Анатолий Сергеевич

09.09.2013

Вожу груз на протяжении шести месяцев с Автотрейдингом Москва - Владивосток, С-Петербург - Владивосток, посоветовали партнёры, до Автотрейдинга возили разными компаниями, меняли перевозчиков с периодичностью, качество обслуживания не устраивало, сроки срывались, тариф дадут один, на выходе получался другой, бесконечные очереди, на приемке ковыряются да и еще завысят объем, отправитель постоянно не довольным был, сейчас можно сказать вздохнули перейдя к ним работать, головняка нет. Надеюсь, что ребята так же и будут исправно работать как сейчас, поэтому советую их.

Ответить

Анна

09.09.2013

Воспользовавшись услугами компанией Автотрейдинг, очень были огорчены, причем третий раз был особо неприятен. Когда груз был доставлен в город Санкт-Петербург из компании Автотрейдинг позвонили сразу, но не спросили как счет отправить (по электронке либо по факсу), ни по интересовались когда забирать планируем. Работа с клиентами отвратительная. Но это еще не все. В этот же день пыталась дозвониться по всем телефонам в СПб. Ответа не дождалась в течении дня. Второй день провела так же на телефоне. Позвонила по основному многоканальному телефону. Дозвонилась. Девушка меня выслушала, попросила переслать реквизиты и ответила, что счет вышлют сегодня. Это была пятница. До понедельника счета не было. А время идет, мне очень нужно то, что я жду, а они ни счет выставить не могут ни, соответственно я забрать. В понедельник я опять на питерские номера не дозвонилась. Зато прорвалась во вторник. Время движется к простою на складе. Пообещали выслать счет, также взяв мою электронку. Счета не было. На следующий день я опять звоню, дозвонилась, уже на повышенных тонах требую счет, мне обещают выслать, но сообщают, что придется оплатить за дополнительное хранение! Я девушке объясняю, что они не правы, она сказала, что не будет в таком случае этой доплаты, но я настаиваю отослать мне счет или номер начальства! Она прислала мне счет, провисела я на телефоне, прождав счет 10 минут, но я его получила. Забрав товар, мой водитель привозит мне Счет и акт за хранение! Я просто в шоке от наглости и неспособности организовать элементарное выставление счета! Я почти неделю потратила на то, чтоб его у них вырвать, а они дополнительным счетом мне кидают: "мол, плохо дозванивались, надо было еще и ночью звонить." Отвратительное отношение к клиентам!

Ответить

Тимошенко Наталья Викторовна

06.09.2013

А у нас было так. Возили в августе 2013 года через Автотрейдинг оборудование для производства мебели. Оборудование в заводской упаковке имело 4 места. Автотрейдинг забирал оборудование с Представительство TPS MACHINERY в Москве. По объемам оборудования мы предоставили замеры, оказалось, что нужна доплата за дополнительные объёмы и после переделали стоимость за объёмы не в нашу пользу. Татьяна, менеджер, которая консультировала нас в начале напутала накладные и неверно выписала, так же с выставленными счетами. Но она достаточно оперативно решила все документальные вопросы. По срокам озвученными Татьяной уложились, правда у нас в Димитровграде не работает выдача груза в выходные дни, забрали в понедельник. Впечатление, от предоставленных услуг компании, осталось положительное.

Ответить

Олька

06.09.2013

За все время работы с транспортными компаниями приходилось связываться почти со всеми, включая и крупных ( таких, как: ПЭК, Деловые Линии), и совсем непопулярных (таких как ТЭСС, Скиф-карго и др.). Из всего этого многообразия Автотрейдинг нравятся во всем. Приятно радуют цены и сроки доставки, ребята на складе всегда помогут разгрузить или погрузить тот или иной груз. Обстановка в офисе очень дружелюбная, я бы сказала, даже уютная. В других компаниях постоянно наталкиваешься на стену непонимания, бывает даже нагрубят, постоянно какие-то недоговорки, задержки грузов и т. д. В общем, Автотрейдинг - пожалуй лучшая транспортная компания из всех, которые на данный момент есть на рынке.

Ответить

Сергей Николаевич

06.09.2013

Добрый день! В целом работают хорошо, иногда бывают сбои по срокам. Все устраивает, нас устраивают тарифы.

Ответить

Милена

05.09.2013

Была нужна срочнейшим образом доставка из Москвы в регион, сегодня забор-завтра на доставке! Обратилась в автотрейдинг рискнула и не пожалела! При чем менеджеры и операторы всегда доброжелательно реагировали на мои частые звонки с вопросом, где сейчас моя отправка, успокаивали меня ))) спасибо Вам! Груз доставили в срок! Отлично. Зачем мне обращаться к другим, когда есть Автотрейдинг.

Ответить

Ярик

04.09.2013

Пользовался услугами компании "Автотрейдинг" уже несколько раз. По сравнению с другими компаниями, они мне нравятся в первую очередь по тарифам и по срокам доставки. Все наши грузы доходили вовремя. Учитывая, что это посылки для клиентов были, мы не потеряли их и по сей день, в наше время очень тяжело завоевать доверие клиентов, и вовремя доставленный груз это эталон доверия. Нашего доверия компания Автотрейдинг не потеряла. Думаю мы и дальше будем продолжать сотрудничество с ними.

Ответить

Олег

02.09.2013

Работой компании крайне удовлетворен. В настоящее время груз получил без проблем, хотя думал задержат - отзывов начитался, сказали груз придет - оповестят, позвонили. Данная компания меня не подвела, отношение сотрудников нормальное. Скоро буду по чаще отправлять груз!

Ответить

Гость

30.08.2013

Доброго дня! Недавно воспользовался услугами компании Автотрейдинг, отправлял груз в несколько направлений - всё дошло в сохранности и во время.

Ответить

Юля

30.08.2013

Очень хорошая ТК. Не хочется сглазить, но именно Автотрейдинг еще ни разу не подвел. Грузы приходят в срок, оповещают по смс и звонку. На терминале в г. Энгельсе чуткий и отзывчивый персонал, девочкам отдельное спасибо, всегда идут на встречу. Экспедиторы привозят день-в-день, заранее уточняя по звонку, могу ли принять груз. За 2 года работы с ними ни один груз не пришел вскрытым либо поврежденным. Один случай рваной по шву коробки (не заказывали опломбировку) - но при этом весь товар на месте! Всем советую данную транспортную компанию!

Ответить

Витя

29.08.2013

На протяжении многих лет работал с Т. К Деловые линии и Пэк. Тут посчастливилось получать груз в АВТОТРЕЙДИНГЕ. Очень приятно удивило месторасположение компании и отношение к клиенту. Начиная с работы менеджера и заканчивая подходом грузчиков на складе. Либо настроение у всех было хорошее и я так удачно попал, либо. Но в любом случае эмоции очень положительные. Хотелось бы пожелать, чтоб так было и в дальнейшем. К сожаление в большинстве компаний приходиться сталкиваться с равнодушием и возникает ощущение, что тебе делают одолжение. Большое спасибо!

Ответить

Сергей Николаевич

29.08.2013

Теперь только с Автотрейдингом, работал с другими - это ужас, разбитый груз, товар привезли не полностью, компенсацию выплачивать отказываются, здесь бывают задержки, но такого нет!

Ответить

Gena

28.08.2013

Ну так-то я всегда автотрейдингом всё отправляю и получаю, ни разу проблем не было. С пэком не хочу работать так как там очереди всегда и джамики работают на складе. Не раз видел как они палет с грузом роняли с верхнего яруса, смеялись и складывали всё обрано. Деловые линии тоже не люблю, так как было 2 случая когда они груз нашей фирмы весом в тонну (катушка) отправляли не в тот город и потом требовали деньги за переотправку, то есть за свой же косяк. Ну желдор экспедиция это вообще нищебродская контора какая-то (в нашем городе по крайней мере) за отправку просят дорого, и везут долго очень. Да и офис у них прямо на складе находится. Жуть в общем.

Ответить

Марат

28.08.2013

Внимание, мошенники. Между ООО «Металлоцентр Лидер-М» (г. Самара) и ООО «Евро-Азиатская Трубная Компания» (г. Екатеринбург) был заключен договор поставки, согласно которому в адрес ООО «Металлоцентр Лидер-М» должна была быть отгружена трубная продукция производства заводов группы ТМК и ЧТПЗ для комплектования срочной заявки в количестве одной сборной машины. В июне 2013 г. нами был оплачен счет на указанную трубную продукцию и поставлена машина под погрузку на складскую площадь ООО «ЕАТК». После чего руководством ООО «ЕАТК» было сообщено, что данная погрузка осуществлена быть не может по причине отсутствия трубной продукции на их складе. После срыва погрузки ООО «Металлоцентр Лидер-М» (г. Самара) направило в адрес ООО «ЕАТК» требование о возврате денежных средств за неотгруженную продукцию, которое так и не было удовлетворено. В настоящее время ООО «Металлоцентр Лидер-М» (г. Самара) обратилось в Арбитражный суд с требованием о взыскании задолженности с ООО «Евро-Азиатская Трубная Компания». Прошу принять данную информацию к сведению и ограничить деловые контакты с данной компанией.

Ответить

Ирина

28.08.2013

Всем доброго времени суток, и начну сразу с главного. Решила устроиться работать в эту компанию, первый и последний день еле выдержала. Причины: нечеловеческие условия для работы, туалет био, грязный и ужасный, да и то пока найдешь ключ от него, так проще в кусты сходить. Руки после туалета не помыть, есть какой то чан с дождевой водой. Нет окон, вентиляции как таковой не имеется, столовой где можно перекусить так же не имеется, сотрудники при приеме новеньких ничего толком не объясняют, кидают тебя на произвол и работай как хочешь. Ладно если бы я знала хотя бы принцип, но ведь я пришла как стажер, а им всем наплевать. Данный склад находится на Дмитровском шоссе. Проведя один день я потеряла один день, а чувство, что проработала месяц без выходных. Не советую именно по этому адресу идти и устраиваться работать, независимо рядом с домом или нет.

Ответить

Макаренко Татьяна Васильевна

27.08.2013

29 июля 2013 г. наша организация оформила заказ на доставку груза из г. Самара в г. Санкт-Петербург до получателя. До сих пор груз не доставлен Получателю. На телефонные звонки нигде не отвечают, ни в Самаре, ни в С-П. Два раза обращались в централизованную информационную службу, обещали разобраться и перезвонить. В течение недели никто не перезванивает. Зато очень вежливо отвечает автоответчик, что Вашей организации важно знать наше мнение. Наше мнение такое: больше никогда не связываться с Вашей организацией и рассказать всем, что более худщего отношения к своим клиентам мы еще не встречали, а самое главное, что Ваша организация не исполняет своих обязательств.

Ответить

Петр

26.08.2013

Хочу поблагодарить сотрудников филиала в Краснодаре за профессионализм и хорошее отношение к людям. Сообщили, что груз прибыл, объяснили, как лучше доехать, какие документы взять с собой для получения. Я получал у них первый раз и был приятно удивлен качеством обслуживания.

Ответить

Алексей

26.08.2013

С Автотрейдингом работаем более 10 лет, почитав отзывы, ужаснулась! Из всех транспортных компаний я могу сказать, что Автотрейдинг единственная компания, с которой нам приятно работать во всех отношениях. Высокая культура обслуживания, редкие, но легко разрешимые разногласия, уважительное отношение к клиентам, будь-то склад (безотказные, трудолюбивые ребята) или офис (все девочки очень сдержанные и отзывчивые)! Хочется выделить бесплатную доупаковку нашего груза в евротару (жесткие деревянные ящики), которая предоставляется только в этой компании. Приходится, конечно, работать со всеми ТК в нашем городе, т. к. не все поставщики идут нам на встречу и отправляют ч/з Автотрейдинг (очень жаль), но, по-возможности, конечно просим отправлять только Автотрейдингом, т. к. грузы всегда приходят в идеальном состоянии и в срок. Основной грузопоток идет ч/з Автотрейдинг и мы очень довольны, имеем скидку на грузоперевозку. Желаю процветания и так держать! Автотрейдинг не променяем ни на какую другую ТК.

Ответить

Игорь

23.08.2013

Среди транспортных компаний РФ у этой самое адекватное соотношение цена-качество.

Ответить

Заур

23.08.2013

Сотрудничаю с этой компанией довольно-таки давно, поэтому всегда доверяю только им отправлять свой груз по территории РФ. Сколько раз уже воспользовался их услугами и был только доволен качеством сервиса и оперативностью работников данной компании.

Ответить

Роман

22.08.2013

Нормальная компания. У меня интернет-магазин, работаю с несколькими регионами, перевозчика выбирают покупатели (сотрудничаю сразу с несколькими). Периодически отсеиваю тех транспортников, которые косячат без меры. С Автотрейдингом уже работаю третий год. Устраивает. А тем, кто грязью поливает, хочу сказать - в такой работе бывает всякое и нельзя судить о работе огромной компании по одному эпизоду.

Ответить

Александр

13.08.2013

Это просто чудовищно. Выдача товара длится не менее 2 часов. Никогда не пользуйтесь услугами автотрейдинга, потеряете время. Невозможно выяснить ничего, работают плохоговорящие по-русски гастарбайтеры. Очереди дикие. Товар вывозят со склада не по очереди оплаты, а только крупногабарит. В разговоре с сотрудником выяснил, что все мелкие посылки-пакеты выдают потом, типа нужно склад очищать.

Ответить

Рома

13.08.2013

Перевозили легкий товар Москва-Владимир потолок и пару пластмассок для авто, цена встала почти 50% от стоимости самого товара, цена не реальная, а главное клиенту ни слова, ни звонка о ценах и даже не интересуются о приемлиемости клиента!

Ответить

Лилия

09.08.2013

Обслуживание, сроки и состояние грузов - все устраивает, но просто беда с телефонами! Не возможно дозвониться до казанских филиалов! указанные на сайте компании номера: (843)5675075 и (843)5675077 - не действуют.

Ответить

Генадий

08.08.2013

Несколько раз пользовался услугами Автотрейдинг. мне очень понравилось. Своевременное выполнение заявок, быстрая доставка, великолепная упаковка, вежливые опраторы. Меня ни разу не подвели. Огромное спасибо! Молодцы.

Ответить

Виктор

06.08.2013

Мы перепробывали много траснпортных, эта оказалась самой доступной по ценам, довольно порядочная компания у нас с ними не возникло никаких промблем!

Ответить

Максим Рудаков

05.08.2013

Сделал заказ. Просчитав стоимость у них на сайте, учел все параметры. Вышло 1500, оказалось дешевле, чем ехать самому. Заказ доставили быстро, но запросили за него 5000 руб. Мне было бы дешевле съездить и привести его из Москвы. В известность, что цена ТАК изменится меня никто не поставил. В общем, мошенники, почему у них так разнится цена с их же сайтом, непонятно. Ужасная конторка. Глаза бы мои ее не видели.

Ответить

Егорова Зинаида Николаевна

05.08.2013

Груз, по накладной №йшк01271 от 27.06.2013 г., полученный 02.08.2013 г. на мое имя (Егорова З. Н.), я получать отказываюсь, т. к. его доставка длилась больше месяца и потеряла актуальность.

Ответить

Лана

01.08.2013

Груз провалялся на складе 3 дня, почему не отправляли не смогли сказать, потом дозванивалась 3 часа, чуть не получила нервный срыв. "Большое спасибо".

Ответить

Александр

30.07.2013

Сроки не выдерживают. Товар не определить. Кони старые меняют редко. Живу, 3 дня пути если не на лошадях. Сроки говорили 5-7. Сейчас дозвонился уже 12-14. Приобретите машину! абк-00089.24/07/2013. Абакан-Улан-Удэ.

Ответить