- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 93102 раза

Клиника Будь Здоров

Москва, Последний переулок, 28
Показать на карте
+7 (495) 782-88-82 +7 (495) 663-03-03
  • Положительных: 123 отзыва
  • Отрицательных: 153 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Клиника Будь Здоров
Зайцева А.
29.02.2012
Сегодня была в клинике будь здоров на Последнем переулке. Попала на прием к гинекологу. Такого хамского отношения не встречала даже в бесплатных клиниках. У женщины явно жизнь не удалась и она решила срываться на молодых девушках. С самого начала очень неприятный тон разговора, как будто я пришла "в долг денег просить". На мои жалобы я слышала ответ типа "не может такого быть", "трудно в это верится", вот сделаешь УЗИ, посмотрим, правда, это или ты врешь". Ну зачем бы я к ней пошла, если бы у меня не было жалоб??? Чувствуешь себя какой-то воришкой или оборванкой, которую она отчитывает. После нее осталось очень неприятное впечатление.
Ирина
16.04.2012
А как фамилия врача, не помните случайно? Хочу выбрать доброго врача:)
Маруся
05.07.2012
Действительно, как ее зовут??? Не хотелось бы к ней записаться.
Василиса
02.10.2012
Прямо моя история.:))) Я хотела встать на учет по беременности на 11 неделе (факт беременности был установлен в другом мед учреждении), так, меня дивный доктор с порога, даже не осмотрев, спросил: "А с чего вы взяли, что вообще беременны, может вам так только кажется?". И вообще, мнение о клинике резко изменилось, уровень услуг за 3 года резко упал.:(
Пациент, бывший
21.01.2013
Я тоже туда ни ногой, тем более к гинекологу Письменской И. В.
Юлия MJ
24.02.2012
Пользовалась услугами "Будь здоров" 1, 5 года. Не по страховке, а за наличный расчет! Суммы отдала за 1,5 года не маленькие, не считая лечения (лекарств, приобретенных в аптеке). Через 1,5 года поняла, что вернулась к тому же от чего и ушла, т. е. курс лечения не помог. У меня возникло обострение, и соответственно, острые боли. Решила обратиться в государственную клинику к профессору, т. к. боли были острые терять время было просто опасно для здоровья. Обратилась в клинику "Будь здоров" с тем, чтобы мне распечатали карту. Причем, прошивать ее, оформлять и заверять печатями и подписями мне было совершенно не обязательно, о чем я и сообщила. В итоге, я оплатила на кассе стоимость услуги (а это причем, 380, 00 рублей, что не мало, если учесть, что это всего лишь распечатка), заключила договор на оказание услуги, объяснила ситуацию, что у меня острые боли и карта нужна СРОЧНО! В итоге, по прошествии 3х дней мне сообщили, что кара будет готова лишь еще через 3 дня! А прием в другой клинике у меня завтра. Такое хамство меня просто шокировало, потому что, повторюсь, я всегда оплачивала услуги клиники за наличный расчет. Идти с пустыми руками на прием к другому врачу, не имея истории болезни - это немыслимо, а с учетом того, что у меня сейчас период обострения и терять времени мне нельзя, то данный факт мне не просто огорчает, но и опускает мне руки. Поэтому при выборе клиники, будьте осторожны. Берегите свое здоровье, нервы и денежные средства. Все таки, живя в современном мире, хочется получать качественные услуги за те деньги, которые отдаем.
Степнова Анастасия
20.01.2012
Я не буду афишировать фамилии и имена врачей данной клиники, потому что считаю это неуважением к остальным сотрудникам Будь здоров. Я заключила договор на ведение моей второй беременности. Уже, как человек рожавший, я точно знаю, что и когда мне положено проходить (анализы, узи, лекции), что принимать (витамины, лекарства). Поэтому могу сказать, что те врачи, которые меня ведут, вполне компетентные в своем деле, никогда ничего не забывают назначать и не спешат прописывать всякие лекарства, если анализы не очень хорошие, а сразу срочно направляют на пересдачу. Мне пока нравится. Думаю, что если детские врачи такие же в меру хорошие и внимательные, то возьму программу от 0 до 1.
Юлия
07.05.2013
Вы не могли бы порекомендовать гинеколога? А то я мне все не везет.
Орлова Инга
20.01.2012
На данный момент, у меня только один опыт обращения в данную клинику и я им осталась довольна. Срочно требовалась помощь детского травматолога (сын упал и сильно ушиб руку). Травматолог принял нас по срочному, очень аккуратно осмотрел руку, сам сделал тугую повязку. А сына так заговорил, что тот забыл почти о боли во время осмотра. Спасибо, больше бы в наше время таких вот замечательных врачей.
Фролова елена
05.01.2012
"Врач-невролог" Выголова ставит лечебные эксперименты над больными. Проверяет свою методику лечения препаратами, независимо помогут они от того или иного заболевания, или нет. Благодаря ее лечению многие попали в психбольницу и на кладбище, кто-то просто остался инвалидом, и удивительно то, что она уходит от наказания и выдвигается на врача года.
Nika
01.11.2011
И я привнесу свое мнение и опыт в обширные отзывы о клинике Будь Здоров. Без лишних деталей. Будь Здоров на Комсомольском 28. Ресепшион – простите, но явные дуры с периферии. Невнимательные, хамоватые, раздражительные, мужчинам проходу не дают, пальба глазами и проч. нехарактерное для поликлиники поведение персонала. По телефону – заученные фразы, псевдо-корректность и полнейшее отсутствие результата, при нестандартном вопросе предлагают соединить с деж. врачом – там то же самое… Пример 1: (сотрудники ресепшион): спрашиваю, как надо готовиться к УЗИ мочевого пузыря? Ответ: никак, можете выпить бутылочку воды перед приемом. По факту: выпить 1 литр за час. Вывод: некомпетентность и халатность. Пример 2: (сотрудники ресепшион): была у терапевта, врач назначила мне курс антибиотиков и сказала повторно прийти через 5 дней. Сразу записываюсь на повторный прием – слышу комментарии (на 04/10 записать не можем, свободное время 21.30 24/10)… А мне то, что делать? Пошла к другому терапевту, что по сути своей неправильно. Системная ошибка. Пример 3 (ЛОР): врач Нина Николаевна тихая истеричка, на других пациентов в моем присутствии недвусмысленно повышала голос, чтобы скрыть эмоции долбит по клавиатуре, взвинченная, обрывает, на вопросы не отвечает, как специалиста и профессионала оценить не могу – отказалась от ее лечения, как человек – только не врачом с такими нервами работать, а шпалоукладчицей. Простите за резкость. Общее впечатление – сомнительно, хотя есть адекватные специалисты и отзывчивые сотрудники, но в большинстве ситуаций – халатность. В клинике Будь Здоров, думаю, можно открывать/закрывать больничные и получать справки для бассейна. И ВСЕ. Сугубо мое мнение. Без обид.
Мама Руслана
22.01.2012
Я обратилась в Будь здоров (именно в данный филиал) на сроке беременности 34 недели. В ЖК по месту жительства мне сделали узи и поставили диагноз «неправильное предлежание плода» (там вроде как ручка могла вывалиться) и дали направление в роддом с указанием в качестве путей разрешения КС. Я была в панике - не очень хотелось рожать раньше срока, и тем более на таком сроке. Просто пошла в близлежащую клинику и не пожалела. В регистратуре мне попалась вполне нормальная девушка, она предложила присесть и успокоиться, позвала врача. В результате повторное узи здесь показало многоводие. Теперь на руках у меня мой сыночек – здоровенький и рожденный ровно в срок.
Мария
01.11.2011
Я, обслуживаюсь в клинике на Сретенке по ДМС, которую оформила за собственные деньги! Изначально муж по своей страховке с работы туда пару раз ходил, вроде все понравилось. Решили оформить страховку туда и мне. Причем если это делать через ИНГОССТРАХ то выйдет сумма минимум 50-60 тыс. в год! Но это совсем того не стоит! Я рада, что отдала всего-навсего 11000, и, что по моей страховке эта клиника не единственная, и на крайний случай можно выбрать другие. Так вот, все бы ничего и красиво там, и вроде продвинуто (в электронном виде все записи, никаких тебе бумажных карт), НО вот персонал. это беда! Первый мой опыт обращения и сразу оказался негативный! Обратилась к гинекологу на плановый осмотр, который был особенно важным для меня (планируем с мужем завести ребенка) и конечно хотелось чтобы провели максимально возможный полный осмотр, все возможные взяли анализы, дали рекомендации и как-то положительно настроили. Но тут я попала к врачу Дадаева Роза Сираевна и все мои надежды рухнули. Она изначально мне не понравилась, т. к. разговаривала очень надменно, делая мне снисхождение как-будто, что вообще разговаривает со мной. Потом хотела дать минимальный набор анализов, но потом сделала одолжение, без приувелечения сказала медсестре: "ладно уж если она просто просит, а не требует то выпиши ей все". Во второй раз когда к ней пришла оказалось, что я полностью здорова по анализам, можно заниматься зачатием. Причем все приходилось просто тянуть клещами всю информацию, т. к. рекомендаций от нее не дождаться, такое ощущение, что ей быстрее бы избавиться от меня и заняться своими делами! Записалась на УЗИ по ее рекомендации, но вот к ней уже решила не ходить (напрягло такое пофигистическое отношение), записали к другому врачу (ФИО к сожалению не помню). Так вот записали сначало к врачу потом на УЗИ, что само собой не логично, т. к. обычно после УЗИ врач смотрит результы и дает рекомендации. Попросила поменять время на рессепшн, поменялии, сказали, что после УЗИ подходите к тому же врачу. ОК, сходила на УЗИ и там обнаружили миому, уже была очень расстроенна и в голове крутилась куча неприятных мыслей. Шла к врачу, в надежде на то, что она сейчас успокоит и все объяснит, т. к. я нарисовала себе очень страшную картину уже, незная, что это такое. Так вот стучусь, захожу в кабинет а там такая картина: врач сидит в телефоне и набирает текст видимо. Я ей говорю свое ФИО прохожу, а она мне в дверях: "Ну и где мы ходим"? Я даже опешила, переспросила, что она имеет ввиду? Она говорит, что типо я час где-то хожу, она уже кучу пациентов приняла и все такое. Я ей пытаюсь объяснить, что на самом деле время было изменено и на рессепшн сделали все отметки и сказали сначала идти на УЗИ, а потом к врачу. Но она даже и слушать не хочет, начинает меня отчитывать, что я опаздываю на час и все такое. После чего мое терпение лопается (я итак в расстроенных чувствах) и я спрашиваю: "В чем собственно дело? У вас пациент в кресле или вы очень заняты? Что за проблема? Никого нет, я пришла на прием после УЗИ" Отвечает: "Да, я занята, я пишу". Ноу комментс. Я решила поберечь свои нервы, хлопнула дверью и пошла разбираться на рессепшн, где конечно же даже не извинились, что врач о перестановке ничего не знал и сказали, что сейчас из врачей только мужчина. Пришлось идти, несмотря на свое предвзятое отношение к мужчинам-гинекологам (был ранее негативный опыт). Врач Чистяков Николай Николаевич, оказался очень приятным и все спокойно объяснил, успокоил. Да и сама процедура "на кресле" мне показалась менее болезненной, чем у предыдущих врачей-женщин. А также сказал, что моя миома определяется и без УЗИ, чего врач Дадаева обнаружить не смогла, что даже его. Не даром она мне сразу не понравилась. Также хочу отметить, что с высока смотрят не только врачи, но и сталкивалась не раз с грубостью медсестер в кабинете забора крови. Разговаривают как в обычной поликлинике, только там врачи копейки получают и у них толпы народу и их то понять можно! А тут совсем другой поток, да и контингент людей другой. Еще мне очень не нравится, что все направления врачей действуют всего месяц и если не успел, то обязан снова искать возможность придти на прием к врачу, чтобы тот снова выписывал направление заново. Вот и делайте выводы обращаться в эту клинику или нет!
Марфутка
25.12.2011
Вообще пациенты в этой клинике просто песня. Неуважаемая Мария, за 11000 вам надо было в свою сельскую консультацию идти беременность планировать. Прежде чем на доктора поклеп возводить (причем незаслуженно), узнали бы стоимость страховки, в кот. входит планирование беременности. И не могла доктор сказать медсестре "раз она просит, выпиши ей все анализы", это исключительно в компетенции врача. Обьем анализов регулируется рамками страховки, а вам за три копейки "всевозможные анализы" подавай, беременность планируй, улыбайся, и еще гадости читай после в интернете. И насчет "другого контингента", он здесь такой же, как и везде, с той только разницей, что тут всякому быдлу приезжему позволено ВСЁ. И вот, получив пластиковые карточки ДМС, оно (быдло) начинает мнить себя высшей расой. Печально это все. Мда.
Анна
07.02.2012
Я согласна, что "врач", Дадаева, просто непрофессионал. Когда я к ней пришла с эрозией, она вообще заявила, что это не болезнь, и по страховке мне не положены плановые осмотры.
Фифа
02.03.2012
Читайте внимательно страховую программу - не входит в нее плановое обследование и подготовка к беременности. А то все скандалы из-за этого (хочу обследоваться на все, а потом глазами лупает - как не положено?)И если человек болеет, ему месяца для сдачи анализов вполне хватит. А у кого обострение "заботы о своем здоровье" реже чем раз в месяц, тому медицинская помощь не нужна. А насчет контингента, вообще смешно.
Юлия
01.10.2012
Ребятки, это менталитет русского человека -всё сразу и на халяву! Пациенты, вообще, в свои "страховки" не заглядывают и узнают "новости" только на приёме врача! Милые мои, они врачи, а не менеджеры! Читать умеете или только требовать?! И рамки - в течении месяца, регламентируются страховыми компаниями, т. к оплата лечения по ДМС идёт при обострении, которое длится в течении месяца! А если ты через пол-года пришла сдать анализы, то плати сама! Как вам не стыдно! Врачи и так идут вам на встречу, а вам все мало.
Николай
06.10.2012
Жалуйтесь в Ингосстрах, иначе ничего не изменится! Те обещают, что лечение в "Будь здоров" проходит на "высочайшем профессиональном уровне"! Вот пусть и разбираются, что все это значит.
Воронова Анастасия
15.08.2011
Обслуживалась в "Будь здоров" на Комсомольском. В целом, хорошо. Мне вылечили хронический насморк, на что уже не было надежды. Хорошие лоры и гинекологи. А вот травматолог ужасный, я обращалась со сломанным носом, просидела 2,5 часа в очереди, врач был на семинаре (!), как такое возможно в круглосуточном травмпункте?! При очереди в 10 человек? По результату приема он сказал, что перелома нет, хотя его было видно невооруженным глазом! Он дословно сказал, что вы поздно обратились, у вас травма хряща (!), ничего не можем сделать, идите к пластическому хирургу. Позже пластический хирург ведущей столичной клиники сказал, что перелом был и тот травматолог преступник, но мне было так плохо, что спорить тогда я не стала, о чем сейчас жалею. Остальные врачи нареканий не вызывают, клиника работает четко, грамотно.
Стелла
24.01.2012
Я присоединяюсь к вашему отзыву и хочу поблагодарить ЛОР данной клиники. Впервые за всю свою жизнь я вижу действительно человеческое отношение врачей к пациентам. Я сидела и ждала своей очереди на повторную консультацию по поводу отита, как девушка с регистратуры привела юношу с разбитым носом. У него кровь просто текла. Девушка очень вежливо попросила очередь пропустить парня по срочному. Как оказалось парень упал с велосипеда, разбил нос и ему нужна была помощь травматолога или хирурга, но в это время оба были на какой-то показательной процедуре или что-то вроде того. ЛОР оказала сломанному носу первую неотложную помощь и направила парня в городскую травматологию. И прием потек дальше в спокойном ритме. Кстати ЛОР приняла парня, а он не был зарегистрирован в клинике. Думаю, документы он оформит позже.
Людмила
27.10.2013
Девушки, а не подскажите фамилии хороших лоров, кто с гайморитом принимает? Заранее благодарю!
Елена
16.06.2011
Хочу оставить, свой, отзыв о клинике "Будь Здоров" на Сретенке. Так случилось, что с января этого года мне пришлось, довольно, часто туда обращаться. Хорошо, что у меня ДМС и о материальной стороне, особенно, не нужно было беспокоиться. Я была у разных врачей: терапевты Макарова и Мосина, гинеколог - Зенченко Светлана, делал рентген, несколько раз узи, гастро и колоноскопию, неоднократно сдавала анализы. В целом, я довольна. Может где-то анализы и были не оправданными, но лучше, лишний раз, проверить и убедиться, что все ОК, чем потом об этом жалеть. Был и неудачный опыт, с гинекологами - двумя разными. Но все мы люди. Нужно искать своего врача. Для меня таким врачом стала, Зенченко Светлана. Спасибо ей огромное.
Светлана
17.08.2011
Я искренне удивлена Вашим комментарием по поводу Зенченко. Я у нее была в конце марта, не сделав ни одного исследования и без единого анализа - просто при осмотре на кресле мне были поставлены диагнозы: эндометриоз в последней стадии, непроходимость труб, причем сразу было сказано, что никакая операция мне не поможет (лапароскопия), что у меня бесплодие, что помочь мне реально может только ЭКО. Вопиющий непрофессионализм и безобразное отношение! Через месяц я пошла к другому врачу в этой же клинике - ни один "диагноз" Зенченко не подтвердился. В июне я забеременела абсолютно естественным образом, даже без какой-либо терапии! Таких врачей близко нельзя подпускать к женщинам, тем более, когда пациентка приходит на прием просто провериться, а ей буквально приговор подписывают. Хорошо, у меня нервная система устойчивая, но сильно себя корю, что не пошла на нее жаловаться главврачу.
Кремнева Елена
17.05.2011
Обратилась в клинику "Будь здоров" в СПб по ДМС! Столкнулась с отвратительным отношением на рецепции. Сотрудники сидят с красными глазами (конец рабочего дня), разговаривают между собой и подошедшими к рецепции сотрудниками клиники, игнорируя клиентов. Была на приеме у ЛОРа, врач понравилась, всё рассказала, объяснила, что к чему. Назначила анализы крови. Только почему-то сдать их, как сказали мне на рецепции, можно на следующий день. Подъехала на следующий день и тут оказалось, что один из анализов придется делать платно, так как он не покрывается моим полисом ДМС. На вопрос "почему вчера мне этого не сказали?", сотрудники на рецепции стали сваливать вину друг на друга, потом на врача, который должен был меня предупредить, хотя как потом выяснилось, врач сделала все, чтобы исправить свою ошибку, позвонила на рецепцию, предупредила, что сейчас к ним спустится пациентка, которую надо предупредить о платности анализа. В результате за анализ я конечно заплатила, слава Богу, что денег хватило. В результате осталась на весь день без денег, если бы не хватило, пришлось бы ехать еще раз.
Харина Виктория
28.04.2011
При осмотре разрушенного зуба - стоматолог рекомендовала - удаление 100 %. Обратившись в другую клинику, я восстановила зуб полностью! 2-ой стоматолог рассверлила зуб до нерва, в последствии сообщив мне, что теперь лечение такого разрушения будет производиться за мой счет, а не по страховке! Вопрос - в каком таком институте их понабрали! Бездарность и развод!
Участник процесса
10.08.2011
Уважаемая г. Харина, доброго Вам здоровья! Прежде всего хочу Вам разъяснить, что, если врачи Уважаемой Клиники сказали вам, что Ваш зуб могут ТОЛЬКО удалить по Вашей страховке, то это значит, что Вам не удалось обвести вокруг пальца страховую Компанию и выдать НЕСТРАХОВОЕ событие за СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. А в другой клинике восстановили Ваш зуб, неаверное, за денежки. А если нет, если Вам всё же удалось вступить с докторами в сговор, а они пошли у вас на поводу, и сделали то, что не входит в страховую Программу, то это повод для разбора такого поступка. Могу Вам сообщить, что если выяснится, что врачи, восстановившие Ваши "руины", подведя Ваш случай под СТРАХОВОЕ событие, то мало не покажется никому: ни вашим врачам, ни Вам. Придётся и деньги вернуть и страховку потерять, а врачам - место работы. Что касается второго случая, когда по Вашим словам зуб "просверлили до нерва", то на это скажу следующее: образованные люди, живущие в столице, лечат зубы вовремя и к стоматологу ходят дважды в год для профилактического осмотра. Тогда и претензий необоснованных у них не возникает. Кстати, чем больше разрушение, тем дороже стоит восстановление, а ВСЕ страховые компании оплачивают восстановление зуба при разрушении его менее, чем на 50%. Это так, для информации Вам. Врачи стоматологи нашей Клиники заканчивали Московский Медицинский стоматологический Университет в разные годы. Имеют сертификаты, подтверждающие их высочайший профессиональный уровень. И не Вам судить о степени их одаренности, уважаемая. И ещё: если уж Вы ставите подпись, то ставьте, пожалуйста, СВОЁ ИМЯ. Для справки: пациентки с указанным Вами именем по фамилии ХАРИНА в базе данных нет ни в одной из поликлиник Сети Клиник Будь Здоров. Удачи Вам, Виктория, и Будьте Здоровы.
Анна Викторовна
22.09.2011
Сотрудники "Будь Здоров" обнаглели вконец! Сотрудник этой конторы под названием "Участник процесса": Во-первых, судя по отзыву Виктории, Вашу клинику она, мягко говоря, НЕ уважает. Во-вторых, если Вы будете ей угрожать, будете Участником уголовного процесса. В-третьих, с чего вы взяли, что она к стоматологам не ходит? По себе судите? И она молодец, что свою фамилию не написала - оказалась права, судя по психованной реакции Вашей клиники. Кстати, судя по Вашей реакции, она действительно попала не в бровь, а в глаз. Будете хамить посетителям этого форума, жалобы на Вашу контору пойдут в страховые компании, а не на сайт. А Вы у них и так в списке "шарашкиных контор". Желаю Вам только в своей клинике лечиться. Нет зубов-нет проблем.
Юля
22.01.2012
Я в этой клинике обслуживаюсь не по страховке. Приезжаю один раз в год в стоматологический кабинет (для меня этого пока достаточно), весной перед отпуском. Я слежу за своими зубами, периодически меняю виды паст и насадки для щетки, пользуюсь нитями и правильно чищу зубы. Наверное, мне везет, и максимум, что необходимо было залечить, это два кариеса. Стоматолог ни разу не сказал, что необходимо убивать нерв или ставить коронку. А ведь никто из пациентов на самом деле не знает, что там у нас с зубами. Мы доверяемся врачам, ложась на кресло. Другие процедуры я не беру в расчет. Я сама просила отбелить и укрепить мне зубы. Стоматологи как стоматологи. Если зубы болят или при кариесе дают осложнения, то пенять стоит на себя, а лучше взяться за свое здоровье.
Vik
10.04.2012
А какие проблемы-то, народ не нравится, идите в свои поликлиники районные. Идите в районную клинику.
Мирра
09.01.2013
Анна Викторовна, я не собираюсь защищать клинику, я про них ничего не знаю, вот читаю отзывы только. Но "участник процесса" прав, есть правила по которым лечат пациентов по страховке. И если зуб разрушен больше, чем на 50% это уже повод для вкладки /коронки/ или даже импланта. Может быть тон ответа Вас оскорбил, но я человека понимаю - у него наболело. Тем более огульное оскорбление врачей г-жой Хариной. Я стоматологов Москвы знаю неплохо - я их подбираю на работу уже 9 лет. Есть много хороших стомат ВУЗов в России, где готовят сильных специалистов, но Вы ведь этого не знаете и г-жа Харина не знает, и диагноз она проверить не может сама, а в другой клинике, чтобы оставить пациента, могут сказать что угодно, так зачем же людей обижать? Вот и Вам, видимо, коммерческая медицина нанесла какую-то травму психологическую, очень уж Вы агрессивны. Добрее нужно быть.
Ольга
07.05.2013
Анна Викторовна, + 100500! Так они себя и ведут в этой конторе. Vik конечно, пытается намекнуть, что в районной хуже, чем в БЗ, но моя районная поликлиника особенно после ремонта просто рай! Врачи добрые, все оборудование там есть, все анализы тут же в лаборатории проверяют- готовы на след. день. Кстати, запись будет покороче, чем в БЗ как ни странно :) В общем, туда теперь только и хожу. Отличный совет - обратиться в районную, чем на БЗ деньги и время спускать!
Марина
23.04.2011
Изначально сеть этих клиник позиционировалась, как чуть ли ни элит, во всяком случае, с обслуживанием высокого качества. И вот позиционирование осталось, а качества - НОЛЬ. В начале года выдали на работе ДМС. Решила воспользоваться и заняться капитально здоровьем. Выбрала "Будь Здоров". Кроме терапевта, ни одного доктора доктором назвать не могу. приходила на прием и сама себе, но в их присутствии, ставила диагнозы, которые мне и подтверждали, особо не утруждаясь меня переубедить. Как-то так прихватило, что просто по стенке ползала. Нашла силы, поехала в клинику на Фрунзенскую, обратилась с острой болью, попросила, чтобы меня принял кто-нибудь из гинекологов - НИ ОДИН НЕ ПРИНЯЛ, ОТКАЗАЛИ ВСЕ, НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО ПАЦИЕНТ ОБРАТИЛСЯ С ОСТРОЙ БОЛЬЮ! Если бы я упала там в обморок от боли, сомневаюсь, заинтересовались бы мною после такого даже. Вчера записалась к доктору Царевой. Я читала о ней отзывы, но они как хорошие, так и плохие. Рискнула, подумала, а вдруг действительно наговаривают. Пришла, со мной так разговаривали, будто я "приперлась и мешаю отдыхать". Ни слова не вытянуть, по результатам анализов, сданных ранее, сунула под нос распечатку, типа вот вам, разбирайтесь - читайте. Доктора! Я финансист, я в финансах разбираюсь, а Вы должны людей лечить, а не калечить. Стала просвечивать меня, уж извините, за подробности, но я думала, мне все органы таза сейчас, как миксером взболтают. Так резко, так бесцеремонно, тааак больно. В-общем, вышла я из кабинета в глубоком ужасе. На ресепшен сказала, чтобы больше меня к этому доктору не записывали. Вот так и складывается картинка о клинике в целом. КОШМАР!
Юлия
19.06.2011
Когда у людей ОСТРАЯ боль, такая, что они от неё могут потерять сознание, то они СИДЯТ на месте (дом, работа и т. д), а не самотёком приезжают в Клинику и вызывают СКОРУЮ ПОМОЩЬ! Слышали о такой службе! Люди, вы вообще обнаглели! Слов нет! Если вы неадекватны, то это ВАШИ проблемы!
Vik
10.04.2012
Согласна с Юлией! А некоторые с так называемой "острой" болью, обходят семь врачей разных направлений в день. Со словами "раз уж пришли".
Сорк Маргарита
09.04.2011
Пришлось обратиться к травматологу и на рентген. На все затратила менее часа. Понравилось то, что когда рентгенологи засомневались, они сделали дополнительный снимок и врач смог точно опрделить диагноз. И еще. На ресепшен на любой вопрос можно получить четкий и внятный ответ.
Скопина Мария
06.04.2011
Пять лет назад посещала клинику "Будь здоров" по страховке: обслуживание было отличное, атмосфера царила благожелательная. Очень нравилась клиника. Пришла сегодня уже за наличный расчет сдать кровь на прогестерон. Отстояла на рецепции очередь, сказала, что мне нужно, спросила цену. Девочка-консультант побежала узнавать у других девочек на рецепции, что ей делать нужно. В итоге, нашла нужную информацию в компьютере. Я предъявила паспорт и попросила, чтобы она заменила мою девичью фамилию в их базе на новую. Она что-то промямлила, выдала мне чек и отправила на сдачу крови. Захожу в кабинет. Врач начинает возмущаться, что я не отметилась на рецепции. Говорю, что только, что оттуда и предъявляю чек. Она не может найти меня в компьютере. Я попросила посмотреть, может, меня по девичьей фамилии там провели. Врач повысила на меня голос, заявила, что ее не интересует моя личная жизнь, и стала отчитывать, что я под двумя фамилиями к ним хожу, и вообще надо сначала к их врачу идти, а только потом анализы сдавать. Ей-богу, стали наворачиваться слезы на глазах. Все-таки она дозвонилась на рецепцию и все выяснила. Больше я в эту клинику не пойду. За такие деньги терпеть такое отношение немыслимо.
Acid Burn
09.03.2011
Если вы желаете, чтобы ваш работодатель узнал о всех ваших заболеваниях, то добро пожаловать в эту клинику. Если вам не хватает стресса на работе и вы хотите добавки от хамоватых врачей и администраторов этой клиники, не стесняйтесь, звоните прямо сейчас и записывайтесь на прием. Если у вас есть лишние деньги на неэффективное лечение, не отказывайте себе в удовольствии их потратить в этом современном частном многопрофильном заведении, они вас уже ждут!
Shania
22.02.2011
Очень внимательные врачи, демократичные цены, приятное отношение к пациентам, даже на ресепшене! Рекомендую.
Juliya25
22.02.2011
Моя сестренка оформила полис ДМС на своего малыша. в Ингосстрахе. Они ходят в клинику "Будь здоров", и она довольна. Наблюдаются они у очень хорошего педиатра, не нарадуются. Анализы все в этой клинике сдают и в огромных очередях не приходится стоять.
Ноби
22.02.2011
Была несколько раз в этой клинике, направляли по полису ДМС от Ингосстраха. Что могу сказать, специалисты приятные, оборудование новое. В принципе, как и все клиники, которые предлагает на выбор Ингос. Всё достойно!
Бумам
22.02.2011
Я в БЗ живу просто, т. к. у нас это единственная клиника по страховке, но зато в полном фарше, вот только планирование туда не входит, а беременность вся. Но и до Б. там наблюдалась. Скажу честно, что многие наши сотрудники плюются от БЗ, то терапевт что-то не то ставит, то что-то не увидели, то что-то лишнее нашли, но у меня было в этой клинике только 2 проблемы: - невозможно записаться к многим врачам на сегодня, и даже через дня 2, к гинекологу раньше была запись недели за 2-3, но это если к определенному и на удобное время, если хоть к кому и хоть когда, то быстрее, может и меньше недели. Но вот если срочное что-то (боли, кровь, сильно настаиваете, что срочно), то примут без записи по факту, придется может подождать в живой очереди только. А так очень удобно, почти всегда твой прием начинается вовремя, что позволяет распланировать день и не торчать в очередях по пол дня. - вызванный на дом терапевт, зная о Б. 12 недель выписал мне при ОРВИ виферон, еще несколько раз я уточняла, можно ли мне его принимать, ответил, что точно можно. Купили, прочитали инструкцию, можно применять не ранее 14 недели и то в серьезных случаях! В целом отзыв у меня будет хороший, но вот не все врачи там гении, как и везде, наверное.
Ольга
13.12.2013
Ничего себе "НЕ гений" - мог запросто убить или покалечить нерожденного ещё ребенка! Да это просто профнепригодность - за такое надо просто под суд отдавать!
Алёна Владиславовна
22.02.2011
Неудачи бывают у всех, и не всегда это говорит о компетентности врача, есть такая штука, как медицинская статистика - некоторые заболевания и при правильном лечении НЕ ВЫЛЕЧИВАЮТСЯ, после таких слкчаев обычно пациенты ноют, что врач значит дурак. Вы тут оставляете отзывы, как будто вы все врачи и знаете, как надо лечить и как не надо. Проблема в интернет-отзывах в том, что желанием написать отзыв про врача или клинику горят желанием только недовольные, и в результате выходит, что все хорошие врачи тоже обкиданы грязью. Вот такой мы гнилой народ, что когда у нас все хорошо и о нас заботятся - мы принимаем это как должное, а чуть, что не так - тут же кусаем локти и ищем как бы нагадить этому врачу. По себе скажу, вы просто не лечились в гор. поликлиниках. Я сама в августе 2010 г. обращалась к этому врачу в клинику "Будь Здоров" на Сретенке. До этого я консультировалась в ЦИТО в хирургии кисти по поводу перелома пястной кости (на тренировках по боксу оказалась груша с выпирающим металлическим каркасом, там были разбирательства о том, как это вышло, но это уже другая история) - там говорили, что обязательно нужна операция, иначе смещение не устранить. На приеме Батраз Султанович сказал, что торопиться с операцией не стоит и пока перелом свежий можно провести репозицию отломков и зафиксировать руку в гипсе. Я согласилась, о чем ни капельки не жалею. После 1 обезболивающего укола я не почувствовала боли от вправления ВООБЩЕ. Проходила в гипсе 3,5 недели. Честно говоря была напугана тем, что после снятия рука будто задеревенела, пальцы полностью не сгибались, но доктор сказал, что это нормально. Сейчас полностью прошла курс реабилитации, все в идеале. По снимкам до и после лечения в ЦИТО мне сказали, что репозиция выполнена очень качественно, кости стоят идеально, будто не было перелома и честно признались, что сами бы за такое не взялись, так как очень сложно такой перелом качественно вправить вести. Но больше всего поразило то, что Батраз Султанович отказался от денег в конверте в качестве благодарности и просто рад за мое выздоровление. А если я довольна проведенным лечением и хочу его отблагодарить - то достаточно и просто положительного отзыва. Очень редкое качество в современном мире. На этого доктора есть и плохие отзывы, я в этом уверена, просто люди не всегда понимают, что к ним относятся по-человечески и отвечают на это по-свински.
Асид Берн
22.02.2011
Походила по районным, поняла, что там лучше обсуживают, чем в "Будь Здоров".
Татьяна Каляда
22.01.2012
Когда я выбирала клиники, чтобы проходить обследования, обращаться к врачам в случае болезни, то одним из самых важных критериев было близкое расположение к дому. Будь здоров находится ближе других клиник. К тому же стоимость услуг более, чем приемлема. Я предпочитаю заплатить и быть уверенной, что я не буду сидеть в очереди, что мои анализы не потеряются, что мне уделят столько времени, сколько действительно необходимо. И ни разу за все мои посещения данной клиники я не видела, что кто-то их врачей провел своего знакомого без очереди, что сплошь и рядом в районных поликлиника. Я заключила контракт на обслуживание. Эндокринолог, хирург, терапевт, стоматолог, лор и окулист – это те, врачи, которых я уже посещала. Нареканий и претензий к их работе у меня нет, надеюсь, что не будет и в дальнейшем. Успехов вам и процветания!
Лилу
22.02.2011
Я побывала по ДМС в 2-х филиалах этого заведения (Фрунзенская и Сретенка) и везде каждый 2-й врач хамло еще то, на фрунзенке уже хамство начинается с регистратуры. Полностью согласна, что врачи слишком увлечены заполнением эл. карты, пациента почти не слушают, не вникают в детали заболевания (особенно хронического, когда пациент знает намного больше о своем организме, чем врач, который видит его 1-й раз), на отмашку выписывают какие-то лекарства, ничего не рассказывают про предосторожности, никаких рекомендаций - ничего! А когда начинаешь допрашивать их, чтобы узнать хотя бы твой диагноз, их начинает это раздражать либо вообще отмалчиваются или просто "прием окончен". И это нормальная консультация врача?! А на процедурах (допустим лор - промывание носа) говоришь им, что в силу особенностей и перенесенной недавно операции - как тебе не причинить боль, они не слушают, делают как они привыкли, ты вскрикиваешь от боли, а они на тебя орать! К этим врачам спокойно могу отнести врача Aдeя, Минoкову и Курдюкову. Но есть и хорошие врачи, например Игнaтьeвa ( массажист на Сретенке). Оч. ее рекомендую. Прошло уже 5 месяцев с момента обращения, лечение оказывается неэффективно при хронических заболеваниях типа ринит.
Лилу
22.02.2011
Слышала, но у меня острого воспаления не было. Походила в другие поликлиники, типа "Литфонда", "Деталь", "Медицина на Тверской" и т. д., везде врачи подтвердили, что эти процедуры в БЗ были бесполезны, т. к. мне необходимо было оперативное вмешательство. Сейчас уже все вылечили благодаря компетентности врачей других клиник.
Маришка
22.02.2011
Могу сказать, что хаять всю клинику и обвинять всех врачей в некомпетенции из-за одного некомпетентного врача, просто неправильно. меня очень хороший врач. Поставил мне диагноз, при котором требуется операция. Т. е. в "Будь здоров" не может отправить меня в стационар, сказал, чтобы приходила к нему в городскую поликлиннику, где он принимает, и он подготовит меня для стационара. Я так и сделала. Взял меня на учет не по месту жительства. Причем никаких денег ни за прием ни за анализы я не плачу. Очень благодарна этому врачу. Каюсь, ходила к другому врачу по рекомендации. Хотела проверить правильность диагноза. Отношение ужасное. Таблетки прописала самые дорогие. Выкинула кучу денег и не помогло. После чего решила, что буду ходить только к своему врачу из "БУДЬ ЗДОРОВ".
Верю в чудеса
22.01.2012
Мне требовалась летом помощь эндокринолога. Я слышала о том, что в Будь здоров практикует очень хороший специалист, и решила попасть на прием именно к нему. В день обращения свободной записи к желаемому эндокринологу не оказалось, мне предложили обратиться к другому врачу, но я отказалась и взяла талон на утро следующего дня. Эндокринолог из Будь здоров оказался действительно очень хорошим специалистом. Стопка моих анализов и его особый подход к лечению, а не желание всех отправлять под нож, вынесли вердикт: лечение гормонами и соблюдение особой диеты, и я буду здорова. Так оно и получилось, но теперь у меня ещё и идеальная фигура.
Инна Петровна
25.01.2012
Я не могу похвастаться очень хорошим здоровьем, но и то, что имею, стараюсь беречь! Кажется, сейчас ни для кого не составляет труда, найти хорошую клинику и квалифицированного врача. Я, в основном, хожу только по принципу рекомендаций от друзей или знакомых, а многие из них по страховке обслуживаются в "Будь здоров", и побывали уже у разных врачей. Мне с работы удобно добираться в головной медцентр "Будь здоров", и я записываюсь именно туда, если возникает необходимость обратиться к врачу. Пока я не встретила ни халатности, ни безразличия, ни хамства от сотрудников данной клиники. Поэтому совет всем: если есть возможность, то ходите к проверенным врачам!
Серго
22.02.2011
Записался по телефону к стоматологу. По приходу оказалось, что меня ошибочно записали к терапевту. И тут самое интересное: мне не только не предложили записаться на другое время или другой день, не только не соизволили узнать имеется ли возможность принять меня в данный момент, передо мной даже не извинились! Никто. Выводы делайте сами.
Марина
22.09.2011
Полностью согласна. Задача клиники - содрать побольше денег с пациентов/страховых компаний. Если видят, что лёгких денег не будет, стараются избавиться от пациентов всеми способами.
Дина
20.12.2012
Я тоже согласна. Например, Сологубова Т. С. Невнимательная, высокомерная, постоянно разговаривает по телефону (решает свои проблемы), вопросы пациента игнорирует. Складывается впечатление, что она делает огромное одолжение тем, что Вас обслуживает. Амбиций много, а толку мало.
Дина
20.12.2012
Кстати, Сологубова Т. С. - это невролог.
Nalang
22.02.2011
Сегодня прождали больше часа на линии, после чего больного, который хотел вызвать врача на дом, отключили. По телефону ЗАПИСИ на прием оператор объяснил, что вызовы закончились в 10.00 Это творится второй день подряд. Больной человек просто не может вызвать врача в платном медицинском учреждении.
Оксана Вячеславовна
22.02.2011
Отвратительное обслуживание! Записалась к врачу за 2 недели. Время обеденное, поэтому пришлось отпрашиваться с работы, потому что до клиники еще надо доехать. В итоге прождала врача 30 минут, вернее так и не дождалась. Меня пригласили только после того, как я спустилась с жалобой к Гл. врачу. Но так как мое обеденное время уже закончилось, к врачу я пойти не смогла. И это у них постоянно! Просто раньше я записывалась к врачу на вечер, и ожидание проходило более терпимо. Мое мнение - ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Boston_whaler
22.02.2011
Вот только сегодня разбиралась с фактом некачественного обслуживания себя в клинике "Будь Здоров", Москва (в здании МДМ, Комсомольский пр-т, 28). Мне поставили диагноз (как позже выяснилось - неправильный), я закупила лекарств на 2000 р., сказали, чтобы приходила через 3-4 дня. Причем со слов врача, ситуация могла нарастать (предполагался абсцесс, который надо было вскрывать). Но я чувствую, что, что-то не то, чисто интуитивно. И иду в другую клинику, где раньше обслуживалась (МСК на Сивцевом Вражке). Там мне мгновенно ставят другой диагноз и назначают лечение - через неделю я уже здоровый человек. Но! мне пришлось пойти в Будь Здоров, чтобы закрыть больничный. Прихожу - говорю, что показывалась другому врачу, мне поставили другой диагноз, я уже вылечилась, но больничный приходится закрывать у вас. Врач БЕЗ ОСМОТРА! Подмахивает мне больничный и берет с меня денег как за прием. Я начинаю возмущаться, почему за одну закорючку 510 р., мне говорят, что так и надо. Ладно. Беру карту с правильным диагнозом и к главному врачу. И вот тут-то и начинается самое интересное! Из серии: если непрофессионал будет спорить с профессионалом, то шансов у него ноль. Главврач изучила обе мои карты и начинает мне объяснять, что дескать, в момент моего первого приема нельзя было поставить нужный диагноз. И еще пеняет мне, что чего же я раньше не пришла в их клинику, раз мне стало хуже. Я ей - мне хуже не стало, а она мне - как не стало, вот тут написано то-то и то-то - значит, стало. Дальше - еще веселее. Мой муж начинает вступать в разговор, на, что она ему заявляет, что тут врачебная тайна, что он не мой официальный представитель (адвокат) и она его сейчас выставит за дверь! Вообще-то, я считаю, что это мое право приходить с кем угодно. Интересно, как бы она себя вела, если пришел только мой адвокат! Я говорю, ладно, диагностика - понятно, вопрос может и спорный, но поведение врача на последнем приеме - это полная безответственность. Как можно закрывать больничный не осмотрев пациента! Она типа соглашается, приглашает врача на разборку. А врач, ничтоже сумняшеся, говорит: "Пациентка пришла, сказала, что лечится у другого врача и попросила только закрыть больничный!" ЙО! А если бы я тебе сказала прыгать с 25 этажа, ты бы прыгала???! Главврач говорит, сегодня типа соберемся и разберемся, я Вам перезвоню. А врач (ну конечно, раз уж зашла в кабинет главврача!) мне заявляет что-то типа, а когда я Вам больничный давала, это типа не считается моей заслугой? ОФИГЕТЬ! Да это ее прямая обязанность в случае нетрудоспособности давать больничный!Для полноты картины: врач назначает лекарства и выписывает их на специальном талончике в определенную контору (аптека с доставкой), где ей видно %% капают. Нефигово так получается. При этом, кстати, она, не указав дозировку, толком не могла сказать, какое именно лекарство надо покупать (покупаю я, конечно, в той аптеке, где мне выгоднее). Я ей перезванивала, она несла какую-то чушь типа "самую минимальную" (это детскую, что ли?), я еще раз звоню - ни ответа, ни привета. Короче: никогда у них не будет хорошего сервиса, если из-за вопроса по возврату 1200 р. клиника позволяет себе разводить ТАКОЕ! Да нормальная контора вернула бы деньги без звука, только чтобы клиент был доволен и всем бы об этом рассказывал. А так.. ну, что же, получат соответствующий пиар. Люди, не ходите в "Будь здоров" - не факт, что будете здоровы.
Соколов Николай Васильевич
22.01.2012
Прекрасная клиника и очень хорошие врачи. Где-то 2 года назад весной я почувствовал обрывы сердца в организме. Терапевт в местной поликлинике все списала на сезонную перестройку организма и работу на дачном участке. Немного увеличила дозу сердечных лекарств. Прошло лето, осень, наступила зима, а обрывы не только не прошли, но стали происходить намного чаще и замирание длиться дольше. После неприятной беседы с терапевтом в поликлинике и с главврачом, мне все же назначили обследование: общие анализы, гормоны, узи ЩЗ, кардиограмму и др (на все дали талоны). Но, самое смешное в нашей бесплатной медицине, это то, что когда подходит к концу твое хождение по врачам во время обследования, то срок годности самых первых анализов истек уже и картина называется «наша песня хороша, начинай её сначала». Два месяца нервотрепки мне здоровья не прибавили. А мои дети, видя, как со стариком обращаются в госполиклинике, подарили мне контракт с Будь здоров, чему я несказанно был рад. Я оценил уровень клиники уже в первые посещения: нет очередей, все сотрудники вежливые. Да, деньги решают многое в наше время. Но на здоровье не стоит экономить! Все анализы я пересдал буквально в течение 3 дней, прошел необходимые узи и консультации врачей. Точный диагноз разглашать не буду, но у меня выявили в большом количестве электросистелы. Я упустил время, когда их можно было ликвидировать на начальном уровне и теперь необходимо прилагать большие усилия, чтобы поддерживать работу сердца в нормальном режиме. Но доктора из Будь здоров и их программы мне в этом помогают и мы вместе боремся с недугом.
Workaholic
25.01.2012
Клиника, как клиника. Чисто, уютно, прием строго по записи. Все результаты анализов, узи, процедур аккуратно заносятся в электронную карточку. Уверена, что с таким подходом к делу, нереально потерять историю болезни или какие-то данные. Хотите нормального обслуживания - не надо приезжать на прием с плохим настроением, не хотите сидеть в очереди – приезжайте к назначенному времени, а не по желанию. Да и девушки из регистратуры не доктора, они могут лишь предоставить Вам информацию об услугах клиники, а не поставить Вам диагноз и направить к нужному специалисту. Пациенты, уважайте, прежде всего, себя, тогда и окружающие к Вам будут относиться соответственно.
Людмила
04.02.2011
Я была 04.02.11 г. в клинике "Будь здоров" на Сретенке, и мне очень понравилось. Пришлось закрывать больничный, открытый в другом месте. Никаких проблем, за 10 минут выяснили вопрос со страховой, с ресепшена направили к дежурному врачу-терапевту, Яковлевой Анне Николаевне, которая принимала тех, кто не по записи. В очереди я просидела минут 20, за это время было выпущено трое пациентов. Врач - милейшая барышня, очень оперативная, все говорит-спрашивает по делу, с улыбкой. Из разговора с ней я поняла, что ее бросили как дополнительную силу на помощь, т. к. много пациентов. Порадовали экраны над каждым кабинетом, где есть информация, занят кабинет или свободен, сколько времени осталось до конца приема и т. п.
Krot
20.11.2010
Если вы желаете, чтобы ваш работодатель узнал о всех ваших заболеваниях, то добро пожаловать в эту клинику. Если вам не хватает стресса на работе, и вы хотите добавки от хамоватых врачей и администраторов этой клиники, не стесняйтесь, звоните прямо сейчас и записывайтесь на прием. Если у вас есть лишние деньги на неэффективное лечение, не отказывайте себе в удовольствии их потратить в этом современном частном многопрофильном заведении, они вас уже ждут!
Светлана
30.11.2010
Но если вы скрываете свои заболевания от работодателя, тогда не надо решать свои проблемы за счет других, в том числе и врачей.
Анастасия
12.04.2011
Здоровье - личное дело каждого, и работодателя касается только в том месте, где это оговорено ТК РФ. А передача частной информации - нарушение закона!
Фифа
02.03.2012
Работодатель не должен узнавать о Ваших заболеваниях. А страховая компания имеет права знать, по договору. Если Ваш работодатель лезет к страховой за Вашими диагнозами, то Вы работаете на подлецов, и при чем здесь БЗ?
Колесников Максим
20.08.2010
Уж не знаю, где набрали подобный персонал, но их очень сложно назвать врачами. Большего бреда, чем в Будь здоров, нигде не слышал. Хамоватые голодранцы, ничего более. На Малахов плюс только выступать.
Аноним
20.11.2010
А там собственно есть администратор с такой фамилией:). Может не спроста?
Юлия
19.06.2011
Он не администратор, а врач, причём хороший! А если ты финансист, так и занимайся своими делами, а не диктуй, что делать врачу и какие анализы назначать!