Отправляли домашние вещи с Липецка в Омск. Коробки с вещами все были заклеены скотчем, на мягкую мебель и бытовую технику заказали деревянную обрешетку. На фирме оформили документы и мне сказали: груз отправят на следующий день, и, что мы больше им не нужны, фирма сама будет упаковывать вещи. Я звонила 2 дня подряд, узнать - отправили груз или нет. 2 дня подряд отвечали: еще не готовы обрешетки. В итоге груз отправили только через 3 дня! Пришел груз не вовремя, обрешетка сделана отвратительно, повреждена и в итоге, мягкая мебель порезана, сломаны тумба, шкафы, мойка и т. д. Отправили претензию - отказали! Ответили, что в Липецке принимали груз без досмотра проверки внутреннего содержимого упаковки, что мы сдавали груз с повреждением, мы были уведомлены об этом и не приняли меры по исправлению, одна коробка была вообще вскрыта, вещи упакованы были как попало. По прибытию груза, видно, что причина порчи груза в некачественной обрешетке. В итоге - вещи испорчены, их не вернешь, и очень отрицательные впечатления об этой компании.