- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 3298 раз

ТурСалонЪ

Москва, ул. Петровка, 23/10, стр. 5, 3-й этаж, офис "ТурСалонЪ"
Показать на карте
+7 (495) 623-97-75 +7 (495) 983-08-31
  • Положительных: 3 отзыва
  • Отрицательных: 5 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ТурСалонЪ
Светлана
31.07.2009
Наших детей заставляли покупать пакет экскурсий за 150 евро в Хорватии. Видимо, Турсалону очень нравится бесцеремонно распоряжаться чужими деньгами. Стыдно и недостойно для туроператора!!!!!
Инна
04.10.2011
Светлана, хочу обратить ваше внимание, что мы не являемся туроператором по Хорватии.
Антон
20.05.2011
Хуже фирмы просто нет, ужасное отношение к клиентам, дают обещания и не выполняют их, очень любят чужие деньги, планировали индивидуальный тур Америка-Ямайка-Америка, визу не дали, заранее просили купить билеты безвозвратные, т. е. деньги тоже потеряли, предложили доплатить еще невероятную сумму, чтобы слетать просто на Ямайку, ну это был уже предел. В итоге придется ехать куда-нибудь еще, и ни когда больше через это "Агентство"
Инна
04.10.2011
Уважаемая Ирина Ровкина! Ваши претензии считаю безосновательными. Во-первых, консульство США отказало вам во въездной визе. Именно ВАМ, а не компании ТурСалонЪ. Думаю, причину нужно искать в том, что у вас была виза по программе WORK&TRAVEL и чем вы занимались в США мне лично не известно. Во-вторых, компания ТурСалонЪ минимизировала ваши убытки и произвела возврат средств практически полностью, о чем у меня имеется документальное подтверждение. О том, что билеты невозвратные вы были предупреждены. Грахова Инна.
Аня
12.11.2017
В первые встречаюсь с такими людьми в компании, у которых не бывает вообще проблем. Здесь очевидно только одно, что работают в этой фирме абсолютно неадекватные люди и не профессионалы. Туры покупают весьма в сомнительных компаний, которые только на лето образовались. Категорически не советуем обращаться в эту компанию!
Елена
03.04.2018
Хочу выразить благодарность ТурСалону за превосходную организацию нашего горнолыжного отдыха! Все, от перелёта до отеля было замечательно! Наши дети в восторге от отеля, который посоветовала Инна! Спасибо Вам огромное!
Москва
24.08.2018
Бывший менеджер абсолютно неадекватный человек.
Москва
Анна
03.10.2018
Надежда имя говорящее. Полностью соответствует человеку, который отвественно, заинтересовано, но ненавязчиво подбирала нам тур. Критериев было не мало. Двое детей 3-х и полутора лет, еще мама моя и хотелось сочетание красивого моря ( ради него и едем), анимация и бассейны есть в Москве, вкусной еды, приятного отеля. Выбирали тщательно, смотрели и другие отели и другие направления. Надя отправила все возможные варианты по сезону. В итоге отель ???????????? лучший, самый новый, самый оснащенный, с потрясающей кухней, крутыми и разоуровневыми бассейнами, на первой линии. Море-фантастическое, мелкое для деток, чистое. Анимация вечерняя для малышей. К слову сказать, перелет ночной ( 3:30) прошел лучше, чем вечерний ( 17:10). Дети спали. Вечером тоже сильно не капризничали.???????????Надя, спасибо и удачи????
Москва
Тихон
03.10.2018
Про тех, кто пишет всякую нечисть про Турсалон говорить не буду. Бог им судья, да и карма - тоже их. Мой опыт работы и общения с ними таков, что я все свои поездки, как по работе, так и в отпуск, выполняю с ними. Всегда уверен в любой мелочи. Знаете почему? Они за меня все продумывают и предлагают продуманные варианты, а не что попало. Если же Вам на быдлопляже полежать - то какие могут быть претензии, если тур пакетный?! Пакетные туры мы, кстати, тоже берем у Инны, и ни разу никто из нас не разочаровался. А кому не нравится - идите в Натали турс. С моим опытом (20 поездок в год) ставлю твердую 10ку из 10
Москва
Анна
05.01.2019
С 28.08 по 11.09.2018 г. купили турпакет в Болгарию из Краснодара. Едим с компанией в Болгарию не первый раз уже, отличное место. Но не об этом речь. Просил забронировать апартаменты с 1 спальней одни номер. Оплатили тур, сдали паспорта и анкеты на визу за 3 недели. На моё настойчивое требование визы и паспортов,говорили вежливо - подождите, еще не готово. Приехал с друзьями в аэропорт, долго носился и у каждого спрашивала "Вы не из Тур СалонаЪ?" Наконец-то нашёл девочку с нашими билетами, паспортами и визами. На ней не было ни бейджа, ни униформы, опознать ее принадлежность к Тур СалонуЪ было невозможно. Разумеется нам дали памятку с названием встречающей стороны. По прибытию в аэропорт Бургаса, подошёл к турфирме, которая была указана в памятке, но в списках нас не было. Минут 40 я ходил по аэропорту в поисках встречавшей нас стороны, болгары мне помогли и нашли встречающих нас людей. Оказалось, что мне дали памятку совсем другого туроператора.
Приехали в апарт-отель, квартира была убитая, розетки вырваны, стены в пятнах, ТВ не работал, водонагреватель тоже не работал, сушилка для белья развалилась от ржавчины, в шкафу ни одного плечика. На 5 день, а мы приехали на 28 дн., я стал выяснять, когда у нас будут убирать, сказали, что за уборку - каждый день- надо дополнительно оплатить. Путем длительных переговоров у нас стали убирать изредка, в основном после телефонного звонка. Как я выяснила, компания Vasssy travel, которую я долго искала в аэропорту, работает с какой-то мутной компанией, которая сдает в аренду квартиры, получая деньги, за аренду и забывает о своих арендаторах. Тур СалонЪ работает с ненадежными, непроверенными, недобросовестными компаниями, то грош им цена. Тур СалонЪ - сомнительная контора. Вот так был испорчен отдых. Не бронируйте у них ничего.
Москва
09.05.2019
Совершено не порядочная директриса, что однажды позабыла о приличии. Кстати, сломав карьеру, молодому пареньку, а затем, дав под зад, ему. А бывший менеджер очернила этого паренька в добавок. Вот и вся история про коллектив этой фирмы. В ней нет порядка такового нет! Работают не профессионально! Кроме того, директриса раздаёт телефон этого паренька новенькой и та без конца звонит ему. Даже 3 мая в 10 часов утра. В первые сталкиваюсь с подобным случаем таким. Это надо так не уважать человека, чтобы ему навредить! Это просто не порядочная особа и не культурная. Слов просто нет! @tour-salon.ru
Москва
Катя
22.01.2021
О компании можно сказать,  что многие люди не задерживаю­тся на долго тут. Причина в одном, что человеческ­ие отношения не ценятся в ней. Нет уважения к сотрудникам.  Кроме того, ломают им карьеру.
Санкт-Петербург