Аркадий

27.05.2011

Сколько не ходил в Этаж, обслуживание просто ужасное. Про еду ничего не могу сказать, не считая десертов. Такое чувство, что они лежат в ресторане не один и не два-три дня. Обстановка хорошая и приятная, правда, музыка громковато играет, но это тоже в принципе не мешает. Я всё понимаю, жаловаться не хочется ни на что, но вот большая часть персонала совершенно не приветливая. Всегда хочется придти в ресторан, вкусно покушать и чтобы люди окружающие тебе хоть 1 раз, но улыбнулись. Хотя бы за благодарность, что я вообще пришёл к ним. Сейчас я просто заказываю через операторов Этажа. Вот этих дам хочется наоборот похвалить, потому что как ни позвонишь, слышишь приятные голоса, всегда подскажут, что повкуснее и что стоит ещё попробовать, и многое другое. Особенно если вы попадёт на Тоню или Татьяну (скорее всего, не помню). Всё время, пока мы общаемся, такое чувство, что она улыбается, голос весёлый и приятный. Другая щебечет, словно птенчик, и т. д. Но еда соответственно ничем не отличается от ресторана.

Ответить

Астрал

27.05.2011

Это модный столичный ресторан, рассчитанный на активных, динамичных и целеустремленных личностей, менеджеры которого просто мудачье! Да и походу начальство этих ушлепков тоже недалеко ушло!

Ответить

Яна

27.05.2011

Ну почему он так опустился! Официанты обнаглели! Пришла с маленьким ребенком с учетом того, что у них есть детское меню! Прошу, можно сок яблочный, теплый, для ребенка 3-х летнего, что делает официант???? Приносит мне ледяной сок из холодильника! Прошу по хорошему: девушка, подогрейте, ребенок очень хочет пить! Приносит через 30 мин. кипяток! Ну, что же это такое! Блюда не твердую 4+! Детское меню - отврат! Макароны сырые, недельной давности! Обстановка хорошая, ничего не могу сказать, поскольку ресторан новый! Официанты на твердый 1+.

Ответить

Дарья

27.05.2011

Ходила с подружкой в "Этаж" на Тверской. Официанты там не очень любезные, в напитках в основном лед. А самое главное, у меня там УКРАЛИ СУМКУ. Служба безопасности не очень утруждает себя проверкой входящих людей, пускают кого попало.

Ответить

Елена

27.05.2011

Очень медленное обслуживание! Жаль еще, что не предлагаются скидки на напитки (даже на чай) в часы бизнес-ланча.

Ответить

Юлия

27.05.2011

Изначально было симпатичное заведение. Но только в самом начале. Планомерно снизилось качество блюд и обслуживание. Вчера вечером были в "некурящем" зале, который вообще ничем не отличался от курящего. Дышать абсолютно нечем. Помещение не проветривается. Просидели 20-ть минут с меню - НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ! А ведь хотели плотно поужинать. Минимум тысячи на две каждый счет. Музыка звучит так громко, что не слышно, что говорит рядом сидящий человек. Сидения на диванах полностью продавлены. Хотела бы я посмотреть на директора этого заведения, который попробовал бы просидеть в таком "уютном" месте хотя бы полчаса. Позор вам!

Ответить

Елена

27.05.2011

Света. По поводу соуса к картошке по-деревенски: очень плохо, что официанты умалкивают о том, что соус к ней идет острый, мне бы тоже такой принесли, если бы не поинтересовалась "а что за соус к ней идет?". В итоге, попросила принести мне сырный (острый мне нельзя - задыхаться начинаю, т. к. астматик). Что же насчет отдельной стоимости - я теперь поняла, в чем вся фишка: тот, что острый, он уже входит в стоимость картофеля, а тот, что попросила я, видимо, стоит отдельно, но при этом официант нас об этом не предупредил. Но все равно это наглость - не пишут и не предупреждают, какой идет соус, острый не всем можно! По поводу картофеля из Макдональдса - оно скорее всего так и есть (или производитель один и тот же), не только я такого мнения - на других сайтах тоже видела подобные отзывы про эту картошку. Вкусно, но платить за это столько денег - это глупо. В тех же Ёлках-Палках можно жареную с грибами заказать - дешевле выйдет и вкуснее.

Ответить

Света

27.05.2011

Была вчера с моим молодым человеком в ресторане Этаж на Тверской. Были там в первый раз, до этого слышала об это заведении не так много, но, вроде, ничего отрицательного мне не говорилось. В самом начале меня уже напрягла официантка, у которой я спросила какой обычный сок у них есть, а она спросила что-то вроде: "Какой вам нужен??". Причём не самом вежливым тоном. Ну и это было сказано с таким видом, будто у них есть все соки, а уж тем более какие-то распространённые. Я попросила грейпфрутовый. Его не оказалось. По-моему, не самый редкий сок. Ну да ладно. Пришлось взять яблочный. Сок как сок - ничего не могу сказать. Мой молодой человек заказал бургер с картошкой по-деревенски, а я - курица в соусе терияки. Вроде, несли нам не очень долго, и блюда принесли одновременно. Тут уже кто-то писал про картошку по-деревенки из Макдональдса. Вот мой молодой человек тоже сразу подумал, что она оттуда. )) Бургер, вроде, у него неплохой был. А соус какой-то острый и, по-моему, не очень подходящий к картошке. Мне кажется, могли бы ещё дать какие-нибудь соусы или на выбор предложить. Я, кстати, не заметила, что соус считали отдельно в счёте, как тут писали. Если считали - это высшая степень наглости, потому что соус никто не предлагает: его приносят с блюдом, следовательно, подразумевается, что он входит в стоимость блюда. А вот у меня с курицей в соусе терияке был кошмар. Соус просто БЕЗУМНО острый. Я не раз уже брала лосось и курицу в этом соусе, и везде он был немного сладковатым. Я люблю острую пищу, и я могу спокойно её есть. Но тут соус был настолько острым, что я вчера себе сожгла пищевод точно. Сейчас сижу и до сих пор ужасные ощущения, как будто всё сожгла. Разумеется, я сразу начала запивать своим яблочным соком, пивом молодого человека. Потом попросила принести мне обычный апельсиновый сок. Принесли далеко не сразу, он был тёплый и очень противный, как будто уже начал портиться. :(((( А кусочки курицы сами по себе были пресными и очень твёрдыми (их совершенно точно никто не мариновал). Про официантку: совершенно неприветливая, вообще ничего не говорила о блюдах, не предупредила меня о безумно остром соусе (хотя, я считаю, должна), не попрощалась с нами, когда мы уходили. В общем, цены приличные, а качестве ниже среднего. Думаю, что я туда больше никогда не пойду!

Ответить

Алла

27.05.2011

Решили с подругой отобедать в ресторане ЭТАЖ. Первое неприятное, на что обратилось внимание, была крайне низкая температура воздуха. Было оооочень холодно, с учетом того, что на улице под 40 со знаком плюс, нужно было предположить, что гости будут приходить максимально раздетыми. Далее, сделав заказ, нам пришлось ждать его ровно 45 минут. Это нормально? В этом диком холоде, кстати. Меня мучил вопрос, сколько "Греческих" салатов, который я заказала, можно настрогать за это время? Это было даже не мясо, которое я согласна ждать полчаса, предполагая, что его готовят, а не разогревают. По истечению, примерно, 40 минут, к нам подошел мальчик-официант и сообщил, что мой салат уже ПОЧТИ готов. (!) Официант, это, вообще, отдельная тема: очень молодой и, видимо, совершенно без опыта работы. Тараторил быстро заученными фразами. Казалось, что он заставлял себя выдавить нам хоть какие то извинения, через силу. Забегая немного вперед, скажу, что подойти к нам последний раз, что бы рассчитать, он не счел нужным. Счет принесла официантка, обслуживающая соседний столик. Так вот, гости прибывали, а наш заказ так и не несли. За соседними столами уже обслужили посетителей, которые пришли позже нас. Заметила, что женщины за соседним столом, просидели минут 15-20, ожидая, пока им просто подадут меню. Они, тоже возмущались, что в зале очень холодно и, что они пришли сюда отдохнуть, а не заболеть. Наконец, как я уже сказала, через 45 минут, нам принесли еду. Кофе и десерт, я попросила принести после салата. Съев салат и отставив тарелку, я сидела еще 10 минут, что бы услышать от официанта, что тот десерт, который я заказала, оказывается уже закончился. Почему нельзя было это уточнить сразу, что бы я не теряла время на ожидание? На этом, мое терпение лопнуло, я сказала, что бы они засунули свой кофе, вместе с отсутствующим десертом себе в жопу и нас рассчитали! А кофе я пойду допивать в соседнюю "Шоколадницу". Хочу заметить, что это произошло в будний день, в обеденное время. Не знаю, насколько бы эта история понравилась людям, которые пришли пообедать в свой часовой обеденный перерыв. Кстати, порадовала "стопка" воды, которую подали моей подруге к кофе по-восточному. Я, как бармен, в далеком прошлом, всегда думала, что воду нужно подавать в стаканах, предназначенных для воды, а не для алкогольных напитков, как это всегда делают в других местах.

Ответить

Анна

27.05.2011

Заказали салаты "Цезарь" на дом. То, что нам привезли, было просто ужасно! В салате не было ни соуса, ни одного кусочка курицы, просто какие-то жидкие листья с сухарями, плюс ко всему привезли в 2 часа ночи. Позвонили, сказали, привезли другие салаты. В след. раз пообещали бесплатный "Цезарь", как компенсацию. Заказали повторно салаты (признаюсь, без особого удовольствия, напомнили про обещанный бесплатный салат). Никакого салата нам не привезли, впарили десерт - кусочек торта (не первой свежести) и пироженое. В общем, впечатление просто УЖАСНОЕ! Никогда больше не будем есть в Этаже!

Ответить

Тагир

27.05.2011

Здравствуйте, дорогие мои начальники, я сам являюсь работником этажа, могу сказать одно, пришел с другом в Этаж на Тверской в Эклер, меню отличалось от основного, хотел заказать стейк из семги, его не было, в итоге заказали я пасту карбонара, друг - пасту с руккола, сыр пармезан, помидоры черри, не помню названия, у меня паста оказалась очень жирная, сливок не чувствовалось, еще там оказался лук репчатый, я повар по образованию и, как мне известно, лука в карбонаре не должно быть, интерьер не удобный, еле влезли за стол, так плотно, а, когда уселись, неудобно сидеть было. Менеджер понравился, в отличие от официанта, был вежлив и обслужлив, очень приятно, а официант стоял болтал, странно как-то не правда? А под конец я рассчитывал на 20% скидку, в итоге написано 20%, а скидка реальная была 10%, и официант посмел взять чаевые сразу и не 10% процентов, а все 20%, я промолчал и оставил чаевые 10% процентов. В итоге, я больше никогда не приду в Этаж в качестве гостя, и, в скором времени, уволюсь, с таким обслуживанием и качеством блюд, вы растеряете всех клиентов и работников, я так себе не позволяю обслуживать клиентов, было дело, что я тоже поздно приносил блюдо, и поздно подавал меню, но, учитывая, что я работаю всего лишь месяц, и было дело, что, даже не отдавал сдачу, приняв, как чаевые, когда оставалось с заказа 2000, 100 рублей, но после. как один раз пожаловались, я себе даже 5 рублей сдачи отношу в избежании проблем. В общем, я со своей стороны стараюсь, чтоб гости уходили сытыми и довольными, а благодаря таким официантам, как на Тверской, все на смарку, подумайте, как решить проблему - штрафы не помогают, надо просто увольнять, таких, без права реабилитации, и брать менеджеров, чтоб были умны, и вежливы. На Тверской, в очках и с усами, простите имя не помню, удачи и, очень жаль, что так получилось, ведь я был лучшего мнения, думал, так же обслуживают, как у нас на Белорусской. Хотя и там бывают моменты, не спорю, но не настолько, и готовят покачественнее. А кто прочитал статью, из гостей советую ресторан "Братья лю Мьер", цены в меру, и готовят с любовью, поверьте на слово, не пожалеете)).

Ответить

Нина

27.05.2011

Недавно посетила "Этаж". Интерьер неплохой, однако обслуживание далеко не на высоте, меню размером с "Войну и Мир" совершенно не удобное, конечно, хорошо когда большой выбор, но не на столько же. Официанты нерасторопные, менеджер недалекого ума. Заказили "Цезарь". То, что нам принесли, было совершенно непонятно, какая-то гора ингридиентов с огромными кусками сыра. Цены завышены, причем сильно, рабочие ресторана, стоящие напротив столика, и смотрящие тебе в рот, нагнетали. Вообщем, вся атмосфера какого-то непонятного напряжения, испортила все настроение.

Ответить

Ирина

27.05.2011

Место оставляет желать лучшего. Отвратительно медлительные официантки и менеджер, которая, судя по всему, мысленно надела корону на голову и очень нагнетала обстановку. Но это еще пол беды, сама атмосфера очень напряженная и неуютная. По поводу кухни. Еда тоже не понравилась. Лучше бы уж меню было бы менее разнообразно, тогда возможно качество блюд было бы лучше. Осталась недовольна, туда больше не приду!

Ответить

Яна

27.05.2011

Были в этаже с мужем и сыном (сыну 2.5 года). Решили поужинать, обслуживание отвратное, пол часа ждали пока принесут меню, потом пол часа ждали пока протрут стол в итоге поели только через 1, 5 часа! Остались очень не довольны, Пришли через неделю все тоже самое, блюдо кидают чуть ли не в лицо, детское меню отвратное как ребенку можно дать пасту жирную со сливками с нежующимся мясом и грибами, как будто его готовили месяц назад и просто разогрели! Я съела роллы и три дня поноса, Это ужасно!

Ответить

Константин

27.05.2011

Отстой. Официанты - сонные мухи, менеджер - овца необразованная, директор вообще отсутствовал, если он вообще там существует. Мы с семьёй частые гости ресторанов "Этаж", нам всегда нравилась кухня и обслуживание. К сожалению, данный ресторан не принёс должного удовлетворения моей семье, остались очень недовольны. И в этот ресторан мы больше не придём.

Ответить

Елена

27.05.2011

До сих пор не могу прийти в себя от впечатлений. Может я что-то не понимаю, но в закрытой пицце "Кальцоне" было вареное яйцо. Это так должно быть??? Или, на столах облупилась краска на всей поверхности, это такой дизайн??? Не хотелось портить День рождения мужу, иначе эти вопросы были бы заданы на месте. Больше туда не пойдем.

Ответить

Светлана

27.05.2011

Могу сказать, что об "Этаже" и обслуживающем персонале была лучшего мнения. Во-первых, зеленый чай с жасмином принесли не первой свежести, заварен он был точно пару раз. Я, конечно, не истинный знаток чая, но свежезаваренный чай могу точно определить. Обычно в чайник для заварки добавляют 1 чайную ложку чая и поэтому количество чайных листьев бывает умеренное, в этом же случае, листьев было больше, чем воды, и чай был теплый. Я понимаю, что неохото с листиками возиться, но так лениво обманывать посетителей тоже не стоит. Захотела бы пожевать заварку - предупредила бы тогда же, я просто хотела попить ЧАЙ! Далее суп из морепродуктов. Безвкусный, явно разбавлен водой. В общем, осталась недовольна!

Ответить

Гость

27.05.2011

Интерьер клевый, обслуга ужас, еда 50 на 50, что-то пальчики оближешь, что-то есть невозможно, цены высокие, не для приезжих, однозначно, от последнего прибывания я до сих пор в шоке, поэтому туда ни ногой.

Ответить

Лёля Ильясова

27.05.2011

Довелось нам с друзьями побывать в Кафе "Этаж" на Тверской. Впечатления самые отвратительнейшие. Единственное, что понравилось в данном "заведении", так это дизайн оформления и свет. Красиво, ярко, интересно, в современном стиле. Больше мне не понравилось ничего. Ужасное обслуживание. Меню ждали полчаса. Блюда впечатления не произвели. Цены неадекватны совершенно. Слишком громкая музыка. По поводу счета - совершенно правы, пришлось ждать. Появилось ощущение, что если мы встанем и уйдем не расплатившись, горевать никто не будет. Само заведение, безусловно, не предусмотрено, для посещения с детьми. Молодежной же компании там, возможно, понравится, именно за счет столь шумной атмосферы, наличия кальянов и различного к ним табака, однако, за счет этого, стоит неимоверно душная атмосфера, так что, вспоминается "Кружка" и очень хочется выйти на улицу (и не возвращаться). И скорее всего я туда больше не вернусь. В общем - единица.

Ответить

Анна

27.05.2011

Вполне уютно, все очень чистенько, аккуратненько. Обслуживание что-то между средним: официант делал все быстро и качественно, за исключением несения нам счета. Попросили у него счет и он словно про него забыл: мы полчаса ждали, в итоге я не выдержала и пошла напомнила ему об этом - не прошло и минуты, счет был тут как тут. Заказали коктейль на двоих "Ромовый гранат" и глинтвейн два бокала. Всем этим мы были жутко разочарованы, т. к. пить особо то и нечего, потому, что в коктейле, что в глинтвейне - фруктов было куда больше, чем жидкости. Глинтвейна в бокале мало, при этом цена немаленькая. Жирный минус. Заказали "Картофель по-деревенски" и Сэндвичи. Сэндвичи неплохие, с ними все нормально. А вот картофель - я честно, говоря, ожидала увидеть что-то приготовленное самостоятельно поварами данного ресторана, увидела же типичную "картошку дольками", ту самую, что продают в Макдональдсе, зато по немаленькой цене. В меню не указано, что с ним идет соус и именно острый; цена за соус не указана - за него оказывается нужно отдельно платить, узнаешь об этом только в счете. Разочаровало еще то, что в меню нет Картофеля с грибами. Счет получается нехиленький за непонятно, что по сути: за полуфабрикаты, которые можно пойти и с тем же успехом купить в магазине и выйдет в разы дешевле. Я бывала в местах куда лучше и с меньшими ценами, кухня была отличная, а не полуфабрикаты разогретые. Из спиртных напитков - всегда в приемлемом кол-ве было и цены меньше, чем в "Этаже".

Ответить

Ольга

27.05.2011

Обходите это место стороной! Всё невкусно, но это ещё цветочки. Принесли свинину под соусом терияки, половина кусочков нормальная, половина - тухлая. Хорошо, что в больницу не попала, т. к. вовремя обнаружила. Не рискуйте своим здоровьем!

Ответить

Ната

27.05.2011

Это было невкусно. Муж заказал Лазанью, а я - Курицу Терияки. Лазанья была однозначно из 5-чки, а моя ненавистная курочка была настолько противно-сухая, и еще с каким-то привкусом, что невозможно было есть. Заказали чай, было написано 400 мл., а принесли на 2 чашки, в Шоколаднице на 400 мл. мы обпивались. В общем, не раз убеждаюсь, что Этаж, это сборище непрофессионалов, кафе держат хачьё.

Ответить

Наталья

27.05.2011

Это уникальное заведение позиционирует себя как "городское кафе", над входом висит вывеска "Ресторан". Занесло меня в это чудо российского общепита на Тверской, поздней ночью, в районе 3-х часов. Кушать хотелось, блин. В двухэтажном зале занято 3 столика, включая мой, однако, официанта, готового принять заказ, пришлось ждать 10 минут. Заказала колу со льдом, жюльен в воловане, медальоны из свинины с грибным соусом и кофе. Люди, вы не поверите, но "Колу" мне принесли со льдом ВНУТРИ СТЕКЛЯННОЙ БУТЫЛКИ! Мое знание физики протестует - так не бывает, бутылку должно разорвать. На мой вопрос: "Как Это вытряхнуть в бокал?", официант ответил - "Не знаю. Но ведь Вы заказали со льдом." Закуска была великолепной, но горячее не поддается описанию - 5 тонких кусочков свинины, засушенных до состояния картона, политых соусом "Кальве" и картофель по-деревенски, судя по всему, из остатков близлежащего "Макдоналдса". Ресторан, блин! Жесть!

Ответить

Соколова Наталья Сергеевна

27.05.2011

Были с подружкой в "Этаже" на Тверской. Обслуживание плохое, официцианты ходят с постными минами, при заказе коктейлей, обнаружили, что в бокале в основном лёд. И самое "замечательное", у меня там УКРАЛИ сумку. Сделать служба охраны ничего не смогла.

Ответить

Алексей

27.05.2011

23.11.2010. Дабы преукрасить своё пребывание в Столице нашей Родины, Москва, зашли в столовую на Тверской под названием "Этаж". Заведение находится как на первом этаже, так и в подвале. В подвале, в тёмном помещении, с прозрачным полом решили поужинать. Моя девушка заказала Маргариту клубничную и спагетти в сливочном соусе с сыром "пармезан". Я заказал борщ и болоньезе. Началось всё, естественно, с маргариты, в которой было больше алкоголя, чем положено. Но нас добрых и не подозревающих подвоха провинциалов это не насторожило, и зря. Нужно было уходить сразу. Мне приносят борщ. С первой же ложки я понял, что в моём родном городе Клин в столовой кирпичного завода его действительно умеют готовить. Да, это блюдо является фирменным в кафе "Этаж". Я эту баланду есть не стал, попросил унести, дабы не портил аппетит, но еле-еле, благо я упорно и громко настаивал. Борщ-баланду переставили на другой стол. Нужно было уходить. НО! Мы дождались второго блюда. То, что называлось спагетти в сливочном соусе, оказалось просто варёными спагети с сыром и маленькой помидоркой. В своём болоньезе я обнаружил мелко нарезанное мясо, непонятное нечто со вкусом томатной пасты. Все блюда были почему-то пресными, совсем несолёными и без приправ. На моё требование принести книгу жалоб, пришла менеджер. Обьясняя всё своим диабетом пробовать то, что нам приготовили она не стала, видимо она так работает постоянно. В конце концов, умоляя меня не оставлять комментариев в книге жалоб, она убрал из счёта борщ. Я расплатился и оставил чаевые, но навсегда запомнил, куда ходить больше не нужно никогда! Прошу прощения за орфографические ошибки.

Ответить

Марина

27.05.2011

Курила кальян в Этаже на Тверской с подругой. Мы только из Египта вернулись, где часов по 5 каждый день курили, в общем, подруге стало плохо после получасового курения, причем пили только чай. Она упала в обморок, раньше никогда такого не было, со здоровьем все норм. У них какая-то фигня с табаком. Ощущения совершенно не те. Так, что не берите кальян в Этаже на Тверской, или будьте аккуратнее! Потом разговаривала с охраной, они сказали, что это не первый случай. Хотя кальянщик и администратор нам доказывали, что такого никогда не было. Я постоянный клиент этого заведения, есть карта постоянного посетителя (а для ее получения нужно оставить там кругленькую сумму), поэтому меня убило наплевательское отношение персонала, на вопрос, как нам уладить сложившуюся ситуацию, последовал ответ - вам все равно придется заплатить за кальян. Худший кальян, испорченный вечер.

Ответить

Анна

27.05.2011

Отвратительнейшее заведение! Вчера 2 ноября решила зайти в Этаж на Маросейке. Зал был почти пустой - 2 столика заняты, но меня посадили за кассой в углу на какой-то запасной вариант при переполненном зале. Что кухня всегда приворовывает - не секрет, но зачем так нагло авокадо в роллах "разбавлять" огурцом, а в чай заварки насыпать как в голодный год. На кухне, что зарплаты не платят - перешли на подножный корм? Обслуживал официант с такой надменной и постной миной. Итог: счет на 970 руб. и желание никогда больше близко не подходить к такому хамскому общепиту.

Ответить

Посетитель

27.05.2011

Не могу не откомментировать вчерашнее посещение заведения "Этаж". Место, находящееся в центре Москвы, должно как-то соответствовать. Да ладно! Ожидая подругу, нас официант несколько раз уговаривал заказать что-нибудь "ну хотя бы попить!", потом долго не мог подойти принять заказ, наверное, потому что его ругал какой-то посетитель, мол, он ему в счёт включил что-то оригинальное. Дальше нами был заказан из меню за 240 рублей ВНИМАНИЕ: "ГОРЯЧИЙ ПРИРОГ с запечёной МАЛИНОЙ и мороженным"! У официанта, видимо, фишка, сказал, что надо проверить, этот ПИРОГ обычно быстро заканчиваеться. И вот, выжидая минут 20, ЕГО приносят! Малинку запекали, ага! На тарелке огромного размера разрисованную полосками тонким коричневым сиропом приносят холодную ПЕСОЧНУЮ КОРЗИНОЧКУ (знаете, печеньки такие продают со сгущёнкой обычно), размазанный ДЖЕМ (видимо ТИПА из малины, такого красного цвета, один сахар и желатин!) и накрыто всё это шариком мороженного с листочком мяты! Апофеозом моих возмущений был ответ администратора, на мой вопрос о том, где же всё-таки обещанная МАЛИНА. "Девушка, а что вы хотите!?! Когда малину запекают, что получается???!" Ну явно это печенье с джемом не похоже на ПИРОГ С ЗАПЕЧЕНОЙ МАЛИНОЙ, так и напишите "Печенье с малиновым вареньем, прикрытое шариком мороженного и листком мяты". Никогда не писала подобные комменты, но вчера меня просто выбесило пренебрежительное отношение и явный обман посетителей!

Ответить

Акопян Ирина

27.05.2011

УЖАААСССС! Такого галимого заведения в Москве больше нет. На днях была в "этаже" на Тверской, заказали кофе и десерт шоколадные роллы. Кофе нам принесли через 30 мин. после заказа. После 50-ти минут ожидания, мы спросили где наш десерт, официант со спокойным лицом ответил - подождите ещё 10! минут. Конечно, мы отказались от десерта, ушли из заведения с плохим настроением. Кухня - отстой, десерты - отстой, лазанья из замороженного полуфабриката, в общем, заведение для лохов. Больше никогда сюда не пойду и всем моим друзьям тоже передам, забудьте про "этаж".

Ответить

Elizaveta Prior

27.05.2011

Недавно сидели в "Этаже" на Тверской. Мне принесли пол-литра "Хайнекен" в стакане "Гинес", подруге принесли бутылку "Баклера 0, 5" и точно такой же пустой стакан "Гинес". Моего пива без пены не хватало примерно на 1 см до отметки. На мой вопрос: "Когда дольете остальное?" Мне ответили, что их поставщик подвел со стаканами, там метки расположены очень высоко, и она может принести мне "их мерный стакан" и все наглядно продемонстрировать. На это подруга заметила, что у нас уже есть мерный объем, бутылка Баклера, и попросила вылить всю бутылку в пустой стакан. Официантка с неохотой это сделала. Естественно, пиво в стакане было точно по метке. На этом пререкания официантки на ту же тему не прекратились. Мало того, она предложила позвать менеджера, который нам должен был всю эту историю как-то растолковать.) Пришел молодой человек и пропел ту же песню без запинки про "неправильные" стаканы, игнорируя доказательство с Баклером.))) Мы развеселились и предложили ему просто долить мне пива, чтобы не бесить клиента. Обидевшись, он согласился. Когда к нам присоединилась подошедшая подруга, мы допили наше пиво и попросили расчет, не делая новых заказов. Официантка искренне удивилась, что мы так быстро уходим.

Ответить