До недавних пор частенько обновляла свой гардероб вещами из Concept Club, но после последнего раза я туда ни ногой. Дело было так: купила я вязанную кофту из последней коллекции, но поносить мне ее удалось всего один раз - за один день кофта стала выглядеть, как будто я ее носила года 2 как минимум, по бокам вся скаталась. Понимая, что дальше будет только хуже, понесла ее в магазин, где мне ничего не сказали, а попросили заполнить заявление из следующих пунктов 1) мои ФИО, 2) паспортные данные, 3) причину возврата, 4) дату, подпись. На следующий день звонит мне продавец, говорит, что отдали кофту на экспертизу, после моего вопроса, почему в заявлении этого пункта нет и меня не предупредили, говорит мне, что "у нас все по-другому, другие компании просят подписать только когда с вас потом потребуют деньги, и у нас экспертиза будет делаться за счет компании". Через несколько дней позвонил администратор магазина, сказал, что принимающий заявку продавец ничего не знал, и надо прийти и написать согласие на экспертизу. Когда пришла писать заявление, мне дали тот же бланк, в котором нет этого пункта, и сказали дописать самой, что согласна, я была вынуждена написать строчку "согласна на экспертизу" и поставить свою подпись. Через несколько дней мне снова звонит администратор, с хамским сленгом говорит, что экспертиза не в мою пользу и я обязана оплатить им счет за экспертизу, хотя никто меня до этого не предупреждал об этом и в заявлении ничего подобного нет. После моих слов на меня посыпался ушат всевозможных унижений, как это я, такая "растакая", не знаю законов. После подобных ситуаций даже проходить мимо этого отдела нет никакого желания.
