Решила поменять диван в своей комнате, нужен был угловой. Среди нескольких интернет магазинов остановилась на Мебель Виа. Выбор понравился, цены хорошие, и даже с моделью определилась быстро, нашла именно то, что мне надо. 05.10.2016г. сделала заказ на угловой диван Поло. Решила попробовать оформить через интернет, потому что выбор сделан, и ехать в магазин, в принципе, не было надобности, решила, что все вопросы обговорим по телефону. Очень терпеливый колл-центр сначала долго выслушивал мои хотелки по ткани, желание совместить ткани из разных коллекций в одном диване и чтобы они обязательно были в тон. Помогали как могли))) Отдельное спасибо сотрудникам за их выдержку, вежливость, и желание помочь клиенту воплотить задуманное.
11.10.2016г. мне доставили диван, хотя изготовление по договору было в районе 2-х недель. Позвонили накануне днем, сказали привезут, но уж больно поздно, после 21 00 часа вечером. Я так растерялась от такой доставки, что сказала: "Ладно". Потом перезвонила и сказала, что так поздно доставлять не надо, мол везите лучше на следующий день. На удивление, сотрудники доставки не стали со мной ругаться. Утром привезли в оговоренное время. Бригада приехала отличная, быстро подняли диван, собрали, за собой весь мусор убрали. Красота!!! Менеджеры при заказе дивана сразу назвали мне сумму итоговую, с учетом доставки, подъема и сборки. Никаких претензий, очень порадовал меня магазин. К слову, с огромным сожалением прочитала все негативные отзывы о них. У меня все прошло очень хорошо.
