Доставка Перекресток

У меня сын давно пользуется онлайн-доставкой товаров из магазина. Говорит, что очень удобно, даже платить денег за доставку не требуется, если на большую сумму закажешь. Однако я по старинке ходила в магазин на свой страх и риск, в масочке, перчаточках, побрызгынными антисептиком. Но тут он мне звонит и просто настаивает попробовать заказ сделать в интеренете…Оказалось сейчас идет акция, кто первый раз обратился за онлайн-покупкой, оформил ее, то получит скидку 500 рублей и еще бесплатно привезут. Ну что делать, сэкономить такую сумму, конечно, захотелось. Вот мы с мужем вдвоем с подсказками сына по телефону сделали свой первый заказ по компьютеру. Долгонько получилось, но все же одолели и заказ, и оплату. Ждали с нетерпением, было для нас в диковинку. Однако все у нас получилось, продукты привезли, скидка учлась, курьеру ничего платить не пришлось. Да к тому же оказалось, что еще два раза можем с бонусом по 500 рублей заказы сделать.

Расскажу свою историю заказа в этом магазине по онлайн варианту. В поисковой строке в Яндексе выдал этот сайт самым первым, перешел в магазин. Сразу же на уровне глаз увидел рекламу о скидке на три заказа и причем не маленькие – по 500 рублей. Тут же обещались доставить первую покупку бесплатно. Сразу отметил эти бонусы. Дальше через вкладку каталог товаров перешел в ту категорию товаров, которая мне была нужна, потом в следующую, в следующую. Выбирать легко, козе понятно, жми на «в корзину» под тем товаром, что нужен. Количество выбранных позиций тут же отражалось в нарисованной корзинке в правом верхнем углу, здесь же стояла предварительная стоимость покупки. После окончания сего процесса оставалось зайти в корзину, оставить минимум своих личных данных (имя, адрес, контакты) и выбрать желаемое время доставки. Оплата была произведена, как и заказ онлайн, чрез банковскую карту.

Отличный вариант, не выходя из дома приобрести все продукты, что мне нужны, причем по очень разумной цене.
Сервис понравился обилием скидок, раньше, когда ездил в магазин и ходил среди прилавков даже не замечал, что на тот или иной товар идет акция. А на сайте хорошо видно, что на данный момент распродается по более низкой цене. К тому же все акции можно найти в одном месте или посмотреть ленту товаров недели (тоже акционные). Теперь только на такие продукты и ориентируюсь, стал реально экономить на продуктах. Теперь еще отметил одну фишку, раньше как-то не замечал, о сообщении проводимых акциях и скидках. Для этого всего то и написал свой эмейл, теперь на электронную почту присылают предложения, и я в курсе, что там новенького произошло, даже рыскать по сайту не нужно.

Наверное, месяца полтора делаю онлайн-заказы и меня все устраивает. Только нужно смотреть появляющиеся обновления. К примеру, всегда делала заказ на 3 тысячи и больше, а теперь минималка стала от 2 тысяч. Видимо желающих отовариваться, не выходя из дома стало больше, вот и уменьшили ставки. Заказывать на сайте очень удобно, интерфейс был понятен с первого раза, ни на чем не зациклилась. Товар в корзину, минимум своих данных, выбор времени доставки, оплата онлайн и сиди жди, когда курьер до двери принесет, хочешь может бахилы одеть и до холодильника все донести. Сама такой услугой не пользуюсь, но престарелым людям или инвалидам, думаю, помощь неплохая. Доставку желательно делать в утренние часы, тогда может время доставки даже на вечер этого же дня оказаться, а если нет, то на следующий день точно привезут. Первые разы, конечно, боязно было, что положат?, как положат?, как довезут?, что привезут? Но эти страхи после первой доставки испаряются. Курьеры аккуратные, вежливые, свою работу знают.

Интернет-заказ продуктов - нереальное удобство для таких лентяев, как я. Это корона мне только на пользу, как работал, так и работаю, заразиться не боюсь, все-равно все переболеем, зато из-за эпидемии появилась в магазине доставка продуктов на дом. И чего раньше не придумали, тема отменная. Могу в любое время выбрать, что нужно, иногда отрывают посреди онлайн-покупок и ничего… запросто можно прерваться, а после сесть за монитор и докидать в корзину то, что не успел. Есть конечно, нюанс: прохлопать товар можно, могут распродать, и то, что ты выбрал не получишь… Но это мелочи. В принципе ассортимент большой, без продуктов никто не останется. Зато после заказа и оплаты остается только открыть дверь курьеру и забрать купленное. Честно говоря, даже не проверяю, вроде все кладут, что заказывал, с ценами тоже по ушам не ездят.

Привезли 4 помидорины, из которых одна полностью гнилая (мокрая), но положена в лоток так, что ее не видно. Написала отзыв. Через 3 дня попросили прислать фоту гнили. Но я ее выбросила. Где мне хранить так долго разлагающиеся продукты? В итоге меня послали. Видимо, фасовщикам платят за впаривание гнилья.

Решила я сделать заказ продуктов в магазине перекресток онлайн, обычно заезжаем в ближайший, но тут решили сделать заказ ибо я зож и готовлю исключительно на кокосовом масле, решила заказать 10 бутылок литровых и так, по мелочи (чтобы такое количество не тащить). Делаю заказ, все супер! Оплачиваю сразу и приходит смс, что завтра (22.05.2020г) доставит такой-то курьер с 16 до 23 часов. Ок, я довольная, что так оперативно привезут сижу жду этого злощастного курьера Александра... время 12 ночи, пол первого... нет Александра, нет звонка... я звоню на горящую линию и высказываюсь о том, что заказ в назначенные сроки не прибыл! На что получаю ответ: извините, логисты неправильно составили маршрут (!!!) и заказ не мог быть доставлен вовремя, извините и бла бла бла... давайте я Вам перенесу доставку на завтра (23.05.2020г) со скидкой на заказ 700 рулей!? Привезет курьер с 16 до 23 и Вы ему картой оплатите на месте, а за этот заказ я сейчас Вам верну деньги! Приходит смс с деньгами и следом смс с подтверждением доставки.
Я соглашаюсь, думаю: ну хрен с ними, бывает, еще и скидка будет - вообще агонь!
Ну так вот, настает следующий день (23.05.2020г), время движется к 20:00 и опять ни звонка, ни курьера... звоню опять им, так мне заявляют: Так Вы же отменили заказ и на сегодня никаких доставок в Вам нет! У меня шок, я в негодовании! Такое отношение к клиентам меня разочаровало и отбило желание связываться с онлайн доставкой Перекрёстка! Два дня ожидания и надежд, а в результате тебя обманули и еще пытались сделать виноватой. Кроме как резиновыми изделиями №2, я их назвать не могу!!!

У нас на работе уже все мужики знают про онлайн-покупки, все пользуются, точнее жены) Выгода в плане экономии времени для меня нереальная. Раскатывать по магазинам не надо, колесить вокруг прилавков не нужно, вспоминать обо всех этих индивидуальных средствах защиты без которых даже в сеть не пустят тоже не нужно. Теперь и жена не пилит, что что-то там забыл купить или не так довез, донес. Теперь сама заказывает на сайте все, что ей нужно, мне остается только от дверей до холодильника донести. Причем все продукты в целости и сохранности. Такого, как у меня яиц там сломанных, порванного пакета с сахаром или пролившегося молока теперь нет) И мучиться с выбором овощей и фруктов мне уже не нужно, все положат без гнили и пятен, а то у меня это всегда плохо получалось. Привозят всю продукцию курьеры, тяжелые пакеты сами несут, причем не важно на каком этаже ты живешь и работает ли у тебя лифт или нет. Причем заранее еще позвонят и скажут, что мол подъезжают.

Все, что нужно для рациона нахожу здесь. Покупаю и оплачиваю продукцию дистанционно, наверно, с самого начала эпидемии, уже привык, ощущение, что всегда так покупки делал. Не сразу здесь, заказы на постоянной основе делал, в других тоже пытался. Но именно в этой структуре какие-то новинки для людей, скидки огромные, небольшая сумма заказа, возможность получить бесплатную доставку. Еще понравилась бесконтактная доставка. Один раз уже таким вариантом воспользовался, понравилось, что маску не нужно надевать и переживать, что человек заразен. Главное не слишком сильно реагировать на какие-то недочеты. К примеру, взвесить могут не килограмм картошки, а полтора. Надо предполагать, что весовой товар может по итогу быть больше или меньше. Или товар может закончиться и тебе вместо него другой подобный привезут. Иногда соглашаюсь на замену, иногда просто не беру ее, в оплате это отражается, поэтому без проблем.

Прежде чем делать заказ читал отзывы, они были разноплановые. Чтобы поверить левым или правым решил сам сделать пробную покупку. Сайт понятный, выбор товара осуществляется просто. Оценил, что не виснет, хотя, наверное, спрос на него большой и позиций не мало. Оплата дистанционно, как и во многих онлайн-сервисах, но все нормально сделано, защищенно проходит оплата, к тому же средства сначала замораживаются и списываются окончательно только после доставки товара. Привезли на следующий день, курьер в маске, перчатках, предлагал даже до холодильника донести) я отказался). Что касается товаров, то все в нормальном виде, ничего испорченного не было, срок годности на всех позициях выдержан. Так, что на пробной закупке сотрудники не прокололись, обязательно через пару-тройку дней закажу еще.

Магазин не так далеко от дома, всегда там отоваривалась. Совершенно случайно узнала о том, что они могут доставлять продукты на дом, к тому же если на большую сумму берешь, то курьеру за доставку ничего платить не нужно. Несмотря на послабление самоизоляции, статистика по зараженным неутешительная. Чтобы больше обезопасить себя и своих близких, решила не ездить в магазин, а попробовать сделать заказ через сайт. В принципе у меня получилось, но заняло прилично времени, уже бы доехать успела и покупки совершить. Однако, думаю, что новое всегда трудно, в следующий раз думаю будет попроще. Зато прием товара, не выходя из дома, сгладил усталость от сидения за компьютером. Заказ сделала где-то в 10.00, а к обеду продукты были в холодильнике.

Недавно обнаружила прикольную тему, кто еще не в курсе делюсь своей находкой. В магазине все товары беру только лишь по акции, за полную стоимость еще ни разу ничего не брала. Как всегда, захожу, смотрю максимальные скидки и оппа, товар за 1Р, я даже не поверила сначала, открыла позицию, точно! Йогурт 270 граммов обычный, тот что в пластиковой бутылке всего за один рубль...) Закинула в корзину, ждала именно этой доставки с интересом, думаю, накололи или все-таки реально? И что вы думаете? Доставили по этой цене, очень спасибо за полезную акцию) Только сразу подчеркну, такой товар лишь один можно брать в один заказ, но бонус, согласитесь, очень даже неплохой. Что касается срока годности, то тут все норм. Проверила, оставалось две с половиной недели до окончания срока годности. Если вы тоже видели какие-либо интересные акции, делитесь, может я что-то проглядела) Про суперцены недели еще знаю, тоже хороший бонус. Вообще с интернет покупками можно здорово сэкономить, ничего лишнего не возьмешь, зато по цене всегда самую оптимально-минимальную можно выбрать. Главное успевать, пока такой товар не закончился.

Продукты заказывал в разных интернет-магазинах, теперь уж пару недель, как отовариваюсь здесь. Чем выделяется сервис положительным? Во-первых, своей ценовой политикой, никаких завышенных цен, к тому же огромное количество акций, можно любой вид продукции купить по скидке, вплоть до 50 процентов. Во-вторых, ассортимент у них, конечно, огромный, это не маленькая конторка, обширная сеть, потому выбор продукции на любой вкус. Ну и в доставке не хамло работает, нормальные парни приезжают, не гнушаются по правилу маски и перчатки одевать. Некоторые организации не могут полностью проконтролировать своих сотрудников, бывало приходили без индивидуальных средств защиты. На неделе узнал, что здесь вообще стали практиковать бесконтактную доставку, курьер оставляет пакеты прямо у самой двери, а сам отходит и затем сообщает по телефону, что заказ доставлен и ожидает у дверей, надо попробовать.

Наверное, месяца полтора делаю интернет-заказы, уже привык. Конечно бывают косяки и со стороны курьерской службы, и со стороны магазина, но и так ходишь по магазинам не всегда все гладко проходит. Из минусов могу отметить, что товар кладешь в корзину, значит он есть в наличии, однако по факту его может и не быть и привозят тебе что-то другое. Ясно, что подмену не беру, отказываюсь от этого продукта и остаюсь без него, неприятно… Бывало курьер всего за минуту позвонит, даже не успеешь одеться. Из заметных плюсов – товары свежие, раньше мог хватануть с полки и просрок и с выходящим сроком годности, а тут видимо смотрят, что везут, перепроверяют. Покупки совершаются намного быстрее, чем в реалии, как правило, основа уже в памяти покупок имеется. И еще плюс – ездить не нужно, машину заводить, маски перед магазином с перчатками надевать, а то вовсе не пустят. Так что продолжаю пользоваться сервисом, т. к. вижу больше положительного.

Сегодня доставили заказ с перекрёстка. Изначально планировала бесконтактную доставку, и соответственно, сделала оплату онлайн на сумму 3800. На сайте указано -доставка от 2000- доставка бесплатно.
Курьер перед приездом не позвонил, хотя такая опция предусмотрела и я ее отметила. Я набрала ему сама. Нашёл подъезд, приехал, позвонил в дверь!! ( бесконтактная доставка!!!) и попросил оплатить эту самую доставку!!! 240 рублей!!! На мой резонный комментарий что об этом но в личном кабинете при оформлении, нигде меня не уведомили, он продолжил требовать открыть дверь и оплатить его работу, иначе он залезет в пакеты и вытащит оттуда продукты. Пришлось дверь открывать ( хотя я беременна и не хотела ни с кем контактировать) и отдавать ему 240 рублей наличными. Вот такой вот развод. При этом по телефону мне сообщили- «ну Вы же выбрали интервал времени». Уважаемое руководство интернет магазина! Жаль что у вас не хватает ума, что раз вы предлагаете бесконтактную доставку и онлайноплату, то услуги курьера должны также высвечиваться в заказе и в личном кабинете и должна быть возможность и их оплатить онлайн!!!! С Вашим прекрасным магазином больше никаких дел иметь не планирую и другим не советую. Кризис видимо не у всех.

Вроде мелочь, но блин, попортили мне нервы. В первый раз даже заморачиваться не стал, ну, нет и нет, дома еще оставалась. Второй заказ, опять двадцать пять, все привезли (а заказ не маленький такой!), а соли снова нет. Тут, конечно, я вспылил, как я буду мясо без соли готовить. Свою оплошность исправили быстрехонько, думаю работы у курьера далеко не мало в нынешней ситуации, но в течение часа привез мне недостающую позицию. Так что нужно обязательно проверять продукты по списку, иначе какую-нибудь мелочь могут забыть. Что касается остальных заказов, и остальных позиций, то норм. Мясо свежее привозят регулярно, реально свежайшее, не обветренное, готовишь, получается мягкое и сочное. Что касается равиоли, то тоже доставляют не подтаявшими, хотя уже погода теплая, спрашивал у курьера, как сохраняют вид, показал, что в контейнере со льдом везят. Фрукты, овощи хорошие выбирают, не коцаные, без оборванных краев, без оторванных хвостиков, вмятин, побитостей или черноты. Так что сервис в принципе устраивает больше чем, не устраивает) да и оплошностей в любой работе везде хватает.

Рада такой постановке работа магазина, меня очень выручает. Теперь могу престарелым родителям продукты заказывать на дом, и сама не трачу время, чтобы везти их. Мама тоже довольна такой возможности, а то всегда испытывала неловкость, что трачу время на постоянные разъезды до нее и обратно, ей так спокойней, да и больше времени сыну теперь уделить могу. Пользуемся только услугой бесконтактной доставки. Курьер оставляет пакеты прямо у двери и затем делает звонок. Я сообщаю маме, и она забирает продукты. Спрашиваю у нее, говорит, что все отлично, что все привозят, ничего не забывают. Может, конечно, лукавит и что-то не договаривает… Зато теперь я спокойна, что мама с папой без еды не останутся, никуда не пойдут, меньше риска заразится. Пока нас этот вариант очень даже устраивает, пока пользуемся и будем пользоваться. Если после окончания эпидемии функция по доставке продуктов на дом останется, думаю нет-нет тоже будем делать заказы, когда не буду успевать с работы приезжать.

Мне в магазин ходить сейчас вообще не вариант, указом запрещено, да и пожить еще хочется. Поэтому интернет-магазин стал настоящим спасением. Скажем так не слишком сильна в компьютерных программах, но по минимуму смыслю. Сначала вообще шаги на бумажке выписывала, как дочь диктовала, да и времени много, можно хоть десять раз попробовать, человек захочет, всему научится в любом возрасте. Вот и я смогла осилить свой первый интернет-заказ. В принципе во второй раз было не так уже сложно, просто очень медленно получалось у меня. Картинки понятные, название товара подписано, цена стоит, только нажимай, где нужно кнопку «купить». Если что-то нечаянно не то нажмешь, не страшно, можно, когда в корзину зайдешь лишнее удалить. Или что-то забыл снова вернуться и дополнить покупки. Пока оплата не произведена можно хоть сколько добавлять, убавлять, набирать или выкладывать.
Карта у меня есть, оплачиваю тоже через карту. Время привоза мне не принципиально, беру любое, все-равно дома. На первый заказ опоздал, конечно, курьер, ну, ничего главное все в аккуратном виде доставил. А так в средствах защиты был, видно, что опрятный мальчик.

Всегда мужа отправляю в магазин, хотя об онлайн-заказах была наслышана. Но привычка берет свое. Но на день рождения за раз все принести было бы просто не реально, обязательно что-то забудешь и несколько раз точно пришлось бы ходить. Вот тогда первый раз и решила сделать заказ и немного освободить супруга. Что касается товаров скоропортящихся то о них речь не шла, хотела заказать лишь консервы, что точно не пропадут и доедут целыми и мясо в заморозке. В итоге в список попали и приправы, и масло, и кетчупы с майонезом. Вроде тяжело, но максимальный вес для курьера был выдержан. Сделала заказ раньше, все-равно выбранные товары не попортятся, да и спокойная бы душа уже была. В итоге все получилось, правда доставка была не каждый день, но ничего выбрала дату. Оставалось только у курьера все забрать, выгрузил все у дверей, как и попросила, потом все аккуратно перенесла сама. Мужу только и оставалась потом по мелочи взять. Понравилась доставка на дом, тем более не платила курьерской службе из-за большой суммы покупки. Может потом попробую и другие товары заказать.

Единственный минус, это нет интервалов по БЕСПЛАТНОЙ доставке, только с 8.00 до 24.00. Не очень удобно, но не критично. Заказала 15 мая, 16 мая привезли в 13-00, за 15-20 минут позвонил курьер и предупредил. Очень порадовало качество продуктов, товар такой же, если бы я пошла покупать сама. Заказывала первый раз из интернет- магазина. Номер заказа 84421963.

Пристрастился здесь заказывать заморозку и макароны. В основном тушки, да котлетки их, всегда в наличии бывают. Что касается макарон, но тут не заморачиваюсь, беру, что первое на глаза попадается, не слишком дорого, потому все равно. Каждый раз мясо и полуфабрикаты свежие приезжают, мясо красивое, срок годности нормуль. Курьер все в «холодильнике» привозит, ничего там у него не тает, не бежит. По крайней мере сколько раз заказы делал все достойно, аккуратно, в пакетиках, так в холодильник и складываю. Беру сразу примерно на неделю, вообще никаких заморочек о том. что приготовить теперь не бывает, всегда морозильник под завязку. А вот уж молоко, хлеб – это я каждый день по пути домой в магазине беру. Один ведь хлеб не будешь каждый день заказывать, тогда доставка дороже выйдет, да и заказ меньше 3 тысяч вроде не оформляют. Так что такая идея полуоптовых покупок мне по душе. Тем более, что доставляют мне заказанные продукты совершенно бесплатно.

Двое суток назад я сделала заказ в интернет-магазине перекресток с самовывозом из их пункта, мне нужно было много шоколадок, которые шли по акции, плюс я еще заказала торт, чтобы добить до минимума, необходимого для самовывоза - 500 руб. Накануне дня самовывоза, а точнее, ночью, пришло письмо на мой имейл, что один товар отсутствует, "но мы предложили замену", причем забавно, что замена оказался в три раза дороже, и вместо 350 руб. изменалась на 850.
Т. к. заказ делался с целью купить именно те позиции, которые оказались отсутствующими, то я отменила все. Очень жаль, что именно накануне известили. Уверена, что если бы заказ сформировали сразу, после того, как я его отправила, все было бы в наличии. Вообще, со стороны компании было бы корректным просто убрать отсутствующую позицию и оставить то, что есть, а не предлагать какую-то отсебятину с заменой, которая, я уверена, никого не устраивает. Да еще и в 3 раза дороже с предложением доплатить.
Спасибо, хоть деньги на карту вернули быстро.
PS. Кстати, хочу еще добавить, хотя это относится к сети магазинов "Перекресток", а не к онлайн-супермаркету, но компания одна и та же, так что напишу тут, тем более что на мое письмо администрация магазина все равно не сочла нужным ответить.
В ближайшем ко мне "Перекрестке" месяца 3 назад почему-то врубили очень громкую т. н. фоновую музыку, которая реально бьет по ушам так, что невозможно сосредоточиться на покупках. Как сами продавцы и кассиры это выдерживают, не знаю. Между музыкальными клипами идет громкий сигнал, аж подскакиваешь, и затем сообщают какую-то свою внутреннюю информацию, и затем снова музыка, которая играет безостановочно. Оставила на сайте компании пожелание уменьшить громкость, прошел месяц, но ничего не изменилось, ответа мне также не пришло.

Вполне понятный сервис, достаточно простой даже для тех, кто впервые осуществляет свою покупку. Справилась с первого раза, причем сама, ни у кого помощи не просила. Достаточно нажать каталог товаров и вся продукция будет выведена строчками, только выбирай, что нужно и выйдут картинки, можно все на экран не выводить, а конкретный товар в подразделе нажать. Особенно понравился раздел «скидки месяца». При желании всю продукцию, что нужна можно там заказать, при чем со скидкой от 20 до 50%. При этом там идет никакой не просрок, а обычные товары, просто по выгодной цене. Пюре для ребенка можно очень выгодно купить, бренды все известные, не переживаешь, что не знаешь производителя. Даже для кота здесь стала покупать, не нужно в зоомагазин специально ехать. Понравилось, что товаров, которые закончились и их нет в наличии сразу отличаются. Они бледные, ценника на них нет, потому ошибиться не получится. Вот с оплатой, конечно, больше нравится, когда прямо курьеру платишь за то, что уже купил и не переживаешь, что оплатил, а потом вдруг не привезут.

Делаю заказы на регулярной основе. Уже точно знаю, на какую сумму брать, чтобы получить бесплатную доставку, знаю, в какие дни в мой район доставляют еду, знаю, что можно даже не полдня ждать заказ, в дообеденные или послеобеденные часы, а получить свой заказ в течение двух выбранных часов и не тратить время на ожидание, знаю и о том. что замороженные продукты и мягкие пакеты с жидкостями все могут привезти, причем в целости и сохранности. Конечно, все эти истины поняла не сразу, с каждым заказом открывала что-то новое для себя. Теперь, как рыба в воде. Могу быстро сориентироваться на сайте и минут за 10 сделать заказ и ничего при этом не забыть. Прошу, чтобы оставляли продукты у дверей, а после их сверяю, хотя курьер в масках и перчатках. Мне как-то так спокойнее. При этом всегда встречаю представителя компании тоже в средствах индивидуальной защиты. Немаловажно, что перед приездом курьер сообщает о скором прибытии, поэтому можно подготовить маску, перчатки, ведро с водой и прочее.
До этого в других интернет-магазинах ничего не брала, но это не помешало понять суть идеи и уверенно пользоваться новым сервисом.

С работы приезжаю только часов в 10, пока ужин приготовлю, отдохну перед телевизором, только потом часок могу заняться делами. Потому, наверное, у меня таких трудностей как у других с онлайн-заказами не возникает. Заказываю уже часов в 12 ночи, наверное, все спят. У меня быстро сервис работает, заказы на мах оформляются. Даже не трачу время, чтобы товар искать, все в памяти прежние покупки, только сверяюсь есть ли в наличии и пару позиции убираю там или добавляю. Оплату произвожу сразу. Иногда делаю заказ на приличную сумму, тогда и доставка бесплатная. Однако специально не затягиваю с покупками, если что надо, так я лучше доплачу, чтоб домой привезли в нужный день. Это лучше, чем под ночь ехать и отовариваться. Бывает, конечно, и у них накладки, пару раз доставка опоздала, но не слишком критично. Хорошо, что телефон имеется у курьера и он о пробке может сообщить и сказать, что задерживается. Если нет, то перед тем как подъехать за полчаса извещает, чтобы убедиться, что ты дома и ждешь товар.

У меня двое детей. С одним в декрете, другой подросток, но все-равно не отпускаю на улицу из-за боязни, что заразиться и нас дома всех перезаражает. Только муж из дома и выходит, он с работы уставший, а потом еще и в магазин. Узнала про онлайн-доставку продуктов и обрадовалась. Тут же, не говоря мужу сделала заказ на следующий день. С магазином и его ассортиментом знакома, что касается товаров и цен на них в интернете, то они совпадают. Нравится, что и акции тоже через дистанционную доставку сохраняются, можно вообще выбрать только товар со скидкой и сэкономить если постараться почти в два раза на всю покупку. Муж очень удивился, что я ничего ему не заказала, а я уже ждала его похвастать, что сама справилась с помощью сервиса. Встречала курьера в маске, перчатках, тряпкой с хлоркой, детей в комнате закрыла. Парень все донес до самой квартиры, выгрузил все, сверили продукты, все оказалось. Когда все банки перемывала, продукты из пакетов в свои чистые пересыпала сверяла сроки, все годное, свежее, даже внешне видно. Очень рада своей находке.

Уже месяца два заказываю продукты, всем подругам рассказала, как это удобно. Меньше проблем с поездками в магазин, столкновении с людьми, ненадобностью тратится на перчатки, маски, антисептики, да и дома больше времени стала проводить с семьей. Однако, неделю назад делала заказ, как обычно, так его перенесли на следующий день. Ну, всякое бывает, не придала этому большое значение, тем более, что уведомление пришло, я была поставлена в известность и потому спланировала готовку и свое времяпрепровождение.
В этот раз делала заказ, так все, как и раньше прошло без каких-то там переносов. Курьер приезжал кстати тот же самый, все как всегда, в масках, в перчатках, со своими сумками-баулами, все по контейнерам, по пакетам. О своем скором прибытии за 15 минут сообщил по сотовому. Что касается товара, то вид не помятый, все чистенькое, как если бы только с прилавка взяла. Срок годности тут же перепроверяю, как и сам товар по списку. Спасибо, как всегда нормально сработали, благодарю за ваш труд.

Для них сделали такое правильное предложение во время пандемии – предложили оставаться дома, тогда как все продукты привезут на дом. А им видите ли опять не так, через неделю видите ли не все привезли.Честно говоря, тоже первый раз сделал заказ и акционных пельменей уже не оказалось. Да не стал я размахивать руками, а просто сделал выводы, товар покупается, не залеживается, завозится новый, не хлопай ушами, бери сразу. После первой своей оплошности теперь делаю заказ не на следующую неделю, а на следующий день или на крайняк через день. Все, проблема отпала сама собой. Так что меня лично сервис полностью устраивает, даже когда вся котовасия с эпидемией закончится хотел бы, чтобы услуга по доставке продуктов и других товаров на дом осталась. Мне лично очень удобно, в выкроенное время сделать из дома заказ и потом никуда не ездить, и не искаться по прилавкам, лишь принять его или сказать, чтобы отец принял и перепроверил доставку.

Для тех, кто находится в «зеленой» зоне этот сервис настоящая находка в условиях пандемии. Не знаю, будет ли функционировать эта возможность и потом, но сейчас ей пользуюсь по-полной. Для тех, кто не в теме, подсказываю, нужно посмотреть карту и выяснить, в каком районе вы живете от магазинов. Мне повезло я в зеленой, потому мне могут привозить продукты на дом, хоть каждый день, кто живет подальше, тем уже по определенным дням. А то у меня друг на днюху заказал продуктов, а ему только через день могли привезти, т. к. в воскресенье в Можайск (фиолетовая зона) нет доставки))
Некоторые боятся, осторожничают и заказывают лишь сухпайки. Я же с первого раза стал заказывать и мороженные продукты, и охлажденное мясо, сыр там, колбасы, кефир. В общем, вес, что раньше в магазин ездил и брал, то теперь просто онлайн заказываю, а мне привозят. Еще ни разу проколов со свежестью не было. Был, конечно, один косяк по началу, колбасу пропустили, не доставили, но ничего исправились, тут же довезли.

Доброго времени суток!
Ой как много плохих отзывов, позволю себе немного заступиться за этот интернет-магазин, хоть отзыв и не оплачивается. Пользуюсь услугами доставки продуктов с 2018 года, не на регулярной основе, время от времени, по необходимости. В общей сложности интернет-магазин «Перекрёсток» выполнил для меня около 25 заказов, поэтому, я думаю, могу более-менее объективно дать оценку их работе. Многие считают «Перекресток» дорогим магазином, по собственному опыту могу сказать, что периодически у них бывают такие выгодные предложения, что закупиться можно весьма неплохо.
Сделать заказ можно несколькими способами: через сайт или через мобильное приложение ( сейчас даже через 2 приложения Перекрёсток и Онлайн. перекресток), делается все просто, накидываете нужные товары в корзину, выбираете дату и время доставки, в личном кабинете можно сохранить адрес доставки, оплату раньше можно было осуществить как онлайн так и при получении расплатиться с курьером, сейчас магазин работает при 100% предоплате. Окончательный расчёт производится по факту получения заказа, потому что сумма меняется из-за весовых товаров. Если сумма больше уже оплаченной, то деньги просто списываются с карты, которой платили, если сумма меньше, то часть заблокированных средств возвращается через несколько дней. Подтверждение сделанного заказа приходит на электронную почту, а так же приходит смс, в день доставки так же приходит смс с информацией о том, что заказ доставит такой-то курьер, в такой-то временной интервал. Перед приездом курьер всегда звонит и предупреждает о том, что едет. Заказ курьер доставляет до квартиры, даже если в доме нет лифта, все равно принесёт на любой этаж, продукты рассортированы по пакетам и уложены в пластиковые зелёные контейнеры, пакеты из контейнеров все курьеры доставали при мне, поэтому точно понятно, что пакеты нигде не ставили на асфальт или на пол в подъезде. Пакеты различаются по цветам, в синих приезжает заморозка, в зелёных охлажденные продукты, в белых все остальное. Ещё бывают желтые пакеты, в них привозят замену тем продуктам, которых не оказалось на складе( желтый пакет мне привозили всего один раз за все время пользования сервисом), и ещё бывают красные пакеты, если мне не изменяет память, в них могут привезти продукты, у которых в скором времени истекает срок годности ( мне таких ни разу не доставляли). На сайте магазина есть информация, что если какой-то товар не устраивает, то от него можно отказаться в момент приема, я этим ни разу не пользовалась, но теоретически, такая возможность есть.
Информация по доступности товаров обновляется очень быстро, пару раз бывало такое, что пока я собирала корзину, какие-то товары заканчивались, сначала это очень бесило, приходилось снова лезть в раздел с товарами и снова выбирать, но потом я привыкла, зато практически не бывает такой ситуации когда об отсутствии большого количества товаров узнаёшь в момент его получения. Да и ещё, если каких-либо товаров уже нет на складе в момент сборки, то никто не звонит, об отсутствии или замене приходит письмо на электронную почту. Если заказ большой, то пакетов будет огромное количество, их раньше можно было вернуть курьеру ( сейчас не принимают обратно из-за сложившейся ситуации).
Теперь про товары: ассортимент меня вполне устраивает, можно заказать что угодно, поначалу я не заказывала там овощи и фрукты, было боязно, но недавно, когда я оказалась в условиях вынужденной обязательной самоизоляции, попробовала заказать и фрукты и овощи и мясо. Претензий к доставленным продуктам нет! Вот вижу, что некоторые авторы показывают побитые яблоки, мне повезло, ко мне приехало все в идеальном состоянии.
К срокам годности так же вопросов не имею, мне ни разу не доставляли продуктов с истекающим сроком, ни разу не попадалась просрочка.
Ещё один момент, который для меня является преимуществом, это зона доставки, которая у перекрёстка простирается аж до большой бетонки, поэтому, на дачу продукты так же можно заказать, правда не на любой день, где-то на сайте есть график.
Теперь немного моментов, которые мне не очень нравятся. Сейчас минимальная сумма заказа составляет 2 тысячи. При этом, даже собрав корзину на три тысячи, то бесплатно такой заказ доставят если выбрать доставку в течение дня, если нужен конкретный интервал, то за доставку придётся платить. Сейчас мне не особо принципиален этот момент, поскольку все равно сижу безвылазно дома и мне без разницы, когда приедет курьер, но в обычной жизни, хочется хотя бы 4-х часовой бесплатный интервал.
Один единственный раз сборщики накосячили с моим заказом и вместо заказанных трёх единиц товара, положили только 1, при этом сумма заказа не уменьшилась, это был самый существенный косяк работы интернет-магазина за все время. После того, как я обнаружила, что заказ неполный, я пыталась обратиться на горячую линию с этим вопросом, но дозвониться туда нереально, пробовала трижды, долго слушала музыку, потом звонок просто сбрасывался.
Итого: я в сервисе доставки перекрёстка вижу больше плюсов, чем минусов, продуктов мы заказываем много, последний заказ был 110 кг, я дама хрупкая, с трудом представляю, как бы я перла все это домой сама, а здесь доставили к двери, продукты свежие, цены нормальные, мне кажется, что у Перекрёстка хорошая доставка, буду продолжать пользоваться.