Лада

03.09.2019

Мастера салона в Химках на Юбилейном проспекте абсолютно не умеют делать аппаратный маникюр, в салоне был всего один мастер который умел его делать, да и та уволилась. 2.09 записалась на маникюр, дважды уточнила у администратора можно ли сделать аппаратный, та уверила, что да. На месте выяснилось, что администратор перепутала и есть единственный мастер, который умеет делать только комбинированный. На свою беду решила довериться профессионалу. В итоге маникюр мне делали 3, 5 часа (!) и половина пальцев оказались поврежденными фрезой до крови, такой боли во время маникюра я еще не испытывала, при этом салон далеко не бюджетный и специализируется именно на оказании услуг маникюра и педикюра, которые по факту мастера делать не умеют.

Москва

Ответить

Евгения

30.08.2019

Мне все нравится в новом салоне на Цветном или вернее сказать во вновь открывшемся, почти на том же месте, что и был, а антураж стал еще симпатичнее. За несколько месяцев успела опробовать половину новинок, в планах карбокситерапия и какой-нибудь изящный дизайн E-Mi. Девочки такие же дружелюбные и готовы дать хороший совет.

Москва

Ответить

Валерия

28.08.2019

Лаки Bandi открытие последнего года. Вместе с Пальчиками) Раньше пользовалась двумя-тремя другими марками, в салоне на Таганской уговорили на эту. У меня иногда шеллак вызывает аллергию, но только не этот. Хороший, интересных цветов и качественный гель-лак, не желтеет и не растекается при нанесении.

Москва

Ответить

Света

27.08.2019

Вчера посетила салон на ул. Беломорская, д. 26 (ст. м. Беломорская).
Заранее позвонила в салон, попросила записаться на маникюр в 19:30. Администратор Анастасия предложила время «чуть позже» (с.) - 19:45. За стол мастера я села в 20:20 (после того, как я отказалась ждать «еще 10 минут» (3-ий по счету) и развернулась к выходу. Принял меня другой мастер (Гуля) вопреки записи.
Гуля очень старалась, но по итогу:
— материал с ногтей был снят (аппаратом) не полностью, остатки просвечивают через новое покрытие; аппарат часто перегревал пластину, что создавало неприятные ощущения;
— при выполнении классического маникюра мастер обрезала 4 раза и даже не обработала должным образом (вытирала по мере необходимости уже используемой салфеткой, смоченной в воде тут же — в ванночке для рук);
— квадратная форма была перепилена в овальную так: ногти разной длины, разной степени округленности, не симметричные относительно центра ногтя..
Наблюдая весь этот ужас, я понимала. что покрытия у нас точно не будет.. Попросила мастера просто покрыть базой и топом, на что услышала возмущенное: «Но считать мы Вам будем также, как при покрытии цветом!». Мне было уже все равно, единственное, чего хотелось — быстрее уйти.

Подводя итоги:
— Администратор Анастасия на возмущения по поводу долгого ожидания вымолвила только: «Ну извините нас, пожалуйста». Ей даже ради приличия! не была предложена скидка или любая другая приятная мелочь в виде «компенсации»… По причине того, что она порядка 5 минут не могла разобраться в том, как разбить платеж на частично наличный/частично безналичный, у стойки создалась очередь..

Если вы зададитесь вопросом, почему я в ходе выполнения работы не говорила мастеру о недостатках, а пишу о них здесь/, я Вам скажу: я понимала, что она не сможет их исправить. НЕ сможет. И это будет просто дополнительной тратой моего времени.. на объяснения и тщетные попытки.

Я пишу этот отзыв потому, что это НЕПРОСТИТЕЛЬНО.. Такой крупной сети иметь таких Мастеров.. Может не «иметь», но допускать к работе без должного обучения или наработки опыта. И Администраторы должны вести себя совершенно иначе…

Обидно за потраченное время, за испорченные руки и полное равнодушие.
Никогда более не посещу ни один из салонов сети, даже если он окажется последним в этом городе.
Вы можете удалить отзыв. Но все же я искренне надеюсь на то, что Вы примите его как призыв к определенным действиям по улучшению работы сети.

Москва

Ответить

Виктория

24.08.2019

Больше всего ценю в салоне персонал, мастера не просто делают дежурную работу, а всегда смотрят, как лучше будет для рук/ног и ногтей. Мне не раз советовали полезное – то укрепление ногтевых пластин сывороткой, то комплекс кинетикс для омоложения и тонуса кожи. И каждый раз совет в тему. И мои пожелания всегда услышаны и выполнены, особенно касаемо формы ногтей, в которой здесь разбираются и не сделают вместо мягкого квадрата что-то другое.

Москва

Ответить

Алена

22.08.2019

Мне давно хотелось попробовать, что такое спа-девичник, в это лето наконец-то устроили себе такое в Пальчиках. С девчатами отпраздновали годовщину выпуска, было здорово! Тут и угощение, и развлечения, и просто провели время с кайфом и с пользой. А уже потом, красивые и довольные, воссоединились с мужской половиной класса. И не знаю, какая часть мне понравилась больше,)) но такие девичники точно будем повторять.

Москва

Ответить

Вика

20.08.2019

Получила я в подарок сертификат на комплекс и вот решила его использовать. Салон классный! Ярко в меру, просторно и очень дружеский климат. Комплекс оказался удачной в плане времени услугой, так что буду такое делать постоянно. Лаки OPI и Банди, я выбрала второй, тк просто сказочные оттенки у него. Смотрю насколько качественный, пока выглядит как только что покрасили. Если коротко, то все понравилось, лучше чем мои ожидания.

Москва

Ответить

Инна

19.08.2019

Всегда хожу в этот салон, очень удобное расположение в 5 минутах от дома. Нравится обслуживание и качество работ, много новых спа уходов, которые все хочу попробовать и попробую обязательно! Ждите меня ещё!

Москва

Ответить

Лиза

17.08.2019

Мастхэв от Пальчиков любимый спа-комплекс для рук – мягкий ароматный и действует на кожу как эликсир молодости. Я не каждый раз его заказываю, примерно через один – надо же и с другими новинками знакомиться) Пока на мой выбор он лучший и по цене качеству, и сам по себе. Рекомендую попробовать, кому советовала, всем нравится) В этом я не одинока.

Москва

Ответить

Мария

15.08.2019

Неделю назад первый раз сделала маникюр в вашем салоне, осталась очень довольна оказанной услугой, мастера все очень приветливые и чуткие, приятно удивило предложение чая или кофе, что не в каждом салоне встретишь, а еще фильмы))) приятная атмосфера, буду ходить к вам)) рекомендовать своим друзьям и близким. Спасибо пальчики)))

Москва

Ответить

Мила

04.08.2019

Добрый день, хочу поблагодарить мастеров салона – всех, у кого была на маникюре/комплексе. Девочки старательные, доброжелательные и все-все делают на совесть.

Москва

Ответить

Валя

30.07.2019

Зашла по рекомендации, для первого раза все замечательно. Усадили, угостили кофе, посмотрели руки и посоветовали сделать маску. Кстати, недорогую и очень эффективную. Очень понравилось, что девочка не спешила, все делала аккуратно, за спиливание высший балл! Стерильность полная, пилка индивидуальная, цены норм. Рекомендую студию, и сама буду заходить.

Москва

Ответить

Нелли

23.07.2019

Захотелось пробовать что-то посложнее чем камифибуки, вот и записалась на сеанс пальчики плюс и дизайн еми. Времени конечно угрохала больше 2-х часов, зато и получила в итог настоящий шедевр! Его надо показывать на мастер-классах, там такие выписанные детали! Если у них все мастера такие, то сеть уникальная, ничего подобного нигде не видела.

Москва

Ответить

Олеся

20.07.2019

Удобная, широкая сеть, салоны практически есть везде. Уровень работы уверенный профессиональный. Рекомендую сразу установить приложение – во-первых, удобно ориентироваться по времени по салонам, во-вторых, чтобы накапливались бонусы. На них можно заказывать уход, а это здесь одна из любимых плюшек. Классные маски, скраб мягенький и хорошо смягчает руки.

Москва

Ответить

Кристина

12.07.2019

Салон на Чаянова лучший в окрестностях и по цене, и качеству и вообще сам по себе нравится – уютно, стильно. И удобно работают, с утра до вечера, можно выбрать удобное время. Правда, о записи лучше подумать заранее. Ну, что делать – не одна я такая умная) всем хочется к хорошему мастеру.

Москва

Ответить

Лина

05.07.2019

Все очень хорошо, быстро и качественно. Делала комплекс все пальчики с шеллаком, за полтора часа как штык))) цены без добавок, в начале как и в конце (имейте в виду, спиливание отдельно, об этом тоже предупредили) Качество шикарное и шеллак гладкий, как стекло, и слой получился идеальной толщины. Буду рекомендовать вас всем знакомым.

Москва

Ответить

Инна

03.07.2019

Года два назад я в первые попала в пальчики и больше им не изменяю. Спустя такой срок поняла, что не могу не оставить благодарность за хорошую, а чаще отличную работу nail мастеров. Что-то изменилось за это время, появились новинки, взамен прежнего. Но что не меняется, так это радушие и качество и маникюра, и покрытий для него, и уходовых средств. Которыми пользуюсь не только здесь, покупаю крем и масло домой.

Москва

Ответить

Диана

02.07.2019

Работа мастера Мадины просто ужасна! Категорически не советую мастера, такое ощущение, что впервые в жизни делала маникюр. Слишком долго, спилила ногти до мяса, форма ногтей ужас! Ни разу в жизни не было настолько ужасного маникюра. Уже не первый раз сталкиваюсь с абсолютно неопытным мастером в этом салоне! Огромный минус «Пальчикам», никогда больше сюда не запишусь!

Москва

Ответить

Маша

02.07.2019

Ужаснее салона не встречала, конкретно на ул. Новорязанской. Мастер Светлана недовольная девушка, делала маникюр с пренебрежением, как будто я пришла к ней домой и попросила оказать услугу. И это на минуточку 1850 руб!!! По прошествии 4 дней гель лак начал отваливается и маникюр выглядит потасканным. У меня рядом с работой ещё 5 салонов маникюра, в которых цена дешевле и качество лучше. Примите меры!

Москва

Ответить

Ирина Пригорина

01.07.2019

Мамин салон, в который я временами захаживаю. Мастеров не знаю, но вроде все работают от души. А какие у них ногти! витрина мастерства прямо. Я так с ними потихоньку подсаживаюсь на nail-дизайн, хотя раньше не делала ничего подобного.

Москва

Ответить

Дина

30.06.2019

Студия со своей атмосферой, скорее дружеской чем официальной, что безумно приятно. Улыбки искренние, всегда можно поболтать, задать вопрос или помолчать. Оформление романтическое, фильмы в тон)) что касается маникюра, то он вполне профессиональный. Много почерпнула из бесед с мастерами – про уход и укрепление, про топовые формы ногтей, про стили дизайна. Хожу с удовольствием.

Москва

Ответить

Жанна

06.06.2019

Ногти все разные, с моими сложно работать даже опытному мастеру. Пластина выгнутая, структура очень плотная, и при этом ломкие. Не знаю, как справляются девчата, я вроде дома то же самое делала, но выходит или неровно, или порежусь. Поэтому я полностью перебазировалась в Пальчики – умеют придать рукам достойный вид, и цены божеские, и само место мило обустроено.

Москва

Ответить

Екатерина Царева

25.05.2019

Вот все таки мастер имеет значение. Елена делает маникюр и покрытие безупречно,даже я со всеми своими придирками и недовольствами остаюсь довольна. И сегодня наконец-то выяснила как зовут мастера,которая тоже хорошо делает педикюр.
Хочу дополнить отзыв. Сегодня уже почти 16.05,а покрытие в идеале.

Екатеринбург

Ответить

Мира

22.05.2019

Доброго времени суток, хочу оставить свой отзыв про Пальчики. Сразу как вошла, понравилось, что чистенько и уютно, нет тесноты, и удобная мебель. В первый раз вижу сетевую студию, где так просторно и все разделено по зонам. Приятный персонал. Я записалась на френч и обрезной маникюр, в следующий раз приду на комплекс, это местная фишка, сразу руки и ноги делают. Мастер аккуратная и приветливая. Угостили кофе, что было, кстати, и по погоде.

Москва

Ответить

Василиса

15.05.2019

Цены средние, результат просто отличный! И честный прайс, без наценок и без (внезапно) «отдельно за массаж, отдельно за полировку», сколько раз на это натыкалась! В Пальчиках отдельно берут только за спиливание, остальное включено, два варианта полного маникюра, на шеллак и ультралак. Была приятно удивлена совпадением с озвученной суммой, а помимо того, еще и климатом в салоне. Много улыбок, все спокойные, сосредоточенные, работают. И можно обращаться с любыми вопросами, девочки отвечают охотно и подробно. Давно такого удовольствия от маникюра не испытывала.

Москва

Ответить

Инга

14.05.2019

В разное время бывала в разных салонах, после перерыва зашла снова и думаю возобновить знакомство. Многое изменилось, прайс стал удобнее, новые услуги, изрядное количество процедур по уходу. Не стало японской полировки, но вместо нее еще лучше, ламинирование, полезная штука и смотрится ангельски. А атмосфера все та же, теплая, почти домашняя, уходить не хочется.

Москва

Ответить

Наталия

10.04.2019

Несколько раз приходилось делать маникюр и педикюр в салоне "Пальчики" у м. Беляево. Обратила внимание, что лаки у них бывают старые и загустевшие - после покрытия такими лаками ногти выглядят бугристыми и неровно окрашенными. Вообще у них скудный выбор лаков - не всегда удавалось подобрать нужный цвет. Но последний случай был просто возмутительным - 29 марта 2019 года перед отпуском сделала в Пальчиках маникюр и педикюр с покрытием одним и тем же гель-лаком. Делали одновременно два разных мастера. К педикюру претензий нет. Во время маникюра мастер порезала мне 2 пальца. Ладно, я смолчала и ничего не сказала. Но на следующий день, когда я уже летела в самолете, обратила внимание, что на большом пальце с краю отслоился гель-лак. К моменту выхода из самолета, пластинка лака легко отошла от ногтя. Представьте - первый день долгожданного отпуска, а на одном ногте покрытия уже нет! В течение трех дней на всех ногтях начал отслаиваться гель-лак. До этого случая у меня всегда были проблемы именно со снятием гель-лака, он всегда с трудом снимался, держался намертво! И я была в шоке, что вот так легко покрытие ровными пластинками отходило от ногтей Когда по приезду из отпуска я пришла в Пальчики, мне заявили, что гарантия на гель лак у них только 3 дня, и надо было обращаться к ним в течение трех дней, и что да, бывает, что лак не держится. "У всех по разному, это очень индивидуально" - сказали мне. При этом Администратор с гордостью показала мне свой маникюр и сказала, что у нее он уже 3 недели. Во как! За маникюр и педикюр я отдала 4250 руб. Мне кажется, владельцы на всем экономят, вот и результат. За красивым фасадом скрывается непрофессионализм.

Москва

Ответить

Марина

01.04.2019

Тут классный дизайн, в каталоге есть все, что только можно представить! Я выбрала геометрический, это на первый раз, посмотреть как мастер работает. Все идеально, один в один как на фото! Обязательно приду еще, дизайны моя слабость, уже присмотрела несколько на будущее. Спасибо!

Москва

Ответить

надежда

01.04.2019

Несколько раз приходилось делать маникюр и педикюр в салоне «Пальчики» у м. Беляево. Обратила внимание, что лаки у них бывают старые и загустевшие — после покрытия такими лаками ногти выглядят бугристыми и неровно окрашенными. Вообще у них скудный выбор лаков — не всегда удавалось подобрать нужный цвет. Но последний случай был просто возмутительным — 29 марта 2019 года перед отпуском сделала в Пальчиках маникюр и педикюр с покрытием одним и тем же гель-лаком. Делали одновременно два разных мастера. К педикюру претензий нет. Во время маникюра мастер порезала мне 2 пальца. Ладно, я смолчала и ничего не сказала. Но на следующий день, когда я уже летела в самолете, обратила внимание, что на большом пальце с краю отслоился гель-лак. К моменту выхода из самолета, пластинка лака легко отошла от ногтя. Представьте — первый день долгожданного отпуска, а на одном ногте покрытия уже нет! В течение трех дней на всех ногтях начал отслаиваться гель-лак. До этого случая у меня всегда были проблемы именно со снятием гель-лака, он всегда с трудом снимался, держался намертво! И я была в шоке, что вот так легко покрытие ровными пластинками отходило от ногтей Когда по приезду из отпуска я пришла в Пальчики, мне заявили, что гарантия на гель лак у них только 3 дня, и надо было обращаться к ним в течение трех дней, и что да, бывает, что лак не держится. «У всех по разному, это очень индивидуально» — сказали мне. При этом Администратор с гордостью показала мне свой маникюр и сказала, что у нее он уже 3 недели. Во как! За маникюр и педикюр я отдала 4250 руб. Мне кажется, салон работает по франчайзингу, владельцы на всем экономят, вот и результат. За красивым фасадом скрывается непрофессионализм.

Москва

Ответить

Алла

24.03.2019

Впервые решила покрыть ногти гель-лаком. Хотелось долговечный практичный маникюр. Салон Пальчики на Б.Дмитровке посоветовала подруга как флагманский. В итоге за 1,5 месяца побывала у трёх разных мастеров и получила ногти которые после снятия маникюра никак не отрастали т.к. Постоянно дико слоились (хотя дважды делала «чудо» процедуру рекомендованную мастерами по питанию и восстановлению IBX за 1200 руб.) ю, потерю времени и денег на переделку некачественного по вине мастеров маникюра (то гель начал отслаиваться то ногти ломались по углам и за все цеплялись) каждый раз по 1980 р., и навсегда отбитое желание покрывать ногти этой фигней. Нет ничего лучше своих ухоженных ногтей!!! Пришла и ухоженными руками а после «профессионального» покрытия обрезала под корень и долго мучилась чтоб привести в порядок. Ни за что не пойду больше в Пальчики и не рекомендую. Лучше уж мастера найти на дому в Инстраграм по рекомендациям. И дешевле и качественней. Но это точно не для меня. Рада что вовремя прекратила этот кошмар а то можно навсегда ногти испортить с такими мастерами.

Москва

Ответить

Сеть салонов Пальчики