Здравствуйте, Ольга! Приносим извинения за предоставленные неудобства, нам очень жаль, что Вы получили изделие с браком. По поводу Вашего возврата – пожалуйста, напишите нам на почту Help@ювелирочка.рф номер заказа или же Ваш номер телефона, с которого делали заказ, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации, или же можете сразу обратиться в отдел поддержки клиентов по номеру: 88007751002.
С уважением, отдел клиентского сервиса телеканала «Ювелирочка».