Продавец-консультант Анастасия отказалась предоставить информацию о товаре, разговарила грубо, хамила. На мой вопрос о составе ткани ответила "сам прочитай". Кроме этого, мне было отказано в предоставлении книги жалоб и предложений, так как книга жалоб и предложений по словам сотрудника магазина "временно отсутствует". Отсутствие книги жалоб и предложений является кстати нарушением постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"Данный инцидент произошел 14 октября 2012 года в магазине Albione в ТК "Атриум"м. Курская. В общем, не рекомендую обращаться в этот магазин, если не хотите чтобы вам нахамили.
