Компания просмотрена: 165122 раза

АВТОТРЕЙДИНГ

Дзержинский г., Энергетиков улица, 18, корпус 4

Показать на карте

www.autotrading.ru

Положительных: 243 отзыва
Отрицательных: 510 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про АВТОТРЕЙДИНГ

Эдуард

07.03.2013

По сотрудникам, которых набрали из магазинов Лента и Макдоналдс, можно судить кто у них директор.

Ответить

Виталий

28.02.2013

Уже не раз пользовался услугами "Автотрейдинга", с тем, что всегда цены на перевозки завешены (объём таджики считают практически на глаз), и груз не всегда приходит в сохранности, даже в обрешетке, уже смирился. Но последняя отправка - "на 5". Нужно было отправить груз в Нелидово (Тверская обл.), груз дошел, до Твери! В накладной сумма оплаты - 4000, 20 руб., новая сумма была объявлена - 4500 руб. + 5000 руб. (дополнительная доставка до Нелидово)! В офисе ответили - ваши проблемы. Больше услугами "Автотрейдинга" пользоваться не буду и другим не советую!

Ответить

Анна

21.02.2013

Осуществляли доставку из С-Петербурга до Воронежа 13.02.13 г. Груз оказался в Москве 15.02.13 г. Необходима была переадресация груза. Привезли оригинал письма, как и требуют в обязательном порядке, представители компании. Как нас заверили сделали переадресацию, но груз ни 15.02.13 г., ни во все последующие дни, вплоть до 20.02.13 г. так и не вышел. Крайних нет! В филиале в С-Петербурге говорят, что все изменения внесли, в Москве твердят, что все увидели, и каждый день клянутся, что груз уйдет! Самый лучший совет - пользуйтесь услугами других компаний! Работа по перевозке в "Авторейдинге" ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!

Ответить

Валерий

15.02.2013

С Автотрейдинг, г. Кемерово работал первый раз по совету продавцов мототехники из г. Уссурийска. Груз (мотоцикл) пришел всего за 18 дней - 146, 5 кг., 1.1 куб. м., 4 675 руб. НО усс-00106 от 25.02.2013 г. Предварительно узнавал стоимость доставки у двух других фирм от 6 000 до 9 000 руб. Из Автотрейдинга по мобильному телефону уведомили о прибытии груза в г. Кемерово и сразу приняли заказ на доставку, за 300 руб., и через три! часа мотоцикл - у ворот гаража. На самой фирме и на складе мне побывать так и не удалось. Ну, может, в другой раз. С уважением, Н. Валерий.

Ответить

Денис

12.02.2013

При перевозке товара из Москвы в Пермь из заводской упаковки была похищена мультиварка (коробка была забита пенопластом). Поставщик передал в компанию груз, 1 место массой 12 кг, согласно транспортной накладной. К нам на склад сотрудник доставил пустую коробку в обрешетке. Выплатить компенсацию, за украденный сотрудниками товар, компания отказалась, написав много умных слов. Советую всем, много раз подумать при отправке товара этой компанией. Все своих поставщиков перевели на другого перевозчика.

Ответить

Сергей

10.02.2013

Везли нам из Омска груз в Белгород через Екатеринбург 2 недели, дольше никто не возил, привезли на 200%! ( а именно 14 тысяч за 380 кг), звонить устали - то берет трубку человек, который о грузе ничего сказать не может, то просто "занято". Дороже конкурентов (того же ПЭК в три раза). На диалог не идут, в том числе и директор, слышать о некачественном уровне предоставляемых услуг ничего не хотят. Считаю, что мало мы их критикуем. После такого всем своим знакомым и тысячам клиентов буду данную ситуацию описывать в подробностях. Кто-то должен за такой беспредел отвечать.

Ответить

Анна

09.02.2013

Уже третий день не могу получить информацию о грузе: где он, чего он! "Вроде бы ушел в Ваш город", - мне так отвечают в главном офисе. Бардак, никогда больше не буду с ними работать! "Деловые линии" намного лучше!

Ответить

Ирина

06.02.2013

Ужасная компания. Заказала с интернета в Майкопе, пришлось ехать в Краснодар. За товар и доставку была 100% предоплата, а когда приехала за товаром удивилась. Во первых, ждала в очереди 2 часа, во вторых, мне предъявили листик с какой то доставкой, которую надо оплатить на кассе! Весело! Никогда не свяжусь с ними.

Ответить

Мария

06.03.2013

Вы платили за товар и доставку, кому?

Ответить

Татьяна, Автотрейдинг

03.04.2013

Интернет-магазины берут оплату за товар (то, что вы купили) и за ДОСТАВКУ ДО ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ. Автотрейдинг должен бесплатно везти? Простите, но это бред.

Ответить

Светлана

29.01.2013

21.01.2013 моим поставщиком был отправлен груз из С. Петербурга в Иваново, сообщив мне еще 21.01.2013 номер накладной. Автотрейдинг заявляет, что груз из С. Петербурга в Иваново идет 2-4 дня. Но сегодня я узнала, что мой груз еще только вчера, 28.01.2013 выехал из с. Петербурга. Что он делал на складе целую неделю - непонятно! Хотя на своем же сайте Автотрейдинг заявляет, что из С. Петербурга до Благовещенска груз идет 6 дней!

Ответить

Николай

23.01.2013

Да, действительно отношение к клиентам в "Автотрейдинге" отвратительное. Господа я на днях натолкнулся на новую транспортную компанию ЦАП, которая находится на Ударников 90. Отличная! Доставка из Москвы - сутки, цены дешевле, а самое главное, отношение к клиенту отличное, все объяснили и по полочкам разложили. Советую обратиться.

Ответить

Полина

17.01.2013

Половину посылки разворовали! Украли духи, детские фигурные коньки, все продукты (колбаса в основном!), детские новогодние подарки с конфетами! И еще много чего. Это просто кошмар! Мы в шоке, дети расстроены. Никто никогда не пользуйтесь услугами этой компании Автотрейдинг! Позвонили им туда девушка сказала, что завтра может быть половину сворованного вернут, но кто украл почему-то не сказала! (((кошмар! Фу!

Ответить

Юлия

28.02.2013

Продукты питания компания Автотрейдинг не перевозит. Напишите номер, по которой вы сдавали или получали груз.

Ответить

Сергей

12.01.2013

Отправили мне с Москвы игрушку ребенку к новому году, шла 21 день, к новому году не пришла.

Ответить

Татьяна

28.12.2012

Договорилась с интернет магазином о доставке по адресу этой ТК. Дала адрес, контактный телефон, куда доставить. Оказывается непроплаченная доставка до адреса доставляется после звонка получателя. То есть он должен суетиться, названивать. А заранее за доставку заплатить нельзя. Обидно, из-за этой неразберихи лишаться новогоднего подарка.

Ответить

СанСаныч

28.12.2012

Автотрейдинг в г. Кемерово. Хуже грузоперевозчика еще не видел. Очереди сумасшедшие, перепихивают из кабинета в кабинет, доставка по городу 14 дней! Местоположение склада отвратительное, не подъедешь, не отъедаешь (оптовый рынок). "Круче" конторы нет. Полностью негативное предприятие. Не отправляйте груз этой компанией!

Ответить

Сергей

28.12.2012

Первый раз воспользовался услугами (не проанализировав отзывы по интернету) и был жестоко наказан. Я понимаю, что мы живем в такой стране, но даже при этом, так насладиться получением груза - не ожидал. Филиал Санкт-Петербург-Север. Дозвониться - надо полчаса сидеть на автодозвоне. 4 дня груз стоит не разгруженный. В машине. Сегодня сказали, что разгрузили, но не оприходовали. Перезвонил в Москву - проверили, сказали, что и не разгружали. В Питере врут! Ни в Москве, ни в СПб жалоб не принимают. Телефон руководства не дают. Старший менеджер - самый высокий и доступный руководитель, "мальчик для битья". Ни сроков не говорят, ничего. Ответ один: "у нас завал". Одним словом, мое мнение (а оно усугубилось после того, что я начитался в интернете про Автотрейдинг) - упаси Бог еще раз с ними связаться. Как черт от ладана буду шарахаться, при одном упоминании.

Ответить

Игорь

26.12.2012

И собственно отдать мне мою посылку. А там был подарок другу, к которому в итоге на ДР сходил с пустыми руками! Больше пользоваться не буду. ЕМС напомнили.

Ответить

Сергей

26.12.2012

Отвратительное обслуживание в СПб. Подпись о том, что получил посылку и претензий не имею надо ставить до того как получил. Ожидание ВЫДАЧИ груза может занять от 20 мин. до 3-4 часов. Никто ни за, что на выдаче ответственности не несёт, начальник смены только пожимает плечами и отвечает Накладную взяли, значит ищут и Вы тут стоите 2 часа, а я с 10 утра бегаю.))) После 3х часов стояния в ледяном складе напросился сам поискать свою посылку и нашёл СРАЗУ ЖЕ, как только меня привели на место. Больше всего взбесило то, что по этому поводу НЕКУДА жаловаться, дали книгу отзывов и предложений, а там за последние 2 месяца отзывы даже не рассмотрены.

Ответить

Игнатенко Павел

24.12.2012

Со всеми согласен. Дозвонится не возможно, если повезло, ответ - подождите, и ждешь минуты 3. Отвечают грубо. По ценам. Груз один в один - забирал в Деловые линии, заплатил 2400, здесь 5700 насчитали. С какого перепугу. С ПЭКОМ работал и буду. С какими не работал тр. компаниями - эта самая позорная! Сидят в каком-то сарае, ни связи путной, ничего. Если за перевозки деньги лупят, так хоть в связь бы вложились. Г. Омск.

Ответить

Наталья

20.12.2012

В филиале Нижнего Новгорода не умеют вообще общаться с клиентами. Ужасное обслуживание, операторы просто хамки!

Ответить

Сергей

14.02.2013

Н. Новгород, согласен операторы хамки, как продавщицы дефицита в советские времена могут не замечать тебя, по 15 минут причёсываясь или болтая между собой на отвлечённые темы.

Ответить

Юлия

12.12.2012

При оформлении заявки была указана доставка до Получателя - п. Яйва. Сотрудники "Автотрейдинга" по какой-то причине включили в счет доставку только до Перми. Через 4 дня выставили нам счет на доставку от Перми до Яйвы. Мы данный счет оплатили, отправили им платежку. Вместо того чтоб пойти нам навстречу как постоянному заказчику и отправить груз в п. Яйва, не дожидаясь прихода средств (что занимает у них 1-2 дня), они нас еще виноватыми сделали. Компания очень испортилась, больше услугами "Автотрейдинга" мы пользоваться не будем.

Ответить

Вова

15.05.2013

(.)_ (.) ходить всем на встречу терпение не хватит, а таких постоянных хватает!

Ответить

Иван

15.05.2013

Терпение здесь не причем, нужно внимательно выполнять свои обязанности и не "лажать" каждый раз. Мы с Автотрейдингом тоже намучились вдоволь.

Ответить

Сергеев Максим

10.12.2012

Дозвониться невозможно. В сроки никогда не уладываються. Стараюсь не пользоваться услугами данной компании и вам не советую.

Ответить

Опечален

06.12.2012

Читая отзывы клиентов, можно только просить Бога, чтобы мой груз нашел своего адресата, точнее, дошел до меня. Но первые отрицательные моменты уже начинаю ощущать сам. Так, груз вроде отправили из Москвы 15 ноября и до сих пор (уже 6 декабря) груз мой то ли в Москве, то ли в Днепропетровске. Еле дозвонился, сказали, без оплаты мне груз не отправят, а как мне узнать, кому и как оплатить? Вернее, на какой счет? Странный народ. Еще груз в три раза превысили вес.

Ответить

Александр Александрович

04.12.2012

Заказывал вещь по одной цене (до 400) при дополнительных функциях (оповещение 100 р., и обрешетка 150 р., одной вещи из трёх) в итоге я получил сумму в 1070, решил проверить, поставил все галки в калькуляторе на сайте, с моими габаритами и весом, он выдал мне максимум в 1000 р.

Ответить

Светлана

04.12.2012

Зарплата не та как обещают, как платят, они прокручивают деньги водителей, а люди в это время без денег сидят и не знают чем кормить семью. Такая огромная компания, а зарплату задерживают как в 90-е годы.

Ответить

Денис

04.12.2012

Крайне негативно стал относиться к компании. Груз аж 28 ноября поступил на склад в Питере и до сих пор (4 декабря) не отправлен. В деловых Линиях отправляют если не в этот же день, то на следующий. И главное, операторы на СПБ Северный нагло врут, что товар сегодня уйдет, уже второй день подряд, и никто ничего не может объяснить. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Можете сами проверить, сроки доставки огромные, про цены не знаю, поскольку магазин теряет от такой доставки гораздо больше.

Ответить

Ирина

30.11.2012

Не часто пользуюсь услугами Автотрейдинга, но много лет. Не припомню ни одного случая каких-то проблем. Может, бывает сервис и лучше, но в принципе - все вполне терпимо происходит. Кто недоволен - обратитесь в Деловые линии - тогда на контрасте прочувствуете, что такое хорошо и, что такое плохо.

Ответить

Сергей

21.11.2012

Телефоны всё время заняты. Дозвонится невозможно, вся информация о грузе и оплате отсутствует. Два раза отправляли груз, с трудом добились ответа. Спасибо бухгалтерии, не "отфутболили", сейчас и до бухг. дозвонится невозможно. Это третий раз и последний с ними работаем.

Ответить

Светлана

21.11.2012

Внимание, обман! ООО «Автотрейдинг» ИЛИ ООО «Автотрейдинг-М» совершенно не дорожит своими клиентами. Так как работают они, не работает ни одна транспортная компания, зарабатывают деньги обманным путём, тем самым напрочь отбивают клиентскую базу и желание в дальнейшем с ними работать. Дерут деньги: за обрешетку, тем самым увеличивается и вес и кубатура, за подачу машины, за растентовку машины. Одним словом - аферисты! Бог, шельму метит!

Ответить

Марина

21.11.2012

При сообщении стоимости доставки речь шла о сумме до 500 р., а на практике оказалось 1457 р. Почему.

Ответить

Александр Александрович

04.12.2012

Такая же проблема, менеджер назвал одну сумму, ТК озвучила другую. Но была предоплата, и сделать уже ничего нельзя, помогите советом.

Ответить

Черкасова Светлана

20.11.2012

Ужасное обслуживание во всех подразделениях компании. Груз без оплаты может лежать сколько угодно, ни счета не уведомления о получении на терминал не поступит. Уведомляют о доставки, а груз по не понятным причинам остается на терминале, в связи с этим сроки на доставку заявленную при оформлении заявки можно смело умножать на 2. Безобразие! Факты оплата по счету О 42844 прошла 12.11.2012, гарантировали доставку на Питерском терминале 14.11.2012, а доставили когда? Груз при этом пролежал без оплаты 10 дней, пока не предприняли действия к розыску груза.

Ответить

Сфера деятельности АВТОТРЕЙДИНГ