FINEX

Доска ужасного качества,рустик-это фигня,в сроки не выполнили заказ,не рекомендую

Я уже достаточно давно в этом бизнесе, дизайнером интерьера работаю с 2005го. Знаю много хороших брендов, в том числе и среди паркетных покрытий. И совсем недавно, в очередной раз прочесывая рынок, как раз заприметил Finex - совершенно случайно, по рекламке. Долго приценивался, смотрел что о них пишут, и решил в итоге выйти на контакт. Результат порадовал - поставили на неделю раньше срока, заморочек никаких, а качество доски и в самом деле на уровне.

С виду красивый офис, но для работы непригоден. Картинка и удобства только для клиентов, работники сидят друг у друга на головах. В коллективе только девушки, которые пытаются строить из себя гламурных, на первый взгляд приветливые, что подкупает, по сути, каждая пытается выпендриться перед директором-хозяйкой. Работа тяжелая, нескоординирована должным образом, неуправляемый хаос, обслуживают клиентов сами менеджеры, чай-кофе-принеси подай, так как нет ни секретарей, ни офис менеджеров. Работаете на ноутбуках,почему здесь называют их компьютерами непонятно, тумбочек для хранения личных вещей тоже нет. Постоянные переработки, но за опоздание на 1 мин штраф 500руб, соцпакета нет, больничных нет, за невыполнение плана получаете голый оклад 35 тыс руб, дальше увольнение, если не отметился в табеле, то рабочий день не засчитывают. Проектов мало, дают рекламу, но это не спасает, срабатывают в основном только старые дизайнеры и входящие клиенты. Не знаю, развитие в этой компании для себя не видела, скучно, неинтересно и куча никому не нужной работы, отнимающей много времени. Часто меняются сотрудники.

Осталось очень хорошее впечатление от работы с Finex. Во-первых, понравился сам материал - по внешнему виду, по ощущениям. Во-вторых, понравилось работать с нашим менеджером Еленой - очень внимательное отношение ко всем запросам (как в процессе выбора пола, так и в предоставлении инструкций по обращению с доской).
Кроме того, строители, которые укладывали пол (это были не укладчики компании Finex, а бригада, делающая у нас ремонт), отметили, что доска удобна в укладке, монтаж пола прошел легко.
Мы еще не заехали в квартиру, где уложена доска. Пока только ходим-любуемся. И все, кто приходит к нам взглянуть на будущее жилище, говорят: «Какие классные полы!»

Спасибо Finex за отличную работу над проектом. Сочетая модульный паркет и массивную доску получились очень интересные полы. Экспериментируя таким образом, сочетая различные оттенки напольного покрытия удалось добиться необычного результата изменения геометрии пространства. Что-то выделяя, что-то затемняя, я получил эффект 3d в обычной московской квартире. Дерево играет оттенками просто нереально красиво!

Был проект загородного дома для большой семьи с тремя домашними питомцами. При выборе напольного покрытия сразу же остановились на массивной доске. Так как в задачу входило не только подобрать что-то прочное и долговечное, но и вписать это в богемный стиль, сочетая фактуру дерева со стеклом, металлом и тканью. Дуб, с которым работает компания очень качественный, что несомненно облегчает работу по всем параметрам. Благодаря доске Finex, удалось воплотить то самое, сложное единство всех стихий, так как я больше всего переживала за пол. Доска оказалась отличной и по качеству и по внешнему виду. Выбрала доску под лаком из коллекции с особо прочным покрытием. Спасибо Файнекс, будем и дальше сотрудничать.

Хотела бы поблагодарить Вас за профессиональную работу и за замечательных укладчиков – специалистов
Олега и Таланта. Ребята просто молодцы! Я осталась очень довольна.

Выражаю огромную благодарность Файнекс за помощь! Проект изначально был непростым, так как из малогабаритной однокомнатной квартиры стояла задача сделать просторную студию для молодой пары. Обсуждая различные варианты зонирования пространства, мы сразу отказались от идеи осуществить это перегородками из элементов мебели, так как не хотелось загромождать, также хозяева отсекли вариант перегородками из гипсокартона назвав это "лабиринтом", и так мы остановились на разделении функциональных зон напольной доской разного цвета и фактуры. Надо сказать результат превзошел все ожидания. В рабочую зону подобрали более светлое покрытие, в зону отдыха положили на несколько тонов темнее, и пространство заиграло. На кухне мы объединились доску с плиткой. Клиенты остались довольны.

Файнекс вернули мне веру в людей! А если серьезно, то затеяв капитальный ремонт, я не мог предположить, во что это дело обернется. Так как изначально, я решил делать все сам, дабы не только сэкономить, но еще хотелось самому все контролировать, так сказать от и до, да зачем переплачивать не понятно за что. Так вот, началось все со стяжки, которую ребята "по рекомендациям" переделывали раза три, но и на этом беды не закончились. Дальше я боролся с прорабом бригады таджиков, который чуть было не довел меня до седин. В общем, когда дело стало за полом, я был уже готов ко всему. Обзвонил с десяток компаний, в итоге, договорился с Файнекс. И, чудо, доставка состоялась строго в оговоренное время, что после всех мучений, приятно удивило, а доску положили так вообще на отлично. Бригада укладчиков во главе с Владимиром, который во время указал на серьезные недочеты в работе строителей, проделала очень качественную работу, что, как я убедился на собственном опыте большая редкость. Спасибо, процветания вам! smile;)

Делал паркет по собственному эскизу, думал, что будет сложно объяснить дизайнеру, что мне конкретно нужно, красиво все выглядит только на картинках. Но был поражен результату. Все очень хорошо получилось, мастера отработали идеально. Задержек в доставке тоже не было, все пришло в срок и по предварительному звонку, хотя заказывал доски разных цветов. Отдельное спасибо менеджеру Елене, очень вежливая и всегда в хорошем настроении.

Хотим поблагодарить компанию Finex от всей семьи за отличную работу! Особенно нашего дизайнера, который терпеливо и очень доступно объяснял нам все детали относительно наших новых полов. Уже два месяца радуемся теплому, красивому полу в нашей квартире. Никаких проблем и нареканий, боялись вмятин и царапин, но оказалось, что дубовая доска очень прочная, и надеемся долговечная. Успехов и процветания Вам!

Заказывал в салон доску блэк смок с золотом по рекомендации друзей, которые уже покупали у Finex. Помогли выбрать, подробно рассказали, долго не мог определиться с цветом, но дизайнер помог, что бы все сочеталось с мебелью. Образец был очень роскошный. Сначала перезвонили, сказали что, возможно, задержат доставку, но я был рад, что вообще оповестили, а то некоторые не считают нужным ставить клиентов в известность о задержках. Опоздали всего на 2 дня, оказалось, что-то на производстве, но с кем не бывает, тем более, что под заказ. Уложили качественно, полы смотрятся презентабельно, боялся, что доска будет выглядеть слишком вульгарно, но зря волновался - цвет очень красивый. Спасибо, рад сотрудничеству.

Несколько месяцев подбирала напольное покрытие для моей квартиры, наконец взвесив все за и против, выбор пал на массивную доску. Но еще сложнее оказалось найти адекватного производителя, который сделает качественно и за нормальные деньги. В магазинах при всей широте ассортимента не было нигде действительно более интересного дизайнерского паркета. Спасибо Файнекс, сначала они грамотно проконсультировали, отговорили от китайской дешевки, помогли с выбором дизайна доски. Потом я была готова к длительному ожиданию, как это обычно бывает, но оказалось все в срок и очень удобно по времени. Сейчас любуюсь своим "Нордиком". Никаких царапин. Достаточно даже сухой уборки и все чисто. Купила заодно средства по уходу, чтобы пол долго остался, как новый.

Спасибо finex! Мы с мужем положили массивную доску "Зимнюю сказку" в зал, спальню и детскую. И это оказалось именно то, что мы хотели. Очень рады, что наконец решили отказаться от ламината. Доску привезли довольно быстро, все объяснили, как ухаживать, как поддерживать масло-воском цвет, избавляться от царапин самостоятельно - это важно, ведь у нас же дети. Укладка прошла достаточно быстрая и очень качественная, без зазоров.Сначала думали постелить ковер, но все выглядит так аккуратно, что пока решили не закрывать, тем более,что дизайнер так хорошо все продумал и подобрал по цвету. Желаем дальнейших успехов!=)

С компанией «Finex» я сотрудничаю с 2009года.
В частности нравится, что «Finex» работает только с дубом – считаю, что концентрация на одной породе позволяет разбираться в ней досконально, и когда есть такая узкая специализация это гораздо лучше и внушает больше доверия, нежели когда в ассортименте огромное количество пород древесины.Впечатление о работе с компанией «Finex» у меня сложилось очень хорошее. Все договоренности компанией соблюдаются. Даже если возникают какие-то проблемы, они очень оперативно решаются. Особенно хотелось бы отметить профессионализм менеджеров отдела продаж. В общем, компания «Finex» работает именно так, как должен работать хороший подрядчик.

Я дизайнер.
Давно работаю с Finex.
Очень люблю эту компанию за дизайн досок -подбор цветов и фактуры.Всегда можно найти подходящую и, даже скажу более того, -оригинальную доску для проектов в совершенно разных стилях.
Кроме того - всегда в срок выполняют заказ +укладка качественная.
Рекомендую тем, кто хочет у себя дома (в интерьере) иметь действительно натуральные экологически чистые и красивые материалы.

Спасибо большое за Вашу работу, очень приятно было с Вами контактировать. Как обещали - информировали, перезванивали... Это очень ценно для клиента, когда о нем помнят!) Долго подбирали подходящий фактурный пол для дизайн-проекта, в итоге остановились на модульном паркете Британи (массив 20 мм), в дизайне Эстейт.
Полы не устают радовать!!! Михаил замечательный укладчик! Очень рады были вновь с ним работать.

Не рекомендую!

Выбирала производителя долго, в итоге остановилась на Файнекс, менеджеры безумно вежливо доводят до сделки (т. е. момента оплаты), подписали договор и сразу все оплатила. 24 октября этого года пол должен был быть готов, у меня, естесственно по срокам все рассчитано, чтобы строители не стояли.

И тут понеслось: то трубку менеджер Валерия не берет (но оказывается на рабочем месте по общему телефону), кормит завтраками, плачет в трубку, что она ни в чем не виновата и связи с производством никакой не имеет, так уж у них заведено, мол, есть какие-то кураторы между производством и офисом продаж - вот они должны быть в курсе, но у них нет телефонов, вообще какие-то мифические существа. Соответственно ни у кого нет информации, когда будет готов пол (и, естественно, всем наплевать, менеджер не перезванивает), дважды мне удавалось узнать дату сдачи работ, конечно, все переносилось на "неизвестно когда, производство загружено", слава богу я не отправила газели забирать товар, не позвонив предварительно менеджеру Валерии (меня конечно никто не предупредил о переносе даты).

Сейчас вот 8 декабря, строители стоят, файнекс обещали выполнить заказ 12 декабря... Не дай бог в массиве будет какой-то брак!

Большое спасибо специалистам компании за своевременную и грамотную консультацию.Не составляет труда сделать верный выбор продукции при таком внимательном отношении к клиенту!Доставка и качество также порадовали.Большое спасибо!

Недавно стала обладательницей теплого пола Arte Teck от Finex,очень довольна!Все работы были выполнены качественно и оперативно,точно в срок.Результат превзошел все ожидания!Спасибо.

Очень порадовало качество обслуживания фирмы Finex!Сроки выполнения работ всегда строго оговорены,к пожеланиям клиента всегда относятся особенно внимательно,да и результат всегда радует!

то что эта доска поставляется в США я лично сомневаюсь,но продукт действительно хороший и по качеству и по количеству тонировок

Готовьтесь к тому, что собираться на всевозможные совещания и рабочие группы вы будете до 3 раз в день.
Когда часто видишь объявление о наборе менеджеров от одной и той же компании, доверие к ней начинает падать. Но я долго так искала работу, которую сейчас вообще сложно найти, что все-таки отправила им резюме. В итоге имею — отличный офис, интеллигентный коллектив, вполне ясные задачи и пока что средний размер оплаты по городу. Перед официальным оформлением была двухнедельная стажировка с обучением, которую, как и обещали, мне оплатили. Кстати , будьте готовы, здесь больше половины рабочих процессов построено на постоянном обучение с аттестациями. Компания ежедневно озадачена проблемой взращивания профессионализма в знаниях о новых продуктах и в искусстве продаж. Причем это касается всех сотрудников, не только новичков. Постоянно оптимизируют работу всех отделов, бесконечно что-то отлаживают в структуре. Поэтому постоянно расширяют штат разными специалистами пачками. Темп работы в итоге бешеный. Компания гибкая и очень динамичная. Нововведения могут успеть внедрить буквально за ночь. Поощряют в сотрудниках инициативность. Мало мобильным менеджерам, привыкшим к сугубо офисной работе с минимумом встреч, это все врядли понравится.

Всем рекомендую эту массивную доску. Смотрится безумно красиво!!!

Уложили на кухню массив тика, швы обработали герметиком. Вышло дороговато, но пол того стоит. Пол дает очень уютное и теплое ощущение. Цвет тика насыщенно коричневый и благородный. Очень приятно наступить босой ногой на такой пол. Вся семья довольна!!!

К большому счастью, работа в Файнэкс являлась для меня дополнительным источником дохода. Именно это позволило сохранить мне чувство собственного достоинства, что руководству компании пришлось не по нраву. Им нужны сотрудники, которых можно эксплуатировать как рабов, развлекая время от времени дешёвыми корпоративными фокусами (на которые большинство из них ведутся, как малые дети).

Взяли меня на должность координатора. Очень интересное название, за которым скрываются обязанности то ли секретаря, то ли оператора, то ли диспетчера. Приём и распределение входящих звонков и входящих запросов с сайта — перед Новым годом в рамках акции для дизайнеров, заставили ещё и обзванивать партнёров в свободное от работы время без доплаты. Когда я приехала на собеседование, мне предложили начать обучение немедленно, а вечером поставили в смену на следующий же день. Странно? Да, но я была искренне рада, потому что хотелось подзаработать, и это единственная причина, по которой я туда устроилась. Так называемая «конвейерная» работа для меня практически невыносима, а уж тема напольных покрытий мне никак неинтересна. На удивление в Файнэкс преимущественно женский коллектив, и эти дамы получают настоящий кайф от своей работы — они готовы находиться там даже по две недели подряд без сна и отдыха.

Тем не менее, несмотря на отсутствие жгучей любви к этой работе, финансовой мотивации мне было достаточно, обязанности свои я выполняла в полном объёме и на совесть, хотя моментами приходилось перешагивать через себя. Было дело, что местами пыталась поступить по-своему вразрез с инструкцией по каким-то мелочам, но у меня преобладает думающий тип личности, на что мне неоднократно намекали как на недостаток, но я определённо считаю это своим достоинством, и буду продолжать искать работодателя, который это по-должному оценит.

У координатора на рабочем столе ПЯТЬ (!!!) телефонных трубок. Один аппарат стационарный, два радиотелефона и два мобильных. Если стационарный номер занят или в течение трёх гудков на него не ответили — звонок переадресовывается на радиотелефон, а если и он занят/не отвечен, то прямиком на мобильный руководителя отдела продаж. Второй радиотелефон принимает звонки из контекстной рекламы, один мобильный дежурный номер, а второй — горячая линия по претензиям. Почему нельзя было объединить всё в один номер и сделать очередь ожидания, как во всех нормальных организациях — мне непонятно. Координатор работает один (но сидит в отделе продаж), поэтому если надо отойти в туалет, необходимо оповестить об этом весь коллектив, чтобы не дай боже, ни один драгоценный звоночек не пропустили.

Я устраивалась с условием сменного графика 2/2. У меня была «замечательная» сменщица Маша, которая за мои 2 с небольшим месяца работы попросила подменить её раза 4, да вполне себе нехило. Я работала 28, 29 и 30 декабря (хотя 29 и 30 были моими выходными по графику) и также три дня подряд после новогодних праздников, потому что Маше надо было уехать. Также у неё пару раз что-то внезапно случалось, и я опять же менялась с ней по первому требованию, а последние две недели моей работы она в офисе практически не появлялась. Сначала меня заставили отработать 4 дня подряд по 12 часов, и дали после этого всего 2 выходных, а на следующей неделе пытались впарить график 3/1/3, где 6 дней рабочих по 12 часов и один выходной. Я отказалась, и продолжила работу в своём обычном графике 2/2, хотя один дополнительный день они всё же меня уговорили выйти.

После этого объявилась Маша, и мы с ней поменялись, чтобы я отдохнула тот самый дополнительный день. Пришла на работу, как мы с ней договорились, а она тоже вышла, потому что ей так сказало руководство, как выяснилось. Меня руководство не удосужилось даже предупредить. Дико злая, я полчаса прождала нашего «прекрасного» руководителя Екатерину — на мои звонки она не отвечала, при встрече говорила нарочито вежливо, но по-хамски приказным тоном, пытаясь видно показать, кто в доме хозяин, но получилось у неё меня только рассмешить в итоге))) смысл её слов был такой, что раз я отказалась позволять себя наглым образом экплуатировать, то дальше нам не по пути, и они найдут себе другую дурочку, не имеющую чувства собственного достоинства и не обременённую вторым источником дохода. Звучало это, конечно, завуалированно фразами на манер, что мне не подходит «командная работа» и «динамика» компании. Когда я поинтересовалась, почему у них нет претензий к вечно гуляющей Маше, мне как бы красиво намекнули, что это не моё дело. Вот тут я уже рассмеялась и сказала, что давно не припомню к себе такого неуважительного отношения.

Окончательного расчёта я прождала три часа. За это время ко мне подошло много коллег, все задавали вопросы — мол, в чём дело, почему здесь сидишь. Каждому объясняла, и один человек (не буду называть имени, чтобы не скомпрометировать) сказал мне, что там постоянно подобное происходит, и увольняют всегда тех, кто работает усерднее всего.

Что ж, у руководства этой компании и правда талант только к самодурству, как в другом отзыве уже упоминалось. Генерального директора Мелехову Марину они разве что не на руках носят. На день рождения устраивают мимимишные сюрпризики, осыпают лепестками роз (да-да, в прямом смысле!) и разве что не молятся на неё. Я сперва думала, что это такой шквал лицемерия, а потом поняла, что они действительно любят её до безумия, хотя причин для такой любви я не нахожу. Массовый психоз? Коллективное помешательство? Не знаю, что она такого с ними делает, но меня ей так впечатлить не удалось. Поэтому, должно быть, она расстроилась и решила меня уволить.

Что ж, я очень рада, что ушла из этого сумасшедшего дома — я и так на 100% знала, что уволюсь. Только получилось это чуть раньше, чем я планировала. И это определённо к лучшему. Надеюсь, другие умные люди, работающие в этой компании, тоже придут к такому выводу. А ещё не работающие — не совершат ошибку, потратив своё время на этот цирк. Всем удачи в поисках работы)))
Красивый уютный офис в жилом доме, есть адекватные люди в коллективе.

Советую

Все понравилось