавно была в СК в Метрополисе, покупала кожаную куртку, продавец Ирина очень вежливо и терпеливо помогала примерять разные модели, спасибо ей большое) ) Куртку купила, но на выходе из магазина пропищала решетка, оказалось, на кассе не убрали одну защиту (уже второй раз такое со мной случается, зимой так же пропищал пуховик), но охранник очень вежливо попросил показать товар, без всяких намеков на то, что я злостный грабитель, проблему быстро решили. В общем я довольна, персонал вежливый и дружелюбный.

Ответить

Галина

20.04.2014

Отличный коллектив, девочки всегда помогают друг другу. Руководитель хороший, замдира первое время вообще не отходил, помогал, подсказывал. Есть реальная перспектива карьерного роста. З/п от меня зависит, что продала, то и заработала.

Ответить

Кристина

14.05.2014

У меня была вот какая история. И муж, и мама, на мой день рождения, не сговариваясь, преподнесли мне по шубе))) И обе из Снежной королевы, что характерно. Мамина подошла, как влитая. А вот муж ошибся с размером((( пришлось ехать менять. Хорошо, поменяли сразу и без проблем. Со своими двумя шубами прям королевой себя чувствую)) девочки на площадке все мне завидуют)))) а какие у вас были смешные случаи с подарками?

Ответить

Татьяна

20.08.2013

В Снежной Королеве в ТЦ Калейдоскоп ужасное обслуживание! Кассирша отсутствовала не пойми где полчаса, собрала очередь, так еще с недовольным видом смотрела и сдачу с таким стуком на стол швырнула! А я ведь ей и слова не сказала о её поведении и не смотрела как-то не так! И пакет дала не аккуратно с добрыми "спасибо, приходите ещё", а просто пихнула мне его! Фамилии и имени её не знаю, работала в понедельник 19 августа вечером.

Ответить

Аня

26.03.2014

У Снежной Королевы не все магазины одинаково безупречны) Так что, если вам не понравилось в Калейдоскопе, поезжайте в “Метрополис”, там совсем другая песня!

Ответить

Мария

01.05.2014

Не понятно, почему этот магазин стал настолько популярным. Привлекать он может только рекламой с разными звездами, больше нечем. Лучше уже пойти в какой-нибудь сток-центр и там купить верхнюю одежду, эффект тот же.

Ответить

Любовь

27.08.2013

Очень возмущена! Скидки - это замануха. Хотела купить джинсы, потратила час времени и в итоге, 15 мин. ждала кассира, которая мне сообщила, что скидки закончились. Для кого тогда закон? Ценники со скидкой, а по факту их нет. И кто вернет мне моё потраченное время?

Ответить

Оксана Минина

20.04.2014

Почему мне запретили мерить дублёнку в примерочной. Я - женщина, и публично раздеваться не желаю. Меня поддержали остальные покупатели. Очень жаль, но покупать у Вас больше не буду.

Ответить

Олеся

15.05.2014

Была в Снежной Королеве, так мне там стали лекции читать, почему это я пришла шубу выбирать одна без мамы, хотя мне 29 лет. Такого хамского обращения никогда не видела.

Ответить

Валерон

03.09.2013

Все врут лишь бы впарить китайскую продукцию, продавцы проходят бесплатный курс обучения, как продавать китайский товар. На рынке реально тот же, да еще и лучше по качеству, и дешевле. Люди, кто не хочет оказаться лохом, не ступайте за товаром в эту компанию, купите тот же китай, что и на рынке, только переплатите во много раз больше))

Ответить

Щербакова М.И.

20.04.2014

Снежная Королева - худшая фирма по отношению к сотрудникам. Постоянные штрафы до 2 тысяч., обязательные подработки, не выходишь - штраф 1500. Руководство - хамки, не могут организовать коллектив, развалили всё, что можно. К декретницам отношение отвратное: рабочий день по 12 часов, больничные не оплачивают вовремя, иногда вообще. Продавцы приносят выручку по 2 млн., а у них даже оклада нет. Справок и документов вообще не дождаться.

Ответить

Раиса Валик

15.05.2014

В компании проходила акция "20% дубленки в подарок". Это значило, что Вы покупаете дубленку, а 20% от стоимости дубленки начисляется на подарочную карту, которой Вы можете воспользоваться в течении 6 месяцев со дня покупки (кстати, сказать, в магазинах нет ни одной вещи с неровной ценой. Например 351 руб. Такого не бывает! Сделают 390) А про обрезанные наполовину ценники, так это для отчетности. Это система во всей сети. По этим обрезкам потом сверяются остатки и ничего страшного в этом нет. У вас же был чек! Там все цены должны были быть написаны) Я не отрицаю, косяки в компании бывают, но не в данном случае. Просто не до конца ясные условия акции, поэтому покупатели и не понимают что к чему)

Ответить

Кристина

07.09.2013

Зашли в Снежную Королеву на Пражке. Выбрали куртку, принесли на кассу, а там нам объявили, что цена на нее повысилась сегодня утром, а ценники поменять не успели (и это в 9 вечера). Что это замануха, чтобы больше покупали? Так я наоборот больше туда не пойду, исключительно из вредности, благо, магазинов в Москве много. А туда, где так нагло обманывают - больше не хочется. Дело ведь не в деньгах, мы бы куртку и в 2 раза дороже купили, но когда из тебя делают дуру, при этом нагло улыбаясь, это совсем не приятно. В общем, Снежная королева - это магазин, обманывающий посетителей. Не ходите туда, берегите нервы.

Ответить

Жанна

20.04.2014

Добрый день! Купила вчера плащ кожаный красного цвета за 14000 р. (и это со скидкой в 30 %), в данный момент нахожусь на работе. Подкладка плаща покрасила мне новую кофту белого цвета и даже синие джинсы с потертостями приобрели красноватый оттенок. Настроение испорчено. Я в шоке, как за 20000 продают товар ненадлежащего качества???

Ответить

Петр Ильич

15.05.2014

На входе в магазин "Снежная Королева" охранник отказался пропускать меня в магазин, мотивируя тем, что я не положил сумку в шкафчики хранения. В сумке у меня был ноутбук с рабочими файлами, а так как магазины не берут на себя материальную ответственность за мои вещи (да и не могут, они не видели, что у меня в сумке), сумку я решил не сдавать, тем более, что не обязан это делать в любом случае. В магазин я в конечном итоге не попал, не велика потеря, но хочу обратить внимание, "Снежная королева" таким образом продемонстрировала своё наплевательское отношение к покупателям, грубо нарушила правила торговли, отказав мне в обслуживании без какой-либо уважительной причины. Видимо с такой же лёгкостью они отказывают покупателям и в других их законных правах. Поэтому хочу предостеречь потенциальных клиентов этого магазина - сотрудники "Снежной королевы" ставят внутренние инструкции выше ваших интересов. Будьте осторожны.

Ответить

Людмила

12.09.2013

Нужна норковая шуба 56 размера. На сайте фото шуб без размеров и наличия в магазинах. Что бы отправиться целенаправленно за покупкой - нужно подобрать на сайте модель, записать артикул и перезвонить барышне по телефону. Одна заморочка! Наверное, хозяину королевы не нужны покупатели. А у конкурента Каляева есть вся подробная информация на сайте, можно даже написать запрос на изделие. Жаль, что Королева сдает позиции. Купила 10 лет назад там норковую шубу - неубиваемся, теперь стала тесновата, отдала племяннице, она еще лет 10 проносит!

Ответить

Дмитрий

20.04.2014

У жены было день рождение, поэтому решил зайти в этот меховой дом. Мне приглянулась одна дубленка за 42600 рублей (на ней была 25 % скидка). Когда я уже подходил к кассе, ко мне подбежал консультант и сказал, что скидка недействительна. На мой вопрос: "А почему?", он ответил, что акция закончилась, а скидку убрать забыли.

Ответить

Альбина

15.05.2014

Купила в "Снежной королеве" норковую шубу тонированную под блэк ламу, было написано, что Германия, на самом деле Китай, мех на рукавах заламывается, а цену берут как за качественную норку - 80 тыс. (это со скидкой) Не доверяйте Снежной королеве, там теперь нет качественного товара.

Ответить

Галина

22.09.2013

В конце августа 2013 года в магазине "Снежная королева" на Выставочной в ТЦ "АФИМОЛЛ" огромными цифрами было написано SALE, - 70 %. Заманчиво, конечно! Думаю, прикуплю себе куртку на осень! Выбрала, цена 30 000 рублей и -50 % скидка, в общем 15 000 рублей, куртка хорошая, но вот сейчас при +10 градусах я в ней мерзну, а, что же будет дальше. Ну ладно, это уже конечно мои проблемы, думать надо было! Я про скидки. Сегодня 22.09.2013 года зашла в магазин "Снежная королева" на Академической в ТРЦ "РИО", и, что Вы думаете, висит моя куртка, с бирочкой НОВАЯ КОЛЛЕКЦИЯ, смотрю ценник 18 000. Это я про то, что оказывается ни какой -50 % скидки не было, моя куртка на такую цену и не тянула. Обидно!

Ответить

Мария

20.04.2014

"Снежную королеву" ругают за некачественные вещи, за брак. Это ещё цветочки. Вот, когда вам втюхивают меховые изделия, дублёнки или изделия из кожи со сгоревшего склада, вот это - настоящее кидалово покупателей. Могу рассказать, как эти вещи отбраковывались. Испорченные огнём вещи якобы выбрасывались, остальные проходили всевозможные чистки от гари, сажи и самое главное, от въевшегося запаха. Руководство в курсе, о чём я говорю. Так что, прежде чем собраться в "Снежную королеву", подумайте.

Ответить

Валентина

15.05.2014

Покупала дубленку, укороченную. Цена на ценнике была одна, а на кассе оказалась другая, выше гораздо. Продавцы пытались мне втереть сказку про разницу и им платить))) но после часа пересчета процентов (а мы еще ругаем ЕГЭ по математике) они так и не получили ту цену с 40% скидкой. Смешно было. Я уж подумала, если не куплю, то хоть пройдусь по поводу их "глубоких" знаний компьютера и математики. Администратор не пожелал со мной общаться и давал указания из глубины зала. В результате мне продали дубленку за цену меньше, чем на этикетке)))) хотя я и не скандалила. Просто объяснила, что хочу купить именно за ту цену, которая написана на этикетке, даже давала указания какие проценты взять. В результате это оказалась скидка 45%. И дешевле на 200 рублей.

Ответить

Мария

03.10.2013

29.09.13 г. приобрела в магазине Снежная королева (м. Войковская, ТЦ Метрополис) женский жилет меховой из лисицы. 03.10.13 г. обратилась к продавцу с возвратом данного товара надлежащего качества, но мне отказали сославшись на то, что мех в подмышечной области протерт, а значит, товар ношеный. Хотя товар не был в эксплуатации, я его приобрела в таком виде и никаких "потертостей" я и не заметила. Абсолютно так же выглядят жилеты, которые висят в продаже, на что я обратила внимание зав. секции Пономаревой О. На мое замечание она придумала новый аргумент для отказа мне в возврате, мол, бирка не на том месте висит. Согласитесь, не объективная причина отказа, т. к. закон гласит: обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек (ВСЕ ЭТО БЫЛО СОБЛЮДЕНО). Я раньше была постоянным клиентом этого магазина и советовала его своим знакомым, но теперь мое мнение изменилось и я больше не буду туда заходить, чего и вам советую.

Ответить

Максим и Надежда

20.04.2014

Я с супругой пришел в магазин, планировал приобрести женскую шубу и мужскую дубленку, так как у вас большие скидки. Но никто из продавцов-консультантов не уделил мне внимание, видимо не хотели прерывать свою беседу, что вызвало большую неприязнь к уровню обслуживания вашего магазина. Убедительно просим вас принять меры. Заранее спасибо.

Ответить

Ксения

15.05.2014

Во всех журналах и рекламах этого магазина я видела чудесные варианты норковых шубок, на мой взгляд хорошего качества, но и не по маленькой цене. Например, Блэк Лама стоила у них где-то около 180 000, белая норка с рысью 230 000. Какого же было мое удивление обнаружить в нашем магазине гольный китайский мех, да еще и с пришитыми итальянскими этикетками. Стоимость одной из таких шубок под Блэк Ламу, по словам продавца итальянского производства, составила 80 000! Ужас, это же обман чистой воды. На ощупь все шубы тонкие, как пергаментная бумага, мех разламывается. Господа, ну зачем же так откровенно врать! Девушки, если вы хотите купить такой непотреб, то уж тогда идите в наши вещевые ряды и купите такой же Китай за 50 000.

Ответить

Ирина

04.10.2013

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! Скидку обещанную не дали, хотя дали гарантию 20% скидки! Шубы китайские, купила в 2010 году и до 2013 не дожила! 100000 раз подумайте, прежде чем там что-то покупать!

Ответить

Алиса Юркина

20.04.2014

Что произошло с магазином, мало того, что ассортимент товара по качеству проигрывает рыночному, меховые изделия пугают своими фасонами, зал заполонила китайская норка, которая и на норку то не похожа, а скорее на ежа. Разброс цен мне не понятен совершенно, бедные навязчивые продавцы пытаются оправдывать свой товар, говорят о каких то выгодах, ходят по пятам за тобой.

Ответить

Ирина

15.05.2014

Хотели купить шубку в машину. Правда там нам это сделать не удалось. Зайдя в отдел мы поняли, что помогать нам никто не будет т. к. продавцы были заняты обсуждением того, кто продал отвеску. И пока мы ходили на нас никто не обратил внимание, но зато разглядывая товар мы услышали какую премию получила менеджер отдела шуб, где она проводит рабочее время. Было очень занятно. Только, когда мы стали мерить шубу к нам подошел продавец, застегнуть шубу мы не смогли т. к. на ней отсутствовала пуговица и 2 крючка. Нам объяснили, что это делают покупатели. Странно ведь было всего 11 часов дня и мы были в отделе одни покупатели.

Ответить

Дмитрий

06.10.2013

01.10 купил в м-не Снежная королева в тц Город на Рязанке кожаную куртку (куртка стоит 23990, сделали скидку 20% по акции cosmopoliten). При рассмотрении дома обнаружилось, что через подкладку вылезает утеплитель (под подкладкой тонкий слой синтепона). Сама кожа очень странного вида, разнородная, пятнами и т. д. в м-не куртку только мерял, а придирчиво не рассматривал, поскольку доверился имени компании, к тому же до этого не раз покупал там вещи, и всегда удачно. В общем, и правда похоже, что Снежная королева теряет марку, а заодно и покупателей.

Ответить

Тра-ля-ля

25.11.2013

Теряет, теряет, имя заработано уже и теперь можно людишкам товар похуже продавать, по старой памяти брать будут и так.

Ответить

Сергей

20.04.2014

Вчера мама купила кожаную куртку в "Снежной королеве". Вышли из магазина, и не прошло и двух минут с момента покупки, она застегнула молнию и оправила куртку, как та с громким хрустом порвалась около шва (вырвался целый кусок кожи). Тут же пошли обратно, менеджер, начал неуверенно мямлить что-то про статью 18, или 25, в общем, про все статьи на свете. Единственное, что он сказал уверенно, это отказ в возврате куртки.

Ответить

Мария

15.05.2014

Купили в СК кожаную косуху Неохит, цена около 14-15 тыс, сейчас уже точно и не вспомню, в магазине продавщица так "скакала вокруг", мешая трезво всё оценить и т. к. эта куртка мне нравилась давно, то без особых заморочек купили. Дома оказалось, что если куртку застёгивать на все кнопки, в т. ч. и внутренние, то её ведёт, т. е. кнопки внутренние расположены на разных уровнях, я заморачиваться не стала, просто не застёгиваю эти кнопки, но неприятный осадок остался.

Ответить

Анастасия

30.10.2013

Пару дней назад приобрела в магазине г. Тольятти зимнюю куртку-парку. Цена ее мне сразу показалась слишком завышенной для обычной куртки - 16 000 р., но продавец уверил в том, что наполнитель подклада из пуха, мех на капюшоне - опоссум. Решила, что раз вещь все-таки теплая, то она стоит своих денег. На самой бирке, которую клеят непосредственно в магазине значилось "Пальто женское на пуху с мехом опоссума". Сомнений никаких не возникло, вещь купила. Дома стала изучать вещь и нашла внутреннюю бирку, которую пришивают к вещи непосредственно при пошиве. И там ясно написано, что и подклад, и наполнитель - полиэстер! Также в составе не указан даже мех, что на вело меня на мысль о его ненатуральности. Проверить куртку на морозоустойчивость пока нет возможности, так как еще осень и нет морозов. Гарантии того, что куртка меня согреет зимой нет. Обман продавца и магазина на лицо. Денег естественно жалко, так как куртки из того же материала стоят вдвое дешевле. Однозначно, верну ее и больше в СК ни ногой. И никому не посоветую.

Ответить

Марина

01.05.2014

Мне не нравится этот магазин! Цены ужасные для товара столь сомнительного качества. Новые модели не отличаются индивидуальностью, все какое-то серое и непонятное.

Ответить

Роман

31.10.2013

Ребята, добрый вечер! Хотел бы оценить отношение к коллективу, оно просто ужасное, никакой перспективы роста, больничный оплачивается 60 рублей день, перерывы не по трудовому законодательству, заставляют оставаться после смены и за это не доплачивают, хотя это переработка и она должна оплачиваться в двойне, а, что насчет цен на эти товары, они ужасно накручены, все скидки уже вложены в стоимость товара. У персонала даже нет столовой, питаются там где и переодеваются, как мужчины так и женщины. Все, что пропадает в магазине списывают с и так, с небольшой зарплаты, а воровство процветает, потому, что всех охранников сократили, и остался один на 1000 квадратных метров - это смешно. Еще хочу отметить, нет ни санузла, ни даже раковины чтобы помыть руки пред едой или после работы, надо идти на два этажа ниже, 5-7 минут, если перерыв 15. Спасибо за понимание. И подумайте пред тем, как идти туда работать.

Ответить

Алиса

21.11.2013

За ночные перезонации платят 500 р., хотя ночь должна оплачиваться в двойном тарифе. Недостачи платим регулярно, с продавца могут содрать до 7000 руб. за один раз, если недостача большая, и это при з.п. в 15-20 тысяч! Труд неадекватно оплачивается, 1,5% с продаж и без оклада.

Ответить

Анна

20.04.2014

Не могу понять, откуда везут вещи в данный магазин, вещи рвутся прямо на вешалках, висят зашитые кофты. Купили светлые брюки, после того, как одели один раз, образовались розовые полосы на штанинах, а вид продавцов просто убивает, напоминает китайский рынок, но не магазин данного формата.

Ответить

Петр Сергеевич

14.05.2014

Купил с женой недавно дублёнку в "Снежной королеве". Так вот, дублёнка эта по ценнику висевшему на ней стоила 37700 руб. При покупке нам сказали, что делают подарок нам от суммы. Аж на 7700 руб. Мол вы можете взять у нас всё, что захотите на эту сумму. Мы взяли дополнительно кожаный кошелёк и шапку. Расплатились картой VISA. Они нам дали свою "подарочную" карту, где якобы содержались 7700 руб., на которые мы и приобрели шапку и кошелёк. Когда мы пришли домой, то обнаружили, что ценники на половину срезаны. То есть штрих-код оставили, а саму цену срезали на всех трёх вещах. Мы решили вернуть все вещи на следующий день, заподозрив неладное. И были правы! Супруга позвонила в магазин предварительно. Они сказали, что вернут только 30232 руб. Оказалось, что куртка у них на самом деле стоит именно 30232 руб, а не 37700). А остальная сумма якобы "подарок" нам. И была перечислена нам на "подарочную" карту. То есть, получается подарок за наши же деньги. На "подарочной" карте было мелким шрифтом написано, что деньги по ней не возвращаются, так как являются подарком "Снежной королевы". Правда после они вернули нам деньги все. Когда я позвонил им, наорал, и сказал, что у них будут в связи с этим большие проблемы. После целый день был фактически испорчен. Было плохое настроение, болела голова. Так что, уважаемые граждане, делайте выводы об этой компании.

Ответить

Надежда

10.11.2013

Всем большой привет! Купила себе норковую шубу в пол (130 СМ), цвет орех с капюшоном в роспуске, 54 размера. Намного дешевле нежели в магазине Снежная королева! Девочки, не надо переплачивать за меховые изделия, лучше поехать на рынок "Садовод" и купить там точно такую же, а то и лучше.

Ответить

Ольга

19.11.2013

Рыночные шубы? Да, вы шутите, наверное, прошло то время, когда на рынках одевались. Сейчас там одни вьетнамцы и корейцы одеваются.

Ответить

Ольга

23.01.2014

Я купила шубу в СК, заплатила 150 тыр, а подруга на Садоводе-за 40. Так она свою носит уже три года и никаких проблем, а с моей проблемы через месяц носки начались ( Следующий раз поеду на Садовод.

Ответить

Света

07.02.2014

Это точно. Я тоже на садоводе купила в 3 раза дешевле норку. Ношу третий сезон.

Ответить

Яночка Ширяева

20.04.2014

Искала весной этого года кожаную куртку. Изначально она стоила около 23 тыс. руб., через месяц на нее появилась скидка около 25 %, но первоначальная цена на ценнике почему-то! Изменилась в большую сторону до 26 тыс. руб. И еще появилась информация (от сотрудника этого магазина), что все вещи они везут из Китая!

Ответить

Юлия

14.05.2014

Доброе время суток. История моя проста. Купили в Снежной Королеве шубку норковую, радости не было предела. На 3 день носки после окончания рабочего дня подошла к своей шубке, висящей на вешалке, и увидела огромную дыру под мышкой, рассматривали всем офисом, оказалось мездра до того старая и сухая, что просто трескается. Отнесли обратно, забрали деньги. И по дурости опять наступили на те же грабли, купили в другом магазине снежная королева еще одну шубу. Другого качества, из норки, но не из такого меха, как первая шубка. Думала просто случайно так попало с первой шубкой. Вторая шубка поползла по швам на 2 день носки. В магазине объясняли, что все шубы ползут по швам и отговаривали не возвращать шубку, а отремонтировать. Потом пришла "хабалистая" тетка, начальник ателье Снежной Королевы, распорола подкладку, мездра была темного цвета, как кофе с молоком, хотя должна быть белой и гладкой. Но даже при этом тетка начала доказывать мне, что это коллекционный мех и она ее отремонтирует так, что никто не заметит. Но я все таки считаю, что не совсем правильно отдавать по 100 с лишним тысяч за некачественные вещи, да и еще ремонтировать их. Позорище.

Ответить

Аноним

12.11.2013

Работа за копейки, вечные подработки, вечные переклейки, перезонации, цены в день могут несколько раз меняться, вот и приходиться врать людям и нести всякую чушь, мол так, да сяк. Миллионные мотивации, которые меняются каждую неделю, а кражи - это отдельная тема, и, что самое интересное, никогда ни по одной краже не было подано заявления в полицию, странно, конечно, проще с сотрудников ежемесячно снимать, за свои кредиты столько не платим. При трудоустройстве так сладко поют, стоит подписать бумажку и все, на работу берут всех подряд - и 18 летних, и 55 летних, малолетки идут от небольшого ума, а старики от безисходности. А если кто-то решил уволиться, то все кучу грязи на тебя выльют и вычтут по самое не хочу. Достали эти проверки то "тайники", то "шаг", но мониторинг по камере, то по телефону. Лишь бы причину найти, чтобы оштрафовать. Подумайте сто раз, прежде чем идти туда.

Ответить

Лена

20.11.2013

Все правда, оклада нет, товар плохого качества с адскими ценами, приходиться дурить клиентов. Каждый год тупое обучение, лучше бы научили как зомбировать клиента, чтобы он в беспамятстве купил товар, так как в здравом уме люди покупают редко. Переоценки по 1000 ед. несколько раз в неделю. В Снежке уже никто работать не хочет, остались только шубники-старожилы. Недостачи оплачиваем регулярно. Новые сотрудники тоже оплачивают недостачи, хотя все сперли еще до их прихода. Сычев П. так и сказал, мне плевать - сотрудники и директора меняются регулярно, а кто платить будет? Вот пусть вновь прибывшие платят.))

Ответить

Ольга

12.12.2013

Все верно. Подписываюсь под каждым словом!

Ответить

Регина Даниловна

20.04.2014

Хотели купить шубку в машину. Правда там нам это сделать не удалось. Зайдя в отдел мы поняли, что помогать нам никто не будет, т. к. продавцы были заняты обсуждением того, кто продал отвеску. И пока мы ходили, на нас никто не обратил внимание, но зато, разглядывая товар, мы услышали какую премию получила менеджер отдела шуб, где она проводит рабочее время, т. е. сидя в курилке.

Ответить

Раиса

14.05.2014

Внимание, уточняйте цену у продавца, т. к. то, что указано на ценнике не всегда соответствует тому, что вы заплатите на кассе. Это либо, что-то новое в маркетинге, либо, что-то старое в мелком жульничестве.

Ответить

Оксана

16.11.2013

В магазине "Снежная королева" г. Саратов ООО "Трейд" купила пальто. Продавцы уверяли: "Отлично сидит по вашей фигуре". Через неделю разошёлся шов на спине. Пришла с претензией в магазин. Сказали: "Куда вы смотрели, оно вам мало", т. е. не производственный брак, а шов разошёлся по моей вине. Совет: обходите этот магазин стороной.

Ответить

Юлия

01.05.2014

Купила демисезонную кожаную куртку с меховым воротником и меховой оторочкой по нижнему краю со скидкой на распродаже. Одела впервые осенью и ношу этой весной. Мех внизу с внутренней стороны свалялся уже после второй носки. Кожа потрескалась этой весной. Сейчас ее одевать даже стыдно. Годится только для огорода. Отвратительное качество! Если учесть, что носила я ее всего несколько месяцев в общей сложности.

Ответить

Сфера деятельности Компания Снежная Королева