- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 80935 раз

Туртранс-Вояж

Москва, Певческий переулок, 4, строение 2
Показать на карте
+7 (495) 970-01-22
  • Положительных: 194 отзыва
  • Отрицательных: 28 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Туртранс-Вояж
Лариса
24.03.2014
Вчера вернулись из поездки 8MKS 5 Балтийских столиц, очень всем понравилось. Нас было 5 подруг, отдохнули, посмотрели, развеялись, вспомнили молодость, так как половина компании нашей уже были в этих странах, но. очень давно, кто 10 лет, а кто и 35 лет назад. Нам было очень интересно, столько изменений в лучшую сторону. Гид был прекрасен! Александр Минин- молодой человек, но эрудированный, терпеливый и заботливый. Просто молодчина! Поездка короткая, но насыщенная - РЕКОМЕНДУЕМ!
Людмила
06.04.2014
04.09 - 13.09.12 г., тур 1-а 5 столиц ТурТрансВояж Москва, Певческий переулок. Благодарю за замечательный тур организаторов, польских водителей автобуса и ОГРОМНЕЙШЕЕ большое спасибо нашему замечательному гиду Татьяне Шмидт! Профессионализм и компетентность Татьяны, рассказы об исторических фактах, четкая и точная своевременная информация о мероприятиях - мы остались довольны всем! Тур организован отлично, прекрасный гид Татьяна, особая благодарность, профессиональные водители, интересные экскурсии, замечательная погода! Все сложилось, как было задумано: с экскурсионным обслуживанием, питанием, проживанием, проездом проблем не было, все было комфортно и безопасно. Это так мало сказано, если все описать подробно, то получилась бы замечательная книга об увлекательном путешествии, которое забыть нельзя! За такой короткий период удалось очень много посмотреть. Конечно это эконом-тур для энергичных людей, каждый выбирая тур должен знать, , что несколько экскурсий в день это для активных людей, поэтому и времени так мало, но вполне достаточно, чтобы увидеть и услышать главное! А те, кто много брюзжит, пусть сидит дома или едет в индивидуальный тур класса люкс – тогда и кофе в постель, и золотой унитаз, и личного водителя! Может и были у кого разочарования прочитав некоторые отзывы, а может и завистники, не знаю – но точно скажу, что до сих пор вспоминаю это увлекательное путешествие, которое забыть нельзя, можно только еще и еще загадать желание и осуществить мечту! Спасибо! Людмила.
Людмила
08.04.2014
04.09 - 13.09.12 г. тур 1-а 5 столиц ТурТрансВояж Москва, Певческий переулок. Благодарю за замечательный тур организаторов, польских водителей автобуса и ОГРОМНЕЙШЕЕ большое спасибо нашему замечательному гиду Татьяне ШМИДТ! Профессионализм и компетентность Татьяны, рассказы об исторических фактах, четкая и точная своевременная информация о мероприятиях - мы остались довольны всем! Тур организован отлично, прекрасный гид Татьяна, особая благодарность, профессиональные водители, интересные экскурсии, замечательная погода! Все сложилось, как было задумано: с экскурсионным обслуживанием, питанием, проживанием, проездом проблем не было, все было комфортно и безопасно. Это так мало сказано, если все описать подробно, то получилась бы замечательная книга об увлекательном путешествии, которое забыть нельзя. За такой короткий период удалось очень много посмотреть. Конечно это эконом-тур для энергичных людей, каждый выбирая тур должен знать, что несколько экскурсий в день, это для активных людей, поэтому и времени так мало, но вполне достаточно, чтобы увидеть и услышать главное! А те, кто много брюзжит, пусть сидит дома или едет в индивидуальный тур класса люкс – тогда и кофе в постель, и золотой унитаз, и личного водителя! Может и были у кого разочарования прочитав некоторые отзывы, а может и завистники, не знаю, но точно скажу, что до сих пор вспоминаю это увлекательное путешествие, которое забыть нельзя, можно только еще и еще загадать желание и осуществить мечту! Спасибо!
Романенко Надежда
26.04.2014
Хочу выразить огромную благодарность Туртрас-вояжу за прекрасную организацию автобусного тура. Ездили в тур 1 AV Восемь столиц (22 марта)В такой поездке впервые. Нас было 6 друзей с Алтая и Кемерово. Выражаю не только своё мнение. В поездке не возникло ни каких трудностей. Все продумано до мелочей - от размещения в гостинице, до сопровождения по городам! Особая благодарность гиду - Кучменко Александру! Это необыкновенно добрый человек и профессионал своего дела! Прекрасно ориентируется в любой стране: где, как, куда - для нас, это было очень важно, т. к. путешествуем по Европе впервые, и опасались, что могут возникнуть трудности где перекусить, где обменять деньги, какой магазин, какие сувениры и т. д. Во время переездов было много информации о той стране, куда ехали, были подобраны соответствующие фильмы и музыка. В каждой стране были очень интересные местные гиды, умеющие передать колорит каждой отдельной страны. Столько эмоций, впечатлений. И мы уже подыскиваем следующий тур. Спасибо Вам дорогой Александр Михайлович! Успехов Вам в работе, здоровья и всех благ. мы надеемся на встречу с следующей поездке.
Валентина
11.05.2014
Тур 4МВ-avia 22.04.14 г.-29.04.14 г. Тур удачно спланирован по странам, городам, экскурсиям, срокам. Небольшая напряженность в начале тура из-за очень раннего вылета, но в целом, по критериям соотношения цены/качества все очень хорошо. Особая благодарность гиду группы Алексею Тарасову за профессионализм, прекрасное знание своего дела, за дельные и своевременные советы по ходу тура, а так-же за вежливость, сдержанность, терпеливость и тонкое чувство юмора в общении с нами (такими разными) - клиентами. Работа польских водителей (Мирека и Лукаша) так-же заслуживает похвалы и уважения. СПАСИБО! Надеюсь на возможность успешного сотрудничества с компанией ТТВ и Алексеем Тарасовым в дальнейшем.
Тамара
26.06.2014
В апреле от этой компании была во Франции. Супер экскурсионный тур "Ароматы и вкусы Франции". Тур был организован отлично от начала и до конца. Сам по себе тур был-СУПЕР. За 10 дней было максимум экскурсий и дегустаций французских вин и французской кухни. Огромную благодарность хочу выразить гиду и сопровождающему по туру Натальи Луари-за ее заботу, внимание, профессионализм, хорошее знание страны (быт, культура и т. д.). На маршруте также были очень хорошие профессиональные гид (к сожалению, не помню их ИОФ), но все равно-огромное им спасибо. Обязательно поеду с этой компанией куда-нибудь. Большое вам спасибо за великолепно организованный тур.
Учительница
18.05.2015
Мы были в туре с гидом Н. Луари от 02.05.2015 г. 1 А Супер "6 столиц". Программа тура в Париже была изменена гидом. Типа "так лучше". Но получилось "как всегда". Все мероприятия галопом. На Фрагонар нас не отвезли, во Вроцлав на обратном пути тоже. Хотя, читая отзывы по такому туру, это предусмотрено. На вопрос почему? Ой, а мы Вроцлав проехали. А Фрагонар - это вот там где-то по улице. Человек "отрабатывал номер". Видно способности Луари ограничиваются дегустацией, которую она не пропускает!
Sergey
29.06.2014
Никогда не писал отзывы о работе гидов, но после поездки с «ТурТранс Вояж» и путешествия с Алексеем Шапран – решил написать. Выбрал эту независимую площадку, чтоб «цензуры» не было. Это был новогодний тур со встречей Нового года в столице Баварии. Мюнхен - потрясающий город, а вся Бавария, как сказка братьев Гримм. Выражаю огромную благодарность Алексею Шапран за то, что «тур ранних подъемов» - «4 Магия» удался и было все здорово. Особенно приятно удивила атмосфера в автобусе – рассказы, фильмы (особенно документальные), необычные презентации городов – запомнилось видео о Вене. А еще Алексей показал необычный фото-фильм о туре в само начале поездки, который задал особое настроение. Интересные истории флагов и даже распечатки с флагами и гербами стран, в которых мы побывали. Все здорово! Сам тур понравился очень и главное ожидание - подъем на Цугшпитце, оправдались. Полный восторг и радость. Хочу сказать спасибо тем, кто создал этот тур – вы молодцы! А фирме спасибо за гида, который в любой ситуации оставался спокойным и доброжелательным. Правда, иногда гиду не хватало строгости, особенно с капризными и болтливыми женщинами, которым, правда, не удалось испортить отдых не только себе, но и окружающим. Все супер! Спасибо! P.S.: Извините, что написал поздно, но лучше так.
Леокадия Андриенко, Новосибирск
18.07.2014
Пишу вторично, поездка третья. Моя оценка в десять баллов соответствует всей организации данного тура. Встреча с гидом Савицкой Е. и организация всей поездки прошла отлично. В автобусе были несоответствия с местами, но Евгения смогла это решить в пользу туриста, уступив свой первый ряд. Все остались довольны и Женечка в том числе, т. к. впереди была большая поездка и хороший микроклимат в коллективе нужен был всем. Когда я читала отзывы о соседнем с нами туре 8А (там были обиды, недовольста, обещания продолжить споры в Роспотребсоюзе), я удивилась, почему тот гид не поступил так же мудро, как Женя Савицкая. Ведь всё равно потребитель прав, и именно от туристов зависит благополучие фирмы и самих гидов. Но ещё раз большое спасибо Савицкой Евгении за мудрость, чуткость, такт, умение разводить все ситуации. Границу мы пролетели как на крыльях, Женя мило поулыбалась, поворковала и всё хорошо, мы опять в автобусе. И далее всё по плану. Женечка Савицкая всегда была рядом. Сейчас, по прошествии времени, я думаю, как же она успевала всем подсказать, посоветовать (нас 51 человек) и всё с обворожительной улыбкой. Прекрасно подобранная информация, много исторических сведений (Женя по образованию историк), хорошо подобранные фильмы и музыка сопровождали нас на всём пути. Не знаю, когда она отдыхала. На пароме, в отелях - везде её помощь. Экскурсии в туре продуманы очень хорошо, выбор большой. И времени на самостоятельный осмотр было достаточно. Конечно, это работа всех структур фирмы ТурТрансвояж. Водители вежливы, аккуратны с багажом. Всегда на санитарных стоянках были чай, кофе, сахар. Бесплатно. Я это говорю, потому что в бытность в мою европейскую поездку из Германии с немецкой фирмой "Райзен" за чашечку кофе с сахаром (125 мг.) надо было платить 1 евро. Насчёт обедов-ужинов никто не приставал, не хотите, не ходите, питайтесь тем, что купите в магазинчиках на стоянках, либо захваченным из дома. Во всех отелях и на пароме - везде кипяток. В некоторых отелях в Швеции даже вечером на ресепшене был кофе, чай, сахар, молоко бесплатно, пей, сколько хочешь. На все вопросы по такс фри Евгения давала подробные консультации, сама выходила с туристами на границе для оформления и получения. Уже к середине путешествия Женя Савицкая знала всех туристов по именам, что очень располагало к ней. Весь тур прошёл на одном дыхании. Была очень приятная и большая группа, никто не портил настроение. За что спасибо нашему гиду Евгении Савицкой. На зиму и на следующую весну я запланировала следующие туры только с ТурТрансвояж, это уже будут четвёртая и пятая, у меня будут хорошие скидки. Я всегда благодарю за такие поездки сотрудников агенства ТурТрансВояж в Новосибирске за отличную работу. На "Одноклассниках я выставила подробный фотоальбом "Скандинавия 2014", доступный всем. И ещё я хочу поблагодарить (и рассказать, чтобы все знали о нём) замечательного гида из Киева Илью Менжула за полные, очень подробные консультации по этой поездке. Я случайно нашла его в "Одноклассниках" и напросилась на консультации. Он не отказал и во многом мне помог. Я везде следовала его советам и не прогадала. Это Илья Менжул. Пишу этот отзыв поздно, т. к. после Скандинавии я ещё много путешествовала по России, вот вернулась домой и написала. Благодарю сотрудников ТуртрансВояж и гида Савицкую Евгению. С уважением.
Евгения
30.07.2014
С 21 по 30 апреля ездила в тур "4 Скандинавские столицы" с гидом Алексеем Пономаревым. Впечатления только положительные, гид на высоте! Поскольку сама работаю с людьми, его деловые и личностные качества могу оценить объективно. Очень вежливый, корректный, старался отвечать на все вопросы, все показывал, рассказывал очень интересно. Из-за нюансов работы виллы Розенбергов, о которых не было известно заранее, мы туда не попали, но получили от Алексея отличную экскурсию по территории, никаких отрицательных эмоций не осталось. Настоятельно рекомендую организации объявить гиду благодарность. Я с вами путешествую уже давно, и это лучший из всех гидов, который мне на маршрутах попадался.
Фарида
06.08.2014
Впервые путешествовала с ТТВ, тур: 8F2 "4 столицы + 2 фьорда". Получила массу положительных эмоций, незабываемых впечатлений от фьордов, Бергена, парка скульптур Вигеланда в Осло и т. д. Огромная благодарность и признательность гиду Коростелевой Дарье за её человеческие и профессиональные качества, эрудированность, тонкость, интеллигентность.
Виктория
13.10.2014
Огромное спасибо Дашеньке Коростелевой за замечателный тур по Скандинавии. Наша группа (с 02.7 по 10. 07 2014 г.) была очень благодарна и Даше и нашим замечательным водителям за это незабываемое путешествие. Вежливость, внимательность, точность и большой объем информации, забота, вот что мы получили за эту поездку. Еще раз огромное спасибо Вам, ребята! Здоровья и успехов Вам!
Мария Камызина
08.08.2014
Тур 2 Bis 24.06.14-05.07.14 г. Хочу выразить огромную благодарность нашему гиду Ирине Постниковой! Вернулась с тура 5 июля - море впечатлений. Ирочка - молодец! Я за время всех моих поездок (а путешествую я ни мало) ни разу не встречала такого позитивного, отзывчивого и человечного гида. Всегда в хорошем настроении, дружелюбна. Спокойно отвечала на любые вопросы, даже если их задавали по нескольку раз. Внимательно выслушает, посоветует! Впечатлило насколько грамотно поставлена речь и как интересно рассказывает, владеет кучей информацией как по программе так и вообще. Слушать ее - одно удовольствие! Всегда четко объявляла время встречи, планировала экскурсии. Отдельное спасибо за дополнительный заезд в г. Познань! А также за безграничное терпение! Я считаю, что программа была перевыполнена. Очень довольна!
Надежда
12.08.2014
Тур 8FST 2.08-10.08.14 г. Только, что вернулась из удивительного путешествия по Финляндии, Швеции и Норвегии. Краткого, увы. Но целых шесть дней посещало вдохновение))))Сочиняла стихи, познакомилась с очень симпатичными людьми. Особенно впечатлили норвежские фьорды и маленькая Сигтуна в Швеции. Да и Стокгольм летом-чудо) Гигантская благодарность гиду Юлиане Авсиевич! Ради неё и пишу отзыв. Очень внимательная к людям, энергичная девушка))Пожалуй, лучший сопровождающий из всех встречавшихся на моём жизненном пути представителей этой профессии! Она помогла мне в шведском супермаркете, когда произошло небольшое недоразумение и пришлось проверить мои вещи). Поговорила с милыми шведами на их языке и меня моментально отпустили. Но это был пустяк, а вот в Хельсинки я опоздала БОЛЕЕ, ЧЕМ НА ЧАС, и все в автобусе меня ждали благодаря Юлиане! Даже подарила ей шоколадку в дополнение к извинениям) Заочно благодарю ещё раз)) Самое тёплое летнее спасибо за помощь в осуществлении мечты, Туртранс Вояж)
Ирина
14.08.2014
Да, Юлиана, очень внимательная и заботливая!
Водолей
20.08.2014
Путешествовали в августе 2014 года по Европе с сестрой и сыновьями. Как всегда, масса впечатлений! Мы любим выезжать куда-либо, поэтому всегда довольны отдыхом. Это был второй тур с ТТВ. Первый 2 года назад оставил очень приятное впечатление, поэтому сами нашли на сайте ТТВ подходящую программу и оформили бронирование через местное турагентство. Наш тур назывался 4 relax, отдых на озере Липно в Чехии плюс Германия и Австрия. Его начинка соответствовала нашим запросам, так как мы хотели в этот раз что-то связанное с водоемом и, в то же время, с познавательными экскурсиями, тем более, тур включал Вену, которую мы давно хотели увидеть. Европу мы как-то полюбили еще в первый раз, так, что долго не думали. Наверное, не каждому захочется читать весь текст, поэтому сначала несколько заметок, может, кому-то понадобится эта информация: 1. Для путешествующих автобусным туром на таможне в Бресте из-за длительного ожидания могут понадобиться санитарные комнаты, где плата только белорусскими деньгами. Лучше позаботиться об этом до отъезда. Гиды могут помочь, но на всех может не хватить. Стоит билетик 5000 бел. рублей. На обратном пути в Бресте на ж/д вокзале это удовольствие стоит 2000 бел. рублей, но зато есть обменный пункт и проблем с деньгами там не будет. 2. Всегда внимательно слушайте гидов, так как они дают много полезной информации. Мы воспользовались многими рекомендациями нашего гида Алексея и не пожалели. 3. В Чехии пользуются своей валютой, евро принимают неохотно, поэтому для нас было удобнее еще в России запастись кронами, так как не всегда получается быстро обменять деньги, уже находясь в стране. Нам на четверых понадобилось примерно 6000 крон за все время пребывания в Чехии (но это только еда, развлечения и мелкие покупки). Тому, кто собирается делать крупные покупки, конечно, потребуется больше. 4. Если на чешском туре будет предложено посещение Липно-над-Влтавой, обязательно это сделайте. Оплата кронами, но на бобслейной трассе принимают и евро, если крон нет; лучше покупать комплекс на 5 поездок, так дешевле – это 400 крон или 18 евро). 5. Во время поездок по Европе не всегда удается нормально поесть. Нас очень устроили предложения по комплексным обедам в Дрездене, Вене и Польше (во время уже отъезда). Экономия времени, так как к нашему приходу все было готово; горячее питание сидя в кафе, а не перекус на улице всухомятку; и, самое главное, знакомство с местной кухней. Могу сказать, что это всегда было очень вкусно. Мы любим поесть, делаем это с удовольствием, поэтому нам всегда все нравилось (стоимость от 10 евро в Польше до 16-19 евро в Дрездене и Вене на 1 человека). 6. В Австрии очень вкусные штрудели, понравились гораздо больше, чем чешские. В Зальцбурге приобрели фирменные конфеты «Моцарт» в синем, а не красном цвете, как везде. Потрясающе вкусные конфеты, не пожалейте средств. Теперь можно переходить к самой поездке. Наконец наступил долгожданный день, мы на Белорусском вокзале. Встретил нас высоченного роста приятный молодой человек с бейджиком «Алексей Тарасов», раздал паспорта, документацию и отправил по вагонам. В поезде знакомство продолжилось. Мы заранее планировали немного отвлечься от заданного маршрута и сразу обратились к Алексею с вопросами, на, что он совершенно спокойно отреагировал и заверил, что поможет во всем (в последующем так все и получилось, объяснил так, что у нас нигде не возникло проблем. В некоторых ситуациях мы немного тупили, но Алексей тут не при чем). На таможне стояли часа 3-4, естественно, понадобились санитарные комнаты. Алексей максимально выручил всех, кому это надо было, но всех спасти было невозможно, поэтому лучше будет, если 10-15 бел. тысяч будет сразу с собой. Как только мы прошли все таможенные досмотры в Белоруссии и Польше, сразу попали под очарование и обаяние нашего гида, и так не выходили из этого состояния до конца тура. Когда подается большой информационный материал, восприятие его зависит от многих мелочей – громкости голоса, тембра, интонаций, построения фраз, дикции и т. д. В Алексее это все очень гармонично и правильно сочетается. Крайне редко можно услышать настолько грамотно поставленную речь, произносимую спокойным ровным голосом без трудностей подбора слов. Но больше всего поразило то, что у него никогда не было при себе никаких подсказок, бумаг, диктофонов и, что там еще. В любом месте проезда Алексей совершенно неожиданно вытаскивал из памяти нужную информацию с датами, непроизносимыми именами и названиями, и речь начинала литься чарующим потоком. Чувствовала себя как в сказке «Тысяча и одна ночь Шахерезады», только наоборот. Понимаю, что голосу надо давать отдышаться, но так не хотелось, чтобы Леша переставал говорить. Конечно, во время поездки нам понравились другие гиды – и Людмила в Дрездене, эмоциональная и позитивная, и Алла в Пассау, юрист, интеллектуал с высоким чувством юмора, но Алексей к этому времени уже занял слишком прочные позиции в наших сердцах. В рамках тура предлагались и развлекательные программы.
Водолей
21.08.2014
Во время поездок по Европе не всегда удается нормально поесть. И здесь, как нельзя кстати оказались предложенные Алексеем комплексные обеды в Дрездене, Вене и в Польше во время уже отъезда. На мой взгляд, это очень удачное решение в плане экономии времени и для здоровья, тем более питание горячее, всегда много вкусного мяса, что чреву очень угодно, не надо преодолевать языковые преграды. Вас привели, усадили, подали, убрали и гуляй дальше. В августе в Европе шла волна скидок на товары. Но шоппинг далеко не сильная наша сторона, поэтому никакой информации дать не могу. Из наших кто-то успевал заскакивать в магазины, что-то выбрать и купить. Но мы всегда выезжаем, чтобы увидеть другую жизнь, а товары предпочитаем покупать дома, где с продавцами говоришь на одном языке, никуда не торопишься, знаешь, куда именно надо идти. Нельзя не сказать слов благодарности и уважения о наших водителях. Это были польские мужчины, профессионалы своего дела. Когда автобус движется по широкому автобану, кажется, что ничего особенного в управлении автобусом нет. Но когда мы поехали в регион Зальцкаммергут в Австрии с живописными горами и озерами, нам на пути встречались мелкие прелестные городочки. Асфальт там, конечно, качественный, но дорога представляла собой тонкую полоску, у автобуса даже колеса почти над обрывом висели. И вот на такой полосочке наши водители умудрились еще разъехаться с крупной машиной. Класс управления поистине был ювелирным и филигранным. Мы все даже дар речи потеряли от такого мастерства, пока одна наша женщина не вывела нас из оцепенения и не заставила аплодировать. Наши водители всегда были улыбчивы, приветливы, грузили наши тяжелые чемоданы, содержали автобус в чистоте, ни разу нигде не застряли, не опоздали, не заблудились, не нарушили. Так, что нам и тут повезло очень. Спасибо им огромное и «снимаем шляпы». Самое трудное в автобусном путешествии - его завершение. Дорога домой протекает более 12 часов в автобусе, потом в поезде от Бреста до Москвы, а если ты не москвич, то еще дольше и дальше. Чувствуешь себя настоящим скунсом – 3 дня немытости, все косматое, мятое - скорее бы домой. Это с одно стороны. Самое грустное в любом путешествии – расставание с людьми. Когда в поездке комфортно, хочется продлить это состояние. А если еще и гид необыкновенный – это вдвойне трудно. Если в ваших будущих поездках будет гидом Алексей Тарасов, женщины, крепитесь, от него отлипнуть очень непросто, потому, что это красивая и недостижимая мечта. Его жизнь очень интересна. Помимо работы гидом, он сам много путешествует по миру, где только не был, владеет несколькими языками. Еще он очень душевный. Если его рассказы касаются темы второй мировой войны или случаев с туристами, он это передает с особыми оттенками в голосе, интонациях, прямо до мурашек. Большое спасибо, Алексей Викторович, за прекрасно проведенное время, отсутствие поводов для недовольства, музыку Вашего языка. Пусть у Вас все будет хорошо, наш чудесный пилот-романтик европейских дорог! Рады, что Вы были в нашей жизни, такую встречу вряд ли забудешь. Все слова восхищения, которые существуют во всех языках мира – все для Вас, и они не будут выглядеть лестью или лишними. Они все будут к месту и в любое время.
Водолей
21.08.2014
В рамках тура предлагались и развлекательные программы. Липно-над-Влтавой – местечко, которое стало для нас настоящим «островком счастья», этакая Акуна Матата. Мы просто больны аттракционами в парках развлечений, стараемся их не пропускать, где это возможно, поэтому с предвкушением отправились туда (о бобслейной трассе мы знали и до поездки, а Алексей еще рассказал и о другом аттракционе). Но он не только привез нас туда, но и закупил на всех билеты на то, о чем рассказал в автобусе - «парящую дорогу». Это оказалась высокая деревянная конструкция, по которой надо подниматься, преодолевая препятствия, а спуститься можно 2-мя способами: также по лестнице или по зигзагообразной вертикальной трубе сразу вниз. Мы подобное уже испытывали на себе, но кайфа особого не испытали, поэтому выбрали традиционный спуск ножульками. Ребята, если кто поедет данным туром, обязательно посетите это место. Сначала фуникулер минут 20 везет вас на уровне крон высоких сосен, картина очень красивая – вокруг сосны, аромат хвои, внизу спортсмены на горных велосипедах несутся по неровной дороге, навстречу плывут такие же скамеечки с людьми - уже не будет скучно, фуникулер сам как аттракцион. Наконец мы прибыли наверх, нашли парящую над деревьями дорогу и двинулись в путь, преодолевая разные препятствия. Расправились мы с ними быстро (они достаточно интересные) и вернулись вниз. Там терпеливо под солнцем ждал всех спустившихся с небес наш замечательный Алексей; как обычно, выручил нас кронами, чтобы мы ни в чем себе не отказывали, и вот наконец долгожданная бобслейная трасса! Она оправдала все наши ожидания, даже превзошла прям до поросячьего визга. Мы катались, пока не подошло время уезжать. В общем, если на туре будет включено посещение Липно-над-Влтавой, обязательно там побывайте, уедете довольными и счастливыми, и возможно, самостоятельно снова посетите. Там так хорошо дышится, внутри все кипит от удовольствия. Там есть масса и других спортивных площадок, но мы всегда ограничены временем, хотя хотелось поиграть в теннис, побегать по шинам. В отеле на самом озере Липно есть бассейн с небольшим аквапарком. Мы, искушенные крупным аквапарком в своем городе, все равно испытывали невероятную радость от единственной некрутой горки и бурлящего лабиринта. Как же нам мало надо для ощущения восторга! Это чудо для клиентов отеля обходится бесплатно. Но чтобы иметь ключик от шкафчика, с собой надо взять 100-200 крон для залога, потом их возвращают. В озере, к сожалению, удалось искупаться только в день приезда. Дальше погода вела себя не лучшим образом и не позволила принять естественные водные процедуры. Но зато мы посмотрели красивые города и пейзажи. Также около отеля есть салон проката спортивного инвентаря, а в отеле можно однократно бесплатно воспользоваться оздоровительной процедурой «соляная шахта». В нашем туре были Вроцлав, Дрезден, «Саксонская Швейцария», Пассау, «Австрийские Альпы», Зальцбург, Вена и даже Краков. Все исторически ценно и интересно, особенно в подаче Алексея. В Австрию влюбились безоговорочно и навсегда. Это то место, где хочется наслаждаться жизнью. Страна аккуратистов и трудяг с любовью к четкости, точности, правильности и одновременно к прекрасному, родина счастливых коровок. Горные, озерные и луговые пейзажи завораживают красотой, чистотой, геометрическим построением. Эту красоту надо, наверное, увидеть один раз и навсегда запечатлеть в памяти, потому, что во второй раз это будет уже знакомо. И везде нас сопровождал чарующий голос Алексея, его неповторимые интонации, литературная речь… Ну вот, опять впадаю в нирвану. Хочется еще немного (хотя нет, очень много) слов сказать об Алексее, какой он внимательный, сдержанный, с интеллигентным чувством юмора, тонким культурным вкусом, феноменальной памятью. Он понимает сразу, что от него хочет турист, и тут же четко дает информацию так, что ее тоже понимаешь с первого раза. Помогает ему и его рост (что-то между 190 и 200 см.). Он как Колосс, возвышался над всеми нами, и когда указывал рукой направление движения, всем было видно это направление. С нами путешествовали юные художники из Хабаровска, такие чудные детишки, вели себя очень хорошо. Как с ними общался Алексей, это отдельный разговор. Они рядом с ним смотрелись гномиками, он так к ним трогательно наклонялся, всегда с улыбкой, глаза становились еще добрее, а дети ему все время что-то говорили, отвечали. Если возникали чьи-то слезы, он даже не сюсюкал с ребенком, просто объяснял, как решить проблему, и через 5 минут ребенок уже был избавлен от несчастья. Я сама по образованию педиатр со стажем более 20 лет, и знаю, что такое общаться с детьми. Если Алексей уже папа или еще предстоит стать папой, это будут очень любимые и счастливые дети. Во время поездок по Европе не всегда удается нормально поесть. И здесь как нельзя кстати оказались предложенные Алексеем комплексные обеды в Дрездене, Вене и в Польше во время уже отъезда.
Нина Мартишина
22.08.2014
Я уже отправляла отзыв о руководителе нашей группы (в разделе отзывы о туре), но сейчас мои новые знакомые, которых я приобрела во время тура, сообщили мне, что не могут данный отзыв найти. Именно поэтому я решила ещё раз написать добрые слова об Иване (правда, теперь уже в ином разделе), так как очень хочу, чтобы, как можно больше людей узнали об этом замечательном человеке и настоящем профессионале своего дела. Профессионал, определение по отношению к Ивану точное, но несколько сухое. Нам же (мне и другим членам нашей группы, объединившей представителей 16 российских городов) важно передать всё то, что мы почувствовали за эти 10 незабываемых дней тура "Пять столиц" (начало тура 11 августа 2014 г.). С первых же часов работы Ивана с группой стало понятно, что нам невероятно повезло с руководителем. Иван, прекрасный организатор, который сразу смог настроить нас на конструктивное взаимодействие, точность наших совместных действий, взаимопомощь и взаимовыручку. Нельзя не сказать о том, что его отличает такт, неравнодушие, внимание и уважение к людям, доброжелательное отношение ко всем членам группы (а люди у нас были очень разные: по возрасту (от школьников до пенсионеров), жизненному опыту и опыту путешествий). Не будет преувеличением, если напишу, что на всё время нашего путешествия, именно, Иван стал настоящим центром человеческого притяжения. К нему шли за советом и с просьбами, его показывали сделанные снимки и приобретённые сувениры, делились впечатлениями от увиденного и услышанного, обсуждали возникающие идеи относительно возможных новых туров. Иван, человек творческий и стремящийся раскрыть творческие способности у тех, с кем его на несколько дней свела судьба. По его предложению рассказывали о своих городах, стремясь подавать информацию не скучно, а сопровождая её стихами, интересными историями, любопытными историческими фактами и существующими легендами. Мы вместе придумывали подписи под фотографиями, размышляли над показанными во время переездов фильмами и познавательными передачами. Иван, человек широкой эрудиции. Во время всего времени нашего пути он знакомил нас с историей, современностью, культурой тех стран, по трерритории которых проходил наш маршрут. И при этом было видно, что весь этот материал Иван подбирал сам. И не просто подобрал, но пропустил через себя, прочувствовал то, о чём нам рассказывал. Именно, поэтому его так интересно и приятно было слушать. Мы погружались в мир преданий и невероятных, но при этом абсолютно реальных, исторических фактов, узнавали об особенностях языка и межличностного общения тех народов, в гости к которым отправились, выбрав тур "Пять столиц". Когда наше путешествие завершилось, то многие (и я в том числе), думали о том, что было бы чрезвычайно здорово в следующий отпуск вновь отправиться в путешествие с компанией ТурТрансВояж и обязательно с Иваном Кашиным. Иван, огромное Вам спасибо за то, что путешествие этого года сложилось для нас ярко и светло! С огромным уважением, Нина Мартишина.
Людмила Иванова
23.08.2014
Хочу выразить огромную благодарность гиду Ивану Кашину (тур 1а 5 столиц с 11 августа). Ехала в первый раз и была приятно удивлена как в таком молодом человеке сочетаются терпение, эрудиция и интеллигентность. Свободное время в автобусе было заполнено его интересными рассказами, толковой работой с картами и просмотром фильмов. Однако начало путешествия было немного омрачено распределением мест в поезде - мы ехали втроем, но места нам дали в разные купе, хотя как потом оказалось, билеты у нас были в одно купе. На обратном пути Иван все уладил. И еще, мы заказывали путевки самыми первыми, но в офисе на Пятницкой нам сказали, что трехместных номеров в гостиницах нет, но в каждой гостинице все, кто ехали втроем жили в трехместных номерах. В целом было очень интересно, хотя трудновато. Еще раз спасибо Ивану, берегите его!
Нина
23.08.2014
Я написала несколько благодарностей руководителю нашей тургруппы (тур "Пять столиц", 11-20.08.2014) Ивану Кашину, но их никто не может отыскать на Ваших страничках. Ни мои новые знакомые по путешествию, ни я сама. И я решила сделать очередную попытку. И знаете о чём я подумала? Если отыщутся все предшествующие отзывы, это будет здорово, ведь хороших слов о хорошем человеке должно быть как можно больше. Если сказать кратко, то Иван - настоящий профессионал своего дела. Но мне бы хотелось в это несколько сухое определение добавить краски, позволяющие лучше понять, кем стал Иван для нашей группы за эти несколько дней. Первое, что мы отметили, Иван - отличный организатор. Он сразу смог настроить нас на конструктивный лад, сотрудничество и взаимовыручку. И нам передалась его уверенность в том, что тур пройдёт успешно. Отмечу, что в итоге всё так и случилось. Иван - человек очень творческий. Сколько всего интересного он предложил нам за десять дней пути! Все примеры сложно вместить в коротенький отзыв, но некоторые назову. Нам было предложено рассказать о своих городах (и все стремились сделать эти самопрезентации нестандартными, интересными для других), мы отвечали на вопросы викторины, обсуждали замечательные фильмы и познавательные передачи, которые были продемонстрированы в ходе длительных переездов, вместе пели песни.. Отмечу, что такие творческие включения добавили нашему туру дополнительные яркие оттенки и впечатления. Иван - человек широкой эрудиции. Сколько всего нового мы узнали за эти несколько дней! Иван погрузил нас в мир истории, современности, культуры тех стран, в которых мы побывали. Он знакомил нас с легендами и мифами, особенностями речи и норм межличностного общения народов Польши, Германии, Франции, Люксембурга, Чехии. Не забыл и о Бельгии, в которой у нас не было больших остановок, но по земле которой пролегал наш маршрут. Но ведь важно не только то, что говорит человек, но и то, как он это делает. Иван великолепно владеет вниманием аудитории. Было видно, что он не пересказывает заученный текст, что весь материал им прочувствован, пропущен через себя. Это личностное отношение, проявленное в его рассказе, сделало этот самый рассказ и для нас чем-то личностно значимым. Доброжелательность, отзывчивость, внимание и уважение к людям - всё это о нашем руководителе. Не будет преувеличением, если скажу, что на время поездки Иван стал для нашей группы настоящим центром человеческого притяжения. К нему шли за советом и с просьбами, ему показывали только, что сделанные фотографии и даже приобретённые сувениры, с ним делились полученными впечатлениями и планами на будущий отдых. Когда наш тур подошёл к концу, то многие (и я в том числе), выражали надежду, что и следующий отпуск мы проведём вместе с ТурТрансВояжем, но при этом нам ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ хочется, чтобы руководителем группы в нашем новом путешествии ОБЯЗАТЕЛЬНО был Иван Кашин. Но это - планы на будущее, а сегодня Ивану хочется ещё раз сказать ОГРОМНОЕ спасибо, что поездка этого года сложилась так успешно и стала замечательным достоянием нашей памяти и нашей души! С огромным уважением, Нина Мартишина.
Ольга
18.09.2014
Спасибо огромное за такой классный рассказ о Вашем гиде. Сразу захотелось поехать с Иваном. Наш тур был по этому же маршруту, но с 4.08.2014. Как нам не хватало информации именно между столицами, когда были эти очень длительные переезды, нам просто включали фильмы один за другим. Хотя наш гид тоже была хорошим организатором, очень внимательная, с огромным терпением, но то, что Вы рассказали про Ивана, нам этого очень не хватало. Нашим гидом была милая девушка Вероника Белова. Когда мы подъезжали к столице, она просто читала, иногда запинаясь. Хотелось бы в дальнейшем профессионалов-гидов. Теперь при подборе тура буду особенно внимательна какой гид поедет с нами.
Марина
25.08.2014
Была с сестрой с 29.07.2014г. в Португалии. Первый раз и впечатления не обманули. Понравилось, что принимающая фирма подстроилась под наши билеты. Все экскурсии были интересны. Хочется поехать еще раз. Спасибо!
Ольга
30.08.2014
Спасибо огромное Александру Минину - эрудированному, начитанному, знающему свою работу, заботливому, спокойному, в общем все, что хорошее - это Саша. Эта группа была большая и собрала людей всех возрастов, с разных городов России от Владивостока до Москвы, но за время нашего путешествия не было ни одного инцидента. А в конце тура мы даже как-то сдружились и расставаться не хотелось. Когда перед Питером была остановка и по обычаю Туртрансвояжа вся группа выходит из автобуса где гид и водители делают маленький фуршет. Одна учительница из Омска прочитала Саше стихотворение собственного сочинения с которым были просто все согласны и в конце троекратно про кричали "Уррраа" я его записала на телефон вот оно: "Страна Великих Викингов, Край голубых озер Кто видел Скандинавию тот помнит до сих пор. И Дания и Швеция как хороши они Спасибо Юный друг - за фьорды, за дожди. За Вашу эрудицию, за правильную речь рассказами своими смогли Вы всех увлечь. С великим удовольствием смотрели мы кино - ведь дома школа, близкие от влечься не дано. Страсть к новым путешествиям Вы зародили в нас, жаль, что пришла пора расстанемся сейчас. Но будет снова лето, дай Бог все повторится! Также хочется сказать гиду в Стокгольме по королевскому дверцу - Светлане и водителям автобуса из Польши.
Галина
30.08.2014
Здравствуйте. Я была в туре 1А Пять столиц с 11.08.2014 по 21.08.2014. Гидом нашим был совершенно замечательный и отзывчивый Иван Кашин. Можно конечно долго рассказывать о том, как мне понравилось путешествовать с Тур Транс Вояжем, и расхваливать нашего гида, но я думаю, читать это будет никому не интересно, поэтому выскажусь по существу. Итак, во-первых, сам тур очень насыщенный и интересный. Все экскурсоводы (которые, кстати, являются жителями тех городов о которым они нам рассказывали) - просто потрясающие. Экскурсии обзорные позволяют увидеть город глазами его коренного жителя, а экскурсии в музеях действительно заставляют задуматься (отдельное спасибо за экскурсию по Лувру Федору). Во-вторых при всей насыщенности графика, у нас как не удивительно оставалось свободное время, на то, чтобы самим побродить по городу и проникнуться его духом. В третьих - было огромное количество дополнительных мероприятий, которые были направлены на погружение в атмосферу той страны, в которой мы находились. В четвертых - потрясающий индивидуальный подход нашего гида к каждому участнику тура. Ну и плюс отдельное спасибо за групповые мероприятия направленные на сплочение группы. А еще хочется сказать Ивану отдельное спасибо, за те маленькие сюрпризы, которые он устраивал для нас. Это очень важно, когда человек с любовью подходит к своей работе. На этом все, самые главные плюсы я перечислила, ну и наверное главным показателем моего доверия к Тур Транс Вояжу является то, что я планирую провести свой следующий летний отдых именно с этой фирмой. Спасибо за все!
Александра Савельева
19.09.2014
Пользовались с мужем услугами Туртрансвояж два раза, по рекомендации знакомой из турагенства. Ездили в тур по Италии и Париж+Нормандия (Неделя в Париже). Туры оформляли в офисе на Пятницкой, приветливый и профессиональный персонал, все документы оформляли без проблем и в сроки. В аэропорту встречи-проводы хорошо организованы, помогают заселяться в отели, программа по туру выполняется, по возможности полно. Отели приличные, расположены так, что можно пользоваться общественным транспортом. Гиды все рассказывают, отвечают на вопросы. Для ознакомительных поездок по стране - вполне достаточно. Планируем с ними поехать в Испанию.
Анна
25.09.2014
А, что с заселением в отель бывают проблемы? Зачем тут помощь?
Юлия
24.12.2014
Александра, я удивлена, что есть люди, которым тяжело заселится в отель. Сама не владею языками. Но поздороваться и дать администратору паспорт - это вообще не проблема. Куда на завтрак ходить? Я в нокауте. А глаз нет у туристов? За ручку водить надо? А на ресепшене это показать не могут? Интересно как такие туристы проводят свободное время в городах? В автобусе сидят?
Лариса Антошина
23.09.2014
Достоинства: Были небольшие поломки автобуса, но польские водители - выше всех похвал! Справились быстро. Чай, помочь с чемоданами, всегда пожалуйста. Чувствовалась забота. Впечатление от поездки отличное! Недостатки: Минусов нет. Маша Мартинович - изумительная гид, обаятельная, грамотная, с хорошо поставленной речью. И адским терпением по отношению к нарушителям дисциплины среди туристов. Всегда корректна, умела скрасить долгие переезды, которые уже не казались такими долгими. Как говорят на флоте, 5 баллов! Стажер Ирина-тоже 5 баллов! Всегда подсказывала, помогала советами. И, как малых детей-нас не бросала нигде. Очень понравился гид Федор Артемов (в Лувре и Версале) - боже! Какая у него плавная, развитая речь, голос не режет ухо, в момент сумел овладеть нашим вниманием, преподносит материал не сухим текстом, а живо, с интересом и увлеченно-это талант преподавателя. Человек действительно на своем месте. А вот по Монмартру вела экскурсию Татьяна. Рекомендую направить ее на усовершенствование в Россию, поучиться у наших гидов правилам этикета. Позволяла себе такие реплики, как:"Чего идете, спите на ходу?" Или:" Кто идет, рот раскрыл, не увидит N-ную достопримечательность". Под конец гнала экскурсию, как с пожара, бегом-бегом.
Наталия
29.09.2014
Мы с сотрудницей были участниками тура 4BV с 8.09 по 16.09.2014 г. Поездка очень понравилась, остались незабываемые впечатления обо всём увиденном и услышанном. Хотелось бы поблагодарить нашего замечательного гида Вихареву Анастасию за её внимательное отношение к туристам, за заботу о людях, за интересную информацию о посещаемых странах. Хотелось бы, что б руководство компании как-то по особенному поощрило Анастасию за наш тур. она достойное лицо вашей организации. Приятно проводить время с такими людьми. В следующий раз мы обязательно будем путешествовать только с вами и будем рекомендовать вашу организацию своим знакомым. Так держать!
Семен
02.10.2014
Что за заказной отзыв??? Я ездил с этим гидом. Типичный не профессиональный подход, чтение по планшету, абсолютное не знание материала! Позор и еще раз позор!
Валентина
30.10.2014
Мы отдыхали по программе "8 столиц" с гидом Боборико Дмитрием. Группа была необычайно сложная: разновозрастная, была бабушка с огромными проблемами с передвижением (после инсульта) с недееспособным сыном, были молодые и подвижные, в общем были всякие. Дмитрий сумел устроить все экскурсии так, что никто не испытывал неудобств и все получили массу впечатлений. Как ему это удалось бог его знает. Здоровья ему и его семье, а руководителям фирмы огромное спасибо за подбор профессионалов.
Любовь
01.11.2014
В августе через Вашу фирму я путешествовала по Норвегии. Настолько продуманный тур! Рассчитан буквально каждый шаг! Великолепный гид Владимир Ткаченко! Знает и любит свое дело. Я немало путешествовала, но эта поездка оказалась самой потрясающей не только красотами Норвегии, но благодаря профессионально организованной программе. Собираюсь весной снова обратиться к Вашей компании. Желаю Вам процветания и любви туристов. Половина автобуса из 55 человек являлись Вашими фанатами. Спасибо.
Юлия
09.12.2014
Владимир - уникальный человек, к сож., не все гиды в ТТВ таковы. Встречаются люди, портящие полностью путешествие.
Любовь
09.12.2014
В ответ на сообщение № 1 от Юлия: Да, уж повезло, так повезло!
Наталья Попова
23.11.2014
Выражаем огромное благодарность Туртрансвояжу и гиду Евгении, с которой мы путешествовали по Германии со 2 по 8 ноября 2014 года. Компания, как всегда была на высоте, все вовремя, тщательно отрепетировано, автобусы, отели - все безупречно! Отдельное спасибо Евгении, чудо-гид! Коммуникабельна, безусловно, лучшая!
Вера Анатольевна
26.11.2014
Мы с 29 октября ездили 1A-super Avia 6 столиц: Берлин – Амстердам – Брюссель – Париж – Люксембург – Прага. Прекрасная организация тура, нигде ни одного сбоя, всё оптимально. Водители хорошие. Но самое главное, очень хороший гид, Мартинович Мария. Я не один раз путешествовала с вашей фирмой, но это была лучшая поездка, потому, что гид - чудесная, умная, ответственная, добрая девушка. Огромное спасибо, Мария за Вашу работу. А руководство фирмы прошу поощрить Марию за качественное выполнение своих обязанностей. Вашей фирме желаю выжить и развиваться дальше. Собираюсь в Израиль. Поеду только с Туртрансвояж. С уважением.
Никифорова Ольга
27.11.2014
Тур 1VN-Beaujolais, 14.11.2014 г. Спасибо прекрасному человеку и высокопрофессиональному гиду Светлане Галабурде за ее интереснейшие рассказы, юмор и непринужденное общение. Она и вдохновила на такие воспоминания о поездке. Светлана, спасибо, мы готовы ездить с Вами постоянно! Эти, осмелюсь сказать, стихи для Вас и ТТВ. Привет из Саратова. По французским по дорогам, гой еси, За вином мы русской группой колеси., "Трансвояж" везёт всё дальше, лишь плати, А в руках бокал и вилка - вкусноти.! Побывали мы на празднике в Божо, Молодым вином утешились ужо, Русским людям сразу море по коле., И плясали на столе, ног не жале.! А потом Саратов вспомнили родной: Любим песню - ту, где парень холостой. Басурмане восхищались, гой еси, Как мы с мужем над каналом голоси.! Винодел нам посулил: "Друзья, вперед! Пейте столько, сколько влезет в ваш живот!" Эх, бедняга! Это ж русских надо знать: По соседям ведь пришлось бы занимать! Пожалели мы трудягу-старика! А навстречу всё неслась вина река! Эй, Бордо, Шампань, Бургундия, Эльзас! На язык понятней стали вы для нас! Во Франконии рассказчик нас смутил: Винодел вино, мол, издревле возил - Не поверите! - в мошонке от козла! Наши дамы восклицали: "О-ла-ла-а!" Обращайтесь же, друзья, в "Туртрансвояж"! Тур найдёте на любые вкус и блажь! Всё покажут вам, что только ни спроси! Путешествуйте по миру, гой еси!
Олег
05.12.2014
Ох и ЕКЛМН и стихи у Вас! И еще фотографию к ним приделали, чтобы уж никто не сомневался кто сочинил такую редкостную галиматью. В санаторий бы Вам, да похоже поздно.
Олег
05.12.2014
И от алкогольной зависимости неплохо бы полечиться.
Алла
07.12.2014
Было бы очень хорошо, если бы администраторы сайта ТТВ прекратили публиковать подобные отзывы с нелепыми и неприличными стихами. Лучше не удаляйте полезных отзывов типа "Клопы в отеле". Наверное, Ольга из Саратова думает, что может писать стихи значительно лучше, чем А. С. Пушкин и другие великие русские поэты.
Magdalena
07.12.2014
А разрешена ли такая реклама алкоголя? В СМИ, кажется, запрещена. Даму просто несет от перспективы, простите, выжрать.
Ирина Туртранс-Вояж
10.12.2014
Ух ты, сколько человек пришло самоутвердиться на фоне автора! Ольга, спасибо! мы непременно передадим Светлане Ваш отзыв.
Алла
12.12.2014
Я не понимаю ответа представителя ТТВ Ирины. Вы, наверное, знаете не хуже нас, что реклама - двигатель торговли. А подобное "произведение искусства" - это не реклама Вашей компании, а АНТИРЕКЛАМА.
Ирина Туртранс-Вояж
14.12.2014
Объясню. Компания Туртранс-Вояж ничего не рекламирует на этом сайте, а наши администраторы ничего здесь не публикуют. Все публикации - дело рук живых туристов, в одной колонке недовольных, в другой наоборот. И, когда в этой теме я вижу унизительные комментарии проходящих мимо, мне неприятно и обидно за нашу туристку.
Анна
24.12.2014
Эх. Русское "лишь бы ужраться". Э-э-эх! Поехали! Последнее время с ТТВ без стакана тяжко будет.
Юлия
24.12.2014
Ирина ТТВ, не трудитесь доказывать ещё раз манеру поведения сотрудников ТТВ и форумчан. Здесь собрались уже знающие всю подноготную, все те, кого вы вышвырнули с официального форума.
Светлана
16.05.2015
Ей в гиды бы Луари, такую же алкашку!
Ткаченко Павел Дмитриевич
09.12.2014
Великолепный гид с большим чувством юмора, тур 4 а Альпийский вояж, 27 мая по 7 июня 2014 года. Отличный гид сопровождающий, Настя и всезнающий гид по Зальцбургу, Андрей.