- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 3294 раза

ТурСалонЪ

Москва, ул. Петровка, 23/10, стр. 5, 3-й этаж, офис "ТурСалонЪ"
Показать на карте
+7 (495) 623-97-75 +7 (495) 983-08-31
  • Положительных: 3 отзыва
  • Отрицательных: 5 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ТурСалонЪ
Катя
22.01.2021
О компании можно сказать,  что многие люди не задерживаю­тся на долго тут. Причина в одном, что человеческ­ие отношения не ценятся в ней. Нет уважения к сотрудникам.  Кроме того, ломают им карьеру.
Санкт-Петербург
Анна
05.01.2019
С 28.08 по 11.09.2018 г. купили турпакет в Болгарию из Краснодара. Едим с компанией в Болгарию не первый раз уже, отличное место. Но не об этом речь. Просил забронировать апартаменты с 1 спальней одни номер. Оплатили тур, сдали паспорта и анкеты на визу за 3 недели. На моё настойчивое требование визы и паспортов,говорили вежливо - подождите, еще не готово. Приехал с друзьями в аэропорт, долго носился и у каждого спрашивала "Вы не из Тур СалонаЪ?" Наконец-то нашёл девочку с нашими билетами, паспортами и визами. На ней не было ни бейджа, ни униформы, опознать ее принадлежность к Тур СалонуЪ было невозможно. Разумеется нам дали памятку с названием встречающей стороны. По прибытию в аэропорт Бургаса, подошёл к турфирме, которая была указана в памятке, но в списках нас не было. Минут 40 я ходил по аэропорту в поисках встречавшей нас стороны, болгары мне помогли и нашли встречающих нас людей. Оказалось, что мне дали памятку совсем другого туроператора.
Приехали в апарт-отель, квартира была убитая, розетки вырваны, стены в пятнах, ТВ не работал, водонагреватель тоже не работал, сушилка для белья развалилась от ржавчины, в шкафу ни одного плечика. На 5 день, а мы приехали на 28 дн., я стал выяснять, когда у нас будут убирать, сказали, что за уборку - каждый день- надо дополнительно оплатить. Путем длительных переговоров у нас стали убирать изредка, в основном после телефонного звонка. Как я выяснила, компания Vasssy travel, которую я долго искала в аэропорту, работает с какой-то мутной компанией, которая сдает в аренду квартиры, получая деньги, за аренду и забывает о своих арендаторах. Тур СалонЪ работает с ненадежными, непроверенными, недобросовестными компаниями, то грош им цена. Тур СалонЪ - сомнительная контора. Вот так был испорчен отдых. Не бронируйте у них ничего.
Москва
Тихон
03.10.2018
Про тех, кто пишет всякую нечисть про Турсалон говорить не буду. Бог им судья, да и карма - тоже их. Мой опыт работы и общения с ними таков, что я все свои поездки, как по работе, так и в отпуск, выполняю с ними. Всегда уверен в любой мелочи. Знаете почему? Они за меня все продумывают и предлагают продуманные варианты, а не что попало. Если же Вам на быдлопляже полежать - то какие могут быть претензии, если тур пакетный?! Пакетные туры мы, кстати, тоже берем у Инны, и ни разу никто из нас не разочаровался. А кому не нравится - идите в Натали турс. С моим опытом (20 поездок в год) ставлю твердую 10ку из 10
Москва
Анна
03.10.2018
Надежда имя говорящее. Полностью соответствует человеку, который отвественно, заинтересовано, но ненавязчиво подбирала нам тур. Критериев было не мало. Двое детей 3-х и полутора лет, еще мама моя и хотелось сочетание красивого моря ( ради него и едем), анимация и бассейны есть в Москве, вкусной еды, приятного отеля. Выбирали тщательно, смотрели и другие отели и другие направления. Надя отправила все возможные варианты по сезону. В итоге отель ???????????? лучший, самый новый, самый оснащенный, с потрясающей кухней, крутыми и разоуровневыми бассейнами, на первой линии. Море-фантастическое, мелкое для деток, чистое. Анимация вечерняя для малышей. К слову сказать, перелет ночной ( 3:30) прошел лучше, чем вечерний ( 17:10). Дети спали. Вечером тоже сильно не капризничали.???????????Надя, спасибо и удачи????
Москва
Елена
03.04.2018
Хочу выразить благодарность ТурСалону за превосходную организацию нашего горнолыжного отдыха! Все, от перелёта до отеля было замечательно! Наши дети в восторге от отеля, который посоветовала Инна! Спасибо Вам огромное!
Москва
Аня
12.11.2017
В первые встречаюсь с такими людьми в компании, у которых не бывает вообще проблем. Здесь очевидно только одно, что работают в этой фирме абсолютно неадекватные люди и не профессионалы. Туры покупают весьма в сомнительных компаний, которые только на лето образовались. Категорически не советуем обращаться в эту компанию!
Антон
20.05.2011
Хуже фирмы просто нет, ужасное отношение к клиентам, дают обещания и не выполняют их, очень любят чужие деньги, планировали индивидуальный тур Америка-Ямайка-Америка, визу не дали, заранее просили купить билеты безвозвратные, т. е. деньги тоже потеряли, предложили доплатить еще невероятную сумму, чтобы слетать просто на Ямайку, ну это был уже предел. В итоге придется ехать куда-нибудь еще, и ни когда больше через это "Агентство"
Инна
04.10.2011
Уважаемая Ирина Ровкина! Ваши претензии считаю безосновательными. Во-первых, консульство США отказало вам во въездной визе. Именно ВАМ, а не компании ТурСалонЪ. Думаю, причину нужно искать в том, что у вас была виза по программе WORK&TRAVEL и чем вы занимались в США мне лично не известно. Во-вторых, компания ТурСалонЪ минимизировала ваши убытки и произвела возврат средств практически полностью, о чем у меня имеется документальное подтверждение. О том, что билеты невозвратные вы были предупреждены. Грахова Инна.
Светлана
31.07.2009
Наших детей заставляли покупать пакет экскурсий за 150 евро в Хорватии. Видимо, Турсалону очень нравится бесцеремонно распоряжаться чужими деньгами. Стыдно и недостойно для туроператора!!!!!
Инна
04.10.2011
Светлана, хочу обратить ваше внимание, что мы не являемся туроператором по Хорватии.
09.05.2019
Совершено не порядочная директриса, что однажды позабыла о приличии. Кстати, сломав карьеру, молодому пареньку, а затем, дав под зад, ему. А бывший менеджер очернила этого паренька в добавок. Вот и вся история про коллектив этой фирмы. В ней нет порядка такового нет! Работают не профессионально! Кроме того, директриса раздаёт телефон этого паренька новенькой и та без конца звонит ему. Даже 3 мая в 10 часов утра. В первые сталкиваюсь с подобным случаем таким. Это надо так не уважать человека, чтобы ему навредить! Это просто не порядочная особа и не культурная. Слов просто нет! @tour-salon.ru
Москва
24.08.2018
Бывший менеджер абсолютно неадекватный человек.
Москва