Цезарь Сателлит

Цезарь давно уже на машинах у многих моих знакомых. А я все никак не находил время поставить такую защиту. Наконец сделал это и доволен работой системы. Выбрал именно цезаря сперва за известность марки. В действии при угоне еще не довелось увидеть работу цезарь-патруля. Ну надеюсь и не доведется.

Увидел здесь отзывы, решил почитать. Расскажу свою историю. Машина оборудована цезарем. Как-то раз с друзьями собрались на природу, заехали в сельскую местность, остановились в одном местечке. А потом ушли в лес, собирать грибы, ягоды, в итоге заблудились. Дозвонились в Цезарь Сателлит, нам скинули координаты машины. Потом по навигатору нашли.))

Цезарь поражает быстротой реакции, был на встрече с друзьями, друг без метки дверь открыл и сразу звонок из цезарь сателлит. Спросили с машиной ли я. Значит система работает как надо, что не может не радовать. Не зря плачу деньги. Просто отзывы почитал, расстроился. Ну и вообще, зная какой везде сервис, не знаешь чего ожидать.

Пользуюсь месяц. Поставили в салоне при покупке нового авто. Пока доволен очень. Слава Богу ЧП еще не было. Вчера показывал жене тревожную кнопку в авто. Позвонили после нажатия через 3 мин., спросили все ли в порядке, помощь нужна? Я объяснил им, что показывал жене кнопку. Нареканий нет.

Безответственность "Команды" Цезаря. Приехал в салон покупать машину. Оказалось, в этот день там разыгрывалась лотерея. Я был тем счастливчиком, который выиграл сертификат на бесплатную установку охранной системы Цезарь сателлит омега X. Обрадовался. Но не тут-то было! Когда дело дошло до установки, возникли проблемы. Три дня подряд я звонил в сервисный центр Цезаря, меня переводили во все отделы, никто не смог мне внятно ответить на вопросы, что мне делать и как установить оборудование. Всегда обещают перезвонить, но звонков нет. Даже пытались соединить меня с мастером-установщиком, но я так и не понял с какой целью. Почитав отзывы, я понял, что может и к лучшему, что так и не установил эту систему. Если проблемы начались на данном этапе, то о чем можно вообще говорить?! Очень плохое отношение к потенциальным клиентам!

Был положительно удивлен работой Цезарь Сателлит. На днях, ночью пытались вскрыть мой X5. Оставил в другом дворе, а домой на такси приехал в тот день. Звонок от цезарей поступил в районе 4 часов утра. Я подумал, может какая-то ошибка, но оказалось, что действительно пытались вскрыть. Через примерно 10 минут мне отзвонились второй раз и сообщили, что угонщиков не удалось, к сожалению, задержать, но машина осталась на месте. Вот такая история.

Разочарован, прочитав столько негативных отзывов, только камикадзе поставить себе такую охранную систему. 1. Возмутило очень много отзывов о ложном срабатывание и о том, что клиентов заставляют за свои деньги делать диагностику. Я считаю, что у всех бывают ошибки, но их надо признавать и исправлять, а не перекладывать на плечи клиента. ( Михаил 2014-11-24 | 11:31, Алексей 2014-10-21 | 15:49 и тд) 2. Живу в Москве и планировал установку еще и как маячок о эвакуации, а она не работает. (Роман 2014-11-09 | 21:51 и Анна 2014-11-22 | 12:03) А Жаль. Хотел пакет Escort X+.

Сегодня должен ставить эту охранную систему, но прочитав отзывы пришел просто в шок. Организация ни за, что не хочет отвечать (ни за угон, за несрабатывание, ни за нервы по их вине), но платный демонтаж! Без всяких извинений, это уже слишком. СПАСИБО ВСЕМ, посмотрю другую охранную систему

Отзывы я смотрю разные тут. А я привыкла к Цезарю за 2 года эксплуатации. И несмотря на то, что поначалу не совсем правильно установили систему и пришлось решать эту проблему, теперь никакого беспокойства эта сигнализация мне не доставляет. Наоборот, всегда знаю, где моя машина (в случае эвакуации). А то в суматохе дней, бежишь по делам и некогда решать проблемы с эвакуацией.

В целом про Цезаря могу сказать, что сервис неплохой, во всяком случае стараются исправить косяки, которые есть. Один раз потерялась связь с машиной, мне естественно позвонили, я высказала свое недовольство. В итоге моя проблема была быстро решена и еще я выслушала много извинений. Сделала вывод, что клиент им дорог, конкуренция-то у них какая-никая есть и рынок диктует свои условия. Кстати, потеря связи с машиной произошла один раз на моей памяти и больше такого я не могу припомнить.

Не знаю как кому, а меня Цезарь полностью устраивает. Отдаю 1350 р. в месяц и как-то не ощущаю этих денег. Сравнительно небольшие деньги для такой защиты. У других подобных компаний выходит подороже немного. А еще подход к клиенту мне нравится, стараются нормально обслужить, если у меня какой-то вопрос возникает.

Пользуюсь Цезарем полтора года. Установили в дилерском центре при покупке новой машины. Обещали возможность онлайн мониторинга местонахождения машины, датчики аварии, тревоги и удаленной блокировки двигателя в случае угона. Тариф Omega X+_700 (договор 701937 от 05.04.2013 u/). Каждый месяц сотрудники компании звонят в рабочее время и спрашивают нахожусь ли я рядом с машиной, якобы какой-то датчик сработал. Сначало два месяца это нервировало, т. к. приходилось искать человека, чтобы он проверил машину (работаю в центре, машина на охраняемой парковке на окраине). Потом привык, перестал вообще реагировать. Это стало как бы игрой, напоминанием Цезаря, что он есть. Естественно если машиной неделю-полторы не пользуешься Цезарь сжирает аккумулятор-минус. Онлайн посик своей машины нормально не работает. Месяц по карте наблюдал ее в Туле, она была в Москве. Звонил оператору, тот долго что-то перегружал и мы ее наконец нашли. Вопрос? где бы ее искали в случае угона? 13 ноября Цезарь активизировался (12 звонков): сначала датчик аварии сработал, потом датчик проникновения. Оператор сказал, что вызывают службу реагирования для проверки машины. После мне начали звонить другие операторы и разговор начинался заново. В результате никто никуда не выезжал и мою машину не проверил. Последний звонок от оператора поступил когда я уже находился в машине и ехал домой. Вывод - все глючит! Далее. 22.11.2014 еду с семьей по делам. Машина на ходу глохнет. И больше не заводится. Первым делом вставил новые батарейки во все брелки и метку Цезарая. Машина не завелась. Движение на дороге плотное, обочины нет (отбойники). Рискуя и здоровьем своим и моей семьи оттолкал ее с середины дороги до ближайшего перекрестка и далее на обочину. Позвонил дилеру, который мне прислал эвакуатор. На следующий день отзвонился мастер и сообщил, что проблема не в машине а в цезаре - он заблокировал двигатель. Оператор цезаря естественно по моему звонку снял блокировку и не смог внятно объяснить на каком основании машина во время движения и нахождения всех меток в салоне выключилась. Согласно инструкции цезаря блокировка двигателя осуществляется оператором мониторингового центра при попытке угона или перехвате автомобиля экипажами преследования. При этом оператор всегда обязан уведомить клиента (меня). Этого не было. Результат: не добрался до места назначения + потерянное время (3 часа ждал на морозе эвакуатор + дорога до сервиса и т. д.) + расходы на такси для семьи. Цезарь подверг меня и мою семью опасности и считают, что это нормально! Мне повезло, что меня не раздавила попутная машина когда я свою толкал с проезжей части, т. к. стоять посередине проезжей части это большой риск для себя и окружающих. Что мне предложил Цезарь - приехать к ним на сервис для диагностики и техобслуживания за 4, 5 тысячи рублей. Т. е. я оплатил оборудование Цезаря+ее установку+оплачиваю ежемесячно абонентскую плату так еще должен за свой счет их глюки устранять! Развод! Проверил сейчас (24.11.2014 г. 10:23) место нахождения моей машины - она в Юар! В городке Дурбан! Шикарно! Машина без меня путешествует:) Скоро она увидит больше стран, чем когда-нибудь увижу я!

Стоит Цезарь на машине уже года три. Постоянно звонили, то датчик крена, то аккумулятор садится. Выходила проверила, все было ок. Так как Цезарь постоянно звонил, то была уверенна, что при эвакуации, сразу же позвонят, о срабатывании датчика крена и прочих датчиков! Но не тут было. Я обнаружила промажу машину только через 1,5 суток. Звоню в цезарь. Отвечают машина стояла по такому-то адресу? Отвечаю - да. Ну а теперь говорят, на платной парковки, и сказали все адреса и телефоны куда ехать и куда звонить! Прекрасный сервис! ( ( А еще и смс с адресом прислали, куда ехать! Ну, что тут сказать, ( ( это наша раша! Не покупайте этот Цезарь! Тут явно все датчики сработали, просто бюджет Москвы надо же пополнять! Вот и есть видимо договоренности Цезаря с кем то там повыше)) и тут даже сама компания, я думаю, ничего не может с этим сделать! А клиентов надо об этом предупреждать! На мой вопрос почему не сработали датчики услышала подготовленный шаблон: создали заявку, будем проверять ваши датчики! А идите вы все!

Как хорошо, что столкнулась с безразличием цезаря до установки системы. Несколько раз сама звонила менеджерам и просила объяснить как все работает, невнятные ответы о том, что не всегда работает и никаких гарантий. У меня мазда в новом кузове, хотела поставить и автозапуск, никто ничего не объяснил. Звонила в сервис, с которым сотрудничают при установке автозапуска, там тоже никто не знает, можно ли поставить на конкретный авто! Приезжайте, попробуем. Никто ни разу даже не перезвонил, ни из Цезаря, ни из сервиса. И слава богу, как теперь понимаю. Гарантий никаких, да еще и проблем куча. Спасибо всем за отзывы. Вовремя передумала.

Стоит система BMW Professional. Цезарь-сателлит. 2 месяца назад случайно забыл взять метку и уехал в другой район города. Система запищала только после открытия машины вечером. Итог - позвонили из Цезаря только вечером! Разочарование! Смысл потерян.

Эвакуация - разочарован в Цезаре, не ожидал. Также абсолютно согласен с авторами предыдущих откликов (Ольга, Наталья). Очень разочаровался в Цезаре после 4-го года обслуживания (ранее еще 3 года другая машина). Также периодически звонили - просили проверить машину ночью, в охраняемом гараже, при срабатывании датчика открытия двери, весной провели ТО охранной системы. Был абсолютно уверен в охранной системе, тем более периодически срабатывали датчики наклона, не заводилась при выходе из строя батареек брелка. И аналогичным выше претензиям мою машину 04.11.14 эвакуировали на штраф-стоянку в то время, когда я находился с ребенком на представлении в кукольном театре Образцова, почти в центре Москвы. Причем я тоже наивно был уверен на 100 процентов, что если машину будут грузить на эвакуатор, мне тут же раздастся звонок - наивен как и все пользователи Цезаря! Не тут-то было - извиняюсь, что скопировал Наталью, сказать сам без восклицаний не могу! После звонка оператора - вы с машиной?, говорю - нет, а что?, сообщили, что она на соседнем переулке, не уточнив, что движется! Думал ошибка позиционирования. Тут же вышел - 10 секунд, а машины уже нет! То есть позвонили минимум только через 10-15 минут! Спрашиваю у ГИБДД - грузят другие машины - почему не сработала спутниковая сигнализация? - Отвечает, что умеют грузить очень плавно?! - Смешно даже! Просто уверен, что Цезарь (не знаю как другие) обязали в порядке административных угроз не сообщать об эвакуации машины клиенту сразу, а только через 15 минут! Что и оператор сделал. Тогда надо это вывесить на сайт Цезаря и предупредить клиентов, чтобы не обольщались, что - "эвакуация с ГИБДД не является противоправным действием и информированию не подлежит по требованию властей Москвы и ГИБДД, против которых они пойти не могут". Сотрудник Цезаря ничего не мог ответить, только, что машина там-то. Когда сейчас есть интерактивные приложения, где работают эвакуаторы, а тем более машина перемещалась без запуска двигателя, а у них датчики не сработали, и это при погрузке автомобиля! Думаю, что тот же Аллигатор или Мангуст уже бы пищали как резаные. Потратил 1000 на такси домой с ребенком, три часа времени - учитывая праздничный день, плюс 5000 (штраф 3000 не считаю) и бензин на вторую машину. Теперь очень сомневаюсь, что Цезарь защитит и от угона. Или у них не хватает сотрудников на все реагировать, т. к. поступает много сигналов одновременно, заметил вообще, что в последние 2 года реагируют не сразу, все с большей задержкой, ранее более оперативно звонили, видать кризис и сокращения и у Цезаря, при увеличении наверняка количества клиентов. Плохого сказать о Цезаре ничего пока не могу, не было серьезных поводов, но просто разочарован. ПИН 210787.

Установили на авто Цезарь омега Х, через 3 дня машину угнали! Причем за 1 минуту! Оставил машину около магазина, заскочил на 5 минут, выхожу. Машины нет! Тут же позвонил в Цезарь сказал пин и говорю сделайте что-нибудь, машину угнали! Они мне ответили, что наблюдают движение моего автомобиля по улице и на этом все. Больше они ничего не сделали! Это было еще в самый час пик! В 18:00! Перезвонив им еще раз через 15 минут они говорят метка пропала! И на вопрос Почему не заглушили двигатель?? В ответ тишина! В общем, авто так и не нашли и не найдут, скорей всего! В договоре у них написано, что они предоставляют информативно-техническую информацию! А тут я сам им позвонил по угону и никаких мер с их стороны принято не было! Никогда в жизни не буду с ними иметь дело и всем знакомым и незнакомым людям буду рассказывать об этом случае! Слава Богу, хоть КАСКО имеется.

Вернули машину после угона! Машинка ночевала в темном переулке. Я обычно туда не ставлю, но в этот раз приехала поздно и другого выбора у меня не было. Вот воры и воспользовались этой ситуацией. В 4 утра звонок от Цезаря, сообщили, что в машине находятся неизвестные люди. Я занервничала, конечно, никто же мне не гарантирует, что в случае угона вернут машину. Но цезарь не подвел и через несколько часов они догнали угонщиков и вернули мне мою машину. Отличная работа!

Цезарь не гарантирует, конечно, обязательный возврат автомобиля в случае угона, но зато я знаю, что за моей машиной следят и можно лишний раз не переживать. По работе сигнализации могу сказать, что сбоев не было, связь с машиной не терялась и операторы не названивали мне, чтобы узнать с машиной ли я.

Моя предыдущая машина, оборудованная обычной сигнализацией, где-то теперь ездит. Ее угнали три года назад и не смогли найти. После этого на новое средство передвижения я установил "Цезарь Сателлит". Судя по отзывам – система работает у всех по-разному, но у меня с ней всё хорошо. Жалею, что не поставил раньше, удалось бы предотвратить угон.

У меня Цезарь и я довольна. Ни ложных срабатываний, ни блокировок, ни звонков – всего этого я не наблюдала за все время эксплуатации этой системы. Наоборот, спасали от эвакуатора пару раз и выручали на дороге, за что им большое спасибо. Хорошо, когда кроме защиты от угона решаются другие проблемы, потому, что угон может произойти с маленькой долей вероятности, а вот такие ситуации с эвакуацией случаются на много чаще.

Я в шоке от негатива, который тут пишут! А у меня, как раз Цезарь на машине и всё нормально! Кроме этого, видно, что для клиентов стараются обеспечить хороший сервис, когда связываюсь с операторами на телефоне (или как там они у них называются?). Отвечают вежливо и всегда стараются оперативно помочь.

Суббота, свадьба друзей, выхожу из парикмахерской, а машины моей нет и звонка от Цезаря нет. Звоню оператору, походу понимаю, что рядом работающий эвакуатор это совершил. Спрашиваю, где мой автомобиль, параллельно ей подсказываю, а может эвакуировали? Девушка на другом конце провода, попросив повисеть на проводе, мне объясняет, что компания Цезарь реагирует, если эвакуация длится менее 10 минут, а если более 10 минут, то "они" не реагирует. Т. е. если автомобиль будут угонять медленно и печально, то никто не отреагирует. Договор заключила недавно, кстати, проверяла на мойке, тоже никто не реагирует, решила проверить. Грустно. (

Система охраны для машины – неплохая вещь, вполне доволен ее работой. До недавнего времени использовал обычную сигнализацию, но когда купил дорогой автомобиль (Mazda 3), то задумался о защите понадежнее. В целом, за относительно небольшие деньги получил защиту и сервис, теперь точно знаю, что с машиной все в порядке.

При покупки новой машины в салоне практически навязали установку Цезаря, в принципе, год работает исправно, нареканий нет, но когда я захотел сменить тариф (а плачу в месяц 2950 руб.) мне сказали, что надо ехать в сервис и отключать какие-то датчики, работа будет стоить около 15000 рублей. В чем подскажите прикол?

Если ВЫ хотите, чтобы в случае возникновения чрезвычайной ситуации вас побыстрее убили, заключайте договор с этой фирмой. Чудо непременно случится. Мы это уже испытали на себе, данным деятелям нет интереса до защиты безопасности клиентов, главное снять побыстрее деньги. Выбирайтесь, как получится.

Не связывайтесь с Цезарь Сателлит! 15 сентября 2014 года забегал приобретенный новый автомобиль BMW в Азиму-СП по договоренности с установленной системой Цезарь Сателлит Omega X стоимостью 20 тыс. руб. и оплаченной абонентской службой за год стоимостью 15 тыс. руб. Договор с Цезарем подписывал непосредственно в Азимут-СП, так как я с региона. На третий день эксплуатации забыл дома метку, машина не завилась. Поднялся, взял метку и попробовал снова. Двигатель не заводится, сработала тревога. Опаздываю на встречу! Звоню по номерам, указанным на обратной стороне карточки с пин кодом, чтобы узнать, что делать. Говорю пин, а мне говорят, что данного пин-кода и такового клиента в базе вообще нет и кладут трубку! В общем целый час я прозванивал все номера Цезаря. И ура, мне отключили систему. На встречу конечно не успел! Через два часа Аналогичная проблема, но метка с собой, машина не заводиться, операторы говорят пин не существует, договора нет, ничего не знаем. Еще час на решение проблемы. На следующий день я принял решение все снять и вернуть деньги. Приехал в Цезарь, все сняли, конечно платно. Приняли претензию с приложенными платежками общей суммой 35 тысяч. И сказали ждите. Никто даже не извинился! Так же было обнаружено, что при установки были сломаны элементы панели. Сегодня уже 14 октября, прошел месяц, но вопрос с возвратом так и не решился. По телефону все еще говорят, что договора нет!

Цезарь стоит у меня и многих моих знакомых, и ни разу я не слышал ни от кого из них про блокировку двигателя, звонки ночью и глюки системы. Наоборот все говорят о хорошем сервисе со стороны этой организации. Уже 3 года использую Цезарь на своей машине и всё ок. Может конкуренты плохих отзывов понаписали?

Знакомство с Цезарем началось с 8 марта этого года. Муж подарил бэху, о которой я давно мечтала. Цезарь шел в комплекте с ней, оставалось только активировать. Считаю, что для достойной машины и защита должна быть соответствующая. Ни сколько не жалею, что активировала, хотя в инете всякое пишут, у меня работает без сбоев.

Неделю назад чуть не угнали с парковки мой Infiniti FX-35. Благо установил себе спутниковую систему от Цезарь Сателлит. Операторы компании быстро среагировали и спугнули угонщиков. Чему я очень был рад. До этого обычная сигналка на другой машине стояла и машина сейчас где-то ездит. Собственно после этого только спутниковую сигналку и рассматривал, а Цезаря поставил по совету друга, у которого тоже не раз авто спасали. Так, что система неплохая, советую!