Компания просмотрена: 130358 раз

АВТОБУСНЫЙ ПАРК № 16

Москва, Каширское шоссе, 67

Показать на карте

Положительных: 33 отзыва
Отрицательных: 240 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про АВТОБУСНЫЙ ПАРК № 16

Александр

25.08.2014

Водитель 11 троллейбуса беспричинно обругала меня на остановке у м. Каширская (в сторону Домодедовской). Затем она проигнорировала следующую остановку (перед туннелем). Надо было видеть отчаяние на лице пассажира, который собирался сесть в троллейбус, а троллейбус проехал мимо. На часах было 0 ч. 25. мин. Это произошло в ночь с 24 на 25 августа. Номер на троллейбусе: 7408.

Ответить

16 а.п.

27.08.2014

Уважаемый Александр, вам надо писать отзыв на троллейбусный парк, сдесь комментарии на 16 Автобусный парк.

Ответить

Николай

02.09.2014

Вам надо было воспользоватся стоп-краном. Теперь зачем писать, проехали остановку.

Ответить

16 а/п

16.08.2014

Уважаемые пассажиры, если вы решили оставить положительный отзыв о работе водителя, заходим на сайт Мосгортранс, раздел: пассажирам, подраздел: обратная связь.

Ответить

16 парк

11.08.2014

Уважаемые пассажиры, если у Вас есть жалобы на работу водителя автобуса, обращайтесь, пожалуйста, по телефонам, имеющимся в салоне автобуса 16-го автобусного парка. Вашу жалобу всегда примут по телефону и зафиксируют, с 8:00 до 17:00 после работает автоответчик, разбор по нарушению будет проведён в обязательном порядке, если выяснится, что инцидент имел место. Обращаясь по телефону, необходимо указать дату происшествия, место, номер маршрута, номер автобуса и само нарушение или же какую-то ситуацию, которая имела место. Тел.: 8 (495) 398-71-77. Э/п.: sekretar.ap16@mosgortrans.ru.

Ответить

Ольга Степанова -пенсионерка.

15.08.2014

Ага, попробовала звонить по указанному номеру, а там такие цены на звонки! За одну минуту съел 50 рублей, рассказал ситуацию, номер автобуса. Больше не собираюсь звонить. А нельзя ли было установить бесплатный телефон доверия?

Ответить

Профсоюзный комитет

15.08.2014

А куда обратится водителям, когда их оскорбляют и унижают? Это происходит почти каждый день. Те кто оскорбляют, не оставляют свои координаты, а ГУП "Мосгортранс" не принимает меры по их поимке. Странность вопроса в том, что рабочий (имеется в виду водитель) не защищен. А руководству парка на это наплевать. Сейчас очень распространен оскорбление на национальном почве: очень часто оскорбляют приезжых водителей (не только из стран СНГ, а из других регионов РФ). Если руководства парка не будет реагировать на такие оскорбление, придется обратится в Прокуратуру на бездействие работодателя ГУП "Мосгортранс".

Ответить

Leopold

16.08.2014

Ну, 50 рублей, так это вы, наверное, с мобильного звонили, парк здесь причём??? Звоните с городского. А насчёт оскорблений, да ещё и при исполнении обязанностей, это, конечно, тоже можно и в суд подать, главное, чтобы можно было все это зафиксировать и доказать. Полностью соглашусь и с тем, что линейный водитель, почему-то не защищён, совершенно, никак от брани и угроз со стороны пассажиров, в свой адрес, (разве, что простите только стеклом в кабине), а в итоге прав оказывается, практически, всегда пассажир, вот только на чем основывается, при вынесении "вердикта" вышестоящее руководство, непонятно.

Ответить

Нинэль

28.08.2014

В ответ на сообщение № 2 от Профсоюзный комитет: а вы не задумывались никогда, почему оскорбляют? Может вы сделали, что не так, люди отзеркаливают друг другу. И пассажиры бывают не подарок. К счастью, бывают такие водители, которых с удовольствием расцеловал бы! В ноги поклонился и с благодарностью свечу за здравие поставил! Так что, подобное притягивает себе подобное!

Ответить

Назар, водитель автобуса

29.08.2014

В ответ на сообщение № 4 от Нинэль: Совершенно с вами согласен, люди бывают разные. Вот буквально вчера - остановился на остановке, открыл по инструкции переднюю дверь. На остановке никого нет, да и в салоне никого не было на выход. Закрыв передную дверь, тронулся с места и вдруг увидел бегущую женщину сзади автобуса в 5-6 метрах. А за женщиной показался также бегущий мужчина. Я остановился и вновь открыл переднюю дверь вопреки инструкции, т. к. после того, как автобус тронулся с остановки, нельзя остановиться вторично. И что вы думаете? Вошедшая женщина наорала на меня: "Вы что это так далеко остановились, аж на конце остановки, лучше бы на другой остановке остановились, безобразие". А мужчина поблагодарил меня и посоветовал не обращать внимание на нее. Вот я и подумал, наверное, зря я нарушил инструкцию, не надо было останавливаться. А мужчина ведь поблагодаил, значит, не зря.

Ответить

Сергей

08.08.2014

8.08.2014 в 6.08 водитель 263 автобуса проигнорировал остановку "14 микрорайон Орехово-Борисово". Решил для 1 человека не останавливаться. Номер начинался на ЕР 195, больше, к сожалению, не рассмотрел. Сергей. Т.: 9037716077.

Ответить

16 а/п.

10.08.2014

Сергей, не указывайте здесь, пожалуйста, ваши контактные данные, только если вы звоните конкретно в автобусный парк, или же на горячую линию. Если вам не тяжело перезвоните в парк и оставьте вашу жалобу, она обязательно поступит на рассмотрение так же с водителем будет произведён разбор если в указанных данных хватит информации для установления автобуса и соответственно водителя допустившего проезд остановочного пункта!

Ответить

Нурсултан

12.08.2014

Семеро одного не ждут. Автобус ехал с перегузом, зачем из-за одного пассажира остановится? Тем более сзади догонял пустой. Он и остановился.

Ответить

16 а/п.в

18.08.2014

Что за бред?! Вы, что, в ауле работаете!?? Водитель должен работать согласно своей должностной инструкции. А хочу остановлюсь, хочу нет так как сзади пустой едет, это на своём личном транспорте так можно, А проезд остановки - это простите уже конкретное нарушение! Единственное на, что водитель имеет право при "перегрузе" так это ограничивать посадку по мере наполняемости салона! "Сзади догонял, ехал с перегрузом" - вы вообще о чём??? О перевозке брёвен??? явно не пассажиров. Пошёл на официальную работу, подписал трудовой договор -будь любезен исполнять внутренние требования предприятия, и никуда от этого не денешься. А не хочешь иди в "серую" контору - догоняй, обгоняй, тормози, рви с места, проезжай остановки при "перегрузе" и прочее. Никто насильно никого не тянет в тот же Мосгортранс.

Ответить

Нурсултан

20.08.2014

Ответ 16 а/п. в Как раз в ауле автобусы так не работают, если в салоне автобуса много пассажиров, люди подождут следующий автобус. А при входе в салон автобуса пожилых людей, молодые уступают место. Так, что не надо упрекать меня с аулом. Лучше бы, как парк пересмотрели бы выход автобуса, когда в определенное время, сосредоточивается основной наплыв пассажиров, соответственно удвоить или даже утроит количество автобусов. А как вы поступаете? Отправляете автобусы с одинаковыми промежутками. Понятие "перегруз" наверное вы неправильно поняли и хотите учить "ограничить посадку". Пассажиры стоять друг на друге, передняя площадка переполнена, дверь еле закрылась. Остановишься на остановке, народ все равно бежит к первому автобусу, видят, что салон переполнен, все равно пытаются войти в автобус. При торможении автобус аж проезжает остановку от тяжести груза, автобус аж раскачивает при поворотах. Надо бы вас посадить за руль такого автобуса и посмотрели бы, как вы заговорили. Кстати, про трудовой договор, кроме всего прочего водитель отвечает за и за безопасную работу автобуса, которого и должен обеспечит парк. Конечно никто и никого насильно не тянет на Мосгортранс, это и касается и всяких чиновников в том числе.

Ответить

Татьяна

02.08.2014

Утром 2 августа в 8:24 на остановке ст м. Зябликово 755 автобус проехал мимо.

Ответить

Трамвайщик

22.08.2014

Номер запомнили? Надо было рукой помахать, что бы автобус остановился. А так ничего невозможно доказать, водитель скажет, что никто не требовал остановится.

Ответить

Александр

11.09.2014

Я работник Мосгортранса и у меня жалоба на маршруты автобусов (298, 148). Они тупо игнорируют Гастроном (Борисовские пруды), когда стоишь на остановке едут, как будто ее нет.

Ответить

Трамвайщик

14.09.2014

В ответ на сообщение № 2 от Александр: Так эти остановки по требованию. Надо подавать какой-либо знак, чтоб они остановились.

Ответить

Александр

24.09.2014

Я уже писал на жалобу автобусов маршрута 298 то, что они не останавливаются по требованию на остановке Борисовские пруды и сегодня, когда я ехал на 298 с номером автобуса (16751) в 12.30 и потребовал остановку. Водила сказал: "Что жмешь, у меня остановки здесь нет." Это как так? Всю жизнь была, а теперь нет? И буквально проехал мимо. А я работник Мосгортранс и на этой остановке у меня стоит подстанция на которой я работаю. Так, что разберитесь.

Ответить

Александр

24.09.2014

Я уже писал на жалобу автобусов маршрута 298 то, что они не останавливаются по требованию на остановке Борисовские пруды и сводят, когда я ехал на 298 с номером автобуса (16751) в 12.30 и потребовал остановку водила сказал: "Че жмешь, у меня остановки здесь нет." Это как так? Всю жизнь была, а теперь нет? И буквально проехал мимо. А я работник Мосгортранс и на этой остановке у меня стоит подстанция, на которой я работаю. Так что, разберитесь что за беспроводной.

Ответить

Сергей Викторович

29.07.2014

29.07.2014. в 11 часов дня случилась конфликтная ситуация с водителем автобуса гаражный №16765. Я решил локально решить проблему с нач. колонны 16 автобусного парка которой приписан данный автобус. Звоню в диспетчерскую 16 парка. Вот диалог: -Алёооооо. -Здравствуйте!Меня зовут Сергей Викторович. Представьтесь и Вы, пожалуйста. -Я же сказала-диспетчер! -А как зовут диспетчера? -А с какой целью Вы интересуетесь? -Хорошо. Ладно. Дайте, пожалуйста номер телефона нач. колонны, к которой принадлежит автобус с бортовым №16765. -А кто Вы такой?! -Пассажир. -А зачем Вам номер???Может Вы террорист какой и хотите нам в парк бомбу подложить. -Бомбу?По телефону?. -Может Вы с Украины приехали! -А может мне к господину Михайлову (Ген. директор ГУП Мосгортранс) тогда сразу обратиться за номером?. -А, что это Вы меня Михайловым пугаете??? Слава! Слав! Здесь пассажир требует твой номер!Дать?Пишите!398-67-97. -Спасибо. До свидания. Звоню по данному номеру, а там после семи гудков:-Оставьте своё имя и номер телефона после звукового сигнала. Вам перезвонят. Вот и думаю. Может надо сразу на Раушскую набережную в ГУП Мосгортранса обращаться?Пусть оттуда ведут розыск нач. колонны и принимают решения о занимаемом им месте и работе с водительским составом?. Сейчас не спрячешься!Игра в прятки не прокатит!

Ответить

Лысенко Виктор

12.08.2014

Сергей, можете ли описать суть конфликта с водителем автобуса, т. к разговор с водителем категорически воспрещен. Вам надо просто сесть на остановке в автобус, перед тем как выйти подавать сигнал с требованием об открывании дверей. А, что вы еще хотите от водителя автобуса? Если автобус опаздывает, в любом случае в не имеете права задавать вопросы водителю. А начальника колонны оставьте в покое, у него и так много проблем без вас. Лучше пейте водочку, отдыхайте, не мужское это дело - ходить и жаловаться. Всего доброго.

Ответить

Лысенко Виктор

25.08.2014

Сергей Викторович, по вашей жалобе водитель автобуса указанного маршрута наказан: его лишили месячной премиальных. Так, что успокойтесь. Меры приняты.

Ответить

Сергей Викторович

03.09.2014

Виктор. Это Вы никак не уймётесь. Я-то уверен, что меры будут приняты. А вот Вам не стоит заглядывать в чужой карман. Месячные премиальные у водителя автобуса не более 4 000 руб. Зарплата за 6-ой разряд (сейчас классность отменили) составляет от 50 000 до 65 000 руб. при условии выработанных (накатанных) часов. Так, что потеря премии не столь ощутима, сколь напоминание о выполнении должностной инструкции водителя! Не надо мнить себя хозяином положения в центральном субъекте РФ с временной регистрацией и РАЗРЕШЕНИЕМ на работу в оном! По этому поводу доложу Вам, Виктор, что в эту пятницу граждане Таджикистана собираются организовать и провести митинг в защиту "своих" прав гастарбайтеров. Видите-ли им не доплачивают за их труд. Если Вам небезразлично материальное положение эмигрантов, создайте Фонд мат. помощи или ополчение против Москалей. Предлагаю закончить никому не нужный наш с Вами диалог. Дело сделано! Наказание получено!

Ответить

Лысенко Виктор

04.09.2014

В ответ на сообщение № 4 от Сергей Викторович: Миграционную политику государства я не имею право обсуждать, да и мне абсолютно не понятно, почему написали про разрешение на работу и временной регистрации. Я не работник паспортного стола. Посоветовав мне не заглядывать в чужой карман, сами посчитали чужую зарплату! Но здесь есть одно НО! Сколько не было бы премиальных и какая зарплата, по какому разряду - все это трудом заработанные деньги рабочего. Зря вы думаете, что водителем автобуса легко работать. Если есть желание, приходите в парк, в виду исключение дадим вам поработать несколько дней водителем автобуса. Скажу честно -Вы завоете. А насчет таджиков, к ним у меня никаких претензий, если считают, что их ущемляют - пусть добиваются справедливости. Человек должен уметь защищаться. Очень хотелось бы узнать и про Вас, чем занимаетесь, тяжело ли работать, работа связана с людьми? А то все про водителей, да водителей. Обсуждение должно быть обоюдным. Всего доброго.

Ответить

Елена, Ольга

25.07.2014

Прошу объяснить интервал движения. Хочу пожаловаться на автобусы маршрута № 717 - ходят из ряда вон плохо. В расписании на остановках самый большой указанный интервал 20 минут, и то не утром, а утренние и того меньше! Езжу в течение года по будням. Сейчас лето. Так просто ужас! Только за эту неделю второй раз попадаю в непонятный мне интервал: жду автобус у себя на остановке "Поликлиника 166" по 40-45 минут! Сегодня вот, 25 июля 2014 г. ждала с 9 ч. 10 мин. до 9 ч. 55 мин. И второй раз пишу объяснительную за опоздание на работу! Может, просто ЧЕСТНО УКАЗАТЬ ИНТЕРВАЛ В РАСПИСАНИИ??? Тогда я буду в 8 ч. выходить, чтобы все же к 10 ч. попасть на работу.

Ответить

Алекс

07.09.2014

Вы видите порой какие развалины ездят, то и глядишь развалятся по дороге. Вот и в вашем случае наверное произошла такая ситуация. Автобус либо не доехал до вашей остановки, либо вообще с от конечной не смог тронуться. А перекрыть выход неким. Вот по этому и получаются сбой в движенье. И таких случаев полно на различных других маршрутах. И вообще паркам стыдно должно быть за такое состояние подвижного состава.

Ответить

27.02.2015

Тебе не везёт, Ольга. Надо снять карму, а автобус 717-ый ходит хорошо. Интервал 12 минут, максимум.

Ответить

Ольга, Елена

28.02.2015

"Тебе не везёт, Ольга. Надо снять карму, а автобус 717-ый ходит хорошо. Интервал 12 минут, максимум. - 2015-02-27 19:56" - да, теперь 717-ые ходят хорошо. И даже везут неплохо. После того, как в июле мы написали на этот сайт - карма с 717-ых снялась сразу. Будем и впредь пользоваться этим сайтом и телефоном автобусного парка.

Ответить

Водитель

18.07.2014

Появились случаи несрабатывания 90 минутных талонов получаемых в кассе парка.

Ответить

16 а/п.

10.08.2014

Это как говорится, не пойман не вор. Факт неисправности проездного документа надо устанавливать на месте.

Ответить

Водитель

01.09.2014

Когда Любы нет, все билеты нормальные.

Ответить

Водитель

01.09.2014

Заметьте, как Люба работает, специально собирает очередь в отличие от других кассиров. И водители, смотря на это, кладут кассу и едут заправлять и мыть машину, после чего у вас бывает недостача, особенно когда много мелочи.

Ответить

Водитель

01.09.2014

В последнее время этот номер у нее не проходит, и она переключилась на просроченные билеты.

Ответить

Общий надзор

02.09.2014

В ответ на сообщение № 2 от Водитель: Работа отдела сборов и лично Любы попало в поле зрение руководства парка. Принятие решение - дело времени.

Ответить

Андрей

14.07.2014

БОЛЬШАЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ ПРОСЬБА. Ну пустите больше автомашин № 275, а 907 по 8-12 машин проскакивает за 8-10 минут, а 275 ждем от 20-40 минут. КАК вы думаете, это НОРМАЛЬНО???????? А ЗИМОЙ попробуйте сами постоять и дождаться или при жаре + 35, а проще при ветре и дожде. ПРИВЕТ ВАМ, О КОНДИЦИОНЕРЕ я вообще молчу, по ходу у вас все в сауне парятся????? А кого бы кликнуть, чтобы вы СТАЛИ РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО?????????

Ответить

16 парк

15.07.2014

Увеличением подвижного состава на маршруте занимается совсем другой отдел. От парка тут мало что зависит.

Ответить

Елена

12.07.2014

Хочу поблагодарить водителя автобуса 907 (борт. номер 16701) 12 июля 2014 года примерно в 14.40 я сошла на остановке стадион труд в сторону центра, автобус уехал вместе с забытой мною в салоне сумкой. Со мной такого раньше не случалось, но все в жизни, к сожалению, бывает. Пришла домой расстроенная, без надежды на чудо, но оно случилось. Может примерно через час, раздался звонок моей двоюродной сестры на домашний телефон и она сообщила мне, что моя сумочка нашлась и я смогу ее забрать. Моя огромная благодарность водителю этого автобуса Поликаркину Максиму за внимательность, честность и человеческое отношение. Всем бы так! Спасибо огромное!

Ответить

Елена

08.07.2014

Прошу принять меры в отношении блондинки в возрасте - водителя 71 троллейбуса (08.07.14 в 19.40 был на м. Домодедовсая). Ехать мне было страшно. Троллейбус вилял, обгонял, резко разгонялся, резко тормозил. Такое ощущение, что водитель был не в духе и это сказывалось на характере вождения. Я беременна, после такой ужасной поездки весь вечер болит живот. Завтра пойду к врачу.

Ответить

16 парк

10.07.2014

Добрый день Вам надо обратиться с жалобой в 7 троллейбуусный парк. Так как это троллейбус. 115487, Москва, ул. Нагатинская, д. 12. Телефон: 8 (499) 611-25-61, факс: 8 (499) 611-79-21. Отдел кадров: 8 (499) 611-00-34. E-mail: sekretar.tp7@mosgortrans.ru. Директор — Ковалев Александр Георгиевич.

Ответить

Данилюк Николай Сергеевич

12.08.2014

Елена, девушка блондинка, которую вы видели за рулем троллейбуса из Украины, приехала зарабатывать денег. Она разведенная и соответственно, ей не хватает мужских забот. Сами подумайте, женщина на работе с 05 утра до 23 ночи. И когда ей заняться личной жизню? Вы на нее не обижайтесь. Скоро она познакомится с мужчиной и все встанет на свои места. Ездить будет нормально. Данилюк Николай Сергеевич, бригадир 71 маршрута.

Ответить

Владимир

06.07.2014

Уважаемые! Почему водители вместо того, чтобы вести автобус и смотреть на дорогу, разговаривают по телефону без специальных для этого устройств. Я то хочу жить, а не загнуться из-за одного водителя маршрута номер 275, который следовал в сторону станции метро Орехово бортовой номер машины 16713. После того, как я ему сделал замечание на остановке ул. Баженова (это произошло 20:20-20:30 5 июля), он продолжил разговаривать по телефону и ещё жестами он меня послал. Это что за дела. Кто таких водителей набирает на работу. И кстати около этой остановки находится переход, а если он бы во время разговора не заметил пешехода и сбил его? Требую объяснений и извинений водителя. Мой номер: 89168180883.

Ответить

Парк

10.07.2014

Просьба перезвонить на телефон 16 Автобусного парка и оставить жалобу в отделе эксплуатации. Меры по отношению к водителю будут приняты. Телефон: 8 (495) 398-71-77

Ответить

Сергей Викторович

29.07.2014

№ телефона отдела эксплуатации:8 (495)398-74-72!

Ответить

Светлана

08.08.2014

Дамочка, если бы да кабы, во саду росли б грибы. Раздражает когда врут! Я помню этот случай, я находилась в салоне и ехала до м. Орехово. Пустая улица, машин вообще практически нет, людей тоже, а вам скучно, дома наверное поругаться не с кем. Он ехал плавно и хорошо, а когда вы начали визжать, уже испугалась я, как я доеду эти 2 остановки. Ничего он вам не показывал, никаких жестов, и по телефону он не говорил, а просто облокотился на руку. Найдите себе мужчину, и любите его, жизнь станет проще!

Ответить

Екатерина

01.07.2014

Что за издевательство к людям, утром с 9 часов и вечером после 21.00 автобус не дождешься. Днем они ездят с интервалом 11 мин., ну вот вечером после 20.00 автобуса не дождаться. Живу Бирюлево восточное, ехать на работу мин. 15 и домой так же, а получается я дома только спустя час. Люди с работы домой только вечером едут, а автобуса не дождаться. Может вы время днем увеличите, а вечером хотя бы 3 автобуса в час. Как бы на МКАДе стоять, дышать всем этим на протяжении часа не хочется, а это единственный маршрут до Бирюлево! Но зато автобус 37 аж каждые 5 мин. приезжает, он не всем нужен! 1.06 ждала автобус с 21.00 до 22.00.

Ответить

Парк

02.07.2014

На 37 маршруте другое количество автобусов поэтому и интервал другой, а так движение их регулирует диспетчер. Вечером некоторые автобусы уезжают в парк, потому как окончание у каждого автобуса своё - кто-то допоздна работает, а кто-то до 7-8 вечера.

Ответить

Павел

10.06.2014

Сегодня наблюдал картину, как водитель автобуса номер 275 (ек187 77) не трогался с места, пока все пассажиры не утрамбуются за пределами турникета! Хотя там места не было абсолютно! Доехав до остановки "мифи", он посчитал вообще не нужным открывать дверь для посадки людей! Что произошло и на следующей остановке, когда начался сильный дождь, а он вновь не открывал двери! Я считаю это очень возмутительно! Фамилия водителя Бадья.

Ответить

Вагоновожатый

16.06.2014

На передней площадке, до турникета, никого не должно быть, поэтому правильно, что велел утрамбовываться. Если нет места, то автобус переполнен и надо прекращать посадку.

Ответить

16 парк

17.06.2014

Водитель имеет право ограничивать посадку пассажиров в зависимости от наполняемости салона автобуса. Провоз на передней площадке, действительно, (по идее) запрещён. Провоз, стоящих пассажиров запрещён в Фиате (автобус малой вместимости типа "маршрутки").

Ответить

Root

08.08.2014

Не Бадья, а Байда, не оскорбляйте водителя.

Ответить

Водитель автобуса

25.08.2014

А вот вопрос: как можно ограничить посадку? Люди ломятся в дверь, нажимаешь кнопку, а двери не закрываются, т. к на подножке стоят пассажиры, двери при прикосновении с препятствием отходят обратно. Система безопасности не дает закрывать дверь. Или же водителю надо выйти из кабины и сказать: я ограничиваю посадку - двое могут войти, а остальные ждите следующий автобус. И пассажиры послушаются. А может 16 парк придумает другой вариант? Сидя в кабинете можно очень много наговорить. Теория с практикой как-то не очень совпадает.

Ответить

Анна

05.06.2014

04.06.2014 водитель 95 автобуса Тухтамишев Азим. Ужасная езда! Резко останавливал, будто не людей вёз, а дрова! В адское пекло включил печку, так в салоне даже голова кружилась от жары! На все жалобы он отвечал грубо и дерзко. Я дико возмущена и намерена звонить и жаловаться руководству 16-ого автобусного парка!

Ответить

16 автобусный парк

09.06.2014

Не стесняйтесь, звоните в парк, Вашу жалобу примут потому как, если даже вы позвоните не в парк, а в Мосгортранс, жалоба потом все равно придёт в парк, только ещё позже.

Ответить

Водитель

12.08.2014

Анночка, водитель Тухтамишев Азим из Киргизии, приехал зарабатывать денег. Больше года у него не было женщины, вот и вся проблема. Хорошо было бы, если вы познакомились с ним. Проблемы исчезнуть сами с собой. И вам хорошо и ему.

Ответить

Светлана

25.05.2014

25 мая примерно около 19 часов садилась с собакой в автобус 768, собака средних размеров, в наморднике и на коротком поводке, так на меня водитель наехал, что с собаками вообще ездить нельзя и начал мне выговаривать, что мне делает одолжение, везя меня. В автобусе было человека 4-5. А пункт 6.3.4 правил пользования городским транспортом я не нарушала. Садилась я на ост. ул. ген. Белова ехать до пл. Москворечье.

Ответить

Аноним

27.04.2014

27.04.14 г. вечером. У съезда на МКАД, рядом с Бирюлево-Восточным. Мы съезжали на машине, слева был автобус ЛИАЗ-5296 (717 маршрута), водитель не смотрел по бокам и прижал нашу машину к другим, но мы успели затормозить, если б еще 10 секунд, то нас вынимали из раскореженной машины. Но это не все, он подрезал второй раз и опять же тем образом. Прошу Вас, примите меры с водителем. Бортовой номер 16148.

Ответить

Вагоновожатый

05.05.2014

Вы не захотели ехать за автобусом, а пытались протиснуться сбоку от него. Поскольку права у вас купленные, вы не знаете, что грузовики и автобусы требуют больше места для манёвров. Вот вам и результат. К тому же вы скорость превысили.

Ответить

Вагоновожатый

20.05.2014

Ну если 5 км./час, то чего беспокоитесь? Даже если бы задел автобусом машину, ничего бы страшного не случилось, заметил бы сразу.

Ответить

Вагоновожатый

28.05.2014

Любой участник дорожного движения обязан предвидеть различные возможные ситуации, в том числе нарушения правил другими участниками. На меня тоже бывали жалобы, что я трамваем кого-то "подрезал" или "прижал".

Ответить

Ирина

25.04.2014

Хочу пожаловаться на ужасное движение маршрута № 717. Автобусы ходят из ряда вон плохо. В расписании на остановках стоит интервал в 11 минут. Такого "праздника" для пассажиров не было никогда. Езжу в течении года. До 11 утра еще по божески - 20-30 минут между рейсами. В выходные и праздники в 11 идут два подряд и в последующие полтора часа ни одного. После 20 часов интервал не 30 минут, как в расписании, а минимум 45-50. Я живу в Бирюлево. Ехать на работу теоретически 10-12 минут, а на практике 50-60. Народу всегда много и пускать малюсенький автобус считаю издевательством над пассажирами. Придумайте, пожалуйста, что-нибудь для удобства людей, для которых этот маршрут единственный способ доехать на работу и обратно домой.

Ответить

16 парк

17.04.2014

Уважаемые пассажиры, если у Вас есть жалобы на работу водителя автобуса, обращайтесь, пожалуйста, по телефонам, имеющимся в салоне автобуса 16-го автобусного парка. Вашу жалобу всегда примут по телефону и зафиксируют, также будет произведён разбор по нарушению в обязательном порядке. Обращаясь по телефону, необходимо указать дату происшествия, номер маршрута, номер автобуса и само нарушение или же какую-то ситуацию, которая имела место.

Ответить

Игорь

08.08.2014

А на пассажиров куда жаловаться?

Ответить

16 а/п.

08.08.2014

С ними просто не надо вступать в конфликтные ситуации и соблюдать должностную инструкцию, вот и всё. Ничего космического ни от кого не требуется.

Ответить

Профсоюзный комитет

15.08.2014

А кто собирается вступить в конфликт с пассажирами? А раз уж пассажиры обращаются, жалуются, соответственно и водитель имеет право на адекватные действия. Почему работодатель ГУП "Мосгортранс" работает однобоко, т. е. жалобы от пассажиров принимает, водителей наказывает, а то, что водителей оскорбляют пассажиры, унижают - никакие меры не принимает? Сейчас все автобусы оборудованы камерами слежение, так давайте передавать записи правоохранительным органам, пусть найдут тех, кто оскорбляет водителей и также штрафует. Или я не прав. Меры должны быть обоюдными ведь.

Ответить

Любовь

12.04.2014

11 апреля 2014 г., пятница. Начало седьмого вечера (примерно 18:10 час.). Остановка «Стадион «Труд» на Варшавском шоссе. Остановка занята двумя троллейбусами. Цугом, один за другим, прибывают два автобуса маршрута 907 (первым – борт 16721, вторым – борт 16621) и останавливаются за троллейбусами, вне зоны остановки. Первый борт 16721 производит высадку пассажиров, посадку тех, кто оказался в конце остановки, и трогается вслед за троллейбусами. Второй борт 16621, гос. номер ЕР 197 рег.77, находившийся метрах в 20 от остановки, начинает движение, сразу принимая влево и пытаясь выехать во второй ряд, не заезжая на остановку для посадки оставшихся пассажиров. Водитель второго борта реагирует только на активную жестикуляцию пассажиров, призывающих его остановиться в положенном месте. При входе пассажиров в салон водитель Захарченко Сергей Викторович позволил себе комментарий: «Вы что, не могли в предыдущий автобус сесть?» На замечание пассажиров о том, что положено останавливаться в зоне остановки, а не где придется, водитель Захарченко С. В. заявил: «Другие спасибо бы сказали, что я остановился. » Даже не знаю, может, и правда спасибо сказать?!

Ответить

Водила

13.04.2014

Скажите, водителю будет приятно) А ведь правда, кстати, неужели было сложно в передний автобус сесть?

Ответить

Мартиросян

15.08.2014

Так надо было идти к первому автобусу и сесть в него. А вы из принципа не сели, ведь, мол, остановился не там, пусть подъедет. Вам так и надо. Не надо хвостом вилять, раз подъехал автобус, независимо, где он стал, если открыл двери, будь добр, беги и садись. А вы за место спасибо, нагрубили водителю, который остановился и подобрал вас.

Ответить

Ирина

16.03.2014

Здравствуйте! 6 марта 2014 года, примерно в 6 ч 45 мин утра, я садилась в автобус маршрута № 717, гос. номер К243ММ97. Остановка - Обувная фабрика на Каширке, чтоб доехать до платформы Бирюлёво-Пассажирская. За рулём был ученик и сзади инструктор. Я вынуждена, временно, с грудным ребёнком жить в деревне, где нет для малыша всего необходимого и купить не возможно. Поэтому приходиться везти большие упаковки памперсов и питание на месяц из Москвы. Попросила пропустить меня во вторую дверь, т. к. тележка через проходник почти не проходит, водитель мне ответил, что ему похрену, как я пролезу, везде камеры и посадка только через первую дверь! В итоге, я порвала пакет с памперсами и упаковку детского питания! А мне ещё 200 км пути впереди! За проезд я всегда плачу! Даже за сумку готова была заплатить! Инструктор молчал, а водила, как пёс! Ну и где справедливость? Пассажир-клиент, а клиент прав! В любых правилах есть снисхождения. Безобразное отношение у ваших учеников к пассажирам!

Ответить

Сотрудник

18.03.2014

Читайте правила пользования автобусом. Почему ученик-водитель и его наставник должны быть оштрафованы из-за того, что произведут посадку во вторую дверь того, кому туда нельзя? Вот как только в должностной инструкции будут изменения, и правила разрешат пускать во вторую дверь пассажиров с негабаритом - тогда и будем. В данном случае - клиент ни разу не прав, так как пытался нарушить правила пользования наземным городским транспортом и вынуждал водителя-ученика и его наставника нарушить должностную инструкцию. Тем более, Вы указали, что тележка ПОЧТИ не проходит, значит она проходила, просто надо было быть аккуратней.

Ответить

Павел Лукишов

16.07.2014

Данный ответ не имеет юридической силы от "сотрудника", так как водитель (тем более на "Учебной машине" должен был тем более открыть дверь для посадки через среднюю дверь! По данной машине будет подана повторная жалоба в Департамент Транспорта и Связи города Москвы для выяснения более подробных обстоятельств данной ситуации. А для "Умника", так Вам ответившего - могу предложить добровольно перед Вами извиниться прямо на этом форуме, так как "Читайте правила пользования автобусом. Почему ученик-водитель и его наставник должны быть оштрафованы из-за того, что произведут посадку во вторую дверь того, кому туда нельзя? Вот как только в должностной инструкции будут изменения, и правила разрешат пускать во вторую дверь пассажиров с негабаритом - тогда и будем." - водители знают свою должностную инструкцию, а если машина оборудована камерой, то это и не является нарушением. Вы, в любом случае, правы! А за хамство - водитель и (тем более наставник) ответят.

Ответить

Магомед

18.08.2014

В данном случае можно было пропустить женщину с телегой через средную дверь, это не страшно, никто не умер бы. Хамство у нас в крови.

Ответить

Александра

15.03.2014

Автобус с номером " ен 346 ", ехала 15.03.14 г. до метро Орехово. Водит отвратительно, резко начинает ехать и резко останавливается постоянно. Все люди падают. Некоторые водители автобусов, например, 263, постоянно закрывает двери перед лицом человека прям и уезжает.

Ответить

Александр

12.03.2014

Добрый вечер. Хочу устроится в 16 автопарк водителем автобуса. Братья водители, подскажите, есть смысл? И в какую колонну? Столько пишут о всех парках Москвы негативного, о поборах и свинском отношении, просто нет смысла ездить в какой-будь аналогичный парк на другой конец Москвы т. к. живу рядом.

Ответить

Возняк С И (бригадир маршрута)

17.08.2014

Александр, работать где-то надо. Пусть это будет парк, или, так скажем, стройка, мастерская. Все зависит от вас лично. Будете нормально работать, не нарушать инструкцию - все будет хорошо. Добро пожаловать.

Ответить

Любовь

10.03.2014

Ужасный водитель маршрута 275! Ехали с ним от Борисовского проезда до метро Тульская. Разгонялся перед машинами и резко тормозил. Ехали с тремя детьми, муж просил аккуратнее, не помогло. Коляску болтало, детей еле держала, один упал пару раз, Слава богу ничего не разбил. Гнать в шею таких водил! Из-за таких люди страдают и гибнут, не дай Бог!

Ответить

Водитель

26.02.2014

Пришел человек на работу, а ему "супер автобус" дали. Как может работать водитель на такой развалюхе?? И это при недостатке водителей! О какой БЕЗОПАСНОСТИ может ИДТИ РЕЧЬ??? Лысая резина, ржавый салон, неработающие тормоза, прикрученная педаль сцепления, разбитое зеркало.. и т. д Прилагаю фотки.

Ответить

Олег

04.03.2014

А ты точно пришёл водителем работать? Где это педаль сцепления???

Ответить

С. Матвейчук

27.08.2014

Бред все это, в Мосгортрансе таких автобусов нет, тем более сцепление. Во всех автобусах автоматические коробки передач. Новеньким водителям желательно дать на испытательный срок автобус по старше, т. к пока опыту мало, и даже если немного помнет, не жаль.

Ответить

Водитель 3 а/к

26.02.2014

Прошу объяснить директора парка, почему начальство организовало поборы с водителей для обустройства кабинета, на собранные средства были закуплены кресла???

Ответить

Шулика Э.

17.02.2014

Здравствуйте. Сделайте что-нибудь с маршрутом № 704! Пожалуйста, решите как-нибудь проблему с расписаниемналичием автобусов, идущих по маршруту 704! Я всегда знала, что они редки аки зверь, занесённый в Красную Книгу, но недавно с огромным удивлением узнала, что они якобы должна ходить 7 раз в час (это не моя фантазия - это расписание на остановке "Елецкая улица".) Дело в том, что я езжу этим маршрутом каждый день в будни уже почти три года (забираю ребёнка из школы, ежедневно с 17 до 18, я уже все автобусы "в лицо" знаю), поэтому моей статистике можно верить - НИКОГДА они не ходили указанное количество раз, они приходят максимум 3 раза в час, и никогда интервал между ними не был менее 20 минут. (исключая случаи, когда приходят 2 автобуса разом - очевидно, водителям так веселее;) - тогда просто следующий приходит через 40 минут. Нет, это тоже не фантазия - лично ждала с ребёнком его столько, в минус 20 это было особенно "приятно"). Собственно, критика должна быть конструктивной, поэтому я не столько хочу пожаловаться на тяжкую долю пассажира, обречённого ездить 704-м маршрутом (хотя это отдельная тема - от Елецкой до моей Шипиловской-44 можно было б добираться гораздо скорее, если не делать огромный крюк у метро Красногвардейская. очень странно, что нет ни ОДНОГО маршрута, где автобус шёл бы прямо кратчайшим путём на Шипиловскую. Так вот. Я понимаю, что из воздуха взять машины крайне затруднительно, но проблему с наличием 704-х реально надо как-то решать. Почему бы не снять несколько машин в маршрутов 719 и 274, например? (298 не трогаю, он более редкий, хотя и их приходят штуки 3 пока я жду единственный и неповторимый 704). Как я написала выше - статистика у меня солидная, три года каждый день это срок - и я с полной уверенностью могу утверждать, что на каждый 704 (включая -ч, -к и прочие его разновидности) приходится как минимум 3 719 и 274, они приходят каждые 5 минут, и это только автобусы, не считая маршруток. (Кстати - а почему нет маршруток 704?) В общем, я очень вас прошу, сделайте хоть что-нибудь, чтобы не приходилось стоять по 20-30 минут на остановке, это же действительно ненормально! Добавьте машины с тех маршрутов где их в избытке, введите маршрутки, я не знаю, но хоть ЧТО-НИБУДЬ сделайте, очень вас прошу!

Ответить

Елена

10.02.2014

Огромную благодарность хочу выразить водителю автобуса 694 с регистрационным номером 732 (буквы не помню). Это было вечером, возвращались из поликлиники с двумя детьми: сыну 3 года, а дочке 3 месяца в коляске. Подъезжает автобус к остановке, открывает двери и, только я нашла кого попросить, чтоб помочь занести коляску в автобус (т. к. ступеньки там были) водитель уже подбежал и помог. И так же на выходе: двери открыл и уже на улице около дверей стоит ждет, чтобы помочь. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Это все было вечером 7 февраля около 7 часов. Еще раз спасибо!

Ответить

Максим

30.01.2014

Я не раз видел работу сварщиков, если их можно так назвать. Ведь они занимаются ремонтом, вставлением стёкол (эту работы должны делать мастера по стеклам), а ведь ещё нужно заниматься сварочными работами, а ведь эту работу они делают классно. Водитель.

Ответить

Светлана

24.01.2014

Хочу пожаловаться! Опаздывают по времени, либо приезжают за 10-15 минут раньше положенного. Например сегодня, 24.01.2014 г. в 18:48 ч. подошли к остановке, на пересечении Тамбовская с Ясеневой на автобус № 148, по времени он должен подойти 18:52 ч. по расписанию, так его не было 20 минут и не понятно, либо он просто пропустил это время, либо приехал раньше следующего (19:15), прибыл в 19:08 ч. Так мало того, что ждали долго, доехали до своей остановки, стояли у дальней двери, водитель открыл среднюю дверь и пропустил тех, кто входил в автобус с коляской, а нам не открыл, так пока добежали до открытой двери, тот закрыл двери прямо перед носом, и ждал пока войдут пассажиры в первую дверь. В итоге, на сигнал остановиться, водитель даже и не посмотрел. Проехали еще одну остановку и открыл опять только среднюю дверь, а заднюю так и не открывал. Непонятно, либо он не видит, либо не работают двери или сигнал связи. Буду требовать наказания, т. к. я была с ребенком. Автобус № 148 его номер 16490. Вечернее время, 24 января 2014 года.

Ответить

Водила

03.02.2014

А Вы жать на кнопочку у задней двери не пробовали? Ну да, бежать через полсалона - это же проще, чем на кнопочку нажать, не спорю.) ))

Ответить

Пассажир

05.03.2014

Слышь, водила? Я сам сколько раз жал безрезультатно на кнопочку. Бежать мне по возрасту несподручно через весь салон, а вот свистеть я не разучился.

Ответить

Сфера деятельности АВТОБУСНЫЙ ПАРК № 16