Лилия Агишева

01.12.2022

Консультантов много, коллекции женской одежды «древние», актуальности ноль

Казань

Ответить

Алексей Селин

01.12.2022

Мультибрендовый магазин. Хороший выбор товаров известных фирм. Один минус - зачастую кислые и вялые продавцы. Одна даже рискнула на подобие хамства. Правда в адрес сына, и я об этом узнал когда ушли уже далеко и возвращаться для воспитания было лень. Видно пролетарская ненависть жива ещё.

Санкт-Петербург

Ответить

Анастасия С.

30.11.2022

Безобразная работа курьерской службы. Время и сроки не выдерживают. Больше заказывать не буду (магазин посещать желания тоже нет) Удачи в завоевании рынка! ;-)

Москва

Ответить

Мария Махоркина

30.11.2022

27.11.2022г. В ТРЦ АУРА вечером в районе 19:00 купила пуховик фирмы “Orsa”. В обед, я одела пуховик и поехала в офис, сидя за рулём мне было как то не комфортно, пуховик в верху сильно топорщился и мне показалось, что он все же большеват, поэтому решила заехать и помереть все таки размер меньше, и как оказалось, размеры отличаются в этих пуховиках. Одна фирма, один пуховик, но 44 размеры в разных цветах отличаются. Размер 44 идёт на 46, а 46 идёт на 48. Я спросила возможно ли поменять, у меня бирки и чеки все осталось, только не с собой, продавец стала смотреть пуховик и говорить, что они не могут его принять, так как он не надлежащего качества, что он весь в пятнах и нет бирок, и вообще посоветовала отдать его в химчистку, а я как бы купила его вчера вечером общем не примут. Я в пуховике была мах 30 минут. Села в машину и вышла на парковке в ТЦ, откуда эти пятна, сама была удивлена, причём они такие, как разводы.
29.11 я взяла все чеки и бирки и приехала в Галерею, так как находилась рядом. Пришла сдать этот пуховик и тут такое НАЧАЛОСЬ.
Администратор, мне сказали, что ее зовут Инна Валерьевна, в вашем магазине, в Галерее Новосибирск, как я поняла, была жутко не довольна и разговаривала со мной на повышенных тонах, грубила мне, говорила, что я обманываю, что его не носила, что он воняет моими духами. Когда я ей сказала, на каком основание она разговаривает со мной таким тоном, она кинула пуховик возле кассы и ушла, он упал на пол.
В место того, чтобы войти в мое положение, осмотреть пуховик и предложить все же принять жалобу по качеству ткани. Потому что на самом деле, он действительно был весь в каких то пятнах и разводах, а я купила его день назад
Претензию приняла у меня другая женщина, но сказать, что я в шоке была, это нечего не сказать!!!
Качество ткани, конечно оставляет желать лучшего, надеюсь, что все же мое заявление направят и рассмотрят!

Новосибирск

Ответить

Светлана Рогачева

30.11.2022

Необоснованно завышена цена

Москва

Ответить

Ольга

30.11.2022

Вязаное платице к зиме купила. После стирки не потеряло форму и цвет, плюс цена приятная.

Уфа

Ответить

maruvushna

30.11.2022

Доброго времени суток, были у вас в гостях в Екатеринбурге трц Гринвич, по коллекциям понравилось несколько моделей, два пуховика, платье, ну на этом пожалуй все цены адекватные, персонал скучный, не интересный, 33 - 50тысяч за вещь премиум сегмента не дорого, персонал пусть учится грамотнее консультировать, а то стоят ждут в ожидании чего то, непонятно..

Екатеринбург

Ответить

Денис

29.11.2022

Всё отлично. Отход в нужную дистанцию; подход к выбору; качественные советы. Отвлеченные беседы на поддерживающие темы. Особая признательность за помощь Алёне, так держать! Круче, уже) и некуда; профессионал!

Тюмень

Ответить

Мария

29.11.2022

27.11.2022г. В ТРЦ АУРА вечером в районе 19:00 купила пуховик фирмы “Orsa”. В обед, я одела пуховик и поехала в офис, сидя за рулём мне было как то не комфортно, пуховик в верху сильно топорщился и мне показалось, что он все же большеват, поэтому решила заехать и помереть все таки размер меньше, и как оказалось, размеры отличаются в этих пуховиках. Одна фирма, один пуховик, но 44 размеры в разных цветах отличаются. Размер 44 идёт на 46, а 46 идёт на 48. Я спросила возможно ли поменять, у меня бирки и чеки все осталось, только не с собой, продавец стала смотреть пуховик и говорить, что они не могут его принять, так как он не надлежащего качества, что он весь в пятнах и нет бирок, и вообще посоветовала отдать его в химчистку, а я как бы купила его вчера вечером

Новосибирск

Ответить

?Алексей Клычников

29.11.2022

Плюсы - подлинные бренды, можно пощупать вещь до заказа на сайте.
Минусы - продавцы из совка, завышенный прайс.
Ламода? Не, не слышал.
Я понимаю что бабушки и дедушки из коттеджей конечно приедут и заплатят лишние 20-50% от покупки, но не бабушками же едиными жив продавец.
Здесь дорого! Цены на Hugo и Boss завышены. Я спросил: а где у вас Ralph Lauren? А они этим не торгуют. Ответила мне с явной неохотой дама без возраста совкового вида. Зато всё забито зашкварным Armani Exchange. И там всегда так. В итоге я использую этот магазин только для того чтобы пощупать ткани на нужных мне вещах. Высокие цены и грубое обращение отсекают возможность там что-либо купить. А жаль, ведь я люблю бренды, и готов платить в общем. Отсекать бедных из зала это одно, я понимаю что ничего не купят, а лишь испортят вещи, но отсекать брендоманов-шопоголиков... ЦУМ вам судья.

Новосибирск

Ответить

piterlar

29.11.2022

Долгое поступление денег по возврату
ДОСТОИНСТВА:
доставка товаров бесплатная
НЕДОСТАТКИ:
бесконечно долгое ожидание денег за возврат товара. я жду уже 22 дня.
Приобрела в данном магазине по интернету куртку теплую. Не угадала с размером. Пришлось оформлять возврат. Я живу в Санкт-Петербурге. У нас в городе есть магазины этой сети.
Но возврат я должна сделать по почте в Москву за свой счет. Нормально? не думаю. Потеряв на пересылку 500 рублей, я стала ожидать возврата денег. Во-первых, посылку очень долго не получали - у них выделен день забора посылок. Нормально? Не думаю. Во-вторых, выпросив платежное поручение, по которому они все-таки отправили деньги, жду. Жду уже 22 дня. Нормально? Не думаю. Я пенсионер и у меня нет свободных денег, чтобы купить другую куртку. Результат - я без теплой куртки. Нормально? Не думаю. Вот как-то так. А Вы, читающие этот отзыв думайте сами, решайте сами: иметь или не иметь... отношение с данным магазином. Я точно туда больше не обращусь. Да и мои друзья, которые каждый день спрашивают, пришли ли мои деньги, тоже не хотят больше иметь с ними дело - а вдруг товар не подойдет.

Санкт-Петербург

Ответить

?Степан С

28.11.2022

Очень странные впечатления после похода в данный магазин. С виду все в хорошо, ассортимент неплохой, есть много размеров. Но консультанты - ужас. Матерятся, ругаются друг с другом, никакой субординации по отношению к клиентам нет, не здороваются, ходят с лицом недовольным, хамят. Ощущение, как будто бы с рынка набрали персонал

Екатеринбург

Ответить

Валерия

27.11.2022

Замечательный персонал

Москва

Ответить

Амир

27.11.2022

Не первый раз заказываю для себя одежду. Размерные сетки указаны верно. Вещи при правильном уходе носятся хорошо. Только недавно заказывал джинсы и рубашку, все хорошо. отправка быстрая, упаковка аккуратная, размер и расцветка положены правильно.

Москва

Ответить

Наталия феличита

27.11.2022

Качество обслуживания снижен
Здравствуйте. Оформила заказ в интернет магазине Lady and gentelman. Информация о доставке до 19 ноября не приходила, статус на боксбери отслеживала ежедневно с 11 ноября "передано на доставку" и все.
19.11 утром зашла очередной раз проверить, а там возврат по истечению срока хранения. Связалась с боксбери, они в устном разговоре поддтевердили, что смс действительно не отправлялось. Отвратительное сотрудничество с боксберри. Заказ вернуть невозможно. Оператор L&G магазина посоветовала мне переоформить заказ, но размеров нет и платье теперь стоит дороже. Следить и ловить размеры мне некогда. После обращения на сайте, оператор интернет магазина сказала , что данный заказ будет взят на контроль. Прошла неделя и тишина. Ну что ж очень жаль , что такое халатное отношение магазина к покупателям. Делаем выводы!

Москва

Ответить

Наталия Антонова

26.11.2022

Мне нравиться этот магазин, очень приличные вещи можно купить, правда дороговато, но бывают акции...

Москва

Ответить

Маша Васильева

26.11.2022

Достоинства
Достаточно большой выбор.
Недостатки
Как таковых нет.
Комментарий
С таким широким выбором вы никогда не уйдете из этого магазина с пустыми руками. В нем есть все необходимое и варианты на любой вкус и цвет. Купила здесь кроссовки. Помогли подобрать размер и модель. Здесь можно найти одежду как для повседневной носки, так и вечерние варианты, при всём при этом и цены адекватные.

Москва

Ответить

МЛ

26.11.2022

Ассортимент хороший, нашел то, за чем целенаправленно шёл. Регулярно приобретаю что-то в lgcity, но в магазине, расположенном в Мега Химки впервые! Персонал ведёт себя неприятно (не говорю про всех), общаются высокомерно! Желание задерживаться надолго в данном магазине и выбирать что-то еще пропало! Больше в этом ТЦ магазин посещать не буду и никому не рекомендую!!!

Москва

Ответить

Кристина Поморзина

25.11.2022

Если бы можно было поставить 0, то я бы поставила.
Была в магазине на Курской в Атриуме 24.11.22. Подошел продавец-консультант, пока я примеряла пальто. Сказала: "Если кто-то подойдет, скажите, что вы моя". Что за присваивание человека? Я даже не просила мне помочь.
Затем мне начали предлагать вещи, хотя я не просила. Потом настаивали на том, чтобы отложить вещь, хотя я не собиралась ее покупать.
Затем консультант просто ходила за мной и смотрела так, словно выживала из магазина.
В какой-то момент она появилась передо мной и сказала: "Эта вещь вам не подойдет. Не стоит примерять". Я просто ушла.
Есть хорошие вещи в магазине, но персонал как с рынка Черкизовский или Садовод.

Москва

Ответить

Shrrffthn Abboszoda

25.11.2022

Установите вы уже камеры и перестаньте доставать каждого, зашла с коляской, сначала услышала как один сотрудник сказал другому "зашла с коляской капец». Потом вообще подошла и сказала что нет консультантов, якобы нет консультанта не смотри иди

Москва

Ответить

Max Semergey

25.11.2022

Мой любимый ГИПЕР одежды и обуви
Супер

Москва

Ответить

Людмила

24.11.2022

Добрый день. Я очень много лет являюсь клиентом вашего магазина в Петербурге. Сегодня после долгого перерыва наконец то посетила ваш магазин и была неприятно удивлена. В зале никто из продавцов не обратил на меня внимания. Хотя раньше мы всегда мило общались с продавцами, обменивались приветствиями. Оглядевшись, я поняла. Много новых лиц, и никто особо не заинтересовался мной. Тогда я спросила, работает ли продавец, с которым я много лет обслуживалась и была очень довольна результатами. Оказалось , она отправлена в мужской зал. На мою просьбу пригласить ее , чтоб помочь мне с выбором подарка для дочери, мне ответили, что директора нет, и подобное взаимодействие невозможно.. Вы серьезно? Вам не нужны покупатели? Ваша цель разве не продажа товара и довольный покупатель? Я 10 лет обслуживалась у Ольги Порошиной, она с полуслова понимает клиента, всегда тактично, ненавязчиво предложит покупателю то, что ему подойдет. Согласитесь, это редкое качество у продавцов. Не знаю, почему продавца с таким опытом , количеством постоянных клиенток отправили в мужской зал, но мне кажется это Конечно сильно ухудшит продажи.. вот и я ушла сегодня без покупки. Редко пишу отзывы, но надеюсь, что прочитав мой отзыв , будут сделаны правильные выводы и мы с удовольствием опять будем делать покупки в комфортных условиях.

Санкт-Петербург

Ответить

irinushcka-luckina

24.11.2022

Сегодня была в магазине,мне понравился продавец Гуля,обслужила быстро и и подобрали то что нужно

Москва

Ответить

Аслан Карданов

24.11.2022

Магазины хорошие, только интернет магазин Леди и джентльмен сайт плохо работает, все время зависает,не получается заказать товар. Пора уже настроить.

Москва

Ответить

?Евгений Борисов

24.11.2022

Сотрудники и вещи с Александровского

Новосибирск

Ответить

Вероника Дворкина

23.11.2022

Отличный магазин. Очень большой выбор качественной одежды. На любой размер. Очень доброжелательный персонал. Есть система скидок при оформлении клиентской карты

Москва

Ответить

Ярослав

22.11.2022

Хочется больше красивых консультантов! По ассортименту всё ок, скидки всегда выручают) Вы только не закрывайтесь пожалуйста на фоне всего этого треша!

Москва

Ответить

Елена Лазаренко

21.11.2022

Была, не на что и глянуть, цены космические, а смотреть не на что.

Москва

Ответить

Анастасия

20.11.2022

Выбор у них большой, поэтому шанс найти то, что нужно, больше. Ну и по доступной цене

Москва

Ответить

Том Штерн

20.11.2022

Магазин 45+. Молодым здесь делать нечего. Фасон и модели, мягко говоря рынок+воображение. Сами вещи тоже явно не той фирмы, которая на этикетке. Модели Рассчитаны больше на деревенских, которые представления не имеют, что эта куртка не Armani,.. Сам GA даже подумать не мог о ней.)).
Продавцы как из мысного отдела, одеты непонятно во что., общение среднее.

Москва

Ответить

Lady & gentleman CITY