- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 81392 раза

Городская клиническая больница № 52

Россия, Москва, Пехотная улица, 3с12
Показать на карте
+7 (499) 196-09-24 +7 (499) 196-35-71
  • Положительных: 139 отзывов
  • Отрицательных: 112 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Городская клиническая больница № 52
Тилинина Екатерина
18.06.2011
Поздравления с днём медицинского работника. Благодарность за прекрасное лечение и отношение сотрудникам сурдологического отделения! Была на лечении с 17 мая, перенесла радикальную операцию на ухе. Приятно удивил порядок, чистота, корректность и грамотность персонала. Огромное спасибо заведующему Кречетову Георгию Михайловичу и прекрасному хирургу Мосейкиной Лилии Алексеевне!
Anonim
13.06.2011
Прежде всего, хочу извиниться - буфетчицу звали не Галина, а Светлана. Отвечаю Вам, Марьяна Анатольевна, я лечился в 4-ом нефрологическом отделении. И отдельно хочу обратиться к Ирине. Я не имею представления, какую должность Вы занимаете в больнице, но попрошу Вас столь резко на отзывы не отвечать. В конце концов, именно для этого данный сайт и был создан. И да, раз я написал про торговлю едой. Значит я видел это собственными глазами! И если хотите узнать про еду с рук. Зайдите в любую школу, к сожалению. Данная проблема в нашей стране стоит остро до сих пор. К сожалению, так получилось, что я снова оказался в вашей больнице, и могу сказать, что увиденное мною продолжается до сих пор. Встает вопрос - для чего мы тратим наше драгоценное время, выражая здесь благодарности или, наоборот, с просьбой ,что-то исправить. Если ничего не меняется? Сестра-хозяйка Галина Григорьевна вместе с буфетчицей Светой так и продолжают вести свои дела. И раз уж на то пошло, пожалуйста, попросите Светлану быть более любезной с пациентами. У нас и так серьезные проблемы, не хочется портить себе и так плохое настроение от вынужденного общения с кричащей Светланой. Если и на этот никаких мер не будет принято, в следующий раз буду писать в департамент.
Максимова Галина
04.06.2011
Хочу поблагодарить Соловьева Валерия Николаевича, врача 1-го хирургического отделения, который помог встать на ноги после операции моей близкой родственнице Горюновой Вере Петровне. Очень внимательный, высокопрофессиональный специалист и просто очень хороший добрый человек, прекрасно отнесся к 80-летней пациентке! Таких бы докторов побольше! Большое ему спасибо от всей нашей семьи!
Богатырева Оксана
03.06.2011
Моя мама попала в 52 больницу по скорой в 1-ю хирургию. А на следующий день умер отец. Лечащий врач - Хохлатов Д. Э. отпустил маму на похороны (принять от неё заявление на временный выход из больницы отказался) и когда она приехала после похорон, сказали, что за нарушение больничного режима она выписана. Необходимые обследования на тот момент были не сделаны. Лечащий врач сказал, что это можно пройти уже амбулаторно у них же, но за деньги. Колоноскопия была оценена в 1500 рублей. Когда специалист по этой процедуре Шепелев Ф. А закончил обследование, то стоимость выросла до 3000 рублей. Пришлось пенсионерке раскошелиться. То, что перед ними пожилой человек, никого не остановило. Главный врач, после обращения с жалобой пообещала разобраться.
Марьяна Анатольевна
21.06.2011
Уважемая Оксана. Мы разобрались в ситуации. Ответ направлен Вам по почте.
Иван Петров
01.06.2011
Городская клиническая больница № 52, корпус 3, 5 этаж, НЕФРОЛОГИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ (единственное в Москве). Тихий ужас творится в отделении: грязь в палатах, полы моют раз в неделю, постельное белье меняют с трудом, санитарки только числятся на бумаге. Достучаться в кабинет сестры-хозяйки невозможно. Два дня подряд, в четверг и пятницу буфетчица и сестра-хозяйка постоянно бывают пьяными, валяются, а больные снимают их на камеру. Так называемая сиделка из Узбекистана, Лола, вообще живет в кабинете сестры-хозяйки, Голубковой Елены. Эта сиделка замещает её, заведует материальными ценностями, раздает пищу, разводит растворы, колит больным снотворное в больших дозах (поэтому они спят каждый день), издевается над больными, материт, заводит в туалет больных и бьет ногами. Вышестоящее руководство в курсе таких событий, но занимается их укрывательством, комиссии даже не обращают внимание на отделение. Хотите сдохнуть? Поступайте в это отделение, лечитесь у такого наплевательского персонала, нанимайте эту сиделку-садистку, Лолу, и может быть только тогда вы поймете куда попали.
Астафьева Валерия
26.05.2011
Хочу выразить благодарность всему коллективу 1 хирургии 52 ГКБ. Недавно мне делали там операцию по удалению желчного пузыря (лапароскопия). Скажу сразу, что у меня все прошло хорошо, быстро выписали домой. За неделю пребывания в больнице не увидела и не услышала никакого хамского отношения ни к себе, ни к другим пациентам. Медсестры-дежурные очень заботливо относятся к бабушкам, которых привозят со скорой и после реанимации. Никто не повышает голос, хотя, думаю, что иногда им хочется это сделать)))). Про хирургов - великолепные специалисты! Делают сложнейшие операции днем и ночью, не взирая на возраст и социальный статус. Просто молодцы! Было приятно видеть, что у нас есть врачи не только изверги, о которых рассказывают по ТВ в различных ток-шоу, но и люди, для которых спасение и лечение людей - призвание. Санитарки в отделении, также, очень внимательные и заботливые. Территория больницы меняется на глазах, ее обустраивают и облагораживают, за это, видимо, спасибо главному врачу. Отдельное СПАСИБО: Вторенко Владимиру Ивановичу, Соловьеву Валерию Николаевичу, Богодарову Михаилу Юрьевичу, всем дежурным сестрам отделения, медсестре Ирине, которая делает перевязки, а также всем санитаркам, которые отлично выполняют свою работу, особенно Любови, извините, не знаю отчества! Большое спасибо! Будьте здоровы!
Якушевич Г.И., Шеповалова Г.А., Головина Т.А., Кор
11.05.2011
Выражаем огромную благодарность коллективу офтальмологического отделения 52 больницы. Более чуткого и бережного отношения к пациентам мы не встречали ни в одной больнице г. Москвы. Мы, все, пожилые в основном люди, просто очарованы до глубины души и благодарны этому коллективу врачей под руководством зав. отделением Гимрановой Ж. В. Жанне Владимировне удалось собрать удивительно дружный и слаженный коллектив с высочайшими профессиональными качествами. Все врачи - "от Бога", низкий вам поклон за вашу самоотверженную работу, дорогие наши врачи. Желаем вам здоровья, успехов в дальнейшей работе и храни вас Господь в жизни. Ваши больные, которым вы вернули свет и радость жизни.
Волкова Светлана
07.05.2011
Я поступала в клинику по "03" в отделен ие гинекологии с разравом кисты. Через 2 часа мне сделали операцию лапороскопию, а на 4 день выписали домой. Огромное спасибо моему доктору Татьяне Викторовне: своевременно правильно поставлен диагноз, предложена и сделана операция, объяснено всё доступно. Высокий профессионализм виден во всём: умении говорить, "доносить", психологически грамотно расставлять акценты, предупреждать возможные вопросы и сразу на них правильно отвечать. Внимательная, чуткая, отзывчивая, обаятельная доктор. Девушки, которые лежали со мной в палате, попали к Татьяне Виктровне по рекомендациям знакомых. А я случайно и очень счастлива, что теперь у меня есть "свой гинеколог". Ваша улыбка и обращение: "барышни", помогает выздороветь. Большое человеческое Вам СПАСИБО, дорогая, Татьяна Викторовна!
Евгений
03.05.2011
1. Хотелось бы знать почему врачи приемного покоя не носят шапочки (сначала врач принял вшивого бомжа, а потом принял меня, а сколько больных было до меня.) То, что у него вши я услышал от скорой. Неужели так трудно носить шапочки? Думаю, что в этом отделении они просто должны быть одеты на всех сотрудниках! 2. И может стоит надеть бейджики на врачей, хоть знать к кому обращаться.
Дилия
25.04.2011
Я попала в 52 ГКБ на скорой с аллергией. В приёмном отделении меня принимала молодой врач, Ольга Адельяровна Ромазанова, которая и была потом моим лечащим врачом. Отправили в 6 кожное отделение. Диагноз поставили сразу (синдром Ситвинса-Джонсона), лечение назначили, несколько раз консультировали на кафедре РУДН, в общем, за 17 дней поставили на ноги! Хочу сказать, что несмотря на всю бедность отделения, продавленные кровати, отсутствие некоторых более дорогих лекарств, я лечением и главное отношением к себе и к пациентам вообще очень довольна! Спасибо врачам и медсёстрам, которые делают своё дело несмотря ни на что!
Кузнецов Александр
24.04.2011
Огромная благодарность всему медперсоналу 5-го нефрологического отделения 52 ГКБ, самому лучшему отделению, в котором мне приходилось проходить лечение. В нем мне не только оказали реальную помощь, но и в бытовом плане у меня не было никаких проблем. В отделении идеальная чистота – санитарки добросовестно выполняют свои обязанности, при этом успевая развозить пациентов на процедуры. Хочется выразить сердечную благодарность дежурным медсестрам: Першиной Ольге, Соболевой Лилии, Конюшковой Ольге, Виноградовой Катерине, Евдокимовой Анастасии, Полищук Юлии и процедурной сестре Елене за их доброту, отзывчивость и высокий профессионализм. Отличные доктора, мой лечащий врач Усатюк Сергей Сергеевич и врач-эндокринолог Лисичко Олег Юрьевич. Отдельные слова благодарности человеку, возглавляющему этот прекрасный коллектив – Волковой Ольге Александровне, заведующей отделением, совмещающей в себе качества отличного администратора и прекрасного человека и врача, которая в курсе проблем всех пациентов своего отделения и которая неоднократно оказывала мне помощь. Здоровья вам на долгие годы и Бог вам в помощь в вашем нелегком труде.
Дилия
23.04.2011
Доброго времени суток! Хочу обратиться непосредственно к главврачу Лысенко М. А., поскольку это, наверное, единственный человек, который может раставить все точки над i. Я попала в гкб 52 по скорой помощи в марте 2011 года. В приёмном отделении меня принимала замечательный доктор Ольга Адельяровна Ромазанова, которая сразу поставила диагноз и направила в 6 кожное отделение, она же была моим лечащим врачом, и только благодаря знаниям и стараниям врачей и медперсонала всего отделения я была выписана через 2 недели, хотя я и не надеялась выздороветь так скоро! Хочу, во-первых, выразить благодарность врачам и медсёстрам 6 кожного отделения! Спасибо за ваше человеческое и профессиональное отношение к больным! Во-вторых, хочу задать вопрос, который меня взволновал. До меня дошла информация, что все кожные отделения в 52 больнице собираются закрыть! Неужели это правда? Лично от себя хочу сказать, что это недопустимо! Только здесь, наверное, работают врачи от Бога, которые ничего не требуют взамен на свои труды, кроме, конечно, положительного настроя пациентов на излечение! И пусть в отделении не хватает препаратов, старая мебель и сантехника! Всё это ничто по сравнению с результатами лечения!
Марьяна Анатольевна
03.05.2011
Весь первый корпус, том числе и отделение дерматовенерологии будет закрыт на капитальный ремонт с января 2012. Здание было построено в 1955 г. и с тех пор не ремонтировалось. Вопрос о распределении коек дерматовенерологического профиля будет решаться в департаменте здравоохранения г. Москвы.
Марьяна Анатольевна
18.05.2011
Врачам и мед. сестам будет предложена другая работа.
Гневный пациент
23.04.2011
Плохое отношение к пациентам некоторых врачей данной больницы уже давно не секрет, и говорить об этом нет смысла, все равно ничего не изменится, но ситуация, свидетелем которой я стал недавно, положила конец всякому терпению! Лежал я недавно на лечении где-то с неделю, и в первый же день ужаснулся отвратительному питанию. Мало того, что качество еды отставляет желать лучшего, но персонал больницы, который в теории должен делать все для создания наиболее комфортных условий для своих пациентов, обворовывает собственных больных! От скудной кормежки просто хочется плакать, и изначально было понятно, что тут дело вовсе не в государстве, безусловно выделяющем малое количество средств на пропитание больных! Здесь проблема крылась в буфетчице Галине и сестре-хозяйке Галине Григорьевне, которые таскают еду просто без преувеличения мешками! Остается вопрос, что делать нам, несчастным больным? И почему все закрывают на это глаза, хотя данные люди обнаглели настолько, что уже даже не скрывают свои дела, и практически при нас обсуждают выручку об украденном!
Марьяна Анатольевна
03.05.2011
Уточните, пожалуйста, в каком отделении Вы лечились?
Ирина
05.05.2011
А Вы что, видели еду в "мешках"??? Какая выручка? На дворе 21 век, с "рук" еду никто давно не покупает!
Маша
28.06.2011
Разгневанный пациент говорит о том, что видел. Значит Вам следовало бы повнимательнее с кадрами быть. Выручка, я думаю имелась ввиду ни от еды. А еду они носят домой, там тоже люди и хотят кушать.
Веселов Евгений
21.04.2011
Я был на приёме у зав. отделением ревматологии по поводу записи на госпитализацию 5.03.2010г., и тогда же мне было сказано, что о времени госпитализации мне сообщат по телефону. С тех пор минул год, а звонка всё нет. Телефоны я оставлял и домашний и сотовый, так что пропустить звонок я не мог.
Марьяна Анатольевна
29.04.2011
Уточните, пожалуйста, свою фамилию, с Вами свяжутся.
Ирина
05.05.2011
Когда Вы записывались на госпитализацию, Вам было сказано примерно через сколько Вам позвонят. Я не думаю, что Вам ответили "в теч. года". Скорей всего звонили и не раз!
Ирина
09.05.2011
Ответ Евгению Веселову. Евгений, 1. я не строю из Вас дурака 2. я, к счастью, не из администрации больницы. Просто очень странно, что прошел год, а Вы только вспомнили об этом. Как показывает опыт, пациенты понимают, что для плановой госпитализации нужны мед. документы, а у них есть срок годности, поэтому будущие пациенты ждут максимум месяц и начинают звонить в отделения!
Марьяна Анатольевна
18.05.2011
Уважаемый Евгений. С Вами свяжутся в ближайшее время. Однако следует отметить, что Вам звонили 3 раза, что отмечено в журнале вызова пациентов.
Маша
28.06.2011
В защиту Евгения Веселова. 1. Ирина строит не только из Вас дурака, а из всех кто пишет отрицательные отзывы. 2. Нет, она не из администрации больницы, она не сидит в административном корпусе, а сидит рядом с административным корпусом. 3. Как я уже писала в предыдущих комментариях с уважением разговаривать, к сожалению, она не научилась.
Андрей Станиславович
20.04.2011
Два дня назад по скорой привезли мою мать. Задыхалась, врачи скорой диагноз не поставили. Ждали в приемной минут 20-30. Потом вышел врач, померил давление, взял кровь на сахар, узнал, что она диабетик и говорот: а зачем вы ее сюда привезли. Она сейчас умрет. Везите в реанимацию. Мы с каталкой через пол-больницы едем в реанимацию. Там вышел врач (довольно быстро). Посмотрел и ушел. Минут на 10. Выходит какая-то тетка. Смотрит и спрашивает. Ну что, мы берем? Я просто был в шоке. Как это так. Человеку плохо. Сиди и жди. Никаой помощи. Потом всен-таки забрали. Узнать по телефону о состоянии больного не возможно. Надо приехать с 12 до 13 днем. Врачи ничего не рассказывают.
Марьяна Анатольевна
29.04.2011
Обращайтесь в администрацию больницы.
Ирина
05.05.2011
Зачем сразу обвинять кого-то??? Врач приемного отделения оценил тяжесть состояния больной и направил ее сразу в реанимацию, в отличии от бригады СМП, которая состояние недооценила! Что значит через "пол-больницы"? Общая реанимация находится в соседнем корпусе от приемного! Ушел минут на 10, не для того чтобы попить чай, а для того чтобы ознакомиться с мед. документацией больной и назначить план лечения! "Сиди и жди", а что, Ваша больная одна в отделении? В конце -концов, если бы пациентка нуждалась в принятии действительно экстренных мер, поверьте, вы бы не ждали, а ее бы сразу отвезли в отделение! О состоянии больной можно узнать в справочной, а с врачами поговорить днем!
Маша
28.06.2011
Ирина, по-моему, Ваши родители забыли Вас научить тактике общения. Если человек пишет отзыв на данный сайт, значит у него действительно проблемы, а Вас я попросила бы воздержаться от комментариев, т. к. считаю, что главный врач очень корректно отвечает. Вам следовало бы поучиться у Марьяны Анатольевны!
Дмитрий
31.12.2012
Если изучать с пристрастием, то половина положительных отзывов по пациентам, которым на самом деле следовало отказать в госпитализации. И по данному случаю, извините, но наличие мест в реанимационном отделении не есть показание к госпитализации в РО под напором кудахчущих родственников.
Агеева Мария
15.04.2011
Начну с того, что мне 20 лет, меня беспокоила долго тошнота, которая сопровождалась рвотным рефлексом, 3 раза приезжала скорая на третий раз меня наконец-то забрали с подозрением на панкреатит в эту злосчастную больницу № 52. Я сдала экспресс анализ, в котором, конечно же, ничего не показало. Вышел хирург и сказал и с чего ты взяла, что у тебя панкреатит, ты что пьешь? Это болезнь алкашей, он сказал вот у видишь у тебя не панкреатит, и пошла делать УЗИ, как полагается нужно было посмотреть левый бок, УЗИст в полусонном состоянии, потому что привезли меня в пол пятого утра, посмотрел только живот за пять секунд и сказал иди в коридор, ну я просидела ко мне подошел хирург все тот же и сказал я же тебе говорил: у тебя хронический гастрит, вау, как он так по УЗИ увидел гастрит, я пошла к своему терапевту, она сказала гастроскопию пока не делать посидеть на диете, попить лекарства, ну у меня не проходило ничего, и я решила сделать гастроскопию, пошла сделала, гастроэнторолог сказал у вас со стороны желудка все хорошо, гастрит поверхностный как и у всех людей, но много желчи в желудке, густой, поэтому и тошнота, и я пошла, сделала УЗИ уже платно, сразу отличалось УЗИ из 52 больница полусонное и пяти секундное и УЗИ из КДЦ № 6, так вот мой диагноз желчекаменная болезнь, не знаю как смотрел УЗИст из 52 больницы, со своим хроническим гастритом, я бы уже месяц назад могла бы вылечится от желчекаменной болезни, а не от гастрита, так вот спасибо этому супер врачу из 52, фамилию напишу позже, т. к. все в амбулаторной карте, в прикрепленной поликлинике, они жду когда им дадут денег, да и видят что я молодая, приехала одна, и нафиг никому не нужна, только койку место занимать, а в приемке где скорая отмечается работает полная такая медсестра, или кто она там, фельдшер, грубая, которая кидает тебе банку в руку, и говорит иди в туалет, обращаются как с нелюдьми, короче там не врачи, а КОНОВАЛЫ! Всем здоровья.
Лысенко Марьяна Анатольевна
31.03.2011
Уважаемые пациенты и родственники. Убедительная просьба по всем вопросам, касающемся качества оказания мед. помощи, обращаться в администрацию больницы. Вам всегда помогут. Также, просим указывать в своих отзывах конкретных специалистов и свои контакты. Мы регулярно просматриваем этот сайт. Администрация больницы.
Гальцова Наталья
08.05.2011
Я с проходной на днях обзвонила, по-моему, всю администрацию: или не было на месте, или "этот вопрос не решаю". Приехала с угрозой выкидыша, сумкой с вещами и мужем, не имеющим российского паспорта, но имеющим легально оформленное разрешение на проживание в РФ. Мужа не пустили дальше проходной помочь мне с сумкой. Люди! Вы в своем уме? Слава о нашем отношении к иностранцам и собственным гражданам на всю Европу. Мы же не медведи в тайге, железного занавеса нет давным-давно, на дворе 21 век. И при мне же 2 труженика ФСО (дружественной организации ФСБ, если проблема в том, что больница ФСБ, и, поэтому, иностранцам сопровождать в нее жен запрещено) точно так же не могли попасть на территорию, обрывали телефон, ну эта история вообще для Задорнова. Позор, люди.
Ирина
09.05.2011
Наталья, Вы точно были в ГКБ № 52 или в госпитале ФСБ (он находится рядом)?
Елена
18.03.2011
Такого ужасного отношения к больным и к их родственникам я еще не встречала! Врач на вопросы не отвечает. Все только бумажки заполняет. Четкого ответа ни разу не получили. Один ответ: "Больной сам расскажет". А больной на химиотерапии, еле дышит. Что он ответить-то сможет! Хамство со стороны как врачей, так и медсестер. К тяжелым больным вообще не подходят. Только после криков родственников!
Марьяна Анатольевна
31.03.2011
Обращайтесь в администрацию больницы. Ваш вопрос решат.
Александр Игоревич
11.03.2011
Более безобразного отношения к больным не видел нигде. В больницу попал по скорой с подозрением на грипп. Отделение грязное, протекают потолки, люди лежат даже в коридорах. Туалеты не оборудованы элементарными сидениями для унитазов (пользуйтесь как хотите), я уже молчу об их количестве! 2 унитаза на всё отделение (не менее 30 человек)! Зато страховки наверняка снимают по полной программе. Только на 5 сутки после явного ухудшения состояния на меня кто-то обратил внимание. При попадании в больницу рентген показал чистые лёгкие, на 5 сутки началось развитие пневмонии. Обретенный в больнице кашель лечу до сих пор (даже не знаю чем меня там ещё заразили, возможно туберкулёзом). В общем, можно рассказывать долго, но скажу главное - в этой больнице людей не лечат. ЗАПОМНИТЕ ЭТО, БОЛЬНЫЕ!
Седова Светлана, Воропанова Наталья, Галкина Людмила
10.03.2011
Палата 616 выражает благодарность за доброту и внимание, за твердое слово и чувство юмора нашему врачу, Хугаевой З. К. Отличный врач, знаток своего дела! Нам очень с ней повезло! Большое спасибо! Седова Светлана, Воропанова Наталья, Галкина Людмила, Мамонтова Надежда.
Марина с
03.03.2011
Спасибо вам за вашу доброту За вашу дружбу, преданность и даже За лишний нерабочий день в году Спасибо вам, волшебницы вы наши! Пусть отблеск зимний еще не угас, Но воздух становится зыбким. С Женским весенним праздником Вас, С первой весенней улыбкой!
Петров Петр Петрович
02.03.2011
Не знаю как вся больница, но глазное отделение данной "кузницы здоровья" - это полный ужас. От использования матерных выражений меня удерживает только то, что это могут прочитать дети. Итак, все по порядку. У жены заболел глаз (иридоциклит), диагноз поставили в поликлиннике и начали лечение - капайте капельки и ходите сдавать анализы (наверное, чтоб побольше бабла потом из страховой компании вытянуть). И это при том, что везде написано, что иридоциклит (воспаление радужной оболочки глаза) лечится в стационаре, ну, врачам видней. Прошла неделя капанья - улучшений нет, только хуже становится. Врач поликлинники (это опускается потерянное время сидения в очередях, ругани с бабками и пенсионерами, которым надо вперед и без очереди) наконец выписывает долгожданное направление в больницу № 52 (так как живем в СЗАО), надо было в другой район переехать. При этом следуют следующие инструкции: позвоните вот по этому телефону и все узнаете. Сказано - сделано. Звоним, называем диагноз, следует ответ - приезжайте завтра утром и уже с вещами. Ну ни тут то было. На следующий день подымаемся на лифте на шестой этаж. И добро пожаловать в Ад. В небольшом помещении сидят около 25-30 пенсионеров и ругают существующую власть: Березовского, Собянина, Ходорковского и Куклачева. Последнего, наверное, просто за компанию. Ну да ладно, занимаем очередь, прошло 30 минут, а никто и не выходит. Начинаем волноваться. В процессе узнаем, что это народ пришел записываться на плановую госпитализацию, и у каждого проверяют наличие анализов и проводят осмотр и все это делает только один врач, так все остальные ведут неравный бой за здоровье населения. Ну так это плановая госпитализация, а у нас то внеплановая, экстренная так сказать (даже на направлении написано волшебное слово cito - типа "срочно" по латински). Пытаемся объяснить все это беснующейся толпе и зайти в кабинет - не тут-то было. Не стареют душой ветераны, хрен прорвешься. Ладно, звоню на телефон доктору, который ведет прием, объясняю ситуацию - в ответ "я тут одна и весь прием в порядке общей очереди", ну на другой ответ мы даже не надеялись. Сидим ждем, жена тихонько плачет. В районе 14 часов дня (мы приехали в 10) из кабинета вылетает врач, осматривает оставшуюся толпу, смотрит на мою жену и спрашивает "Это вы на госпитализацию, заходите" Свершилось чудо. Жена зашла, выходит через 3 минуты и говорит, что на направлении из поликлинники нет углового штампа и хоть глаз и болит и врач это видит, положить ее она не может, так как ее не оформят в приемном покое. Начинаю ругаться: "Где завотделением????" - "Ее нет, на операции!", "Почему же вы раньше не посмотрели направление???????" "Я тут одна, а вас много!" Ну и в том роде. Варианты о том, что жену кладут, а я через 30 минут привожу направление со штампом сразу отметаются - Оформляем не мы, а приемный покой, они ее не положат, и вообще, прием больных производится до 14 часов, приезжайте завтра. А как же глаз??? Ну да ладно - это веть парный орган, второй останется. Итог первого дня - день потерян, нервы подняты, жена плачет. День второй - приехали пораньше и уже с поставленным штампом, зашли к врачу (с другой двери из отделения), так как количество пенсионеров уже было побольше, она жену увидела, велела подождать. Прождали 40 минут, прием врача, осмотр и отправка в другой корпус оформляться в отделение. Ходьба по холоду из одного корпуса в другой, стояние в очереди на оформление, стояние в очереди на сдачу анализов (кровь из вены), стояние в очереди для прохождения ЭКГ. Итог - на руках карта больного и радостное сообщение, напечатанное поверх медкарты "ПЕДИКУЛЕЗА НЕ ОБНАРУЖЕНО". Так мы сюда ехали глаз лечить, а не вшей выводить. И почему все это нельзя сделать потом в оделении????????? Идем к логическому завершению - обратно в лечебный корпус, сдаем вещи жены в камеру хранения (вдруг придется опять по холоду из отделения в отделение бегать), при данной процедуре насторожило обилие небольших записочек, прикрепленных к шкафу клейкой лентой (чтоб потом приклеить на дверь с внешней стороны) типа - "ушла в 5-й корпус", "ушла на хозблок", "буду через 30 мин.", всего около десяти вариаций. Спросил голосом, как работает оное хранилище - с 9:00 до 15:00 без перерыва заверила меня хранительница шуб, дубленок, курток и сапог. Хорошо. Подымаемся на 6-й этаж обратно, чтоб его разорвало, жена идет на пост медсестры, я у входа жду с сумками, возвращается, опять плачет. ЧТО ОПЯТЬ????? В приемном отделении не написали расшифровку ЭКГ, надо возвращаться. Нервы уже на пределе. Спускаемся в хранилище вещей (идти надо опять через всю улицу в другой корпус). Ну вы уже догадались - хранилище закрыто: "БУДУ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ" вещала записочка. Прождав 20 минут, плюю, отдаю жене свою куртку и она идет вписывать результаты ЭКГ, возвращается, поднимаемся, заходит, надо подождать, вход в смотровой кабинет через 35 минут (туда вызываю), время уже около 15:30. Выходит опять слезы. Оказывается мест нет, можем положить в коридоре.
Марьяна Анатольевна
10.03.2011
ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВСЕХ ВОЗНИКАЮЩИХ В ПРОЦЕССЕ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ И ЛЕЧЕНИЯ И ВОПРОСОВ СУЩЕСТВУЕТ АДМИНИСТРАЦИЯ БОЛЬНИЦЫ, ВСЕ КОНТАКТЫ ВТЧ, МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ, ВЫВЕШЕНЫ ВО ВСЕХ КЛИНИЧЕСКИХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ.
Марьяна Анатольевна
06.04.2011
Уважаемый Петр Петрович. Принимаю и понимаю ваши эмоции. Однако нашему замечательному обществу, на мой взгляд следовало бы вспомнить, что вместо пресловутой клятвы Гиппократа (замечательное творение, невозможное к воплощению в нынешних реалиях) с 1965 г. все выпускники давали клятву советского врача, до момента развала союза, а основная часть, опытных и знающих врачей - это продукт того времени, так, что кому они поклялись и в чем большой вопрос. Но это лирика. Мы, в смысле - обслуга в белых халатах, а также подонки, сволочи, мздоимцы, непрофессионалы и попросту убийцы, я не буду приводить все определения и эпитеты их легко можно найти в любой газете, услышать почти в режиме нон стоп на ТВ, или прочитать на форумах, живем в той же стране, и в том же городе, с теми же проблемами, что все. И наверное не все в чем нас обвиняют вызвано тем, что все медицинское сообщество в одночасье сделалось клятвопреступниками. Может вместо того чтобы бесконечно требовать, кричать, обзываться и обвинять, остановиться и подумать - всем нам. И как Вы сказали выше, писать можно много так как и у нас поверьте наболело. Но это к слову. А конкретно сообщаю Вам, что по указанным телефонам всегда отвечают. а еще в администрацию можно подойти и решить все проблемы, но это конечно сложнее чем сетовать. С уважением М. А.
Жители СЗАО
01.02.2013
Комментарий № 4 - это нечто! Такое ощущение, что отвечала торговка с рынка, а не главврач московской больницы, не кандидат наук, не человек из интеллигентной московской семьи, а именно - РЫНОЧНАЯ торговка! Нельзя опускаться до такого уровня, ведь это больные люди. Мужчина сказал истинную правду - есть много фактов несоответствия провозглашаемых Директором Дирекции (М. А. Лысенко) и тем, что происходит в этой больнице. Главврач должен ЛИЧНО отвечать за все - поэтому лучше бы вы не хамили в интернете, а лично обходили больницу КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Сидоров Пётр Иванович
22.02.2011
Берут деньги, вход в отделения запрещён, сам стоял 2 часа, ждал, когда ко мне выйдут, а мужчина прошёл к своей жене, сказав мне, что платить нужно и у него тут связи. Нянька вышла за передачкой злая, как собака.
Тарасова Елена Сергеевна
17.02.2011
С 8.11.10 по 25.11.10 я находилась на лечении во 2-нефрологическом отделении больницы № 52. Хочется от всей души поблагодарить весь коллектив этого отделения, начиная от нянечек и заканчивая заведующей. Весь персонал отделения настолько доброжелательно и сочувственно относится к пациентам, что нахождение в больнице становится не таким жутким и страшным, а процедуры не такими болезненными. И таким дружным коллективом руководит замечательный врач - Фролова Надия Фяатовна. В этом человеке собраны все лучшие качества, как врача, так и человека. Настолько грамотный, знающий, опытный и мудрый доктор встречается мне впервые! Огромное спасибо ей за такое человеческое отношение (в наше время это редкость), за огромную помощь и правильно подобранное лечение! Так же хочется выразить огромное "СПАСИБО" сотрудникам и врачам отдела нефрореанимации, где мне проводили сеансы гемодиализа и где я находилась после поступления в больницу в тяжелом состоянии. Низкий поклон им! Прошу руководство больницы поощрить сотрудников данных отделений премией, чтобы как-то отметить усилия и усердия, которые прилагают эти люди, помогая пациентам выздоравливать!
Маликова Лиана
26.01.2011
Салиева Альберта Авардиновича. Врач-мастер своего дела, опытный специалист, замечательний психолог. Его руки творят чудеса. Успехов вам, Альберт Авардинович. Здоровья вам и вашей семье.
Екатерина
24.12.2010
Почему врачи в этой больнице всегда замалчиваю диагноз????? Только говорят "Что вы все узнаете в выписке". Пациент в праве знать всю информацию о своем здоровье! По этому поводу есть даже статья № 30, Права пациента! Молчание - это не ВЫХОД!
Белякова Юлия
20.11.2010
В 5-м отделении в 715 палате в настоящее время находится пациент Б., поступивший в тяжёлом (!) состоянии в больницу. Лечащий врач (приятная женщина, чувствуется, профессионал своего дела)назначила больному ежедневные капельницы. Однако по причине того, что больной захотел в туалет, мед. сестра обещала зайти с капельницей к нему попозже, но ни 19, ни 20 ноября не вспомнила впоследствии о больном. У лечащего врача - законные выходные, сказать некому, тем более в тяжёлом состоянии. Кроме того, 18.11 в палате оказался человек, вроде, диабетик, съел у больного почти полкило сыра, шоколад и проговорил по мобильному телефону больного почти 250 рублей, когда тот спал, а телефон был на зарядке. Неужели нельзя оградить тяжелобольных от таких вот молодых, наглых, бесцеремонных хамов?
Кирилл Кириллович
30.04.2011
А зачем тяжело больному в больнице и, при том в палате, полкило сыра?
Маша
28.06.2011
Родные привезли, возможно потому, что больной очень любит сыр.
Дубовик Андрей Алексеевич 1968 г.р.
02.11.2010
Бездушие, равнодушие и просто наплевательский подход к своим обязанностям - вот стиль работы врачей ГКБ № 52, отделения терапии. Я лежу в палате 715, на данный момент. Все лечение заключается в двукратном приеме таблеток. Хотя врачи скорой помощи мне обещали про капать все 5 дней. Имейте совесть. У меня постоянная форма мерцательной аритмии, после 2-х инфарктов, а отношение ко мне, что у меня просто чирей на ягодице. Просто хочется кричать "караул".
Ирина Маркина
11.10.2010
Врач-нефролог, не буду называть фамилию, выписывает рецепты диализным больным на лекарства, которых нет в аптеке и не будет в этом году. Не говоря уже о том, что выписка рецептов длится от 2 до 3-х месяцев.
Пушкина Евгения
20.07.2010
В женской консультации 14.07.10 мне выдали направление на консультацию у доктора-эндокринолога (срочную, по беременности). В районной поликлинике доктор в отпуске, врач консультации мне порекомендовал обратиться в 52 больницу. Позвонила 16.07.10 (где-то около 9:40) по телефону справочной (499)196-10-10, там милая женщина сказала, что консультации проводятся по вторникам в 5 корпусе на 3 этаже с часу до трех. Я работаю, то есть свободного времени у меня не так много. Приехав сегодня (20. 07. 10), отпросившись с работы, к 13:20, я узнала, что никто меня консультировать не будет, потому как консультации у них не проводятся. Я понимаю, что это не самое страшное, что могло произойти. Но возмущает безответственность руководства больницы, которое не контролирует, кто и что говорит пациентам! Ведь не от хорошей жизни люди обращаются за помощью. Почему считается, что у нас есть вагон времени и здоровья, чтобы впустую ездить по неверной информации или может быть из-за чьего-то нежелания работать?