Компания просмотрена: 11367 раз

ПЛЮС

Балашиха г., Трудовых Резервов проезд, владение 4

Показать на карте

+7 495 255-31-00

plustaxi@mail.ru

www.плюс-такси.рф

Положительных: 36 отзывов
Отрицательных: 23 отзыва

Молодое, активно развивающиеся такси с широким спектром услуг, низкие фиксированные цены. большой список корпоративных клиентов. такси ПЛЮС доверяют!

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ПЛЮС

Воробьева Марина

29.11.2009

Пользуюсь услугами такси "Союз" постоянно уже более двух лет, езжу в основном по одному маршруту с Б-1 на Объездное шоссе и обратно. Все бы ничего, но постоянно возникает конфликт с диспетчерами по поводу оплаты, то 80 руб., то 100 руб. Сегодня вдруг 120 руб. И это буквально за неделю. Что тариф подорожал сразу на 50%, с 80 на 120 руб.? Такое впечатление, что цена поездки зависит от настроения диспетчера. Кто-то отвечает за ценовую политику фирмы? Одним словом, теряете постоянных клиентов потому, что чем каждый раз спорить с диспетчером, проще поменять такси, пусть даже чуть дороже, но зато цена будет фиксированна. И вряд ли я кому-то еще посоветую пользоваться услугами вашей фирмы. А ведь начинали работать очень хорошо, других претензий не было.

Ответить

Александр

02.09.2011

Такси "Союз" - полное дерьмо, года два был постоянным клиентом, но после того, как ждал ЧАСАМИ и от оператора слышал, что я сам виноват и я должен оплачивать простой по вине того же оператора, мне не хочется больше туда звонить. Для себя я сделал вывод, что там работают одни лентяи. Никому не советую.

Ответить

Игнатьева Ольга

22.01.2010

Езжу с СОЮЗом более 2-х лет, часто. Сейчас думаю сменить такси, т. к. стало очень плохое обслуживание: 1. бывает не могут дозвонится о подаче (абонент недоступен), такси ждет, я жду, потом мне записывают долг, ХОТЯ за это время до меня почему-то дозвонились другие люди и смс с уведомлением о звонках от СОЮЗа не пришло. Почему??? 2. невежливо стали разговаривать диспетчеры по телефону, иногда откровенно грубо, зачем мне портить настроение? 3. Недавно возникло недоразумение: диспетчеры на меня наорали, хотя была их ошибка, потом разобрались. Что, так не цените клиентов? Говорила с водителями СОЮЗа, с их слов диспетчеры нервные и им тоже достается, согласны с намечающейся тенденцией (у многих клиентов проблемы, жалуются то водителям). У СОЮЗа плохое отношение к клиентам. ЕСЛИ ДЕЛАЕШЬ СВОЮ РАБОТУ - ДЕЛАЙ ЕЕ ХОРОШО. Недоработки СОЮЗа - не должны создавать проблем с клиентами! Раньше действительно хорошо работали, теперь увы.

Ответить

Анна Анатольевна

01.07.2010

Ув. Ольга! Если есть претензии к диспетчерам такси "Союз", убедительная просьба - ВЫРАЖАЙТЕ ИХ. Запоминайте номер диспетчера, кот. принимает заказ, кот. кричит на Вас, либо грубит. И просите к трубочке Ст. Диспетчера, кот. постарается устранить эти проблемы и наказать грубиянку. Поверьте, безнаказанным это не остается!

Ответить

Анна Анатольевна

01.07.2010

И верить во все, что Вам говорит водитель тоже не стоит. Каждый в выгодной ситуации для себя, поставит в неловкое положение другого.

Ответить

Дарина

27.02.2010

Здравствуйте! Пользуюсь "Такси СОЮЗ" (Балашиха) давно и очень часто, когда появилась эта служба, мне она очень понравилась, но сейчас отношение к клиентам просто хамское, а именно отношение водителей к клиентам: 1)Это нет сдачи, бывает попадаю на одних и тех же водителей и всегда у них один ответ "сдачи нет", но как я думаю, это проблема не клиента. 2)Лузгание семечек за рулем при исполнении заказа. 3) Практически в каждой второй машине, а то и чаще стоит СИГАРЕТНЫЙ ДЫМ СТОЛБОМ (без преувеличения), при ожидании клиента, водители не удосуживаются открывать окна, проветривать машину или вообще курить не в ней. Этот факт очень угнетает и оставляет действительно негативное впечатление! Очень хотелось бы, чтобы администрация этой службы ввела правила перевозки пассажиров для водителей. Спасибо.

Ответить

Анна Анатольевна

01.07.2010

Дарина, обязательно постараемся устранить эти вещи!

Ответить

Василий

04.04.2010

После последней поездки могу только процитировать фразу, многим очень знакомую: "Минздрав предупреждает: поездка опасна для вашего здоровья". Больше никогда не вызову. Люди не ведитесь на их цены, бесплатный сыр сами знаете где.

Ответить

Штоль Наталья

14.04.2010

Какое руководство, такие сотрудники. Позвонить соучредителям и объяснить свое недовольство. Их то нет на месте, то по полгода ждешь извинения за хамство. А еще лучше сами могут нахамить. Водители через слово понимают по-русски, не то, что бы разговаривать могли. То и дело весь маршрут показываешь дорогу. Как поменяли директора, так поменялись водители. Боже упаси, что б еще раз воспользоваться такси «Союз».

Ответить

Несоучредитель

27.12.2010

Человек, который пишет это, ВИДАТЬ из бывших директоров (по дате написания отзыва)! Водители не поменялись, а остались в наследство от проворовавшегося директора. Удачи. Попробуйте быть объективными и перестаньте злиться.

Ответить

Ирина Рожкова

08.05.2010

Такси «СОЮЗ» - Балашиха поздравляет ветеранов и участников ВОВ с 65-летней годовщиной Великой победы и проводит 9 мая 2010 года акцию. Проезд ветеранов и участников ВОВ при наличии удостоверения по городу Балашиха – бесплатно, Москва и Московская область – 50% стоимости от действующего тарифа.

Ответить

Михаил

23.05.2010

Да, такси испортилось, раньше все время на нем ездили. Буквально вчера - я тороплюсь, диспетчер не звонит. Сам уже звоню повторно, мне говорят - а такси уже подъехало. Супер. А потом еще насчитали доп. деньги за ожидание. То есть, я дополнительно плачу за то, что мне не перезвонили. Как мне догадаться, что такси подъехало? Я лично теперь просто буду пользоваться другим такси, хотя ездил на "Союзе" несколько лет.

Ответить

Елена

25.05.2010

УЖАС! 16 мая вызвала машину на 13-30, по тел.: 9269019911, чтобы ехать на Павелецкий вокзал с ул. Объедиения, 9/28, Балашиха-2. Поезд отправлялся в 15-20. Машина зеленая девятка или 99-ая, номер не помню, но есть в нем цифра 21. Сначала заправились (теряем время), всю дорогу водитель говорит по тел-ну (рулит одной рукой), нет зеркала заднего вида в салоне, воскресенье - пробок нет, он поехал по МКАДу до Ленинского пр-та! Заехал на него в 14-45. Выясняется, что дальше он не знает куда ехать! Звонит девушке, которая его всю дорогу консуль-т куда ехать, та тоже запуталась. ИТОГ - я с ребенком опоздала на поезд, он взял с меня пол суммы от 780 руб. КТО ВИНОВАТ!?Главный оправдательный аргумент водилы - не надо мне было слушать эту дуру, а ехать по ЩЕЛКОВКЕ!

Ответить

Марина

10.08.2010

Мне все очень понравилось, во время машины подъезжают, вежливые водители, цена приемлимая!Больше всего понравилась поездка в машине Хундай черный, номер точно не помню. Большое спасибо.

Ответить

Екатерина

10.08.2010

09 августа вызвала такси СОЮЗ на ул. Майкла Луна, д. 4 в 22:50, сказали, что через 10-15 минут будет машина. После моих многочисленных звонков и объяснений оператора, что водитель новый и даже с навигатором не может найти улицу, машина все-таки подъехала в 0:20. Раздолбанная фиолетовая 99 с разбитым лобовым стеклом и без ремней безопасности. Что за такси такое? Машины все как с помойки, водители дорогу не знают, ждать уже приходится 30 минут не меньше. Больше услуги СОЮЗа мне не нужны.

Ответить

Надежда

27.10.2010

На прошлой неделе пришлось обратиться к службе такси. Долго выбирала какую выбрать - и по стоимости, и по срочности. Обратилась в "Радио такси" - отказали. Говорят, что не могут в то самое время, которое мне нужно. И лишь только обратилась в службу такси "Союз", мне ответили - пожалуйста. "Батя" - позывные, приехал быстро и доставил быстро. Спасибо.

Ответить

Максим

29.11.2012

Вчера мне надо было срочно в травмпункт, у нас на проспекте. Звоню в одно такси, в другое. Ответ: "Ожидайте минут 40, машин нет". Нашел визитку "Союза"! Слава Богу! Позвонил и через 5 минут машина уже ждала меня. Во как! Спасибо ребята!

Ответить

Шабалина Оксана

21.11.2010

Сегодня вызвала такси на Комсомольскую 18, с ребенком простояла на сырой снежной улице 58 минут, оказалось еще и виновата, т. к. оператор неверно услышала адрес, а при повторном звонке стала хамить и сказала заплатить в два раза больше за "ожидание". К водителю претензий не имею (зеленая семерка), а вот с оператором советую прояснить ситуацию, таких хамов нельзя держать на телефоне, не думаю, что у вас проблема с кадрами.

Ответить

Стас Верещагин

05.12.2010

5 декабря, 2010 года, оператор № 23 заврался на 100 процентов. Мне не жалко несчастных 30 рублей, но сам подход к делу. Она сама знает о чем речь. Каждый раз проценты от этих 30 рублей будут ей икаться.

Ответить

Галина Вячеславовна

09.02.2011

08.02.2011 г. заказала две машины, на 00.10, машины приехали раньше (по ошибке оператора), девушка- диспетчер нахамила (звонила 3 раза) и после того, как я отказалась платить за простой, поставила мой номер на штраф! Уважаемое начальство, обратите внимание нп свой персонал. Каждый вечер мы заказываем по 2-3 машины к кафе, в котором работаем, но после этого случая мы найдем другое такси! Если вы не измените отношение к клиентам хорошего не будет ничего!

Ответить

Аня

25.02.2011

Каждое утро вызываю ребенку такси в школу, на предварительное время. Каждый день такси опаздывает на 10-30 минут, в результате ребенок опаздывает в школу. Спрашиваю у водителей в чем причина опоздания, водители не знают т. к заказ им дают за 5 минут до их приезда. Спрашивается зачем брать заказы вечером на след. утро?? Обращалась к диспетчерам с вопросом почему такси опаздывают. Мне говорят, что это мои проблемы в грубой форме и кладут трубку. Вообще ужас. А начальству Союза стоит провести работу с диспетчерами и штрафовать их вот за такое поведение.

Ответить

Оля Зайнуллина

02.03.2011

Повторно ни за что не сяду. Я еду в такси по своим делам и совершенно не заинтересована получать намеки сексуального содержания от "дедка с пузиком".

Ответить

Екатерина

03.03.2011

03.03 в 8:20 заказали машинку, нам сказали ожидайте. В 8:40 мы сами позвонили, спросили долго ли еще ожидать машину, на что нам ответили, что а/м подъезжает черная четырнадцатая. Мы вышли на улицу, простояли там 15 минут. В 9:00 мы опять позвонили в это "замечательное" такси, нам ответили, что через 5-7 минут а/м подъедит. В 9:10 мы в очередной раз позвонили, нам ответили: "Вы же отказались от такси, с Вашего номера позвонили и сказали, что Вы отказываетесь от такси". Я сказала, что с моего телефона никто кроме меня не звонил и я естественно не отказывалась от такси. На что мне было сказано: "Это Ваши проблемы, разбирайтесь сами!" Просьба, разобраться в данной ситуации, т. к. в дальнейшем пользоваться услугами Вашего такси никакого желания нет. И все таки быть былее внимательнее при наборе персонала! Просьба, в дальнейшем связаться с нами при решении данного вопроса!

Ответить

Карина

01.05.2011

В такси Союз опоздание по предварительному заказу уже входит в норму! Причём операторы объясняют это очень умным словом "ФОРС МАЖОР" - этим словом у них называются пробки. Очень интересна позиция компании, если клиент задерживается, то с него берут деньги за ожидание. А если их машина задерживается, так сказвть мин. 20-40, то в лучшем случае скажут извините. Есть о чём подумать руководителю! Компания просто начинает терять постоянных клиентов.

Ответить

Светлана Яшина

27.05.2011

26 мая в машине 744 обронила телефон, сразу обратилась к диспетчеру, которая связалась с водителем, в итоге телефон так и не вернули. До вчерашнего дня постоянно пользовалась услугами "союза", а теперь сама не буду и никому не советую. Мало ли что можно забыть, зачем нам в городе такси, где работают нечестные люди?

Ответить

Спирина Виктория

19.06.2011

Добрый день! Я всегда пользуюсь услугами такси Союз и Вам советую! Меня устраивают цены и качество обслуживания компании такси Союз. Еще я узнала, что у них действуют скидки, можно оформить абонентский номер - это здорово, когда думают о своем клиенте и предоставляют выгоду. Всем удачи!

Ответить

Малышка

29.11.2012

Приветик! Мне очень нравиться такси "Союз" в Балашихе. Комфортно - хочешь кури, хочешь не кури. Можно и не успеть накраситься, а машина уже приехала. Рекомендую всем, кто спешит и планирует свой ритм жизни вызывать такси "Союз"! Пока до встречи.

Ответить

Обухов Виктор

16.07.2011

Всем привет! Я отдыхал у друзей в Балашихе и звонил, заказывал такси Союз, меня все устроило, цены реально низкие, быстро отвезли куда надо, все нормально. Спасибо им за их труд!

Ответить

Лера Спирина

29.07.2011

Я удивлена, что пишут про такси "Союз", насколько разные мнения, но лично я осталась довольная обслуживанием этого такси. Мне друзья, коренные балашихинцы, посоветовали вызвать именно такси "Союз", т. к. цены, говорят, минимальные по городу, и на самом деле так и есть, для меня это самое главное, чтобы не обдирали как липку. Теперь буду обращаться только сюда.

Ответить

Назаров Влад

07.09.2011

Я благодарю всех сотрудников такси Союз за их работу, я раньше вызывал абсолютно разные службы такси Балашихи, а остановился на Союзе, т. к. меня они ни разу не подводили. Мне по роду деятельности часто надо ездить в командировки, без опозданий в аэропорт, такси Союз всегда вовремя приезжает, уже ожидают, когда я выхожу в назначенное время, и с багажом помогают, все хорошо, цены сравнительно низкие, благодарен им!

Ответить

Индира

14.09.2011

Я выражаю свою благодарность водителю, который очень быстро доставил меня в аэропорт, были жуткие пробки, так он знал маршрут объезда, минуя затор, гнал на всех скоростях и я успела на самолет, и мой отдых не обломался. Огромное спасибо Союзу за быструю реакцию диспетчеров, водителей, и кстати, я была удивлена оплате за поездку, намного дешевле, чем я ездила с частниками. Еще раз вам спасибо!

Ответить

Коля Чердонов

20.09.2011

Сразу видно, что такси пользуется спросом, занимает лидирующие позиции- судя по отзывам, больше всего здесь пишут. И я предпочитаю такси Союз, совсем не согласен с плохими отзывами, насколько мне известно - это специально пишут, не верьте. Лично я сам убедился, что такси Союз работает честно, цены действительно ниже по сравнению с другими такси, операторы на самом деле работают, у них столько много заказов, что они разрываются. Водители как водители, никаких пререканий нет к ним. а, что еще надо? так, что не надо гнать на них.

Ответить

Гена Седов

21.09.2011

Люди, не говорите зря про такси Союз плохо. Лично меня эти парни вполне устраивают, возят нормально. Живу в Балашихе 3 года и первое о каком такси я узнал - это Союз. По сей день ими пользуюсь, отзваниваются сразу, когда машина ждет, если опаздывают, то предупреждают. Водители город знают хорошо.

Ответить

Волков Паша

30.09.2011

Ваше такси Союз у меня лично вызывает доверие, и знакомые и друзья мне вас постоянно советуют. Меня привлекла небольшая стоимость поездок, к тому же вот прочитал недавно, что еще услуга абонентский номер есть, я хочу подключить ее. Вообще с кем ни разговаривал бы, на языке у многих, если вызывать такси, то, конечно, Союз.

Ответить

Кострова Елена

09.11.2011

Отвратительная работа диспетчеров. Я являлась клиентом такси-союз на протяжении 3 лет. Ездила много и часто. Но за последний год наметилась отрицательная тенденция. Можно написать много нелестного о работе этой компании, не хочется опять портить себе настроение. Знаю одно, пользоваться услугами этих перевозчиков я не буду больше никогда. Отвратительное отношение к своим клиентам. Вы не одна компания перевозчик в нашем городе и так относится к своим клиентам большой риск. Буду советовать своим друзьям и знакомым никогда не пользоваться вашими услугами.

Ответить

Марат

18.11.2011

Прочитал положительные и отрицательные отзывы о такси Союз - напрашивается вывод: отрицательные пишут конкуренты, да, да, не трудно понять. А вот с положительными согласен. ведь везде можно найти плюсы и минусы. Я хочу от себя добавить, что такси Союз - самое востребованное в Балашихе и Балашихенском районе. Сам пользуюсь этим такси вполне давно, никаких нареканий нет ни по обслуживанию ни по цене, ни по сотрудникам. То, что на операторов жалуются, а Вы сами с ними вежливо общаетесь? Поступайте так, как вы хотите, чтобы поступали с вами! Вот.

Ответить

Костя Потапов

16.12.2011

В такси Союз не обманывают людей, в этом я убедился на одном личном примере. Я недавно ехал в такси, просто не буду называть название, но это Балашихинское. Так вот, когда позвонил оператору, она сказала, что поездка будет стоить 120 рублей. Машина приехала, водитель отвез и говорит с Вас 150 рублей, хотя маршрут не поменялся, я оператору назвал этот маршрут, представляете какая наглость, срубил 30 рублей себе в карман. Теперь я всех таксистов так проверял, и решил ездить на такси Союз, т. к. в Союзе так со мной НЕ обошлись ни разу. Я обращають теперь только в такси Союз.

Ответить

Сфера деятельности ПЛЮС