- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 166292 раза

АВТОТРЕЙДИНГ

Дзержинский г., Энергетиков улица, 18, корпус 4
Показать на карте
  • Положительных: 243 отзыва
  • Отрицательных: 504 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про АВТОТРЕЙДИНГ
Анна
09.02.2013
Уже третий день не могу получить информацию о грузе: где он, чего он! "Вроде бы ушел в Ваш город", - мне так отвечают в главном офисе. Бардак, никогда больше не буду с ними работать! "Деловые линии" намного лучше!
Ирина
06.02.2013
Ужасная компания. Заказала с интернета в Майкопе, пришлось ехать в Краснодар. За товар и доставку была 100% предоплата, а когда приехала за товаром удивилась. Во первых, ждала в очереди 2 часа, во вторых, мне предъявили листик с какой то доставкой, которую надо оплатить на кассе! Весело! Никогда не свяжусь с ними.
Мария
06.03.2013
Вы платили за товар и доставку, кому?
Татьяна, Автотрейдинг
03.04.2013
Интернет-магазины берут оплату за товар (то, что вы купили) и за ДОСТАВКУ ДО ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ. Автотрейдинг должен бесплатно везти? Простите, но это бред.
Светлана
29.01.2013
21.01.2013 моим поставщиком был отправлен груз из С. Петербурга в Иваново, сообщив мне еще 21.01.2013 номер накладной. Автотрейдинг заявляет, что груз из С. Петербурга в Иваново идет 2-4 дня. Но сегодня я узнала, что мой груз еще только вчера, 28.01.2013 выехал из с. Петербурга. Что он делал на складе целую неделю - непонятно! Хотя на своем же сайте Автотрейдинг заявляет, что из С. Петербурга до Благовещенска груз идет 6 дней!
Николай
23.01.2013
Да, действительно отношение к клиентам в "Автотрейдинге" отвратительное. Господа я на днях натолкнулся на новую транспортную компанию ЦАП, которая находится на Ударников 90. Отличная! Доставка из Москвы - сутки, цены дешевле, а самое главное, отношение к клиенту отличное, все объяснили и по полочкам разложили. Советую обратиться.
Полина
17.01.2013
Половину посылки разворовали! Украли духи, детские фигурные коньки, все продукты (колбаса в основном!), детские новогодние подарки с конфетами! И еще много чего. Это просто кошмар! Мы в шоке, дети расстроены. Никто никогда не пользуйтесь услугами этой компании Автотрейдинг! Позвонили им туда девушка сказала, что завтра может быть половину сворованного вернут, но кто украл почему-то не сказала! (((кошмар! Фу!
Юлия
28.02.2013
Продукты питания компания Автотрейдинг не перевозит. Напишите номер, по которой вы сдавали или получали груз.
Сергей
12.01.2013
Отправили мне с Москвы игрушку ребенку к новому году, шла 21 день, к новому году не пришла.
Татьяна
28.12.2012
Договорилась с интернет магазином о доставке по адресу этой ТК. Дала адрес, контактный телефон, куда доставить. Оказывается непроплаченная доставка до адреса доставляется после звонка получателя. То есть он должен суетиться, названивать. А заранее за доставку заплатить нельзя. Обидно, из-за этой неразберихи лишаться новогоднего подарка.
СанСаныч
28.12.2012
Автотрейдинг в г. Кемерово. Хуже грузоперевозчика еще не видел. Очереди сумасшедшие, перепихивают из кабинета в кабинет, доставка по городу 14 дней! Местоположение склада отвратительное, не подъедешь, не отъедаешь (оптовый рынок). "Круче" конторы нет. Полностью негативное предприятие. Не отправляйте груз этой компанией!
Сергей
28.12.2012
Первый раз воспользовался услугами (не проанализировав отзывы по интернету) и был жестоко наказан. Я понимаю, что мы живем в такой стране, но даже при этом, так насладиться получением груза - не ожидал. Филиал Санкт-Петербург-Север. Дозвониться - надо полчаса сидеть на автодозвоне. 4 дня груз стоит не разгруженный. В машине. Сегодня сказали, что разгрузили, но не оприходовали. Перезвонил в Москву - проверили, сказали, что и не разгружали. В Питере врут! Ни в Москве, ни в СПб жалоб не принимают. Телефон руководства не дают. Старший менеджер - самый высокий и доступный руководитель, "мальчик для битья". Ни сроков не говорят, ничего. Ответ один: "у нас завал". Одним словом, мое мнение (а оно усугубилось после того, что я начитался в интернете про Автотрейдинг) - упаси Бог еще раз с ними связаться. Как черт от ладана буду шарахаться, при одном упоминании.
Игорь
26.12.2012
И собственно отдать мне мою посылку. А там был подарок другу, к которому в итоге на ДР сходил с пустыми руками! Больше пользоваться не буду. ЕМС напомнили.
Сергей
26.12.2012
Отвратительное обслуживание в СПб. Подпись о том, что получил посылку и претензий не имею надо ставить до того как получил. Ожидание ВЫДАЧИ груза может занять от 20 мин. до 3-4 часов. Никто ни за, что на выдаче ответственности не несёт, начальник смены только пожимает плечами и отвечает Накладную взяли, значит ищут и Вы тут стоите 2 часа, а я с 10 утра бегаю.))) После 3х часов стояния в ледяном складе напросился сам поискать свою посылку и нашёл СРАЗУ ЖЕ, как только меня привели на место. Больше всего взбесило то, что по этому поводу НЕКУДА жаловаться, дали книгу отзывов и предложений, а там за последние 2 месяца отзывы даже не рассмотрены.
Игнатенко Павел
24.12.2012
Со всеми согласен. Дозвонится не возможно, если повезло, ответ - подождите, и ждешь минуты 3. Отвечают грубо. По ценам. Груз один в один - забирал в Деловые линии, заплатил 2400, здесь 5700 насчитали. С какого перепугу. С ПЭКОМ работал и буду. С какими не работал тр. компаниями - эта самая позорная! Сидят в каком-то сарае, ни связи путной, ничего. Если за перевозки деньги лупят, так хоть в связь бы вложились. Г. Омск.
Наталья
20.12.2012
В филиале Нижнего Новгорода не умеют вообще общаться с клиентами. Ужасное обслуживание, операторы просто хамки!
Сергей
14.02.2013
Н. Новгород, согласен операторы хамки, как продавщицы дефицита в советские времена могут не замечать тебя, по 15 минут причёсываясь или болтая между собой на отвлечённые темы.
Юлия
12.12.2012
При оформлении заявки была указана доставка до Получателя - п. Яйва. Сотрудники "Автотрейдинга" по какой-то причине включили в счет доставку только до Перми. Через 4 дня выставили нам счет на доставку от Перми до Яйвы. Мы данный счет оплатили, отправили им платежку. Вместо того чтоб пойти нам навстречу как постоянному заказчику и отправить груз в п. Яйва, не дожидаясь прихода средств (что занимает у них 1-2 дня), они нас еще виноватыми сделали. Компания очень испортилась, больше услугами "Автотрейдинга" мы пользоваться не будем.
Вова
15.05.2013
(.)_ (.) ходить всем на встречу терпение не хватит, а таких постоянных хватает!
Иван
15.05.2013
Терпение здесь не причем, нужно внимательно выполнять свои обязанности и не "лажать" каждый раз. Мы с Автотрейдингом тоже намучились вдоволь.
Сергеев Максим
10.12.2012
Дозвониться невозможно. В сроки никогда не уладываються. Стараюсь не пользоваться услугами данной компании и вам не советую.
Опечален
06.12.2012
Читая отзывы клиентов, можно только просить Бога, чтобы мой груз нашел своего адресата, точнее, дошел до меня. Но первые отрицательные моменты уже начинаю ощущать сам. Так, груз вроде отправили из Москвы 15 ноября и до сих пор (уже 6 декабря) груз мой то ли в Москве, то ли в Днепропетровске. Еле дозвонился, сказали, без оплаты мне груз не отправят, а как мне узнать, кому и как оплатить? Вернее, на какой счет? Странный народ. Еще груз в три раза превысили вес.
Александр Александрович
04.12.2012
Заказывал вещь по одной цене (до 400) при дополнительных функциях (оповещение 100 р., и обрешетка 150 р., одной вещи из трёх) в итоге я получил сумму в 1070, решил проверить, поставил все галки в калькуляторе на сайте, с моими габаритами и весом, он выдал мне максимум в 1000 р.
Светлана
04.12.2012
Зарплата не та как обещают, как платят, они прокручивают деньги водителей, а люди в это время без денег сидят и не знают чем кормить семью. Такая огромная компания, а зарплату задерживают как в 90-е годы.
Денис
04.12.2012
Крайне негативно стал относиться к компании. Груз аж 28 ноября поступил на склад в Питере и до сих пор (4 декабря) не отправлен. В деловых Линиях отправляют если не в этот же день, то на следующий. И главное, операторы на СПБ Северный нагло врут, что товар сегодня уйдет, уже второй день подряд, и никто ничего не может объяснить. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Можете сами проверить, сроки доставки огромные, про цены не знаю, поскольку магазин теряет от такой доставки гораздо больше.
Ирина
30.11.2012
Не часто пользуюсь услугами Автотрейдинга, но много лет. Не припомню ни одного случая каких-то проблем. Может, бывает сервис и лучше, но в принципе - все вполне терпимо происходит. Кто недоволен - обратитесь в Деловые линии - тогда на контрасте прочувствуете, что такое хорошо и, что такое плохо.
Сергей
21.11.2012
Телефоны всё время заняты. Дозвонится невозможно, вся информация о грузе и оплате отсутствует. Два раза отправляли груз, с трудом добились ответа. Спасибо бухгалтерии, не "отфутболили", сейчас и до бухг. дозвонится невозможно. Это третий раз и последний с ними работаем.
Светлана
21.11.2012
Внимание, обман! ООО «Автотрейдинг» ИЛИ ООО «Автотрейдинг-М» совершенно не дорожит своими клиентами. Так как работают они, не работает ни одна транспортная компания, зарабатывают деньги обманным путём, тем самым напрочь отбивают клиентскую базу и желание в дальнейшем с ними работать. Дерут деньги: за обрешетку, тем самым увеличивается и вес и кубатура, за подачу машины, за растентовку машины. Одним словом - аферисты! Бог, шельму метит!
Марина
21.11.2012
При сообщении стоимости доставки речь шла о сумме до 500 р., а на практике оказалось 1457 р. Почему.
Александр Александрович
04.12.2012
Такая же проблема, менеджер назвал одну сумму, ТК озвучила другую. Но была предоплата, и сделать уже ничего нельзя, помогите советом.
Черкасова Светлана
20.11.2012
Ужасное обслуживание во всех подразделениях компании. Груз без оплаты может лежать сколько угодно, ни счета не уведомления о получении на терминал не поступит. Уведомляют о доставки, а груз по не понятным причинам остается на терминале, в связи с этим сроки на доставку заявленную при оформлении заявки можно смело умножать на 2. Безобразие! Факты оплата по счету О 42844 прошла 12.11.2012, гарантировали доставку на Питерском терминале 14.11.2012, а доставили когда? Груз при этом пролежал без оплаты 10 дней, пока не предприняли действия к розыску груза.
Кристина
20.11.2012
Самый ужасный сервис, огромные тарифы, за абсолютно одинаковые грузы берут разные суммы, остерегайтесь их идите в ПЭК, сайт вечно не работает! Растеряете всех клиентов!
Князев Данила
19.11.2012
Добрый день! Необходимо СРОЧНО внести изменения в Вашу базу и исправили ИНН ООО "Компания МУСТАНГ". ИНН 7813540220, КПП 781301001, ОГРН 1127847396170, ОКПО 09677282. Юридический адрес: 197136, г. Санкт-Петербург, ул. Ленина, д. 38, лит А, пом 1Н. Фактический (почтовый) адрес: 197136 г. Санкт-Петербург, ул. Ленина, д. 38, лит А, пом 1Н. Тел.: (812) 498-67-78. Номер товарной накладной №МСКД: 14339 от 15.11.2011 г.
Павел Красильников
14.11.2012
Что происходит в Автотрейдинге в г. Димитровграде вообще непонятно. Постоянное хамство со стороны диспетчеров, не вовремя сообщают о пришедшем грузе. Кто должен решать данные проблемы!? Конечно директор. Но его вообще нет на рабочем месте. За два года, что я работаю с этой компанией даже не знаю как он выглядит. Причина не в том, что я там редко бываю, а в том, что он практически не появляется на рабочем месте. А в последнее время, что бы оформить груз на отправку можно убить целый час только на оформление документов. Устал ругаться и возмущаться. Нужно икать альтернативу.
Владимир
12.11.2012
Автотрейдинг в г. Иванове полное Г! Надеюсь юбилеев у вас больше не будет.
Ольга
27.04.2013
Больше никогда не буду пользоваться услугами этой транспортной компании. Небольшой груз из Иваново до Омска обошелся в 3800, хотя расценки на сайте совсем иные. Хочу заметить, что груз - полный габарит. Кошмар! Да еще и долго.
Василий
29.10.2012
Доброго времени суток. В пятницу 26 окт. связался с менеджером по поводу доставки детских колясок, менеджер сообщила, что доставка будет в понедельник 29 окт. до обеда. Понедельник, сижу жду. 11:00 звоню в офис, перезванивает Марина, говорит, что вы у нас последний по очереди, ждите после 15:00. День понедельник, тяжелый почти потерян. И по стоимости: 0.8 куба, весом 42 кг мне обошлись чуть менее 3000 рублей от Москвы до Кирова, с учетом доставки до Радужного (300 руб). В ПЭКе рассчитал на калькуляторе 800 с копейками за негабаритный груз и 1600 с копейками за габаритный, крайне не доволен. Раньше работал с Автотрейдингом было точно и недорого. С уважением.
Татьяна
04.10.2012
Здравствуйте! Дважды пользовалась услугами данной фирмы, была очень довольна, груз прибывал быстро, целый (первый раз заказывала швейную машинку), персонал очень корректный, расценки приемлемые. Казалось бы, все замечательно. Поэтому когда снова приобрела в Москве товар через интернет-магазин, без раздумий выбрала Автотрейдинг. НО! Звонит мне менеджер поставщика и заявляет астрономическую сумму за доставку груза. Оказывается, перевозчик без моего ведома принял решение сделать обрешетку груза, тем самым значительно увеличив стоимость доставки! И отказаться я не могу потому, что груз уже выехал. Нет слов! Завтра пойду в общество по защите прав потребителей. Это последний раз, когда я сотрудничаю с данной компанией!