В телемагазине Ювелирочка выбрала серебряное кольцо с топазом. Ждала его десять дней, а когда курьер привез оказалось, что размер маловат. Не знаю как так вышло то ли меня в кол-центре недослышали, то ли я запуталась и неправильно назвала размер. Оно мне так понравилось, даже не знала что делать. Курьер подсказал выход из сложившейся ситуации. Сделать возврат товара и после заказать уже нужный размер. Так я и поступила, оформила нужные документы на возврат и после по новой совершила заказ. Объяснила свою ситуацию и они пошли мне навстречу, сделали доставку в течении четырех дней. Кольцо подошло, камень очень красивый, мне украшение нравится. Спасибо, что пошли на уступки и я смогла вернуть украшение которое мне не подошло, сейчас многие магазины это не практикуют.
