- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 159799 раз

ЦентрОбувь

Москва, Открытое шоссе, 9, стр.1
Показать на карте
  • Положительных: 382 отзыва
  • Отрицательных: 385 отзывов

Нет пределов совершенствованию. «ЦентрОбувь», уже крупнейшая розничная сеть России, по-прежнему развивается и растет. Общая площадь наших магазинов составляет на сегодня более 90000 кв. м, и мы продолжаем искать площади для новых магазинов во всех городах России.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ЦентрОбувь
Ирина Александровна
04.07.2012
Отвратительный персонал! (Все женщины за 40~, в основном не русские). Тупой! Не разбирающийся в своей работе! Абсолютно не компетентный! Хамло! Неужели некого взять на работу, что дирекция магазина и отдел кадров бросается в такие крайности??? Обувь в магазине соответствует своей дешевой цене, хотя иногда даже и 199 рублей за неё отдавать жалко. Этим и берет, ничего сверхъестественного от этого магазина не ждала. Заходила иногда взять балеточки или сланцы на пляж, порой и сапоги брала, теперь же после такого отвратного, пофигистического и хамского отношения в этот магазин не ногой! А вышеизложенные отзывы наверно сами работники писали.
Алексей
09.06.2012
Вопрос о з/п - какая средняя заработная плата у работников склада в г. Казани? Я работаю на складе, устроился для того чтобы заработать, в день разгружаю по 2=3 фуры, выходил в ночные смены, ни от какой работы ни отказываюсь, а зарплату получаю конкретно - в мае месяце- 1700руб. Как это так, ни каких справок не дают, ничего не разъясняют, по 5000, тыс удерживают, якобы недостача, я устроился недавно, ничего не ворую, с меня удерживают чужую недостачу. Где найти ответы на свои вопросы. Пришлите проверку на склад, Так не бывает, работать и ничего не получать.
Рита
11.05.2014
Нам нахалка нахамила, это их продавщица походу новенькая, и обувь у них и аксессуары тоже ужасные, не покупайте никогда там ничего, и я тоже не буду.
Андреевы
06.06.2012
В Туле в магазине Центробувь купили спортивные тапочки. Сами из Ефремова. Тапочки оказались на одну ногу. Сеть магазинов пошла на встречу, и в Ефремове обменяли товар. Огромное спасибо.
Шурочка
09.05.2014
Девушка на улице вручила рекламку с заманчивыми предложениями. Впечатлений столько, что решили написать. Приятно удивили цены, скидки и большой выбор обуви. Порадовала и доброжелательная, атмосфера в магазине.
Борис
04.06.2012
Купил в магазине Центробувь на 9-й парковой скетчерсы (те, что без шнурков). Как же УМНО рассчитывают они гарантию - подошвы этой, с позволения сказать "обуви", имеют такую толщину, что чувствуешь даже камешек на дороге. Гарантия ОДИН МЕСЯЦ. Соответственно (по закону подлости, а заодно и "центоскетчесобуви") подошвы ЛОПНУЛИ (внимание!) через 1 мес. и три дня! При гарантии на данное "изделие" в один месяц. Как же эти молодцы умеют рассчитывать срок гарантии на то, что должно вот-вот развалиться. А ведь говорили мне люди, что "в центробуви НЕКАЧЕСТВЕННАЯ продукция", да вот не послушал я их. Ну, да ничего - я сдуру (то есть по акции) у них тогда же и кроссовки прикупил (только вот ещё не одевал). Одену, похожу, и как подмётка пойдёт отдельно от меня отпишусь.
Ксюша
11.05.2014
Магазин отвратительный, бардак, обувь плохая, продавцы хамы.
Ерёмина Татьяна
03.06.2012
Я хотела бы предупредить всех покупателей, что бы они не вились на купоны, неделю назад я покупала там обувь, мне дали купон со скидкой 20%, купон действует до 3 июня!сегодня я пошла в магазин и какое моё было удивление когда на кассе мне сказали, что купон не действует, это должно быть распоряжение какое то от начальства. Бред какой то, зачем тогда выдавать эти купоны, если вы не выполняете свои обязательство. Просто ужас!
Андрей
19.05.2012
Очень ужасный сервис! В торг. дома МЕГА-Центробувь. Консультанты подсовывают обувь разных размеров, а потом отказываются ее принимать. Больше никогда не пойду туда.
Настя
01.06.2012
Ну, это вы преувеличиваете, по поводу того, что Вам подсовывают. Магазин ЦентрОбувь это магазин самообслуживания и Вы выбираете и примеряете обувь сами. А вот по поводу того, что не принимают обратно. Вот это они не имеют право делать. Им это ни чего не стоит, чтобы вернуть товар поставщику на склад. Придите и настаивайте на возврате денег.
Хозяйка
17.05.2012
Про грязь, непролазные пути и т. д. все знают, про отсутствие ценников тоже. Принесла к кассе обувь, посмотрите цену. Ответ: "Принесите другую, здесь нет бирки!". Кожаной обуви практически не стало. Колодка зачастую неудобная. Цена в течение 2х месяцев менялась практически каждую неделю - одна и та же обувь от определённой цены то дешевела, то дорожала и намного. Музыка звучит отвратительная, очень громко, хочется бежать из этой духоты, вони и грязи. Практически не беру там обувь, а жаль, ещё 3 года назад была постоянной покупательницей.
Дарья
11.05.2014
Ваш персонал не хочет работать. Подруга хотела писала в жалобную книгу, а она переполнена жалобами. Решила написать сюда, зашла в магазин, обувь раскидана, я нашла туфли, попросила помощи у продавцов, они только сказали, что не обязаны помогать. Подошла старушка, представилась директором, повторила то же самое и ушла. Только вышла из магазина, села в машину, смотрю, а с магазина из окна стоит персонал, курит, а порядок наводить времени нет. Прошу принять меры на счет персонала, и к вам потянутся люди. Спасибо за внимание.
Филатова Инна
15.05.2012
С таким я еще нигде не сталкивалась, системный обман в нашем магазине "центробуви" в г. Иркутск. 13 мая была акция -"на все 13 %", прогулялись с дочерью и купили 3 пары, две ей, одну пару мне. Причем цену я отлично помнила только на свою обувь - "490 рублей", на остальные прикинула, что денег точно хватит. Однако на кассе выяснилось, что в пробитом чеке из 3-х позиций самая дешевая 539 руб., ну думаю, наверное, сама плохо посмотрела, хорошо, что уложились в сумму. Захожу специально сегодня, и надо же- мираж! на аналогичной паре ценник "490 р.", взяла и пошла с ним на кассу, и конечно, стоит эта обувь больше 800. Такая забавная ситуация! С прикрученным ценником 490 и 800 на что кукла-кассирша мне сказала, что покупатели (!) ошибочно вешают ценники не на ту обувь! Извините, везде покупатели как покупатели и только к вам заходят какие-то покупатели-маньяки, которые сознательно перевешивают ценники с дешевой обуви на дорогую! Что я им и сказала, что это серьезно подмачивает их репутацию. Люди, будьте внимательны, обман системный, при мне люди несколько человек отказалось покупать вещи, узнав, что ценник никакого отношения к покупке не имеет, что меня не удивляет! Центробувь, ПОЗОР! И если раньше я советовала эту сеть, то теперь все наоборот, пусть все узнают эту правду!
Анастасия
04.05.2012
За такую цену - нормальные туфли))). Мне нравится, бывают такие ситуации, когда срочно туфли нужны под платье. Центробувь - как раз тот магазин))), работайте нам на радость))).
Валентина
09.05.2014
Особенно хочется отметить - это отношение к покупателям. Максимум искреннего внимания и желания помочь, прекрасная ориентация в ассортименте, чуткость и приветливость.
Владимир
26.04.2012
Такого качества обувь еще поискать надо! Магазин для бедных.
Лушников Евгений
04.04.2012
30.03.2012 г. моя дочь купила в ЦентрОбуви г. Лениногорск весеннюю обувь. Одели в этот же день, развалился каблук. На следующий день обувь не заменили и не вернули деньги, объясняя это тем, что обувь одета не по сезону, тем самым нарушая ст. 18 законозащиты прав потребителей. Отвратительный магазин.
Настя
11.05.2014
Была ужасно возмущена состоянием магазина, обувь разбросана по полу, на стеллажах ужасный бардак, смешение всех стилей. ПОМОЙКА!
Дарина Светлова
26.02.2012
Неужели есть еще люди, которые покупают обувь в ЦентрОбувь. Низкокачественная ширпотребная обувка вредная для ног. Давно приобретала там какую-то обувь, но тогда в ЦО можно было найти и нат. кожу и нат. замшу. Сейчас я там такого не встречаю. Купила в прошлую зиму в ЦО сапоги (типа зимние, на искусственном меху) - понравился фасон. Эти сапоги даже до конца зимы не дожили - на пятке расклеились, протекли, я простудилась.: ( ( ( Года два назад купила в ЦО летние босоножки - прошла 100 метров, ноги стёрла в кровь. Так, что покупаю в ЦО только носки и тапочки. Хотя двумя покупками за последние года два могу порадоваться - резиновые сапоги (они и в Африке резиновые сапоги) и балетки купила для работы. А так. Люди, не дешевитесь. ваше здоровье не стоит того. Тем более, покупать обувь на сезон (а то и на пол сезона) по-моему не выгодно и не практично. А обувь в Центр Обувь именно такая - "поносил и выбросил", а потом снова голова болит, что нечего обуть и надо снова покупать что-то.
Саша
11.05.2014
Я купила туфли, мне они нравятся, но, покупая их, я не заметила, что они разного размера 38 и 37,5, даже дома я это заметила через месяц, когда решила примерить, и одна туфля не налезла.
Хробостова Ангелина Михайловна
15.02.2012
Здравствуйте! Я, Хробостова Ангелина Михайловна, жительница г. Новороссийска 12.02.2012 г. в 13:45 зашла в магазин ЦЕНТРО по адресу: г. Нововороссийск, ул. Анапское шоссе, д. 2, натолкнулась на грубое, бесчеловечное отношение продавца (заместителя директора, как она представилась). После того как я не убрала коробку с обувью на полку, продавец сказала: "Вот сучка". Этот инцидент был доведен до директора, Хмыровой Ольги Александровны. После того как директор, Хмырова О. А. отведя в подсобное помещение продавца вышла и извинилась (директор Хмырова О. А.), а не продавец. Она стояла позади нее и ухмылялась. Я возмущенна всей этой ситуацией в присутствие моей дочери меня оскорбили на весь зал и даже лично не извинилась. Прошу Вас принять меры в отношение продавца и уведомить меня о принятых мерах. Спасибо. С уважением, Хробостова А. М.
Елена
20.12.2011
В воскресенье купила туфли, нормально примерить их в магазине не получилось, т. к. очень тесно между стеллажами, душно, кондиционеры отсутствуют, народу много. Дома примерила, оказалось немного великоваты, через час я была уже в магазине с туфлями и вот тут-то началось хамство, крик, раздражительность со стороны сотрудника магазина не имели границ. В понедельник возврат был оформлен, для оформления возврата потребовали предоставить паспорт, после чего сотрудница магазина удалилась с моим паспортом из торгового зала и отсутствовала около 10 минут. Хотелось бы уточнить на каком основании и с какой целью сотрудники магазина требуют паспорт, делают копию с паспорта и какими нормативными документами данный факт установлен?
Карина
11.05.2014
Купила шлепки, относила пять дней. Расклеились, мало того, они красятся, ноги не отмываются. Персонала в магазине нет, за кассой молодой человек и мерзкая хамовитая директрисса отказались менять, ссылаясь на то, что они ношенные.
Лариса
15.12.2011
13.12.2011 посетила Торговый Дом "ЦентрОбувь", расположенный по адресу: г. Москва, ул. Молостовых, д. 9, корп. 1. Перед этим на сайте магазина узнала, что 13 числа каждого месяца скидка 13%, а на последнюю пару в этот день 30% скидки. В магазине на подиуме с надписью "последняя пара" я нашла понравившиеся мне сапоги. Уточнила у консультанта, есть ли еще эти сапоги в наличии в этом магазине в данный момент. Ответ: "это последняя пара!". При покупке на кассе я напомнила, что на последнюю пару скидка должна быть больше 13%, на что получила отказ. Ответ: "У нас в магазине скидка больше 13% в этот день не делается, в том числе на последнюю пару обуви". На мой вопрос "а если я приду затра, то на эту последнюю пару у меня будет скидка больше, как на последнюю??" ответили: "Нет, завтра они вообще без скидки будут". Я конечно купила, но прошу разобраться с этой историей, почему именно у этого магазина какие-то свои правила и порядки? Информация. Адрес: г. Москва, ул. Молостовых, д. 9, корп. 1. Дата посещения магазина: 13.12.2011, время 22:00. Товарный чек: 2440262. Чек # 33037. Сапоги женские (черные, размер 38), 2550030453805. Артикул AW11-135-316C.
Чумакова Галина
04.12.2011
Хотела приобрести туфли в магазине по адресу: ул. Мельников, продавцы, хамят так и еще ждала почти час пока мне найдут вторую туфлю. Так и не нашли, на что я попросила, чтобы мне позвали директора. Это разве директор, откуда вы таких руководителей набираете. Я покупатель, они должны были как-то извиниться, за причиненные неудобства, что они не нашли мне вторую туфлю, на что я услышала в свой адрес, что мы и воруем покупатели, и из-за этого мне не смогли найти пару. Представиться директор не захотела, был какой-то куратор как она мне представилась, Ксения. Она мне тоже ни его не смогла объяснить, почему нет второй туфли. И это называются руководители караул, куда все катиться. Гнать их в шею надо. Порядок для начала бы навели в магазинах, а то хуже, чем на черкизоне. Вот так вы и теряете своих постоянных покупателей. Еще всем расскажу, какой у вас сервис.
Саша
11.05.2014
Случай, прямо сказать, просто обескуражил: девушка-кассир торопилась на улицу покурить (её позвала коллега), не справившись с раздражением от моего присутствия около стойки касс и отсутствия второго кассира (мои намерения были расчитаться за крем для обуви), девушка на мою просьбу рассчитать меня начала мне грубить.
Ирина
03.12.2011
Я постоянный покупатель. В магазине большой ассортимент каталог, обувь можно выбрать для любого случая. Консультанты вежливые и отзывчивые, и посоветуют, и помогут подобрать обувь. В книге жалоб я нашла не одно, "Лестное" заявление от покупателей на директора. Как такой человек может управлять коллективом? Ведь в ее главная задача продвигать и продавать товар, а она своим поведением распугивает и отваживает покупателей! Хотелось бы видеть более отзывчивого и доброго человека.
Арина
11.05.2014
На просьбу принести книгу жалоб мне дали заполненую полностью записями книгу жалоб. Я спрашиваю:"Куда писать?" Мне предложили написать на листочке и пообещали вклеить бумажечку в книгу жалоб. Какой абсурд! Долгие минуты ожидания, ненужные переговоры о том, что может быть не стоит делать запись в книгу и всё такое, в итоге принесли новую книгу жалоб, и менеджер магазина извинился за поведение кассира.
Новикова Анна
30.11.2011
На прошлой неделе зашла в магазин на ул. Щербаковская, 5а, чтобы приобрести пару сапог. Благодаря слаженной работе коллектива и их профессионализму купила 2 пары прекрасных сапожек! Спасибо людям, работающим там! Очень довольна!
Антипова Ольга
03.11.2011
Раньше обувь была по качеству сносная, хватало на сезон, а то и два. Сейчас обувь одноразовая. Есть только один выход - не ходить в эти сетевые магазины или не покупайте там обувь, увидите, что ситуация резко изменится в лучшую сторону: вам перестанут хамить и завозить "одноразовое дерьмо".
Ольга
11.05.2014
Режим работы с 10-00 до 20-00, но, видимо, сотрудники об этом не знают. Т. к., приезжая после работы в 19-30 три раза подряд, магазин УЖЕ ЗАКРЫТ! В последний раз дверь закрыли перед носом, на что было сделано замечание продавцу, что время рабочее еще не закончено (мы хотели сделать покупку). В ответ поступила фраза: «В магазине переучет, и мы уже закрыты».
Ирина Александровна
30.10.2011
От имени жильцов, проживающих на ул. Гафиатуллина, хочу сказать-как нас достал этот магазин Центробувь! Неужели из-за громкой музыки, которая не умолкает часов 6-8 и призывов каждые полминуты "спешите-спешите", их обувь крайне низкого качества начнут разбирать быстрее? Ну где это видано, чтобы уважающий себя магазин орал на всю улицу? Как они нас достали! Мы друг друга порой не слышим в собственной квартире.
Анна
11.05.2014
Честно, люблю этот магазин. Но проблема найти или узнать цену, это первое. А второе - проблема ВЕРНУТЬ или ОБМЕНЯТЬ. Жалоба: купила две пары сапог со скидкой 13%+ подарок. Одни сапоги стали промокать, гарантия не истекла. Я решила их поменять на аналогичные, но директор сказала, что я могу их только сдать + вернуть подарок. А потом купить такие же, но уже без скидки.
Иванова Виктория
22.10.2011
Здравствуйте, дорогие региональные директора. Вы вообще следите за тем, что происходит в регионах?Хочу рассказать про магазин в Ульяновске на пр. Врача Сурова, 2а, я работаю в службе безопасности Магнита и наблюдаю всё своими глазами. Поставили директора, молоденькую девочку Пахареву Ирину, так, что она там творит - я в шоке, каждый день употребляют алкогольные напитки вместе со старшими продавцами до поросячьего визга, над девочками издевается, как её поставили, все хорошие девчонки стали увольняться, вы хоть раз приедте и посмотрите. Только без предупреждения, и уведите всё своими глазами, так продолжаться не может. Прошу вас провести проверку по этому поводу, если вы не примите никаких мер, я буду писать дальше, на этом не остановлюсь, так продолжаться не может.
Настя
11.05.2014
Зашла купить себе бижутерию, охранник стоял и видел, что я взяла одни браслеты и одни серёжки, я пошла дальше смотреть, а он бежит сзади меня и при всех кричит, чтобы я или срочно оплатила или оставила и ушла. Все покупатели смотрели на меня как на воровку. Если он во мне сомневается, почему бы ему не проверить мой чек перед выходом, ведь он стоял и видел, когда я выбирала себе и взяла два товара. На кассе у них очередь, на кассиров смотреть жалко, ни приветствию, ни хорошему обслуживанию их, наверное, не учили.
Света
21.10.2011
В центрообувь можно покупать только открытую обувь, пляжные шлепки или босоножки. Остальное не стоит брать даже из-за низкой стоимости, пожалейте свои ноги, потом они вам скажут спасибо. Обувь должна быть не только удобной, но и выполнять свои сезонные функции: греть в холод, не промокать (хотя бы подошва), дышать. А ещё, конечно же, не долговечность центрообувь. Так, что думайте сами, стоит ли покупать ежемесячно зимние ботинки или сапоги в центрообувь или все-таки выбрать более дорогую, но качественную обувь. Поверьте, носить качественную дорогую модель несколько лет намного приятнее и ногам, и вам!
Вероника
21.10.2011
Очень приятный и отзывчивый персонал. Готовы всегда помочь иделают всё возможное. Спасибо.
Федотова Р.М.
18.10.2011
В ЦентрОбувь - нарушение прав потребителей. Я купила зимние сапожки в магазине ЦентрОбувь Москва, ул. Наро-Фоминская, 17. Когда примеряла в магазине всё было хорошо. Придя домой поносила их дома минут 10, ничто меня не обеспокоило. Но 17 октября было на улице сухо и прохладно, я решила проверить эту обувь в носке. Погуляла чуть более часа и поняла, что носить их будет невозможно по причине натирания в местах отворота чуть выше щиколотки. Натёрто было до ран, хотя были одеты плотные колготки. В магазине в обмене обуви мне отказали по причине того, что я в ней выходила на улицу, хотя она чистая, и следы ношения её отсутствуют. Значит, если, к примеру, у вас отклеится подошва у обуви на улице на следующий день после покупки, то обувь вам не обменяют. Сами виноваты, что вы её одевали, а не держали в серванте, или пострадают ноги, как у меня, ведь это тоже для них нормально. Подумаешь натирают! Потом ещё была претензия, что я их одела не вовремя, т. е. не зимой. А гарантийный срок этой обуви месяц после продажи. Т. е. продавать зимнюю обувь в октябре можно, а одевать в прохладную, сухую погоду нельзя. Так, что не советую никому покупать обувь в ЦентрОбувь!
Смирнова Елена
18.10.2011
А вот я очень недовольна работой продавца, кот. на кассе в г. Железнодорожном. Ужас! Купила туфли и в этот же день хотела поменять. Так не поменяли - сказали, приходите в понедельник. Пришла, почему-то забрали паспорт (а должны вообще то всё это делать в присутствии покупателя) и долго оформляли возврат. Сказала, что буду на них жаловаться. На что в ответ от продавца услышала фразу: "Да жалуйтесь куда хотите!" Вот это сфера обслуживания! Получается, что продавцам совершенно наплевать на покупателей!
Алёна
11.05.2014
Кипила осенние сапоги ребёнку за 1200 руб. в городе Ахтубинск Астраханской области. На следующий день дочь одела сапоги в школу, после того, как она пришла домой, я была в ужасе - дочь была вся в слезах, так как над ней смеялся весь класс, потому что белые колготки от колена стали фиолетового цвета.
Елена С.
06.10.2011
Я проживаю в г. Электросталь. Очень часто покупала обувь в магазине "Центробувь" на ул. Победа. Но после ремонта невозможно ходить в магазин, проходы между стелажами узкие, не все же покупатели дистрофики. Продавцов не найти, как в глухом лесу - кричать приходиться. И оплата по безналу перестали принимать, сказали сломан терминал, а заявку сделать некогда, так мне ответили на мой вопрос "Когда будет работать терминал."
Столпникова Галина
04.10.2011
Добрый день! У нас в Матвеевке в магазине был ремонт, ремонт закончился, а Центробувь так и не вернулся. Очень нравился этот магазин, продавцы все приветливые, милые девушки, а особенно директор Марина Калашникова. Никогда не было с ними проблем, всегда подскажут, расскажут, обслужат и всегда с улыбкой. Видимо, это зависит от директора. Очень прошу, верните Центробувь и директора Марину Калашникову.
Иннеса
09.05.2014
Очень отзывчивые и готовые всегда придти на помощь сотрудники. Магазин всегда чистый, очень уютный. Побольше бы таких добрых сотрудников по всей сети магазинов ЦЕНТРОБУВЬ!
Гордеева Анна
28.09.2011
Купила 23.09.2011 в г. Реутове женские осенние сапоги за 1700 р. 30 дней гарантия. 26.09.2011 уже отвалилась подошва, успела только из подъезда выйти. Пошла в магазин чтобы мне объменяли на другие или вернули деньги, меня даже слушать не стали. Обратилась к директору, она так же отвернулась и ушла. Готовлю иск в суд, чтоб следующий раз не повадно было, это мой принцип!
Саша
11.05.2014
Обувь неплохая, на сезон хватит! Цена на обувь в соответствии с качеством +. А вот сумка цена -. Два дня и она уже начала стираться! Носить ее уже не охота.
Эльмира
23.09.2011
Белгородская область, г. Старый Оскол, магазин м-н Солнечный - очень плохое отношение и обращение к клиентам и их детям. Директор этого магазина нелестно отзывалась обо мне и о моем ребенке, хотя мы просто стояли и выбирали бижутерию, а мой ребенок 4-х лет стоял рядом и напевал песенки, а ее это раздражало и она всячески пыталась его заткнуть и делала мне замечания о том, что я плохая мать и мой ребенок невоспитанный и, что сию минуту я была должна заткнуть рот своему сыну. Прошу Вас принять меры. С уважением к вам клиент.
Женя
11.05.2014
После прочитанных жалоб хочу задать вопрос. Вы все ждете прекрасной обуви в среднем за 1000 рублей? Обувь как минимум должна стоить 5000. На чем, на чем, а на обуви экономить нельзя. Персонал такой везде, так как люди становятся все злее. Чем моложе персонал, тем больше шансов, что вас пошлют. Персонал соответствует цене обуви.
Иванова Ирина
22.09.2011
Считайте, что Вам повезло, если Вы связались с этой компанией и ушли из нее без каких-либо последствий и судебных разбирательств! Компания ни делает ничего для сохранности товара, а потом все вешает на персонал и в суд подает на возмещение ущерба! Полный бардак!
Аня
13.02.2014
Полностью с Вами согласна! К сожалению, работала в этой компании. У них просто поставлено всё на поток, отработал - получи повестку в суд! Суды завалены по делам ЗАО "ЦЕНТЬБУВЬ"!