У меня были «недопонимания» с поликлиникой по месту жительства по поводу оказания медицинской помощи. Сначала пыталась решить проблему сама: устраивала разнос врачам, писала жалобы. Потом обратилась напрямую в свою страховую компанию РОСНО МС, в которой ранее получала медицинский полис. Позвонила по горячей линии и связалась со специалистом, который дал подробную консультацию и созвонился, с поликлиникой, в которой возникла проблема. Проблему решили на месте. Даже не потребовалось приехать в офис страховой компании. Если бы я сразу обратилась в Росно, то сэкономила бы массу времени и нервов. Так, что советую всем обращаться к специалистам, чей долг отстаивать интересы клиентов, а не решать все самим, только усугубляя ситуацию!
