- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 29752 раза

Автомир на Дмитровке

Москва, Дмитровское шоссе, 98, строение 1
Показать на карте
+7 (495) 956-25-52
  • Положительных: 58 отзывов
  • Отрицательных: 65 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

Hyundai «Автомир» — официальный дилер Хендай в Москве и на территории Российской Федерации. Мы предлагаем широкий спектр услуг своим клиентам, в который входит продажа, профессиональное техобслуживание, ремонтно-восстановительные, диагностические и профилактические работы, оперативные поставки оригинальных запчастей, деталей, механизмов, узлов, комплектующих и расходных материалов для всех моделей и модификаций автомобилей Hyundai. Наш автосалон Хендэ предоставляет возможность лично познакомиться фирменным модельным рядом, из которого Вы обязательно подберете свой автомобиль Хендай.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Автомир на Дмитровке
Fuad
01.01.2015
Всех с Новым годом! Расскажу и я о своем опыте покупки нового автомобиля - ибо полезно это нам, простым людишкам, трясущимся за каждую тысчонку рубликов. Начну с самого начала. Захотелось мне купить себе новенький автомобиль - взамен лансера 9-го поколения, которому в обед 10 лет. Мечталось о хэтчбеке C-класса (седаны, имхо, состоятельны только в D-классе и выше). Пока смотрел сииды, аурисы, и прочие фокусы - все подорожало.: ( Решил не брать автомобиль в этом году. Но лансер достал очередной поломкой, и я пульнул из Троицка в Шкоду на Обручева - глянуть на рапид и октавию. Там меня девушка на ресепшене сходу развернула: "Все раскупили, только октавия РС есть, не желаете?". Конечно, желаю! Тока где стока бабок взять, дорогуша?! Сел в свою лансерюгу, закурил. Пуская дым вниз, полазил на сайте шкоды в поиске других дилеров - и выбрал Шкоду Богемию, просто название понравилось. Позвонил и спросил о реальности покупки в этом году. Сказали - да, есть еще автомобили. Менеджер - Сташков Алексей - тут же прислал смс со своими данными. Встретил приветливо, показал на компе какие есть октавии и рапиды - конечно, мне хотелось октавию, но мой критерий "до 900" заставлял обратить взор в сторону рапида. Алексей подобрал по моей просьбе рапиды в комплектации элеганс. Рассказал о оснащении, цене, креслах, дал посидеть в тестовом автомобиле - в зале ремонт какой-то шел. Мне все понравилось и я внес задаток. Было это 27 декабря вечером. Обещал до нового отдать автомобиль. Во вторник 30-го спросил, готов ли я забрать завтра автомобиль в 12:00. 31 числа я приехал с другом, опоздав немного. Менеджер показал мой автомобиль, рассказал о устройстве подкапотном - что куда заливать (хотя, я и без него "в теме": ибо сам в лансере и двигатель перебирал, и в коробку залезал, и генератор чинил, и дроссельный пятак вытачивал, и подвеску по кругу делал, и оба радиатора менял, и каты вышибал, датчики, термостаты и прочее, прочее - короче, не блондинка в розовом с чихухуа подмышкой я!). Так же проинструктировал насчет салона - бортового компа, как свет включать и прочее - это уже нужно. После пошли оформлять документы, страховку. Все сделав, я спустился вниз - Алексей уже пригнал автомобиль в шоу-рум и подарил зонтик от суперба. Баллы пришли на счет, еще что-то - в общем, уехал я безо всяких натяжек довольный обслуживанием персонала. Ставлю 5 баллов, рекомендую другим. ЗЫ. Сорри за возможную сумбурность и явную графоманость моего повествования - еще не отошел от вчерашних возлияний, да и не писатель я.
Наталья
24.12.2014
Сколько раз обращалась в этот сервис - столько нервных срывов получила. В последний раз обращение было вынужденное - моя страховая компания не смогла в этом году почему-то предложить другого дилера. Курьезы начались с самого начала. Получила направление от страховой, вскоре звонит какой-то менеджер из Автомира: "Здравствуйте! мы получили Ваше направление, Вы должны подъехать тогда-то тогда-то по такому-то адресу." И называет крайне не удобное для меня время и адрес на другом конце Москвы от меня. "Подождите, говорю, мне это не удобно!". "Ничего не знаю, мы получили напарвление, разбирайтесь сами." "А какие еще есть варианты?" "Дмитровская, Крылатское" "О, Крылатское - очень удобно, как туда записаться?" "Звоните по центральному номеру, просите перевести ваше направление от нас" ок! Звоню, прошу направить меня в Крылатское. Администратор говорит, что в Крылатском у них вообще давно ничего нет и видимо со мной разговаривал какой-то некомпетентнй сотрудник. И предлагает Дмитровку и еще какой-то второй вариант. Я открываю сайт - вижу: Марьина Роща, около метро. ПРошу направить меня туда. Ответ: ой, на сайт не смотрите, он 100 лет не обновлялся, сейчас варианта кузовного ремонта только два: Дмитровка и непомню что, но очень далеко! Набралась терпения - поехала на Дмитровку. Причина обращения - замена бокового зеркала. Приехала на осмотр 29 ноября, мне менеджер бодро сообщил, что числа 3-го декабря зеркало приедет и мне нужно будет приехать на подбор краски, а потом еще раз - на установку зеркала. Спрашиваю стоя прямо перед машиной: "А сразу покрасить можно? Машина белая, оттенков у Hyundai нет. Что подбирать?" "А. ну да. машина-то белая. тогда и подбирать не нужно. Значит зеркало придет, мы его покрасим, позвоним Вам и Вы подъедете менять". Прошло 3-е декабря, 10-е. Дозвониться до кузовного цеха не могу. Радостная девушка мне отвечает, что сейчас все заняты, но я могу оставить координаты, мне ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят. Оставляю координаты и свои и машины. Жду. Пять раз. Результата никакого. Наконец на 6-й раз сама дозваниваюсь числа эдак 17-го декабря. мне отвечают:" А зеркальце-то Ваше пришло! Наверное его красить нужно?" "Да, уж, пожалуйста, покрасьте! Сколько времени это займет?" "Да пару дней! Мы Вам перезвоним!" "ТОЧНО?!?!?" "Ну, конечно, не волнуйтесь, девушка!". Сегодня, слава Богу 24-е. Тишина. Звоню, получаю опять-таки очень бодрый ответ, что зеркало мое покрашено и ждет меня (интересно, сколько бы еще оно меня ждало, если бы я не дозвонилась?) В общем, в субботу поеду, не знаю, что меня ждет.
Николай
19.12.2014
В конце ноября решил купить Хундай Солярис. Сам С Великого Устюга и перед тем куда ехать столько негатива начитался в интернете о Московских автосалонах. Поэтому решил обращаться только к настоящим дилерам, которые прописаны на официальном сайте Хундай. Так вышло, что машина моей комплектации и цвета есть в Автомире на Дмитровке. Машину мне оформляли и подготавливали с 15:00 до 20:30. Сотрудников я не виню за долгую подготовку, так как в этот день был такой ажиотаж, столько народа, что все были в мыле. Меня, о том, что будет задержка, предупредили сразу. И вообще, что мне понравилось - это правдивость. Меня ни кто не старался обмануть, а всё, что было обещано всё выполнили. Даже в кассе, когда я поторопился и подал на две тысячи больше, кассир пересчитав два раза мне их вернула. Огромное спасибо за внимательное отношение менеджеру Николаю. В следующий раз, когда надумаю менять машину, в первую очередь буду звонить ребята к Вам в Автомир на Дмитровке. С наступающим Вас Новым годом, удачи и хороших продаж!
Ольга
07.12.2014
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам кузовного цеха SUZUKI за добросовестное отношение к своей работе. По страховому случаю быстро и качественно покрасили две двери на SUZUKI SX4. А также огромное спасибо мастеру-приемщику, Силкину Александру за профессионализм в работе и грамотный подход к клиенту.
Ольга
07.12.2014
Объехали много салонов, кругом обман! Нашли интересующее нас авто в Автомир на Дмитровке, но уже не верили в то, что говорят по телефону. Связались с менеджером АЛЕКСЕЕМ Б. Он все подтвердил, что все цены актуальны и авто в наличии. Приехали туда и оказалось все так и есть. И все цены актуальны на сайте и персонал приветливый. Хотя стоит отметить, очень много было покупателей, но внимание уделяют всем. Правда мы 6 часов оформляли авто, но это не испортило настроение, мы нашли то, что искали и без АРА-развода (приезжайте все есть и цена дешевая, в итоге нет ничего и цены без НДС в прайсе).
Лариса
07.12.2014
Сегодня 06.12.2014 г. обслуживалась в сервисе Автомир на Дмитровке по поводу ТО Хендей Солярис. Осталось очень приятное впечатление о сервисе в целом, от общения с мастером Ивановым Андреем. Все объяснил, какие плановые работы будут проводиться, какие замены будут проведены по отзывным компаниям Хендей, это оказались две мелочи, но приятно, что и они дорабатываются и включаются в гарантийные замены. Через полчаса снова позвонил мастер, уточнил после диагностики дополнительные работы, впрочем среди которых оказалась замена только одной габаритной лампы. Через пару часов пришла смс, что машинка готова. Приехав за автомобилем, была приятно удивлена еще и скидкой приличной за первый визит, вручили карточку на последующие работы с уже начисленными баллами. После сервиса осталось приятное послевкусие. Большое спасибо Мастеру Андрею Иванову, профессионалу и человеку, и ему и сервису в целом большая пятерка с плюсом!
Александра
07.12.2014
Огромная благодарность Бурцеву Дмитрию за его профессионализм, терпение и внимательность. 29.11.2014 г. купила Мазду 3 хэтчбек, получила много удовольствия, радости, хоть и ожидание заняло время, которое я провела к комфорте, но все было сделано в кротчайшие сроки. Всем, кому дорого время, деньги, рекомендую только этот автосалон, их работа не вызывает пререканий ни в чем, процветания вам, господа, побольше щедрых, приятных клиентов!
Михаил
07.12.2014
Потратил кучу времени, чтобы соединили с продажниками на Дмитровке с целью уточнить по наличию, но так ничего и не вышло, или переключают, но играет музыка или просто секретарь, или робот сразу говорит - оставайтесь на линии и бесконечная музыка. Радует такой подход! Удачи по продажам в наступающем кризисе!
Наталья
03.12.2014
Мы 03.12.2014 г. приобрели в салоне автомобиль Рено Сандеро. Обслуживанием всех сотрудников участвующих в процессе продажи автомобиля и подготовкой к выезду ОЧЕНЬ остались ДОВОЛЬНЫ. Всем огромное спасибо. Особенно хочется отметить работу менеджера Михалевского Андрея. Потрясающее обслуживание. Очень внимательный, тактичный, знающий свое дело, ответственный человек. Всем рекомендуем этот салон.
Евгений
03.12.2014
В автосалоне на Бутырской хотел купить Террано, насчитали 518000. Спросил это окончательная цена, сказали да. Внёс предоплату 100000, поверил на слово, подписал не глядя договор. После чего объявили, что моя машина будет стоить 940000. Стали пугать судами если не возьму эту машину или не оплачу неустойку. Чтобы не пропал залог 100000 р. принудили взять Ниссан Альмера, которую не хотел.
Автомир
25.03.2015
Вы удивительный лох!
Евгений
03.12.2014
В автосалоне на Бутырской хотел купить террано. Насчитали 518000. Спросил - это окончательная цена. Сказали, да. Внёс предоплату 100000. Поверил на слово. Подписал, не глядя, договор. После чего объявили, что моя машина будет стоить 940000. Стали пугать судами, если не возьму эту машину или не оплачу неустойку, чтобы не пропал залог 100000 р. Принудили взять ниссан альмера, которую не хотел.
Бодэ Андрей Борисович
02.12.2014
22 октября 2014 г. привезли машину на эвакуаторе ремонтировать по КАСКО. Неделю ждали, чтобы был направлен запрос в страховую компанию о согласовании ремонта. Ремонт согласован. Прошло почти полтора месяца. На настоящий момент - 2 декабря 2014 г. запчасти полностью не получены. Информация о наличии полученных запчастей каждый раз меняется. Неизвестно когда ожидать готовую машину. Разве это нормально? Номер машины: В571уе77. Машина в 4-ом цехе. Пожалуйста, помогите ускорить ремонт!
Игорь михайлович
01.12.2014
Сентябрь 2013. Ремонт по КАСКО, сузуки свифт, задний бампер. После 7 месяцев, с бампера отвалился кусок шпатлевки в килограмма полтора и это по КАСКО. Сервис хуже чем в гаражах.
Владимир
26.11.2014
Хочу выразить особую благодарность профессиональному менеджеру Добровой Марине за качественную консультацию по подбору и покупке автомобиля Хёндаи Элантра актив скидку в 50 тысяч и зимнюю резину всем советую от души этого менеджера. СПАСИБО, МАРИНА!
Виталий
25.11.2014
23.11.14 г. Купил машину Hunday Solaris и уехал на ней домой. Выражаю особую благодарность менеджеру Гуськову Юрию, сотруднице отдела страхование Надежде, представителю банка РУСФИНАНС Александру. Хоть на оформление документов и подготовку машины ушло много времени, но вся усталость прошла когда сел в свой новенький АВТО. Отличная фирма! Рекомендую всем посетить её.
Андрей Книга
25.11.2014
Хочу выразить благодарность менеджеру Hyundai Добровой Марине за хорошее, профессиональное и внимательное отношение при покупке авто! Заранее связалась со мной, предложила на выбор 5 авто моей комплектации - Солярис Комфорт, с разными доп. пакетами и подарками. Помогла сделать правильный выбор, о котором сейчас нисколько не жалею! По приезду в Автомир, моя машинка уже ждала меня переобутой в зимнюю резину, покрытая антикором и с защитой картера. Оставалось только купить её. При оформлении авто Марина водила можно сказать за руку по салону, показывала и рассказывала обо всём сама лично, сопровождала до последнего - выезда из салона. Всем остался доволен! Руководство Автомира на Дмитровке может спать спокойно - с таким менеджером как Марина Доброва от покупателей отбоя не будет!
Олег
19.11.2014
Благодарность Алексею Харламову, менеджеру по продажам Мазда. Купил новую Мазду СХ 5 в данном автосалоне 14-го ноября, остался очень доволен компетентностью, вниманием и профессионализмом менеджера - Алексея Харламова и стажера - Михаила. Вежливо и ненавязчиво делают свою работу, приятны в общении. Помогли определится с комплектацией авто и доп. оборудованием, дали скидку и в подарок резину и сигнализацию, объяснили все по эксплуатации и обслуживанию авто. Грамотные сотрудники! Рекомендую покупателям обращаться именно к Алексею. Еще раз спасибо! С уважением, Олег.
Ольга
02.11.2014
Хочу выразить благодарность сотрудникам Автомир на Дмитровском шоссе: отдел продаж - Гуськову Юрию, кредитно-страховой отдел - Надежде Шалыгиной, Рафальский Петр (не знаю точно, как называется отдел оценки авто в traid-in) и всей сегодняшней команде сотрудников салона, которая в самые короткие сроки провели сделку от оценки автомобиля в traid-in до получения ключей от новой машины. За полную и доступную информацию по цене и комплектации Юрию Гуськову, за внимание и разъяснения по любому вопросу связанному с кредитом и страхованием Надежде Шалыгиной.
Денис и Ольга
02.11.2014
31 октября приобрели в Автомире на Дмитровке Мазду 6. Хотим выразить огромнейшую благодарность менеджеру по продажам Вадиму Асауляк, за его грамотное и очень качественное обслуживание. Вадим очень подробно и грамотно рассказал информацию о машине, ответил на все, интересующие нас вопросы. Отличный сотрудник, вежливый, внимательный, компетентный по вопросам о автомобиле. Огромных ему успехов и карьерного роста!
Игорь Токарев
18.10.2014
Более трех недель искал "Солярис" в почти максимальной комплектации белого цвета по всем официальным дилерам. Изъездил много километров и провел очень много встреч с менеджерами по продажам. Действительно, как подсказывают сотрудники нашего автомобильного журнала "За рулем", надо оценить все предложения на рынке и выбрать самое выгодное. У меня получилось именно так! В этом автосалоне имел честь общаться с менеджером по продажам Афанасьевым Сергеем Сергеевичем. Искомого автомобиля в наличии не было, но в конце концов мне поступило такое предложение, от которого я не смог отказаться-купил "I 30" по весьма привлекательной цене. Именно Сергей Сергеевич мягко, ненавязчиво разъяснил все сильные стороны этого автомобиля, подчеркнул его преимущества, предложил мне отличную скидку, подарки к автомобилю, учел мое социальное положение. Ни один дилер таких привлекательных предложений мне не делал! Но даже не это главное, отношение ко мне было весьма корректным, профессиональным. Он вел покупку до самого последнего момента: оформление документов, страховка, касса, приемка, приятные проводы. Само общение с этим профессионалом своего дела доставляло удовольствие. С удовольствием воспользуюсь услугами этого человека еще раз, когда такая потребность возникнет.
Михаил
14.10.2014
Купил машину давно и вот вчера увидел своего менеджера, приезжал на ТО -1, и как говорится вспомнил ось пережитое. Марина вытащила меня из лап черных дилеров, все объяснила и помогла купить именно ту машину, какая мне была нужна без лишнего впаривания. И я только сейчас понимаю, что действительно условия покупки были самыми лучшими, за, что хочу сказать огромное человеческое СПАСИБО! Большое спасибо Добровой Марине!
Светлана Никифорова
13.10.2014
После ремонта по страховому случаю в мультисистеме отсутствует микро-CD с картами "Навител". в салоне не нашлась, в пылесосе не нашлась. Возвращают уже 2, 5 месяца. Завтраки у них совсем не вкусные!
Nik
12.10.2014
Здравствуйте! Я хочу рассказать вам, кто собрался купить машину в салоне с пробегом по адресу, Дмитровское шоссе, дом 98, РЕНО. Так вот кому понравилась машина Lexus is250 я вам не советую приобретать данную машину, расскажу почему. 11.10.2014 я случайно посетил салон Рено, и приглянулась данная машина, вроде лексус 2006 года, 47000 тыс. пробег, одна хозяйка, естественно я обрадовался, наконец-то я нашел то, что нужно. Звоню по номеру выходит менеджер о мне рассказывает машина идеальна, что совсем не бита, я поверил друзья (не будьте наивны) тот, кто будет вам продавать машину обманщик я позвал своего знакомого, который занимается тем, что проверяет авто на наличие дефектов, он проверил, итого (машина ударено сзади левое крыло, естественно крыло заменили, крашено водительская дверь, крашена задняя дверь с права, крышка багажника криво сидит. Обратите внимание на мелочь справа на пороге есть антигравийка, а слева его нет. Вы будете говорить, что я специально написал, чтобы не покупали у них авто, да про данное авто, а про остальное незнаю. Решать вам покупать или нет после, когда вы будете продавать, вы много потеряете.
Павел
11.10.2014
Цените свое время и деньги! Во-первых, очень дорого, во-вторых, дико долго! Проходил ТО2. ПЯТЬ (!!!) часов ожидания! И это на замену масла, свечей и фильтров. Правда все мило улыбаются!)
Сергей
02.10.2014
Весной проходил ТО на Santa Fe поменяли фильтр салона и после этого стало посвистывать в салоне, летом было ещё терпимо но осенью стало невыносимо от свиста, когда добрался до салонного фильтра стало понятно откуда свистело, мало того, что фильтр который мне установили мастера не похож был на тот который валялся в багажнике так они его умудрились ещё и не правильно поставить, вот такие мастера которые сняв деталь даже не имеют понятия, как её нужно обратно поставить. Нет слов. Приёмщик был Иванов Андрей, заказ №177-135-5-1019295 от 09.04.14 г.
Евгений
27.09.2014
25 Сентября приобрёл в Авто Мире на Дмитровке себе машину. Обслуживание и отношение менеджера понравилось, Олег (так звали моего менеджера) походу всей сделки держал меня в курсе местонахождения моей машины, (прибыла в салон, отправилась на допы, на мойке и т. д.). Что мне понравилось больше всего это то, что когда оформляли предварительный договор я сказал, что машина мне нужна тогда-то и во столько то, и без всяких проволочек как договаривались так и забрал. Порадовало, что нет утомительных бесконечно продолжающихся ожиданий, всё быстро и оперативно. Особое спасибо Олегу, красавчик, сделал хорошею скидку на авто и доп. оборудование!
Виктор
16.09.2014
Хочу выразить благодарность менеджеру Рыжову Сергею за качественное, корректное и внимательное отношение к покупателям. Приобретал автомобиль Hyundai ix35, предварительно созвонившись, менеджер все доходчиво объяснил, договорились о цвете и комплектации автомобиля. На следующий день купил авто без задержек, оформление и установка доп. оборудования заняло не более 3-х часов. Работой салона и менеджера полностью доволен.
Ирина
01.09.2014
Много лет обслуживаюсь в этом сервис-центре. Скажу честно, всегда оставался неприятный осадок. В этом году ВСЕ ПО ДРУГОМУ! Сдавала 31.08.14 машину на ТО 2. Записали сразу на удобное время. Приехала, сразу все оформили, приняли машину. Сделали в срок, даже чуть раньше. Очень внимательный мастер Александр Молчанов. Все объяснил, что делали, какие результаты диагностики. Ответил на все вопросы. СПАСИБО.
Алексей
29.08.2014
В июле 2014 года я получил в АВТОМИР на Дмитровском Шоссе направление от своей страховой компании на замену лобового стекла и заднего стоп-сигнала. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность мастеру-приемщику Копотилову Дмитрию за высокий профессиональный уровень, клиентоориетированность, и отличные результаты оперативно выполненных работ.
Алексей М-В
29.08.2014
Автомобили Рено всерьез никогда не рассматривал. Не доверял. А Логан вообще вызывал желание отвернуться. Сам езжу уже 5 лет на Шевроле Лачетти и в целом доволен им. А тут посидел в Новом Логане. Друг сдавал на ремонт свой первый логан и просил меня подвезти его до дома - дело происходило в Автомире на Дмитровке. Конечно, пропорции узнаваемы, но вид уже совсем не тот. Внутри появились новые опции, как подогрев лобового стекла, климат (!). Менеджер предложил пройти тест-драйв, заметив мой интерес. Время надо было убить, и я согласился. Люди! Человеки! Вот это подвеска! Комфорт. Я поражен. Ездил, конечно, и раньше на такси Логан, но как-то не обращал внимания. Потом заметил, что места сзади много. Очень много. Прикола ради спросил у Сергея (манагер Автомира, проводивший тест-драйв), сколько в максималке. 499000 рублей. Стоит комплектация с мотором 8 клапанов (16 не хотелось). Вечером того же дня забрал с работы жену и показал ей новый Логан. Решили брать. Оставили предоплату, и через 3 дня он встал около подъезда нашего дома. Машина сама замечательная, но огромную роль сыграл и менеджер отдела продаж АВТОМИРА. Он ничего не навязывал, спокойно разъяснял все мне и даже супруге, которая задавала порой странные вопросы. Видно, что человек знает автомобиль и умеет работать с людьми - вежливо, тактично и терпеливо, за, что ему огромное спасибо, а также всему автосалону Рено-Автомир на Дмитровке.