Эрика Столярова
13.12.2010
13.12.2010 на 15:20 Долгополова Станислава 3-х лет 10-ти месяцев была записана на прием к гастроэнтерологу. Во время приема к доктору неоднократно заходили люди, как пациенты, так и медперсонал, отвлекая врача от осмотра и консультации маленькой пациентки. Я терпела, т. к. отвлекали ненадолго. Однако, где-то в середине приема в кабинет вошла женщина в белом халате, завела с гастроэнтерологом теплый разговор, из смысла которого было понятно, что они обсуждают околопроизводственные темы. Это оказалось уже надолго, т. е. до окончания приема. В паузах между обменом информацией с присутствующей женщиной в белом халате гастроэнтеролог заполняла медицинскую карту моей дочери и назначала лечение. Всё, прием окончен, назначения сделаны. Мы собираемся уходить и забрать карту с собой, т. к. ребенка еще нужно показать педиатру и сходить на УЗИ. И тут, женщина в белом халате открывает рот. Хамство с характерным акцентом, которое полилось из недр женщины в белом халате, как оказалось, заведующей клинико-диагностического центра Поварниной Д. И., не знало границ, и касалось оно того, что карту забирать с собой я не имею права. Вот только нецензурной брани не было. А так, все по классическому сценарию: на существенно повышенных тонах «что вы себе позволяете», «вас тут облизывают», «я доложу, чтоб вас взяли на заметку» (хорошо не на прицел), «еще и хамят здесь» (это про меня), «посмотрим, как мы тут с вами будем разговаривать в следующий раз» и пр. При этом на хорошо поставленный в третий раз вопрос, почему я не могу взять карту своей дочери с собой, ответа ни разу не последовало. Карту я все-таки забрала. Однако, последовало продолжение. Мы с дочерью поднялись на 3-ий этаж к нашему педиатру. Пока доктора не было, я попросила медсестру посмотреть наши анализы. В этот момент в кабинет опять ворвалась Поварнина Д. И., она не только не перешла на нормальный уровень шума, но и увеличила громкость своего голоса еще на пару тонов, тыкала своим указательным пальцем в моего ребенка и орала, что «ребенок запомнит, как его мать скандалила». Вошедший доктор был несказанно удивлен и испытал неловкость перед сидящими возле кабинета пациентами. Моя дочь наблюдается в детской поликлинике №39 с рождения, т. е. 3 года и 10 месяцев. И за все время подобные ощущения от посещения поликлиники мы испытали (в основном, конечно, досталось мне) второй раз. Первый раз случился летом 2010 года, когда Стася заболела гайморитом, и пришлось обратиться к ЛОР-врачу. Тогда мы случайно попали на прием к доктору Маккаеву. Больше я таких случайностей не допускала и никак не ожидала подвоха от посещения гастроэнтеролога. Обидно, товарищи, что становится страшно ходить даже в детскую поликлинику. И куда нам с болячками? P. S. К слову сказать, летом 2010 г. мне пришлось в поисках карты дочери с ней же "на руках" бегать по четырем этажам в поисках карты. Взымленность не помешала счастью, испытанному при обнаружении карты в одном из кабинетов. А г-же Поварниной Д. И., очевидно, заняться больше ну совершенно нечем. Скучно ей. Вот только искренне сомневаюсь, что к ней кто-нибудь когда-нибудь применит какие-нибудь меры. Дабы пациенты и их родители не боялись в поликлинику ходить.
