Ветеринарный центр Вет-Макс

Добрый день, Мария. Отвечает Вам оперирующий Вашего кота хирург, зовут меня Вячеслав Геннадьевич. Очень удивлен двуличностью. Благодарностью в клинике и такой негатив в интернете. Данная операция - уретростомия проводится в нашем центре более 5 лет. Эффективность и отсутствие побочных эффектов за этот период 100%. В Вашем случае из уретры изъяли уролит диаметром 4! мм. сможете сделать это безоперационно - пожалуйста, с сохранением половых органов и отсутствием осложнений? Нобелевскую премию вам. А писать оскорбительные пасквили в результате некомпетентности. Это ваш удел, зато вы сейчас имеете здорового кота и мы рады.

Вы правильно написали "можно много чего писать", но желательно писать правду, а не оправдывать свое халатное отношение и невыполнения назначений врача. Таким образом, Вы снимаете с себя всю ответственность, что Вашему коту стало хуже, не потому, что Вы не выполнили предписания лечащего врача, а потому что Вам, якобы, не назначили дополнительный скрининг. Мы полностью просмотрели последовательность посещений, назначений и результаты анализов на фамилию Малых кот Лина. В нашей клинике, основная цель - выявление патологий на раннем этапе и своевременное оказание помощи животному. Поэтому, как только Вы обратились к нам, Вашему питомцу, коту Лине, были проведены манипуляции, для облегчения состояния на данный момент. Далее, врач Вам рекомендовал провести дополнительные обязательные для предполагаемого диагноза исследования. Но, по какой-то причине, Вы не полностью выполнили данные рекомендации. После сдачи ОКА мочи, выяснилось, что у животного имеются крупные трипельфосфаты. В следствие этого, еще раз прописали в назначении сделать УЗИ! после которого и решили бы, что делать далее. Однако, по результатам анализа в клинику не обратились, на звонок так же не ответили. Повторно, пришли на прием вечером, через 10 дней, только когда у кота случился рецидив. Ему провели симптоматическую терапию, так как при пальпации мочевой пузырь был умеренно наполнен, и не вызывал дискомфорта и болезненности. Далее, на следующий день, на приеме, мочевой пузырь был сильно наполнен, болезненный. Было принято решение сделать УЗИ, но так как ближайшая запись была на вечер, для облегчения состояния решили катетеризировать кота, и провести потом УЗ исследование. Но из-за механической обструкции уретры (как выяснилось далее, из уретры извлекли камень, диаметром 4 мм), это выполнить не удалось (общая продолжительность катетеризации составила примерно 35 минут, с учетом перерыва после инъекции спазмолитика). После чего, Вас направили в наш Центр, для скорейшего обследования с последующей катетеризацией под седацией, либо оперативным вмешательством. После проведения УЗ исследования, в мочевом пузыре выявили несколько камней, диаметром 0,3-0,4 мм. В следствие чего, было принято решение о экстренной операции. Про оперативное вмешательство Вам рассказали и объяснили, сколько будет стоить операция, как это будет происходить, как будет выглядеть уретра и каким образом будут выходить камни. Операцию выполнили в тот же день, успешно. Животное после операции на первые сутки оставили в стационаре нашей клинике, для выхода из общего наркоза, под наблюдением специалистов. На следующий день, Вам отдали питомца с послеоперационным назначением, которое обязательно к выполнению. После чего, в нашей клинике Вы были лишь однократно, через день после операции. Из этого следует задать обратный вопрос о халатности?!

Олег, Вы предупреждены об этом заранее, у Вас есть возможность выбора. Система увеличения стоимости на ночные приемы существует в нашем центре с 2005 года. Врачи, если вы не знаете, тоже люди - они кушают, спят, растят детей и при этом работаю круглосуточно. Благодаря этой системе клиенты приходят в дневное время, самое продуктивное для врача, а не в 3-4-5 часов ночи проконсультироваться, почему её киска чихает иногда или ноготки обрезать в 5 утра. Представьте себя на месте врача и вам сразу все станет ясно.

Животное поступило в клинику 3.06.2015 с жалобой владелицы на обильное слюнотечение, отказ от корма, подавленное состояние. Со слов владелицы: Животное живет в свободном выгуле, на улице, кормление смешанное, обработки от блох/гельминтов –не проводятся. Не вакцинирована. Не стерилизована (со слов владелицы, кошка регулярно рожает мертвых котят, выживает не более 1, и владелицу это полностью устраивает) –предложена в дальнейшем стерилизация. Осмотр: температура 38, 3. Слизистые оболочки бледные. Выделения из глаз отсутствует. Обильное слюнотечение (в результате запущенной формы воспаления слизистой ротовой полости, десен). При осмотре обнаружено повреждение постоянного зуба на верхней челюсти справа. В носовых путях обильное скопление гнойно-слизистых выделений, дыхание ртом. Самостоятельное дыхание через нос отсутствует. Подчелюстные лимфоузлы увеличены. Брюшная стенка не напряженная, при пальпации – беременная матка, с приблизительным сроком беременности более 4 недель (более половины срока беременности. Предположительный диагноз: Вирусная инфекция? (герпес вирусная, с поражением верхних дыхательных путей (носа), ротовой полости, также в результате данного вируса возможно мертворождение плодов) Мелкоочаговые новообразования носовых путей (полипы?)?? Киста корня зуба? Проведено рентген исследование на предмет новообразования в области лицевой части черепа – не обнаружено. Проведено удаление зуба – в результате чего слюнотечение прекратилось. Проведена очистка носовых путей, животное положили под кислород. Сделано: противирусная терапия (витафел С 1 доза п/к) Антибиотик (Цефтриаксон по весу) Капельница Животное выписано домой с назначениями: 1. Интраназальное применений анандина, санация носовых путей 2. Антибиотикотерапия (цефтриаксон) 4.06.2015 (на следующий день) животное поступило в клинику с жалобами владелицы на кровяные выделения из половых путей. Дыхание опять было затруднено из-за скопления гнойно-слизистых истечений в носовых путях. Было проведено УЗИ исследование брюшной полости, на котором выявлено 2 умерших плода, и скопление в брюшной полости небольшого количества свободной жидкости (патология, свидетельствующая о начале разложения плодов, воспалении матки). В связи, с обнаружением мертвых плодов и наличия патологичной жидкости вокруг плодов, было принято решение о срочной операции (удаление беременной матки), чтобы спасти животное. Владелицу проинформировали о риске операции в связи с тяжелым состоянием кошки. 05.06.2015 владелица принесла кошку на операцию. Хозяйка дала письменное согласие на ее проведение. Операция проводилась общепринятым способом по белой линии живота, с удалением матки и яичников (был использован газовый наркоз и эпидуральная анестезия). В послеоперационный период животное находилось в кислородной камере. Дыхание было тяжелое, затрудненное. Полностью из наркоза животные выходят в течения суток. В первые часы после пробуждения допускаются непроизвольные движения, неконтролируемый акт мочеиспускания, акт дефекации, а также рвота. В 20.45 у животного произошла остановка дыхания. Были проведены реанимационные мероприятия. Но к сожалению реанимация оказалась безуспешной. Кошка умерла, не приходя в сознания. Предварительная причина смерти – остановка дыхания, в результате запущенной формы вирусной инфекции. Патологическое вскрытие не проводилось. Татьяна Валентиновна, мы соболезнуем Вашему горю. Утрату любимого животного всегда сложно пережить. Поэтому на будущее, хотелось бы еще раз сказать и Вам, и всем владельцам домашних животных, что любую болезнь легче предупредить, чем лечить. Поэтому своевременная и регулярная вакцинация от основных вирусных инфекций, регулярная дегельминтизация и плановая стерилизация в раннем возрасте снижает риски последующих заболеваний.

Добрый день, уважаемый Романов Алексей Олегович.
По существу Вашего отзыва мы провели детальную проверку, просмотр аудио и видеозаписей.
Вы обратились 16.06.2017 в 14.33 карта №19200 с котом Боня 16лет и 2 дня возрастом.
Ваш кот проходил лечение в другой клинике, имеется диагноз и назначение, которое вы не проводили. В нашу клинику поступил в тяжелом состоянии с клиническими признаками гепатоза. по анализам показатели завышены более чем в 10 раз. Попросили оставить на дневной стационар, сразу сообщил, что если буде все "хорошо", напишу отзыв в интернете.
В течении дня С вашим животным занимался врач стационара строго по назначению.
С вашего согласия взяты анализ крови БХ и ОК. Попросили фотографию кота в стационаре. Вечером вы забрали Боню домой, утром снова принесли для стационара, а через 3 часа с криками, оскорблениями личного характера, угрозами и проклятиями забрали животное без объяснение причин, не оплатив счет. Какие именно причины вас на это сподвигли нам не ведомо. Но в новолуние такое бывает.
Нам искренне жаль кота Боню, и мы надеемся, что в конечном итоге он поправится.
Всех Вам благ.

Добрый день, Алина Зигмудовна, Действительно Вы были у нас в Центре 28.07.2018 в 22.23 Карта № 53454 с собакой Улиса.
Анамнез из Ваших слов :Вечером были симптомы будто задыхается, хрипит. Тяжело дышала носом. 9мес, вакцинированная, от паразитов обработана. В течении дня все было хорошо. Рвоты,поноса нет. Корм роял канин, но может что то подобрать. Сегодня попала в новую обстановку, могла стрессовать.
Из осмотра врача:Слизистые розовые, истечений нет, температура 38,3. Брюшная стенка при пальпации безболезненна, ротовая полость без изменений. Признаков одышки на приеме нет. На рентгене визализируется небольшое увеличение сердца,есть небольшая визуализация отека легких? Много газов и каловых масс в кишечнике.
Проведена симтоматическая терапия, назначено диагностика ОКАК, БХАК, Сделан Рентген легких, Рекомендовано прием кардиолога.
По факту вашего вопроса: врач поступил согласно протоколу при респираторных заболеваниях. Этих заболеваний огромное количество, И чтобы выяснить причину болезни нужно проводить необходимые исследования. Улисе очень повезло что причина разрешилась сама собой, иначе если бы анализы показали необходимость дальнейшей диагностики вам пришлось бы проводить риноскопию под наркозом удалять инородное тело. Мы очень рады за благоприятный и простой исход.