Компания просмотрена: 16419 раз

Lady & gentleman CITY

Москва, ул. Одесская, д. 2

Показать на карте

8 (800) 200-00-84

info@ladygentleman.com

ladygentleman.ru

Положительных: 496 отзывов
Отрицательных: 356 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

«lady & gentleman CITY» — первая федеральная сеть мультибрендовых магазинов одежды и обуви в России.

Делая ставку на элегантность и высокое качество, профессиональная команда lady & gentleman CITY отбирает все лучшее из мировых коллекций ведущих европейских брендов, среди которых Trussardi, BOSS, ЕА7 Emporio Armani, Calvin Klein, Bikkembergs, Pinko, Patrizia Pepe, Pennyblack, Karl Lagerfeld, Liu Jo, Twinset, Love Moschino, HUGO, Emme Marella, Marc Cain, Luisa Cerano, Tommy Hilfiger, Aeronautica Miltare, Gerry Weber, Seidensticker, W.Wegener, Eterna, True Religion, Finisterre, KORPO, Orsa, Ritter, Alessando Manzoni и многие другие. Благодаря широкому ассортименту деловой, повседневной и праздничной одежды покупатели смогут подобрать гардероб на все случаи жизни и выглядеть неотразимо в любое время года.

За годы работы lady & gentleman CITY активно расширила сеть мультибрендовых магазинов и освоила новые регионы. Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Краснодар, Тюмень, Сочи — двери наших магазинов открыты в крупнейших городах России.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Lady & gentleman CITY

Аркадий Белоусов

28.07.2022

Хороший магазин с отличным персоналом

Москва

Ответить

Михаил Солдатов

27.07.2022

Большой магазин одежды

Москва

Ответить

Диана Аю

27.07.2022

Хочу оставит отзыв об интернет-магазине! Это одна большая проблема. Когда оформили первый заказ с интервалом доставки с 14-18:00, нам позвонил курьер в 11 утра и предложил принять заказ. А когда получил отказ, он сказал, что приедет вечером. В итоге заказ привезли около 20:00, после того как позвонили в службу доставки раз 5! 26.07 оформили заказ повторно с датой доставки 27.07 в период с 18-22:00. В итоге, ничего нам не привезли! Опять звонили в 11 утра, спрашивали удобно ли принять нам заказ, а когда получили отказ- заказ перенесли, не уведомив нас! Потом все-таки выяснилось, что его везут! Для этого нам пришлось минут 40 обзванивать колл-центр транспортной компании и Леди и Джентльмен! Ужасный сервис! Никогда больше не оформлю здесь заказ и всех своих знакомых предупрежу, чтобы НИКОГДА не пользовались услугами интернет-магазина.

Москва

Ответить

Людмила.73

26.07.2022

Отвратительное отношение к покупателям
Никогда не думала, что Lady and Gentleman CITY, который находится в ТЦ Коламбус, доставит мне столько неприятностей. Если вы там купили товар, то знайте, вернуть вам его будет не просто! Обходите этот магазин стороной! Купила пальто неделю назад, приехала домой померила, оказалось велико. Я конечно и в магазине сомневалась, но продавец сказала, сейчас лето, вы в футболке, на джемпер будет хорошо, повелась. Нет, дома померила, большое. Приехала сдать, но не тут-то было. Нашли какой-то брак или ненадлежащее качество, на который я даже при покупке не обратила внимания. Вышла директор, которая сразу мне отказала в возврате. Видимо у них это уже принято. Сказала пишите заявление на рассмотрение брака или ненадлежащие качество, или до свидания. Я ей говорю, я сдаю товар не по браку, я его даже не видела. Поняла что ей это не объяснить, написала заявление, которое она мне дала, и будет это заявление теперь рассматриваться...Или они уже заведомо знают, что мне откажут? Хорошо буду ждать их звонка. А что дальше.... Претензия....суд.... ??? Всё это того не стоит, а придётся....И всё это не из-за чего... Жаль, очень разочарована!! А где права покупателей, о которых так много говорят?!!!

Москва

Ответить

Александр Иващенко

26.07.2022

Приятный магазин! Периодически чем-то удивляет и радует...

Москва

Ответить

Светлана

26.07.2022

Как и писали ранее, непрофессиональные продавцы, администраторы, директор, плюс продают вещи, сшитые непонятно где и кем, позиционируя их как итальянские бренды

Москва

Ответить

WWW

26.07.2022

Зашёл, на входе сразу охрана начала сканировать мой рюкзак. Вежливо, конечно, с «пожалуйста», но сразу чёткий сигнал - тут вам не рады. Ну не рады, значит, не буду навязываться

Москва

Ответить

Анна Александровна Л.

26.07.2022

Заказала мужскую белую футболку Boss. Приходит в пункт выдачи Боксберри (Широкая, д.8) футболка с желтым пятном на спине. Два мужичка из пункта выдачи и так с вечно недовольным лицом, про спросить о причине отказа там и речи не идёт. Перезаказала в другой пункт выдачи . И что вы думаете ?! ЛД настолько обнаглел, что присылает ту же футболку с пятном. Слов нет.

Москва

Ответить

Дмитрий Григорян

25.07.2022

При попытке посмотреть вещи, (сложенные в стопку брюки) консультант сказала: «чтож вы их все смотреть будете, они одинаковые». Вот только модели, категории, узор и цвет разные. И случилось это на второй паре штанов. Для меня осталось загадкой, как понять что это за вещь, если она лежит в сложенном состоянии? Сделал логический вывод: если вещи трогать нельзя, нужно идти покупать вещи в тот магазин, где можно. Что собственно и сделал. 16.07 примерно в 17:25.
На лицо нарушение ст. 10 п.1 Закона "О защите прав потребителей"- ограничили в представлении потребителю необходимой и достоверной информации о товарах;
п. 4.3 "Услуги торговли. Общие требования. ГОСТ Р 51304-2009", реализация товаров на предприятиях розничной торговли включает в себя следующие основные операции:- ознакомление покупателей с товарами;- показ или демонстрацию товаров или образцов товаров покупателям;- консультации покупателей;- выбор товаров покупателями.
И конечно КоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство.
Очень любопытно, не правда ли?

Москва

Ответить

Олеся К.

25.07.2022

Отличный магазин ! Приятный ассортимент , качественные вещи , вежливые работники , всегда готовы помочь в выборе . Особенно нравится верхняя одежда ! На скидках вообще модно супер урвать :)

Москва

Ответить

Надежда Григорьева

24.07.2022

Отзывчивые девушки ,интересный выбор на разный вкус

Москва

Ответить

Ирина Решетова

24.07.2022

Отличный магазин. Одежда разнообразная, мужская, женская. Качество одежды ????

Москва

Ответить

Александр Савельев

22.07.2022

Хороший мультибрендовый магазин.

Москва

Ответить

ВладID

22.07.2022

Выбор есть и по маркам и по моделям, но классических костюмов( пиджак+брюки) не хватает.
16.07.22 посетили брендовый салон и сделав один круг, второй, третий был от примерочной до кассы)
Вышли с чувством выполненного долга, джинсы-посадка идеальна, футболки- и горло и плечи замечательно, качество . Да, особое внимание хочется уделить продавцу со светлым именем Светлана.
Светочка, это по просьбе моей жены Галины пишу в ваш адрес слова Благодарности, всего наилучшего и пусть мечты сбываются!
Lady and Gentleman City, до новой встречи!

Новосибирск

Ответить

Ольга

21.07.2022

Нравится ассортимент магазина. Но! очень навязчивые продавцы. Хочется самой пройтись и все спокойно посмотреть и выбрать. Но с первого же шага в магазин начинают кружить консультанты (как в Рандеву), можно поприветствовать один раз посетителя кому то на входе, но начинают ревностно смотреть друг на друга прятаться у тебя за спиной и постоянно навязывать свои услуги. Я не могу здороваться со всеми 20 ю человеками. Поверьте, после рабочего дня, например, это очень раздражает. Поэтому часто предпочитаю другой магазин, где можно свободно ходить и выбирать. В итоге ассортимент отличный. Минус навязчивость продавцов.

Москва

Ответить

syssom

21.07.2022

Покупаем здесь не в первый раз. Преимущественно в отдельно расположенном Armani. Претензий к обслуживанию в нем никогда не было. В остальной части бутика, поддерживаю мнение предыдущих флампистов, равнодушие. Сегодня, проходя мимо, увидела платье boss. Зашла, хотела померить. Размер был 44. На вопрос есть ли больший размер, получила презрительно кинутое через плечо, что у них только маленькие размеры. Мерить имеющийся 44 сразу расхотелось. Есть в городе и иные магазины, где можно в более благожелательной атмосфере купить платье 50т.р+

Екатеринбург

Ответить

Анастасия Волкова

21.07.2022

Мужу и себе уже на протяжении нескольких лет заказываю одежду через Интернет магазины. В Леди и Джентельмен есть всегда хорошие предложения и с заманчивой скидкой, когда смотришь сайт разбегаются глаза, хочется взять многое. Размеры девяносто процентов есть в наличии в магазине и соответствуют росту и полноте. В крайнем случае можно попросить дополнительно замеры одежды.

Москва

Ответить

Алиса М.

20.07.2022

Отличного качества одежда по высокой цене.

Москва

Ответить

Ksenia Salmina

20.07.2022

Консультанты здесь конечно.. стоит поработать администрации магазина с ними. Стоят кучкой, ничего не понимают, поздороваются и дальше продолжают болтать. Спросила есть ли в магазине лонгсливы, мне ответили что такого БРЕНДА нет. Я говорю это не бренд, это вид футболки такой. Продавец ретировалась. Проще все найти самой, чем ждать помощи. Чаще они просто ходят за тобой по пятам, чем ещё больше напрягают.

Москва

Ответить

Мане Погосян

19.07.2022

Всегда закупались в этом магазине. Последний раз купила классические брюки торговой марки «KORPO» за 14000? со скидкой. Надела один раз в ресторан , не стирала и протерлась ткань в среднем шве , после одного раза носки, одного !!!! Ещё и я оказалась виноватой у меня не такая фигура )))) размер брюк 44. Как у них происходить контроль качество не пойму, ещё и итальянский производитель. Экспертиза показала что дефекты образовались в результате интенсивного трения полотен ткани в процессе индивидуальной особенности носки и посадки на фигуре… не было ни разу, чтоб мои брюки так протерлись. и между прочим продавцы сами в шоке были что мне отказали вернуть деньги. В шоке от такого отношения. Там, конечно есть хороший товар, но стали смешивать и не качественный за облачные цены ещё и типо со скидкой. После этого инцидента больше не хочется возвращаться в этот магазин

Москва

Ответить

Alina Volkova

19.07.2022

Хороший магазин с большим выбором вещей и милыми консультантами. Не навязывают, а действительно помогают с выбором. Подсказали про бонусную программу, что позволило сэкономить на покупке. Спасибо!

Санкт-Петербург

Ответить

Анастасия П.

18.07.2022

Отвратительное поведение администратора магазина, когда приносишь деньги все мило улыбаются, а когда с проблемой, из-за того,что купленная вещь оказалась ужасного качества, деньги никто конечно не вернёт, хоть и большой сетевой магазин, так ещё и разговаривают с такой претензией, будто я им что-то должна! Отвратительный магазин! Минус клиент, больше не вернусь в этом магазин, который продаёт вещи премиум качества, а за качество отвечать не готов!

Москва

Ответить

Дмитрий

17.07.2022

При попытке посмотреть вещи, (сложенные в стопку брюки) консультант сказала: «чтож вы их все смотреть будете, они одинаковые». Вот только модели, категории, узор и цвет разные. И случилось это на второй паре штанов. Для меня осталось загадкой, как понять что это за вещь, если она лежит в сложенном состоянии? Сделал логический вывод: если вещи трогать нельзя, нужно идти покупать вещи в тот магазин, где можно. Что собственно и сделал. 16.07 примерно в 17:25.

На лицо нарушение ст. 10 п.1 Закона "О защите прав потребителей"- ограничили в представлении потребителю необходимой и достоверной информации о товарах;
п. 4.3 "Услуги торговли. Общие требования. ГОСТ Р 51304-2009", реализация товаров на предприятиях розничной торговли включает в себя следующие основные операции:- ознакомление покупателей с товарами;- показ или демонстрацию товаров или образцов товаров покупателям;- консультации покупателей;- выбор товаров покупателями.

И конечно КоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство.
Очень любопытно, не правда ли?

В зависимости ответа, подумаю, стоит ли информировать контролирующие органы.

Москва

Ответить

Дарья

16.07.2022

Впервые в этом магазине делаю покупку, заказ оформляла через сайт. Выбрала платье размер 40-42 сиренего цвета в стиле кежел, свободного кроя. Село отлично, материал хлопок. Понравилось, что быстрая доставка, соответствие размерной сетки и качество ткани классное. Рекомендую их к онлайн покупке.

Санкт-Петербург

Ответить

Константин Константин

15.07.2022

44тразмера практически не бывает

Москва

Ответить

Виталий Н.

14.07.2022

Качество вещей оставляет желать лучшего. Последние покупки сплошное разочарование непосредственно одного бренда «Armani Exchange” купил три футболки и ни одна из них не выдержала деликатной стирки без отжима. Все три пошли по швам.

Москва

Ответить

ленинокан

12.07.2022

пользуюсь регулярно, но
ДОСТОИНСТВА:
есть выбор
НЕДОСТАТКИ:
на большие заказы прибавьте время или уменьшите количество вещей в заказе
в этот раз курьер приехал не в то время, пошла навстречу. Но ... У меня было два заказа. Времени должно быть 30 минут. Курьер Павел не только не прибавил минут пять, а за 8 минут до окончания заявил, что ему пора! из второго заказа я успела посмотреть только одну вещь. Очень неприятный осадок остался. Из-за этого ничего не купила!

Москва

Ответить

Виктор Виктор

12.07.2022

отличный магазин ассортимент качество товара всегда стараюсь там купить одежду

Москва

Ответить

ira.pokrovskaya.74

11.07.2022

В ближайшие выходные приехали в нашу Мегу : задача, одеть всех родных. Самый первый и любимый был сынок, выбор пал на салон Lady and Gentleman City. С нами работала Светлана. Объяснив наши желания, нам помогли в выборе футболок, это и бренд и цветовая гамма для уже существующей одежды, это и подобранный размер, а главное с сыном нашли общие темы, ..история создания брендов, их логотипы, миссия и тд, это Круто!!!
В этот день мы еще дважды возвращались за покупками, для сестры платье приобрели, именно в салоне Lady and Gentleman City. Работа с покупателями на высоте!
Благодарим за грамотных, внимательных, не только знающих, но и любящих свое дело продавцов.
Всех благ и процветания Lady and Gentleman City!

Москва

Ответить

Ксю Kra

11.07.2022

Всегда покупаем все необходимое, в крайний раз повезло две куртки купили????

Москва

Ответить

Сфера деятельности Lady & gentleman CITY