- независимый сайт отзывов о компаниях
205 192
Компания просмотрена: 84517 раз

Отзывы про Байкал Сервис

Москва, Энтузиастов 2-я улица, 5
+7 (495) 995-99-52
Наталья
2014-07-30
Работаем с ними уже давно. Постоянно косяки, а вернее "косяк на косяке и косяком погоняет". Последний раз груз пришёл на терминал, а клиенту не могли доставить 1,5 недели. Когда звонили, постоянно получали разную информацию от них. И конкретного ответа на свой вопрос просто не реально получить. Клиент, которому мы отправляли груз, был из Московской области, но контакты были Украинские (такая у них система) так БайкалСервис отказался с ними связываться по доставке груза к ним. "мы не будем им звонить на Украину" ответил специалист из отдела доставки. В итоге они нам сорвали сроки поставки, что в итоги привело к остановке производства и как следствие потерю клиента.


Ответы пользователей
Евгения
2014-08-19
Нет смысла спорить с Вами, у каждого своя правда, 4 мес назад я работала в отделе доставки и заборов компании Байкал-Сервис и соответственно знаю весь персонал. Так вот, я уверенна, что такую информацию Вам никто не давал. К сожалению, в компании БС стоит ограничение на исходящие вызовы на иностранные номера, даже если человек в России. Телефон даже не наберется - пойдут сразу короткие гудки. Но клеветать на персонал, который и так работает в жестких условиях - не надо. Прошу извинить за резкость!
Ответить на отзыв