АВТОБУСНЫЙ ПАРК № 10

Я – инвалид-колясочник. Вчера 28 апреля 2014г. водитель автобуса 133 ( № 10582 на остановку "Магазин "Товары для детей" автобус прибыл в 14.42) сначала отказался откидывать аппарель, мотивируя это тем, что она сломана. После того, как я пообещала позвонить на пейджер мэра, водитель аппарель откинул, при этом так стукнув ею о землю, что отскочила петля. При этом водитель, который нехотя представился Керимовым, вел себя по-хамски, орал, предложил мне ехать своим ходом (я была на электрической инвалидной коляске). Вечером на остановке «Метро Щелковская» опять же на маршруте 133 автобуса (№ 10574 21ч.27м.) водителю и нескольким пассажирам из-за неработающей аппарели пришлось вносить в автобус меня вместе с коляской на руках. (К сведению - коляска весит более 150 кг. + мои почти 70 кг.). Естественно, когда мне надо было выходить, опять пришлось просить пассажиров. И это не единственный случай. Неисправные аппарели встречаются во многих автобусах, а водители очень неохотно выходят из кабины, чтобы спустить пандус. Прошу руководство автопарка принять меры по приведению подвижного состава в порядок. А также объяснить водителю, назвавшемуся Керимовым, как надо общаться с пассажирами.

Здравствуйте! На 10421 она работает. Такая ситуация была не один раз. Я после очень жуткой травмы позвоночника, но ходить могу и правда медленно! Это было недавно, 3 дня подряд девушка работала на 10421 на 171 маршруте. Я ехала от Черкизовской до 222 поликлиники. Так как 171 ходит редко. Так вышло, что только я поднималась по лестнице на остановку Ст. М. Черкизовская и тут передо мной 10421 машина и девушка была. Она меня подождала и не торопясь от остановки отъехать как многие делают, пока я не села на сиденье, она даже с места не тронулась, а потом спокойно и плавно я доехала до своего места. остановка. И так вышло, что 3 дня подряд я ехала с этой девушкой. Мне очень понравилась как девушка спокойно и плавно едет и тем более, к остановке подъезжает правильно! Спасибо вам большое! Поощрять надо таких Водителей!

В 1 колонне на 10421 она работает. Её Зовут Екатерина. У меня так вышло, что ехал на 171 маршруте на 10421. Там была девушка за рулём Екатерина, на бейдже было написано, а фамилию не успел прочитать. Ехал от Алтайской улицы до 11 парковой улицы. Так получилось, что я потерял социальную карту Москвича. И тут поздно вечером она позвонила мне домой, а откуда она узнала мой телефон городской, так и не понял. Скорее всего, по телефонной базе пробивала! Дело не в этом. Она была настолько вежлива, что вернула мне карту на следующий день. Очень мне было это приятно! Очень хорошо водит, тихо и спокойно! Мало таких водителей и людей! Спасибо, Екатерина, вам за такое доброе дело! Прощу вас поощрить как-нибудь за это! С Уважением, Николай Уткин!

Сколько можно стоять на остановке и мерзнуть? Не важно днем или вечером на остановке "Хроматрон" по Щелковскому шоссе просто не возможно дождаться автобус 133, по 40 минут ждем. Будет ли у маршрута 133 определенное расписание?

03.04.2014 года на пересечении ул. Саянской и ул. Сталеваров водитель автобуса 617 Лесин В. И. В буквальном смысле "таранил" мой автомобиль. Не реагируя на звуковые сигналы он продолжал свое движение, при этом Лесин В. И. Ни чуть не смущаясь продолжал ГРЫЗТЬ СЕМЕЧКИ и ведь при этом он находился за рулем транспортного средства, перевозящее большое количество пассажиров! Когда Лесин вышел из автобуса он не посчитал нужным даже извиниться за то, что помял весь левый бок моего автомобиля! Я считаю, что директору и всем работникам автопарка 10 должно быть СТЫДНО за своего коллегу Лесина В. И.!

Сегодня 1 апреля 2014 года я должна была поехать к мужу в больницу № 15. Живу я на улице Паперника. Остановка Ул. Паперника, дом 17. По расписанию автобус должен был прийти в 12-38, 13-02, 13-26. Я была на остановке в 12-30. Автобус не пришел ни в 12-38, ни в 13-02, а пришел в 13-22. Водитель сказал, что он едет по расписанию, а что там на столбе, за расписание, он не знает. Прошу проверить расписание на столбе на моей остановке и проверить соблюдение водителями автобуса 208 расписания. Заметила, что если в течении часа автобусы 208 должны быть три раза по расписанию, то один маршрут точно не выполняется, тот, который должен быть во второй промежуток времени. Часто приходится ждать автобус 208 по часу. Прошу проверить и виновных наказать.

Не хочу вредить этому водителю, просто делюсь - наболело. 29 марта села с матерью на остановке Управа района Вешняки в сторону метро Выхино в автобус 247. Номер автобуса 10293, за рулем женщина, немолодая, на кабине висит карточка-Шахсапов Сережа, ее карточки нет. Я с сумками прошла занять места, мама приложила карточку к турникету, успела повернуть его, и тут автобус дернулся, и это еще мягко сказано. Я вместе с сумками чуть не вылетела с высокого сидения, а мама пролетела назад к турникету, упала со всего размаха, одна радость-головой не ударилась о "рога" этого самого турникета. А ушиб спины такой, что она теперь не больничном. Неизвестно, сколько проболеет. Когда я на эмоциях начала ругать водителя, тут же послышались голоса в защиту-якобы кто-то видел, что она уворачивалась от машины, кто-то говорил противоположное. Но что-то складывается впечатление, что водителю не хватает профессионализма. Где там уворачиваться-впечатление, что мы еще на 10 сантиметров от остановки отъехать не успели, куда так спешить-люди еще "в турникете", выходной, толпы нет. Очень бы не хотелось, чтобы у водителя из-за отзыва были неприятности, но хотелось бы, чтобы руководство обращало внимание на наших "гонщиков" на городском транспорте. Тот же 247 маршрут, по словам многих людей, отличается таковыми.

Почему маршрут 15 не ходит по расписанию? Каждый день жду на остановке Ивановское автобус в 09.24 и почти никогда его не бывает! А на следующей остановке, стоит женщина инвалид, с больными ногами, а автобуса не бывает по 40-50 минут. Примите, пожалуйста, меры!

Я сам водитель 1-ого класса и более 3-х лет отработал водителем регулярных городских пассажирских маршрутов, и прекрасно знаю, что эта работа "не сахар", нервная, напряжённая и очень тяжёлая! Сам не святой и бывало нарушал. Но такого хамского отношения к пассажирам никогда себе не позволял и не встречал до сегодняшнего дня! 26.03.2014 г. я ожидал автобус маршрута № 171 на остановке "ул. Титова" следовавшего в сторону конечной остановке "Электрозаводской мост". Примерно в 16:35 к остановке подошёл троллейбус, следом за ним остановился автобус, гаражный номер 10171, 171-ого маршрута и остановился во втором ряду, вдоль припаркованных с права машин. Я не срезу увидел, что водитель автобуса не стал дожидаться пока троллейбус отъедет от остановке и стал производить посадку-высадку пассажиров на проезжей части. Я поспешил к автобусу, но водитель закрыл двери прямо перед мной не дав мне войти в салон автобуса, ВАЖНО, что при этом водитель смотрел не в левое, боковое зеркало как обычно следует делать при отъезде от остановочного пункта, а на меня! Я сначала подумал, что он хочет подъехать к остановке, так как троллейбус уже отъехал от остановки, и поспешил обратно на остановку. Но водитель поехал прямо, не подъезжая к остановке, дальше по маршруту! Я остался на остановке! Но на этом "приключения" с 10-м автобусным парком у меня не закончились! Примерно через 6-8 минут подъехал следующий автобус, гаражный номер 10418 того же 171-ого маршрута. Войдя в автобус я в первую очередь осмотрел кабину водителя с целью переписать номер телефона с "бэйджика" водителя для обращения с жалобой по первому случаю. Но "бэйджик" отсутствовал! Я решил отложить этот вопрос до конечной остановке "электрозаводской мост" так как мой путь лежал именно туда, и не отвлекать водителя! Мне известно, что водитель автобуса прибыв на конечную остановку должен произвести осмотр пассажирского салона, на предмет забытых вещей и посторонних предметов, в это время я и хотел спросить номер телефона у водителя! На конечной водитель открыл двери для высадки, пассажиры вышли, а я задержался в салоне, чтобы узнать у водителя телефон парка. Но сразу же после высадки пассажиров, водитель закрыл двери и поехал дальше. Я его остановил окликнув и нажав кнопку "оповещения". Водитель остановил автобус и смотря на меня через салонное зеркало стал махать руками и поливать меня нецензурной бранью. Цитирую: - Какого ты там спишь! Открыл вторую дверь и словами выгнал меня. В итоге по вине водителя автобуса гар. № 10171 я опоздал к месту своего назначения. Меня возмутило и обидело поведение этих двух водителей. Такие водители автобусов, мне не коллеги! Таким водителям не на автобусах людей возить, а работать на "камазах в карьерах" подальше от людей! Люди не собаки чтобы за машинами бегать! Высадил людей, не дожидаясь своей очереди подъезда к остановочному пункту, хоть и нарушение, да не страшное, в конце концов люди спешат по делам. Но подъедь к остановке, посади людей, ведь это твоя работа - людей возить! Для чего установлены павильоны ожидания общественного транспорта с информационными табличками маршрутов? Для чего установлены дорожные знаки 5.16 "место остановки"? Если вы останавливаетесь где хотите и играете с людьми в "успеешь - не успеешь" Убедительно прошу администрацию филиала 10-й автобусный парк принять административные меры к водителям работавших 26 марта 2014 года по маршруту № 171, в период времени с 16:30 до 16:55 на автобусах: ЛИАЗ 6213 гар.№ 10171 и ЛИАЗ 5292 гар.№ 10418. Начальников и наставников автоколонн, прошу ознакомить водительский состав с должностной инструкцией и научить манерам культурного общения с людьми! Спасибо! С УВАЖЕНИЕМ! Дмитрий 8 (915)-006-38-00.

Водитель маршрута 257, регистрационный знак автобуса 466 (к сожалению, не знаю как зовут личность водителя) - 18 марта в 17.15. Я наземным транспортом давно не пользовалась. Хотела купить билет на 1 поездку. Спросила на остановке у водителя цену. Он демонстративно молчал. Когда автобус остановился на светофоре, снова задала вопрос. Водитель практически выскочил из кабины и стал орать, чтобы я его не отвлекала. Скажите, когда мы избавимся от хамства? Почему с людьми нужно общаться как быдло?? Я тоже работаю с людьми и устаю не меньше водителя, но так разговаривать с людьми воспитание не позволяет.

Добрый день! Отвратительно "ходит" 171 маршрут автобуса! В порядке вещей ждать автобус 35-45 минут, а потом увидеть как едут 3 автобуса подряд. Точно не помню, но примерно 26 февраля я ждала автобус 40 минут (в другую сторону проехали 5 171-х автобусов), хочу сказать, что на остановке улица Бирюсинка нет альтернативных маршруток (они ходят по Щелковскому шоссе и не сворачивают с него), так, что выбор или стоять и ждать или идти сразу на маршрутку- неудобно (и я уже склоняюсь в сторону маршруток) Сегодня 6 марта, автобуса не было долго (в направлении Камчатская улица) А далее подошли 3 подряд и ехали прям друг за другом! Безобразие. И еще, водители водят отвратительно. такое ощущение, что они спешат (конечно, судя по тому, что не соблюдается маршрут, то это возможно), резко разгоняются-тормозят, вплоть до того, что я несколько раз видела как люди (бабушки преимущественно) от этого вождения падали! (это не касается водителей-женщин - они водят мягко и аккуратно). У вас тут столько отрицательных отзывов, можете уже наладить маршруты в конце концов!?

Автобусы маршрута №257 всегда ходят двойками и тройками. А на ул. Хабаровской (на конечной) всегда стоит несколько автобусов №257.

Я не местная. Приезжаю к дочери и езжу на автобусе с Зиминой Любовью Владимировной. Спасибо вам, Любочка! Замечательный водитель, замечательный человек! Мне 58 лет, я знаю, что мир не без добрых людей. Во многом корысть, злость, зависть и ненависть. Не обращай внимания, бог с тобой. Пусть говорят! Бог с тобой! И мы с тобой! Салют Зининой Любе!

В период наступивших холодов график маршрута 760 шокирует, 30 минут автобуса нет, потом идут 3 подряд. Составителя расписания на мороз поставить, может, будет лучше соображать.

Сегодня, 28.01.14 г., пришел на остановку "Преображенская площадь в 6:45, уехал на 171 автобусе в сторону области в 7:13. Бортовой № 10142. За это время подошли 2 автобуса 716 маршрута. Однако, что сейчас не лето. И так постоянно. Следует отметить, что на данном маршруте 171 уже много лет ничего не меняется, кроме повышения платы за проезд. Тут у нас все в порядке.

Спасибо водителю Автобуса 611 по маршруту 722. Зовут Антонина. Всегда добра приветлива и отзывчива.

Особая благодарность водителю 611 машины, работающей на маршруте 722. Зовут Антонина. Всегда добра и ласкова и водит машину аккуратно и плавно и старается успеть всегда по расписанию. Спасибо!

Полное несоответствие расписанию. Несколько дней подряд, (ближайший вчера, 23.01.2014) автобуса №15 не было больше часа. Моя дочь пропустила тренировку, невероятно замерзла (-18 на улице, как-никак). Та же ситуация была и в субботу (18.01.2014), тут уже я опоздала на тренировку, что вылилось мне определенными санкциями. Муж тоже попадал в такую неприятность. Нарушение регулярное и вопиющее! Автобусы ходят безобразно! Очень просим принять меры и наладить работу!

Хамский водитель автобуса 716. Подбирает людей м. Преображенская пл. примерно 21.45, молча довозит или до остановки Сокол или Локомотив и потом на данных остановках объявляет, что далее не идет автобус.

Не регулярно ходит автобус маршрута № 133, интервал движения утром с 7-00 до 07-40 (час ПИК) доходит до 40 минут, а вечером нет автобуса с 16-40 до 17-25, потом идут сразу 2 друг за другом. И это при том, что народ забивается в салон первого до предельных возможностей, тогда как второй спокойно идет сзади. Прекрасно работает на этом маршруте водитель-женщина, и автобус (утром) приходит с ней вовремя, и машину она ведет плавно, не дергая, прекрасно сознавая, что в салоне не только сидячие места, но и полно пассажиров, которые вынуждены стоять. Многим бы поучиться.

18 декабря, в 16 ч. 15 мин. я села в автобус № 3 (10406), доехала до Тагильской улицы и стала выходить из автобуса. Дверь открылась и сразу же закрылась. Я не успела выйти, как оказалась, придавлена дверьми. Тогда я стала "просачиваться", чтобы освободиться из этого капкана, но ногу я так и не смогла вытащить, она осталась зажата. Я на улице на одной ноге, а ступня в автобусе и стою я, при этом, спиной к автобусу и даже не могу снять сапог и это продолжается, в течение, 3-5 минут. НЕ знаю, чем он занимался, но он, видимо, даже не посмотрел в зеркало, когда закрывал дверь. Я испытала шок, спасибо пассажирам, что они ему указали на его"оплошность". И спасибо, людям, что они довели меня до дома, которые видели все это безобразие. Меня до сих пор трясет, мне нисколько не жалко этого водителя. Нельзя невнимательному доверять. Прошу принять меры. Тел.: 9175576306.

40 лет пользуюсь маршрутом 133 и ничего не меняется. Зимой и летом, в будни и выходные ждешь автобус почти час. Особенно часть маршрута от Ивановское до Щелковской.

09.12.2013 ждали с сыном 40 минут автобус №52 на остановке "15 Парковая улица" в сторону площади Соловецких юнг с 7.45 ч по 8.25 ч. В связи с этим, в школу №1748 2 корпус опоздали и очень замёрзли на морозе. С нами на остановке ожидали ещё несколько школьников. Все опоздали. В прошлом году в период с 7.30 до 8.00 проходили 3 автобуса. Теперь же не понятно, когда приедет автобус №52? Каждый день по разному. Безобразие.

Уважаемые управленцы! В день города, 07.09.13 г., с тяжелой объемной сумкой на колесах садилась около 12 дня в автобус №634 ЕО 355 в Южном Измайлове в сторону м. Первомайская. В открытую переднюю дверь войти не рискнула из-за сложностей преодоления турникета с тяжелым грузом, а попросила водителя открыть среднюю и, рассчитывая, что войду в нее, пошла и остановилась напротив. Автобус стоял, передняя дверь оставалась открытой, водитель смотрел на меня в зеркало, и не собирался открывать среднюю дверь. Я была в полном недоумении, а он, потеряв терпение, вышел (не ленив был) из автобуса и с раздражением заявил мне, что посадка в автобус осуществляется только через переднюю дверь, а сажать через среднюю (цитата) "Я не подписывался". В головне застучало, пришлось карабкаться в "игольное ушко" через турникет. Я подумала, что обязательно напишу в администрацию и посмотрела на стекло кабины, где обычно расположена карточка водителя, но там были только документы двух гастарбайтеров восточного вида, а этот водитель был славянской наружности, и без имени, и без фамилии. Он что, делает одолжение, сажая пассажиров в автобус? Разве моя просьба явилась чем-то сверхъестественным, выходящим за рамки его проф. обязанностей? Чем он недоволен? Что не стал президентом? Откуда столько злости? Он в курсе, например, что отвечает за жизни пассажиров. Почему "восточные" работники не пререкаются, а помогают пассажирам? Может лучше набирать на работу иностранных граждан? Прошу указать вашему безымянному сотруднику, который в этот день работал на указанном маршруте, обязанности работника, занятого в сфере обслуживания на транспорте. Примите меры, чтобы он понял, что людям на транспорте нужно помогать, а не хочешь - не работай. Не желаю вам оказаться беспомощными или зависеть от человека, который спустя рукава относится к своим обязанностям.

Напишу просто о наболевшем. Я пользуюсь услугами автобуса "171" уже 28 лет. Даже пассажиры, которые ездят на этом автобусе, стали мне родные (очень со многими я и состарилась, мне 55 лет). Я не хочу ничего говорить о водителях, работающих на этом маршруте, наверняка все они прекрасные люди. Но сам маршрут! 29 августа 2013 г. после работы я пришла на остановку "Зельев переулок" в 17.05 ч. Простояв ровно до 18.00 я вынуждена была воспользоваться услугами другого автобуса. И это не единичный случай. Иногда приходилось ждать 25 минут, 30 минут, но 29.08.13 просто был предел. Может кто-то прочитает и скажет - "Подумаешь, села бы сразу на другой автобус и никаких проблем". Но дело в том, что маршрут "№171" проходит прямо мимо дома, где я живу. А этот день пришлось доехать до остановки "Щелковское метро". И пешочком, пешочком до дома. Потому, что около метро в автобус тоже не очень сядешь. Знаете, как называют автобус "№171" в народе - "ЛЕТУЧИЙ ГОЛЛАНДЕЦ". И еще. Многие автобусы снабжены кондиционерами. Я сколько раз наблюдала такую картину. На улице +25, в салоне +29, а то и все +30 градусов, пассажиры все задыхаются, а водитель и не думает включать кондиционер. Ну так же нельзя!

Полное издевательство над людьми. Автобус под номером 697 в выходные дни ходит очень редко, где-то через час и в добавок ко всему останавливается не на своём месте. Сегодня 27.07.2013 года автобус ЕО 631 под номером 697, усатый водитель, в 12 часов дня, не доехал до своей остановки, в итоге все пассажиры остались. Ответьте пожалуйста, где его остановка? Он должен забирать пассажиров там, где останавливается 706 или где-то в другом месте?

Здравствуйте! Сегодня, 20 июля 2013 года (суббота), я минут 30 ждал автобус №697 на конечной остановки Выхино с полными сетками, чтобы доехать до остановки Снайперская ул. Я прекрасно знаю, где он должен остановиться, но автобус №697 под номером 215, буквы я не стал запоминать, думаю, что он один курсирует по выходным дням. В 11 часов утра появился автобус, но не доехав 50 метров остановился и произвёл посадку, я инвалид и ещё пару человек схватили свои авоськи (покупки на рынке), припустились бежать, одному молодому человеку удалось вскочить на подножку, а мы и ещё пару человек не успели добежать и водитель ухмыляясь надавил на газ. Очень прошу принять меры к этому чудо-самодеятелю-водителю, а иначе, это письмо полетит по инстанциям и ваш автопарк получит плохую репутацию. Такое творится частенько, лично я уже дважды попадал в такой переплёт. Потом, задыхаясь вернувшись на остановку, мы дождались №197 маршрут и поехали по кругу, в результате, потеря здоровья и времени.

Автобус 722 не соблюдает расписание! Особенно утром до 8.00, когда все опаздывают на работу. Вместо 4 автобусов в час едут только 2 и те не по расписанию!

Мне очень понравился водитель 744 маршрут. Я его 1 раз вижу, молодой он, с пассажиром очень внимательный и добрый, он вовремя приехал на остановку, каждого пешехода пропустил и мы приехали на конечную остановку вовремя. Я запомнил только фамилию Саидов, это было 27.06.2013 г., такие водители мало спасибо за уважение, удачи тебе.

Автобус 208 не соблюдает расписание. 19 июня не было сразу двух рейсов от Рязанки, 19:33 и 19:58, ждала целый час.