Компания просмотрена: 72528 раз

Авилон Mercedes-Benz

Москва, Волгоградский проспект, 43, корпус 2

Показать на карте

+7 (495) 730-44-44

info@avilon.ru

www.mercedes-avilon.ru

Положительных: 91 отзыв
Отрицательных: 159 отзывов

АВИЛОН, официальный дилер «Мерседес-Бенц», является частью автомобильной группы АВИЛОН, объединяющей в своем многолетнем опыте высочайшие стандарты обслуживания клиентов в премиальном сегменте автомобильного рынка, индивидуальный подход к каждому клиенту, традиции и умение воплощать самые смелые и нестандартные шаги в обслуживании покупателей.

Основные направления деятельности:
Продажа автомобилей «Мерседес-Бенц» гарантийное, послегарантийное обслуживание и ремонт, продажа оригинальных запасных частей «Мерседес-Бенц» и аксессуаров.

Доказательством успешной деятельности компании является то, что начиная с 2002 года АВИЛОН является бесспорным лидером по продажам и техническому обслуживанию автомобилей «Мерседес-Бенц» в России и в Восточной Европе.

Только в Авилоне Вы найдете богатейший выбор: более 500 автомобилей в наличии ежедневно на самый взыскательный вкус.

В 2015 году дилерский центр Авилон «Мерседес-Бенц» распахнул свои двери для клиентов после полной реконструкции. Дизайн нового центра полностью отражает эстетику «Мерседес-Бенц», в основе которой лежит использование самых современных и технологичных материалов.

Качество автомобилей подтверждено и гарантировано в Сертификате, автомобили отбираются в соответствии со строгими критериями и по праву называются «Звездным классом».

АВИЛОН всегда предлагает своим клиентам самое лучшее. Специальное подразделение компании – «АВИЛОН Финансовые услуги» ведет непрерывную работу совместно с ведущими российскими банками и страховыми компаниями, для того, чтобы предоставить своим клиентам оптимальные условия финансирования покупки автомобилей, страхования и последующего гаранитийного и постгарантийного обслуживания.

Компания АВИЛОН является крупнейшим в России Fleet-Центром, осуществляющим реализацию автомобилей «Мерседес-Бенц» коммерческим организациям. Среди клиентов компании АВИЛОН крупнейшие компании, такие как: Pepsi, МТС, SunInterbrew; транспортные компании: Мострансавто, Желтое такси, Автолайн и многие другие.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Авилон Mercedes-Benz

Алексей

09.07.2013

Жуткая бюроктратическая компания. На ресепшене меня посадили за что менеджера который болеет и я просто прождал 30 минут. После чего девушка за ресепшен сказала, что она за это не отвечает. Перебросила меня на другого менеджера. Все работают лишь бы от них от стали. Продав выдачи 2 часа кассир сказала, что у них не работает Эквайринг и что я не могу оплатить за Юр лицо. Выглядит все хорошо, а работают паршиво.

Ответить

Галина

29.06.2013

На самом деле сервисный центр желает лучшего. При прохождение 1 ТО, сказали мак 3 часа. На самом деле 5 часов. И постоянно приходится спрашивать, когда же??? Я понимаю им наплевать на нас, что у нас есть дела и работа, а ни сидеть когда они за 5 часов заменят масло! Неуважение к клиентам!

Ответить

Владимир

28.06.2013

По КАСКО ремонтировал автомобиль Хендай Солярис - покраска переднего бампера и замена заднего. Пока шло урегулирование со страховой и поставка бампера я машину в ремонт не ставил. Приехал только тогда, когда отзвонились менеджеры, что все готово и меня ждут. В итоге в ремонт сдал в субботу утром, а во вторник вечером уже ехал довольный домой. Не знаю как долго продержится краска (хотя гарантия 6 месяцев), но на внешний вид бамперы как новенькие. Да, в отзывах читал, что надо из машины все забирать, что я и сделал. Но в итоге оказалось, что забыл очки (не самые дешевые). Думал, что попрощался с ними, а они лежат на своем месте. Кто-то в отзывах жалуется на персонал, но мне попадались только доброжелательные. По телефону всегда вежливо разговаривали. Если менеджеры не отвечали, то оператор заказывал звонок и минут через 15-20 мне перезванивали. В общем, впечатление от сервиса пока только положительное. Спасибо.

Ответить

Таисия Шлычкова

05.07.2013

Уважаемый Владимир! Спасибо Вам за Ваш положительный отзыв. Мы надеемся, что и в дальнейшем обращения в нашу компанию будут оставлять у Вас только положительные эмоции.

Ответить

Паулиус

28.06.2013

Летом 2012 купили жене мерседес Ц в самой простой комплектации, продавец был очень внимателен и не купить эту машину было не возможно. В январе 2012 я решил купить себе Форд Эксплоер и выбор пал на мой любимый Авилон. Приехав я выбрал машину не из шоурума, попросил сутки подумать и поехал домой. На следующий день вернулся с предоплатой, а оказалось, что машина из шоурума! После моего негодования мне делают скидку и я соглашаюсь на покупку. После узнаю, что там допов еще на 80000 от которых я избавится не могу. Кое как повторно, мы договорились о цене и вот самое интересное, я должен оплатить машину в течение недели до 1 марта, хотя с менеджером мы договорились на 9 марта. Конечно, я оплатить не могу раньше оговоренной даты. После меня послали куда подальше, якобы я трачу их время, хотя я потерял с ними 5 часов субботнего дня. Плюнул на них и купли себе машину в другом месте. Сегодня 27 июля 2013 приехал продлевать страховку жене на мерседес. Прождал около 30 минут своей очереди «И О ЧУДО пролонгация мерседеса в салоне ФОЛЬКСВАГЕН»! Приполз туда, а мне вопрос, записался ли я на пролонгацию полиса? Конечно я этого не сделал, так как не знал, что это нужно делать заранее. Через час мне сделали полис. Были некие ошибки и сотрудник Авилона ушел их исправлять. Перед уходом сотрудника, я предупредил его, что буду на ПЕРВОМ этаже. Через минут 30 мне звонят и спрашивают, где я, они меня ищут на ВТОРОМ этаже! Итог я получил новый полис, но оставил 2 часа 40 минут. Агенты курьеры сделали бы дешевле и приехали бы ко мне в офис. Больше в Авилон не ногой!

Ответить

Антон

21.06.2013

28.05.2012 покупал пассат в Авилоне на Волгоградском проспекте. При выдаче машины оказалось поцарапанное лобовое стекло и пятна грязи по салону. Стекло поменять они согласны, а грязь (которая кстати не оттирается) отказываются. Старший менеджер отдела продаж Михаил на мои требования устранить пятна говорит "Это не мои проблемы". Далее я написал претензию и оставил на ресепшене. Мне позвонил некий Сергей Белогрудов и сказал "приезжайте к нам в Авилон, мы попробуем устранить эти пятна!" Я приехал в рабочий день 21.06.2013, отпросился с работы, заранее договорился с Сергеем Белогрудовым о своём приезде. В Авилоне меня встретила какая то сотрудница, которая не представилась и сказала, что ни ничего исправлять мне не будут, а Сергей Белогрудов на совещании и неизвестно, когда он появится. После этого о моём существовании все забыли. Мало того за ТО 15 тыс на моём пассате содрали 10 тыс. рублей и при этом даже не помыли машину. Для сравнения в "Лексус Каширский", где я обслуживаю мою вторую машину Тоёту Рав 4 за куда более привлекательный ценник мою машину моют снаружи и внутри! ВЫВОД: В Авилоне на Волгоградке Вы представляете интерес для сотрудников компании лишь перед тем, как купите автомобиль. При этом они постараются "втюхать" Вам машину с дефектами, рассчитывая, что Вы их не заметите на радостях от новой машины! Совсем не по-немецки. Не солидно. Не вызывает доверия. Больше ни ногой туда ни я ни мои знакомые. И в интернетах не перестану об этом говорить!

Ответить

Александр

06.07.2013

Да, поддерживаю Антона! С таким руководителем, как Сергей Белогрудов, невозможно о чем-то договариваться! Я должен был приехать на тест-драйв и записался на него, но когда приехал, то сотрудники ресепшн сказали, что руководитель уехал на тестовом автомобиле и неизвестно когда приедет. Как такое возможно? Одним словом, что сервис, что руководство в лице Белогрудова Сергея оставляет желать лучшего! Как только их держат на этой работе? Это вопрос к отделу персонала.

Ответить

Иванов Сергей

11.06.2013

Претензия к Авилону МБ. Не понравилось отношение менеджеров, абсолютные не профессионалы, которые не могут ответить на элементарные вопросы о выбранном авто. Выдачу машины осуществляли долго, муторно, объясняли, что либо без энтузиазма. Работа их явно напрягает. Люди там машины не за 300 тысяч рублей покупают. Ну и апофеозом стало требование менеджеров оплатить ( я так понимаю негласно) "услугу" снятия шильдиков с автомобиля, (причем напомнили они об этом неоднократно) как выразился менеджер - "суните косарь мужику на выдаче". Мало того, что данная "услуга" в принципе является абсурдной и не затратной ни каким образом для автосалона, так она еще оказывается фактом для спекуляций, как в дешевых шарагах (возмутил сам факт требования денег за такую ерунду, при покупке более чем серьезного авто)! Предпродажка плохая, машина в порядке, а вот нипели колпачками закрыть даже не потрудились, в салоне машины отпечатки пальцев и. т. п.! Ни каких подарков при покупке, ни нормального отношения, впервые с таким столкнулись, надеюсь и в последний, ибо больше в Авилон МБ ни ногой! Ни кому не советую!

Ответить

Ирина

09.06.2013

Хотелось бы выразить благодарность прекрасному коллективу компании АВИЛОН. В эти выходные (8.06.13) мы покупали в автосалоне автомобиль Хундай Солярис. Машину выбрали за несколько дней по телефону с менеджером! Забронировали авто, по телефону, т. к. мы сами из Владимирской области! Обговорили цену и комплектацию и нам сказали приезжайте к выходным и забирайте! Честно говоря, по началу ехали и боялись, что будет либо не та цена, либо вообще машины не будет, т. к. мы брали самую базовую комплектацию! Но приехав в автосалон, нас радушно встретили, показали ту самую машину о которой мы договаривались, цена осталась такой же. Персонал вежливый, доброжелательный! Машинку оформили за 1, 5 часа. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджерам Крупцову Дмитрию и Иванову Максиму. Спасибо ребята! Дмитрий нам даже пробки пробил, поинтересовавшись как мы поедим обратно. В общем, впечатления только положительные. А мы остались очень довольно!Обязательно будем рекомендовать ваш Автосалон.

Ответить

Таисия Шлычкова, Руководитель клиентской службы

05.07.2013

Уважаемая Ирина! Спасибо Вам, за Ваш положительный отзыв! Дмитрию и Максиму объявлена благодарность. Мы всегда рады видеть Вас в нашем автосалоне! Спасибо, что выбрали нас.

Ответить

Николай

30.01.2014

Бедные приезжие люди, "даже пробки пробил".) ) Наверное в ФБР звонил. Доверчивый и терпеливый народ.

Ответить

Корягина Татьяна Юрьевна

05.06.2013

Я "счастливый" обладатель мерседеса ML 350, купленного в декабре 2010 года в салоне АВИЛОН в не самой плохой комплектации. Продал мне это чудо техники, менеджер Тибилов. 1 июня 2013 года я обратилась в АВИЛОН с жалобой на неработающую заднюю фару, была уверена, что просто перегорела лампа, в сервисе сообщили, что оказывается фара под замену, так как перегорела плата, обрыв электроцепи - и фары у меня не ламповые, а диодные. Я женщина, и в этом вообще ничего не понимаю и, честно говоря, какие у меня фары на машине, мне вообще все-равно, менять, так менять. А дальше, о чудо! В сервисе мне сообщили, что по vin номеру машины у меня должны стоять обычные фары ламповые, и в гарантийной замене мне отказали. Я обратилась с вопросом в отдел продаж: откуда на моей машине взялись диодные фары, на, что мне был дан ответ, что и они ничего не меняли перед продажей. Я находясь в здравом уме и памяти, также могу заверить, что никаких манипуляций с машиной не проводила, к тому же, я хоть и не специалист, но думаю, что замена фар ламповых на диодные, не самая простая операция. А учитывая тот факт, что машина была приобретена мной в кредит, улучшать ее комплектацию за свой счет, смысла вообще никакого не было! В общем, откуда на моей машине взялись другие, нигде не значащиеся фары никто в АВИЛОНЕ ответить не может, все перекладывают эту проблему друг на друга, и, что мне делать ответить не могут. Ситуация странная, неприятная и я думаю стандартная для этого дилера, не раз уже там сталкивалась с хамством и грубостью, о чем регулярно сообщала в клиентский отдел, но такое из ряда вон выходящее событие вообще впервые! Ужасно!

Ответить

Сергей

25.01.2014

Так если что, на Мерседес гарантия 2 года!

Ответить

Руслан

22.05.2013

Команда тупой и тупой тупее еще тупого! Отдаю свой кабриолет - замена лампочки! Передо мной 1 человек, окна другие свободны, спрашиваю: "Че за х.?!", мне говорят это нормально! В течении часа сдаю, опись, прием, загнали. И тишина! Подхожу к приемщику спрашиваю, через сколько сделают, внимание, ответ: "А вы че, сегодня хотели?!". Я вообще в шоке, они у меня колеса забрали и я сижу в неведении! Дальше больше, сижу час, 2, спустился, спрашиваю, типа, узнайте как там? Опять выяснений на полчаса, внимание, они даже не приступали! Один в зале принимает, другой берет в гараже, а там еще где-то мастера, которые не в курсе, что ее надо делать! Полный бред, огромная компания, огромный штат и нулевой контроль и сервис. Передо мной мужчина устроил истерику, реально на весь зал, я посмотрел на всю эту "стрелку" и понял, что это вообще в порядке вещей! Позор, во сне только такое приснится, вытерпел вставку моей лампы, первый и последний раз там в качестве любого вида клиента!

Ответить

Руслан

22.05.2013

Наглые, неспешные, некомпетентные продавцы, (это при покупки авто за 6 млн)! Нет и еще раз нет! Поприсутствовал при этом шоу "продавцов", сразу решил не брать авто и ничего не иметь с ними дальше. Люди не терпите хамство и наглое пренебрежительное отношение, это ничего не сулит хорошего в послепродажном обслуживании. Такое впечатление, что конкуренты загнали на работу сабатеров, чтобы они убили сервис и оттолкнули клиентов. На Ленинградке такая же обстановка. Сонный продавец, который вообще 2-ух слов связать не может - кошмар!

Ответить

Сергей

19.05.2013

Добрый день. Сдавал машину на покраску заднего крыла по каско (из-за сколов) с последующей передачей в механический цех на 1 ТО. Покрасили быстро и качественно (претензий нет)- 1 ТО тоже провели быстро. Забирая автомобиль не обнаружил на крыше антенну-спасибо мастеру быстро нашел другую идентичную)))))))) Ну и пожалуй самое смешное и неприятное, на брелке бесключевого доступа был кожаный брелок с логотипом Форд. сперли. Совет. Сдавая машину на ремонт или ТО забирайте из машины ВСЕ! К сравнению, сдаю каждый раз БМВ в Авилон-брелок на месте)))))

Ответить

Вольфганг

03.06.2013

Я уже не раз писал, что пришлось мне поработать в данной организации на приеме а/м на мерсе и фольце. Ну, ругать, конечно, можно долго и историй шокирующих, море! Но в целом, красят на авилоне хорошо! Если в цвет не попали и вы это заметили, то никто вопросов задавать не будет особо и перекрасят. Главное высказать, что это вас не устраивает и позвать кого-то постарше приемщика, а так закрутится дальше. Но, что касательно вещей, ребята, убирайте с тачки все! Вот даже из штатного убирайте все, о пропаже чего станете жалеть. Даже запаску не поленитесь и оставьте в гараже! Взять могут ну все, что угодно! И этого любителя что-то стырить они бы и сами рады найти, но увы пока тщетно. А в целом, если сдаете красить без замен, то вполне можно обратиться, только выгрести всю машину начисто, чтобы тырить нечего было.

Ответить

Мирсайзанов Марат

15.05.2013

Купил автомобиль "Хундай Санта Фе" спорт в автосалоне "Авилон" на Волгоградском проспекте. Все супер. Молодцы ребята. Работают на совесть. Спасибо Анне Валикаевой. Особая благодарность Ананских Антону Андреевичу. Он настоящий профессионал. Встретил нас у метро, доставил в салон, где авто уже был готов. Все было на высоком уровне. Мы приехали из Архангельска. Вся процедура от первого звонка и до покупки заняла 5 дней. И это в праздничные майские дни. Большое всем спасибо. Всем рекомендую

Ответить

Таисия Шлычкова, Руководитель клиентской службы

05.07.2013

Уважаемый Марат! Большое спасибо Вам за положительный отзыв! Сотрудникам объявлена благодарность! Ждем Вас, Ваших друзей и знакомых снова!

Ответить

Леонид

14.05.2013

Довольно давно знаю про Авилон. Отец покупали там мерседес, а потом туарег, предложение, кстати, было лучше, чем у основного конкурента. Сам езжу на тигуане 2, 0 tdi. Проходил 05.05.13 г. ремонт по гарантии (меняли стойку и замок какого-то ремня). Через день после, появился стук при движении в левом колесе (при осмотре все в порядке). Позвонил мастеру, сказал, что нужно на диагностику опять, запись была только через неделю и в дневное время, что меня не устроило и я отказался от их услуг. Записался к другому дилеру (хотя оказалось также неудобно, но тут дело принципа. Через несколько дней стук в колесе резко усилился, при осмотре один болт в переднем колесе отсутствовал, другой держался на черном колпачке (он и стучал). В итоге колесо держалось на трех болтах. Позвонил руководству, обещали наказать кого следует. Надеюсь на это. Ранее, кстати, смотрю платежку, позиция проверка свечей зажигания (на дизеле), деньги уже заплатил. В общем косяк на косяке. Больше не поеду туда. И никому не советую.Понятно, что большинство отзывов написано под заказ, специально, но ИМХО если у тебя все в порядке, ты и не будешь утруждать себя поиском какого-то специального сайта, чтобы поделиться своей радостью, итак все в порядке. Марисов Леонид.

Ответить

Лекс

06.05.2013

Купил недавно Форд-Фокус 3 в "Авилоне", отношение продавца-консультанта Куприяновой Юлии просто поразило! Очень внимательная, добродушная и умеет выслушать. Не знаю, как будут строиться отношения дальше, надеюсь, что и дальнейшее общение будет таким же! Большое ей спасибо за внимательность и добродушие!

Ответить

Таисия Шлычкова

05.07.2013

Уважаемый Лекс! Большое спасибо Вам за положительный отзыв! Сотруднику объявлена благодарность! Ждем Вас, Ваших друзей и знакомых снова!

Ответить

Диана

06.05.2013

Много лет обслуживаю свой автомобиль БМВ в Авилоне, всегда сотрудничаю только с Антоном Усовым (мастер приемщик машин в сервис), извините, если не верно указана должность. Моей "старушке" 7 лет, но она получше новых машин. Думаю, что мастер, который её смотрит, играет не последнюю роль в продлении её молодости. Спасибо Антону и его команде, очень хочется еще столько же ездить на машине.

Ответить

Таисия Шлычкова

05.07.2013

Уважаемая Диана! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Сотруднику объявлена благодарность. Мы всегда рады видеть Вас в нашем автосалоне, спасибо, что выбрали нас!

Ответить

Сергей

04.05.2013

Сегодня вернулся к ним 4.05.13, климатика не работает после их диагностики и долива фреона. 40 минут ждал -приняли, ни извинений, ни разговоров, сразу наезд мол я слишком быстро уехал. Задаю вопрос и показываю наряд почему под капотом грязь и безпорядок. В наряде все ок авто исправно и стоит за территорией сервиса. Ответ - тупой взгляд. Ну ладно думаю, сейчас вчерашние косяки за часик устранят и все ок. Зря мечтал через 20 минут пригласили и выкатели щет на 11000, все вчерашние работы +трубка 5800 + снятие защиты 600, короче, вчера мне эти благодетели организовали скидку 690 рублей, считаем 3910+1113054, всего 15040 т. 54 коп. Короче, машину забрал и сдал в другой сервис, цена вопроса 5470 за все. Вот так, делайте выводы, мужики, а уродов надо наказывать.

Ответить

Руслан

22.05.2013

Согласен, наглые продавцы, про сервис вообще молчу (то ли денег вымогают, то ли умственно отсталые)! Продавцы спускаются через неопределенное время к ресепшену, на лице все признаки мании величия, жвачка во рту, нос к небу, причем рассматриваю авто в бюджете 6 млн. Прикололся, понаблюдал нашествие быдла, которое попутало причину и следствие, позабыло свое предназначение, ну и решил не метать бисер перед свиньями! Естественно тачку у них брать не буду, это я еще не купил! Я прикидываю, что будет, когда я отдам деньги, наверное с порога будут посылать.

Ответить

Cергей

03.05.2013

Отношения к клиенту не какого, тормоза полные, Но попорядку: машину лучше бы не мыли, диагностика климатики и ее заправка почти 3 часа и это при скандале, а если не скандалить все 5. Итог, под капотом все в грязи, климатика не работает. Завтра снова к дебилам. Даже не извинились. В кошельке минус 3910, время, нервы. В следующий раз ни-ни-ни!

Ответить

Андрей

22.04.2013

Недавно проходил ТО на Волгоградке. Сидя в зале ожидания, краем уха услышал историю от клиентов, что недавно их приятель при прохождении ТО получил "ушиб" бокового зеркала, и, что он, будучи "опытным" в таких делах, особо не расстроился, так как это, как оказалось, "в принципе обычное дело". Молча посопереживав, я с напряжением начал дожидаться своего авто. Спустя 3,5 часа я подошел к своему "малышу" - и вот оно! При приемке, на правом зеркале - стёсанный след царапин от "контакта" и сколы краски на защите заднего бампера, будто им тоже куда-то врезались! Я видел, как эти лихачи гоняют на наших авто по цеху и хочу сказать, что если не умеешь нормально водить, то не садись в чужую тачку и не строй из себя Шумахера! Разбираться не стал, так как времени было в обрез, а загонять тачку еще на пол дня за "сомнительным" результатом - смысла не вижу! Делайте выводы!

Ответить

Игорь

17.04.2013

Записался по интернету на тех. обслуживание. Прошло 3 дня - звоню. А вашей заявки - нет. Задал вопрос техническому специалисту по интернету. Ответа тоже не было. Не дружит или не умеет работать Авилон с интернетом. А в прошлом году после ТО, обнаружил, что пропал прикуриватель. С каждым годом сервис становится все хуже.

Ответить

Сергей

22.04.2013

Когда забрал машину из ремонта, обнаружил, что в багажнике все "вверх дном", такое чувство, что клад искали, ну и, видимо, решив, что клад это 2 упаковки зажигалок, наверное очень обрадовались. А из бардачка свистнули фольгу от сигарет. Вот это мне совсем непонятно. Зажигалки еще ладно, но фольга?

Ответить

Андрей

14.04.2013

Недавно попал в небольшое ДТП. Неприятно весьма, хоть и ничего серьезного. Повез свой Фолькс в Авилон чинить кузов. Ремонт провели достаточно быстро и качественно, я доволен. Немного дороговато вышло, но уж лучше, чем когда делают кое-как. Лучше немного доплатить и получить качественный ремонт, чем потом исправлять по 10 раз, в итоге все равно втридорога заплатишь.

Ответить

Таисия Шлычкова

05.07.2013

Уважаемый Андрей! Спасибо за Ваш положительный отзыв!

Ответить

Артем

11.04.2013

Я по долгу службы не могу много времени тратить на починку автомобиля. Недавно на моем VW Passat, на который я никогда, в общем-то, не жаловался, начались какие-то проблемы с тормозами. Тормоза – это не шутки. Сразу погнал в сервис. Объяснил сразу, что мне нужно все сделать срочно, т. к. без машины как без рук. Александр Володькин, который принимал у меня машину, заверил, что все сделают быстро. И не обманул! Я-то думал, ну пару дней постоит. Но нет, проверку провели прямо при мне, и через 2 часа я уже уехал на своем починенном автомобиле. Вот это оперативность!

Ответить

Таисия Шлычкова

05.07.2013

Уважаемый Артем! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Ждем Вас, Ваших друзей и знакомых снова!

Ответить

Игорь

11.04.2013

Тех центр - полное г. Резину меняют уже 6 часов, причем на дисках и некуда не торопятся.

Ответить

Мария

01.04.2013

Вчера приехала в Авилон. Спросила есть ли машины в наличии, чтобы сразу купить и уехать. Не хотелось ждать. Продавец-консультант предложила Форд Фокус хэтчбек серебристого и красного цветов. Я выбрала серебристый. Кроме того, на машину сделали очень хорошую скидку. Примерно через 2 часа ожиданий уже выезжала на своем авто. Обслуживание достойное, салон цивильный. P.S. Кто не доволен Авилоном, сходите в обычный салон (не к офиц. дилеру) я посмотрю, что вы потом писать будете, когда вам там продадут машину в 2 раза дороже и еще обманут тысяч так на 50.

Ответить

Таисия Шлычкова

05.07.2013

Уважаемая Мария! Большое спасибо Вам за положительный отзыв! Ждем Вас, Ваших друзей и знакомых снова!

Ответить

Николай

27.03.2013

Вчера забрал свой Фокус.) )) Отзывы о работе салона только положительные, огромное спасибо менеджерам Ксении и Максиму, кредитному отделу отдельное спасибо! Машинку ждал от заказа до выезда из салона меньше месяца, а точнее 3 недели.

Ответить

Таисия Шлычкова

05.07.2013

Уважаемый Николай! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Сотрудникам объявлена благодарность! Ждем Вас, Ваших друзей и знакомых снова!

Ответить

Сергей

25.03.2013

Поделюсь своим опытом, уже полгода плачу кредит за Рейнджере, брал в Авилоне, ставка 4, 9 % годовых, на 5 лет. Плачу больше чем начисляют, чтобы быстрее выплатить, никаких дополнительных начислений не делают, все по честному, благодарен салону за эту кредитную программу.

Ответить

Лапушкина Любовь Николаевна

21.03.2013

Огромные слова благодарности менеджеру салона Авилон Hyundai Гафурову Дамиру за его профессиональный подход к клиентам, чуткое и внимательное отношение, умение подобрать авто с учётом всех пожеланий клиента. Отдельные слова благодарности руководству салона за предоставление всевозможных акций при продаже автомобилей, а особенно для региональных покупателей - просмотр автомобилий в наличии на сайте компании и заказа их по телефону. Договор №фл 03011 2101289211 фв-2013 от 12.03.13 г.

Ответить

Таисия Шлычкова, Руководитель клиентской службы

05.07.2013

Уважаемая Любовь Николаевна! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Гафурову Дамиру объявлена благодарность. Ждем Вас, Ваших друзей и знакомых снова!

Ответить

Роман

20.03.2013

Хороший дилер, при покупке машины никаких нареканий не было. Месяц назад купила в этом салоне Форд Рейнджер. Изначально машину советовал друг с работы, у него тоже Форд уже полгода, пробег 15, 000 км и вполне доволен. Вместе с ним ездили на первый тест-драйв. Он же подкинул контакты этого дилера, где обслуживает машину. Если говорить именно о работе салона: менеджеры толковые молодые люди, быстро помогли нам с выбором цвета, комплектации. Порадовало, что кредитный менеджер дал массу информации о кредитовании в целом, плюс было достаточно вариантов, чтобы выбрать подходящий. Честно говоря, была готова к подводным камням, но в итоге все удачно. Так, что Авилону – высокую оценку за работу.

Ответить

Таисия Шлычкова

05.07.2013

Уважаемый Роман! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Ждем Вас, Ваших друзей и знакомых снова! Спасибо, что выбрали нас.

Ответить

Виня

20.12.2013

Уважаемый "Роман" пишет благодарность от женского лица (купила, готова и т. д). Можно было подумать, что Роман с Кавказа, если бы были допушены и орфографические ошибки.-))) "Уважаемые" сотрудницы, повнимательнее сочиняйте положительные отзывы.

Ответить

Алексей

13.03.2013

Купил авто в Авилон Ford. Первое ТО проходил у них, второе сделал сам. Через некоторое время у меня потек сальник привода - это является гарантийным случаем. При обращении в салон мне отказали в ремонте по гарантии, аргументируя это тем, что я у них второе ТО не проходил и, что, якобы, техническое обслуживание должно проводиться только у официальных дилеров. Хотя позвонив в Ford, оператор заверил меня, что это не так. Так что, в случае серьезной поломки, придется заставлять их ремонтировать через суд. Думайте сами покупать у них авто или нет.

Ответить

Станислав

13.03.2013

Читая хорошие отзывы о Авилоне создаётся мнение, что их писал один человек, максимум, два (под диктовку). Будет своя машина не поеду.

Ответить

Валентина Секретова

25.03.2013

Уважаемый Станислав! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Все положительные отзывы написаны реальными людьми, которые приобретали или обслуживали а/м у нас в салоне. Мы стараемся работать так, чтобы все клиенты были максимально довольны выбором Авилона как своего официального дилера и могли рекомендовать нас своим друзьям и коллегам. Приезжайте к нам за своим новым автомобилем или на очередное сервисное обслуживание, чтобы лично убедиться в высоком профессионализме наших сотрудников! С уважением, руководитель клиентской службы Hyundai.

Ответить

Василий Алибабаевич

16.04.2013

Да, ребят, давайте, езжайте))) Я там отработал 1.5 года и могу компетентно заявить, что лучше выбрать другой сервис! Никакой речи о профессионализме, а уж тем более о высоком, идти не может!

Ответить

Валентина Секретова

06.05.2013

Василий, Ваше мнение субъективно. По-видимому, вы больше не являетесь сотрудником Авилона, и не можете знать, как на данный момент обстоят дела. А о профессионализме сотрудников могут говорить только клиенты, которые убедились в качестве работ и услуг. Мы ценим Ваше мнение, и готовы принимать конструктивную критику, а также работать над ошибками.

Ответить

Рукосуев Дмитрий Владимирович

12.03.2013

Было все 24-02-12. Приехал покупать свой новый, совсем не дешевый ФФ3. Забираю машину, конец февраля, снег, еду ставить на учет (свой ГАИшник, как оказалось, это хорошо), летняя резина, снег, "романтика" новый автомобиль. По приезду в ГИБДД, отдав документы ГАИшнику, узнал "шикарную" новость. ИДПС отдал мне все документы обратно со словами: "Я тебя не знаю, тебя здесь не было". Оказывается, у данного авто есть "двойник", поставленный на учет за месяц до моей покупки в Кировской области. Звоню в Авилон. Началась комедия. Берите официальный отказ о постановки на учет по причине "двойника". Зная, что по закону! машину арестовывают на 3 месяца! Бросил трубку, сказав, что буду через 1.5 часа. Приехав на Волгоградку, меня встречала делегация (начальство и руководящий состав, включая службу безопасности). На все мои визги, крики и проклятья (поездка на летней резине туда обратно, заправка полного бака и т. д.) меня отвели в кабинет и пытались успокоить заменой авто на аналог и в подарок коврики и компрессор. Вау... Успокоившись, забрал новый-новый авто позвонил ГАИшнику, продиктовав номер ПТС, поехал ставить на учет2, удачно во второй раз. Думаю забуду как страшный сон. С кем не бывает. Наверное. Но настал момент ремонта. Приехал в Авилон на плановое ТО и с документами на ремонт 22-02-13, отдав авто на ТО, пришел в кузовной цех со сметой (ингосстрах) некий Максим, уверил меня, что запчасти есть. Машину заберешь 4 Марта готовую! 10 дней на ремонт? Точно? Да - говорит Максим. И пошло-поехало, уточненка со страховой, нет в наличии запчастей (!) покраска. И апофеоз всего этого - некому собрать машину! Итог: с 4 по 12 (сегодня) каждый день меня уверяют о том, что машина будет готова завтра. Максим уже не звонит (стыдно, наверное), звонит Михаил. Самое ужасное, что я не могу взять машину на прокат (на один день все-таки взял у них же в салоне. Зачем? Машина то завтра будет готова!) 8 марта затраты на то, чтобы доехать до неближнего Подмосковья (подарок жене аренда дома снегоходы и "прочее")! Я совсем не конфликтный человек, но это просто вывело из себя! Все номера у вас (Авилон) есть. Если вы что-то захотите "уточнить", у вас есть мой мобильный и все номера договоров, смет. Я не аноним, все данные есть.

Ответить

Сфера деятельности Авилон Mercedes-Benz