Добрый день, Олег! Благодарю Вас за размещенный отзыв. Я бы хотела разобраться в описанной Вами ситуации, для этого прошу Вас сообщить мне на электронный адрес turbina.v@baikalsr.ru номер накладной на груз, с которым возникли проблемы. Со своей стороны я постараюсь сделать все для оперативного решения ситуации.