- независимый сайт отзывов о компаниях
194 28
Компания просмотрена: 80930 раз

Отзывы про Туртранс-Вояж

Москва, Певческий переулок, 4, строение 2
+7 (495) 970-01-22
Маргарита
2013-06-27
С 14 по 23 июня 2013 года посетила Европу (путёвка 1-А "Пять столиц). Особую благодарность хочу выразить нашему гиду-сопровождающему Марии Телеш. Туристы все разные, но наш гид сумела найти подход к каждому. Мария обладает широким кругозором и её рассказы о странах, и городах были самыми интересными. А также она смогла скрасить наши длительные автобусные переезды, опять таки полезной информацией. Спасибо ей за доброжелательность, выдержку и поддержку.


Ответы пользователей
Лена
2013-07-04
К сожалению, пока отзыв висит на их форуме, "форумчане" успевают нахамить и унизить автора. Как свора собак бешеных бросаются.
Гибискус
2013-07-03
Лучше или хуже, это категории оценочные. Но когда я писала об этом, то имела ввиду открытость до определенного уровня. На их сайте хотя бы есть работающий форум и они пытаются, как умеют, общаться с клиентами. Да, форум является рекламной площадкой, поэтому плохие отзывы там удаляются, но не все. К тому же до удаления отзыва, он, как правило, какое-то время висит на сайте и его можно прочесть. У других же автобусных туроператоров и этого нет. К тому же это моя личная оценка. Семь туров из девяти были ну просто отличными.
Елена
2013-07-03
Гибискус, я смотрела бегло и обнаружила закономерность. Это калька, которую написали сотрудники "Туртранс". На форуме также, эти макеты в виде - многоуважаемый ТТВ, уважаемый ТТВ и прочая ерунда. Вы видели чтобы других туроператоров так называли? Я лично, никогда. Еще мне нравится словосочетание "изменять ТТВ", как будто кто-то за него вышел замуж или женился. Бредятина какая-то. Езжу с разными туроператорами - есть любимчики, есть туроператоры с хорошей ценой, есть с удобными вылетами или выездами, но выходить замуж я за них не собираюсь. И не считаю, что у других туроператоров еще хуже. Они как раз становятся еще лучше, в отличие от "Туртранса", который стал работать как Макдональдс - качество так себе, но все покупают по привычке.
Лена
2013-07-03
Гибискус, совершенно с Вами согласна. Ещё смущает тот факт, что гид, который не слишком профессионален, при написании отзывов в автобусе, сообщает: "можете не запечатывать конверты, я их всё равно прочитаю и на основании этих отзывов составлю отчёт". Отсюда следует предположение продолжения "и перепишу ваши опросники". При этом квалифицированные гиды, напротив, просят запечатать и говорят, что это читает руководство
Гибискус
2013-07-03
Не увольняют - ладно, это можно понять. Но очень обидно, что не признают неправоту в их действиях, не смотря на очевидные факты, искажают ситуацию со слов гида. К ТТВ отношусь очень хорошо, не смотря на 9 поездок от одного гида и сложившейся ситуации с его оправданием всеми силами осадок остался очень нехороший. Хотя у других туроператоров все еще хуже. Елена, вряд ли все положительные отзывы заказные. Я в семи случаях из девяти тоже поблагодарила бы ТТВ.
Лена
2013-07-02
Так они же в розовых очках там все. Им за подачку в 50-100 евро пишут диферамбы, а о том, что происходит на самом деле умалчивают. На форуме гнобят инокомыслящих. Отвратительных гидов не увольняют.
Елена
2013-07-01
Почитала отзывы. Повсюду благодарность, благодарим и прочие производные. Ребята из Туртрансвояжа, вам не надоело самим себе отзывы писать?
Ответить на отзыв