Груз был отправлен с Перми данной транспортной компанией Байкал Сервис до Владивостока (ни я ее выбирал, а грузоотправитель). Про сроки доставки не говорю. Приехал первый раз получать груз оказалось, что фамилия в квитанции и паспорте не соответствует. Приехал второй раз получать, заплатил деньги, оформил документы, пришел на склад. Начали открывать, а емкость оказалось пустой (жидкость отправили), деревянная обрешетка целая (которая является упаковкой). На дне емкости две дырки, видимо проткнули чем-то. Я говорю: "Ладно бог с ним, с грузом, верните деньги за доставку". Мне ответили, что так как обрешетка целая, то извините (емкость можно было проткнуть и при целой обрешетке, так как есть щели). Мы свои обязательства выполнили и можем встретиться только в суде, чтобы вернуть деньги. Пришел написать отзыв в книге отзывов и предложений, сказали, что она у них находится в Москве)))) (хотя юридическое лицо ООО "Байкал сервис Владивосток"). Написал им письмо на сайте. В итоге деньги не вернули, сказали пишите претензию (чего я делать не буду, нет ни времени, ни желания), и дали купон на 15% скидку и на месяц на их услуги. Но этой компанией у меня нет желания ничего отправлять, так как на рынке десятки других и гораздо лучше. Есть много опыта Желдорэкспедиция, Автотрейдинг, ТЭК Альфа Транс.