Заказал доставку через Байкал-груз (новые автомобильные диски) пришёл в убитом состоянии, какое же отношение было к грузу. Из четырёх колёс два пришли гнутыми. Естественно, заказал ещё два колеса и доставку ПЭКом - пришли без единой царапины. Написал в Байкал претензию, месяц рассматривали, в итоге отказали. Дождусь официального ответа и буду подавать в суд (из принципа), но уже прикручу моральный ущерб. Ну и обещаю рассказать об этом факте всем знакомым предпринимателям. Ну, удачи Вам в работе с таким отношением к клиенту и до встречи в суде.