Компания просмотрена: 105191 раз

Московский компьютерный сервис

Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 3, оф. № 11

Показать на карте

+7 (495) 995-22-53

info@moscs.ru

moscs.ru

Положительных: 49 отзывов
Отрицательных: 225 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

Компания «Московский компьютерный сервис» уже не первый год специализируется на предоставлении услуг по качественному ремонту, техническому обслуживанию и диагностике компьютеров, ноутбуков и другой офисной техники, связанной с обработкой информации. Лидирующие позиции на рынке оказания услуг в сфере разносторонней компьютерной помощи компания занимает благодаря профессионализму, компетентности, высокой квалификации, богатому опыту и вежливости своего персонала. Весомым достоинством организации является предоставление возможности оказания компьютерной помощи на дому, ведь у пользователей не всегда есть возможность и даже желание отправляться в офис или сервисный центр для осуществления ремонта техники, к тому же, качество оказываемых компанией услуг при этом абсолютно не страдает.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Московский компьютерный сервис

Раиса

06.06.2015

Согласно договору № 001310 от 15 мая 2015 г. был оказан перечень работ: 1) Оптимизация ОС Windous - 1840 руб. 2) настройка антивирусного ПО - 650 р-глупость, т. к. стоит Касперский. 3) Очистка системы от ненужных файлов - 1540 руб. 4) Тестирование оперативной памяти - 660 руб. - не было необходимости. 5) Тестирование жесткого диска - 350 руб. - не было заявки. 6) Диагностика логических ошибок - 1375 руб. - отсутствовали логические ошибки, не было необходимости. 7) Устранение логических ошибок - 5500 руб. - не устранялись. 8) Очистка компьютера от пыли - не произведена. 9) Не работает динамик, ради чего и был приглашен мастер, неисправность не устранена. Таким образом, мастер была вызвана для удаления пыли внутри компьютера и наладки работы динамика, ничего этого не было сделано, Касперского зачем-то выключила, вероятно, чтобы показать как быстро стал работать компьютер, сумма 12 тыс. надуманная, взятая с потолка. Следовательно, качественная работа сервиса отсутствует, динамик так и не работает, пыль так и не удалена, т. е. работа не выполнена, а сумма приличная получена. Никому не рекомендую приглашать мастера с компьютерного "сервиса"№1, получите хорошую головную боль.

Ответить

Michael

10.06.2015

Тел. компании, имеющей признаки незаконной деятельности: 8 495 662-94-67. Указанная компания произвела расклейку свой рекламной продукции 9.06.2015 в районе Москвы "Орехово-Борисово северное" без согласия собственников жилья. Использование таких услуг может быть просто опасно для вас.

Ответить

! наталья !

08.08.2015

"Эдисон". Если Вас обманули? Вы потеряли деньги? Обращайтесь ко мне со своими договорами, квитанциями. Не хотят по-доброму решать проблемы? Давайте держать ответ достойный их работе! Пишите! Мой юрист, для сбора документов: xoses@bk.ru.

Ответить

Анна

06.06.2015

Мошенники и аферисты, которые делают свои черные дела безнаказанно. То, что они дают вместо чека - в прикрепленных. Вымогают деньги. Обращаюсь ко всем, кого они обманули, как и меня. Давайте соберемся и напишем в правоохранительные органы все вместе. Моя почта: berry_1910@mail.ru, с удовольствием поставлю свою подпись и добавлю свои факты общения с этой конторой в заявлении в полицию.

Ответить

Саша

01.06.2015

Провели ревизию на моем ноутбуке на предмет установленных программ, которые тормозят работу ноута. А также почистили его от пыли и заменил термопасту.

Ответить

Artur

01.06.2015

Починили обычный компьютер после скачка напряжения. Пилота не было, поэтому что-то там сгорело. Думал блок питания, но походу нет. Отнес в СЦ, после пару дней ремонта отдали его в сделанном и рабочем состоянии.

Ответить

Ярослав

01.06.2015

Выполнили работу по замене южного и северного моста, на ноутбуке. Сначала думал, что ремонт выйдет в копееючку, но нет все вышло в пределах разумного.

Ответить

Петр

26.05.2015

Почистили мой ноутбук от грязи и пыли, поменяли термопасту. Так же требовалась замена клавиатуры, все сделали. Ремонт мелкий, но сделали быстро и качественно.

Ответить

Света

26.05.2015

Ответить

Татьяна

25.05.2015

На ноутбуке сломался разъем питания, видимо уже расшатался от времени. Отнесла в СЦ центр, разобрали его посмотрели, сказали стоимость ремонт. Через день все было сделано. Так же рекомендовали почистить его, но так как денюшкой были напряги решила отложить на потом. Отнесу в скором времени.

Ответить

Татьяна

25.05.2015

Почистили Windows от всякого хлама а то компьютер стал тормозить и плохо работать. Сделали работу в течении дня. После выполненной работы компьютер стал работать по шустрее.

Ответить

Андрей Иванов

21.05.2015

Со своей стороны хочу сказать, что у руководства и работников этой фирмы не только полная профнепригодность в их обычной сфере. В наш недавно отремонтированный подъезд пробрался засланец этой шараги, чтобы расклеить рекламные объявления. Причем клеил он свои подтирашки на каждом этаже под потолок (выше 2,5 м) и порой вверх ногами, прыгая и пачкая стены своим кривыми короткими ногами. Любой здравомыслящий человек понимает, что эффект от такой рекламы даже не нулевой, а резко отрицательный, но альтернативноодаренное руководство фирмы считает иначе, а расходы на такую "рекламу" закладывает в Ваши, друзья, квитанции.

Ответить

Раиса

18.05.2015

Будьте осторожны с компьютерным центром №1, тел.: 495-225-58-02, приедет к вам молодая, симпатичная девушка Кристина, просидит за вашим компьютером несколько часов, тысячу раз будет перегружать ваш комп., толком ничего не сделает, я заказывала почистить от пыли, но она комп. так и не открыла, динамик так и остался неработающим, а затем выставит вам счет 12000 руб. Это такой вид мошенничества теперь. Берегитесь этого сервиса. Номер договора 001310 от 15 мая 2015 г.

Ответить

Кристина

06.06.2015

Уважаемая Раиса, не хотите ли Вы поведать и то, что на месте я провела более 5 часов, обновляя ПО и чистя Ваш компьютер от различного хлама 3-х летней давности? Вы не обратили внимания, что ноутбук начал предпринимать нормальные попытки работать, а не тормозить на ровном месте после приезда? Не считаете ли Вы, что никакого обмана с моей стороны не было? Прайс лежал на столе, все работы, описанные в бланке были выполнены. Вы этот процесс отслеживали. Вы хотели специалиста с высшим образованием из Москвы со славянской внешностью, Вы его получили. Но считаете, что этот специалист должен работать за Ваши заслуги перед Отечеством. Так не бывает.

Ответить

Павел

14.05.2015

Полетела Windows на ноутбуке. Думал сам справлюсь. Почитал в интернете, что и как делать, думал ни чего сложного, как не пытался самому не удалось поставить систему, поискал фирму которая специализируется на ремонте компьютеров наткнулся на вашу. Почитал отзывы, все понравилось. Отнес ноутбук, сотрудники посмотрели его, сказали погулять пару часов. По прошествии времени позвонили сказали забирать все готово. Все установили. Работает хорошо без нареканий. Остался очень доволен. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Ответить

Павел

14.05.2015

Ответить

Никита Зайцев

14.05.2015

Спасибо за проделанную работу сотрудникам компании. Все исправили на отлично, восстановили все данный которые необходимы были для работы на моем ноутбуке, плюсом как бонус почистили windows от всякого хлама, ноут теперь работать стал шустрее. Буду рекомендовать своим друзьям.

Ответить

Владимир Петров

14.05.2015

Грамотные и квалифицированные сотрудники. Удалили мне вирус который блокировал работу компьютера. Все устранили буквально за 15 минут. Так же порекомендовали антивирус, в связи с моими потребностями в работе с компьютером. Там же у них и установил его. Доволен их работой. Очень помогли и выручили.

Ответить

Юрий Алексеевич Виноградов

10.05.2015

Компьютер включался лишь после многократного нажатия кнопки Пуск. После визита мастера, сразу взявшего 10000 рублей, ничего не изменилось (договор 11966279 от 13.04.2015, квитанция 003821 серии АА; мастер фирмы - Герасимов Клим Андреевич - посетил меня дважды). Можно было бы ожидать, что фирма, обещавшая высококачественный ремонт и умеренную его оплату, извинится и вернет хотя бы часть взятых денег, но этого, увы, так и не произошло.

Ответить

LauraS

06.05.2015

Вам всем хоть компьютеры отдали, а мне не отдают аймак 27 дюймов. Типа он у мастера дома (интересно почему), а мастер будет только через месяц, пойду писать заявление, что ли. так, что и вправду остерегайтесь ООО "КВАНТ", они же ООО "МЕГА", который я сдала к ним на гарантийный ремонт уже 3-й раз.

Ответить

! наталья !

08.08.2015

Этот "Эдисон". Вас обманули? Вы потеряли деньги? Вам не хотят возвращать детали и деньги? Обращайтесь ко мне со своими договорами, квитанциями. Не хотят по-доброму решать проблемы? Давайте держать ответ достойный их работе! Мой юрист, для сбора документов: xoses@bk.ru, ждем писем!

Ответить

Ирина

24.04.2015

Попытаюсь коротко. Практически новый ноутбук всё время требовал перезагрузки, своего мастера нет, вызвала "методом тыка". Сказал, что нужно переустанавливать Windows, Office, разные драйверы etc. Я растерялась и расстроилась, потому, что материально совсем не была готова к большим тратам. Теперь, прочитав отзывы, думаю, что лучше бы он мне назвал 10 или 15 тысяч, я бы сразу отказалась. Но нет! Психологи, чёрт возьми! Понял, наверное, что рыбка сорвется с крючка, и сказал, что из уважения к моему почтенному возрасту и трудному материальному положению в квитанции укажет работ на 2450, а сделает всё, что нужно, исключительно из человеколюбия и любви к искусству. Коротко что-то не получается. Опускаю подробности и перехожу к итогам. Компьютер заработал (проблема, видно, была пустяковая), но ровно через месяц, когда закончилась гарантия) стал требовать пароль. Тут я уже обратилась к бывшим коллегам, компьютерщик исправил ситуацию и выявил, что ничего-то мне не переустанавливали. Оказывается, есть журнал, где это можно посмотреть. Номер договора 11586805 от 03.03.2015. Фамилию мастера не пишу (и не псевдоним ли?), жалко, он лицо подневольное, да и не развел уж слишком сильно, был мил и приветлив, но хозяева и руководители, конечно, циничные обманщики и гореть им в аду за растление малолетних, потому, что они нравственно растлевают молодых людей, которые имеют несчастье прийти к ним на работу. А ведь сказано "Кто соблазнит малых сих." и далее по тексту. И хотя самой лень (вот потому у нас всё так, что почти всем лень) заниматься, очень надеюсь, что найдутся инициативные люди и прикроют их мерзкий бизнес.

Ответить

Юрий Алексеевич Виноградов

10.05.2015

Похоже, что с изъятыми у меня 10 тыс. рублями за смененную кнопку (это никак не повлияло на так и не обнаруженный дефект в моем компьютере) я выхожу на рекорд отъёма денег этой фирмой у доверчивого пользователя.

Ответить

Иван

11.04.2015

На сайте написано, что диагностика бесплатна. Позвонил, уже оказалось, что диагностика бесплатна только в случае, если ты заказываешь у них ремонт, в противном случае - 500 рублей, что меня вполне устроило. Приехал мастер, проверил комп и запросил! 2550! Я тут же начал звонить и спрашивать о ценах на диагностику и! о чудо! За один день она стала на 700 рублей дороже! 1200 рублей - это МИНИМУМ, говорит мне милая дама, которая буквально день назад называла сумму в 500 рублей. Подавитесь. Желаю скорейшего разорения.

Ответить

! наталья !

08.08.2015

"Эдисон" и их мастера Вас обманули? Решим проблему вместе? Имеется возможность поучаствовать в прокурорской проверке. Для писем: xoses@bk.ru (с пометкой "верну деньги, компьютер, услугу).

Ответить

Васильев

07.04.2015

Вруны, которые говорят, что всё есть только отдайте нам технику. Других слов нет.

Ответить

Александр

21.03.2015

Граждане никогда на обращайтесь в Компьютерный Сервис Москвы. После обращения останутся плохие воспоминания на всю оставшуюся жизнь.

Ответить

Денис

16.03.2015

Попросили отремонтировать ноут, вирусы, система. Встретился с типом, взял 2000 руб. предоплату)) На следующий день он сказал, что ремонт стоит 50000 руб. и комп уже готов. Я реально офигел от такой наглости, но комп нужно было забрать. В итоге 30000 руб. и только ради забрать железо. Внутри трудно было сказать, что ремонт на 50000 руб. Развод.

Ответить

Анжелика

25.02.2015

Позвонила по тел. 89154410304, вызвала мастера. Приехал в белой рубашечке молодой человек по имени Алексей, достал прайс лист, показал, что диагностика компа будет стоить 290 р. Диагностика у него заняла слишком много времени, поэтому он сообщил, что быстрее будет переустановить виндоус. Я спросила сколько это будет стоить, Алексей ответил 490 руб. Я согласилась. Пару часов он устанавливал виндоус плюс копировал файлы, которые переносил на свою флешку. У меня была назначена встреча и я ему сообщила, что должна уйти, попросила его подсчитать сколько будет стоить ремонт. Он достал зеленую бумажку А4, где сверху указан Компьютерный Сервис Москвы, тел.: 495 226-42-11 и заполнив 10 строк, вывел сумму 11300. Я была ошарашена этой суммой, сказав, что за эту сумму я могу купить любой ноутбук, оставила мужу 2000 руб. и ушла на встречу. Мой муж отдал ему эти 2000 руб., а этот Алексей запоролил комп. Не переживайте, я найду на Вас управу.

Ответить

Людмила

23.05.2015

Я была в шоке! У меня похожая история с тем же номером телефона. Поймала на комп. какой-то вирус, работать не могу, а внук, который обычно мне помогает в таких случаях, далеко. Вызвала мастера по такому же телефону 8-915-441-03-04 по бумажке, на которой было написано, что "выезд на дом бесплатный". Т. е. за дорогу, спасибо, не взяли. По телефону спросила, сколько будет стоить убрать вирус, сказали 590 руб. "Ну, думаю, это я потяну. Набежит еще, конечно, что-то, ну до 2000-3000 тыс. Пришел приятный молодой человек, просидел, правда, четыре часа перед компом и много чего сделал. Ничего не могу сказать - все работает. Перед началом сунул мне в руки папку размером А4, где на многих листах и блекло (я с трудом различала цифры) были написаны цены за разные виды работ. Сказал мне: "Посмотрите прайс". Ну, я посмотрела. А как мне понять, что в этом прайсе для меня? Поэтому, посмотрела и отложила. Думаю: "Ну, он же будет называть, что сколько стоит и я буду знать, когда перевалит за 3000 руб.". Во время работы он, правда, все время говорил что-то, типа: "Давайте вот это уберем - будет быстрее", или: "Тут лучше вот эту программку поставить. Хорошо?". И я была так благодарна! Не успевала говорить: "Спасибо!". И только один раз была названа некая цена за антивирусную программу на три года, и то вполне приемлемая - 1400 руб. Ну хоть бы раз мне сказали: "Вот знаете, это будет стоить столько-то. Будем делать или нет?" - я бы уже тысячу раз подумала. Короче говоря, когда молодой человек тоже на большом зеленом листке с шапкой "Компьютерный Сервис Москвы" подсчитал 16 (!) позиций для оплаты (не сомневаюсь, что все это он действительно сделал), общая озвученная сумма была 18950 руб. (!). За проезд не взял. Мы с мужем выскребли все деньги, какие были в доме на еду и вообще на жизнь в ближайшие три недели. 50 руб. набирала уже мелочью. Его это не смутило. А я, поскольку меня давно никто не обманывал, считала, что сама виновата: надо было все время спрашивать: "А сколько уже "набежало"?". Но когда рассказала внуку, он объяснил, что человек увидел, что ят"чайник", на мне сделал месячную зарплату. И что, чуть-чуть прибавив, можно было купить новый комп. Так что тем, кто с этой фирмой будет иметь дело, советую держать ухо востро, а то останетесь с починенным компом, но без обеда и ужина.

Ответить

! наталья !

08.08.2015

Уважаемые обманутые! Сейчас у меня идет дело с прокуратурой, где будет фигурировать этот "Эдисон". Хотите присоединиться? Если Вас обманули? Вы потеряли деньги? Обращайтесь! Не хотят по-доброму решать проблемы? Давайте держать ответ достойный их работе! Что мне нужно: Вы, ваш договор, чеки и хорошее настроение! Мой юрист, для сбора документов: xoses@bk.ru.

Ответить

Валентина

19.02.2015

Пригласила мастера по тел. 8 (495)662-94-67 для удаления вируса. Пришел молодой человек зовут Роман. вирус удалил, а меня оставил без 14 тысяч 700 рублей и никакого чека. Я в шоке, мне 58 лет, вступиться за меня не кому, воспользовался, что я компьютерах не разбираюсь, поплакала, я позвонила, что бы обсудить, что взяли завышенную сумму, диспетчер сказала, что мне перезвонят, прошло 2 дня, ни кто не позвонил. № моей квитанции 1334 от 18.02.2015 в ней заполнено 8 позиций, пожалуйста, помогите их наказать.

Ответить

Алекс

11.02.2015

Никогда не обращайтесь в компьютерный сервис. В Москве 3, 4 подобные конторы и других нет и все они одинаковые. Главное для мастера развести клиента на деньги, причем гарантии нет, а мастер фактически изначально сделает вам гадость, причем как ради гадости, так и в следствии низкой компетенции. Развод в следующем: 1. Мастер будет настаивать на переустановке, так как она стоит от 7 000. 2. Мастер в случае любой поломки заберет ваш комп и потом вы его получите только заплатив от 15 000. 3. Вероятность, что он занесет вам вирусы или создаст закладку 90% Ищите своего мастера, но даже самый тупой админ с вашей работы лучше тех, кто приедет на ваш вызов.

Ответить

Недовольный клиент

27.01.2015

Сдавал компьютер в сервис, выставили огромный счет, как стоимость ноутбука, хотя предварительно говорили 1500 р. - замена клавиатуры. От ремонта в итоге я отказался, но ноутбук не отдали, пока не заплатил за диагностику каких-то трех узлов 1350 р.! ПОТЕРЯ времени и денег!

Ответить

Эдуард

20.01.2015

Дорогие сограждане, используйте интернет правильно и с пользой! Пишите и читайте отзывы! Обратился по тел.: 726-21-88 и 645-00-42. Здесь вас будут разводить на большие деньги за работу, которая стоит в 10 раз дешевле. Добрых вам мыслей! Эдуард Вольный.

Ответить

Влад

08.01.2015

Проблема была в сгоревшей видеокарте. Вызвал мастера ((495)226-42-11), перед этим оговорив цену с оператором, вышло около 6.500 тысяч рублей. На следующий день приехал мастер и забрал компьютер. Но не успев выйти на улицу, он позвонил и начал затирать про какой-то сгоревший редкий чип, и работа мастера будет стоить 10000 рублей. Хоть меня и смутило то, что не успев выйти из квартиры он уже выявил какие-то дополнительные проблемы. Ну думаю ладно, раз так может все уж качественно сделают, тем более, как говорил мастер, в течении 2 дней уже привезут. Вывод такой: на протяжении 2 недель меня кормили тем, что завтра, завтра, завтра. Наконец-то через 2 недели, не предупредив, не позвонив, приехал студент. Долго оправдывался и в итоге быстро слинял. По работе никаких проблем не было в течении 2 часов, как ушёл мастер. После компьютер начал выдавать ошибки, связанные с плохой работой видеокарты. Сняв крышку, я обнаружил свою перегретую видеокарту с сухой термопастой, а не новую, как мне обещал оператор и мастер. Начал звонить мастеру, он сказал, что проблема устранена, компьютер же включается. Я обалдел и позвонил оператору, описал ему всю ситуацию, он сказал, что мол мастер завтра приедет и все решит. Прождав еще 2 дня я решил добиться правды и начал звонить в эту компанию, в течении 2 часов никто не брал трубку. Дозвонившись, мне ответил молодой человек Александр. Объяснив ему ситуацию с трудом (перебивал, нес какую-то чушь, считая меня совсем за дурака. Говорил, что нужно еще, что-то менять). В итоге он сказал: мы вам его не до конца сделали, тем более компьютер плохой у вас, и если вы хотите, чтобы он хорошо работал, платите 20000 рублей и мы вам его сделаем. В итоге ничего не сделали, денег содрали, хамят, на звонки никак не реагируют, мастер повторно так и не приехал. Люди, если вы любите свой компьютер, то ни в коем случае не звоните и тем более не отдавайте свой аппарат в компьютерный сервис Москвы потому, что правды вы потом не добьетесь, потеряете деньги и свой компьютер. (495)2264211 - есть и другие номера! Люди, будьте бдительны, смотрите какие гарантии, документы и чеки вы получаете, если вообще получаете!

Ответить

Горшенко Светлана Васильевна

24.12.2014

19.12.2014 г. Компьютер просто медленно работал. Вызвала мастера, который сменил диск 4120 р., правда сам за ним съездил и оперативную память добавил 3000 р. Итого 35000 р. Услуг написано много из расчёта на неосведомлённость. И это комп. сервис Москвы? Никаких чеков. Оставленный телефон не отвечает. В шоке.

Ответить

Михаил

18.12.2014

Зачем было оплачивать услуги этих обманщиков? Гнать их в шею. Выставил мне какой-то студентик счёт на 19000 руб. Я просто отказался платить и поставил мастеру условие: либо он идёт лесом без денег, либо выползает из моей квартиры на коленях с разбитым носом тоже без денег. Он выбрал первый вариант.

Ответить

Сфера деятельности Московский компьютерный сервис