1-й Автобусный парк

Прошу обратить внимание на движение автобусов №163 в период с 9-00 часов до 10-00 утра. Сегодня, 18 апреля по маршруту не было ни одного автобуса и маршрутки, хотя в расписании значится: 9-11, 9-34, 9-57. И три автобуса этого маршрута стояли на конечной, говоря, что у них обед. Почему диспетчера не могут адекватно реагировать на ситуацию и оперативно решать вопросы? Целый час мы вынуждены стоять на остановке, когда автобусы 147 маршрута идут один за одним ПУСТЫЕ! Люди в этот период едут на работу и постоянно опаздывают. Прошу Вас принять меры! С уважением, Татьяна.

Здравствуйте! Очень возмутил тот факт, что при посадке в автобус на маршруте 163 водитель не предупреждал, что автобус идет в парк. Об этом было сказано (очень тихо) на остановке у метро Калужская. В результате приходится покупать два билета, чтобы доехать по нужной остановки!

31.03.2011 в 18 ч.30 мин. я, на мое несчастие, села в маршрутку «Мосгортранс» следующую по маршруту № 218к за №01589, водителем которой был Малин Григорий, на остановке ул. Дм. Ульянова. Маршрутка двигалась в сторону м. Академическая. Войдя первой, я отметила свой проездной документ, но как только водитель Малин закрыл дверь, он заявил, что я должна повторно отметить свой проезд. Он, якобы, не видел. Я удивилась, но удовлетворила его претензию, показав проездной документ, отметила повторно и попросила начинать движение, т. к. мы все еще стоим, а посадка закончилась, и я опаздываю на работу (ехала на ночную смену). Малин грубо ответил:" Хочу и стою, у него, якобы, не вышло время посадки по расписанию!", "буду сейчас еще деньги считать сдачу" - продолжил он. Наконец, проехали одну остановку. За это время Малин Григорий успел высказаться на тему: кто меня бросил муж или любовник, как я вообще с мужем живу, кому я нужна и нужна ли ему такая, как я. Я воспротивилась обсуждению таких тем и моей личной жизни. Его это не касается! У меня цель была другая: доехать на транспорте до метро! И только! А не слушать его бред! Кстати за нами следом шел большой 218 автобус, который нас даже перегнал! (Это о соблюдении расписания). Кто из этих двух автобусов шел не по расписанию? Почему сразу ДВА?! Я начала искать глазами номер маршрутки (№01589)и имя водителя, контактную информацию работодателя водителя Малина Г. (которую, кстати не нашла в машине, например, прямой телефон для отзывов). Тут бравада водителя Малина Г. Т. сменилась гневом. Он заявил, что сделает все, что бы я опоздала, т. к. опять будет считать сдачу по 1 рублю долго и встанет в пробку преднамеренно. Поедет медленно, отмечаясь на всех светофорах, а их на нашем пути оставалось ТРИ! Кроме меня, не выдержали и другие пассажиры и попросили открыть дверь и выпустить нас, т. к. мы стоим на остановке "Школа", до метро осталась одна остановка. Дойти быстрей! Мы стояли на остановке "Школа" почти 10 минут. Малин выполнял свои обещания, и по его мнению свои обязанности. Про расписание он уже забыл, а хамить и угрожать не переставал. Я попросила его замолчать и ехать, глядя на дорогу, а не на меня (а я сидела в салоне). В конце концов, я - КЛИЕНТ, заплативший за услугу, которую он не выполняет, а ведет себя как хозяин машины, нашей судьбы. И вообще он на работе! Напомнила, что клиент вообще-то прав. На, что услышала, чтобы, я, глупая, об этом ЗАБЫЛА! По сути, мы все оказались заложниками его безобразного хулиганского поведения. Выпускать из машины, пока стояли на остановке "Школа" не хотел. И поехал, тоже, когда ЗАХОТЕЛ. Неслыханное хамство! Как будто я ехала в его личном авто! В результате, когда мы все же, несмотря на издевательства водителя Малина Г. Т, возмущаясь, доехали до метро Академическая, меня, лично, трясло. На мне висел датчик мониторинга артериального давления. Когда я вышла, наконец, из маршрутки, давление подскочило с нормы до 160/130. Я не девочка молодая. Я человек взрослый, пенсионного возраста. На работу я, конечно, опоздала на 10 мин. (Хорошо, что мое начальство отнеслось ко мне с пониманием). Вот это поездочка! Вот это сервис! НЕСЛЫХАННОЕ ХАМСТВО! Прошу разобраться и принять меры к водителю Малину Г. Т. машина № 01589. Если не умеет работать с людьми без хамства, грубости, наглости, то пусть работает там, где оно не будет мешать людям! Обещаю, что это дело так не оставлю. Напишу в «Мосгортранс», на все возможные форумы! Мой тел.: 8 916 9236943.

Здравствуйте. Меня зовут Александр. Я работаю по соседству с Вашим автобусным парком, на Введенского, 1. Ежедневно, когда иду на работу, наблюдаю движение Ваших автобусов около парка. Утром выезжают, вечером - возвращаются со смены. И практически каждый день одна и та же картина - из парка выезжают чадящие, коптящие черным дымом автобусы. Ужасный выхлоп тут же заставляет закрывать лицо и пережидать, пока облако выхлопов рассеется. Ужасный запах горелого масла и солярки не дает нормально дышать в радиусе десятков метров. Ну неужели нельзя следить за техническим состоянием своего парка? В Москве сотни дизельных автобусов, но с таким загрязнением воздуха сталкиваюсь очень редко. Надеюсь, Вы примете меры. Спасибо.

Доброе утро. Надеюсь, что мое письмо будет прочитанно и будут приняты хоть какие-нибудь меры. Хочу сообщить Вам о недобросовестной работе водителей автобусов на маршруте № 41. Создается такое впечатление, что график размешенный на автобусных остановках, для них не является никаким показателем, и речь идет не о 20 минутах задержки, а практически о часе (постоянно)! По приезду, на горизонте можно разглядеть появление второго! Это какие-то нововведения? Пассажиры начинают возмущаться, а водители отвечают дерзостью и сквернословят (прошу обратить Ваше внимание, СКВЕРНОСЛОВЯТ даже в присутсвии маленьких детей). Утром уже не впервые натыкаюсь на одного и того же водителя. Мое мнение: этот человек будто не осознает, что возит людей, подрезает, очень резко тормозит (люди даже падают в салоне), одним словом создает аварийную ситуацию на дороге и рано или поздно покалечит пассажиров. Никаких данных о себе он не называет, могу лишь сообщить номер автобуса № 01199 и время работы 11.03.11 г. 10:00. Прошу Вас, примите какие-нибудь меры, 41 маршрут очень необходим, но не соблюдение графика и отношение водителей к пассажирам ОТВРАТИТЕЛЬНЫ!

Очень большие интервалы движения, несмотря на то, что маршрут не очень большой. В час пик на конечной остановке у метро - безобразная и унизительная посадка пассажиров в одну дверь. Автобус может быть просто переполнен. После 19 часов вообще на линии остается только один автобус: ждать его можно от 40 мин. до 1 часа. Автобусы старые, грязные, не редко со сломанными сидениями. Неужели нельзя пустить на маршрут хотя бы 1 или 2 новых мини-автобуса, каких сейчас достаточно много появилось на 616 маршруте и других маршрутах, на всех кроме 721.

17.02.2011 с 16:05 до 17:16 через остановку "Айвазовского д. 1" прошло 7 автобусов N 246, автобусы были пустые (1-4 чел.), некоторые не имели пассажиров и автобусы шли по 2-3 вместе. За это время не было др. автобусов. В 17:16 появился N 648. Оскорблений я не пишу. БААААЛЬШОЙ привет диспетчерам в этот морозный вечер. Просто пенсионер.

На протяжении многих лет пользуюсь маршрутом автобуса № 648, езжу на работу с остановки ул. Рокотова. Но за последние полгода это стало невыносимо, постоянно опаздываю на работу. Автобус не приходит по утвержденному расписанию. Это утром на 7-12, 7-24, а иногда и на 7-38 не приходят. Это расписание полное издевательство над пассажирами, как и работа автобуса. Расписание у м. Новые Черемушки висит высоко, написано мелко, определение ему а ну ка догадайся. Даже от м. Новые Черемушки он отправляется по какому-то своему расписанию. Несколько раз заходила в диспетчерскую, но там не отвечают за движение по расписанию, при этом автобусы стоят припаркованные. В час бывает 1 автобус, в котором холодно и грязно. Звонила на горячую линию получила ответ - лучше не будет. Если не можете обеспечить работу движения автобусов, отдайте другой компании, которая будет работать.

15 февраля, в 15:55 на остановке Московская торгово-промышленная Палата водитель Мосгортрансовской маршрутки № 616 взял 7 (семь!) стоящих пассажиров! И все эти заплатили! Перед моим лицом была задница юной дурочки, но я-то не мужик, мне этого не надо. Номер внутри маршрутки 01570. Да, из-за такой тесноты водитель плохо слышал и не останавливался, где просили, или радио Шансон отвлекало?

Явно недостаточно автобусов на маршрутах №№ 258 и 142. Водители, указанных маршрутов, абсолютно не соблюдают расписание, особенно после 18:00. А сейчас достаточно холодно. В частности, вместо 18:07 приходит в 18:00 или наоборот, если выйдешь раньше, прождешь минут 30. В качестве альтернативы предлагаю маршрут № 119 каждые 30 минут в часы пик с Нагорного бульвара направлять до м. Нагорная.

Хочу поблагодарить сотрудника автобуса 721 маршрута. Очень улыбчивый. 10. 02. 2010 года в 16. 45, у метро Новые Черёмушки.

Ехали 7 февраля утром на маршрутном такси № 826 МОСГОРТРАНСА КАХОВСКАЯ-ТУЛЬСКАЯ. За рулем какой-то невменяемый водитель, жует "зеленую кашу" (что это?!), разговаривает по мобильному телефону на каком-то восточном языке и кричит на русском, что он здесь самый главный, на вид гость из Средней Азии. Никакой этики, воспитанности и, извините, что это за вид за рулем у водителя общественного транспорта в МОСКВЕ?! Руководство имеет представление, что у них не частная транспортная шарашка - должен быть отбор персонала?!

Недоволен большим интервалом движением автобуса № 44, в средним ожидание автобуса занимает порядка 30-35 минут. С ребёнком опоздали на важную процедуру в поликлинику, пришлось перезаписываться. Примите меры, пожалуйста.

Вчера (07.01.2011)утром (с 09:10 до 09:25), в этот промежуток времени была пассажиром автобуса №153, водитель данного автобуса пролетел все остановки (от Ленинского до Гарибальди)на Гарибальди остановился запустил пассажиров, но на просьбу выпустить пассажиров ни как не отреагировал и поехал дальше, проехав ещё остановок 5 остановился наконец то выпустив пассажира, затем пронёсся ещё остановки 3 и на светофоре выпустил остальных, так как остановку он пролетел! Мне же пришлось ехать до конечной, так как выходить неизвестно где и не на своей остановке по вине водителя мне не очень то хотелось. Так, что по вине водителя автобуса под номером 01478, идущего по маршруту 153 я потеряла достаточно времени для того, что бы опоздать на работу! ПРИМИТЕ МЕРЫ! ЭТОТ ВОПРОС ДОЛЖЕН БЫТЬ РЕШЁН, ИНАЧЕ БУДУ ЗВОНИТЬ В ВЫШЕ СТОЯЩИЕ ИНСТАНЦИИ!

В 13:05 31.12.10 г. вод. (авт. марш. 648, гос. № вс121 77), подъехав к ост. "Соловьиный пр.", держал сот. телеф. у уха, громко смеялся, положив голову на руль, потом по движению автобуса на остановках не вовремя открывал и закрывал двери. На остановке "Балаклавский пр." он прищемил дверью женщину с ребёнком, её муж возмутлся. Дверь у водителя была постоянно открыта, водитель выскочил из кабины на тротуар и начал кулаками избивать мужчину, отталкивая женщину и ребёнка. Тел.: 1217501.

Скажите, пожалуйста, почему так отвратительно работает автобусный маршрут №642? В час пик этого автобуса можно ждать минут 40, а в другое время его дождаться вообще нереально. После 21.00 - ждать вообще бесполезно, приходится добираться на перекладных. А еще какой-то очень умный человек придумал "короткий" вариант маршрута, в результате чего дождаться "нормального", не укороченного, 642-го стало еще сложнее. Скажите, почему, вместо того, чтобы пользоваться удобным для многих маршрутом, люди вынуждены искать альтернативные варианты, как доехать до того или иного места, порой на двух-трех автобусах, тратить лишние деньги и время, потому, что 642 ходит раз в час, а то и реже?!

Живу на ул. Ак. Челомея, знаю, что раньше конечная 721 была на Новочеремушкинской. Сегодня доехала на большом двойном автобусе с водителем лет 50, седая голова, но приятная наружность, до станции метро. Подошла спросить, где конечная, т. к. мне надо было на Новочеремушкинскую. На, что услышала: "Блин, что не слышала? Газеты не надо читать". В руках у меня была газета. От хамства водителя забыла спросить его имя, да он бы и не сказал в такой ситуации. Но его поведение нельзя оставлять без внимания. Требую найти и наказать водителя за грубость и мое испорченное настроение.

15 декабря в 21:35 водитель автобуса номер 258 проехал, не остановившись, остановку магазин Бухарест, в сторону метро Нагорная, проигнорировав пассажиров, которые ждали автобус 30 минут! Номер автобуса: 01134. Спасибо водителю автобуса 651, который в это же время подъехал на остановку и увидев происходящее, открыл мне дверь, обогнал 258 автобус, чтобы я пересела в него. Я высказала всё недовольство водителю и предупредила его, что буду жаловаться. Нельзя так относиться к людям и к своей работе, тем более в такое позднее время.

Водитель вечернего рейса 636, когда хочешь купить билет на проезд, берет деньги, и вместо билеты прикладывает свой проездной и пропускает людей. На просьбу дать билет - нервничает. Автобус ходит не по расписанию, не ждет подбегающих людей. Очень неприятно, когда ты торопишься и стоишь перед ним на светофоре и ждешь когда загорится зеленый, он уезжает несмотря на то, что по расписанию пришел раньше.

Автобус 636 после 20.00 ходит абсолютно не по расписанию. Тема актуальна еще и потому, что сейчас достаточно холодно. В частности вместо 20.18 приходит в 20.08, вышла раньше в 20.05, пришел в 20.33. На мой наипростейший вопрос - когда все-таки он должен приходить - водитель вообще повел себя неадекватно, выскочил из кабины, устроил спектакль для пассажиров, стал кричать, что он выехал в 18.35, а потом сообщил, что вообще не поедет. Меня интересовало лишь, как я могу без опоздания попасть к месту и, собственно, я это объяснила водителю. Вообще удивительно, как можно такому вспыльчивому человеку доверять общественный транспорт. Все это произошло 2 декабря 2010 г. в 20.30. Прошу Вас ответить на это письмо, т. к. есть желание обратиться в префектуру. С уважением.

Я езжу на работу, утром и вечером, с ост. м. Юго-Западная. Вечером, после 20 часов, маршрутом 642, ходят очень плохо, часто приходится ждать 30 - 60 минут, за то потом могут придти практически два автобуса один за другим. Особенно не возможно уехать после 21 часа. А сегодня утром два автобуса примерно в 8:30 по маршрутам троллейбуса - 72, уехать на следующем автобусе было не возможно, из-за скопления народа.

Водителями автобусов первого автобусного парка, следующих по участку Балаклавский проспект - Ленинский проспект, систематически грубо нарушаются п.п.8.1, 8.4 ПДД - систематически, водители производят грубейшие перестроения, создающие опасность для других участников дорожного движения, вынуждая их применять резкое торможение или производить резкие перестроения. Обращаю внимание на то, что в иной случай повтора данных нарушений, мною будет направлена официальная Жалоба в Департамент транспорта и связи г. Москвы, УГИБДД УВД г. Москвы, Мэрию г. Москвы, с указанием паркового номера автотехсредства, нарушавшего ПДД, съёмом записи с автомобильного видеорегистратора. Также, через указанные выше органы, мною будет подано прошение о привлечении нарушителя и ответственных за его дисциплину лиц к дисциплинарной ответственности, а также о производстве проверки водителей автобусов их квалификации.

Живу в районе центра охраны здоровья матери и ребёнка. Ждать указанные автобусы днём можно по полчаса, (несмотря ни на какие интервалы, указанные в расписаниях движения). Зато приходят сразу 2-3 автобуса, зачастую одноимённые. В часы пик положение не намного лучше. Сегодня, 10.11.10 г. я, прождал автобус с 8.26. до 8.48., после чего пришло сразу два - 712. Когда кончится это "совковое", хамское отношение к пассажирам? Александр Евгеньевич, коренной москвич.

25.10.10 г. на конечной остановке "м. Новоясеневская" пришлось ожидать автобус № 2652 с 10:15 до 11:02. Расписание движения, вывешенное на остановке, указывает о 25 минутном интервале движения этого автобуса, в период с 9 до 16 ч. буднего дня. В промежутке 47 мин., в течении которых пришлось ждать на остановке, этот автобус должен был проехать ещё один раз. Мне, как человеку постоянно пользующемся городским надземным транспортом, хотелось бы надеяться на исправление данной проблемы вашим предприятием.

Хочу поблагодарить водителя автобуса № 616 б/н 01143, за внимательное отношение к пассажирам!

Устроилась работать в 1-й парк Оператором ЭВМ. Это отдел кадров. Работа оказалась ужасной! Женщины в кадрах просто дибилы! Необразованные тетки, толстые, хамят всем и каждому! Выживают всех подряд, наверное боятся, что их место займут! Вместо работы на месте мне пришлось все время ездить с документами и просиживать в очередях. За это никакой благодарности. Начальник отдела кадров - слабохарактерный старичок, который НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ О ТОМ, КАК РАБОТАЮТ ЕГО КАДРЫ (ТЕТКИ). Так что НЕ ЗА ЧТО НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ РАБОТАТЬ В 1-Й АП!

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность водителю 648 маршрута Кривцову Андрею Валерьевичу, за добросовестное отношение к пассажирам. 14.07.10 г. зашла в автобус, но не знала, как он едет. Водитель всё объяснил, продал талончик и дал сдачу, и что меня удивило всё проделал с доброжелательностью и терпимостью, доехала превосходно плавно и без резких поворотов!

Зашла сегодня в автобус №699 в 5 часов дня. Хотела купить у водителя билетик для проезда, у меня была тысячная купюра. Протягиваю ему в окошко, он бесцеремонно откидывает мою руку и закрывается. Я снова ему стучу, да бы купить этот злосчастный билетик и пройти турникет, на, что он даже не обращает внимание и продолжает ехать. Я дождалась остановки и снова ему постучала, на, что он повёл себя на столько хамски, что даже на рынках такого отношения не услышишь! В мою сторону понеслись нецензурные выражения и мат! На требования сказать фамилию и данные он отказался! Я требую принять меры! номер автобуса АН578 77 региона.

Хочу поблагодарить и просить премировать водителя маршрутного такси 224 (номер 1533) Рябошапку Виктора (табельный номер 2347) за чуткое, бережное и внимательное отношение к пассажирам, какое редко встретишь в общественном транспорте. Такие люди как Виктор просто обязаны быть вознаграждены за радость и внимание, которую ежедневно своей работой дарят пассажирам. С уважением, Екатерина Пугачева.

Вчера вечером (часов в 10) водитель 295 автобуса отказался давать сдачу с 30-ти руб. Потребовал еще 3. На ответ, что есть только 2,5 или 5, разорался, что это не его проблемы, а мои. Так и заплатила 30. Разумеется, не в деньгах дело, а в хамском тоне водителя. Господа, давайте, что ли разменных денег водителям больше!